Не загружает Одноклассники и Вконтакте

В данной статье мы рассмотрим, почему не грузит ВК, на компьютере и в мобильном приложении.

1. Проблема с Интернетом;
2. Сбой в работе браузера;
3. Проблема с мобильным приложением;
4. Сторонняя блокировка ресурса;
5. Территориальное ограничение;
6. Вас атаковал вирус-вымогатель;
7. На ПК поврежден файл Hosts;
8. Технические работы на сайте.

Веб-страница недоступна, сервер не найден, невозможно отобразить страницу – все это проявления ситуации, когда ВК не запускается. Давайте подробно разберем каждую причину из списка выше, а также характерные для них симптомы.

Проблема с Интернетом

Может случиться как на компе, так и в телефоне.

Если у вас не загружается ВК, почему бы, первым делом, не проверить, работают ли другие сайты и приложения? При плохом Интернете все ресурсы грузят медленно, не отображают картинки, а видео при воспроизведении «висит» или «заикается». Или же, сети, и вовсе, нет.

1. Проверьте роутер, не отошел ли кабель питания. При необходимости, перезагрузите;
2. В телефоне перезагрузите Wi-Fi;
3. Уточните, не закончился ли трафик по тарифу;
4. Вспомните, не просрочена ли дата оплаты за Интернет;
5. На компе выполните диагностику неполадок сети (клик правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi);
6. Перезагрузите устройство;
7. При медленном соединении отключите все сторонние программы, использующие Интернет (торренты, You-Tube в смартфоне ребенка, Цифровое ТВ у мамы и т.д.)
8. Позвоните провайдеру, возможно, на линии идут работы.

Как разблокировать ОдноКлассники и ВКонтакте!

Сайт не грузит из-за сбоя в работе браузера

Нередко сайт ВКонтакте не загружается, из-за того, что временное хранилище программы (кэш) переполнено. Как правило, оно очищается самостоятельно, с каждой перезагрузкой системы. Однако, сбои случаются в работе любой программы.

• Зайдите в настройки своего браузера и очистите весь кэш.

• Отключите все сторонние плагины и расширения. Они могут замедлять или блокировать работу разных сетевых ресурсов. Если проблема решится, чтобы выявить виновника, поочередно включайте дополнения и каждый раз тестируйте, грузит ли ВК;
• Проверьте, не нуждается ли браузер в обновлении (на официальном сайте разработчика);
• Протестируйте, грузит ли ВК в другом загрузчике. Если да, предыдущий лучше снести и поставить заново.

Проблема с мобильной утилитой

Разбираться, почему не грузит мобильное приложение ВК, мы не рекомендуем. Слишком долго и нерационально. Если на компьютере сайт грузит, то есть проблема точно в приложении, удалите его и поставьте заново.

Перед удалением можно произвести несколько манипуляций:

1. Перелогиньтесь в личном кабинете;
2. Перезагрузите телефон;
3. Проверьте, не нуждается ли утилита в обновлении (найдите приложение в Play Market, посмотрите, горит ли клавиша «Обновить»).

А еще, в самом приложении можно попробовать очистить кэш (настройки — приложение). Но это только если у вас получается войти в программу.

Сторонняя блокировка ресурса

Нередко Вконтакте не загружается по вине целенаправленной блокировки. Например, работодатель ограничил сотрудникам доступ к развлекательным сайтам. Обойти запрет несложно, достаточно заходить на ресурс через анонимайзер. Или использовать не компьютер, а смартфон.

Территориальное ограничение

На территории Украины работа сайта ВКонтакте сегодня ограничена на государственном уровне. Провайдер закрыл людям доступ к соцсети по требованию законодательства. Аналогичная ситуация и в Китае. Вот почему ВК там не грузится, как и ряд других развлекательных сайтов.

Не будем долго расписывать причины и следствия, об этом было много сказано и не раз.

Просто установите себе любой VPN (плагин в браузер, приложение в телефон) и будет вам счастье.

Вирус-вымогатель

Что делать, если ВК не грузит, а вместо сайта на экране появилось сообщение с требованием отправить куда-то СМС для снятия блокировки? Сообщение, разумеется, не бесплатное.

