Часто сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что данное приложение «не поддерживается на вашем устройстве». Это может поставить человека в тупик, и он откажется от использования отличного способа для оплаты покупок. Для того, чтобы этого не произошло, мы в нашем материале рассмотрим возможные причины возникновения сбоя, и возможно ли его каким-то образом обойти.
Android Pay не поддерживается на этом устройстве: ищем причины
Очевидно, что речь идет о несовместимости гаджета и приложения. Это может случиться из-за следующих факторов:
1. Платформа Андроид, которая установлена на вашем смартфоне, старее версии 4.4. (KitKat). Успешное функционирование Андроид Пэй возможно только при более новой ОС. Узнать, какая система стоит у вас, можно через «Настройки» — подпункт «Сведения об устройстве».
Как исправить : если вы выяснили, что Android Pay не поддерживается на вашем устройстве из-за устаревшей операционной системы, то можно попробовать её обновить. К сожалению, если это сделать невозможно, то пользоваться платежным сервисом на этом устройстве вы не сможете.
YOUTUBE не ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ! Что делать? Переустановка приложения
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
2. Наличие активного NFC-модуля (именно он ответственен за бесконтактную передачу информации). Эти сведения вы можете уточнить в технических характеристиках гаджета. На некоторых телефонах и планшетах эту функцию можно вручную включать через настройки. Стоит проверить.
Как исправить : Конечно, исправить отсутствие NFC-модуля вы не сможете. Но в той ситуации, когда вы посмотрели в характеристиках смартфона, что чип есть, но Android Pay все равно не работает, то это может означать, что NFC-модуль просто не включён. — читайте у нас.
3. Если на вашем устройстве действуют root-права, то в таком случае установка точно не получится (и вы об этом можете даже не догадываться). Если в гаджете есть разблокированный загрузчик, то он становится менее защищенным от мошенников. Так Гугл заботится о безопасности клиентов. Однако этот пункт можно обойти, и об этом мы поговорим далее.
Как исправить : Даже из этой, вроде бы тупиковой ситуации есть выход. Этот способ подойдет для опытных пользователей или просто для смелых людей, которые хотят почувствовать себя хакерами. Вам потребуется утилита Magisk, именно она поможет скрыть наличие root от Андроид Пэй. Подробнее о том, читайте на нашем сайте.
Что может быть проще, чем скачать полезную программу-мessenger и ее на своем мобильном девайсе. Сразу после регистрации в сети можно приступать к беспрепятственному общению. Разработчики программы позаботились, чтобы оно корректно работало на всех девайсах Android или iPhone. Но иногда выдается ошибка, сообщающая, что WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве. Что делать в этой ситуации, покажет наш портал.
Расскажем, что делать, если Whatsapp не поддерживается.
Для каких устройств подходит программа
В настоящее время WhatsApp совместим с мобильными гаджетами, смартфонами и планшетами, которые работают на операционной системе iOS, Android или Windows Phone.
Версий, которые могли бы беспрепятственно работать на ноутбуках, нетбуках и другой ПК технике, пока нет. Возможно, в скором времени они будут выпущены, и разработчик оповестить пользователей об этом. По крайней мере, обещания в сети от компании есть. Решение проблемы существует, самостоятельно обойти это ограничение можно, если предварительно скачать и инсталлировать на ноутбуке эмулятор под названием Bluestacks.
С помощью BlueStack компьютер будет поддерживать Whatsapp
Как проверить: поддерживается ли софт
Очень просто, используя браузер, зайдите в магазин, где бесплатно можно скачать различные программы и утилиты. Чтобы не запутаться:
- Для гаджетов Android – это Google Play;
- Для устройств на платформе iOS – виртуальный маркет AppStore;
- Владельцы Windows Phone используют Microsoft Store.
Проверьте, поддерживается ли Whatsapp на Android.
Проверьте, поддерживается ли Whatsapp на IPhone.
Проверьте, поддерживается ли Whatsapp на Windows Phone.
