Не работает Play Market и Youtube что делать

День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.

Как восстановить работоспособность Google Play

Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.

1. Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет. Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;
2. На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор. Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;
3. На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки. Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;
4. Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
5. Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.

Что делать если не работает Play Market? Есть РЕШЕНИЕ ~ Google Play не открывается Гугл Плей

Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид

1. Заходим в главное меню устройства, находим там приложение «Настройки»;
2. Далее переходим к пункту «Приложения» (в некоторых девайсах он же может называться «Диспетчер приложений»);
3. Затем ищем там Google Play Маркет и единожды тапаем по приложению;
4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш»;

1. Следует выполнить первые два пункта из самой первой инструкции;
2. Теперь необходимо в списке найти приложение «Сервисы Google Play» и кликнуть по нему;
3. Здесь также нужно очистить кэш;

Источник: droidway.net

Почему не работает Play Market — разбираем подробно

Play Market – это отличный ресурс, который позволяет скачивать различные приложения для андроида. Это наиболее удобный способ скачать необходимые для вас игры и программы, необходимые для работы с устройствами на андроиде. У многих могут возникать проблемы с работой данного сервиса, например: не работает Play Market, отсутствует подключение рассмотрим подробно сами проблемы и их решения.

Возможные проблемы

На самом деле Play Market является довольно мощным интернет магазином, который может довольно качественно обеспечивать всех своих пользователей, но иногда могут возникать проблемы именно в работе с ним.

Фото: выбор приложений из Google Play

Проблемы эти могут носить различный характер, поэтому рассмотрим каждую подробнее.

Итак, какого рода проблемы могут быть:

• первой причиной является отсутствие подключения к интернету. Это может быть из-за сбоя настроек, как роутера, так и самого смартфона. Таким образом, Wi-Fi подключен, но при этом самого интернета нет. Также, есть вероятность того, что скорость интернета настолько мала, что просто не поддерживает работу Play Market;
• в некоторых ситуациях, которые происходят довольно редко, сам магазин не работает. В таких случаях необходимо просто подождать некоторое время до того, как Play Market восстановит свою работу;
• есть также случаи, когда работа PlayMarket не производится из-за того, что произошла неполадка с файлом hosts, который установлен на устройстве. Это происходит в тех случаях, когда файл редактируется системой автоматически. В таком случае достаточно просто его исправить;
• последняя причина состоит в том, что сбивается дата и время. В таком случае работа Play Market не будет качественной.

Вот, пожалуй, и все неполадки, из-за которых работа Play Market невозможна. В принципе, каждая из них решаема, и делается это довольно просто, что позволит вам быстро и качественно наладить работу. Самое главное – это знать, что делать, если не работает Play Market и каким образом можно все эти проблемы устранить. Именно это мы и рассмотрим далее.

Видео: как решить проблемы с Play Маркет

Решение проблемы

Логично предположить, что решать проблемы, возникающие при работе с Play Market необходимо, тем более, что это не занимает большого количества времени, и не требует особых навыков программирования. Поэтому, сейчас распишем возможные варианты, которые могут помочь в решении тех или иных проблем:

итак, если проблема не состоит в неправильном подключении интернета, то тогда, первое, что советуют делать – это перезапускать устройство. Это может помочь в половине случаев. К тому же на Андроиде после обновления все сразу будет видно, работает сервис, или нет;

Фото: ошибка 498 вызвана проблемами с соединением в Интернет

Фото: обновление ПО на планшете

Фото: установка даты и времени

Фото: очистка файла hosts

Если вы проводите рутирование, то устройство становится не подлежащим гарантии. Можно избавиться от root, но при этом, любой специалист точно сможет заметить, что устройство была рутировано. Поэтому решайте насчет необходимости рутирования для себя в первую очередь.

Итак, если вы решили все так установить root, то начинать стоит со скачивания программы. При этом, не каждая может подойти, поэтому необходимо посмотреть какая именно программа подойдет к вашему устройству и только потом пытаться ее установить на компьютер.

Не работает Google Play Market через WiFi

Отсутствие подключения к Play Market через Wi-Fi может обусловлена ровно теми же причинами, что и отсутствие подключения через интернет. Причины того, что перестал работать по WiFi ровно те же, и их решения также, ничем не отличаются. Единственное, что может быть разница в самих подключениях. То есть, подключения к беспроводной сети может быть более «капризным».