Поздравляем, вы поймали вирус. Можно отправить СМС, но вы рискуете потерять деньги. Кто знает, действительно ли с вас спишутся обещанные 10 рублей или много больше. Другой выход – запуск глобальной проверки в антивирусной программе. К сожалению, если вирус уже активизировался, возможно, его не получится «убить».

Особенно, если у вас стоит бесплатный антивирус.

В этом случае поможет только полный снос операционной системы с последующей переустановкой.

Поврежден файл Hosts

Если сайт ВК не грузит или не работает только на ПК, есть вероятность, что зловредные программы заполнили специальный файл Hosts в операционной системе

Это такой файлик с доменными именами и видами их трансляции в сеть. Вредоносные утилиты могут проникать в него и изменять данные. В результате, у человека не грузится ВКонтакте. Иногда, его перебрасывает на другую страницу, где начинается вымогательство за разблокировку.

Что делать, если ВК не грузит и не включается на компьютере?

1. Откройте Мой Компьютер и вставьте в адресную строку путь: C:windowssystem32driversetc;
2. Найдите файл Hosts и откройте его с помощью Блокнота;
3. Последняя строка в документе должна заканчиваться «localhost». Все, что будет после – беспощадно удаляйте;
4. Сохраните изменения. Возможно, для этого потребуются права администратора (войдите в систему, как админ).
5. Готово.

Перезагрузите комп, авторизуйтесь в ВК и поменяйте пароль.

Техработы на сайте

Главный симптом, что «виновата» сама соцсеть – она не грузит ни в мобильной утилите, ни на ПК. Поэтому, первым делом протестируйте исправность обеих платформ.

Если на сайте действительно проводятся технические работы, он не прогружается именно по этой причине. При этом, остальные ресурсы прекрасно грузят, без зависаний и сбоев.

Как правило, ВК предупреждает пользователей о плановых работах. Но ввиду высокой загрузки серверов (люди ведь не только переписываются, но и видео смотрят и трансляции запускают, и все это одновременно, на многомиллионную аудиторию), иногда случаются глобальные сбои.

ВК или не загружает аудио, или не отображает картинки, или, вовсе, не грузит главную страницу. Люди не могут авторизоваться ни на смартфоне, ни на ПК. Рекомендуем немного подождать. Дайте мастерам время исправить неполадки. Обычно, технические мероприятия не длятся дольше 6 часов.

Только в самом редком случае VK не работает дольше, но в этом случае он обязательно сообщит почему так случилось, и когда все будет исправлено. Как правило, в виде системного сообщения на стартовом экране.

Это был весь список причин почему ВК не работает или не грузит на ноутбуке или в телефоне. Также мы огласили основные симптомы, чтобы было проще распознать проблему. Надеемся, статья оказалась для вас полезной.

Источник: faqkontakt.ru

Не работает ВКонтакте сегодня в июле 2023 на телефоне и ПК — почему и что делать?

Соцсети стали неотъемлемой частью жизни для многих пользователей сети Интернет, поэтому неудивительно, что их временная недоступность выбивает из колеи. Особенно если платформа используется для ведения бизнеса, чтения новостных пабликов или для каких-то других важных целей и задач.

Почему так случается, и что делать в таких ситуациях, рассмотрим на примере социальной сети Вконтакте, восстановление работы которой может быть в компетенции пользователя или самих разработчиков сети.

Причины сбоя в Вконтакте – актуально в июле 2023 году

Прежде чем приступить к описанию основных ошибок работы популярной социальной сети и способов их решения, отметим, что ее использование доступно не во всех странах и регионах.

В этом случае проблема решается довольно простым способом – посредством применения встроенного в браузер или стороннего VPN-сервиса. И если действительно наблюдаются какие-то проблемы, то имеет смысл проверить работу последних на других блокируемых сайтах и приложениях.

Основные проблемы

Если же дело не в VPN, что довольно легко проверить, то рекомендуется переходить к следующему этапу, который предполагает проведение первичной диагностики соцсети на предмет актуальности наиболее распространенных ошибок и сбоев в работе системы.

