В безопасном режиме запуск Windows выполняется с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что параметры по умолчанию и базовые драйверы устройств не вызывают проблему. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и помочь в устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: Безопасный режим и Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с сетью добавляет сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в сети.
Изучите следующие разделы, чтобы узнать, как запустить компьютер в безопасном режиме в разделе «Параметры», на экране входа в систему, на черном или пустом экране.
В разделе «Параметры»
- Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть параметры. Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .
- Выберите Восстановление системных> .
Открытие параметров восстановления - В разделе Параметры восстановления рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
- После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Диагностика >Дополнительные параметры >Параметры загрузки >Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
- После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для безопасного режима с сетью.
На экране входа
Если вам не удается открыть «Параметры» для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
- На экране входа Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT при выборе Power >Перезапустить .
- После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок >Дополнительные параметры >Параметры запуска >Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
- После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
На черном или пустом экране
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- Разрешите устройству перезапуститься в режим автоматического восстановления и выберите Дополнительные параметры , чтобы ввести winRE.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
- На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок >Дополнительные параметры >Параметры запуска >Перезапуск.
- После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения об ошибке черного или пустого экрана, см. статью Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из безопасного режима обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в безопасном режиме самостоятельно после перезапуска, попробуйте следующее:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + R.
- Введите msconfig в полеОткрыть и нажмите кнопку ОК.
- Перейдите на вкладку Загрузка.
- В разделе Параметры загрузкиснимите флажокБезопасная загрузка.
В разделе «Параметры»
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел «Параметры». Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .
- Выберите Обновить безопасности .
Открытие параметров восстановления - В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
- После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок >Дополнительные параметры >Параметры запуска >Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
- После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для безопасного режима с сетью.
На экране входа
Если вам не удается открыть «Параметры» для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
- На экране входа Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT при выборе Power >Перезапустить .
- После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок >Дополнительные параметры >Параметры запуска >Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
- После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
На черном или пустом экране
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- Разрешите полностью перезагрузить устройство. Будет активирована среда восстановления Windows.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
- На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок >Дополнительные параметры >Параметры запуска >Перезапустить.
- После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения о черном или пустом экране, изучите раздел Устранение ошибок типа «черный» или «пустой» экран.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из безопасного режима обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в безопасном режиме самостоятельно после перезапуска, попробуйте следующее:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + R.
- Введите msconfig в полеОткрыть и нажмите кнопку ОК.
- Перейдите на вкладку Загрузка.
- В разделе Параметры загрузкиснимите флажокБезопасная загрузка.
Источник: support.microsoft.com
С мобильного открывается, с компьютера нет
Ребят, подскажите пожалуйста, в какую сторону копать. Есть сайты, с компьютера не хотят открываться, но с мобильных хорошо грузятся. С чем это может быть связано. Причем, так все сайты на этом ip Хостер закидывает вопросами, толком помочь не может. Один из сайтов перенесли на другой хостинг, там ip и сервер другой, работает отлично.
Если сменить только ip, это поможет? С одной стороны, можно все быстро перенести, но этого делать нельзя, есть свои причины ))
На сайте с 23.11.2009
10 октября 2016, 15:46
С другого провайдера открываются? С телефона открываются — телефон при этом через вай-фай и того же провайдера, что и компьютер подключен?
На сайте с 03.10.2011
10 октября 2016, 16:10
Дикий пионер:
С другого провайдера открываются?
С телефона открываются — телефон при этом через вай-фай и того же провайдера, что и компьютер подключен?
действительно, не открывается через вай-фай но у меня ip динамический, это получается все забанили? а где это делается? в каком файле?
wellwebnet:
А что за ошибка на компьютере возникает? Не найден DNS ? Или какая то другая?
долго грузит, а потом пишет — не удалось загрузить Позвонил знакомому, у него тоже Ростелеком, норм все открывается. Свой ip несколько раз менял. Как такое возможно) Тем более сайт, который перенесли, так же не работал, а на другом ip стал работать.
