Не приходит смс подтверждение Ютуб

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста с одной проблемой: регистрируюсь на сервисе «XXX» , и не могу активировать свой аккаунт, т.к. на мой телефон не приходит код подтверждения. Точнее сервис пишет, что СМС с кодом отправлена, но я жду его 10-15-20 мин., а все нет.

Что можно сделать?

З дравствуйте.

Вопрос популярный, поэтому решил ответить на него не только в комментариях к записи (где он прозвучал), но и более полно в заметке.

Заранее предупреждаю : я спец. убрал название сервиса, чтобы заметка стала более универсальной и подходила, как при регистрации на новом для вас сайте/сервисе, так и при попытке войти в «старый» аккаунт.

Причины

Наиболее часто код подтверждения не приходит на телефон по следующим причинам:

• нахождение аппарата вне зоны действия моб. оператора (особенно актуально, если вы находитесь вне дома, например, поехали загород). Тут можно только посоветовать сначала добраться до норм. зоны покрытия.
• выс. нагрузка на моб. оператора / сервис; сбои при отправке (попробуйте переотправить КОД через некоторое время. Например, в Новогоднюю ночь мои СМС с поздравлениями дошли только через пару часов. );
• указание некорректного номера телефона : многие при регистрации (когда торопятся) ошибаются на одну-две цифры! Например, на некоторых сервисах нужно ставить «+7» в начале номера, на других — не нужно! В результате, из-за этой путаницы, могут появиться «лишние» цифры в номере. Проверьте еще раз введенный номер внимательно!

Как подтвердить аккаунт на ютуб не приходит смс подтверждение

Как указан номер телефона с 7 или 8 (не помешало бы перепроверить)

Режим полета — выключен!

Что делать, решение

Базовые вещи

Без лишних комментариев, действия по порядку:

1. перезагрузите смартфон (для этого зажмите кнопку «Вкл.» на 5-10 сек.);
2. после запросите еще раз отправку кода;
3. попробуйте подождать прихода СМС (10-15 мин.);
4. удалите «лишние» приложения , которые установили накануне проблемы (особое внимание на VPN, антивирусы, фильтры СМС, черные списки номеров и пр.);
5. проверьте качество связи , попросите кого-нибудь отправить вам СМС. Приходит? Проверьте, не заблокирован ли ваш номер (например, нет денег на счету!)!
6. проверьте, чтобы на телефоне не был включен режим «В самолете» (уже советовал выше).

Принять звонок вместо СМС

У многих современных сервисов (сайтов) есть возможность заказать звонок вместо отправки кода по СМС. Далее нужно будет дождаться звонка и ввести 4 посл. цифры номера.

Кстати, обратите внимание, что кроме этих способов могут быть и другие : например, вход через профиль на Госуслугах, через электро-почту, через профиль Google и т.д. В общем, попробуйте перепроверить их все.

2 способа пройти проверку — звонок или СМС

Воспользоваться сторонним номером (или виртуальным)

Если вы регистрируетесь не в каком-либо важном сервисе (скажем, это не банк, не онлайн-кошелек и т.п.), — то в ряде случаев можно попробовать воспользоваться сторонним номером, например, указать номер вашего брата / жены / сестры и т.д. (если, они не против вам помочь!).

Кроме этого, есть спец. сервисы для заведения вирт. номера для приема СМС (например, onlinesim.io // не реклама). Они могут быть особенно полезны, если вам нужно принять код (СМС) с того сервиса, который не отправляет их на российские номера.

Важно!

Будьте готовы к тому, что при указании не своего номера — у вас будет низкая безопасность аккаунта! Не исключено, что кто-то посторонний сможет им воспользоваться! Поэтому, для важных аккаунтов с деньгами и перс. информацией — такой способ недопустим!

Сервис onlinesim.io, скриншот

Проверить сообщения вручную, откл. черные списки

Рекомендую также вручную просмотреть приложение «Сообщения» — возможно, телефон вам не подает уведомления о новых СМС, в то время как они пришли, и сохранены в памяти.

