Я уже много лет на постоянной основе пользуюсь разными моделями беспроводных гарнитур и Bluetooth колонок — JBL, Apple AirPods, Huawei Freebuds, Honor Earbuds, Xiaomi или Redmi Airdots, QCY и прочих. Не сказать, что часто, но иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда блютуз наушники не подключаются к телефону на Андроиде, либо смартфон вообще их не видит. Почему блютуз гарнитура не работает, и что делать в таком случае? Об этом поговорим в данной статье, универсальной для всех телефонов на Андроид (Xiaomi, Redmi, Honor, Samsung и т.д.) и любых беспроводных наушников с Bluetooth модулем.
Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины, когда не работает беспроводная гарнитура
Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.
- Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
- Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне
Зарядка наушников
Что делать, если нет звука в Bluetoth наушника в играх?
Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Если вдруг они не заряжаются от кейса или быстро садится аккумулятор в TWS модулях, то прочитайте наши отдельные инструкции, как исправить эти проблему. Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.
Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения
Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса 
Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках 
Поднести близко к телефону на Android
не работает один наушник когда подключаете по блютуз? Решение есть …если зайдет буду закидывать
Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.
Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука
Еще одной частой причиной того, что смартфон не может найти и подключиться к блютуз наушникам, является их активное соединение с другим устройством — телефоном, ноутбуком, телевизором и т.д. Большинство моделей так устроены, что автоматически запоминают последний гаджет, с которым они работали. И сразу после включения подсоединяются к нему, если у этого девайса включен Bluetooth модуль. Кстати, одновременное подключение к нескольким пользователям может стать и причиной заикания звука в беспроводной гарнитуре.
Ваше мнение — WiFi вреден?
Показать результаты
Проголосовало: 51572
Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз 
Сбросить настройки наушников
Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.
Поломка гарнитуры
Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если чуть раньше гарнитура стала играть тише или пропал звук на одном из модулей. Или если наушники постирали в машинке вместе с курткой или джинсами. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.
Отключить от телефона колонку или другие наушники
Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка. 
Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение. 
Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти 
После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам
Сбросить настройки телефона
Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.
Видео, почему телефон не видит блютуз наушники
Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.
Источник: wifika.ru
Почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через блютуз
Bluetooth гарнитура становится популярнее, поскольку в наушниках удобнее заниматься спортом и другими делами. Провода не мешаются под рукой, не запутываются в кармане. Но сопряжение “по воздуху” иногда пропадает или смартфон “не видит” наушники. Рассмотрим возможные причины, почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через bluetooth и способы устранения проблемы, чтобы вновь наслаждаться любимой музыкой и общением по беспроводной связи.
Наиболее частые причины почему телефон не видит Bluetooth-гарнитуру
Функция передачи данных по блютуз есть во всех смартфонах брендов Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и пр. Они задействуют технологию трансляции радиоволн в ISM-диапазоне, работающем на частоте 2.402-2.48 ГГц. Волна движется скачками до 16000 раз в секунду, благодаря чему устойчива к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются по заданным частотам, а параметры известны только им.
Для поддержания блютуз соединения необходима энергия. Когда она заканчивается, подключение сохраняется, но трансляция музыки прекращается для экономии ресурсов. Заряд сохраняется только для звонков. Если пропустить предупреждение гарнитуры о низком запасе энергии, перестанут передаваться звук при прослушивании плейлиста или просмотра фильма. Покажется, что девайс отключен.
При критически низком заряде батареи блютуз наушники не подключаются к смартфону — для этого не хватает энергии.
Расстояние
Удаленность гарнитуры от базы (телефона) тоже сказывается на возможности подключиться. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подсоединяет устройства в радиусе до 10 м. Начиная с 3.0 расстояние увеличено до 100 м. Но это по прямой и без помех.
Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате, а самому в наушниках уйти в другую, получиться присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлоконструкции выступают преградой для волн, отражая их. Даже без твердых преград сигнал блютуз плохой, поскольку рядом много устройств, работающих на той же частоте.
