Нет звука в видео, истории, голосовых сообщениях, либо музыка воспроизводится, но ее не слышно, либо уведомления на телефоне приходят без звука. Что делать? Как включить звук? Вот решения проблемы на телефоне и на компьютере.
Решение проблемы на телефоне
- Возможно, звук на телефоне убавлен до нуля. В телефоне отдельно регулируется громость звонка и громкость приложений, в том числе ВКонтакте. Когда включил видео, историю, аудиозапись, понажимай кнопку регулировки громкости вверх несколько раз:
Если не помогло, зайди в настройки телефона, затем в Звук и проверь, какая там установлена громкость для музыки, видео, игр, приложений. Ее нужно увеличить, то есть передвинуть ползунок вправо.Может быть, у тебя включен бесшумный режим («Не беспокоить», «Без звука») — в этом случае его надо выключить.
На Айфоне это отдельный переключатель сбоку, на Андроиде это может быть кнопка в верхней шторке (например, в виде колокольчика).Возможно, звук идет на наушники (или наоборот, не идет, а должен). Решение — отключи наушники (и подключи снова, если хочешь слушать через наушники).Если нет звука уведомлений, нужно найти в телефоне настройки уведомлений для приложения VK, убедиться, что включены и уведомления, и звуки уведомлений.
Почему сообщения приходят без звука в ВК?
Громкость уведомлений должна быть не на нуле. Для приложения не должно быть ограничений при работе в фоновом режиме.Ничего не получается? Обнови приложение ВК или удали его совсем и установи заново.
Решение проблемы на компьютере (в Windows или на Макбуке)
- Нажми вверху на название песни, которая сейчас включена, чтобы открыть музыкальный плейер ВК, или зайди в раздел Музыка. Проверь, в каком положении находится ползунок громкости. Может быть, громкость слишком маленькая:
Есть ли вообще звук? Не выключен ли он? Попробуй включить музыку, видео из файла. Если нет звука, то и в ВК его не будет. Нажми на громкоговоритель в панели задач.
Может быть, там стоит очень маленькая громкость? Может быть, звук выключен (стоит галочка Выкл.)? Если галочка стоит, нажми на нее, чтобы убрать.Включены ли колонки? Не выдернут ли шнур от колонок из гнезда в компьютере?Возможно, проблема в браузере.
Установи другой (например, Файрфокс вместо Хрома или наоборот) и попробуй в нем.Звук может быть отключен в настройках твоего браузера. Проверь настройки звука. В Хроме их можно открыть по ссылке chrome://settings/content/sound (скопируй, вставь в адресную строку и нажми Ввод).Очисти кэш браузера. Обнови его до последней версии.
Удали или отключи все расширения и блокировщики рекламы. Проведи сканирование антивирусом: vk.com/av.Для Windows: в Панели управления, далее в разделе Звук можно попробовать переключить динамики в режим «Стерео», если сейчас выбран иной режим.Если нет звука уведомлений (звуковых оповещений о новых сообщениях), проверь, включена ли настройка Получать уведомления со звуком. Она находится в разделе Уведомления.
Почему нет звука уведомлений в Вк?
Прочее
Мои голосовые сообщения не слышат
Приложению ВК или браузеру нужно дать доступ к микрофону. Иначе голосовое сообщение не запишется. Если же ты сам слышишь свои сообщения, а собеседник их не слышит, то ему нужно решить проблему у себя — скорее всего, с громкостью. Отправь ему эту инструкцию или ссылку на нее: vhod.ru/vkontakte/net-zvuka/
Свои голосовые сообщения слышу, а чужие нет
Возможно, у твоего собеседника проблема с микрофоном. Он включает запись, что-то говорит, но не понимает, что его не слышно. Ему нужно решить проблему у себя (например, дать приложению или браузеру доступ к микрофону).
Нет звука в историях
При открытии истории в правой верхней части страницы есть регулятор громкости.
Смотри также
Раньше любимые треки можно было сохранять в кэш приложения или бесплатно слушать через браузер, не переживая о превышении лимита. Из-за нововведений ВКонтакте пользователям придётся меньше слушать музыку в фоновом режиме. А если помимо ограничений, не работает музыка в ВК?
