Пользователи при открытии сайта в браузере вместо привычной страницы иногда встречают проблему с кодом ошибки 105 и сообщением, что требуемый DNS сервер не обнаружен. Это связано с недоступностью Domain Name System. Разберемся, как восстановить работоспособность страницы и избежать ошибок в дальнейшем.
Не удалось обнаружить DNS-адрес: что это за ошибка
Что такое DNS: аббревиатура от англ. “Domain Name System” – система доменных имен, которая в соответствии с адресом запрашиваемого сайта предоставляется цифровой, или IP-адресом. То есть, когда пользователь вводит www.yandex.ru, DNS сервер по своей внутренней таблице маршрутизации находит соответствие буквенного значения цифровому, предоставляя ответ пользователю в виде сайта. В случае неуспеха сайт сообщит пользователю, что «ДНС сервер не найден».
Другое название такой ошибки, часто встречаемое при загрузке сайта, – “net: err not name resolved”. Сообщение означает, что система Windows не способна преобразовать цифровое значение требуемого сайта в необходимый формат. Причем сбой происходит только на определенных браузерах, тогда как другие открываются и работают.
Не удаётся определить dns-адрес сервера (Не удаётся установить соединение с сайтом)
Возможные причины появления ошибки DNS
Сообщение «dns адрес сервера не найден» означает следующее:
- Domain Name System не нашла соответствие буквенного наименования цифровому и возвращает пользователю сообщение с кодом ошибки 105.
- Некорректно настроен роутер: указаны неверные dns серверы при настройке маршрутизатора. В результате запрос пользователя отправляется в никуда.
- У местного провайдера возникли проблемы с DNS-серверами.
- Антивирусная программа блокирует доступ к сайту.
- Проблема на конечном устройстве, например, домашнем компьютере пользователя. Переполнен dns кэш или сбились настройки tcp/ip протокола.
Решение проблемы на уровне компьютера
Самое простое решение проблемы — проверить домашний компьютер. Открываем необходимый сайт другим браузером. Возможно, в программе используются некорректные настройки или установлены лишние расширения, из-за которых и не открываются веб-страницы.
Следующий шаг — очистка кэша dns службы. Вызвать диалоговое окно путем нажатия клавиш «Win» + «R» и ввести в строке команду «ipconfig /flushdns».
После выполнения операции проверить доступ к интернету.
Проверка службы “DNS-клиент”
Правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».
Откроется окно со списком доступных служебных программ.
Кликнуть на пункте «Службы и приложения», далее — «Службы» и обратить внимание на открывшееся окно справа.
Среди служб найти «DNS-клиент» и щелкнуть правой кнопки мыши на ней. Откроется контекстное меню. Выбрать «Свойство».
Обязательно проверить поле «Тип запуска», наличие статуса «Автоматически», поле «Состояние», статус «Выполняется».
Закрыть текущее окно, нажав «ОК», выбрать службу «DNS-клиент» и опцию «Перезапустить».
Закрыть все окна и перезагрузить компьютер.
Изменения адреса DNS-сервера
В случае если сообщение о том, что не удалось преобразовать dns адрес сервера, не исчезло, следует изменить Domain Name System в настройках сетевого адаптера.
Открыть «Панель Управления», далее — «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно «Сетевые подключения», в нем выбрать щелчком правой кнопкой мыши меню «Свойства».
Выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)», далее — «Свойства».
Большинство провайдеров предлагают локальный Domain Name System сервер. Рекомендуется взять памятку от поставщика услуг интернета и сверить с данными, указанными в строках.
После этого закрыть все окна и проверить, будет ли отображаться сообщение о том, что не удалось найти dns сервер в браузере.
Альтернативные DNS серверы
Технический сбой на стороне локального поставщика услуг — не редкость, и в результате конечный пользователь не имеет возможности подключиться к мировой паутине. В этих случаях используются значения альтернативных Domain name System. В строке вторичного DNS обычно прописывают публичные значения. Самые известные общедоступные Domain Name System серверы предоставлены копаниями Google, Yandex, OpenDNS. Полный список общедоступных адресов РФ находится на сайте: https://public-dns.info/nameserver/ru.html Если нужны другие страны, предоставляется выбор по любой стране.
