Нет звука оповещения в Телеграмм на Андроид

Содержание

dubaifood.ru

Платформа Телеграм является одним из самых популярных мессенджеров в мире, предлагающим широкий спектр функций для общения и обмена информацией. Однако, несмотря на свою популярность, у некоторых пользователей возникают проблемы с получением уведомлений от Телеграм на устройствах Android.

Причины такой проблемы могут быть различными. Во-первых, это может быть связано с настройками самого устройства. Некоторые пользователи могут случайно отключить уведомления от конкретных приложений или настройки энергосбережения могут запрещать отправку уведомлений при активном экономичном режиме.

Во-вторых, такая проблема может быть вызвана ошибками в самом приложении Телеграм. При обновлениях мессенджера могут возникнуть разные сбои, в результате чего уведомления перестают приходить. В этом случае, разработчики выпускают патчи и исправления, чтобы решить проблему.

Чтобы решить проблему с отсутствием уведомлений от Телеграм на устройствах Android, важно проверить настройки устройства и приложения, убедиться, что они настроены правильно и наличие последних обновлений. В случае сохранения проблемы, можно попробовать переустановить приложение или обратиться в техническую поддержку Телеграм для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Нет звука при входящем звонке на андроид

Почему Телеграм не отправляет уведомления на Андроид

1. Отключение уведомлений

Первым делом необходимо убедиться в том, что уведомления от Телеграм включены на вашем устройстве. Для этого проверьте настройки уведомлений в приложении Телеграм. Возможно, вы случайно отключили уведомления или ограничили их по каким-то параметрам.

2. Ограничения от экономии энергии

Некоторые устройства Android имеют функцию экономии энергии, которая может ограничивать работу фоновых приложений и уведомлений. Убедитесь, что Телеграм не находится в списке ограниченных приложений и что включена настройка «Не ограничивать фоновую активность» для Телеграма в настройках энергосбережения.

3. Проблемы с сетью

Иногда, причиной отсутствия уведомлений от Телеграм могут стать проблемы с сетью или интернет-соединением на вашем устройстве. Проверьте, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и попробуйте перезагрузить устройство.

4. Настройки блокировки уведомлений

Если у вас установлены настройки блокировки или фильтрации уведомлений на вашем устройстве Android, то убедитесь, что Телеграм не находится в списке запрещенных приложений или что уведомления от Телеграма не блокируются фильтрами или правилами.

5. Обновление приложения

Возможно, проблема с уведомлениями от Телеграм связана с устаревшей версией приложения. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Телеграм на вашем устройстве и, если это не так, обновите приложение до последней версии.

В случае, если ни одна из вышеуказанных причин не является причиной проблемы, рекомендуется связаться со службой поддержки Телеграм для получения дополнительной помощи в решении проблемы с уведомлениями.

Telegram | Настройка уведомлений и звуков

Проблемы с настройками

Одной из причин, почему уведомления от Телеграм не приходят на устройство с операционной системой Android, может быть неправильная настройка приложения. Вот некоторые основные настройки, которые могут вызывать проблемы:

  1. Отключенные уведомления: Проверьте, что уведомления от Телеграм разрешены на устройстве. Для этого зайдите в «Настройки» – «Уведомления» – «Уведомления приложений» и убедитесь, что Телеграму разрешено отправлять уведомления.
  2. Блокировка уведомлений: Некоторые сторонние приложения могут блокировать уведомления от Телеграм. Проверьте, что уведомления от Телеграм не блокируются другими приложениями на вашем устройстве.
  3. Темные темы: Если вы используете темную тему на вашем устройстве, уведомления от Телеграм могут быть сложно заметны на экране. Попробуйте изменить тему на светлую, чтобы уведомления были более заметными.
  4. Неправильные звуки и вибрация: Убедитесь, что звуковое и вибрационное оповещение для уведомлений от Телеграм настроены правильно. Зайдите в «Настройки» – «Уведомления» – «Телеграм» и проверьте, что звук и вибрация для уведомлений включены.
  5. Ограничения батареи: Некоторые устройства Android имеют функцию ограничения потребления батареи для приложений. Убедитесь, что Телеграм не находится под ограничением батареи, чтобы уведомления могли приходить вовремя. Зайдите в «Настройки» – «Батарея» – «Ограничение батареи» и проверьте, что Телеграму разрешено работать в фоновом режиме без ограничений.

