Если при попытке открыть какой-либо сайт в браузере Google Chrome на компьютере или телефоне вы видите ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED и сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера» (ранее — «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»), то находитесь на верном пути и, надеюсь, один из изложенных ниже способов исправить эту ошибку вам поможет. Методы исправления должны работать для Windows 10, 8.1 и Windows 7 (также в конце есть способы для Android).
Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к исправлению
Есть вероятность, что с вашим компьютером все в порядке и ничего особенно исправлять не нужно. А поэтому, прежде всего обратите внимание на следующие пункты и попробуйте их использовать, если вас застала эта ошибка:
- Убедитесь, что вы ввели адрес сайта правильно: если ввести URL несуществующего сайта, Chrome выдаст ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
- Проверьте, ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» появляется при входе на один сайт или на все сайты. Если на один — то, возможно, на нем что-то меняют или временные проблемы у хостинг-провайдера. Можно подождать, а можно попробовать очистить кэш DNS с помощью команды ipconfig /flushdns в командной строке от имени администратора.
- Если имеется возможность, то проверьте, ошибка появляется на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если на всех — возможно, проблема у провайдера, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем будет далее.
- Эту же ошибку «Не удается получить доступ к сайту» можно получить, если сайт закрылся и больше не существует.
- Если подключение осуществляется через Wi-Fi роутер, выключите его из розетки и включите снова, попробуйте зайти на сайт: возможно, ошибка исчезнет.
- Если подключение без Wi-Fi роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить Ethernet (Локальная сеть) подключение и снова включить его.
Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»
Если вышеописанное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, пробуем проделать следующие простые шаги
Часть вторая, почему не удаётся открыть сайт? Не удаётся установить соединение с сайтом!?
Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту»
Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент
На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services.msc, чтобы сразу открыть службы).
Не удаётся определить dns-адрес сервера (Не удаётся установить соединение с сайтом)
Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».
Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере
Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.
Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то сбросить параметры Интернета и протокола TCP/IP можно таким образом:
- Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
- Внизу страницы «Состояние» нажмите по пункту «Сброс сети»
- Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.
Если же у вас установлена Windows 7 или Windows 8.1, поможет отдельная утилита от Майкрософт для сброса параметров сети.
Проверка компьютера на наличие вредоносных программ, сброс hosts
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, а вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую провести проверку компьютера на наличие вредоносных программ и сбросить дополнительные параметры Интернета и сети. При этом, даже если у вас уже установлен хороший антивирус, попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных и нежелательных программ (многие из которых ваш антивирус не видит), например AdwCleaner:
- В AdwCleaner зайдите в настройки и включите все пункты как на скриншоте ниже
- После этого перейдите в пункт «Панель управления» в AdwCleaner, запустите сканирование, а затем выполните очистку компьютера.
Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — видео
Исправление ошибки Не удается получить доступ к сайту (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) на телефоне
Эта же ошибка возможна и в Chrome на телефоне или планшете. Если вы столкнулись с ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android, попробуйте такие шаги (при этом учитывайте все те же моменты, которые были описаны в начале инструкции в разделе про «Что проверить перед исправлением»):
- Проверьте, проявляется ли ошибка только по Wi-Fi или и по Wi-Fi и по мобильной сети. Если только по Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер, а также установить DNS для беспроводного подключения. Для этого зайдите в Настройки — Wi-Fi, удерживайте имя текущей сети, затем выберите в меню «Изменить эту сеть» и в дополнительных параметрах установите Статический IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Проверьте, а появляется ли ошибка в безопасном режиме Android. Если нет, то виновато, по всей видимости, какое-то недавно установленное вами приложение. С большой вероятностью, какой-то антивирус, ускоритель интернета, чистильщик памяти или подобное ПО.
Надеюсь, один из способов позволит вам исправить проблему и вернуть нормальное открытие сайтов в браузере Chrome.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Звонки и сообщения с компьютера Windows 11 через iPhone в приложении Связь с телефоном
- Как скачать оригинальный Libcef.dll и исправить ошибки
- Как создать раздел восстановления в Windows 11 и Windows 10
- Использование диспетчера проверки драйверов или Driver Verifier для выявления сбойных драйверов Windows
- Как удалить раздел восстановления в Windows
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Юрий 22.10.2016 в 10:42
- Dmitry 26.10.2016 в 10:41
Источник: remontka.pro
Исправить IP-адрес сервера не удалось найти в Windows 10
Во время серфинга в Интернете в браузере вы можете столкнуться с ошибкой IP-адрес сервера. Это распространенная проблема для пользователей Google Chrome. Мы предлагаем вам полезное руководство, которое исправит ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» в Windows 10. Итак, продолжайте читать!