В каждом из этих Маркетов нужно найти Ватсап и внимательно ознакомиться с информацией, указанной на странице. Если вы заходили со своего гаджета, система автоматически считает версию операционной системы. Если приложение не поддерживается, внизу параметров загрузки это будет указано, тогда и пытаться скачивать не стоит, все равно ничего не запустится.
Сам по себе WhatsApp — это аналог SMS мессенджера. Разработчик не видит необходимости в выходе декстопной версии. На нашем сайте вы можете найти , позволяющие настроить его на компьютерной технике, причем использовать на обоих аппарата параллельно. Сообщения будут приходить и на ПК, и на смартфон, профиль остается единым и не будет конфликтовать между двумя видами техники.
Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt — Asphalt Xtreme. Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение.
Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций.
Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper. Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это в настройках безопасности, а затем загрузить Market Helper .
1. Запустите Market Helper.
2. Выберите совместимое устройство:
Вы увидите четыре выпадающих меню: тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели.
- Выбрать тип устройства;
- Выбрать модель устройства;
- Выбрать регион;
- Выбрать носитель (при необходимости).
3. Нажмите «Активировать » в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.
4. Вы увидите сообщение «Активировано успешно » с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение.
- Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
- Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по
Думаю, у каждого был такой случай, когда Вам на Google Play пригляделось какое-то приложение, но разработчик посчитал, что приложение не будет работать на Вашем устройстве или в Вашей стране.
Часто приходится видеть такие сообщения, как «Недоступно в вашей стране», «Не поддерживается на вашем устройстве».
Как скачать приложение, которое не поддерживается в Вашей стране?
Если приложение не доступно в Вашей стране, поможет VPN. Вот самый простой и быстрый VPN-клиент:
Скачиваем и устанавливаем его. Изначально пользователю доступно 500 Мб трафика, чтобы получить 1 Гб, нужно зарегистрироваться.
Для начала подключения нужно разрешить этому приложению отслеживать трафик:
В шторке должны отображаться два уведомления: системное (с ключом и идентификатором сервера VPN) и от Phantom VPN с доступным трафиком.
Затем заходим в настройки раздела «Аккаунты», и регистрируемся в Google заново, чтобы новый аккаунт был зарегистрирован на страну, где находится сервер. Заходим в Google Play Store, со всем соглашаемся, и качаем приложение, которое хотели!
Как скачать приложение, которое не поддерживается на устройстве?
Если разработчик приложения думает, что его творение не будет нормально работать на Вашем устройстве, то все равно есть выход, как скачать его.
Вам понадобится приложение .
Нужны права !
Например, у Вас планшет, а приложение предназначено только для телефонов. Открываем приложение, выбираем любую модель телефона, которая понравится Google Play, например Samsung Galaxy S3. Открываем Google Play Store, и скачиваем приложение!
Как скачать приложение, которое «не дружит» с оператором связи?
Если ваш смартфон подключен к сетям сотовой связи, то Google может использовать информацию оператора для определения вашей страны. Приложение
Все мы живем в цифровую эпоху, где технологии не стоят на месте. Если еще недавно портативные телефоны казались чудо-изобретениями, то теперь трудно представить себе человека средних лет без смартфона или планшета. Да что уж говорить, они есть почти у каждого школьника.
Популярность такой электроники вовсе не удивительна, ведь гаджеты стали для нас просто незаменимыми помощниками во многих жизненных аспектах. Нужен выход в интернет? Он всегда под рукой. Калькулятор, фонарик, календарь, будильник, органайзер? Теперь все это — содержимое одного маленького девайса.
Электронные помощники
Такие устройства имеют множество функций, за что их именовали «карманными компьютерами». И действительно, множество полезных и нужных функций частично позаимствовано у привычных стационарных ПК. Разумеется, до сих пор существует достаточное количество сфер деятельности человека, где используются исключительно компьютеры. Но в остальном их вполне могут заменить и гаджеты.
