Почему не проходят звонки в Whatsapp, можно ли исправить эту проблему? Мы знаем ответ на вопрос – ниже ты найдешь причины возникновения трудности и пути решения, с которыми легко справишься самостоятельно. Не переживай, через пару минут ты сможешь вернуться к общению без перерывов и трудностей!
Не проходят вызовы
Сначала будем разбираться, почему не проходит звонок в Ватсапе – это одна из самых частых трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Увидел уведомление о том, что Ватсап не звонит? Нужно разбирать причины возникновения ошибки, искать способы решения!
1. Часто звонки в Whatsapp не работают из-за плохого интернет-соединения или отсутствия оного. Что можно сделать?
- Проверь наличие соединения с сетью;
- Убедись, что на счету достаточно средств;
- Проверь, что интернет-опция на тарифе активирована;
- Переключись с мобильной сети на беспроводную или наоборот.
2. Иногда звонки на Whatsapp не приходят из-за того, что собеседник использует устаревшую версию программы – в этом случае порекомендуйте ему обновить мессенджер.
Чтобы Выполнить Звонок, Дайте Whatsapp Доступ К Микрофону | Исправить Проблему Вызова Whatsapp
3. Столкнулся с тем, что не проходят звонки в Whatsapp в спящем режиме Android?
- Сдвинь шторку на главном экране и отключи режим энергосбережения;
- Перезагрузи смартфон и попробуй еще раз.
4. Часто причина, по которой тебе не удалось осуществить звонок Whatsapp – подключение к блютусу. Блютуз гарнитура не включает отображение вызовов, может блокировать общение.
- Открой настройки устройства;
- Отключи блютус;
- Перезагрузи смартфон и попробуй снова.
5. Собеседник находится в стране, законодательством которой запрещено использование мессенджера. Что делать в таком случае?
- К сожалению, исправить проблему самостоятельно не получится;
- Попробуй воспользоваться другим мессенджером, разрешенным на территории государства.
А почему не работает микрофон и как это справить мы обсудим по ссылке.
6. Проблемы с маршрутизатором или брандмауэром. Иногда оборудование блокирует определенные виды связи, с которыми работает мессенджер – поэтому вызовы не идут. В этом случае придется обратиться к оператору сотовой сети, использованной для идентификации или провайдеру – только специалист сможет поменять установленную конфигурацию.
Проверить проблему можно подключением к другой сети – если все заработает, значит, пора обращаться к технической поддержке.
Полезно: как отправить пустое смс и зачем это может понадобиться.
7. Ватсап не принимает звонки, что делать, если причина в старом оборудовании?
- Иногда трудности возникают у владельцев старых телефонов;
- Устаревшая «начинка» не справляется с нагрузкой;
- Решение одно – меняй смартфон или планшет.
Почему Ватсап не принимает не показывает звонки и не звонит ?
8. Связаться с абонентом не получается из-за отсутствия обновлений? Возможно, ты отключил автоматическую загрузку новых версий.
- Открой магазин приложений на устройстве;
- Найди в списке обновлений мессенджер;
- Кликни на кнопку «Обновить» и дождись окончания загрузки новой версии.
Как быть, если при заблокированном экране телефон не показывает входящие вызовы? Есть несколько способов решения!
Не загорается экран
Главная причина, по которой не загорается экран при входящем звонке Whatsapp – включенный режим энергосбережения. Эта функция выключает соединение с сетью, скрывая входящие вызовы.
Что делать, если сообщение или звонок не высвечивается на iPhone и телефонах Самсунг? В таком случае стоит немного покопаться в настройках и установить отображение уведомлений на заблокированном экране.
Теперь ты знаешь, как быть, если не включается экран – больше не будешь оправдываться: «Я не вижу звонков».
Нет звука
Разберемся, почему не слышно звонка в Вотсапе – скорее всего, собака зарыта в отсутствии разрешения на использование микрофона.
- Убедись, что иконка микрофона на экране не зачеркнута;
- При необходимости кликни на нее, чтобы активировать работу оборудования;
- Открой настройки смартфона и внеси мессенджер в список разрешений для голосового общения.
Жалуешься друзьям: «Меня не слышат»? Возможно, не работает микрофон – проверь работоспособность с помощью другого приложения. Если ничего не получилось, неси смартфон в сервисный центр.
Вызовы приходят без звука? Проверь, не использует ли другое приложение наушники или микрофон, при необходимости закрой все программы. Разберем, настройки приватности в этой статье.
Проблема с оповещениями
Ты не всегда получаешь информацию о вызовах своевременно? В Ватсапе не доходят оповещения о звонке систематически? Нужно открыть параметры смартфона и настроить отображение уведомлений.
