У всех владельцев компьютеров и ноутбуков есть камера. У кого-то она встроенная, у кого-то подключается по USB. Для современной жизни это очень удобная вещь, которая позволяет проводить переговоры, вебинары, совершать онлайн-звонки и другое. Но бывает, что web-камера может не работать после того, как Виндовс 10 скачал новые обновления, или же после его полной переустановки.
При подобной «поломке», пользователи часто ищут в поисковых системах новые драйвера под свой ПК, но обычно они должны стоять на компьютере, и причина неработоспособности камеры совсем в другом. Мы постараемся помочь вам решить проблему в этой статье, описав несколько способов настроек.
Проверяем, включена ли камера на ПК
Обычно Виндовс 10 автоматически ставит все драйвера к устройству, поэтому ваша веб-камера может не работать по совсем банальной причине, может быть, она отключена.
Проверить ее активацию можно благодаря Диспетчеру устройств, который вызываем нажатием правой кнопки мыши по меню Пуск.
Не работает камера на windows 10/8
Перед вами откроется целый перечень разного рода устройств, подключенных к вашему ПК, но вы ищите вкладку «Устройства обработки изображений» (обычно она находится в самом низу). Щелкнув по ней, вы увидите свою камеру.
Кликнув правой кнопкой мыши по строке з названием камеры и нажав на «Свойства», вы сможете узнать, активна ли функция под названием «Включить»/«Задействовать».
Если вы видите, что камера находится в режиме отключения, ее необходимо включить, после чего система предложит перезагрузить ваш компьютер. На этом ваши неприятности с камерой должны закончиться. Если же все в порядке и веб-устройство включено, то проблема может быть другой.
Удаляем и обновляем драйвера веб-камеры через «Диспетчер устройств»
Для того, чтобы проделать манипуляции по удалению камеры необходимо зайти в уже знакомый «Диспетчер задач», найти свою камеру и зайти в ее свойства. В том же окне, что была кнопка Задействовать/Включить, есть кнопка Удалить. Ее и нужно нажать.
После того, как операция по удалению прошла успешно, нужно ее снова установить. Для этого мы выбираем в предоставленном меню «Диспетчер устройств» функцию под названием «Действие».
После этого жмем на «Обновить конфигурацию».
Все драйвера, касающиеся камеры должны опять оказать на ПК. Проверьте, работает ли камера теперь. Если да, то дальнейшие инструкции вам не нужно выполнять.
Устанавливаем новые драйверы к камере
Еще одним вариантом является установка драйверов, которые немного отличаются тем, что установил Windows на ваш ПК. Если в Диспетчере устройств ваше веб-устройство отображается, то можно последовать следующему варианту.
Клацнуть правой клавишей мыши по строке с веб устройством и выбрать «Обновить драйверы», а после выбрать «Выполнить поиск драйверов».
В новом окошке жмем на «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
Среди представленных вариантов нужно найти совместный драйвер для вашего видеоустройства. Нажмите на него и установите.
Если вы не нашли камеры среди списка в Устройствах обработки изображений, то следует посмотреть в Других устройствах.
Если есть Неизвестное устройство, то следует попробовать установить его. Если же и в этом пункте ничего не отображается, тогда вам прямой путь на официальный сайт разработчика вашего ПК. Там нужно найти информацию о драйверах на web-камеру. Возможно, они имеются, однако не подходят для Виндовс 10, тогда нужно попробовать их установить через режим совместимости.
Также вы должны знать, что с драйверами может быть все нормально и камера работает правильно, а вот в программах, таких как Skype или похожих может что-то не функционировать. Тогда причиной могут оказать не неполадки в настройках программы камеры, а в самом приложении. Тогда нужно изменить настройки в самой программе.