Среди них стоит выделить те, которые работают под управлением ОС «Андроид». Эта операционная система как нельзя лучше раскрывает весь потенциал устройства. О демократичности и функциональности «Андроида» не понаслышке знают все его пользователи. Огромным преимуществом этой ОС можно считать поддержку большинства мобильных приложений.
Но что делать людям, которые не имеют мобильных устройств? В таком случае на помощь придет эмулятор «Андроида». Сегодня мы поговорим об одном из самых скачиваемых и используемых эмуляторов под названием BlueStacks 2. Вы узнаете о его прямом предназначении и основных возможностях. Также мы разберемся что делать в случае, если BlueStacks не поддерживается на вашем устройстве.
Эмуляторы «Андроида» — что это и зачем они нужны?
Эмуляторы (еще одно название — симуляторы) — это специальные программы, созданные для того, чтобы можно было устанавливать мобильные приложения, предназначенные для ОС «Андроид». Грубо говоря, это самостоятельная операционная система внутри другой операционной системы.
Установив на компьютер одно из таких приложений, вы получите полноценный интерфейс мобильной операционной системы. Ранее, для проведений подобных манипуляций пользователю необходимо было иметь определенные знания в компьютерной сфере и загружать эмулятор, входящий в состав разработчика Android SDK, или использовать виртуальную машину.
Все это делало процесс установки мобильного приложения на компьютер довольно громоздким, долгим и сложным. Однако с появлением BlueStacks 2 все изменилось. Эта программа обладает простым и понятным интерфейсом, а для ее загрузки не требуется много усилий. С помощью нее вы сможете запускать любимые мобильные приложения прямо с ПК.
Скачать программу можно непосредственно с официального сайта BlueStacks. Приложение не поддерживается на вашем устройстве? Тогда эмулятор тоже придет на помощь. Ведь даже несмотря на то, что у вас есть гаджет, некоторые приложения могут не поддерживаться им. Например, устаревшая версия «Андроида» или несоответствующие характеристики устройства.
Давайте поговорим подробнее об установке BlueStacks на компьютер.
Установка и запуск эмулятора BlueStacks
Как уже было сказано выше, загрузочный файл можно бесплатно скачать с официального сайта. Сам процесс установки мало чем отличается от других программ для «Виндовс». Программа превосходно чувствует себя на «Виндовс-7», но подойдет и для XP, правда, функционал будет немного урезан.
В ходе установки программа сделает запрос на самостоятельное скачивание файлов из Интернета, во избежание будущих проблем лучше запретить. Будьте готовы к тому, что процесс установки будет длительным, все-таки это самостоятельная оболочка. В это время лучше оставить компьютер в покое и не нагружать систему дополнительными задачами.
Как ведет себя эмулятор на слабых компьютерах?
Также вас предупредят о том, что программа может оказаться малопроизводительной для некоторых приложений. Например, если вы являетесь владельцем слабенького ноутбука или нетбука, будьте готовы к тому, что эмулятор может тормозить.
Если увидите сообщение о том, что BlueStacks не поддерживается на вашем устройстве, скорее всего, технические характеристики компьютера не позволяют установить данный эмулятор. Такая проблема может возникнуть и с адаптацией с «Виндовс-8» или 10. Если определенное приложение из BlueStacks не поддерживается на вашем устройстве, быть может, у вас недостаточно ПО для работы этой конкретной программы. Так, некоторые приложения требуют доступ к фотокамере, акселерометру, навигации и так далее, а на ПК этого всего не будет. BlueStacks на «Андроид» хорош только для обычных приложений, которые работают без дополнительных подключений.
Вернемся к привередливым приложениям. Многие пользователи ошибочно полагают, что если приложение или какая-нибудь игра может запуститься на смартфоне или планшете, то на компьютере они и подавно будут работать. Ведь ПК априори намного мощнее и обладает куда лучшей памятью. Однако приложение может просто не запуститься из-за того, что у вас слабый компьютер.
Чаще всего это происходит с 3D-играми, а вот простенькие 2D должны работать на ура. Хотелось бы отметить, что для использования BlueStacks вам необходимо обзавестить аккаунтом «Гугл». Далее просто найдите нужное приложение в магазине Play Market (Google Play) и установите его.