Альтернативные конфигурации удобны тем, что они всегда доступны. Таким образом проверяется доступность адресов местного провайдера.
Установка DNS от Google
Если при попытке загрузки страницы по-прежнему всплывает сообщение, информирующее, что не удалось найти требуемый dns address сервера, необходимо сменить Primary name address сервера от провайдера на адрес от Google. Все находится в публичном доступе и разработаны специально корпорацией Google для стабильной и непрерывной работы сети «Интернет».
Для этого нвдо открыть свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)», как было указано выше в пункте «Изменения адреса DNS-сервера», и следовать инструкции.
Сохранить изменения, проверить работоспособность через браузер.
Особенности Google Public DNS
Особенность Domain Name System серверов от Google заключается в том, что они всегда доступны и работают без перерыва. К преимуществам относится постоянный режим сканирования глобальной сети на изменения DNS серверов в мире. Но есть и недостаток: из-за большого географического расстояния создается впечатление, будто бы интернет «подтормаживает». На самом деле идет задержка с передачей данных.
У локального провайдера база данных DNS серверов обновляется реже, чем у Google. Соответственно, используя общедоступные данные, пользователь получает постоянно обновляемые адреса.
Неисправность антивируса
Работа антивирусной программы способна блокировать некоторые Domain Name System сервера. Пользователь наблюдает ситуацию, когда другие неблокированные сайты открываются, а требуемый отображает сообщение об ошибке 105: “unable to resolve the server’s DNS address”.
Разберемся в причине, провоцирующей подобную ситуацию.
В состав любого антивируса входит компонент, так называемый файрвол (firewall). “Firewall” с англ. «fire» — огонь, «wall» — стена. Дословно переводится как «огненная стена», по сути это игра слов. Другое название – брандмауэр, или межсетевой экран.
Его функции можно сравнить с водяным фильтром: весь «мусор» остается за файрволом. Под «мусором» подразумеваются различные вирусы, клавиатурные «шпионы», надоедливая реклама и другое вредоносное ПО. В некоторых случаях сетевой экран блокирует доступ к сайтам, считая их «вредоносными».
Прежде чем проверять настройки антивирусной программы, необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого вызвать командную строку, нажав клавиши «win» + «R», ввести msconfig, далее — Enter.
Перейти на вкладку «Загрузка», активировать безопасный режим, выбрав опцию загрузки «Сеть». Сохранить изменения, нажав кнопку «Ok». После выполнения всех действий перезагрузить рабочую станцию, а она автоматически загрузит безопасный режим.
В этом режиме запустить браузер и зайти на любой сайт. Если все работает стабильно, значит, проблема в антивирусе. Здесь два варианта: либо выполнить настройки, приведенные ниже по тексту, либо заново его установить.
Первый вариант. Необходимо в настройках антивируса отключить компонент сетевой защиты. На примере антивируса Avast это выглядит так:
- двойным щелчком левой кнопки мыши на Avast открыть основное окно антивируса;
- далее выбрать пункт «Защита», «Основные компоненты защиты»;
- отключить брандмауэр, щелкнув мышью на зеленой полосе;
- достаточно 10-ти минут для проверки работоспособности мировой паутины;
- сразу появляется предупреждающая надпись об уязвимости компьютера в случае различных сетевых атак;
- закрываем антивирус и проверяем, исчезла ли ошибка блокировки нужного сайта.
Проверяем маршрутизатор
Если при попытке открыть веб-страницу по-прежнему появляется сообщение «не удается найти dns», следующий шаг — проверка настроек маршрутизатора. Для начала необходимо зайти в основные настройки роутера. Большинство пользователей использует Wi-Fi маршрутизаторы в домашних условиях для создания беспроводной сети в жилом помещении. Это помогает использовать интернет как на рабочих станциях, так и другом оборудовании, обустроенном модулем Wi-Fi.