Если вы проверили все настройки и уведомления от Телеграм все равно не приходят на ваше устройство, возможно, проблема связана с самим приложением. Попробуйте переустановить Телеграм и установить его заново.

Отключенные уведомления в приложении

Одной из возможных причин, по которой вы не получаете уведомления от Telegram на своем устройстве с операционной системой Android, может быть отключение уведомлений в самом приложении Telegram.

При отключенных уведомлениях вы не будете получать ни звуковых, ни всплывающих, ни значковых уведомлений от Telegram даже при наличии новых сообщений.

Чтобы проверить, включены ли у вас уведомления в приложении Telegram, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Telegram на своем устройстве Android.
  2. Нажмите на иконку «Три полоски» в верхнем левом углу экрана, чтобы открыть боковую панель меню.
  3. Выберите пункт «Настройки» в боковой панели меню.
  4. В разделе «Уведомления и звуки» проверьте, что параметр «Включить уведомления» включен. Если он выключен, переключите его в положение «Включено».

После включения уведомлений в приложении Telegram вы должны начать получать уведомления о новых сообщениях.

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов уведомления все равно не поступают на ваше устройство Android, возможно, проблема не связана с отключенными уведомлениями в приложении Telegram, и вам следует рассмотреть другие возможные причины и решения.

Ограничения системы экономии энергии

Одной из причин, по которым уведомления от Телеграм не приходят на устройства Android, может быть ограничение системы экономии энергии. Некоторые производители устройств Android включают в свои устройства функцию оптимизации энергопотребления, которая может ограничивать работу фоновых процессов и уведомлений, включая уведомления от Телеграм.

Еще по теме:  Не могу зайти в Телеграм по номеру телефона что делать

Система экономии энергии позволяет увеличить время автономной работы устройства, ограничивая работу приложений и процессов в фоновом режиме. Это может быть полезно для сохранения заряда батареи, но, в то же время, может приводить к проблемам с получением уведомлений от Телеграм и других приложений.

Ограничения системы экономии энергии могут затрагивать не только фоновые процессы, но и работу сети интернет. Если приложению, такому как Телеграм, не разрешено работать в фоновом режиме, то оно может быть ограничено в своих возможностях по получению и отправке уведомлений.

Чтобы решить проблему с отсутствием уведомлений от Телеграм на устройстве Android, необходимо проверить настройки системы экономии энергии и внести необходимые изменения. Эти настройки могут различаться в зависимости от модели и версии ОС Android, но обычно можно найти в настройках устройства раздел, связанный с оптимизацией энергопотребления или батареей.

Чтобы разрешить уведомления от Телеграм:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Перейдите в раздел, связанный с оптимизацией энергопотребления или батареей.
  3. Найдите приложение Телеграм в списке установленных приложений.
  4. Установите режим работы приложения в «Не оптимизировать» или «Разрешить фоновую работу».

Обратите внимание, что настройки могут отличаться в зависимости от производителя и версии ОС Android на вашем устройстве. Если вы не можете найти соответствующий раздел в настройках, рекомендуется обратиться к документации устройства или поискать инструкцию для вашей модели.

После внесения необходимых изменений в настройках системы экономии энергии, уведомления от Телеграм должны начать приходить на ваше устройство Android.

Ограничения фоновых процессов

Одной из возможных причин, по которым уведомления от Телеграм не приходят на устройства Android, может быть связана с ограничениями фоновых процессов. Android операционная система, которая управляет работой мобильных устройств, включая управление фоновыми процессами, чтобы сэкономить батарею и ресурсы устройства.

Когда приложение Телеграм работает в фоновом режиме, Android может ограничить его возможности для оптимизации энергопотребления и производительности устройства. Это может привести к тому, что уведомления от Телеграм не появляются вовремя или вообще не приходят.

Чтобы решить эту проблему, можно попробовать выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что уведомления от Телеграм разрешены в настройках устройства. Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Уведомления» и найдите Телеграм в списке установленных приложений. Убедитесь, что уведомления включены для Телеграм.
  • Проверьте настройки энергосбережения на устройстве. Некоторые устройства имеют функцию оптимизации батареи, которая может ограничивать работу фоновых процессов. Убедитесь, что Телеграм не ограничен этой функцией.
  • Попробуйте отключить оптимизацию батареи для приложения Телеграм. Для этого перейдите в «Настройки» > «Батарея» > «Оптимизация батареи» и найдите Телеграм в списке установленных приложений. Выберите «Не оптимизировать» или «Не ограничивать», чтобы отключить оптимизацию для Телеграм.