На сайте с 18.12.2015
10 октября 2016, 16:31
C:Windowssystem32driversetchosts файл чистый? Файрволлы есть? Антивирусы? DNS в настройках роутера попробуйте 8.8.8.8 (гугловский) В консоли пропишите
tracert site.ru
где вместо site.ru — сайт который у вас не открывается, потом ПКМ (правой кнопкой мыши) в окне консоли, пометить, выделяете квадратом все что вывелось, и нажимаете Enter на клавиатуре, и сюда вставляете. Если есть знания, можете на роутере тоже самое проделать в админке роутера, и тоже сюда скопировать.
Junior Web Developer
На сайте с 02.02.2010
10 октября 2016, 16:32
А фаервол не может блокировать? или антивирус, брендмауер? Попробуйте отключить их всех и тогда открыть.
qvaro:
а где это делается? в каком файле?
Это ваш сайт?
LinkBoss.net — Трастовые ссылки для увеличения трафика в 10 раз! (http://linkboss.net/)
На сайте с 03.10.2011
10 октября 2016, 17:09
danforth:
C:Windowssystem32driversetchosts файл чистый? Файрволлы есть? Антивирусы?
чистый, есть. остальное сложнее, но сделаю. а если там вирусы, страшно отключать)) и обычно он сразу блокирует, и предупреждает, а тут такого нет одного не понимаю, один из сайтов, не работал, но на новом ip, работает.
На сайте с 03.10.2011
10 октября 2016, 19:36
wellwebnet:
Попробуйте банально очистить кеш и cookie, и попробуйте сменить браузер.
с самого начала так делал)) попросил знакомых, у все заходит, и с телефонов и с компьютера. не заходит у меня с компа, и даже если через вай-фай. хотя, ip у меня динамический. и, у знакомого тоже телеком, как и у меня, значит возможность блокировки ip отпадает. подскажите пожалуйста, как решить эту проблему? до этого, все было отлично, последнюю неделю такая ерунда. возможно, мне блокировку делают, но как это возможно, если я не скачал себе ничего. только открывал письма, или так поймал вирус?
На сайте с 30.09.2016
10 октября 2016, 20:03
Чтобы приблизиться к завершению этого детективного расследования, надо сделать ещё пару операций: 1. Зайти на сайт с мобильного через тот же вайфай, с которого не получалось зайти с компьютера. 2. Попробовать через тот же вайфай зайти с другого компьютера. Таким образом выяснится, в чём дело — в линии или в компьютере.
Отпилю лишнее, прикручу нужное, выправлю кривое. Вытравлю вредителей.
На сайте с 03.10.2011
10 октября 2016, 20:18
Sitealert:
Чтобы приблизиться к завершению этого детективного расследования, надо сделать ещё пару операций:
1. Зайти на сайт с мобильного через тот же вайфай, с которого не получалось зайти с компьютера.
2. Попробовать через тот же вайфай зайти с другого компьютера.
Таким образом выяснится, в чём дело — в линии или в компьютере.
1 — делал, не открывает. согласен, на счет 2 🙂 теперь самое смешное, сейчас перерыл много сайтов, и там похожая проблема была. включили режим турбо на опера, и все заработало. И у меня так же, работает:) только в других браузерах не работает че за фигня:)
На сайте с 03.11.2008
11 октября 2016, 07:40
qvaro:
включили режим турбо на опера, и все заработало. И у меня так же, работает
только в других браузерах не работает
че за фигня
Источник: searchengines.guru
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
WiFi есть — Интернета нет: страницы и сайты не открываются! Что делать?!
Достаточно частое явление, с которым ко мне обращаются, это когда на устройствах WiFi подключен, а Интернет не работает и страницы не открываются в веб-браузере. Причём в некоторых случаях программы вообще «не видят» Интернет, в некоторых часть программ работает, а часть нет. Иногда вообще происходит такое, что доступ в глобальную паутину периодически пропадает, Виновником может быть как провайдер, так и абонентское оборудование: WiFi-роутер, компьютер, ноутбук, или телефон. Причин достаточно много, потому разобраться сразу что происходит и почему Вай-Фай есть а Интернета нет в конкретно взятом случае неподготовленному пользователю бывает сложновато. Я покажу самые распространённые проблемы, с которыми чаще всего приходится сталкиваться на практике.
Для простоты понимания я разделю статью на 4 основных раздела:
- Проблемы на сети провайдера;
- Сбой работы Вай-Фай роутера;
- Ищем причину в ПК или ноутбуке;
- Некорректная работа мобильных гаджетов.
