Не приходит смс с кодом подтверждения vk

У вас не приходит СМС с кодом подтверждения ВК, поэтому не получается завершить операцию?

Рассмотрим, по какой причине сообщение могло «застрять в пути» (не приходит):

СМС с кодом подтверждения – ключевая мера безопасности для защиты профиля от мошенников. С ее помощью владелец страницы подтверждает свою подлинность. В норме комбинация приходит сразу, максимум, в течении минуты после запроса. Код вводится в окно, появившееся в это время на экране. СМС приходит на номер, привязанный к аккаунту ВК.

Без подтверждения через СМС код система не даст завершить начатую процедуру. Какие действия в ВК требуют ввода пароля из сообщения?

• Регистрация новой страницы;
• Восстановление доступа к аккаунту;
• Подтверждение личности владельца (в случае подозрительной активности);
• Заявка на верификацию профиля;
• Смена имени и фамилии владельца;
• Оплата через VK Pay;
• Оплата с баланса мобильного;
• И т.д.

Словом, это либо финансовые процедуры, либо связанные с управлением профилем.

❗Взломали страницу в ВК. Не приходит смс ✉ с кодом для восстановления, что делать ?

Выше мы перечислили, почему код от администрации ВК не приходит на телефон владельца страницы. Далее, поговорим о том, что делать в каждом случае.

Ограничение на прием и отправку посланий на короткие номера

Если на вашем мобильном стоит запрет на работу с короткими номерами, ВК не сможет вам ничего отправить. Вот почему от ВК и не приходит СМС с кодом подтверждения.

Тут есть два решения:

1. Позвонить своему сотовому провайдеру и уточнить, есть ли на вашем номере ограничения на прием и отправку СМС на короткие номера. Если да, снять их;
2. Если оператор сообщит, что с его стороны проблем нет, разбирайтесь с телефоном. Другими словами, ВК запрос отправил, а провайдер код подтверждения выслал. Но последний, буквально, «застрял на пороге». Телефон его «не пускает» из-за собственных настроек.

Рассмотрим, что делать на примере Samsung A51:

• Откройте Меню смартфона и зайдите в Настройки;
• Промотайте до «Приложения»;

• Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу дисплея и выберите пункт «Особые права доступа»;

• Найдите пункт «СМС сервисы премиум класса»;

• Выберите значение «Всегда спрашивать» или «Всегда разрешать». Первое предпочтительнее, поскольку, иногда, использование премиум сервисов по обмену СМС – платное. Самое главное, убедитесь, что галка не стоит на «Никогда не разрешать».
• Готово.

Как посмотреть сохраненные пароли в браузере Google Chrome

Надо сказать о том, что это — один из самых популярных браузеров на данный момент, поэтому о нем и пойдет речь. Пароли здесь сохраняются, мягко говоря, не очень надежно, но для нашей ситуации это только плюс.

Рассмотрим для примера, порядок действий по просмотру сохраненных паролей именно в Google Chrome.

Итак, открываем «Управление и настройка Google Chrome», затем — «Настройка», выбираем «Показать дополнительные настройки» (в самом низу), в пункте «Формы и пароли» находим позицию «Управление сохраненными паролями». Дальше, в возникшем окне выбираем необходимый ресурс и нажимаем клавишу «Показать».

Смотрим сохраненные пароли в Google Chrome

Выглядит это все примерно вот таким образом. Точно так же можно попробовать отыскать пароль от Вконтакте, а также от почты и так далее.

Вот видео, где все показано наглядно:

Сим-карта заполнена

Продолжим разбор ситуаций, когда в VK Pay не приходит СМС код восстановления. Возможно, причина в заполненной памяти симки или самого смартфона. То есть, СМС к вам прекрасно приходит, но остается «у порога», потому что места для него нет.

• Откройте в телефоне папку с СМС;
• Коснитесь трех точек в правом углу;
• Выберите команду «Удалить»;

• Выберите «Все» (с важных бесед галку можно снять);
• Тапните по корзинке;
• Готово. Вы освободили пространство для новых сообщений. Скоро ваше подтверждение поступит.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете мобильное приложение VK, для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова )). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона. Удачного восстановления!

И впредь пользуйтесь нашим советом (См. Как обезопасить свою страницу Вконтакте).

Надеемся, объяснять, почему код подтверждения ВК не приходит на непривязанный к странице телефон, не надо? Просто проверьте, что у вас в руках смартфон с нужным номером.

