Случается, что интернет на компьютере не работает из-за банального неплотного примыкания контактов или перепутанных проводов, поэтому в первую очередь нужно убедиться в подключении internet кабеля.
В случае, когда сетевой шнур идет напрямую к ПК, убедитесь, что на задней панели ПК или ноутбука он плотно входит в порт Ethernet. Если же подключение осуществляется через маршрутизатор, проверьте следующие входы: на ПК – Ethernet, модеме – LAN (кабель должен идти от компьютера) и WAN (собственно, сама сетевая линия).
Но порой причиной того, что не работает интернет на компьютере через кабель, является сам провод, роутер или ПК. Для начала стоит выяснить источник неполадки. Подсоедините кабель к другому ПК, ноутбуку. Выхода в сеть нет? Значит, причина неполадок – в линии.
- Неполадки кабеля
При рабочем режиме на роутере будет светиться индикатор. Отсутствие подключения отражается на мониторе иконкой «Проблемы соединения».
Что делать если на ПК не работает интернет хоть он подключен? Ответ есть!
В чем суть неполадки? Скорее всего, корень проблемы в:
- повреждении провода;
- поломке коннектора RJ-45;
- неправильном подключении проводов (см. пункт Проверка кабеля).
Если все работает стабильно, отсутствие сигнала может быть связано с проведением ремонтных работ или же несвоевременном пополнении счета. Выяснить, почему не работает интернет на компьютере, можно у провайдера.
- Проблемы с роутером
Если после проверки нескольких устройств через модем ни одному не удалось выйти в сеть, вероятнее всего, неправильно работает роутер (если нет проблемы с кабелем).
- ошибки подключения проводов;
- повреждение гнезда;
- подвисание устройства;
- неправильная настройка;
- отключен DHCP сервер.
Что делать, если не работает интернет на компьютере? Попытаться поменять местами кабели, выбрать другой разъем LAN (обычно их 4), перезагрузить (выключить/включить) модем.
- Проблемы с компьютером
Часто возле значка интернет-подключения можно увидеть треугольник или круговые стрелки (идентификация). Если проблем с кабелем и роутером нет, стоит проверить компьютер.
Среди частотных причин:
- поломка/неправильная настройка сетевой карты;
- повреждение гнезда Ethernet;
- надобность переустановки драйвера;
- отсутствие IP-подключения;
- блокировка сигнала вирусами.
Напоследок: иногда достаточно просто перезагрузить ноутбук.
Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi
В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.
WI-FI и ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧЕН НО НЕ РАБОТАЕТ и СТРАНИЦЫ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ НИ В ОДНОМ БРАУЗЕРЕ
Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:
- «Без доступа к сети».
Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.
- Сообщение «Windows не удалось подключиться к…»
Обычно проблема связана с заблокированным доступом. Требуется ввести пароль от Wi-Fi. Даже если вы пользовались интернетом с данного ПК ранее, введите данные повторно и попробуйте повторить попытку, подключение должно работать. В случае неудачи, причину следует искать в роутере или присвоении IP-адреса.
Часто задаваемые вопросы
Почему выдает ошибку пароля от Wi-Fi?
Возможно, вы изменили раскладку клавиатуры или зажали CapsLock. Если вы забыли пароль, можно посмотреть его в настройках роутера. Рекомендуем установить простой, легко запоминаемый пароль.
Подключайте интернет Wifire: стабильное подключение без перебоев.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
Источник: www.wifire.ru
Что делать, если интернет плохо работает только с некоторыми программами
Проблемы с интернетом — обычное дело. Это может произойти независимо от того, просматриваем ли мы Wi-Fi или кабель, на компьютере или на мобильном телефоне. Обычно эти проблемы являются общими и затрагивают любое приложение, которое мы используем. Однако иногда это происходит только в определенных программах. В этой статье мы объясним, почему интернет работает плохо при использовании только некоторых приложений и что делать, чтобы этого избежать.
Почему не работает интернет с некоторыми программами
Может случиться так, что вы нормально работаете в Интернете, но когда вы открываете программу, она перестает работать или работает очень медленно. Например, если вы открываете приложение для просмотра потокового видео, такое как YouTube, вы замечаете, что он не работает должным образом. Вы делаете тест скорости или открываете любую веб-страницу в браузере и не замечаете никаких ошибок. Это может произойти по разным причинам.
Один из основных заключается в том, что у вас есть брандмауэр установлено, что может мешать. Это может заблокировать интернет-соединение с определенным приложением. Это может быть связано с плохой конфигурацией или с тем, что программное обеспечение безопасности интерпретирует это как угрозу и поэтому блокирует ее.