Перед тем, как Вы перейдёте к решительным действиям, я бы настоятельно порекомендовал начать с глобальной перезагрузки — сначала роутер, потом все подключенные к нему устройства. Хотите верьте, хотите нет — но на этом этапе реально решается примерно 60% проблем. Случайные сбои в работе электроники это нормальное явление.
Во всём виноват провайдер
Так считает более половины абонентов при этом без разницы какого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн и т.п. На самом деле это неправильное мнение! В настоящий момент у всех крупных операторов связи достаточно высокие требования к качеству предоставляемых услуг.
Но всё же неисправность может случится в любой момент: порвали кабель ВОЛС, завис или обесточен подъездный коммутатор и т.п. Как это определить? Ну самый простой способ, конечно — это позвонить в техподдержку и проконсультироваться нет ли аварий или каких-либо работ на оборудовании по Вашему адресу.
Так же Вы можете посмотреть на своё устройство доступа. На нём должна быть индикация подключения к сети провайдера — обычно это светодиод со значком глобуса, либо подписанный как «Internet» или «WAN»:
Он должен приветливо гореть зелёным, белым или синим цветом (в зависимости от модели). Если же он не горит или горит красным цветом, то соединения с сетью провайдера нет.
Если у Вас PON-терминал, то там при возникновении проблем на оптической линии будет так же гореть красным лампочка LOS.
Для ADSL-линий главный показатель, указывающий наличие проблемы — это индикатор линии Link (может быть подписан как «Line» или «DSL»). Он должен гореть постоянно или быстро помаргивать. Если же он не горит или медленно моргает — есть проблема на выделенной линии:
На некоторых моделях WiFi роутеров на самом WAN-порту, в который включается кабель провайдера, так же есть индикатор физического подключения, можно посмотреть ещё и на него — он должен гореть.
Тут неважно каким цветом — зелёным, желтым или оранжевым — но он должен гореть! Правда сейчас, из-за тотальной экономии, такие модели маршрутизаторов встречаются всё реже и реже. Например, на фото роутер Innobox с комбинированным WAN-портом и на нём такая индикация присутствует.
Нет Интернета по WiFi из-за роутера
Такая неприятность может случиться в двух случаях — либо роутер не настроен (как вариант — сбросил настройки), либо у него какой-то сбой в работе. Как это определить? Для начала стоит посмотреть опять же на его индикаторы. На любом роутере должен гореть индикатор питания Power, подключения к провайдеру WAN и беспроводной сети WiFi. Если к роутеру что-то подключено через LAN-порты, то будет гореть ещё и лампочка LAN для соответствующего порта. Если же на роутере горит только один какой-нибудь индикатор (чаще всего Power или System), то это говорит о сбое в работе его программного обеспечения:
В этом случае надо попробовать его перезагрузить. Если не поможет — тогда сделать аппаратный сброс настроек роутера с помощью кнопки Reset.
Если на маршрутизаторе ничего не горит вообще, то это верный признак того, что сгорел блок питания устройства либо повреждение основной платы. Тут обычно один выход — выкидывать в мусорку и идти за новым.
Проблемы с настройкой маршрутизатора
Часто когда WiFi подключен, а Интернета нет виновником бывает сбой работы роутера — он либо полностью, либо как-то частично сбрасывает настройки. Встречались случаи, когда куда-то девались настройки Интернет-подключение, но чаще бывает полный сброс настроек устройства. В последнем случае Вай-Фай остаётся работать потому, что ранее был оставлен заводское имя сети SSID и пароль. Так часто делают инсталляторы провайдеров для экономии времени.
Попробовать настроить Интернет-подключение на роутере не сложно. Достаточно зайти в его веб-конфигуратор и открыть раздел настроек Интернет. Для примера возьмём роутер TP-Link Archer,
В поле «Тип подключения» надо выбрать тот вариант, который использует Ваш провайдер. В случает если Вы пользуетесь услугами крупных провайдеров то выбор невелик — это PPPoE или Динамический IP (он же IPoE). Узнать какой используется у Вас можно в техподдержке, либо посмотрев реквизиты, которые Вам дали при заключении договора. Для PPPoE будет указан логин и пароль для подключения к Интернету.