Адрес сетевого устройства и данные для авторизации обычно указываются на самом маршрутизаторе на специальной этикетке. Открыть браузер и ввести IP-адрес, указанный на маршрутизаторе, а далее — имя пользователя и пароль. Здесь для примера рассматривается один из роутеров компании TP-Link:
Получив доступ к настройкам маршрутизатора, перейти в меню «Сеть».
Отметить опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать вручную необходимые адреса DNS серверов. Рекомендуется в строке «Предпочитаемый DNS-сервер» — на английском “Primary Domain Name System server” — указывать адрес, выданный локальным провайдером, а во второй строке – публичный адрес, например, «8.8.8.8».
Сохранить изменения и перейти в меню «Системные настройки», опция «Перезагрузка».
Левым щелчком мыши активировать перезагрузку сетевого устройства. После этого проверить работоспособность соединения при подключении к интернету.
Решение проблемы на телефоне
В телефоне на «Андроиде» также иногда обнаруживается сбой, блокирующий открытие сайта. Это означает, что при подключении коммуникатора к сети wi-fi не удается преобразовать name dns адрес сервера. Ниже приведена памятка по исправлению такой ошибки. В качестве примера взята модель Lenovo P2 на базе Android 7.
- зайти в настройки телефона, проведя пальцем сверху;
- выбрать пункт меню “WLAN”, обозначается символом Wi-Fi;
- далее выбрать подключенную сеть Wi-Fi – там, где стоит статус «Подключено», удерживая палец на названии сети. Далее — свойство «Изменить»;
- выбрать пункт «Расширенные настройки», подменю «Настройки IP — DHCP»;
- переключить в режим пользовательских настроек;
- теперь есть доступ к изменению DNS серверов. Если обнаружены адреса локального провайдера, меняем на общедоступные, например, от корпорации Google;
- сохранить внесенные изменения, переподключить Wi-Fi на телефоне. После выполнения всех указанных выше действий на телефоне, сообщение об ошибке исчезает.
Решение проблемы на телевизоре
В случае возникновения ошибки с сообщением «Err name not resolved» на телевизорах со встроенным модулем Wi-Fi, необходимо сделать следующее.
- открыть меню настройки телевизора, далее — «Беспроводн. (общие)»;
- перейти в меню «Настройка IP», режим для получения IP установить «Ручной»;
- указать Domain Name System сервера из списка публичных, к примеру, 8.8.8.8. После сохранить настройки, выполнить повторную загрузку.
Как правило, каждый производитель телевизоров прописывает собственные domain name system, а они могут работать нестабильно. Это приводит к появлению оповещения «Не удается преобразовать текущий dns адрес сервера».
Методы профилактики
Для предотвращения проблемы «ошибка 105» рекомендуется воспользоваться следующими профилактическими способами:
- Раз в неделю запускать проверку антивирусом на наличие вредоносного ПО.
- На маршрутизаторе в качестве первичного DNS-сервера указать адрес местного провайдера, предоставляющего пользователю доступ в интернет. А вторичным адресом — от англ. “Secondary Name DNS Server” – один из списка публичных DNS Address.
Заключение
В статье были рассмотрены различные способы решения проблемы, известной как ошибка 105 на различных устройствах с указанием сообщения о проблеме. Она возникает как на компьютерах, так и на телефонах или телевизорах. Перечисленные выше способы одинаково работают на Windows 8, Windows 10.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Источник: vpautinu.com
Не удается получить доступ к сайту: 100% решение
Интернет
Автор fast12v0_ocomput На чтение 11 мин Просмотров 15 Опубликовано 15.05.2023
Почему нет доступа
В целом причиной ошибки можно назвать плохое соединение с интернетом и помехи на линии. Компьютер вам не пишет, что вообще нет подключения к интернету, ошибка возникает с конкретным сайтом. Это происходит при плохом сигнале, когда часть пакетов проходит, а часть теряется в пути.