Также может случиться так, что вы используете VPN и это причина. Это может вызвать общие сбои в работе Интернета, а также повлиять на определенные программы. Например, приложения для просмотра видео в потоковом режиме, которым требуется более высокая пропускная способность, могут иметь проблемы и появляться сокращения.
Кроме того, вредоносных программ в системе также может быть причиной неправильной работы некоторых программ. Это может конкретно повлиять на некоторые инструменты или быть чем-то более общим и поставить под угрозу работу всей команды. В этом случае очень полезно иметь хорошую программу безопасности.
С другой стороны, ошибка всегда может быть связана с сбои подключения . Он может быть не очень стабильным, что вызывает небольшие сокращения или нестабильность, что отражается на использовании определенных приложений. Хотя в данном случае это более общая проблема, она может проявляться особенно в определенных программах.
Что делать, чтобы это исправить
Объяснив, каковы основные причины некорректной работы некоторых приложений при подключении к Интернету, мы поговорим о что мы должны сделать, чтобы решить Это . Вы должны иметь в виду, что в зависимости от причины ошибки вам придется выполнить один из этих шагов, которые мы собираемся упомянуть.
Проверить программы безопасности
Прежде всего, проверьте, хорошо ли работает любая установленная вами программа безопасности. Особенно это касается брандмауэра, так как он может блокировать некоторые приложения. Поэтому, если у вас установлен брандмауэр, вам следует убедиться, что программа, с которой у вас возникают проблемы, не включена в черный список и блокирует ее.
Но это может произойти и в случае антивирус . На этот счет есть много вариантов. Вы можете использовать некоторые из них Windows Защитник, Avast или Bitdefender. Мы всегда рекомендуем использовать вариант гарантии, который хорошо работает, и избегать пробных версий. Однако в определенное время они могут выявлять ложные срабатывания и вызывать проблемы с определенными приложениями. Проверьте это и посмотрите, что может произойти.
Это также может быть распространенной проблемой: наличие двух установленных антивирусов. Это может привести к конфликтам, и тогда начинаются проблемы с веб-серфингом. У нас могут быть потери скорости и те раздражающие сокращения, которые сказываются при открытии некоторых программ.
улучшить связь
Еще один шаг, который вы можете сделать, это улучшить соединение. Особенно это следует делать, если вы просматриваете беспроводные сети и увидеть, что они не работают правильно. Возможно, сигнал Wi-Fi слабый, и из-за этого некоторые программы не могут подключиться, даже если у вас действительно есть сеть и нет серьезных проблем с навигацией.
Вы можете настроить повторитель Wi-Fi, Mesh-систему или ПЛК. Во всех этих случаях вы сможете улучшить беспроводной сигнал и лучше добраться до других мест, где покрытие может быть слабым. Это поможет программам, которые вы установили, которым требуется подключение, правильно подключиться.
Кроме того, чтобы исключить другие проблемы, вы всегда можете подключить компьютер через Ethernet-кабель или приблизиться к маршрутизатору. Таким образом, вы сможете проверить, правильно ли работает приложение, с которым у вас возникли проблемы с подключением к сети, или сбой продолжается, что указывает на то, что это не сбой покрытия.
Убедитесь, что нет вирусов
Вирусы, трояны и любые другие вредоносное программное обеспечение в целом может повлиять на интернет-соединение и возможность использования любого приложения, которое подключается к сети. Для этого необходимо использовать хороший антивирус, помогающий обнаружить любую угрозу, которая есть в системе. Возможно, вы установили какую-то программу, которая на самом деле является вредоносным ПО, какой-то загруженный файл опасен и т. д.
Вы можете использовать множество антивирусов, но вы должны убедиться, что они хорошо работают. Хороший вариант для Microsoft системы — это сам Защитник Windows. Однако существует множество бесплатных и платных альтернатив. Существуют также другие инструменты, такие как расширения браузера или брандмауэры, которые могут быть очень полезны для предотвращения угроз.
Отключить VPN
Виртуальные частные сети очень полезны для шифрования соединения. Они служат для сокрытия реального IP-адреса и для доступа к службам, которые могут быть, например, ограничены географически. Однако они также являются причиной определенных проблем. Они даже могут быть причиной того, что некоторые приложения плохо работают в Интернете.
Поэтому, если у вас установлена какая-либо программа VPN, вы можете проверить, правильно ли она работает, что вы подключены к хорошему серверу, чтобы сигнал поступал хорошо и чтобы такого рода проблемы не возникали. Кроме того, вы всегда должны использовать хорошее приложение VPN. Некоторыми примерами являются ExpressVPN или NordVPN.