Источник: voron-xak.ru
Не работает камера в одноклассниках на windows 10
Добрый день уважаемые читатели блога pyatilistnik.org. Сегодня я хочу помочь, тем людям у кого не работает камера в windows 10 mnkredstone Anniversary Update 1607. Да именно после данного, глобального обновления у людей, которые имеют у себя веб камеры Logitech и те которые работают по формату сжатия видео H.264 и MJPEG, получили проблемы в skype и других видео программах задействующих камеру. Смотрим как решить.
Не работает камера после обновления windows 10
Ну, что продолжаем собирать прикольчики от MS, мало нам с вами было вечной перезагрузки windows 10 или черный экран при включении компьютера windows 10, так Microsoft не дает соскучиться, добро пожаловать в клуб нескучайка.
И так все мы помним, что вышло обновление Windows 10 Anniversary Update 1607, я вам даже рассказывал в двух видео уроках, о том как на него обновиться. У меня все прошло хорошо и глюка, когда не работает камера после обновления, я не заметил. так как у меня веб камера Microsoft, и для себя у них все сделано ок.
После августовского обновления, служба поддержки Майкрософт, стала завалена претензиями пользователей, на предмет того, что у них не работает камера в windows 10. В результате разбирательств выяснилось, что именно Anniversary Update 1607, прекратило поддержку форматов сжатия видео H.264 и MJPEG. Якобы все это должно было повысить производительность, и чтобы приложения Windows получали бы прямой доступ к веб камере, но мне кажется они просто проверили, сколько вони будет, чтобы в очередной раз пропихнуть, что то свое и под себя.
Уже более миллиона человек, кто обновился столкнулись с этой заразой, самое частое, что они не могут организовать видеосвязь через Microsoft Skype. Проблема с аппаратной стороны затрагивает многие популярные веб-камеры от производителей вроде Logitech, а с программной — множество приложений и служб, использовавших эти кодеки.
официальные представители от компании Microsoft, прокомментировали это вот так. Ну все таки Windows 10 любят больше чем другие ОС, и мол не так уж и много обращений с данной проблемой.
«У нас есть небольшое количество сообщений о неожиданном поведении систем после обновления. Технический отдел и специалисты по поддержке клиентов выясняют каждый отдельный случай и предлагают советы по устранению проблем, если необходимо»
Как исправить работы камеры после обновления Anniversary Update
Давайте рассмотрим, что вам в данный момент может помочь в устранении данного косяка.
- официально MS сказало, что исправление формата работы MJPEG выйдет в сентябре и его можно будет установить через центр обновления Windows.
- Второе, что можно сделать это откатиться на предыдущую версию.
- Но мне больше нравится третий вариант, для этого открываете редактор реестра, и переходите в раздел
HKLMSOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
нужно добавить параметр DWORD «EnableFrameServerMode» со значением 0.
Проверка разрешения использования камеры
Как бы банально это не звучало, у вас может быть запрещено использование веб камеры для определенных программ, именно из за этого в windows 10 перестала работать камера, чтобы это проверить, делаем следующее. Открываем пуск и переходим в настройки.
Далее вкладка камера и проверяем, чтобы ползунок был включен.
Откат драйверов камеры
Если вам не помог способ с реестром, то и у вас по прежнему не работает камера в windows 10 redstone, то попробуем откатить драйвера на камеру. Щелкаем правым кликом по кнопки пуск и выбираем Диспетчер устройств.
Далее находим пункт Устройства обработки изображений, В моем примере это камера Microsoft LiteCam. Щелкаем по ней правым кликом и выбираем свойства.
Переходим на вкладку Драйвер и нажимаем кнопку откатить.
После чего операционная система попросит вас перезагрузиться, если все ок, то камера снова станет работать.
Удаление камеры и переинициализация
Если у вас до сих пор не работает камера после обновления windows 10, то попробуем полностью удалить камеру как устройство, чтобы виндоус 10, попробовала поставить актуальные драйвера. Все в том же диспетчере устройств, щелкаем правым кликом, по вашей камере и говорим удалить.