Откройте общие настройки профиля и найдите строку «Номер телефона». Комбинация скрыта звездочками, но 2 последние цифры присутствуют. Сверьте их. Если окажется, что к аккаунту привязан другой телефон, значит, СМС код с подтверждением приходит туда. Свяжитесь с техподдержкой, чтобы сменить мобильный, если у вас больше нет к нему доступа.

Приложение для блокировки СМС

Избавиться от назойливых спамм-сообщений поможет специальное приложение «SMS Blocker».

Это один из самых лучших блокировщиков спама на Андроид. Он автоматически блокирует спам-сообщения от указанных вами номеров, от неизвестных лиц. Алгоритмы, основанные на машинном обучении и искусственном интеллекте, каждый день повышают качество распознавание нелегальных СМС.

Инструмент обладает простым и понятным интерфейсом. Даже если вы не относите себя к числу уверенных пользователей смартфонов, здесь все будет доступно для вашего понимания.

Фишинговый сайт

Фишинговый сайт – это сайт-ловушка, точная копия нужного, но с маленьким отличием в адресе. Например, не vk.com, а vc.com. Пользователь приходит на такой ресурс и не чувствует подвоха, ведь все выглядит совершенно привычно. Он вводит входные данные от своего профиля в ВК, и, тем самым, передает их злоумышленнику. Человек продолжает пользоваться поддельным сайтом, ничего не подозревая.

Однако, если ему захочется что-то изменить в генеральных настройках или воспользоваться VK Pay, словом, опцией, где требуется СМС код подтверждения, ничего не выйдет.

Фишинговый сайт не связан с вашим мобильным, следовательно, от него не приходит СМС подтверждение.

Рекомендуем внимательно проверять адрес сайта, на котором вы пытаетесь авторизоваться. Если все же успели ввести на ложном пароль, сразу же после обнаружения, смените его на новый.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Иногда система уже по первому запросу выдает сообщение об ошибке запроса из-за превышения лимита. Происходит это из-за перегрузки серверов или частых попыток сменить пароль от взломщиков – на 24 часа возможность сбросить комбинацию ограничивается. Вы все еще можете использовать любой из перечисленных способов восстановления, но позже.

• зайти в другое время суток – возможно, нагрузка на сеть привела к сбоям;
• сменить IP – выйти в онлайн из ближайшего интернет-кафе или воспользоваться VPN;
• честно дождаться разблокировки и повторить попытки.

Проблема с телефоном (поврежден слот для сим-карты)

Переставьте карточку в другой смартфон. Если все работает, несите свой в ремонт. Предварительно, попробуйте провести пару мероприятий самостоятельно:

• Перезагрузите аппарат;
• Раскройте слот, почистите конструкцию мягкой щеточкой;
• Просушите его (пару часов подержите открытым);
• Если телефон двухсимочный, переставьте карту в другой слот.

Если подтверждения все же нет, значит, не помогло, ремонту быть.

Не работает Интернет

А было ли СМС подтверждение вообще отправлено? То есть, оно вовсе не потерялось «в небе» и не торчит у вас «под дверью». Возможно, сотовый провайдер не получал сигнала отправить вам код подтверждение. Проверьте, работает ли у вас Интернет. Если да, насколько быстро и бесперебойно.

Лучший метод – запустить видео, даже не обязательно в ВК. Откройте любой онлайн ресурс и включите какой-нибудь фильм. Если сеть работает с перерывами, видеоряд будет тормозить, зависать и транслироваться в плохом качестве.

Возможно, запрос на отправку сообщения с кодом подтверждения от ВК не приходит к сотовому провайдеру, поэтому вы, будучи абонентом, его и не получаете. Словом, нужно решить проблему с Интернетом:

• Перезапустите Wi-Fi, перезагрузите модем;
• Проверьте остаток трафика на тарифе;
• Убедитесь, что вы не просрочили платеж за Интернет;
• Перезагрузите компьютер или смартфон;
• На компе запустите диагностику неполадок (щелчок правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi);
• Отключите торренты, другие загрузки, попросите домочадцев, использующих в данный момент Интернет, притормозить минут на 5.

Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов

Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.

Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.

Я думаю, что это не баг все-таки. Слишком долго он не исправляется. Да уж. В любом случае выход остается — аренда номера. Буду пока так двигаться.

Проблема на сервере ВК.

И еще одна ситуация, когда сообщение, возможно, не было отправлено. Иногда, если от ВКонтакте не приходят СМС с кодом подтверждения, виноват сам ресурс. На серверах может проходить перезагрузка, мог случиться небольшой сбой, или в данный момент осуществляется тестирование новых опций.