Обновление программы и оборудования
Вы правильно обновили программу, с которой у вас проблемы с выходом в интернет? Возможно, это связано с ошибкой из-за устаревшего программного обеспечения. Наш совет — всегда обновлять их до последних версий. Таким образом, вы заставите их работать лучше, а также сможете исправить некоторые проблемы с безопасностью, которые могут возникнуть.
Также вам будет удобно Обновление для Windows . Может быть конфликт с некоторыми приложениями, и это является причиной проблем. Для этого вам нужно перейти в «Пуск», войти в «Настройки» и нажать «Центр обновления Windows». Появятся ожидающие обновления.
Короче говоря, если вы видите, что некоторые приложения не работают при подключении к Интернету, это может быть связано с разными причинами. Вы можете выполнить шаги, которые мы объяснили, и улучшить подключение, чтобы не было проблем с какой-либо программой при подключении к сети на компьютере.
Источник: itigic.com
Нет подключения к Интернету — не открываются страницы!
Самая сложная для любого обычного пользователя ситуация — это когда всё оборудование работает, лампочки моргают, но нет подключения к Интернету: Ютуб на компьютере не показывает, странички на ноутбуке не открываются, WiFi на телефоне пишет, что сеть без доступа в Интернет. Сплошное расстройство! И главное — непонятно что происходит. Вроде всё работает, а вроде и нет… Куда бежать, кому звонить и что делать? Не паникуем, сейчас во всём подробно разберёмся!
Вообще, причин может быть достаточно большое число, но тем не менее, есть несколько из них, которые встречаются наиболее часто. Вот они:
- Нет подключения к провайдеру;
- Неполадки с роутером;
- Нет Интернета на одном из устройств домашней сети, а другие работают без проблем;
- Проблемы с Интернетом на телефонах и планшетах.
Дорогие друзья, перед тем как пускаться во все тяжкие, связанные с проверкой работы и настроек оборудования, я рекомендую Вам перезагрузить по очереди сначала роутер, а потом и все подключенные от него устройства. Так получается починить каждый четвёртый случай, когда у пользователя нет Интернета.
Нет подключения к сети провайдера
Начните с того, что подойдите и посмотрите на свой модем или роутер. На нём должны гореть лампочки-индикаторы. Нас интересует тот индикатор, который помечен значком в виде глобуса или знака «собачка». На некоторых маршрутизаторах он может быть подписан «Internet». Лампочка должна гореть зелёным или синим цветом.
Если индикатор горит красным или оранжевым цветом, либо не горит вообще — это значит что нет подключения к сети провайдера и, соответственно, поэтому и нет подключения к Интернету. Отсоедините кабель от роутера и подсоедините снова. Не помогает? Тогда пройдите по кабелю до распределительной коробки и посмотрите не повреждён ли кабель. А то вдруг злой сосед его обрезал?!
Ну и коль повреждений нет, тогда смело звоните в техническую поддержку провайдера и оставляйте заявку.
Нет подключения к сети Интернет из-за проблем с роутером
Теперь ситуация более сложная — на роутере вся индикация показывает что всё как-бы в норме, подключение к провайдеру есть и проблем быть не должно. Но тем не менее, доступа к всемирной паутине нет, сайты не открываются, мессенджеры не работают. Как тут быть? Надо проверить доступ в сеть сначала с устройств, подключенных по Wi-Fi, потом с тех, что подключены кабелем. Если есть доступ по кабелю, но нет через Вай-Фай, или наоборот, то проблема может быть связана с группировкой интерфейсов.
Если доступа нет ни там, ни там, тогда стоит попробовать подсоединить кабель, входящий в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера или ноутбука, настроить соединение и проверить выход в Интернет. Правда, актуально только для кабельных сетей FTTB. Для ADSL и GPON такой способ неактуален. Если напрямую доступ в Интернет есть, а через роутер нет — надо сделать ему полный сброс до заводских настроек, после чего настроить его заново!
Внимание! Если Вы не знаете как правильно настроить свой роутер — не делайте сброс настроек.
Нет доступа в Интернет только с одного устройства, остальные работают нормально
Итак, в ходе экспериментов Вам удалось выяснить, что проблемы только на одном конкретном устройстве, а все остальные работают без проблем. Что же, давайте устраним эту неприятность.
Настройка сетевого подключения в Windows
Если компьютер или ноутбук не подключается к Интернету, то для начала надо выяснить а правильно ли настроена сетевая карта. Для этого надо открыть параметры системы и зайти в раздел «Сеть и Интернет». Там нажимаем на кнопку «Настройка параметров адаптера» и получаем список сетевых соединений.