Если после выполнения данных действий проблема с уведомлениями от Телеграм не решена, попробуйте переустановить приложение или обратитесь в службу поддержки Телеграм для получения дополнительной помощи.

Источник: dubaifood.ru

Не приходят уведомления Телеграм на Android Samsung

khokku.ru

Телеграм – это одно из самых популярных мессенджеров в мире, и множество людей выбирают его в качестве основного способа совершения переписок. Однако, некоторым владельцам устройств на базе операционной системы Android, в частности Samsung, могут столкнуться с проблемой – не приходят уведомления Телеграм на их устройства.

Эта проблема может быть довольно неприятной, особенно если вы привыкли оперативно отвечать на сообщения. Но не отчаивайтесь – существует несколько способов решить данную проблему и восстановить работу уведомлений в Телеграме.

Возможные причины отсутствия уведомлений в Телеграме на Samsung могут быть различными. Первая и наиболее распространенная причина – неправильные настройки мессенджера. Возможно, вам случайно были отключены уведомления или заданы некорректные параметры.

Почему Телеграм на андроид Samsung не приходят уведомления?

Если у вас возникают проблемы с получением уведомлений от приложения Телеграм на устройстве Samsung с операционной системой Android, существует несколько возможных причин:

1. Настройки уведомлений: Проверьте, что уведомления от Телеграма включены в настройках вашего устройства. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Уведомления» и убедитесь, что для Телеграма установлено разрешение на отправку уведомлений.

2. Режим энергосбережения: Если у вас включен режим энергосбережения или оптимизация аккумулятора, ваше устройство может ограничивать работу фоновых приложений, включая Телеграм. Проверьте настройки и отключите эти режимы, чтобы разрешить Телеграму работать в фоновом режиме и получать уведомления.

3. Ограничения в бэкграунде: Некоторые устройства Samsung имеют функцию «Ограничения в бэкграунде», которая может ограничивать работу фоновых приложений, включая Телеграм. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что для Телеграма отключены любые ограничения в бэкграунде.

4. Очистка кэша и данных: Попробуйте очистить кэш и данные приложения Телеграма. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Телеграм» и нажмите на кнопку «Очистить кэш» и/или «Очистить данные». После этого перезапустите устройство и проверьте, приходят ли уведомления.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте обновить приложение Телеграм до последней версии или свяжитесь со службой поддержки Samsung или разработчиками Телеграма для получения дополнительной помощи.

Некорректные настройки уведомлений

Одной из причин, по которой уведомления от Телеграм не приходят на устройства Samsung с операционной системой Android, может быть неправильная настройка уведомлений.

Чтобы убедиться, что уведомления включены для приложения Телеграм, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве Samsung.
  2. Прокрутите вниз и выберите «Уведомления».
  3. Найдите приложение Телеграм в списке установленных приложений и нажмите на него.
  4. Убедитесь, что ползунок включения уведомлений находится в положении «Вкл».

Если ползунок уже включен, попробуйте включить его и выключить снова, чтобы перезагрузить настройки.

Также обратите внимание на другие настройки уведомлений, такие как режим «Не беспокоить» или блокировка уведомлений для конкретных контактов или бесед. Убедитесь, что эти настройки не блокируют уведомления от Телеграм.

Если после проверки настроек уведомлений проблема не решена, возможно, вам понадобится обратиться в службу поддержки Samsung или разработчиков приложения Телеграм для более детальной помощи и решения проблемы.

Еще по теме:  Как изменить тему в ТГ когда пишет жмякает

Ограничения энергосбережения

На устройствах андроид Samsung существуют ограничения, связанные с энергосбережением, которые могут привести к проблемам с доставкой уведомлений в Телеграм.

Для продления времени работы аккумулятора и улучшения энергоэффективности, на устройствах Samsung применяются различные функции энергосбережения, такие как «Умная поддержка аккумулятора», «Режим энергосбережения» и другие.

Однако, в некоторых случаях, эти функции могут заблокировать работу фоновых приложений, включая Телеграм, и ограничить их способность отправлять уведомления в реальном времени.