Словом, если вы уверены, что с вашей стороны все в порядке, свяжитесь с техслужбой ВК: https://vk.com/support?act=new_pay

зайдите позже. Источником проблемы вполне могут служить неполадки внутри соц.сети.

Источник: fototv24.ru

Не приходит код подтверждения ВКонтакте

Бывают ситуации, когда при попытке восстановить доступ к взломанному аккаунту или при включённой двухфакторной аутентификации не приходит код подтверждения ВК. Что делать в этом случае? На самом деле проблема решается достаточно легко, главное знать алгоритм действий.

Не приходит код подтверждения ВКонтакте: причины, решения

Код подтверждения – это инструмент безопасности во ВКонтакте. Он необходим для предотвращения хакерских атак и взломов и для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем страницы.

Проверочный пароль приходит, как правило, на телефон в виде СМС. Или если вы используете десктопную версию и у вас привязано мобильное устройство, сообщение безопасности может прийти в личку ВК. В случае использования двухфакторной аутентификации смс с шестизначным паролем приходит каждый раз при авторизации в своей учётной записи на новом устройстве, а также после чистки кэша и cookies в браузере. Без ввода этого проверочного кода попасть в свой профиль ВК невозможно.

Рассмотрим подробнее все причины, и почему может происходить задержка с кодом и обходные пути, которые позволят получить доступ к профилю, если код от ВК не пришел.

Проблема со связью

Ситуации когда пользователь запрашивает код, а он не приходит случаются довольно часто. И здесь нужно не спешить, и бесконечно сбрасывать форму восстановления. Сначала подождите. Код может прийти на телефон через пять минут, через полчаса и даже через час. СМС могла зависнуть у оператора или проблемы со связью.

Часто такая проблема случается у пользователей, живущий в малонаселенных регионах, удалённых деревнях или поселках городского типа. На вышке в данный момент может происходить ремонт и у пользователей просто нет возможности подключиться к другой вышке. Обратите внимание на сигнал сотовой связи. Если он слабый или отсутствует достаньте сим-карту на 15 минут и вставьте её снова.

Если вы запрашиваете код, и он в течении одной-двух минут не приходит, повторяете запрос ещё и ещё, а смс все также нет — многие пользователи выполняют перезагрузку устройства. И в этот момент могут посыпаться сообщения, которые до перезапуска не могли прийти на устройство из-за како-тог то технического сбоя. И тут важно не спешить, а ввести в поле для подтверждения код из последнего смс. Все предыдущие сообщения будут недействительным, если после был запрошен новый код.

Память телефона или сим-карты переполнена

В зависимости от оператора и модели смартфона в устройстве может быть ограничено количество сообщений, которые могут храниться на телефоне или просто переполнена память, если она не динамическая. Новому сообщению просто некуда прийти.

Попробуйте удалить старые SMS, хранящиеся на телефоне, перезагрузить телефон и подождать проверочного кода от ВКонтакте. Да и, вообще, почистить память телефона не мешало бы.

Отправьте себе сообщение с другого номера или попросите ваших друзей прислать вам сообщение, чтобы проверить может ли ваш телефон, вообще, принимать SMS.

В настройках sim-карты проверьте, не включён ли запрет на приём SMS сообщений и не добавлен ли серверный номер ВК в чёрный список.

ВК отправил код в личку

Если вы используете одновременно и мобильное приложение и десктопную версию соцсети, для подтверждения входа ВК может отправить сообщение не СМС на номер телефона, а личным сообщением во ВКонтакте. Например, после очередной чистки кэша вам нужно подтвердить вход с помощью SMS двухфакторной аутентификации, но телефон у вас в данный момент отключен. Включите телефон и проверьте наличие интернета на нём, чтобы войти в приложение VK и скопировать код. И наоборот, если вы авторизуетесь в мобильном приложении.

Сервер перегружен

В определённые часы повышенной активности серверы могут быть перегружены, вследствие чего SMS может просто не дойти до вас. Подождите 15-20 минут, если сообщение так и не придёт перезагрузите телефон и позвоните оператору.

Фишинговый сайт

В сети очень много мошенников, и очень просто попасться на удочку, когда на почту приходит сообщение о взломе вашего профиля ВК и ссылка для восстановления. При переходе по данной ссылке вы не найдете отличий с оригинальным ВК. После ввода логина и пароля и клика на кнопку вход как правило ничего не происходит, потому что у поддельного сайта нет данных о вашем номере и вам не вышлют смс для подтверждения. Но злоумышленники уже похитили ваши регистрационные данные и могут взломать ваш аккаунт уже по настоящему.