Среди возможных вариантов, свойственных для социальной платформы Вконтакте, вне зависимости от того, в каком виде доводится ее использовать (как мобильное приложение или по старинке – в виде веб-версии в сети), стоит выделить:

• Сбои в работе серверов. На фоне этой проблемы часто наблюдаются трудности с авторизацией, может не загружаться текущая или открываемая страница. В отдельных случаях это происходит очень медленно при наличии исправно функционирующего высокоскоростного интернет-соединения.
• Запрос подтверждения авторизации через платное сообщение. Помните, авторизация и использование сайта осуществляется исключительно на бесплатной основе, и то, что вам приходят такие запросы от системы ВК, говорит только об одном – ваше устройство была инфицировано вирусным ПО, вымогающим средства.

В этом случае их отправка не решит вопрос – зловред будет запрашивать оплату за доступ вновь и вновь.

Вирусы системы. Невозможность перехода в собственный профиль может быть обусловлена конкретными вирусами, заполнившими hosts-файл.

Заполненный кэш-браузера. Это неизменно происходит через какое-то время после его активного использования, из-за чего вместо интерфейса сайта может наблюдаться пустая страница.

Блокировка сайта. Блокировка может быть как потенциально небезопасного источника, может осуществляться на фоне активности установленного на устройстве антивирусного программного обеспечения.

И наконец, не стоит исключать, что проблема с запуском и использованием социальной сети может быть на стороне провайдера, со всеми вытекающими отсюда последствиями и рекомендациями к дальнейшим действиям.

В этом случае имеет смысл обратиться за помощью в техподдержку, предварительно проверив состояние и исправность сетевого оборудования, а также собственный счет на предмет своевременности внесения последней оплаты.

На телефоне

Если же не удается запустить мобильное приложение ВК или же оно демонстрирует некорректную работу при полноценном запуске веб-версии на ПК, то причин может быть две. И обе они обусловлены потребностью в апдейте.

Разница лишь в том, что именно нужно обновлять – само приложение в смартфоне или его операционную систему, которая также может устаревать. Как результат, доводится наблюдать их несовместимость и всевозможные проблемы в работе соцсети, которые могут проявляться по-разному.

На компьютере

Если смартфоны и планшетные компьютеры не слишком подвержены влиянию зловредов, то в системе ПК наблюдается совершенно противоположная картина. И в случае серьезного инфицирования пользователю не останется ничего, кроме как переустановить операционную систему устройства и использовать на нем более надежное антивирусное ПО.

Главное – помнить о том, что мощный антивирус способен блокировать саму платформу ВК, что можно проверить путем его временного отключения.

И если эти подозрения подтвердятся, то единственным эффективным решением в этом случае остается замена антивирусного приложения на более подходящее или добавление ВК в список исключений ПО, если такая функция остается доступной.

Как проверить, работает ли Вконтакте сейчас

Кроме того, имеет смысл проверить работу самой социальной сети, поскольку проблема может быть на стороне самого сервиса. Обычно он сам предупреждает об этом, делая соответствующую новостную рассылку, но если у вас нет времени искать эту информацию, то можете воспользоваться сторонними ресурсами, мгновенно определяющими подобного рода сбои.

Текущий статус

К примеру, вы можете воспользоваться приложением UptimateStart.ru, которое не только отображает текущий статус работы сервиса, но и информацию о его предыдущих сбоях в числах, часах и графиках с точностью до минуты.

Здесь же вы найдете основные признаки сбоев в работе сервиса, знание которых поможет вам правильно идентифицировать проблемы в случае недоступности этого помощника.

География сбоев

При необходимости можно воспользоваться еще одним сторонним сервисом – Brand Analytics, который не только определит текущий статус работы сервиса, но и обозначит локальную географию сбоев, что также даст общее понимание картины происходящего.

Здесь же приведена лента-чат, где пользователи ВК делятся последними сведениями о проблеме и прочей полезной информацией.

Как решить проблему, если не работает сайт

Существует несколько универсальных способов, которые помогут решить проблему неработающего сайта ВК, при условии, что она не лежит на стороне разработчиков. Так, помочь могут следующие действия:

Очистка кэш. Вы можете быстро справиться с поставленной задачей, очистив кэш текущей страницы или всего браузера посредством применения комбинаций горячих клавиш. К примеру, сочетание Ctrl+F5 поможет в считанные секунды очистить кэш страницы, тогда как комбинация Ctrl+Shift+Del позволит удалить все ненужные данные, препятствующие нормальной работе сайта, из истории самого интернет-браузера.