Почему не работает музыка ВКонтакте
Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:
- забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
- скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
- в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
- воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
- сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
- режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
- протокол Интернета функционирует неправильно;
- flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
- накопилось много кэша;
- ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.
Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.
Почему не включается музыка в ВК на телефоне
Мобильный телефон – постоянный спутник современного человека, поэтому часто музыку мы слушаем именно на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно лишиться любимого занятия, но любая проблема решается, если знать причину.
Иногда дело банально в телефоне: работа приложения ВКонтакте на Windows Phone под сомнением. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.
Выключен звук
Все мы люди и периодически страдаем невнимательностью или забывчивостью. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Отключили, а включить забыли, поэтому не спешите паниковать, просто нажмите несколько раз на кнопку громкости.
Низкая скорость интернета
В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция сохранения в кэш, которой сейчас нет, поэтому слушать музыку можно исключительно в фоновом режиме.
Чтобы музыка играла без сбоев и торможения, необходимо нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/секунду, чтобы проигрывание было качественным. Мобильный Интернет не всегда выдаёт нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки слегка подтормаживают. К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Можно воспользоваться кэшированием: нажимаем на play, ждём полной загрузки аудиозаписи, слушаем и наслаждаемся.
Эта проблема встречается и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программки или даже онлайн. Если нужной скорости нет, хотя должна быть по тарифу, стоит задать вопрос провайдеру.
Почему не работает музыка в ВК на компьютере
Садясь вечером посёрфить в Интернете, мы на автомате заходим на странички в социальные сети, и, если не смотрим видео, частенько включаем музыку, чтобы веселее было. Включили, а она не работает. Почему так?
Недостаточно места на ПК
Когда места не хватает даже на самые важные процессы, компьютер или ноутбук не может позволить себе распыляться на второстепенные действия вроде прослушивания музыки, поэтому в такие моменты музыка в ВК на компьютере не работает. Освободите место (файлы, программы) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработало ли.
Вирусы
Не открывается музыка в ВК? Не спешите списывать всё на вирусы, хотя в редких случаях они всё же делают своё черное дело. Для этого у любого разумного человека антивирусное программное обеспечение должно быть установлено.
Кстати, именно Антивирус способен блокировать работу Флеш плеера.
- Чтобы проверить предположение, отключите все экраны антивирусника и вновь попробуйте включить аудиозаписи. Всё заработало – дело определённо в ПО, нет – двигайтесь дальше по списку.
- Избавиться от конфликта между ВК и антивирусным ПО поможет добавление сайта в список исключений: введите адрес и наслаждайтесь любимыми треками.
Проблема в другом: отключив экран для ВКонтакте, вы остаетесь без защиты, поэтому перейдя по ссылке, предоставленной мошенниками, рискуете персональными данными и сохранностью аккаунта.
Проблема с браузером
Исключить этот пункт просто – запустите аудиодорожку в соцсети через другой браузер.
Приверженцам Мозиллы (если таковые ещё есть) стоит побеспокоиться о плагине Flashblock, в разы ускоряющем браузер, но отрицательно влияющем на Flash-плеер. Деактивация проводится следующим образом:
- Настройки браузера;
- Инструменты;
- Дополнения;
- Плагины – выберите нужный и деактивируйте или добавьте Вконтакте в исключения.
Не тот протокол
Перестала играть музыка в ВК? На воспроизведение аудиофайлов влияет протокол IPv6 (на Windows 7, Windows 8, Windows 10).
Для устранения неполадок:
- Перейдите в Панель управления.
- Зайдите в «Сети и интернет».
- Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
- Слева увидите кнопку «Изменение параметров адаптера».
- Выберите нужное подключение, клацнете правой кнопкой мышки и выберите «Свойства».
- Галочки рядом с указанным протоколом находиться не должно.
- Закройте все окна и перезагрузите ПК.
Проблема с флеш плеером
Adobe Flash Player – специальный модуль для воспроизведения видео, аудиофайлов и игр, использующийся всеми браузерами. Если в его работе наблюдаются неполадки, сайт ВКонтакте выдаст следующее окно.
- Проверьте работу модуля, запустив музыку в любом другом браузере. Обратите внимание, что в Хроме Флеш плеер установлен по умолчанию, а в других – устанавливается пользователем.