Как исправить IP-адрес сервера, который не может быть найден в Windows 10
Одним из самых популярных веб-браузеров является Google Chrome. Однако, если вы столкнулись с ошибкой при просмотре в браузере Chrome, не беспокойтесь! Эта проблема может быть вызвана различными причинами, такими как;
- Нестабильное подключение к Интернету
- Поврежденный кеш браузера и файлы cookie
- Неверный IP-адрес
- Поврежденный кэш DNS
- Устаревшие сетевые драйверы
Здесь мы перечислили все возможные способы решения указанной проблемы в Windows 10.
Способ 1: устранение неполадок сетевого адаптера
Указанная проблема может возникнуть из-за вашей сетевой ошибки. Вы можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы исправить любые ошибки с сетевым адаптером. Прочтите наше руководство по устранению неполадок с сетевым подключением в Windows 10.
Способ 2: очистить кеш браузера
Файлы кеша в вашем веб-браузере могут быть повреждены. Вы можете попробовать очистить кеш и файлы cookie вашего браузера и попытаться проверить, сохраняется ли ошибка по-прежнему или нет. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш браузера.
Создание и управление учетными записями или разрешениями пользователей Windows с помощью базового пользовательского интерфейса
1. Запустите браузер Chrome.
2. Теперь нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу.
3. Здесь нажмите на опцию «Дополнительные инструменты».
4. Затем нажмите «Очистить данные просмотра…».
Примечание. Вы можете ввести chrome://settings/clearBrowserData в строке поиска, чтобы напрямую открыть страницу истории браузера.
5. Здесь выберите Диапазон времени в следующем окне и установите флажки Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы отмечены.
6. Наконец, нажмите «Очистить данные».
Способ 3: очистить кеш DNS
Вы можете попробовать очистить кеш DNS, чтобы исправить ошибку IP-адрес сервера, которая не может быть найдена. Следуйте нашему руководству, чтобы очистить и сбросить кеш DNS в Windows 10.
Способ 4: освободить и обновить IP-адрес
Вот шаги, чтобы освободить и обновить IP-адрес.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Во-первых, вы должны очистить кеш DNS, как показано в методе 2.
3. После завершения описанного выше процесса введите ipconfig /release и нажмите клавишу Enter.
4. Затем введите ipconfig/renew и нажмите Enter, чтобы обновить свой IP-адрес.
Способ 5: изменить DNS-адрес
Неверный DNS-адрес также вызывает указанную ошибку Chrome. Вы можете изменить свой DNS-адрес, чтобы исправить ошибку. Выполните указанные шаги, чтобы изменить DNS-адрес.
Как добавить Google Фото в приложение Windows Photos
1. Нажмите клавишу Windows, введите Панель управления и нажмите Открыть.
2. Установите «Просмотр по > категории» и нажмите «Просмотр состояния сети и задач».
3. Теперь нажмите «Изменить настройки адаптера» на левой боковой панели.
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши текущее активное подключение к Интернету и выберите «Свойства», как выделено.
5. В окне свойств дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
6. Затем отметьте параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов», как выделено.
6а. В качестве предпочтительного DNS-сервера введите общедоступный DNS-адрес Google следующим образом: 8.8.8.8.
6б. И на альтернативном DNS-сервере введите другой общедоступный DNS Google как: 8.8.4.4.
7. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Способ 6: перезапустить кеш DNS
Вы можете выполнить следующие действия, чтобы перезапустить кеш DNS.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Затем введите services.msc и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».
2. Откроется окно «Службы», найдите службу «DNS-клиент». Щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент и выберите «Перезагрузить».
Примечание. Если вы не нашли вариант перезапуска и не можете перезапустить его с помощью этого метода, вам не о чем беспокоиться. Вам просто нужно открыть командную строку с повышенными правами в вашей системе.
3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter.
net stop dnscache
5. Чтобы запустить его снова, введите данную команду и нажмите клавишу Enter.
net start dnscache
Способ 7: обновить сетевой драйвер
Устаревший сетевой диск также может привести к ошибке «Не удалось найти IP-адрес сервера». Если у вас не установлены последние версии драйверов, это может привести к ошибкам и нестабильному сетевому соединению. Таким образом, обновление сетевого драйвера необходимо для хорошего сетевого подключения. Прочтите наше руководство по обновлению сетевых драйверов в Windows 10.