Также вы можете очистить DNS-кэш, используя настройки вашего ПК.

Обход блокировки. Если в вашем регионе используется блокировка ВК, просто используйте любой эффективный VPN-анонимайзер. Обойти ошибочную блокировку сервера провайдером можно посредством удаления файлов cookie браузера, смены компьютерного IP-адреса или же обращения в техническую поддержу сайта.

Отключение блокировщиков рекламы, файрвола и прочих расширений. Если в браузере используются подобные защитные продукты, то можно попробовать их отключить либо добавить сайт ВК в перечень их исключений.

Очистка hosts-файлов. Она рекомендована в том случае, если при попытке загрузить ВК система браузера выдает ошибку «Веб-страница недоступна». В этом случае рекомендуется перейти в меню hosts на главном жестком диске ПК, где используются эти файлы, и проверить их содержимое в Блокноте. При выявлении какого-либо несоответствия необходимо вручную внести исправления.

Если же проблема в вирусе, то без его удаления вам вряд ли удастся справиться с поставленной задачей по восстановлению полноценного функционирования сайта. А вот в случае общего сбоя, напротив рекомендуется бездействие, поскольку проблема может быть устранена только разработчиками, что, собственно, и происходит в течение дня.

Источник: ochistitkomp.ru

Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?

Появляется ошибка загрузки в ВК. Например, в мобильном приложении: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Почему так происходит? Причины могут быть разные.

Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка загрузки в мобильном приложении ВК

Основные причины

1. Проблемы со связью (доступом в интернет)

Эта ошибка может возникать в произвольные моменты, если подключение к интернету нестабильное, связь пропадает время от времени или интернет слишком медленный.

Решение здесь — сделать так, чтобы связь улучшилась. Если есть возможность, то переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Используешь VPN — попробуй временно отключить его. Если приложение ВК тупит, то можно принудительно завершить его и запустить снова.

2. Глюки приложения ВК

Иногда у приложения ВК образуется такой набор данных, из-за которого оно начинает работать неправильно и выдает ошибку. Это может происходить из-за нестабильной связи или из-за ошибок в самом приложении. В этом случае, даже если качество канала связи хорошее, приложение будет выдавать ошибку загрузки.

Способы, которыми можно решить эту проблему — очистка кэша, очистка данных приложения и его полная переустановка.

Очистка кэша приложения

Попробуй очистить кэш приложения ВК. Это заставит его заново загрузить нужные данные:

1. Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
2. Кнопка меню (≡) справа вверху.
3. Настройки.
4. Приложение.
5. Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.

Если очистка кэша не помогла, переходи к очистке данных или к переустановке приложения.

Очистка данных приложения

Полностью очистить данные можно через настройку приложений. После этого в приложение придется входить заново. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице (Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте).

На разных телефонах очистка данных может делаться по-разному. Пример:

1. Настройки (главное меню настроек телефона).
2. Приложения.
3. VK (можно найти по названию).
4. Память.
5. Сброс и подтвердить удаление всех данных приложения с телефона.

Полная переустановка приложения

После переустановки приложения, как и после очистки данных, в него придется входить заново.

1. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице.
2. Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте, привязанный к странице
3. Нажми и подержи палец на иконке приложения VK, затем перетащи его в корзину или выбери Удалить.
4. Снова найди приложение в магазине приложений (Play Маркет или App Store), введя в поиске «VK», и установи его.
5. Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон
6. Запусти приложение и войди со своими логином (привязанным номером) и паролем.

3. Проблемы на стороне ВК

Возможно, в ВК что-то сломалось и сейчас это чинят. Проблема может затрагивать не всех пользователей или не все сервисы. Например, не работают только группы или только мессенджер, а все остальное загружается нормально. Но может быть и такое, что ВК не загружается вообще.

В этом случае нужно ждать. Однозначно можно только сказать, что о проблеме становится известно сразу, и с ней немедленно начинают разбираться.

Что еще может помочь?

Используй советы нашего Решателя проблем:

В частности, вот подсказки по решению проблем с мобильным приложением:

Смотри также

• Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение
• Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы
• Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
• Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?

Источник: vhod.ru