В случае с Динамическим IP кроме выбора подключения обычно больше ничего делать не нужно. Сохраняем настройки и проверяем.
На ноутбуке по WiFi нет подключения к Интернету
На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 чаще всего отсутствие доступа к Интернету через WiFi связано с неправильными настройками сети. На это явно указывает значок На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 на отсутствие доступа к Интернету через WiFi явно указывает значок в виде глобуса на панели задач и надпись Нет подключения к Интернету в описании беспроводной сети.
Первое, что надо сделать — это подключить к этой же сети Вай-Фай другой ноутбук или телефон и проверить доступ в глобальную паутину. И, если проблема только на этом ноутбук, тогда надо проверять настройки беспроводной сетевой карты.
Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем в меню пункт «Сетевые подключения». Откроется список сетевых подключений Windows 10. Найдите там значок «Беспроводная сеть», кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:
Дальше надо выбрать компонент «IP версии 4(TCP/IPv4)» и нажать на кнопку «Свойства». В следующем окне проверьте чтобы получение IP адресов и DNS-серверов стояло в автоматическом режиме.
Примечание: В некоторых случаях, в зависимости от настроек роутера, может быть такое, что надо прописать IP-адрес компьютера и DNS-сервер вручную. В этом случае стоит сравнить настройки с другим компьютером — статически на нём прописан IP или присваивается динамически! Особенно обратите внимание на адреса используемых DNS-серверов. Иногда помогает вручную указать публичные серверы Google 8.8.8.8 или Yandex 77.88.8.8.
Иногда работу беспроводной сети может блокировать не в меру ретивый антивирус. Поэтому для отработки этой версии можно попробовать отключить полностью систему безопасности компьютера на короткий срок и посмотреть на результат — появится доступ в Интернет через WiFi или нет.
Ещё один распространённый случай — когда происходит какой-то сбой в Windows, после чего ноутбук подключается к Вай-Фай но дальше уже ничего не работает. Тогда может помочь удаление настроек сети. Делается это так — в списке беспроводный сетей кликните правой кнопкой мыши по своей сети и выберите пункт «Забыть».
После этого снова подключитесь к ней, введите пароль и проверьте доступ в сеть.
На телефоне нет интернета через WiFi
Так как мобильные гаджеты очень распространены, то проблемой отсутствия доступа в Интернет через Вай-Фай на телефоне или планшете обращаются тоже достаточно часто. На смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Андроид в списке обнаружения под этой сетью WiFi будет пометка «Подключение без доступа в Интернет», вот так:
Здесь диагностика примерно такая же, как и в случае с ноутбуком. Начать надо с того, что подключить к этой же беспроводной сети заведомо исправное устройство и проверить доступ в Интернет. Если доступа нет — проблема на сети, доступ есть — проблема на одном конкретном аппарате. Что делать в последнем случае?
Для начала отключаемся от неё. Затем в списке нажимаем на эту сеть и держим нажатие до тех пор, пока не появится такое меню:
Выбираем пункт «Забыть сеть», после чего снова к ней подключаемся и вводим пароль на Вай-Фай для авторизации. Самое интересное, что таким нехитрым действием решается почти половина подобных обращений.
Так же несколько раз встречались случаи, когда пользователь сам случайно вносил своё мобильное устройство в список ограничений родительского или иного контроля на роутере, после чего доступ в Интернет пропадал. Этот момент тоже стоит проверить!
Замечание: Очень важный момент — На вашем смартфоне или планшете всегда должна быть правильно выставлена дата, время и часовой пояс. Так же настоятельно рекомендую пользоваться только 24-часовым форматом времени. Иначе возможны проблемы с доступом к сайтам и страницам в Интернете.
В некоторых случаях, когда смартфон уже не новый и давно не сбрасывался к заводским настройкам, работа беспроводной сети начинает глючить сама по себе.
В этом случае может помочь сброс настроек сети. На современных телефонах Самсунг, например, в настройках есть специальный пункт. Если такого пункта нет, придётся делать полный сброс настроек смартфона к заводским параметрам.
Запись опубликована 2 мая 2021 автором XasaH в рубрике WiFi с метками без доступа, нет интернета, через wifi.
Источник: nastroisam.ru