Не приходит письмо подтверждения discord

Невозможно переоценить важность безопасности в интернете. Каждый второй недобросовестный пользователь стремится почувствовать себя в роли опасного хакера. Разработчики разных сервисов предлагают собственные решения обеспечения безопасности, например, 2FA авторизация, биометрические данные и сброс доступа при подключении с нового места. Расскажем, почему появляется уведомление «Обнаружено новое место авторизации» в сервисе Дискорд.

Причины, по которым возникает сбой авторизации

Во-первых, Дискорд – это такой же сервис, как и тысячи других, в котором хранятся множество конфиденциальных (личных) данных. Следственно, в таком сервисе предусмотрены свои меры обеспечения безопасности. К ним относятся:

• ввод логина и пароля;
• ввод кода из приложения для двухфакторной аутентификации;
• закрытие доступа через неавторизованные IP-адреса.

О последнем пункте и пойдет речь. Дело в том, что если авторизоваться в Дискорде с другого устройства, из другой сети, то дополнительно придется подтверждать подлинность нового адреса. Однако, если же вы не меняли собственное местоположение, но проблема все равно возникла, то это может быть спровоцированного следующими причинами:

Как исправить, что код подтверждения Discord не отправляется

1. Вы используете VPN или Proxy-сервер. Если вкратце, то оба этих метода позволяют обращаться в интернет через посредников в другой стране. Это удобно, когда на территории вашей страны запрещен какой-то ресурс, либо вы хотите сохранить собственную анонимность. Дело в том, что, помимо логической смены локации, меняется и IP-адрес пользователя, а значит, для Дискорда пользователь становится совсем новым человеком.
2. Провайдер сменил ваш IP-адрес. Это бывает, когда провайдер расширяет зону покрытия либо заглаживает последствия сбоя в инфраструктуре.
3. Вы вручную разлогинились в клиенте. В таком случае обычно адрес не удаляется. Однако, если вы используете старую версию, то возможны некоторые сбои.

В общем, главная проблема – это отсутствие айпишника пользователя в базе. Но это не проблема, ведь добавление нового места не займет особо много времени. Однако во время этого процесса может возникнуть новая проблема: при подтверждении входа не приходит письмо на указанный адрес. Попробуем разобраться, почему возникают подобного рода ошибки.

Исправление ошибки «Обнаружено новое место авторизации, проверьте почту» для разных случаев

Первым решением, которое могло прийти в голову, наверное, было отключение самой функции проверки местоположения. К сожалению, такая возможность не предусмотрена в сервисе, скорее всего, по соображениям безопасности. В таком случае придется смириться с наличием функции и попытаться починить ее нижеприведенными способами.

Некорректно выставленные время и дата в системе

Практически все операции, связанные с отправкой или приемом интернет-пакетов (даже подсоединение к серверам Discord), напрямую зависят от установленных даты и времени в вашей операционной системе. Нужно это для того, чтобы сервер и компьютер могли определить, как долго шел пакет и откуда он был отправлен.

Впрочем, эти тонкости не нужно знать, чтобы решить проблему. Достаточно выполнить следующие действия:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку времени в трее (находится в правой части панели задач).

• Выберите пункт «Настроить дату и время».
• Выберите часовой пояс, вручную укажите текущее время и дату, а после поставьте галочку напротив «Автоматически определять время».

Готово. Кстати, если время постоянно сбивается, то это серьезный повод задуматься о замене батарейки для BIOS (находится на материнской плате).

Использование ВПН для переадресации интернет-трафика

Выше мы говорили, что VPN может стать причиной сложившейся ситуации. Действительно, даже если вы подключитесь из «легальной» страны, не факт, что случайно не попадете в черный список Дискорда. Дело в том, что при включении VPN вы подключаетесь к открытому серверу с одним IP-адресом. То есть вместе с вами к этому серверу подключается еще с десяток таких же пользователей. Некоторые сервисы, когда видят странный траффик с одного айпишника, просто блокируют его.

Потому мы рекомендуем либо отключить VPN, либо сменить сервер. Чтобы отключить эту функцию, достаточно выполнить действия ниже:

• Откройте параметры сети.

• Перейдите в раздел «VPN».

• Удалите все настроенные соединения

Готово. Проблема должна исчезнуть. Для полного убеждения вбейте в поиск фразу «Узнать локацию по IP» и откройте первый попавшийся сайт. Там должна быть указана ваша страна.

Попытка взлома аккаунта

В некоторых сервисах имеется так называемая «Защита от брутфорса», когда система блокирует доступ к аккаунту, в который пытаются войти с помощью перебора пароля. Так вот, в том же Facebook раньше просто ограничивались попытки, а в Дискорде при частом вводе просто сбрасываются настройки локации. В таком случае нужно просто ввести настоящие данные, подтвердить новое место, а также включить 2FA авторизацию.