Причина может крыться и в «посредниках», например в используемом вами DNS, прокси-сервере, VPN или еще в чем-то подобном. Сигнал где-то теряется и не поступает на место в правильном формате.
В худшем случае причина кроется в вашем компьютере. Возможно, вы установили программу, которая изменила настройки вашей сети. Настройки брандмауэра или антивируса, препятствующие прохождению определенных пакетов. Или у вас есть вирус, который повредил файлы, папки и системные данные, что привело к сбоям в работе вашего компьютера.
Последнее, что нужно учитывать, — это разбивка самого сайта. Хотя это проще всего проверить, мы сначала узнаем доступность сайта. На такой результат надеяться не стоит.
Причины ошибки
Что делать, если я не могу открыть веб-сайт при доступе к нему? — Однозначно, сначала надо разобраться с причинами, которых несколько:
- Плохой интернет-сигнал (при обрыве линии или слабом сигнале Wi-Fi) сеансы открытия страниц не смогут завершиться и браузер выдаст аналогичный тип заглушки.
- Адрес веб-сайта или ссылка, которую вы ввели, недействительны. Обязательно проверьте правильность ссылки.
- Возможно, DNS-адрес просто не обрабатывает доменное имя и выдает сообщение об ошибке. Это может быть связано с предоставленным DNS от провайдера (намеренно или нет).
- Вы подключены к прокси-серверу или VPN, чьи настроенные протоколы препятствуют достаточному соединению, и в конечном итоге соединение разрывается. Плагины на Google C могут работать как прокси или VPN
- Сетевые настройки Windows изменились (возможно, не по вашей вине) и их следует откатить до состояния по умолчанию».
- IP-адреса доменов, которые вы пытаетесь получить, появились в файле hosts. Если они есть, их следует удалить.
- На компьютере запущен или уже «поработал» вирус, который рекомендуется устранить. В этом поможет антивирус.
- Сайт находится в сети на сервере, который в данный момент вышел из строя, причин может быть много (от заблокированного канала до пожара в серверной). Главное, чтобы проблема была не на вашей стороне.
Примечательно, что ошибка «Невозможно получить доступ к сайту» имеет несколько приписок, пытающихся указать на ошибку. Например,
- Не удается найти DNS-адрес сервера;
- Не удалось найти IP-адрес сервера;
- Тайм-аут ожидания ответа от веб-сайта.
Если вы заметили, что интернета нет только при подключении к Wi-Fi, то можете посмотреть инструкцию по решению здесь.
Варианты решения проблемы
Если вы не смогли получить доступ к социальным сетям или любым другим веб-сайтам, вам следует сначала проверить, работает ли Интернет. Эта проблема с потерей соединения возникает внезапно, часто без потери соединения с другими сайтами, пока страница не будет обновлена.
Если простая причина оказывается неверной, остается систематическое перечисление альтернатив. Причин таких проблем несколько, поэтому нужно повторить их все, если только вы не помните что-то, после чего возникла ошибка. Например, установка новой программы, плагина, изменение каких-то настроек или что-то в этом роде. Без этого придется пройтись по списку и разобрать причины по очереди.
Если веб-сайт недоступен
В лучшем случае были временные трудности на самом интернет-сайте или вы не видели сообщения о проведении технических работ. Для проверки воспользуйтесь сервисом от одного из регистраторов или 2ip. Сервисы от регистраторов, например regru, покажут вам показатели с разных точек. Рекомендую использовать https://2ip.ru/site-availability/, потому что здесь доступен тот же функционал, но есть и тесты, которые пригодятся при проверке вашего компьютера на наличие различных ошибок.
Попробуйте подключиться к другим сайтам. Используйте для этого поисковые системы или социальные сети, например Вконтакте или YouTube. У них есть резервные каналы и адреса, так что проблем с подключением быть не должно. Если все остальные сайты запускаются без проблем, интернет-соединение есть. В случае ошибок в некоторых местах стоит подумать и о других причинах.