Если вам предложат удалить и драйвера, то делаем это.
После чего, как все удалиться, щелкаем правым кликом по верхней части корня устройств и выбираем обновить конфигурацию, начнется поиск устройств, система обнаружит камеру и установит на нее драйвера необходимые для работы.
Можно попробовать сразу проверить работу камеры в скайпе или во встроенном приложении камера. Найти его можно в пуске.
Установка дополнительного ПО
Несколько раз в своей практике, я встречал, что для корректной работы вебкамеры требовалось до установить некое вендорное по в Windows 10 redstone.
Главное, чтобы оно было совместимо с десяткой
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
Нажимаем снова WIN+I и открываем Параметры, далее Устройства > Подключенные устройства. Ищем камеру и если активна кнопка получить приложение, то нажимаем ее. Ждем его установки и радуемся жизни.
Второй метод переустановки драйверов на камеру
Если вы все вышеизложенное перепробовали, и у вас потологически не работает камера в windows 10, то попробуем еще обновить драйвера вторым методом. Снова идем в диспетчер устройств и из контекстного меню выбираем там обновить драйвера.
Выбираем Выполнить поиск драйверов на компьютере.
Далее, выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его
Что делать если камеры нет в диспетчере устройств
Да такое, тоже бывает вы можете не обнаружить камеру среди доступных устройств, тут два варианта либо она выключена и не отображается, либо она у вас обозначена неизвестным устройством и требует дополнительных драйверов.
Для отображения скрытых устройств в Windows 10 rdstone, войдите на вкладку вид и поставьте галку Показывать скрытые устройства. После чего если в списке есть камера, включить ее.
Ну а второй вариант с неизвестным устройством, я вам предлагаю решить двумя методами.
- Первое это полное обновление драйверов Windows
- Второй метод это скачать официальные драйвера свое веб камеры
Горячие клавиши для ноутбуков
Если у вас ноутбук, то вы можете попробовать специальным нажатием клавиш попробовать включить камеру.
- Asus, Acer, HP комбинация клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата)
- Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.
Еще может быть, банально камера быть выключена в BIOS.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Надеюсь у вас теперь не будет вопроса почему не работает камера windows 10.
Популярные Похожие записи:
Ошибка whea uncorrectable error в Windows 10 anniversary update
Как отключить обновления Windows навсегда, за минуту
Обновление прошивки dongleserver ProMAX
Топ-3 программы для записи экрана со звуком: как выбрать лучшую- Как узнать, нуждается ли удаленный сервер в перезагрузке
- Этот сеанс будет прекращен из-за ошибки шифрования данных
Источник: pyatilistnik.org
Не работает веб-камера Windows 10
Некоторые пользователи, чаще после обновления Windows 10 и реже — при чистой установке ОС сталкиваются с тем, что не работает встроенная веб-камера ноутбука или же веб-камера, подключаемая по USB к компьютеру. Исправление проблемы обычно не слишком сложное.
Важное примечание: если веб-камера перестала работать после обновления Windows 10, загляните в Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера (в разделе «Разрешения приложений» слева. Если же она прекратила работу внезапно, без обновления 10-ки и без переустановки системы, попробуйте самый простой вариант: зайдите в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), найдите веб-камеру в разделе «Устройства обработки изображений», кликните по ней правой кнопкой мыши — «Свойства» и посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, то воспользуйтесь ею. Также: посмотрите, а нет ли в верхнем ряду клавиш ноутбука какой-либо с изображением камеры? Если есть — попробуйте нажать её или её в сочетании с Fn.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
- В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.
- После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.
При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).
Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.
Установка драйверов веб-камеры Windows 10
Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).
В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:
- Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
- Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его.
Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.
В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:
- Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).
Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.
Установка ПО для веб-камеры через параметры
Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.
Другие способы исправить проблемы с веб-камерой
И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.
- В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ.
- Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
- Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС ( Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
- Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Источник: remontka.pro