Чтобы решить эту проблему и начать получать уведомления Телеграм на андроид Samsung, вам следует проверить следующие настройки:

  • Откройте «Настройки» на устройстве Samsung.
  • Выберите «Управление энергией» или «Аккумулятор и энергосбережение».
  • Найдите раздел, отвечающий за управление энергосбережением приложений или фоновыми процессами.
  • Найдите Телеграм в списке приложений и убедитесь, что для него разрешены фоновые активности и отправка уведомлений.

Также, для надежности, вы можете добавить Телеграм в список «Игнорировать батарею» или «Игнорировать оптимизацию» в настройках энергосбережения вашего Samsung. Это позволит предотвратить ограничения для Телеграм и гарантировать правильную доставку уведомлений.

Учитывайте, что на разных моделях и версиях операционной системы Samsung могут быть некоторые различия в наименованиях и расположении настроек. Если вы не можете найти соответствующие опции, рекомендуется обратиться к руководству пользователя вашего устройства или поискать дополнительные инструкции в Интернете.

Проблемы с интернет-соединением

Одной из возможных причин, по которой уведомления от Телеграм не приходят на андроид Samsung, может быть проблема с интернет-соединением. Определенные факторы могут привести к неполадкам в подключении к интернету, что в свою очередь может помешать уведомлениям достигать вашего устройства.

Вот несколько распространенных проблем с интернет-соединением, которые могут вызывать проблемы с получением уведомлений в Телеграм на андроид Samsung:

  1. Слабый сигнал Wi-Fi. Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi или перегородки мешают сигналу передаваться стабильно, это может привести к проблемам с получением уведомлений. Попробуйте приблизиться к маршрутизатору или убедиться, что нет никаких преград между устройством и Wi-Fi-точкой доступа.
  2. Отключение передачи данных. Если вы случайно отключили передачу данных на своем андроид устройстве, это может привести к тому, что уведомления не будут доставляться. Убедитесь, что данные включены в настройках устройства.
  3. Проблемы с мобильным интернетом. Если у вас отключен мобильный интернет или у вас есть проблемы с его подключением, это также может объяснить, почему уведомления не приходят. Проверьте настройки мобильного интернета и убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету.

Необходимо отметить, что проблемы с интернет-соединением также могут привести к задержке или потере уведомлений в Телеграм. Если вы испытываете проблемы с интернет-соединением, рекомендуется проверить и решить эти проблемы, прежде чем искать другие возможные причины недоставки уведомлений.

Если после проверки интернет-соединения проблемы с уведомлениями все еще не решаются, обратитесь к специалисту по технической поддержке Samsung или провайдеру интернет-услуг, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.

Проверьте наличие обновлений приложения

Возможно, у вас установлена устаревшая версия Telegram, в которой могут быть ошибки, связанные с работой уведомлений. Проверить наличие обновлений можно в Google Play Store.

Откройте приложение Google Play Store на вашем устройстве Samsung и введите в поисковой строке «Telegram». Если у вас уже установлено приложение Telegram, нажмите на него, чтобы открыть страницу с подробной информацией.

На странице приложения проверьте доступность обновления. Если для Telegram доступна новая версия, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию Telegram на вашем устройстве Samsung.

Установив последнее обновление, вы можете исправить возможные ошибки и проблемы, связанные с уведомлениями в Telegram.

Источник: khokku.ru

Как включить уведомления в телеграмме, если они не приходят

В Telegram вы можете включить уведомления, чтобы не пропустить ни одно важное сообщение. Но если вы получаете информацию, но не слышите звуковой сигнал, возможно, он отключен. В нашей статье вы узнаете, как включить или отключить уведомления в телеграмме, а также о причинах их отсутствия.

В самом приложении есть методы настроить параметры уведомлений в соответствии с вашими личными потребностями. Однако, у любой системы есть свои особенности для выбора этих свойств. Разберем их подробнее.

На телефоне

Мобильная версия Телеграмма предоставляет большой выбор свойств для оповещений, которые пользователи могут настроить по своему вкусу. Когда вы выбираете и сохраняете свои изменения, все настроенные параметры автоматически переносятся в настольную версию Telegram.

imageAndroid

Чтобы настроить определенные параметры чата с контактами:

image

  1. Откройте Telegram.
  2. Зайдите в чат с нужным контактом.
  3. Щелкните имя контакта.
  4. Нажмите элемент «Уведомления».
  5. Установите тумблер на «Включены».

iOs

Пользователи iOS могут изменить настройки своих уведомлений так: изменив настройки для определенного разговора, или изменив настройки через общее меню приложения.