Дополнительные возможности
Отличительной чертой BlueStacks является то, что от приложений можно получать уведомления так же, как это происходит в мобильной версии. Новое уведомление появится на панели задач. Кроме этого, можно произвести синхронизацию с гаджетом и установить те же приложения, что уже установлены на вашем планшете или смартфоне.
Похожие материалы:
- Смотрим свои и чужие лайки в инстаграм
- Как узнать, кому миссис Хадсон ставит лайки в Инстаграм?
- «Стим» не грузит страницы: почему и как исправить?
- Поиск фотографий ВКонтакте (сервис «Похожие фотографии») Все найденные частные фотографии пользователя
Источник: bazava.ru
Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве
Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему Play Market Google показывает сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» и что можно сделать, чтобы скачать нужное приложение. Обо всем по порядку.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Устранение ошибки «Плагин не поддерживается» на Android
Современные смартфоны на платформе Android, в том числе из-за требований ОС к постоянному соединению с сетью, являются отличным средством для просмотра видеороликов и фильмов в интернете. Однако не всегда это удается сделать без проблем, так как нередко возникают различного рода ошибки, включая уведомление «Плагин не поддерживается». У данного сообщения есть определенная причина и способы устранения, о которых мы расскажем в настоящей инструкции.
Исправление ошибки «Плагин не поддерживается»
Главная и основная причина появления рассматриваемого уведомления заключается в отсутствии на устройстве компонентов, необходимых для воспроизведения Flash-элементов. Встречается это, как правило, не часто и преимущественно на не доверенных сайтах, в то время как на крупных ресурсах давно уже используются более современные технологии. При этом если веб-сайт все же представляет для вас ценность, обойти ошибку вполне можно, особенно при использовании устаревшей версии операционной системы.
Отсутствие поддержки плагина
Чаще всего ошибка возникает при попытке просмотра видео в мобильных браузерах. Если на современных видеохостингах вроде YouTube никаких проблем не возникает, то старые сайты, в которых используется Flash – доставляют головную боль не только пользователям, но и разработчикам браузеров. Проблема в том, что Флеш устарел и его всё чаще заменяют или полностью убирают из приложений, но не все сервисы могут позволить себе полностью переработать фундамент. Соответственно, большинство браузеров на ПК вынуждены поддерживать устарелый плагин, а вот в мобильных – такой роскоши нет.
Иногда пользователи даже не догадываются о корне проблемы, ведь вместо сообщения с ошибкой, могут появляться просто серые прямоугольники, вместо плеера роликов. Соответствующие «баги» появляются и там, где на сайте должна быть реклама, если верстальщик не предусмотрел альтернативной вставки в коде. А лишь при попытке воспроизвести контент на Флэше и появляется злополучное окно ошибки. Но проблема имеет решение, давайте разберёмся, какие варианты есть у пользователей.
Способ 1: Смена браузера
Как уже упоминалось, проблема кроется не в устройстве, а в приложении. Но не все браузеры столь ограничены и большая часть имеют встроенный Флеш-интерпретатор, чтобы не возникало подобных неурядиц. А ошибки чаще всего выскакивают в стандартном ПО, которое изначально установлено на вашем устройстве.
Чтобы решить проблему, необходимо:
- Зайти в Google Play.
- Выбрать популярный браузер на ядре Chromium, например, Google Chrome.
- Установить приложение и заменить им стандартный браузер в панели «Быстрого вызова».
Примером браузеров на Chromium также являются Яндекс браузер и последние версии Оперы. Но если вы хотите пользоваться именно стандартным приложением, и при этом посещать сайты с Флеш плеером, то решение одно – принудительно установить плагин в систему.
Способ 2: Принудительная установка плагина
Здесь уже обычным магазином приложений всё не обойдётся. Дело в том, что плагин был убран из Google Play по причине присутствия некоторых «бэкдоров» в нём, позволяющих злоумышленникам значительно быстрее добираться до личной информации пользователей. Андроид – система открытая и обеспечить её безопасность, сохранив обширную функциональность, не так просто, разработчики не захотели добавлять дополнительной головной боли себе и пользователям.