Если интернета нет, или какие-то страницы открываются через раз, нужно проверять все подряд. Начать следует с перезагрузки роутера, пока он включается, проверить сетевые настройки на компьютере. Затем посмотрите настройки в роутере.
Позвоните своему провайдеру и убедитесь, что в вашем адресе нет ошибок и не проводятся запланированные работы. Полная проверка здоровья в интернете — тема для отдельной статьи. Но основные моменты, которые следует проверить, уже перечислены.
Кэш и куки браузера
Веб-сайты сохраняют часть данных на вашем компьютере, поэтому в следующий раз, когда они будут загружаться быстрее, немедленно войдите в свою учетную запись и сохраните настройки. Если сохраненные данные противоречат тому, что сайт в данный момент передает, возникает конфликт, и соединение сбрасывается. Если проблема в этом, поможет очистка кеша и файлов cookie на вашем компьютере.
Быстрый способ вызова нужного меню: Ctrl+Shift+Del. Нажмите их вместе, и откроется окно с историей опустошения. Если пойти другим путем, то придется зайти в настройки, оттуда открыть раздел истории, выбрать там «удалить историю» или «очистить историю». Вы можете проверить все пункты сразу, но в данном случае нас интересуют только куки и кеш.
Отметьте нужный пункт галочкой, подтвердите действие и дождитесь завершения удаления. Перезапустите браузер и снова зайдите на страницу.
Конфликт расширений
При большом количестве установленных плагинов и расширений возникают конфликтные ситуации. Разные программы пытаются использовать одни и те же ресурсы или пытаются загрузить сайт одновременно. При таких конфликтах страницы сайтов долго запускаются или вообще не запускаются.
В хроме плагины находятся по следующему адресу: Настройки — Дополнительные инструменты — Расширения. В других браузерах они иногда называются надстройками или плагинами, поэтому их легко найти. Отключите их все и снова посетите проблемную страницу. Если все заработало, пора почистить браузер от ненужных расширений.
Проблемный DNS: смена и сброс кэша
Нажмите WIn+R и выполните команду: ncpa.cpl. Вы попадаете в список всех подключений, кликаете правой кнопкой мыши по активному и заходите в «Свойства» — «Протокол TCP/IPv4». Нажмите на метку ниже, чтобы ввести DNS вручную.
Некоторые адреса очень безопасны. Например, те, которые установлены с антивирусом Comodo или подобным. Присутствует повышенный уровень безопасности, из-за этого блокируются некоторые соединения, что приводит к сбросу подключения к сайту. Кроме того, настройки DNS могут находиться в маршрутизаторе, поэтому их также стоит изменить.
Чтобы очистить его полностью, стоит сбросить кеш. Откройте меню «Пуск» и введите в поле поиска «cmd», щелкните правой кнопкой мыши по найденной программе и выберите «Запуск от имени администратора». В открывшемся окне введите ipconfig /flushdns, нажмите Enter, дождитесь завершения процедуры.
Отключение ВПН и прокси
Отключите любые дополнительные программы, стоящие между вами и прямым доступом в сеть. Это vpn, в виде программ, приложений или системных инструментов, а также прокси-сервер.
О vpn говорить нет смысла, его можно установить как программу на компьютер, как плагин для браузера и как системную надстройку. Какой бы метод вы ни использовали, отключите их все.
В Windows перейдите в ПУСК/Настройки/Сеть и Интернет/Прокси и отключите использование прокси-сервера. Зайдите в настройки браузера и найдите там же прокси-сервер и отключите его использование, если он был настроен.
Смотрим файл hosts
Некоторые вирусы и программы изменяют файл hosts в системе, из-за чего не работает интернет, вместо одних сайтов открываются другие и еще много разных проблем. Нет смысла искать и редактировать файл самостоятельно. Воспользуйтесь программой АВЗ. Зайдите на официальный сайт и скачайте его. Затем запустите его, дождитесь появления главного окна и выберите там Файл — Восстановление системы.