Технический сбой

Не исключено, что проблема возникла на стороне сервера или вашего провайдера. Все-таки интернет – это огромная технология, которую не всегда удается контролировать. В случае, если много пользователей ругается на подобную ошибку, то, скорее всего, она возникла на стороне сервиса.

Чтобы убедиться в этом, достаточно открыть сайт https://downdetector.ru/ne-rabotaet/discord/ и оценить текущую ситуацию по комментариям.

Источник: it-tehnik.ru

Обнаружено новое место авторизации в Дискорд

Переустановив свою операционную систему, пользователь может столкнуться с проблемами входа в свой «Discord» аккаунт, сопровождающимися сообщением «Обнаружено новое место авторизации». Появление указанного сообщения связано с инструментарием защиты пользовательского аккаунта в Дискорд, предлагаемого функционалом популярного мессенджера. Ниже разберём, когда появляется указанное сообщение, и как решить возникшую проблему.

Суть и причины дисфункции в Discord

Обеспечение безопасности входа в пользовательский аккаунт – один из краеугольных камней большинства сетевых программ. Особенно это относится к мессенджерам, во взломе и получении приватной информации из которых заинтересовано множество злоумышленников.

Разработчики популярного бесплатного мессенджера «Дискорд» уделяют самое пристальное внимание вопросам безопасности. При создании аккаунта в «Дискорд» информация о пользовательском ПК суммируется, и при очередном входе в аккаунт данные со входящего ПК сверяются с первоначальными данными, полученными при первоначальной регистрации.

Особое внимание уделяется типу операционной системы и пользовательскому IP, при несовпадении которых пользователь получает сообщение «Обнаружено новое место авторизации». Для решения возникшей проблемы рекомендуется подтвердить свои новые данные с помощью е-мейл, на который будет отправлено письмо с подтверждающей ссылкой.

Сообщение об обнаружении нового места авторизации в Дискорд является довольно массовым. Множество пользователей жалуются на регулярное появление данного сообщения, и необходимости каждый раз подтверждать свой аккаунт. Более того, многим пользователям подтверждающие письма вовсе не приходят, что делает возникшую ситуацию парадоксальной.

Особенно страдают от частого характера уведомлений пользователи с динамическим IP, VPN и различных прокси-серверов, прямо влияющих на идентификацию пользовательского IP.

Как исправить «Обнаружено новое место авторизации» в мессенджере Дискорд

Если вы встретились с данной проблемой впервые, то будет достаточно перейти в ваш е-мейл, открыть пришедшее валидационное письмо, и кликнуть по размещённой там ссылке. После этого ваша новая ОС или IP будут подтверждены, и вы сможете далее пользоваться функционалом популярного мессенджера.

Если же никакого письма вы не получили даже спустя час-два, то это обычно сигнализирует о некорректной обработке подобного запроса сервером Дискорда. Вам будет необходимо ещё пару раз попытаться войти в свой аккаунт и попытаться получить подтверждающее письмо (Настройки – Моя учётная запись – введите своей е-мейл и кликните на «Click here» выше).

Что относится возможностей отключения функции проверки места авторизации, то на сегодняшний момент возможны два варианта:

Активация двухфакторной идентификации в мессенджере (Настройки – Моя учётная запись – Включить двухфакторную идентификацию);

Заключение

Получение сообщения «Обнаружено новое место авторизации» в приложении Дискорд означает, что мессенджер зафиксировал смену пользовательских ОС или IP. Самым простым решением вопроса является подтверждение ваших данных с помощью пришедшего валидационного письма на ваш е-мейл. В критических же случаях может понадобиться обращение в техническую поддержку «Дискорд», где специалисты Discord Inc. помогут решить возникшую у вас проблему.

Источник: it-doc.info

Как работать с электронной почтой в Дискорде

Пользователи популярного мессенджера часто пользуются возможностью оформления бесплатной подписки на получение оповещений от службы поддержки Дискорд. Однако нередко возникает необходимость отключить уведомления на почту, воспользовавшись при этом специально разработанной функцией. К примеру, когда не хочется «засорять» e-mail спамом. Для этого нужно не только знать особенности, но и соблюдать четкую последовательность действий.

Зачем мы добавляем почту в Discord

Использование электронной почты во время регистрации личного кабинета – является обязательным этапом. С помощью e-mail пользователи имеют право:

• получать рассылку уведомлений от службы поддержки программного обеспечения;
• восстанавливать идентификатор личного кабинета, к примеру, если забыт пароль;

Пользователи, которые не могут по разным причинам использовать электронную почту, не смогут пройти процедуру регистрации учетной записи. Об этом четко указано в правилах программного обеспечения.