Кроме этого, проверьте, не включены ли у вас черные списки, блокировки, антивирусы и пр. (возможно, что какое-либо ПО отправляет определенные СМС в спам!).

Важно!

Не забудьте проверить каталог «Спам» — эта штука есть на некоторых аппаратах.

128 непрочитанных сообщений — Samsung

Переставить сим-карту в сторонний аппарат (желательно, не смартфон)

Если с ПО телефона не удалось «разобраться», как вариант, я бы рекомендовал попробовать установить свою сим-карту в простой аппарат (не смартфон // либо в тот смартфон, на который уже приходили СМС с нужного сервиса/сайта).

Далее попробовать снова отправить на него код подтверждения и посмотреть на результат.

Вставка SIM карты в телефон

Уголок, показывающий как правильно установить сим-карту

Обратиться в тех. поддержку: использовать альтернативный способ активации/перепроверки вашего аккаунта

Если все вышеприведенное не дало результатов — попробуйте обратиться в техническую поддержку сервиса (сайта, компании), на котором пытаетесь получить код подтверждения. Возможно, они вам предложат другой способ подтверждения, либо проведут идентификацию в ручном режиме.

Задать вопрос — подвал сайта

Проверить услуги моб. оператора, оставить обращение

Среди услуг моб. операторов есть одна, которая блокирует спам: нежелательные СМС и звонки. Если она у вас включена — это и может быть причиной проблемы с доставкой кода.

Как бы там не было, попробуйте в личном кабинете (у меня в примере Мегафон) проверить список подкл. услуг, особенно раздел «Безопасность» . Если там есть фильтры — отключите их на время!

Кроме этого, попробуйте зайти в раздел «Поддержка» и описать суть проблемы: «такой-то сервис, не приходит от него код-подтверждения. » . Очень вероятно, что они смогут подсказать еще что-нибудь дельное.

Мегафон — позвонить в поддержку

Сменить оператора с сохранением номера

В очень редких случаях проблема может быть завязана на конкретном операторе (и решить вопрос, иногда, проще и быстрее не через поддержку моб. оператора, а просто «ногами», — написав заявление на переход к другому оператору).

Заранее предупрежу : прежде чем переходить — стоит точно узнать к какому оператору вам нужно, и у кого «что» работает. Без предварительных тестов и рекомендаций для конкретного сервиса — здесь не обойтись!

Как примерно выглядит переход к др. оператору:

1. необходимо прийти в офис к тому оператору, к которому есть желание перейти (с паспортом);
2. написать соотв. заявление и заключить договор;
3. получить новую сим-карту (с временным номером);
4. дождаться переноса вашего «старого» номера на эту новую сим-карту;
5. все!

Важно отметить, что перевод возможен при соблюдении следующих усл.:

1. номер телефона оформлен на ваше ФИО (и у вас действующий паспорт);
2. номер не заблокирован;
3. у вас нет задолженностей по каким-либо услугам (счет не в минусе!). Еще лучше иметь запас в 200-300 руб. (чтобы не столкнуться со списанием небольших комиссий, которые могут заблокировать перенос);
4. номер переносится в том же регионе, где и был до этого оформлен!

Как правило, этого достаточно в большинстве случаев, чтобы все прошло без лишних вопросов и проблем.

Иные решения проблемы — приветствуются в комментариях ниже.

Я же за сим откланяюсь, успехов!

Источник: ocomp.info

Почему не приходят СМС-сообщения с кодом подтверждения на телефон и что делать в этом случае?

Платные СМС-сообщения постепенно вытесняются мессенджерами, в которых можно переписываться, не тратя на это деньги. Но полностью отказаться от СМС, к сожалению, пока нельзя. Между тем с ними часто связана такая проблема, как невозможность получения сообщений. Разбираемся, почему не приходят СМС на телефон и как это исправить. Отметим, что эта проблема может затронуть как владельца простенького кнопочного телефона, так и обладателя нового смартфона.

Почему не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 – что делать

Причины, по которым на телефон не поступают SMS, могут быть разными. Рассмотрим их подробнее.