Настройки
Одни модели наушников сразу готовы к сопряжению после извлечения из кейса, другие — нуждаются в дополнительной активации режима подключения. Если этого не сделать, то телефон не видит наушники JBL и других брендов. Когда гарнитура подключена к другому устройству (ноутбуку, компьютеру, телевизору), одновременное сопряжение невозможно с еще одним телефоном.
Неисправности
Поломка антенны в гарнитуре — это еще одна причина, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу (неисправность бывает редко, но все же встречается). Антенна для связи ломается и в самих смартфонах. Ремонт заключается в устранении программных ошибок или замене bluetooth.
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Сперва рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз, чтобы исключить пользовательские ошибки:
- Включаем блютуз на телефоне. Для этого на Андроид 10 и других ОС опускаем шторку вниз, коротким нажатием жмем на иконку bluetooth.
- Активируем режим подключения на наушниках. На накладных это происходит путем нажатия кнопки питания на корпусе. У беспроводных раздельных вкладышей нажмите кнопку на кейсе или кнопки на самих наушниках. Должен загореться индикатор (белый или синий).
- Сопрягите устройства. Опускаем шторку на экране смартфона, нажатием пальца на иконку блютуз 2 с вызываем меню с беспроводным соединением. Запускаем поиск возможных подключений поблизости. Жмем на имя гарнитуры в списке.
- Иногда программа предлагает ввести ключ (набор цифр из инструкции), чтобы исключить доступ посторонних. Но может быть и без этого.
Важно! Одни модели TWS связываются вместе автоматически при извлечении из кейса, а другие — только после одновременного нажатия кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет играть один наушник.
Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
Если беспроводная гарнитура не присоединяется, первое — проверьте зарядку. Остаток энергии в процентах здесь не узнать, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания он мигает синим и красным цветом. Когда горит красный или нет индикации, подключиться не удастся. Сперва зарядите гаджет.
Если заряд восстановлен, но связать устройства нельзя, выясните, кто виноват — телефон или наушники. Попробуйте подключить гарнитуру к другому смартфону. Получилось — проблема в предыдущем телефоне. Не получилось — проблема в наушниках.
Простые способы синхронизации с телефоном
Исходим из ситуации, когда проблема в наушниках. Сразу попробуйте отключить и включить блютуз на телефоне. Не помогло — перезагрузите телефон и попробуйте синхронизировать гарнитуру заново. Не получается — сотрите наушники из памяти смартфона.
- Откройте меню блютуз.
- Выберите наушники в списке.
- Нажмите “Забыть устройство”.
После выполните подключение заново, как в первый раз.
Рекомендации
Чтобы беспроводное соединение работало исправно, включайте гарнитуру по инструкции, предоставленной производителем. Вкладыши укладывайте в кейс высушенными (после бега, плавания, тренажерного зала). Следите за уровнем заряда, показываемом в настройках блютуз напротив подключенного устройства.
Источник: audiotop.ru
Нет звука в блютуз наушниках
Даже при соблюдении правил эксплуатации возможны ситуации с некорректной работой любого электронного устройства. Беспроводная гарнитура — не исключение. А теперь детально разберём вопрос что делать, если нет звука в блютуз наушниках и какие могут быть причины сбоя.
Выявление причины неисправности
Важно. Чтобы справиться с проблемой отсутствия звука в беспроводных наушниках, необходимо прежде всего определить источник неисправности.
Причиной звукового сбоя может быть сама гарнитура. Чтобы убедиться или опровергнуть это предположение. Проверьте как будут работать «уши», подключив к другому смартфону, планшету, ноутбуку или смарт-телевизору с поддержкой Bluetooth. Если звук есть, то в обозначенной проблеме виновен тот девайс, в сопряжении с которым наблюдается сбой звучания. Звука по-прежнему нет — источником неприятности являются «уши», и чтобы устранить проблему, к ним нужно внимательно присмотреться.
Как устранить проблему
После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.
| Возможные неисправности | Пути устранения |
| Засорение выхода гарнитуры ушной серой | Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств |
| Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания | Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках |
| Неправильно зафиксирована гарнитура | Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции |
| Нестабильное сопряжение устройств | Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth |
| Неправильно настроен смартфон/планшет | На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники |
Засорение серой
Осмотрите поверхности выходов динамиков блютуз наушников. Засоры влияют на качество звука: слышимость слабая или отсутствует. Если видны загрязнения ушной серой, аккуратно удалите при помощи подручных средств.
