Ежегодно мировая популярность мессенджеров набирает огромные обороты. Социальные сети начинают сдавать свое лидерство. С чем связан такой масштабный интерес к личным перепискам вне соцсетей?
Как появились мессенджеры
Мессенджер (от англ. Messenger — курьер, посланник) – это программа для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и различными мультимедиа посредством использования интернет-трафика. Приложения устанавливаются не только на телефон, но и на компьютер, и на планшет.
Первый в мире мессенджер появился в США в 1971 году и предназначался для обмена сообщениями государственными служащими. Специальное приложение на компьютер называлось EMISARI (Emergency Management Information Systems and Reference Index — Информационные системы управления чрезвычайными ситуациями и справочный индекс).
Одним из самых популярных мессенджеров 2000-2010 годов стал ICQ , разработанный в 1996 году израильской компанией Mirabili. Пик популярности приложения пришелся на начало 2010 года, когда количество пользователей составляло около 48 миллионов. Через него общались люди из разных стран, в том числе и России . Но к 2012 году аудитория ICQ сократилась на 30.9%, и причиной тому стало быстрое развитие социальных сетей.
ОДНОКЛАССНИКИ — ТУПАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ?
В чем отличие мессенджера от социальной сети?
Мессенджеры, как и социальные сети, помогают своим пользователям общаться и узнавать последние новости от друзей посредством переписки или аудиосообщений.
Однако социальные сети обладают большим количеством различных функций, чем мессенджеры. Они сочетают в себе несколько направлений: чат, новостная лента, сервис знакомств и личный блог. В социальных сетях так же можно общаться через открытые или закрытые сообщества, публиковать записи, выкладывать фото и видео, слушать музыку.
Мессенджеры считаются более приватной платформой для общения, здесь отсутствуют некоторые функции как у соцсетей. На сегодняшний день они стали более предпочтительны и для работы, так как здесь ничего не отвлекает людей от делового общения.
Согласно последним статистическим данным, мессенджеры стали популярнее социальных сетей на 20%. Около 43% опрошенных, в рамках исследования креативного агентства ZAK, предпочитают мессенджеры. Как утверждают респонденты, в социальных сетях «слишком много людей», любой пользователь может зайти на твою страницу и посмотреть личные фотографии или записи. В мессенджерах же можно выбирать, какой информацией делиться и с кем.
Топ мессенджеров в России
WhatsApp. Создан в 2009 году. Сегодня количество активных пользователей — около 2,5 миллиардов. В WhatsApp можно отправлять не только текстовые сообщения, но и голосовые. Есть возможность редактирования фото и видео перед отправкой. Максимальное количество человек в беседе – 256.
Есть режим исчезающих сообщений.
А для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business . Он позволяет создать в профиле каталог товаров и услуг, отслеживать заказы и настроить автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
Facebook Messenger. Создан в 2011 году. Ежемесячная аудитория насчитывает около 1,3 миллиардов пользователей. Является отдельным сервисом для обмена сообщениями, который связан с социальной сетью Facebook — сообщения видны как в самой соцсети, так и в мессенджере. Здесь также можно отправлять собеседнику текстовые и голосовые сообщения.
Максимальное количество пользователей в беседе достигает 250. Дополнительно можно общаться в секретных чатах.
Viber. Создан в 2010 году израильскими разработчиками Талмоном Марко и Игорем Магазинником. Сегодня количество активных пользователей — около 823 миллионов.
В мессенджере можно также отправлять и текстовые, и голосовые сообщения. Максимальное количество пользователей в беседе — до 250. Дополнительно есть тариф Viber Out , который позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.
Telegram. Создан в 2013 году Павлом и Николаем Дуровыми. Ежемесячная аудитория насчитывает около 500 миллионов пользователей. В Telegram можно отправлять текстовые сообщения и голосовые, которые можно прослушивать в замедленном или ускоренном режиме. В беседе количество участников может достигать 200 тысяч, что позволяет создавать сообщества на многотысячную аудиторию.
Есть режим секретного чата, доступ к такому чату есть только через устройство, на котором была начата переписка. Одним из плюсов Telegram является создание ботов для помощи в бизнес-чатах, которые реагируют на различные команды пользователей.
Что ждет мессенджеры в будущем?