Если компьютер подключен через кабель, ты выбираем проводное соединение. Если же по WiFi — выбираем беспроводную сеть. Кликаем по соединению правой кнопкой мыши. Появится окно, где надо дважды щёлкнуть левой кнопкой мыши по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Так как у Вас стоит роутер, то он сам раздаёт адреса для подключенных устройств и потому получение адреса компьютера и серверов DNS должны выполняться в автоматическом режиме.uip
Ставим соответственно галочки и нажимаем на «ОК» в первом окне, чтобы применить изменения, потом во втором окне. Затем закрываем параметры системы и проверяем подключение компьютера к Интернету — появился доступ или нет.
Ещё одна настройка сети в Windows, о которой не надо забывать — это прокси-сервер. Обычно, в домашних сетях, прокси-серверы не используются — это удел корпоративных сетей. Поэтому зайдите в параметры системы, раздел «Сеть и Интернет» — «Прокси-сервер» и проверьте чтобы он был отключен и в автоматическом режиме, и в ручном.
Проблемы с драйвером устройства
Такое чаще всего случается после переустановки Windows на ПК или ноутбуке. Большинство неопытных юзеров считает, что после установки операционной системы все драйверы ставятся автоматически. Так, да не так! В Windows 10 или Windows 11 есть достаточно большая база универсальных драйверов на сетевые адаптеры, но и они не всегда подходят и потому, открыв диспетчер устройств, Вы можете увидеть вот такую грустную картину:
Тогда нужно посмотреть модель своей сетевой карты или WiFi-адаптера, после чего, вооружившись флешкой, отправиться на другой компьютер, скачать драйвер из Интернета и принести его себе.
Если у Вас USB WiFi-адаптер, подключенный через удлинитель и никак не получается поставить драйвер, то попробуйте подключить его без удлинителя, то есть напрямую в USB-порт на материнской плате. Очень часто из-за низкого качества удлинителей устройства, подключенные через них, работаю некорректно.
Так же иногда помогает переключение адаптера из одного USB-порта в другой.
Вирусная активность
Очень часто причиной того, что компьютер не выходит в Интернет, хотя подключение есть, является то, что пользователь словил какой-нибудь мерзопакостный вирус, который прописал какие-нибудь свои сетевые параметры (чаще всего свой прокси или DNS-сервер), либо сетевой активностью забил канал доступа по полной. Решение тут простое — лечить антивирусом. Если не лечится, то переустанавливать систему. Чаще, если вирус хорошенько похозяйничал, приходится именно переустанавливать.
Почему нет подключения к Интернету на телефоне
Теперь мы подошли к самому интересному. Проблемы с доступом в глобальную сеть на смартфонах и планшетах встречаются постоянно, но и решаются, как правило, достаточно просто. Ну, если знать куда «копать», конечно. Во-первых, надо сначала определиться, что не работает.
- Если нет Интернета на телефоне через домашний WiFi, то проверьте его через любую другую сеть WiFi. Если и там то же самое, значит заглючил адаптер и поможет только сброс настроек сети, а может и всего телефона к заводским параметрам.
- Если проблемы с мобильным Интернетом, то для начала найдите место, где качество сигнала будет наилучшим. После этого включите режим «В самолёте», подождите 10 секунд и выключите. После этого проверьте не появился ли доступ. Если нет, тогда попробуйте удалить настройки APN провайдера. После удаления обычно настройки автоматически присылаются оператором связи и их достаточно только применить. Если не придут — позвоните в техподдержу оператора и попросите прислать Вам настройки заново. После получения и применения настроек обязательно перезагрузите телефон.
Иногда единственным решением проблемы, когда на телефоне нет подключения к Интернету, является сброс сетевых настроек. При этом обычно происходит сброс и Wi-Fi адаптера, и настроек мобильного Интернета и даже параметров Bluetooth. На смартфонах Xiaomi это делается вот так:
На телефонах Samsung Galaxy сброс настроек сети делается так.
Если на Вашей модели смартфона нет отдельно возможности сбросить сетевые настройки, то придётся делать сброс настроек телефона. Это, конечно, самая крайняя мера, но иногда это единственный вариант.
Но имейте ввиду, что полный сброс удалит всё, что было на телефоне — созданные аккаунты, сохранённые контакты, установленные программы и их данные, фотографии, видеозаписи и всё остальное, что хранилось в памяти. Поэтому подобную операцию с «бухты-барахты» не делают, а предварительно готовятся и только потом выполняют!
Источник: admin-router.ru