- Установить модуль легко. Скачиваем и распаковываем файл, запускаем программу установки и следуем подсказкам. Вместе с ним часто предлагается установить Яндекс.Браузер и кучу ненужной ерунды, поэтому будьте внимательны. После завершения установки перезагрузите компьютер и откройте ВК.
- Чтобы обновить флешплеер до последней версии, предварительно удалите модуль с компьютера и скачайте новый. Проведите установку и пользуйтесь.
Чистка кэша
Специалисты скептически относятся к необходимости очистки кэша браузера, если не воспроизводится музыка в ВК, но попробовать стоит – иногда это срабатывает. Избавиться от кэша помогут различные программки, например, CCleaner.
Отключение режима turbo
Некоторые браузеры, в частности, Opera имеют встроенный режим Турбо, ускоряющий обмен данными. Страницы грузятся быстрее, но аудио может не проигрываться. Попробуйте отключить режим ускорения и проверьте работу плеера. Найти кнопку отключения несложно: загляните на боковую панель.
Что делать, если в ВК не включается музыка
Почему музыка в ВК не включается? Возникающие ошибки в работе социальной сети «Вконтакте» часто связывают с техническими работами, ведущимися на сайте. Ежедневно в ВК заходят миллионы пользователей, которые общаются, слушают музыку – выполняют какие-то действия. Проведение техработ увеличивает и без того немалую нагрузку на сервера, поэтому сайт периодически «ложится» и выдаёт ошибки: музыка пропадает, треки сами собой перелистываются и т.д..
Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку
Самые распространённые ошибки ВК:
- «Ошибка при воспроизведении аудиозаписи» выскакивает при попытке включения всех аудиодорожек. Ждите. Неполадки на стороне соцсети.
- Пропала музыка. Выйдите и вновь зайдите на страничку.
- «Неподдерживаемый формат записи». Выскакивает обычно в приложении для Андроид. Очистите кэш в Настройках.
- «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя». Авторские права нарушать нельзя: некрасиво и преследуется законом, поэтому, когда на сайт заливают треки, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право обратиться к Администрации и удалить музыку.
- «Фоновое прослушивание музыки ограничено». В приложениях ВК слушать музыку онлайн можно только 30 минут в день, после превышения лимита будет выскакивать указанная надпись. Как вариант, приобретайте платную подписку или переходите в полную версию и наслаждайтесь музыкой с постоянными вкраплениями рекламы.
В случае, если ни один из предложенных вариантов не помог, откатайте систему до более ранней версии, когда воспроизведение работало. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не сохранятся, а скачанные файлы останутся на месте.
- https://vhod.ru/vkontakte/net-zvuka/
- https://smm-guide.com/ne-rabotaet-muzyka-v-vk
Источник: novice2ninja.ru
Почему в видеозвонке нет звука: меня не слышат
Часто видеозвонок работает, но собеседника не слышно. В таком случае нужно провести тщательную диагностику систему. Как — расскажем далее.
Почему нет звука в видеозвонке ВК
Вопрос почему в видеозвонке нет звука возникает довольно часто. При отсутствии звука следует убедиться в том, что доступ приложения к микрофону и камере, разрешен.
Для этого необходимо в настройках мобильного устройства перейти в пункт «Приложения». Затем — выбрать пункт «ВКонтакте» и меню «Разрешения». Здесь даём все разрешения приложению Вконтакте.
Нет звука в видеозвонке Скайп
Для решения проблемы почему нет звука в видеозвонке Скайп нужно открыть настройки звука и проверить корректность работы микрофона. Здесь же нужно установить максимальную громкость звука. Далее — запускаем тестовый звонок. Теперь вопрос почему в видеозвонке нет звука скорее всего будет решен. Если нет — настраиваем микрофон.
Настроить микрофон можно в Панели управления, далее — открывает пункт Звук и настраиваем необходимые параметры. Микрофон также должен корректно опознаваться в системе
На Windows 10 открыть настройки звука можно найдя в правом нижнем углу экрана иконку динамика. Во вкладке «Запись» следует проверить корректность работы микрофона. При необходимости нужно совершить тестовый звонок.