- Перейди в настройки смартфона;
- Найди приложение в списке установленных программ;
- Открой раздел с уведомлениями;
- Включи нужные напоминания – наклейки, баннеры;
- Установи звук при необходимости.
Если эта мера не помогла, придется сбросить телефон к заводским настройкам – этот вариант беспроигрышный.
Больше никаких проблем – теперь ты сам сможешь восстановить работоспособность мессенджера, ведь ты знаешь, почему не проходят звонки в Whatsapp. Звони, разговаривай без ограничений бесплатно, наслаждайся общением!
Источник: w-hatsapp.ru
Блог
Возможность говорить с собеседником в режиме реального времени – одна из привлекательных сторон приложения WhatsApp. Иногда в работе этой функции случаются сбои – абонент не может выполнить голосовой вызов, хотя сохраняется возможность отправлять послания. Данный обзор содержит описание основных причин, ответственных за неполадку, а также методов решения проблем.
Нестабильность подключения
Одна из частых причин, из-за которых возникают неполадки – отсутствие стабильной связи с сетью. Для проверки и наладки соединения рекомендуется:
- Зайти в любой мессенджер или открыть произвольную страницу браузера.
- Выполнить перезагрузку гаджета.
- Изменить способ входа в интернет (мобильную связь заменить на WiFi или наоборот).
- Перезагрузить маршрутизатор или роутер.
- На 2-3 секунды активировать режим полета.
- Удостовериться, что тарифный план мобильника содержит опцию подключения к интернету, а на абонентском счете достаточно денег для оплаты трафика.
При хорошем качестве связи и наличии денег на абонентском счете у пользователя все же могут возникнуть проблемы с использованием приложения Вотсап, связанные с неправильными настройками. Причиной может быть неудачный подбор параметров безопасности роутера или брандмауэра. Подобные вопросы решаются только профессионалами. Неполадки, связанные с неправильной настройкой сети, могут быть устранены после обращения к сервису техподдержки поставщика услуг интернета.
Устаревшая версия программы или ОС
Для корректной работы приложения юзер должен регулярно обновлять версию мессенджера. Если не удается установить аудиосвязь с контактом, устаревшая версия программы может быть установлена на устройстве одного из абонентов. Получить обновленную версию сервиса несложно. Для этого следует:
- Зайти в маркет приложений, соответствующий операционной системе мобильника (Google Play, AppStore).
- Набрать имя программы внутри строки поиска.
- Если возможно, выбрать действие «Обновить». Отсутствие данной кнопки означает, что на устройстве установлен последний вариант Вотсап.
Установка свежей версии мессенджера устраняет большинство препятствий, мешающих корректной работе сервиса.
Подобные действия следует предпринять для обновления операционки гаджета. Устаревшая версия ОС часто приводит к конфликтам программного обеспечения, в том числе приводящим к сбою аудио вызовов. Обновить систему можно через соответствующий раздел в настройках смартфона. После установки свежей версии лучше станет работать не только Вотсап, но и другие утилиты.
Если все попытки пользователя настроить правильную работу приложения не приводят к положительному результату, необходимо проверить соответствие модели смартфона требованиям мессенджера. Устаревшие гаджеты могут не поддерживать опции голосовой и видеосвязи. В этом случае единственный способ полноценно использовать Вотсап – приобрести новый смартфон.
Настройка параметров смартфона
На многих моделях телефонов присутствует энергосберегающий режим. Эта опция предназначена для минимизации расхода энергии аккумулятора за счет запрета реализации определенных возможностей. При включении режима экономии энергии телефон будет блокировать действия своего владельца, связанные с повышенным расходом заряда. Для отключения опции следует:
- Зайти в настройки мобильника.
- Перейти к разделу «Аккумулятор».
- Перевести переключатель около строчки «Экономичный режим» в позицию «Off».
Соединение по Блютуз также может приводить к блокировке вызовов. Данную опцию лучше деактивировать на время совершения звонка. Отключить блютус можно внутри меню параметров смартфона (раздел «Подключения»).
Конфликты с другими приложениями
Блокировка аудио звонков через WhatsApp на телефонах с платформами iOS и Android может быть вызвана конфликтом с другими приложениями, использующими микрофон. Если включены одновременно две программы со сходными функциями, микрофон подключается к одному из мессенджеров, а для второго приложения звонки блокируются.
Для определения работающих программ необходимо использовать меню смартфона и открыть раздел «Приложения». Можно просто закрыть все работающие программы в соответствии с алгоритмом, принятым для данной модели телефона. Самый легкий вариант – выполнить перезагрузку гаджета, поскольку при подобном действии прекращают работу все приложения, в том числе имеющие доступ к микрофону.