1. Проблема на стороне мобильного оператора

Отсутствие связи или плохое ее качество у сотовых операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, Теле2 и других) может объясняться поломкой оборудования, сильной нагрузкой на сети в праздничные дни или непогодой, например, штормовым ветром. Можно попробовать заставить телефон переподключиться к ближайшей вышке сотовой связи. Вот как это сделать:

• откройте в приложение «Настройки» и зайдите в раздел «Мобильная сеть»;
• активируйте опцию «Режим полета» (на некоторых устройствах он называется «В самолете»);
• дождитесь отключения аппарата от сети и выключите режим полета.

После произведенных действий телефон подключится к ближайшей вышке сотовой связи и качество сигнала должно повыситься.

Более быстрый путь:

• откройте шторку быстрого доступа и нажмите на значок «Режим полета»;
• после отключения телефона от сети нажмите на иконку еще раз, чтобы отключить функцию.

Попробуйте совершить вызов — если это не удается сделать, значит, проблема на стороне оператора. В этом случае остается только ждать, когда устронят неисправность сети.

2. Неисправность SIM-карты

Одной из довольно распространенных причин, почему не приходят СМС на телефон, является проблема с SIM-картой. Она может выйти из строя, причем вызовы с ее помощью совершать получается, а SMS не приходят. Самостоятельно проблему не решить, здесь необходима замена симки. Впрочем, сейчас это занимает всего несколько минут и делается замена бесплатно.

3. Сбой телефона

Технически сложное устройство, такое как телефон, может в любой момент выйти из строя. Операционная система устройства также может «устать». Если появились какие-то проблемы в работе телефона, в том числе перестали приходить SMS-сообщения — перегрузите аппарат.

Как это сделать:

1. нажмите и удерживайте кнопку питания до появления окна меню;
2. тапните по пункту «Перезагрузка».

Дождитесь включения телефона и проверьте, исчезла ли проблема с SMS-сообщениями.

4. Забита память устройства

Причиной, почему не приходит смс пароль на телефон может быть ограничение на количество SMS-сообщений. Это касается кнопочных устройств, но и в современных смартфонах с их гигабайтами памяти вполне может не остаться места для новых SMS. Проблема решается очисткой памяти от кэша, а также ненужных приложений и игр.

Фотографии, видео и музыкальные треки можно хранить в облаке. Очистку памяти можно проводить как штатными средствами, так и при помощи сторонних программ. К последним нужно относиться настороженно, так как они в большинстве случаев приносят больше вреда, чем пользы — занимают много места и постоянно висят в фоновом режиме, «съедая» заряд батареи.

Совет: используйте для оптимизации памяти встроенные в устройство инструменты для очистки кэша приложений.

Из сторонних чистильщиков можно посоветовать CCleaner. Приложение быстро находит мусор в виде остаточных файлов и системного кэша. Кроме того, программа дополнительно предлагает такие функции как очистка уведомлений, оценка температуры процессора, закрытие фоновых задач, шифрование личной информации и многое другое.

5. Не приходят СМС на телефон, так как попадают в черный список или спам

Одной из причин, почему смс коды не приходят на телефон, может быть работа функции черного списка. Она сейчас есть практически у всех моделей телефонов. Возможно, номер, с которого не приходят SMS, находится в списке нежелательных контактов. В этом случае с заблокированного номера не будут приходить не только звонки, но и сообщения.

Как проверить черный список на телефоне:

• откройте приложение «Телефон» и нажмите на три точки в правом верхнем углу;
• в открывшемся дополнительном меню выберите пункт «Заблокировано»;
• проверьте, не попал ли номер, с которого не приходят СМС, в черный список;
• если нужный номер в нем есть, нажмите по нему и выберите в меню пункт «Добавить в белый список»;
• теперь вы сможете получать звонки и SMS-сообщения с этого номера.

Если на телефоне есть отдельная функция защиты от спама, нужно отключить ее и проверить, исчезла ли проблема с получением SMS-сообщений.