Специально для Вас: Браузер не поддерживает видеозвонки в Скайпе: что делать
[adace-ad style=»text-align: left;»>Проверка микрофона осуществляется следующим образом:
- При использовании внешнего микрофона нужно проверить разъем.
- Если используется внутренний микрофон — попробовать задействовать USB-микрофон.
Часто решить проблему отсутствия звука в видеозвонке помогает переустановка Скайп. Ещё один способ вернуть звук — обновить драйверы звуковой карты и вебкамеры. Если звука всё равно нет нужно использовать другой микрофон
Почему в видеозвонке меня не слышат
Данную проблему можно решить следующим образом:
- Обновить клиент Скайп и попросить тоже самое сделать собеседника.
- Проверить интернет-канал — он должен быть стабильным и быстрым.
- Проверить корректность подключения микрофона.
Кроме этого нужно закрыть браузер и все другие программы, которые могут использовать сеть.
Почему не работает микрофон в Ватсап
Отсутствие звука в Ватсап встречается часто. Если звука Ватсап нет в видеозвонке это может быть обусловлено следующими причинами:
- Поломка микрофона — часто помогает замена микрофона;
- Неактуальная версия приложения — звук может не работать в связи с использованием устаревшей версии приложения;
- Другие приложения используют микрофон — часто отсутствие звука связано с работой других приложений;
- Неактуальная операционная система — нужно обновить её до последней версии.
Специально для Вас: Инстаграм не приходит смс для восстановления пароля: почему
После проверки всех пунктов данного руководства ответ почему в видеозвонке нет звука точно будет найден.
Источник: mirdostupa.ru
Что делать, если пропал звук в браузере
Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.
Почему нет звука в браузере
Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.
Решение проблемы
Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.
Проверка настроек
Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.
-
Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.
Включаем музыку или видео
Открываем микшер
Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх
Если это не помогло, то пробуем следующие способы.
Перезагрузка веб-серфера
- Откройте диспетчер задач.
Открываем диспетчер задач
Снимаем задачу с браузера
Переходим в раздел «Подробности»
Закрываем все процессы, связанные с браузером
Перезагрузка устройства
Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.
Очищение кэша
После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:
-
Разверните меню браузера.
Открываем меню
Разверните меню «История»
Нажмите кнопку «История»
Нажимаем кнопку «Очистить историю»
Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки
Нажимаем кнопку «Очистить историю»
Обновление браузера
Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.
Открываем меню
Разверните раздел «Дополнительно»
Переходим в раздел «О браузере»
Нажимаем кнопку «Обновить»
Переустановка
Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:
-
Открываем панель управления Windows.
Открываем панель управления
Переходим в раздел «Программы»
Открываем раздел «Удаление программ»
Удаляем браузер
Скачиваем браузер
Устанавливаем браузер
Обновление Adobe Flash Player
Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.
-
Через поиск Windows находим Flash Player.
Находим Flash Player
Переходим в раздел «Обновление»
Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»
Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center
Обновляем Flash Player
Обновление драйверов
Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:
Открываем проводник
Открываем свойства компьютера
Открываем диспетчер устройств
Разворачиваем раздел
Нажимаем «Обновить драйвера»
Запускаем автоматический поиск драйверов
Настройки BIOS
Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.
Меняем значение на Enable
Включение службы Windows Audio
Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:
-
Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.
Запускаем программу «Выполнить»
Вводим команду
Открываем настройки Windows Audio
Выставляем параметры и сохраняем изменения
Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере
Как устранить проблему при просмотре видео в интернете
Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:
-
Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.
Включаем звук
Когда ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:
-
Разверните меню браузера.
Открываем меню браузера
Разворачиваем раздел «Дополнительно»
Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»
Заполняем поля
Отправляем запрос
Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.
Оцените статью:
(35 голосов, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Опубликовано в Интернет/Сети
5 лет назад
Розширення у браузері можуть блокувати звук. Видаліть усі розширення
Рубрики
Задать вопрос эксперту
В ближайшее время мы опубликуем информацию.
Читайте ранее:
Что такое режим «Инкогнито», как его включить и выйти из него
При просмотре веб-страниц браузеры (Яндекс, Google Chrome, Mozilla Firefox) сохраняют много информации. Например, историю просмотренных страниц, пароли от аккаунтов в.
Источник: kompkimi.ru