Обратите внимание на основную часть ссылки https://vk.com – основной адрес социальной сети ВКонтакте не должен содержать отличных символов.

Войти в ВК без кода подтверждения

Для входа в свою учетную запись достаточно ввести логин. Это может быть номер телефона или e-mail и пароль. При отключенной функции двухфакторной аутентификации подтверждение не требуется. Вход произойдёт автоматически, если данные авторизации верны. Но при включённой функции двухфакторной аутентификации в обязательном порядке необходим код.

Если у вас под рукой нет телефона, на который придет сообщение, это можно сделать с помощью резервных кодов, которые вы предварительно сохранили в надежном месте.

1. После того как вы на странице входа ввели или логин и пароль нажимаем «Вход».
2. Возле поля, где нужно ввести код кликаем по ссылке «Проблема с получением кода?».
3. Нажмите на ссылку «Совершить звонок-сброс». Если у вас телефон отключен или разряженный, естественно, вы не сможете принять звонок и ввести последние 4 цифры номера.
4. Следом станет активна ссылка «Ввести резервный код подтверждения». Если вы предварительно сохранили эти коды выберите один из десяти восьмизначных кодов, чтобы войти в свою учетную запись.

Каждый резервный код можно использовать только один раз. Вот таким образом можно зайти в ВК без кода подтверждения.

Источник: vkgid.ru

Не приходит СМС с кодом подтверждения Инстаграма: на телефон и почту

Внимание: когда заказываешь код повторно, ты можешь попасть в следующую ситуацию. Первый код где-то застрял, ты заказал код во второй раз, и тут пришел первый. Ты вводишь его — а ВК уже ждет второй код, и первый код не принимается, ВК говорит, что код введен неправильно. Ведь коды разные!

Про первый он уже забыл, но тебе-то это не так легко понять, ведь ты не виноват в том, что первая СМС не пришла. Дожидайся, когда придет вторая или заказывай звонок от робота, чтобы он продиктовал тебе код.

ВК не отправляет код в СМС на телефон

А если ВК не может выслать код?

Прочитай и постарайся понять, что конкретно тебе сообщает ВК. Возможно, дело не в том, что код не приходит, а в том, что он не отправлен. И не может быть отправлен. Это бывает, когда у тебя включено подтверждение входа по СМС. При этом ВК сообщает: «Быстрое восстановление пароля недоступно» или «Для данной страницы эта функция невозможна».

И тогда восстановить доступ по СМС нельзя. Прочитай инструкцию:

• Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Что делать?

Может быть, ты застрял на «Я не робот» и не дошел до отправки кода?

Часто, пытаясь восстановить доступ с телефона, люди сталкиваются с тем, что после проверки на робота, где надо поставить галочку, ничего не происходит. Они думают, что сейчас должен прийти код, но дело еще не дошло до его отправки! Как решить эту проблему, написано здесь:

• ВКонтакте: решение проблемы с «Я не робот»

Почему ?

Некоторые сайты предлагают самую упрощенную схему для регистрации: придумайте уникальный логин и пароль, и вам предоставят доступ к сервису. Но в фейсбук все по-другому. Разрешено использовать только реальные имя и фамилию, при этом без указания хотя бы одного канала связи с владельцем профиля регистрация не будет завершена.

Для чего это нужно:

• в социальной сети хранятся ваши личные, а иногда и финансовые данные, которые без должной защиты могут попасть в общий доступ;
• при любых подозрительных действиях в аккаунте вы будете сразу же оповещены смс-сообщением или письмом на электронную почту;
• при проблемах с доступом восстановить его вы сможете при помощи почты или телефона.

Иными словами, иметь дополнительную защиту своей учетной записи в интересах самих пользователей. Поэтому, если профиль имеет для вас ценность, регистрируйте его только на реальные ФИО и действующие контакты. Только так вы можете восстановить доступ в случае блокировок или взлома.

Как подтвердить ?

Пройдите стандартную процедуру регистрации, после чего на ваш телефон или почту будет направлен секретный пароль. На почту также, помимо набора цифр, приходит ссылка. Перейдя по ней, вы автоматически авторизуетесь и активируете свой профиль.

После того, как пришел код подтверждения фейсбук, этого необходимо ввести в специальное поле. До подтверждения контактных данных ваш профиль не будет активен, и вы не сможете продолжать работу в социальной сети.