Здесь вы ставите галочку, чтобы восстановить файл hosts, но вы также можете оставить все остальное как есть. Данную операцию следует выполнять после проверки антивирусной программой на сброс всех настроек до исходных. Без антивируса тоже будет работать, но потом все может вернуться.
Проверка антивирусом
Проверить антивирусом стоит в любом случае, даже если проблема решена. Стандартный системный защитник всего не замечает, поэтому помощь со стороны ему будет полезна. Скачать с официального сайта Dr.Web CureIt! или флешка для восстановления от Касперского. После этого выполните полную проверку системы и всех дисков на наличие вирусов, удалите все найденные файлы.
Затем остается использовать AVZ для восстановления настроек по умолчанию, а также CCleaner для очистки компьютера и реестра. После выполнения всех процедур остается перезагрузить компьютер.
Смена DNS – сделать в первую очередь
Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственный DNS, который чаще всего «оставляет желать лучшего». Но вы имеете право отказаться от настроек вашего провайдера по умолчанию, переключившись на альтернативные DNS от Google, Yandex или другие, которые считаете нужными.
Для реализации доступа выполните следующие действия:
- Нажмите + R и выполните команду:
- Щелкаем правой кнопкой мыши по активному соединению и нажимаем «Отключить»
- Заходим в «Свойства» — «Протокол TCP/IPv4».
- Нажмите на метку ниже, чтобы ввести DNS вручную.
- Запишите самое важное и альтернативное. Нажмите ОК».
- Запустите соединение двойным щелчком мыши и снова проверьте доступ к сайту.
Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют разную степень защиты, разный пинг и так далее. Выберите тот, который вам подходит, и используйте его.
Если веб-сайт не открывается, снимите флажок «Интернет-протокол версии 6» и попробуйте снова открыть веб-сайт.
Сброс кэша DNS
Если сайт по-прежнему недоступен, сбросьте кеш DNS. Для этого откройте командную строку (с правами администратора), введите команду: ipconfig /flushdns и нажмите «Ввод», чтобы очистить кеш. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор (если он у вас есть).
Проверка настроек прокси-сервера
Независимо от того, используете ли вы Google Chrome или Opera, проверьте подключение к сети:
- Нажмите Win + R и выполните команду:
- Нажмите «Свойства обозревателя».
- Затем нажмите на раздел «Подключения» — «Настройки сети».
- Убедитесь, что в этом окне ничего не отмечено, даже «Автоматическая регистрация параметров».
- Нажмите ОК».
Проверка hosts
Если Одноклассники, Facebook, ВКонтакте или какие-то другие сайты не открываются постоянно, проверьте файл hosts:
- откройте проводник и перейдите в каталог: C:WindowsSystem32driversetc
- Нажмите на файл hosts и откройте его блокнотом.
- Удалите все строки с IP-адресами, кроме localhost, или закомментируйте их #.
- Нажмите Ctrl+S, выберите «Все файлы» и нажмите «Сохранить».
- Если вы получили такое уведомление, вы должны открыть файл с правами администратора.
- После сохранения проверьте доступ к веб-сайтам.
Настройки браузера
Проверьте, не являются ли сложенные плагины Google виновниками невозможности доступа к сайту. Для этого:
- Проверьте, открывается ли сайт в другом браузере.
- Если все нормально? — откройте основной браузер и перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
- Отключите все типы приложений, влияющих на сетевой трафик (прокси-серверы, VPN, блокировщики рекламы).
- Если вы не уверены, отключите все плагины.
- Дополнительной мерой станет «Восстановление настроек по умолчанию».
Вирусное ПО
Обязательно используйте бесплатные сканеры: Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner или управляемую систему Защитника Windows. Возможно, в систему попал троян и сбил настройки сети.