Фото: меню ручной настройки ip-адреса

Если более подробно, то проблема в подключении к беспроводной сети вполне логична и объяснима. И в первую очередь стоит просмотреть то, насколько правильно вы подлючены к Wi-Fi. Только после этого уже проверять работу Play Market и файл hosts. То, что не работает Wi-Fi легко понять, вы увидите, что горит серым значок WiFi.

Подключение роутера к Интернет . Читать в статье, настройка роутера ASUS WL 520GU для Билайн.
Забыл пароль, как зайти в настройки роутера вай фай? Читать далее.

Затем уже можете проверять свое устройство, будь то телефон или планшет, на наличие других проблем, которые вполне могут возникнуть. Также, не торопитесь рутировать устройство, так как это сделает его не гарантийным. В принципе, это не так уж и страшно, но все равно, не хотелось бы.

Сбрасываем настройки

Сбрасывание настроек, когда Android не работает, тоже может быть отличным решением проблем, так как это помогает обновить устройство, и таким образом, может быть так, что проблема была именно в настройках. Часто может быть такое, что при работе с какими-то программами они сами сбивают настройки, делая их наиболее доступными для себя. Именно поэтому, сбрасывание настроек помогает.

Фото: сброс настроек на планшете

Хотелось бы также отметить еще и то, что сбрасывание настроек помогает в большинстве случаев. Единственное, что стоит запомнить – не надо постоянно это делать, потому что постоянное изменение настроек не очень хорошо будет влиять на работу устройства.

Самое главное, понимать, что если ваше устройство было произведено в Китае, то изменение настроек будет немного проблематичнее.

Настраиваем прокси при проблемах с Wi-Fi

Любая сети Wi-Fi может быть подключена через прокси-сервер.

Это довольно удобно, и поэтому опишем подробнее, как именно это сделать:

• первое, что необходимо сделать – это найти ту сеть, которая вам необходима сейчас, и долгое время удерживать на ней;
• из вышедшего меню выделите – изменить сеть;
• далее, выбирается ДОПОЛНИТЕЛЬНО;

Фото: Настройка прокси

Это все, что необходимо для того, чтобы настроить себе прокси-сервер и подключение к Wi-Fi с его помощью. Необходимо знать также и то, что настройки прокси-сервера для каждой сети устанавливаются свои.

Параметры DNS в беспроводном подключении

Если у вас произошло так, что беспроводное подключение к интернету произошло, но, при этом, не работает ни одна веб-страница. Обычно, при этом пишется ошибка сервера. А если они и загружаются, то довольно долгое время, то проблема может быть не только в плохом сигнале. Это может быть связанно и с параметрами DNS.

Фото: параметры в беспроводном подключении

DNS – это сервер службы доменных имен, он предоставляется всегда провайдером. И следует понимать то, что без хорошей работы данного сервера, ваша работа с сетью никогда не будет быстрой и качественной.

Меняем MTU

Чтобы понимать, что такое MTU не стоит быть программистом, но, при этом, большинство сайтов дают довольно сложное определение данному параметру, что не всегда удобно, самое главное знать, что MTU — это значение параметра в роутере, без которого нормальной работы с сетью не будет.

Параметры MTU советуют менять в том случае, если вы не смогли поменять параметры DNS или же они сами не менялись.

То есть, в первую очередь, все же, советуют пользоваться параметрами DNS, и только после этого приступать к MTU. Это поможет решить проблему, когда веб страница долгое время не запускается.

Делаем настройку IP-TV для роутера. Читать в статье как проводится настройка IPTV через роутер для Смарт ТВ.

Вы можете самостоятельно настроить роутер D-LINK DIR 620 Ростелеком. Читайте дальше.

Методы сброса настроек роутера. Доступно по тут.

Обновляем приложение

Итак, если вы пытаетесь зайти в Play Market, а у вас не получается, то тогда стоит попробовать самое простое решение всех проблем – обновление программы. Это довольно просто сделать, и не займет большого количества вашего времени. Тем более, логично предположить, что это проще всего сделать, нежели долгое время думать над настройками параметров роутера.