Для конкретной переписки:

  1. Откройте Telegram.
  2. Зайдите в нужную беседу.
  3. Нажмите на название чата. Здесь отображается предложение отключить звук («Mute»).
  4. Щелкните аватар собеседника и выберите строку уведомления. Затем вы можете выбрать сигнал предупреждения и при необходимости заблокировать контакт.

Через настройки iPhone:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Нажмите элемент «Уведомления и звуки».
  3. Отрегулируйте параметры в соответствии с вашими потребностями.

Сбой в системе приложения

В этом случае пользователю достаточно перезапустить мессенджер или сам смартфон. При необходимости вы можете сбросить настройки Телеграмма или совсем их переустановить. Опций много, все надо попробовать.

Сбой настроек

В этом случае вам придется восстановить настройки на их исходное место. Пользователям необходимо:

  1. Перейти в меню своей учетной записи.
  2. Перейти к настройкам.
  3. Затем нажать на элемент «Уведомления и звуки».
  4. В новом окне выберите нужный вам режим работы, и он автоматически сохранится на вашем устройстве.

Push-уведомления вы получите в случае, если:

  • пришло новое сообщение;
  • пропущен аудио- или видеозвонок;
  • поступает входящий звонок;
  • опубликован новый пост на канале;
  • получено приглашение в группы;
  • сохраненные абоненты меняют номера;
  • появляется обновление приложения.

Обратите внимание! Оповещения приходят лишь при наличия соединения к интернету. Количество новых сообщений отображается на иконке приложения.

Основные причины отсутствия – что надо проверить

Данная функция при автономной работе в фоновом режиме приложе-ния позволяет пользователям всегда держать руку на пульсе. Человек может быстро ознакомиться с входящими сообщениями, не открывая программу. Однако порой оповещения исчезают. Далее – алгоритм, как включить уведомления в Телеграме, если вы перестали их получать.

Еще по теме:  Каналы в Телеграм для спама

«Тихий чат»

Часто отсутствие уведомлений в Телеграм связано с включенным тихим режимом.

Как проверить, активирован он или нет, на «Андроид»:

  1. Открыть диалог, от которого нет оповещений.
  2. Нажать на кнопку с тремя точками, расположенную в левом углу сверху.
  3. Затем из представленных параметров в меню нужен пункт «Отключение уведомлений».

Обратите внимание! Оповещения не будут приходить, если тумблер не активирован. Чтобы вновь включить push-уведомления, нужно вернуть режим «ON».

Как проверить на «Айфоне»:

  1. В нужном чате нажать на его название.
  2. Кликнуть по колокольчику, расположенному посередине.

На заметку! Если на колокольчике горит надпись «Вкл. звук», уведомления отключены.

Сбой в системе приложения

Несмотря на мощную систему защиты Telegram, он не застрахован от внезапных сбоев. Привычный режим работы может быть нарушен из-за внутренней ошибки. Если Telegram не присылает, попробуйте перезагрузить приложение или телефон.

Сбой настроек

image

Почему перестали приходить уведомления в «Телеграм»

Отсутствие уведомлений в некоторых случаях является нормой. Оно может быть обусловлено использованием внутренних функций мессенджера. Если пушей нет во всех чатах, а настройки выставлены корректно, нужно рассмотреть вероятность системного сбоя или ошибки внутри приложения.

«Тихий чат»

В ТГ есть функция «Тихий чат». Она позволяет убрать звуковые оповещения и всплывающие окна при получении сообщений. Если уведомления не приходят только в одном чате, проверьте его настройки. Не исключено, что вы активировали тихий режим и забыли об этом.

image

Для отключения опции «Тихий чат» нужно:

image

  1. Открыть приложение.
  2. Перейти в проблемный чат.
  3. Кликнуть на значок в виде 3 точек.
  4. Нажать на кнопку «Включить уведомления».

Другая причина отсутствия звонка при получении сообщений – использование скрытой возможности собеседником. В «Телеграме» есть возможность присылать файлы без звуковых уведомлений. В норме это используют для того, чтобы не беспокоить человека в ночное или рабочее время.

Однако с помощью этой «фишки» можно разыграть или просто случайно ввести собеседника в заблуждение.