Сброс сети по умолчанию
Чтобы восстановить рабочие настройки сети, вы можете выполнить сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает систему хуже, крайне мала. Однако данные команды полностью сбросят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):
- откройте cmd с правами администратора и введите команды одну за другой.
- Первый:
Для пользователей Windows 10 эта опция вынесена отдельной кнопкой, найти которую можно в разделе: «Настройки» — «Сеть и Интернет» — «Сброс сети».
Сброс настроек маршрутизатора
Последней особенностью является роутер, который мог использовать фильтры, запрещающие открытие сайтов (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс роутера — обычно он доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце перейдите в раздел «Сброс и восстановление» и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно снова настроить интернет и Wi-Fi — это подробно описано здесь.
Проблема не на вашей стороне
Если страница не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно, проблема не на вашей стороне. Это особенно актуально для небольших сайтов с небольшим трафиком. Если ошибка возникает на китовых сайтах (например Facebook), вы сразу же можете прочитать об этом в СМИ.
Как открыть не открывающийся сайт
Поисковые системы кэшируют веб-страницы для быстрого доступа. Пользователи могут воспользоваться этой лазейкой, открыв самую последнюю копию страницы, хранящуюся в кеше Google. Для этого в поле поиска Google введите команду «кэш:» и добавьте ссылку на нужный сайт или страницу оператора.
Источник: ocomputere.ru
Ошибка Chrome: Не удается получить доступ к сайту. Решение!
Сегодня я хочу поговорить об одной распространённой ошибке, которая появляется у пользователей браузера Google Chrome и всех подобных, работающих на его же движке. Проявляется она в том, что интернет-обозреватель пишет: «Не удаётся получить доступ к сайту», а ниже — подробное описание проблемы:
При этом зависимости от операционной системы нет — ошибка может появится как в старой доброй Windows 7, так и в «восьмёрке», и даже в Windows 10.
Основные причины её появления следующие:
— Сайт действительно недоступен
— Проблемы с DNS или файлом hosts
— Настройки Прокси
— Адрес блокируется системой безопасности
— Прочее
Сейчас мы рассмотрим каждую из них подробнее и расскажем о способах исправления ситуации. Но перед тем, как переходить к поиску решения — сделаем вот что. Для начала желательно проверить — точно ли нет проблем с доступом в Интернет.
Проще всего это сделать когда Вы подключены через роутер — попробуйте выйти в глобальную паутину через какое-нибудь другое устройство: планшет, смартфон, ноутбук и т.п. Если с доступом проблем нет — попробуйте зайти с этого тестового устройства на нужный сайт. Если с него ресурс доступен, а с компьютера нет — сразу начинайте со второй причины и далее.
В случае, когда ничего другого под рукой нет — на помощь придёт тестовая утилита ping. Запускаем командную строку Windows и набираем команду:
ping 8.8.8.8
нажимаем клавишу Enter и смотрим на результат. Примерно так он должен выглядеть когда проблем с доступом нет:
Если же в ответ Вы получаете сообщение «Сетевой узел недоступен», то сначала Вам надо разобраться со своим Интернет-каналом.
1. Веб-сайт не отвечает
Это самый простой случай и решение у него проще некуда. Дело в том, что хотя для работы порталов и сайтов в Интернете хостеры используют надёжное оборудование, а системные администраторы зорко следят за безотказной работой серверов — всё равно рано или поздно, но сбои случаются. И тогда надо немножко подождать, пока специалисты восстановят его работу. Особенно этим страдают простенькие странички на дешёвом хостинге. Поддержкой более крупных и известных сайтов занимаются более основательно и проблемы устраняются значительно быстрее.
Браузер может выдать сообщение «Не удается получить доступ к сайту» и в том случае, если при написании его адреса была допущена ошибка. При этом обычно в описании указывается код ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что в переводе означает «не удалось распознать имя сайта».