Согласно статистическим данным, на конец 2020 года самыми популярными приложениями для скачиваний на смартфон стали мессенджеры. Люди стали реже звонить и больше вести деловые переписки. Объясняется это всё тем, что человеку нужно концентрироваться на звонке, чтобы не упустить важную информацию. А переписка сохраняется, во время общения в чате можно параллельно заниматься другой работой.
В скором времени, согласно заявлению, Марка Цукенберга, общение людей станет в основном приватным. Поэтому уже 2020 году компания Марка Цукерберга начала делать первые шаги в направлении объединения Instagram, WhatsApp и Messenger. Уже сегодня можно увидеть изменения в чате Instagram: появилась функция смены фона, как в WhatsApp.
Пользователи смогут приобретать необходимые товары, переходя на сайт продавца через информацию, указанную в мессенджере. А чат-боты станут важным инструментом в круглосуточном общении между бизнесом и клиентом, что позволит совершать сделки и увеличивать доходы.
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал.
Источник: dzen.ru
Популярные мессенджеры: список российских и мировых сервисов. Обзор 2021
Развивая в агентстве мессенджер-маркетинг, мы не можем не обратиться к матчасти. Разберёмся, что такое мессенджер, как появился и какими мессенджерами предпочитают пользоваться в России и в мире.
Маркетолог
Что такое мессенджер, как устроен
Мессенджер (от англ. message — сообщение) — приложение или онлайн-система, позволяющие мгновенно обмениваться информацией через интернет. А ещё мессенджер — неотъемлемый атрибут жизни почти каждого из нас.
Всё началось в 1996 году, когда в мир пришла ICQ. Она же аська, она же I seek you.
Мессенджеры плотно вошли в нашу жизнь в начале десятых, когда рынок смартфонов перевернул сенсорный бум, а мобильный интернет перестал быть чем-то немыслимо дорогим и недоступным.
Мессенджер — для звонков или сообщений? Основная цель мессенджеров
Помните бесплатные звонки по три секунды из нулевых? Изначально цель мессенджеров была сделать общение доступным и убрать ограничения. Мессенджеры берегут личное пространство: по данным опроса, проведённого «Лабораторией Касперского» летом 2019 года, 51% российских пользователей предпочитает не брать трубку с незнакомого номера и держат телефон в режиме «Не беспокоить». Мессенджеры позволяют написать короткое сообщение, текст которого однозначно дойдёт пользователю.
С каждым годом растёт потребность в защите данных, и пользователи всё чаще предпочитают мессенджеры, использующие сквозное шифрование. Например, Telegram гарантирует, что вся информация поступает на сервер уже зашифрованной.
Сейчас мессенджеры выполняют кучу ролей и давно ушли от базовой отправки сообщений. С помощью мессенджеров можно писать текстовые сообщения, отправлять фотографии, аудио, видео, документы, делиться геолокацией, создавать публичные каналы и обсуждения, а бизнесу — общаться с клиентами.
Хронология появления мессенджеров
- 1996: ICQ;
- 1998: Tencent QQ;
- 2003: Skype;
- 2003: Mail.ru Agent;
- 2007: Imo.im;
- 2009: WhatsApp;
- 2010: Viber;
- 2011: WeChat;
- 2011: Line;
- 2011: Facebook Messenger;
- 2011: Snapchat;
- 2011: iMessage
- 2013: Telegram;
- 2013: Hangouts Google;
- 2013: Bip;
- 2014: Signal;
- 2015: Discord;
- 2015: МТС Коннект;
- 2016: TamTam;
- 2020: Яндекс.Мессенджер
Как появились первые мессенджеры, какими они были
Прародителем всех мессенджеров по праву может считаться ICQ (I Seek You, я ищу тебя).
Запуск: 1996 год.Численность: 42 млн пользователей.
Придуманная компанией израильских студентов в 1996 году, ICQ стала первым приложением, позволяющим обмениваться сообщениями мгновенно. Стартовав как приложение для друзей и друзей друзей, которые, в свою очередь, позвали своих, ICQ с помощью сарафанного радио разлетелась по миру и существует до сих пор.
За первые два года число пользователей ICQ выросло с нескольких человек до 9 млн к началу 1998 года.
Параллельно в 1997 году был зарегистрирован мессенджер AOL Instant Messenger (AIM), ставший популярным в Северной Америке. Мессенджер принадлежал одноимённому американскому интернет-провайдеру AOL. Мессенджер был встроен в браузер Netscape Navigator и был доступен каждому клиенту AOL автоматически.