Как зарегистрировать профиль без почты

Регистрация личного кабинета осуществляется путем соблюдения следующей последовательности действий:

1. Изначально пользователь осуществляется переход на официальный сайт разработчика для загрузки с последующей установкой программного обеспечения. В случае использования мобильного телефона, для скачивания требуется перейти в магазин приложений Плей Маркет либо App Store.
2. При использовании установленного по умолчанию браузера требуется выполнить переход по адресу https://discordapp.com/.
3. Далее система автоматически открывает главную страницу ресурса. Чтобы инициировать процедуру создания канала, требуется пролистать вниз и нажать на одноименную клавишу.
4. Во вновь открывшейся форме указываются персональные данные: актуальный адрес электронной почты, уникальный логин и пароль. Для перехода на следующий этап нажимается клавиша «Продолжить».
5. После этого пользователей указывает капчу, чтобы подтвердить то, что пользователь не является роботом. Процесс предусматривает ввод комбинации в определенное поле.

На этом процедура регистрации личного кабинета официально заканчивается. После соблюдения представленной последовательности действий, пользователи могут проходить авторизацию по одному логину и паролю с любого устройства (стационарного компьютера и планшетов, смартфонов), а также с установленного по умолчанию браузера либо программного обеспечения.

Важно: регистрация без указания электронной почты невозможна.

Восстановление доступа по почте

Ключевой особенностью программного обеспечения считается возможность напомнить пользователю пароль, если по каким-либо причинам он был потерян либо забыт. Восстановление не вызывает сложностей и предусматривает следующую последовательность действий:

1. Изначально пользователю требуется выполнить переход по адресу discord.com/login.
2. Во вновь открывшейся форме нажимается функция «Забыли пароль?», которая отображается на странице синим цветом.
3. На следующем этапе требуется указать адрес электронной почты, по которому будет оправлено письмо с дальнейшими инструкциями.
4. Далее требуется перейти на электронную почту. После перехода по указанной внутри письма ссылке, на открывшейся странице активируется клавиша сброса пароля.
5. На следующем этапе требуется ввести соответствующий новый ключ безопасности.
6. На завершающем этапе вносятся необходимые изменения.

В завершении пользователи переход на стартовую страницу программного обеспечения с целью успешного прохождения авторизации. Обратите внимание, при входе требуется указывать новый пароль и ранее предоставленный логин.

Как войти, если забыл почту

Нередко возникает ситуация, при которой пользователи утратили адрес электронной почты, используемый с целью авторизации в личном кабинете. В таком случае возникает целесообразный вопрос о целесообразности инициировать процедуру восстановления. Обратите внимание, такого метода не предусмотрено.

Одновременно с этим имеется альтернативный вариант, при котором пользователи успешно ранее прошли регистрацию в установленном приложении на смартфоне. Последовательность действий предусматривает следующие действия:

1. Изначально пользователь выполняет переход по адресу discord.com/login.
2. Далее осуществляется запуск установленного мобильного приложения Дискорд на мобильном телефоне либо планшете.
3. На следующем этапе требуется выполнить переход в категорию внесения настроек – клавиша расположена под аватаркой пользователя.
4. После этого инициируется сканирование отображаемого на экране используемого устройства QR-кода.

Если пользователь четко соблюдает последовательность действий, система в автоматическом режиме. Обратите внимание, необходимость в отдельном вводе электронной почты отсутствует, что подтверждается отзывами клиентов мессенджера.

Как настроить уведомления на почту

Если пользователям не приходят уведомления от службы поддержки программного обеспечения на зарегистрированный адрес электронной почты, рекомендуется отписаться. Последовательность действий предусматривает:

1. Переход в личный кабинет программы Дискорд.
2. Переход в категорию внесения настроек.
3. На следующем этапе требуется в подраздел оповещений и уведомлений.
4. В нижней части страницы активируется клавиша отписаться.

После этого рекомендуется выйти из личного кабинета с одновременной повторной авторизацией. Следуя представленной инструкции осуществляется повторная подписка на получение уведомлений. Если ситуация не изменилась, рекомендуется обратиться к службе поддержки, которая оказывает помощь в круглосуточном режиме.

Обратите внимание, для настройки уведомлений, достаточно воспользоваться одноименным разделом личного кабинета.

Что делать, если не приходят письма от Дискорда

При длительном неполучении рассылки от Дискорда, пользователям рекомендуется пользоваться методом повторной авторизации. При этом обязательно нужно инициировать процесс подтверждения электронной почты. Для этого после перехода в личный кабинет требуется повторно ввести персональный e-mail, после чего нажать клавишу «Click here».

При возникновении сложностей, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки. Указав тему обращения, специалисты смогут самостоятельно внести необходимые изменения с целью исправления технических сбоев. Проблема решается в течение нескольких часов.

Источник: discordik.ru