Перейти на сайт Adobe
Но установить плагин всё же возможно, для этого:
- Перейти на официальный ресурс Adobe.
- Включите в системе «Установку приложений из сторонних источников».
- Загрузите версию плагина для системы Андроид.
- После установки плагина, если у вас Андроид 5 и выше, потребуется всё же скачать один из сторонних браузеров. Лучше всего подходит Dolphin.
- Разрешите в настройках браузера использование плагина.
Решение позволит посещать страницы с Флешем на стандартных браузерах, если у вас Андроид 2 или 4 версии, в противном случае, придётся скачивать стороннее ПО. Но учитывайте, что при установленном в системе плагине, ваша безопасность находится под угрозой. Соответственно, старайтесь не посещать сторонних и неизвестных ресурсов.
За пользователем остаётся выбор, установить ему плагин: отдельно, или же скачать сторонний браузер. Но для тех, у кого Андроид 5 и выше версии, выбор более очевиден. Куда удобнее и проще загрузить любое ПО на движке Хромиум, при этом не подвергая опасности заражения вирусами всю систему. К тому же, Флэш всё реже применяется разработчиками и верстальщиками.
Поэтому избегать страниц с соответствующим контентом – не так и сложно. Но если всё же возникла необходимость просмотреть конкретный ролик лучше установите Google Chrome.
Полезные расширения для Google Chrome
Плагины каждый выбирает под себя, однако тут мы перечислим несколько наиболее популярных и полезных из тех, что может предложить вам магазин Хрома.
- Ad Block
– наверное, самый популярный плагин для Хрома и других браузеров. Удаляет всю надоедливую рекламу с сайтов, что, кроме эстетической пользы, уменьшает загруженность страницы, а, соответственно, и ресурсы на её отображение. Существует возможность добавления собственных фильтров и редактирования уже имеющихся. - Speed Dial 2
– расширение, помогающее увеличить функционал пустой вкладки и иконок часто посещаемых сайтов. В чистом Хроме функционал последних был значительно урезан в одном из старых обновлений, после чего визуальные закладки перестало возможным закреплять или редактировать. В Speed Dial 2 эта проблема была исправлена и добавлено множество других полезных функций. - Радио онлайн
— интересное расширение, которое позволяет слушать радио прямиком из вашего браузера Хром. Отличное качество звучания и поддержка множества станций как отечественных, так и зарубежных.
Решение 3. Проверка в другом браузере
Если проблема не устранена, рекомендуется попробовать загрузка того же контента в другом браузере. Возможно, контент, к которому вы пытаетесь получить доступ, является подключаемым модулем Java. После версии 45 Chrome официально прекратил поддержку NPAPI (это интерфейс, на котором основана Java). Если плагин, к которому вы пытаетесь получить доступ, содержит это, он не загрузится.
Попробуйте загрузить его в других браузерах, таких как Edge, Internet Explorer, Firefox и т. Д., И проверьте, сохраняется ли проблема. Кроме того, вы можете использовать веб-браузер Puffin, если у вас Android, чтобы обойти эту проблему.
Если возникли проблемы с видео на компьютере
Ошибки при просмотре видео могут возникать из-за неполадок у интернет-провайдера, слишком большого количества подключенных пользователей или устройств, неправильной конфигурации вашего аппаратного и программного обеспечения, отсутствия подключения к Интернету или проблем с самим видео.
При проблемах с видео пройдите следующие шаги
- Попробуйте открыть тестовое видео. Если оно воспроизводится, то попробуйте поставить более низкое качество у видео, в котором возникают проблемы.
- Обновите страницу в браузере.
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите браузер до последней версии.
- Очистите кэш и удалите файлы cookie.
- Попробуйте посмотреть видео в другом браузере или на другом компьютере.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз через полчаса.