Для процедуры очистки понадобятся иголка, ватные палочки, перекись водорода или хлоргексидин. Действуйте в следующей последовательности:
- Из отверстий на корпусе каждого наушника осторожно иглой удалите грязь.
- Протрите поверхность ватной палочкой, смоченной приготовленным средством.
- Промойте все съемные детали (сеточки, крышечки, амбушюры вкладышей).
- Можно заменить в наушниках поролоновый фильтр, если тот предусмотрен в конструкции.
- Для очистки внутренних поверхностей используйте спирт.
- Перед использованием просушите гарнитуру.
Неверно размещена батарейка
Виной тому что звук не идет, может быть источник питания блютуз наушников. Проверьте следующие моменты:
- Корректность установки батарейки. Должна быть соблюдена полярность строго по инструкции.
- Уровень заряда аккумулятора. Возможно гаджет нужно подзарядить. На некоторых моделях о необходимости зарядки сигнализирует индикатор или звуковой сигнал зарядного устройства.
- Если замечена деформация батареи или она очень быстро разряжается, замените источник питания.
Неправильно размещена гарнитура
Если беспроводные наушники сопряжены с телефоном, но звука нет, проверьте правильность фиксации ушных вкладышей. Если «уши» помечены символами «R» и «L», важно надевать элементы наушников в соответствии с обозначением. Есть модели с накладной дугой, надеваемой на голову или шею. Соблюдайте инструкцию по фиксации Bluetooth гарнитуры.
Гарнитура была неправильно подключена
Если на телефоне и наушниках активирован блютуз, устройства синхронизированы, но звуковоспроизведения нет, попробуйте провести повторное подключение. Пошаговые действия следующие:
- Bluetooth стабильно работает в радиусе 10-15 метров. Убедитесь, что расстояние между гаджетами укладывается в этот диапазон, и нет помех от работающих вблизи электроприборов.
- Выполните поиск устройств. Система отразит перечень найденных девайсов, с которыми возможно сопряжение по Bluetooth. В списке, устройства отображаются по названию марки или в виде цифровой маркировки. Кликните по соответствующей беспроводным наушникам записи.
- Дождитесь завершения подключения.
Выставлены неправильные настройки
На некоторых моделях смартфонов или планшетов по умолчанию может быть задействован параметр звуковоспроизведения через встроенный динамик. Чтобы использовать внешнюю гарнитуру, нужно самостоятельно активировать параметр разрешения звуковой передачи через наушники. Порядок настройки уточняйте в инструкции по эксплуатации устройства.
Отключение аппаратной разгрузки A2DP
Совет из комментария одного из пользователей нашего сайта: Зайдите в настройки разработчика (нужно тапнуть 10 раз по номеру сборки, для пользователей Samsung найдёте так: настройки -> сведения о телефоне -> сведения о ПО), далее в настройках найдите пункт «Отключить апаратную разгрузку профиля Bluetooth A2DP» и активируйте опцию.
Другие варианты неисправностей
Обстоятельства с отсутствием звука в блютуз — наушниках могут быть и другими:
- Несовместимость версий адаптеров Bluetooth на смартфоне и наушниках.
- Внутренние нарушения целостности микросхем в результате частых падений.
- При долгом хранении гарнитуры со вставленной батарейкой возможны окисления контактов. Если не планируете использовать «уши» длительное время, извлекайте аккумулятор.
- Попадание влаги внутрь устройства приводит к выходу из строя. Соблюдайте меры предосторожности, обращаете внимание на степень влагоустойчивости гарнитуры.
- Погодные условия влияют на работу Bluetooth. На морозе или в сильную жару сбои закономерны.
Простые манипуляции не всегда помогают справиться с проблемами отсутствия звука в блютуз — наушниках.
Важно. По поводу сложных поломок за консультацией следует обратиться в специализированную мастерскую.
Источник: naushnikin.ru