Пользователи, работающие на компьютерной или web-версии Вотсап, не смогут настроить аудиовызовы, поскольку подобная функция для этого типа устройств отсутствует. Для голосовой связи с собеседниками в режиме онлайн подойдет только мобильная версия сервиса.
Заключение
В приведенном выше обзоре рассматриваются неполадки, приводящие к блокировке голосовых вызовов через мессенджер WhatsApp. Мешать аудио общению абонента с собеседниками может: нестабильность подключения, устаревшая версия программы или ОС, некорректная настройка параметров смартфона, а также конфликты с другими приложениями, запущенными на смартфоне. Приводятся рекомендации по наладке корректной работы сервиса.
Вам также может понравиться
Проблемы с передачей звука в WhatsApp
Как узнать, что собеседник удалил WhatsApp
19.10.2022
Источник: 101info.ru
Топ-7 способов исправить звонок в WhatsApp, который не звонит, когда iPhone заблокирован
Одно дело, что звонки WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, когда звонки в WhatsApp работают, это совершенно другая игра, но входящие звонки не дают никаких уведомлений, особенно когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, эту проблему, как и другие проблемы с уведомлениями в WhatsApp, легко исправить. Поэтому в разделе ниже мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках всякий раз, когда у вас есть входящий звонок.
Часто звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за конфигурации уведомлений на устройстве или в приложении. Редко, но возможно, проблема также может быть связана с программным обеспечением, когда версия WhatsApp, установленная на вашем устройстве, содержит некоторую ошибку, которая приводит к его неисправности. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.
Примечание. Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеозвонкам в WhatsApp.
Также в Guiding Tech
1. Отключить бесшумный режим
Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Это может помешать обычным/сотовым телефонным звонкам и звонкам WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок/Без звука» в верхнем левом углу iPhone не окрашен в оранжевый цвет. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме – уведомления и мелодии звонка будут отключены.
Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на вашем экране отобразится всплывающее окно «Бесшумный режим: выключено». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.
2. Обновите WhatsApp
Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с ошибкой в приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» ниже.
Если у вас все еще возникает эта проблема в последней версии WhatsApp версии на вашем устройстве, это определенно является результатом некоторых сбоев конфигурации на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.
3. Повторно включите уведомления WhatsApp
Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.
Шаг 1. Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp..
Шаг 2: Выберите Уведомления.
Шаг 3. Отключите параметр “Разрешить уведомления”.
Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и снова включите уведомления WhatsApp.
Шаг 4: Включите эту опцию снова.
Шаг 5. Затем убедитесь, что отмечены и включены три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры).
И самое главное, вы также должны убедиться, что звук включен.
4. Сброс настроек уведомлений
На этом этапе, если звонки WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Выполните следующие действия.
Шаг 1. Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.
Шаг 2. Выберите уведомления. .
Шаг 3 : Нажмите «Настройки уведомлений WhatsApp».
Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.
Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».
Это сбросит p Настройки личных/пользовательских уведомлений, которые вы могли сделать в приложении.
Шаг 5: Нажмите “Сброс” в приглашении, чтобы продолжить.
5. Сброс настроек сети
Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.
Примечание: при сбросе сети настройки, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. д. Подробнее о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.
Шаг 1: Запустите “Настройки” и выберите “Общие”.
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.
Шаг 3. Нажмите« Сбросить настройки сети ».
Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.
Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.
6. Сброс всех настроек
Это также может помочь устранить любые связанные с настройками сбой, которые могут привести к тому, что вызовы WhatsApp не будут звонить, когда ваш iPhone заблокирован. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Введите пароль своего телефона и нажмите «Сбросить все настройки» в приглашении.
источник>
7. Удалите WhatsApp
Если проблема не исчезнет после выполнения всех упомянутых выше советов по устранению неполадок, вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране и нажмите «Удалить приложение».
Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «iPhone». Хранилище> WhatsApp> Удалить приложение.
Также в Guiding Tech
Ring, Ring, Ring
В дополнение к решениям, перечисленным выше, обновление операционной системы вашего iPhone (iOS) до последней доступной версии также может помочь. Перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО. Ваш телефон проверит наличие доступных обновлений и предложит загрузить и установить их. Однако убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету. Сообщите нам, какое из решений в этом руководстве сработало для вас волшебно.
Далее: ваша резервная копия WhatsApp застревает во время процесс? В приведенной ниже статье рассказывается об 11 лучших способах решения проблемы зависания резервного копирования WhatsApp на iPhone (и Android). Обязательно проверьте это.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.
Источник: futurei.ru