2. Проблемы на компьютере с DNS или файлом hosts
К сожалению, как мне подсказывает мой опыт, эта причина самая распространённая. давайте проверим — какие в системе прописаны DNS-серверы. Если там будут указаны нерабочие адреса, то и Интернет на компьютере работать не будет, постоянно выдавая ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому для проверки заходим в Панель управления, находим там Центр управления сетями и общим доступом. Там, в меню слева, находим пункт «Изменения параметров адаптера» и кликаем по нему. Таким образом Вы попадёте в список сетевых подключений Windows.
Находим то подключение по локальной сети, через которое компьютер имеет доступ к глобальной паутине. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне кликаем дважды по строчке «Протокол IP версии 4 (TCP/IPv4)». Должно открыться ещё одно окно, вот такое:
Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываем в качестве предпочитаемого один из публичных серверов Гугл — 8.8.8.8. В качестве Альтернативного можно прописать IP Вашего роутера (если он есть), либо сервер от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем кнопку «ОК» чтобы применить настройки.
Так же не мешает проверить нет ли лишних записей в файле Hosts — это системный файл, имеющий бОльший приоритет в системе нежели чем запрос к ДНС. Именно поэтому его очень часто используют всякие вредоносные программы и прописывают туда свои данные. Запускаем текстовый редактор Блокнот с правами Администратора и заходим в папку C:WindowsSystem32driversetc . В ней находим и открываем файл hosts. По умолчанию он должен выглядеть так:
Никаких иных записей внизу быть не должно! Если что-то есть — смело удаляйте.
3. Настройки Прокси
Очень часто проблемы с сайтами, да и вообще с выходом в Интернет ,возникают после того, как кто-то из детей или родственников полазили в параметрах и зачем-то включили использование Прокси-сервера. Само-собой после этого ни на один ресурс в сети зайти не получится и браузер будет писать «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому открываем параметры Windows 10, находим раздел «Сеть и Интернет» и выбираем пункт «Прокси»:
Находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».
4. Система безопасности
Сегодня работа в Интернете без нормального антивируса и фаерволла (он же брандмауэр) сродни пляске на минном поле: повезёт-не повезёт. Но иногда система безопасности компьютера через чур усердтвует, блокируя нужные адреса. Чтобы исключить такой вариант — попробоуйте временно приостановить работу или вообще отключить фаервол и антивирус.
Если после этого доступ к сайту восстановится, то далее нужно либо добавить его в список исключений, либо серьёзно к нему присмотреться — возможно он является фишинговым и предназначен для обмана пользователя и кражи информации.
5. Прочие причины
Сюда можно отнести все те варианты развития событий, которые реже всего встречаются на практике, но всё же имеют место быть.
— Одна из таких — проблемы с DNS-клиентом Виндовс. Проверим работает ли он и попробуем перезапустить. Нажимаем кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление компьютером». Откроется вот такая оснастка:
В ней надо найти раздел «Службы и приложения»>>»Службы». В списке системных сервисов находим строчку DNS-клиент и смотрим его состояние. Если сервис выполняется, то попробуем его перезапустить. Для этого выделяем и в меню слева кликаем на сначала на ссылку «Перезапустить службу».
— Иногда причиной того, что браузер Google Chrome пишет «Не удается получить доступ к сайту» является сбой работы сетевых служб Виндовс. Чтобы его устранить, надо открыть командную строку с правами Администратора и выполнить следующие команды.
Очистка кеша ДНС:
ipconfig /flushdns
Сброс и обновление IP-адреса:
ipconfig /release ipconfig /renew
Сброс правил статической маршрутизации:
route -f
После этого необходимо перезагрузить компьютер и проверить доступен ли нужный сайт теперь.
— Так же не стоит забывать, что доступ к может быть закрыт и со стороны самого сайта. Проверить это можно с помощью специальных анонимазейров. Например: Anonymouse.org . Если через него нужный адрес открывается, то вероятнее всего подсесть или конкретно Ваш IP-адрес запрещены в параметрах фаервола веб-ресурса.
Источник: set-os.ru