- Посмотрите способы решения возможных проблем ниже.
Изменение настроек и обновление браузера
Если видео не работает только в определенном браузере, значит, проблема заключается в настройках вашего браузера. Попробуйте следующие шаги:
- Обновите страницу. В большинстве браузеров для этого достаточно нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R.
- Закройте все остальные окна и вкладки браузера.
Если для вашего браузера есть обновление, установите его (проверить на whatbrowser.org)
Также не забудьте включить в браузере (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari и пр.) поддержку JavaScript, установить последнюю версию Flash player или проверьте, что вы используете браузер со встроенной поддержкой HTML5.
Очистка кэш и удаление файлов cookie
Инструкции дляGoogle Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer, на платформе OS X
Имейте в виду, что все ваши веб-настройки (например, сохраненные имена пользователей и пароли) также будут удалены. Сайты могут отрываться медленнее, чем раньше, так как вся графика будет загружаться заново.
Если после удаления файлов cookie и очистки кеша веб-страницы стали отображаться с ошибками, запустите режим инкогнито в своем браузере. Если проблема сохраняется, значит неполадки вызваны другими причинами.
Перезагрузка домашней сети и проверка подключения к Интернету
Перезагрузка домашней сети
- Выключите компьютер.
- Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если это отдельное устройство).
- Подождите около минуты.
- Подключите модем и дождитесь, когда вновь загоревшиеся индикаторы перестанут мигать. Если вы отсоединяли маршрутизатор, подключите его и дождитесь, когда вновь загоревшиеся индикаторы перестанут мигать.
- Включите компьютер и попробуйте воспроизвести видео.
Ошибка «Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра или антивируса»
Название ошибки говорит само за себя: необходимо изменить настройки файервола для устранения неполадки, проще всего будет просто его отключить.
-
Через поиск Windows открываем «Брандмауэр».
В поиске Windows прописываем «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие
Переходим на страницу «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»
Ставим тумблеры к красному щитку и сохраняем изменения
Что ещё можно сделать
Если вышеописанные советы не помогли стоит попробовать решить проблему другими способами.
Проверить систему на вирусы
Вирусы могут творить в ПК что угодно. Все зависит от того какой зловред попал в ПК, троян, червь или рекламный вирус. И часто чтобы избавится от него, бесплатного стационарного защитника недостаточно. Приходится прибегать к сторонним программам.
Неплохие антивирусы, которые на 99% помогут решить проблему:
- Dr.Web CureIt!
- Malwarebytes
- AdwCleaner
Все они бесплатные или условно бесплатные, не конфликтуют с установленным антивирусом на ПК. Скачать их можно с официальных сайтов по ссылкам. После чистки вышеупомянутыми антивирусными решениями рекомендуем переустановить стационарный антивирус.
Переустановить дополнение
Если расширение не открывается или не работает стоит его переустановить. Возможно вирусы повредили какие-то файлы плагина или он изначально установлен неправильно.
- Пройдите в раздел дополнений chrome://extensions/ и в карточке неработающего плагина нажмите на кнопку «Удалить». Предварительно запомните или запишите название расширения. Если вы вносили какие-то настройки в работу расширения, увы они пропадут и вам снова придется его настраивать.
- После перезагрузите браузер.
- Дальше отправляйтесь в интернет-магазин Chrome и с помощью поиска найдите нужный плагин.
- Установите расширение как обычно, кликнув на кнопку «Установить».
Сбросить настройки браузера
Бывает что никакие советы не помогают. Различные расширения конфликтуют, в браузере установлены некорректные настройки и пользователь не может сам разобраться, что и где включить, чтобы решить неполадку. В этом случае самым простым и действенным способом будет сброс настроек:
- Отправляйтесь в раздел настроек — «Меню»/«Настройки»/«Дополнительные».
- Переходим в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Здесь выбираем первый пункт. В открывшемся окне читаем какие данные и файлы затронет такая процедура. Нажимаем «Сбросить настройки».
Предварительно выполните синхронизацию с аккаунтом Google.