Сбой приложения

Сбои в «Телеграме» редко, но бывают. Если приложение не показывает пуши либо делает это с опозданием, перезапустите его через менеджер программ. В большинстве случаев после этого работа ТГ нормализуется.

При отсутствии положительного результата скачайте обновление или переустановите Telegram. Лучше делать это через встроенный маркет приложений. Не рекомендую пользоваться сторонними программами для установки или загружать файлы с неофициальных источников. Это может привести к заражению устройства вирусом и утечке личных данных.

image

Сброс настроек

Из-за сброса настроек пуш-уведомления выключаются, а в некоторых случаях слетает авторизация. В результате сообщения либо не приходят вовсе, либо не сопровождаются оповещением.

Чтобы исключить эту причину, зайдите в приложение, при необходимости авторизуйтесь и повторно настройте программу.

Иные причины

Уведомления, которые появляются с задержкой – признак переполненной оперативной памяти. Для ее очистки включите менеджер приложений и закройте лишние программы. Альтернативный вариант – перезагрузка телефона. После этого ситуация должна нормализоваться.

image

В смартфонах есть функция, которая запрещает фоновую работу приложений. Некоторые производители включают ее принудительно ради экономии батареи. Это приводит к периодическому отсутствию уведомлений, нестабильной работе программ и т. д.

Подобное наблюдается, например, на телефонах марки Meizu.

Уведомления в Telegram могут пропасть из-за отсутствия разрешения на вывод всплывающих окон. Чтобы исправить проблему, зайдите в настройки, выберите категорию «Приложения» и найдите «Телеграм» в списке. Перейдите в раздел «Уведомления» и выставьте галочки напротив нужных разрешений. Вы можете, например, включить звук оповещений даже в режиме «Не беспокоить».

Включение уведомлений в Telegram

Если у вас перестали отображаться уведомления в ТГ, попробуйте проверить настройки приложения. Они редко меняются без вмешательства пользователя, но иногда подобное происходит.

На телефоне

Я рассмотрю общий алгоритм действий, так как включаются уведомления в «Телеграме» одинаково вне зависимости от ОС. Для получения доступа к параметрам откройте меню программы, щелкнув по пиктограмме в виде 3 полос в левом верхнем углу. Выберите вкладку «Настройки». Нажмите на «Уведомления и звук». Здесь вы можете настроить оповещения для разных категорий чатов: групп, каналов, диалогов и т. д. В разделе «Другое» обязательно включите фоновое соединение и перезапуск при закрытии.

На компьютере

Алгоритм действий для компьютеров почти такой же. В версии для macOS и Windows откройте меню, перейдите в настройки и выберите раздел «Уведомления». В открывшемся окне отметьте галочками нужные пункты.

В зависимости от вашего выбора, ПК будет отображать уведомление и текст на рабочем столе, показывать имя собеседника, проигрывать звук и т. д.

Телеграм не показывает сообщений

Если «Телеграм» отображает оповещения, но не показывает содержимое файлов, нужно открыть настройки и включить предпросмотр. Однако в том случае, когда вы не получаете даже сообщений от других пользователей, следует рассмотреть иные причины.

Причины

Сообщения в «Телеграм» могут не доходить из-за:

image

  • низкого качества соединения;
  • территориальных ограничений;
  • отсутствия свободной памяти;
  • сбоя со стороны сервера ТГ;
  • заражения устройства вирусами.

Что делать, чтобы исправить сбой

Если не приходят как сообщения, так и уведомления, первым делом проверьте соединение с интернетом. Оно может отсутствовать из-за неудачного местоположения, сбоя со стороны провайдера, системных неполадок и т. д. Если интернет работает, а массовых жалоб на серверную поломку нет, попробуйте почистить память.

Из-за ее нехватки иногда не приходят сообщения в «Телеграмм».

На «Айфоне» это можно сделать только через сторонние приложения. На большинстве смартфонов на «Андроиде» такая утилита вшита в ОС. Она находится в системных настройках. Программа удаляет временные файлы, чистит кеши и куки, предлагает удалить неиспользуемые приложения и т. д.

image

Если сообщения все равно не доходят, попробуйте установить VPN на телефон или компьютер. Это поможет в случае территориальных ограничений. С подобным часто сталкиваются жители Крыма. Дополнительно проверьте устройство антивирусом.

Источник: skypeline.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...