Бывает, что-то идет не так и авторизоваться не получается, как же узнать код фейсбука? Давайте разбираться.

Проблемы с электронной почтой

Если вы регистрировались при помощи электронной почты, возможны следующие проблемы:

• самая частая причина, почему не приходит код от фейсбук – ошибка в адресе мэила, указывайте его полностью, с названием почтового сервиса после собачки и расширением после точки (например или);
• проблемы с доступом к электронному ящику (в этом случае восстановите через обращение в техподдержку почтового сервиса);
• нет письма в списке входящих – проверьте спам и папку «Соцсети» (для пользователей gmail), чаще всего код для входа в фейсбук оказывается именно там.

Обязательно проверьте, правильно ли вы указали почту. Если есть ошибки, нужно сделать следующее:

1. Перейдите https://facebook.com/confirmemail.php
2. Нажмите «Обновить информацию».
3. Введите правильный адрес (или другой альтернативный ящик).
4. Нажмите «Добавить».

Кодовый шифр будет отправлен повторно и после успешного подтверждения к вашему профилю будет привязан тот адрес, с который вы подтвердили, а первоначальный будет удален.

Не приходит код подтверждения входа

Может быть, ВК отправил код в личку?

Когда включено подтверждение входа (двухфакторная аутентификация), код для входа может приходить как в СМС, так и личным сообщением от администрации ВКонтакте. В личку он приходит, если у тебя на телефоне стоит мобильное приложение ВК и ты авторизован в нем (то есть зашел с логином и паролем). Нужно внимательно читать, куда отправлен код:

В этом случае найди телефон, где у тебя стоит мобильное приложение, и посмотри код в личке. Сообщение с кодом выглядит примерно так:

Что делать, если не могу посмотреть код в личке?

Тогда код можно заказать в СМС. Как это сделать, мы рассказали здесь:

• Код отправлен в личные сообщения ВКонтакте. Почему? Что делать?

Что делать, если код не приходит, а войти нужно?

Когда ты включал подтверждение входа по СМС, ВК предлагал тебе выписать резервные коды на бумажку — на тот случай, если телефон будет недоступен или код безопасности в СМС по какой-то причине не придет. Теперь можно достать эту бумажку и использовать любой из резервных кодов, а затем вычеркнуть его.

Если получить код подтверждения входа никак не удастся, останется только делать полное восстановление доступа через заявку, используя другой номер телефона (и это не будет быстро).

Фишинговые сайты

Еще одной причиной отсутствия смс с кодом подтверждения может стать тот факт, что пользователь вовсе находится не на сайте ВК, а на поддельном ресурсе, полностью копирующем страницу входа социальной сети. Чтобы это проверить следует взглянуть на адресную строку – адрес сайта должен начинаться как «https://vk.com/». Если имеются отличия (например, vkk.com, vc.com), то нужно немедленно покинуть страницу и ни в коем случае не вводить номер телефона, логин или пароль.

Данная ситуация происходит из-за вируса, который проник в систему и изменил файл, отвечающий за сопоставление доменных имен с DNS серверами. Решение станет проверка файла hosts на наличие посторонних записей. В качестве альтернативы можно применить лечащую утилиту «CureIt!». Она просканирует систему и исправит найденные проблемы.

Поочередно проверив все возможные причины, получится установить источник возникновения задержки поступления проверочного кода. Дальше потребуется действовать в зависимости от ситуации: отыскать лучший сигнал сотовой вышки, сменить SIM-карту, подождать снижения нагрузки на сервер или удалить вирус.

Похожие записи

Какие зарубежные звезды зарегистрированы ВКонтакте. Имена и адреса страниц

Пользователи больше не доверяют ВКонтакте. 4 причины, которые к этому привели

Как узнают пароли от ВК – как защитить свой аккаунт

Как восстановить пароль ВК, если страница была взломана или заблокирована?

Бывают случаи, когда страница пользователя блокируется модераторами по подозрению в рассылке спама или взламывается посторонними лицами через применение вирусов. В таком случае необходимо обязательно использовать антивирусную программу и регулярно проверять ее работу во время серфинга в интернете. Если страница заблокирована, то при входе в социальную сеть выскакивает окно с причиной блокировки и ее сроками. Также указывается ссылка на инструкцию безопасности, которую необходимо изучить во избежание дальнейших блокировок.

Замороженная страница легко восстанавливается:

1. Нужно ввести свой номер телефона, к которому привязан аккаунт.
2. На смартфон придет СМС с числовым кодом.
3. Ввести код и разблокировать страницу.