Фото: обновление приложений прямо с планшета

Обновление – это довольно быстрый и качественный способ решить проблемы с Play Market и его работой. Следует понимать и то, что может быть небольшая загвоздка в работе самой программы. В таком случае, советуют подождать некоторое время, и опять зайти.

Установка утилит

Утилиты, если говорить короче, представляют собой специальные программы для смартфонов. Они помогают сделать работу намного проще и качественнее. Для того, чтобы работать с Play Market проще, можно установить дополнительные утилиты, которые, несомненно, в этом помогут. Такие программы могут помочь сделать работу с Play Market намного проще, а также, сделают так, чтобы не было особых проблем.

Видео: почему не работает Play Market. И как решить эту проблему

Почему не работает Market на телефоне

Работа Play Market редко когда бывает проблематичной, но при этом, могут иногда возникать небольшие трудности. Причины, по которым это может происходить, могут быть различны, и это описывалось ранее. Но все, основной причиной, по которой PlayMarket может не работать — это изменение операционной системы.

Именно это в основном и влияет, при этом, есть способ, самый просто — это возвращение к заводским настройкам, но тут есть некоторый недостаток, теряется вся информация, которая была на телефоне.

Чего, наверное, никому не хотелось бы, поэтому есть еще один довольно действенный способ:

• первое, что еще стоит проверить — это дата и время, но если и с ними все в порядке, то тогда приступаем к мерам;
• необходимо перейти в настройки вашего устройства и перейти к пункту: приложения;
• найти вреди списка приложений Google Services Framevork;
• и нажать: СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ;

Фото: Очистить кеш

Итак, как мы выяснили, работа Play Market довольно проста, и трудности с ней могут быть редко. Но если они и возникают, то стоит для начала сделать те шаги, которые наименее вредны для самого устройства, и не сильно касаются настроек. Особенно проверить дату и время, или подождать загрузку самого Play Market.

Источник: proremontpk.ru

Почему на Андроиде не открывается плей маркет

Ошибки в работе данной программы могут быть связаны как с самим смартфоном, так и с неполадками на стороне производителя.

Почему не работает плей маркет на Андроид

К основным причинам можно отнести следующее:

• платформа не открывается;
• на гаджете сбилось время с датой, появляется уведомление «Отсутствует подключение»;
• проблемы с сетью, неправильно установленное соединение;
• блокирующие Play Маркет программы;
• изменилась информация в файле «hosts»;
• программа давно не обновлялась.

В большинстве случаев пользователь самостоятельно может устранить возникшие неполадки с магазином программ. Во время этого рекомендуется применять несколько способов, один из них точно наладит работу приложения.

Как решить проблему

После того, как будет выяснена причина ошибки, можно переходить к ее устранению соответствующим методом. Если причина не ясна, можно перепробовать все варианты. После каждого выполненного способа необходимо проверять запуск программы. Если не сработало, следует переходить к другому методу.

Рекомендуется выполнять предложенные варианты по принципу от меньшего к большему. Возможно, ошибка кроется в чем-то простом, поэтому не нужно сразу сбрасывать настройки до заводских параметров.

Перезагрузка смартфона

Это самое простое действие, однако, оно может вернуть устройству работоспособность примерно в 50% случаев. Для этого просто нужно зажать клавишу включения и выбрать надпись «Перегрузка» из предложенного списка.

Чтобы повысить вероятность восстановления работы сервиса можно на 2-3 минуты после включения гаджета включить режим «Полета». Делается это через меню уведомлений либо в настройках телефона. После возвращение системы в нормальное состояние все активные режимы перезапустятся, в том числе и функционирование Google Маркета.

Перезапуск Wi-Fi

Если перегрузка системы не вернула приложению нормальное функционирование, стоит проверить интернет-соединение. Оно может быть просто отключено либо неправильно настроено.

В первом случае нужно просто активировать Wi-Fi или мобильный интернет в настройках смартфона. Если соединение есть, нужно проверить, верно ли оно работает. Для этого следует перейти на сайт и проверить, загружается он или нет.

Если портал не загружает информацию, необходимо отключить соединение, перегрузить Wi-Fi-роутер и заново активировать соединение. Если используется мобильный интернет, можно просто выключить, а затем снова включить его. В большинстве случаев этого достаточно.