Как использовать контроллер PS3 с ПК с Windows
Способ 8: проверьте настройки прокси-сервера
Если вы используете прокси-сервер, использование определенного прокси-сервера может создать проблемы с вашим Интернетом. Вы можете изменить свой прокси-сервер, чтобы решить эту проблему. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы проверить настройки прокси-сервера.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Прокси» и нажмите «Изменить настройки прокси» в результатах поиска.
2. Здесь включите переключатель для автоматического определения настроек.
Мы надеемся, что вы узнали, как исправить IP-адрес сервера, который не может быть найден в Windows 10. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.
Источник: toadmin.ru
Ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта» или «DNS_PROBE_FINISHED» что это
Часто приходится сталкиваться с одной ошибкой именуемой «DNS_Probe_Finished» или «Не удалось найти Ip-адрес сервера» при попытке зайти на тот или иной сайт. Что это может быть за ошибка и как с ней справиться?
ошибка не удалось найти ip-адрес сервера сайта не удается получить доступ к сайту DNS_PROBE_FINISHED
- 1 Узнаем где проблема
- 2 Суть причины
- 3 Решаем проблему
- 4 Заключение
Узнаем где проблема
Перво-наперво, следует определиться – где именно кроется ошибка. Определяем путем простой проверки.
- Проверяем работоспособность сайта, на котором вылезла ошибка и параллельно на второй странице открываем другой сайт. Если во второй странице ошибка не выскакивает, а на том снова повторяется, значит, проблема с сайтом, (иногда решается удалением кэша ctrl + shift + r)
- Работоспособность провайдера. Следует подключить к сети еще одно устройство, например второй компьютер, ноутбук, телефон, планшет и проверить процедуру под пунктом 1. Если не одно из подключенных устройств не работает и выдает одну и ту же ошибку, проблема в провайдере
- Проблема с компьютером, если при проверке пункта 2 другие устройства открывают сайты без проблем.
- Если проблема с модемом, вы увидите те же признаки.
Суть причины
Вся сложность в том, что PC своевременно не получает с сервера сайта отклик и в свою очередь не может достоверно получить и найти их IP. Основные поломки в работе пк связанные с этой ошибкой:
- Не правильная настройка сетевого подключения на пк и модеме
- Нетактичная работоспособность ведомств операционной системы
- Вирус в хранилище информации быстрого доступа ДНС экранов
- Сбой в направлении ресурса
Как правило, эти и другие поломки сопутствуют этому вопросу, т.к. компьютер не в состоянии определить айпи сервера сайта. Существует какая-то помеха в надлежащем исполнении протокола.
Решаем проблему
Сперва необходимо выполнить обязательные процедуры, даже если они и не гарантируют 100% решения проблемы, они не навредят это точно. Как писалось выше:
- Чистим кэш ctrl+shift+r
- Перезагружаем браузер, лучше сразу перезагрузить пк
- Перезагружаем роутер
- Обновляем параметры ДНС-экранов. Зажимаем кнопки на клавиатуре win (значек с изображением виндоус) +R; (win + r). В новом окошке прописываем указание компьютеру services.msc в появившемся списке отыскиваем днс-клиент и дхцп-клиент (DNS и DHCP) и по каждому из них клацаем ПКМ (правая клавиша мышки), нажимаем их перезагрузку.
- Для сбрасывания кэш днс нужно вызвать окно Win+R и прописать указание компьютеру cmd и в открывшемся новом окне пишем ipconfig/flushdns. Перезагружаем пк и проверяем работоспособность сайтов.
Все же если это не решило проблему, тогда изменяем стандартные ip на публичные от гугла.
- Win+R пишем указание компьютеру ncpa.cpl
- Ищем активное подключение (то которым обычно пользуемся, домашняя сеть) ПКМ нажимаем свойства и ищем протокол TCP/IPv4
- В этом окошке ставим птичку на квадратике «использовать следующие DNS адреса серверов» и пишем в первой строчке 8.8.8.8 а во второй 8.8.8.4
- Сохраняем и перезагружаемся.
Обновление параметров DNS-сервера протокол интернета TCP/IPv4
Заключение
В этой статье описано возможное решение этого вопроса. При невозможности устранить проблему самостоятельно, обратитесь за консультацией к поставщику услуг, т.е. к провайдеру. Надеюсь, у вас все получится. Вопросы можно задать в комментариях.
Источник: hotsit.ru