6. Вирус в телефоне

Несмотря на то, что большинство современных телефонов оснащено встроенной антивирусной программой, зловред все же может попасть на устройство. Они все всегда выдают себя, работая незаметно, но могут приводить к разного рода проблемам, в том числе и с получением СМС.

Для проверки телефона на наличие вредоносной программы нужно скачать антивирус и провести полное сканирование устройства. Если будет обнаружен зловред, при помощи антивируса его можно будет удалить или ограничить его деятельность. Хороших антивирусных программ в Play Market на любой вкус достаточно много:

• Avast Mobile Security,
• Bitdefender Mobile Security Antivirus,
• Kaspersky Internet Security.

7. Проблема в настройках SMS-центра

Новые модели автоматически настраивают все нужные параметры при подключении SIM-карты, но от сбоев не застрахован никто. Если не приходят СМС на МТС, «Билайн», «МегаФон», Теле2 и других операторов, нужно проверить, правильно ли указан номер SMS-центра в телефоне. Если он отличается от того, который опубликован на сайте оператора, необходимо изменить его на правильный. Сделать это можно самостоятельно в настройках телефона.

Номера SMS-центров популярных сотовых операторов России:

• Билайн — +79037011111;
• МТС — +79168999100;
• МегаФон — +79262909090;
• Теле2 — +79043390000 (это универсальный номер для большинства абонентов, но для ряда регионов номер смс центра Теле2 может быть другим);
• Йота — +79585370690.

8. Включен режим «Не беспокоить»

Большинство современных телефонов оснащено полезным режимом, при включении которого блокируются вызовы, сообщения и уведомления, кроме избранных. Если не приходят СМС на телефон по этой причине, отключите режим «Не беспокоить»:

• найдите в приложении «Настройки» раздел «Звуки и вибрация» и откройте его;
• выберите пункт «Не беспокоить» и переключите клавишу в положение «Выключено».

Радикальный способ решения проблемы с SMS-сообщениями

Если все вышеперечисленные способы не помогают, можно прибегнуть к сбросу настроек устройства до заводских. В результате пользователь получит аппарат в том виде, каким он был на момент покупки. Откат к первоначальным настройкам, возможно, поможет решить проблему с СМС, которые не приходят на телефон.

Важно: перед сбросом настроек нужно сделать резервную копию важных данных или сохранить необходимую в дальнейшем информацию на другие носители (компьютер или облачное хранилище).

Почему не приходят СМС с кодом подтверждения «Сбербанка» – что делать

Эту проблему нужно рассматривать отдельно, поскольку она зачастую связана не с работой телефона, а сервисом банка. Одноразовые пароли от «Сбербанка» приходят в течение 1-2 минут, они должны полностью отображать информацию и не дублироваться. Если СМС от «Сбербанка» не приходят, причины могут быть следующими:

• Услуга оповещения отключена за неуплату. Банк извещает об этом клиента отдельным сообщением, которое он может пропустить. Если на карте банка, привязанной к телефону, недостаточно денег для оплаты услуги мобильного банка, ее заблокируют, пока на карте не появится нужная сумма. До этого услуга SMS-оповещений будет недоступна.
• Клиент поменял номер, но не внес новые данные в личном кабинете. СМС-сообщения будут поступать на старый номер, к которому привязан мобильный банк.
• SIM-карта была недавно восстановлена и в течение нескольких часов (иногда до суток) на нее не будут поступать сообщения. Это обычная практика сотовых операторов для предотвращения мошенничества.
• Неправильно настроены оповещения в мобильном приложении. Зайдите на устройстве в программу «Сбербанк», найдите вкладку «Все настройки» и в ней перейдите в пункт «Уведомления от банка». Если у вас несколько карт, проверьте функцию уведомлений, нажав по каждой из них.

Теперь вы знаете, почему не приходят СМС на телефон и что делать, если появилась такая проблема.

Источник: sravnismart.ru

Не приходит СМС от Гугла: как избежать проблем с входом в аккаунт

РАЗДАЕМ КНИГИ нашим подписчикам каждую неделю в Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

Несколько дней назад у абонентов нескольких российских операторов возникли проблемы с получением СМС-сообщений с кодом авторизации от Google. Это осложнило вход в собственные аккаунты для тех, у кого подключена двухэтапная авторизация. Финтолк объясняет, как избежать подобной ситуации.