В 1998 году AOL выкупил ICQ за $407 млн, что позволило компании расширить долю рынка. И в ICQ начала появляться реклама. Тогда пользователи начали создавать собственные мессенджеры на основе протокола ICQ: Adium, Jimmz, Miranda и QIP. Для входа требовался тот же уникальный номер UIN, что и при входе в ICQ. На деле приложения отличались только оболочкой и отсутствием рекламы.
Особенностью ICQ был недостаток приватности: каждый раз, когда пользователь заходил в онлайн, всем, кто был в друзьях, поступало уведомление.
Сейчас это звучит странно, но в правилах приватности ICQ прямым текстом было указано, что печатая что угодно в клиенте, пользователь отказывается от авторских прав и разрешает перепубликацию:
В 2010 году сервис был выкуплен Digital Sky Technologies, фондом Алишера Усманова и Юрия Мильнера, — за 187 миллионов долларов и стал частью Mail.ru Group.
Теперь правила приватности выглядят так:
Источник: vc.ru
Мессенджер — что это такое: простыми словами функции и возможности
Что это за мессенджер, знакомы ли вы с определением? Давайте разберемся с описанием и возможностями, обсудим доступные функции. Найдем основные отличия от социальных сетей, а также сделаем обзор самых популярных приложений – читайте статью, не пожалеете!
Описание и возможности
Сначала обсудим, что это такое – мессенджер простыми словами, понятными даже новичку. Это специальная программа для общения в реальном времени между двумя или более пользователями. Связь девайсов осуществляется бесплатно через интернет.
Система мгновенного сообщения работает на компьютерах, планшетах и телефонах. А что означает слово «мессенджер»?
В переводе с английского, Messenger – это курьер;
Дословный перевод точно отражает основную функцию – передавать сообщения от одного пользователя другому.
Что это такое – мессенджер в телефоне, мы разобрались. Пробежимся по отличительным особенностям приложений:
- Данные передаются мгновенно;
- Взимается оплата только за интернет-трафик согласно тарифу;
Писать или звонить собеседнику можно только при условии, что он тоже установил выбранное приложение.
Пора рассмотреть основные возможности приложений мессенджеров в мобильном телефоне Андроид и на Айфон! Обратите внимание – мы приводим усредненный список, в определенных программах некоторые функции могут отсутствовать.
- Отправка и получение текстовых сообщений;
- Запись аудио-сообщений и видео-сообщений;
- Возможность прикрепить документы разного формата – в том числе, фото, аудио или видео;
- Создание групповых чатов и конференций;
- Чтение новостных или развлекательных каналов и групп;
- Голосовые и видеозвонки;
- Использование стикеров и смайликов;
- Возможность поделиться геолокацией;
- Чтение истории сообщений;
- Синхронизация нескольких устройств.
Объяснили, для чего нужен подобный клиент – скорее загружайте и начинайте использование! Не можете выбрать подходящую программу или не знаете, можно ли поставить Ватсап на компьютер? Сделаем небольшой обзор популярных приложений для чайников.
Подборка мессенджеров
Вы уже знаете, что это – мессенджеры в интернете. Давайте подберем подходящий вариант для установки на ваш компьютер или смартфон?
- Один из самых популярных в мире клиентов – работает не только на смартфонах. Читайте, как войти в Ватсап с компьютера онлайн;
- Отличается полным отсутствием рекламы и платных опций;
- Имеет простейший интерфейс и интуитивно понятное управление.
Viber
- Прямой конкурент Вотсапа – догоняет его по популярности;
- Отличается огромным количеством стикеров разного формата;
- Позволяет создавать огромные групповые чаты.
Skype
- Одна из самых старых и распространенных программ;
- Главное преимущество – качественная видеосвязь;
- Автоматически встраивается во все продукты Майкрософт.
Telegram
- Продукт от разработчика ВКонтакте Павла Дурова;
- Главная особенность – повышенная секретность, ваши данные под надежной защитой;
- Есть возможность создавать секретные чаты, которые удаляются самостоятельно.
Facebook Messenger
- Решение от создателей одноименной социальной сети;
- Позволяет общаться не только с пользователями Фэйсбука – в адресной книге доступны все;
- Очень прост, предоставляется бесплатно.