Проверка наличия свободного места

Неполадки в работе программы могут возникать из-за нехватки места на телефоне. Проверить объем памяти можно в настройках гаджета.

Если пространства действительно недостаточно, требуется провести очистку памяти. Для этого необходимо удалить все ненужные программы, а также почистить кэш.

Проверка SD-карты

Нарушение функционирования программы может быть связано с тем, что в мобильном устройстве неправильно установлена SD-карта. Чтобы устранить неполадку, необходимо сделать следующее:

• извлечь карту из телефона;
• проверить работу Google Маркета;
• если она восстановилась, значит, причина в SD-карте.

Если сервис по-прежнему не открывается, необходимо перейти к другому варианту решения проблемы.

Перед извлечением карты памяти требуется сначала отключить ее в настройках. Это снизит вероятность повреждения данных.

Настройка даты и времени

Бывают ситуации, когда дата и время сбиваются, при этом нарушается работа сервиса. При открытии магазина приложений в этом случае будет появляться уведомление «Подключение отсутствует». Решить ошибку можно в настройках, пункте «Дата и время». Выставляется реальное время и дата.

Также требуется выставить подходящий часовой пояс, так как это также может повлиять на работу приложения. Рекомендуется синхронизировать данные по сети, тогда значения времени и даты будут выставлены автоматически. Для этого напротив пункта «Дата и время сети» выставляется галочка. Часовой пояс тоже можно настраивать по сети.

Сброс настроек приложения Play Market

Сервис Google Play является приложением, которое встраивается по умолчанию в систему смартфона производителем мобильного устройства. Поэтому пользователь имеет полное право производить сброс настроек сервиса, если он не работает.

Процесс сброса ничем не отличается от сброса параметров любого другого приложения. Пользователю необходимо выполнить следующий алгоритм:

• перейти в настройки смартфона;
• зайти в раздел «Приложения», он также может называться «Диспетчер приложений»;
• в представленном списке необходимо найти нужный сервис и нажать на него;
• в меню программы требуется кликнуть на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Этот метод эффективно решает проблему. Программа после этой операции начинает работу всех процессов заново.

Удаление обновлений Play Market

Если сброс настроек программы не помог, можно полностью удалить все обновления приложения. Это вернет его в первоначальное состояние, в момент, когда приложение только начинало работать.

Чтобы выполнить операцию, пользователь должен перейти в настройки, пункт «Приложения». Среди утилит выбирается сервис. Когда откроется меню программы, следует нажать клавишу «Удалить обновления». Удаление может занять некоторое время.

Удаленные обновления можно скачать заново или установить их вручную. Для этого скачивается документ обновлений с форматом APK. Файл запускается из памяти устройства. Для корректной загрузки следует подтвердить запуск сторонней программы.

Удаление кэша и данных приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Функционирование многих программ, установленных производителем, в том числе и Google Маркет, зависит от состояния приложения «Сервисы Google Play». Ее нельзя увидеть на рабочем столе смартфона, однако это приложение начинает работу вместе с включением мобильного устройства.

«Сервисы Google Play» занимают довольно большой объем оперативной памяти гаджета. Если возникают проблемы с магазином приложения и с другими утилитами, можно корректировку настроек «Сервисов Google Play». Необходимо выполнить следующий алгоритм:

• перейти в параметры телефона, раздел «Приложения»;
• нажать на приложение с нужным названием;
• кликнуть на надпись «Очистить кэш», Очистить данные».

Также нарушения в работе магазина приложений могут возникать из-за нестабильного функционирования «Google Services Framework». Это не отдельная программа, а скорее системный процесс, который также моно найти в разделе «Приложения» в настройках. Алгоритм удаления кэша и данных такой же, как и в прошлом варианте.

Когда кэш и данные будут удалены у обоих сервисов, можно заново запустить Google Маркет. Возможно, его работа наладилась. Если все по-прежнему, придется переходить к более сложным методам исправления ошибок.