Что за двухэтапная авторизация и зачем она мне

Первый же вопрос, который может возникнуть: зачем мне вообще получать какие-то СМС от Гугла? У многих достаточно просто пароль ввести — и ничего, живут же люди.

К сожалению, пароли имеют свойство попадать в руки злоумышленников. Мошенники постоянно придумывают новые способы, как заполучить данные пользователей. И лучший вариант этому противостоять — сделать так, чтобы даже с паролем хакеры не смогли ничем навредить. То есть использовать двухэтапную авторизацию (она же — двухфакторная).

Наглядно посмотреть, что могут узнать о вас злоумышленники, получив один лишь пароль от Google, можно вот по этой ссылке. Многочисленные схемы, которые используют мошенники, легко вообразить.

Двухэтапная авторизация требует помимо пароля еще одно доказательство того, что вы — это вы. Чаще всего используется СМС на ваш номер телефона. Получили код, ввели — и готово. Но в последнее время с этим способом возникли трудности.

По данным, которые приводит Mobile-review, причина в санкциях. Партнеры Google не хотят отправлять сообщения через сети некоторых операторов. Это государственный «Ростелеком» с принадлежащим ему Tele2 и многочисленные виртуальные операторы вроде «Тинькофф Мобайл» и «Сбер Мобайл», работающие на сетях росгоспровайдера.

В результате пользователь, позаботившийся о своей безопасности, хочет войти в аккаунт Google, вводит пароль, ждет заветную СМС — а ее нет. Ранее такие же проблемы возникали и у пользователей Instagram* одной запрещенной в России соцсети с фотографиями.

Как обойтись без СМС, оставаясь в безопасности?

Вообще, если у вас есть устройство на Android, то Google сначала попробует вместо СМС отправить на смартфон пуш-уведомление. Но если пуша нет или вам как раз и нужно войти в Google, например, после сброса настроек на устройстве, то ситуация может стать совсем затруднительной. Кто знает, до чего еще доведут эти санкции.

Поэтому советуем заранее, не дожидаясь, когда сообщения перестанут приходить совсем, начать использовать другой способ подтверждения входа — приложение Authenticator или резервные коды.

1. Войти в свой аккаунт Google по ссылке myaccount.google.com.
2. Перейти в раздел «Безопасность».
3. В графе «Вход в аккаунт Google» выбрать пункт «Двухэтапная аутентификация» и при необходимости ее включить.
4. Пролистать вниз до пункта «Резервные коды».
5. Нажать «Получить резервные коды».
6. Сохранить их в надежном месте.

Как пользоваться приложением Authenticator

Резервные коды плохи тем, что однажды заканчиваются. А вот приложение Authenticator может само генерировать такие коды, причем без СМС и даже доступа в интернет. Самый удобный способ входа.

Настроить его можно в том же самом разделе «Безопасность» гугл-аккаунта по ссылке myaccount.google.com

Первые шаги такие же, как в предыдущей инструкции. Выбираем пункт «Двухэтапная аутентификация», пролистываем до пункта «Приложение Authenticator».

Далее по предложенной ссылке скачиваем приложение на свой смартфон и открываем его. На странице жмем «Настроить приложение для аутентификации».

В приложении Google Authenticator нажмите на значок +, выберите «Отсканировать QR-код» и наведите камеру на ваш монитор.

Приложение выдаст шестизначный код — введите его. Готово! Все настроено. Теперь можно входить в Google, используя одноразовый код из этого приложения.

Кстати, через то же приложение Google Authenticator можно входить и во многие другие сервисы. Настраивается все аналогично — ищете у сервиса настройки двухфакторной/двухэтапной аутентификации, выбираете подключение приложения и следуете инструкции.

И аккаунт в безопасности, и никаких СМС не нужно.

* В этой статье упоминаются социальные сети Facebook и Instagram — они признаны экстремистскими на территории Российской Федерации.

Источник: fintolk.pro