Если номер телефона не действителен, то социальная сеть предложит альтернативные методы доступа. Например, через электронную почту или другой номер телефона. При отсутствии возможности вернуть доступ к аккаунту указанными способами, необходимо отправлять заявку в службу поддержки.

Основные способы восстановления пароля пошагово

Для обеспечения безопасности разработчики соцсети ВКонтакте просят своих пользователей максимально защитить свою страницу. Чтобы никто посторонний не смог взломать аккаунт и узнать личные данные, а также осуществить мошеннические действия, рекомендуется устанавливать качественные пароли, для этого даже существует специальная программа генераторов паролей. Она предполагает создание случайного набора цифр и букв: запомнить комбинацию будет сложно, ее лучше занести в отдельный документ, но уровень защиты страницы будет высоким.

Существует несколько способов, как поступить, если забыл пароль ВКонтакте. Первый вариант подразумевает применение смс-оповещения, второй поможет осуществить вход без смс-сообщения.

Вход в личный кабинет через СМС

При попытке входа в личный кабинет социальная сеть запрашивает логин и пароль. Если пользователь помнит лишь логин, это значительно упрощает ситуацию для администраторов. Остается лишь вспомнить кодовое слов и ввести его в соответствующую строку. Если пароль забыт и нет возможности его вспомнить, предлагается ввести номер своего телефона, чтобы через него выполнить доступ. Пошаговая инструкция:

1. Социальная сеть просит ввести номер телефона при попытке входа.
2. Пользователь вводить номер своего телефона.
3. На смартфон приходит оповещение с кодовым номером.
4. Кодовую комбинацию необходимо ввести в соответствующее поле социальной сети.
5. После введения кодовой комбинации цифр появится поле «Я не робот». Здесь необходимо проставить галочку, чтобы система не приняла пользователя за бота. Иногда могут появляться дополнительные задания, где нужно на картинке указать поля с соответствующими изображениями.

Дополнительно с номером телефона попросят ввести фамилию, под которой была сделана страница. Это делается в целях безопасности, чтобы никто посторонний не смог воспользоваться доступом к личному кабинету. На страничке будет продемонстрирована аватарка пользователя, если она соответствует реальности, следует нажать кнопку подтверждения. После того, как введена кодовая комбинация из СМС, откроется доступ к личному кабинету, где нужно изменить старый пароль на более надежный.

Как восстановить доступ к страничке без использования СМС

Еще один вариант для пользователей – восстановление страницы, если был забыт пароль ВКонтакте через электронную почту. Тут еще проще: кодовая комбинация цифр не нужна, зато на адрес электронной почты приходит сообщение о попытке восстановления пароля. Если пользователь не запрашивал эту процедуру, письмо можно проигнорировать или написать в службу поддержки о попытке взлома. В письме содержится специальная ссылка, дающая доступ к странице и смене старого пароля.

Бывает так, что старый номер телефона уже не используется – он был потерян или заменен на новый. Страница привязана к старому номеру, но возможности восстановить доступ через кодовые символы нет. Тогда есть два варианта: восстановить сим-карту, что сичтается более проблематичным и отправить заявку на получение доступа в службу поддержки сайта Вконтакте. Пошаговые действия:

1. Необходимо на странице входа перейти в раздел «Восстановление доступа к странице».
2. Затем указать ссылку на свой аккаунт. Перед тем, как восстановить пароль ВК важно вспомнить свой ID. Это сочетание цифр или букв, которое указывается в адресной строке браузера. Если комбинация нигде не записана, стоит попросить друзей из социальной сети скинуть личные данные, скопированные из адресной строки.
3. Сайт определит имя пользователя и укажет его страницу с аватаркой.
4. На следующем этапе необходимо указать номер телефона, к которому на данный момент можно привязать страницу.
5. При необходимости можно заполнить все строки и нажать кнопку «Подать заявку».

Если данных для восстановления доступа окажется мало, то сайт потребует ввести дополнительный номер телефона, прислать фотографию, а также сканированную фотографию любого документа, где видны имя и фамилия. Можно ввести комментарий, в котором указать, почему пользователь потерял доступ к странице.

Этот способ восстановления занимает от 1 до нескольких дней, так как модераторы должны рассмотреть заявку и соотнести предоставленные данные с указанной страницей. На последнем этапе процесса потребуется ввести код, который прислали на смартфон в соответствующее поле на экране.

Источник: og-smi.ru