Удаление Google-аккаунта и повторная авторизация

Когда сервис от компании Google не функционирует на телефоне, можно попробовать заново зайти в личную учетную запись. При этом есть риск потерять персональную информацию, например, контакты, почту, музыку, видео и фото. Чтобы это не случилось, рекомендуется создать резервную копию по следующей инструкции:

• зайти в меню аккаунта, перейти во вкладку «Аккаунты», в раздел «Google»;
• нажать на адрес требуемого почтового ящика;
• отмечаются нужные разделы, их данные будут сохранены;
• нажать на кнопку с точками и запустить опцию «Синхронизация».

Когда приготовления были сделаны, можно переходить к полному удалению. Для этого следует перейти в раздел «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать профиль Google и выбрать опцию удаления, нажав на три точки, которые располагаются в углу экрана.

После выполненных действий можно перезагрузить устройство и заново войти в профиль. Чтобы заново войти в аккаунт пользователь должен помнить адрес почты, а также пароль.

Если на аккаунте не было важной информации, пользователь может не сохранять данные, полностью удалить аккаунт и вместо него создать новый профиль. При этом задается новый адрес почты, на аккаунт при этом записываются другие данные.

Настройка файла “Hosts”

Пользователи могут применять различные приложения, которые вносят небольшие изменения в системный файл под названием «Hosts». Чаще всего изменения вносятся программой Freedom, которая помогает пользователям совершать бесплатные покупки внутри игры.

Если была использована эта программа, или любая другая, похожая на нее, то для начала следует остановить работу такого приложения. Для этого в настройках выбирается требуемая утилита среди других программ. В ее меню нажимается кнопка «Остановить».

Чтобы отредактировать документ «Hosts» необходимы права суперпользователя. Чтобы найти нужный документ и внести в него изменения, можно использовать Root Explorer либо ES Проводник. Правильный файл имеет только цифровое значение и надпись «localhost», например, «127.0.0.1 localhost».

Если помимо этого значения есть другие надписи, файл необходимо отредактировать. Рекомендуется выполнить следующее:

• запустить менеджер файлов и перейти в корень системы, нажав значок «/»;

• открыть папку «etc»;
• в директории найти файл «hosts», открыть его и удалить ненужные символы.

После этого документ сохраняется. Можно заново запустить магазин приложений и проверить его работу. Если это не помогло, следует перейти к последнему, более сложному варианту.

Сброс до заводских настроек

Этим вариантом рекомендуется пользоваться, если все прочие методы были неспособны восстановить работу программы. Этот способ помогает устранить любые, даже самые серьезные ошибки в функционировании сервиса. Система гаджета вернется к базовым настройкам, удалятся и ошибки, и все данные пользователя.

Если на телефоне есть важная информация, фото, музыка или видео, требуется скинуть все на ПК или другой носитель, чтобы не потерять их.

Полная очистка смартфона производится по следующему алгоритму:

• перейти в меню настроек и найти функцию «Восстановление и сброс»;
• нажать на кнопку «Сброс настроек»;
• подтвердить операцию.

Когда процесс завершится, нужно заново провести настройку гаджета. Для этого выполняется вход в аккаунт Google. после этого можно проверить работу магазина приложений.

Если ничего не помогло

Если ни один из предложенных вариантов не помог, значит, проблемы на стороне производителя. Возможно, ведутся работы с сервисом, поэтому он недоступен. Если же на других устройствах Play Маркет запускается, рекомендуется отнести телефон в ремонтный центр. Вероятно с его системой серьезные ошибки, самостоятельно их не решить.

При устранении ошибок может возникать ряд вопросов. Ответы на них можно найти внизу.

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Задать вопрос
Вопрос эксперту
От каких еще сервисов зависит работа Play Маркета?

На функционирование программы большое влияние оказывает сервис «Аккаунты Google». Он должен быть включен. Также следует активировать работу программы «Диспетчер загрузок».

Какие программы, кроме Freedom, блокируют работу магазина приложений?

На его работу оказывают влияния любые программы, которые могут вносить изменения в системные файлы. Поэтому если такие утилиты есть, рекомендуется отключить или удалить их. После этого можно проверить работу Google Play.

Что делать, если сервис выдает ошибку 504?

Это одна из самых распространенных неисправностей, на которые обращает внимание система. Код означает, что загрузка программы не удалась из-за нехватки места. Требуется почистить кэш.

Когда спорные моменты будут решены, можно переходит к вариантам, которые восстановят работу сервиса.

Источник: tarifkin.ru