Telegram — мессенджер и социальная сеть, популярная среди молодой и образованной части интернет-пользователей. С уходом из России Facebook* Telegram переживает новый виток популярности и используется как для ведения личных блогов и новостных каналов, так и для продвижения товаров и услуг. Поговорим о том, как бизнесу создать телеграм-канал и раскрутить его. В конце статьи — комментарии экспертов об особенностях создания телеграм-канала для бизнеса.
Создание и оформление канала
Создать телеграм-канал может любой пользователь мессенджера. Это бесплатно и не требует особых навыков.
Находим в мобильном приложении раздел “Создать канал”, придумываем название и описание, загружаем аватар (для интернет-магазина это может быть логотип), прописываем ссылку, ведущую непосредственно на ваш канал. Выбираем, сделать ли канал общедоступным или приватным (эти параметры потом можно поменять). Для продвижения товаров и услуг лучше выбрать общедоступный формат. Описание должно быть максимально лаконичным и цепляющим взгляд — многостраничная простыня здесь неуместна.
Бизнес фишки в телеграм. Как созать бизнес аккаунт в telegram. Галина Ларионова. Границ.НЕТ
Как создать канал в Telegram
Создав канал, вы можете сразу добавить в него подписчиков из вашего контакт-листа: если люди не захотят вас читать, они выйдут сами, а знакомых и коллег можно попросить позвать подписаться кого-то еще. Если вам нужен диалог с аудиторией, можно подключить к каналу обсуждения. Нежелательных и подозрительных пользователей можно добавлять в черный список.
Ведение канала
Администраторами телеграм-канала могут быть несколько человек: вы можете дать администраторские права любому вашему подписчику (конечно же, лучше, чтобы это был надежный коллега, руководитель, подчиненный или партнер по бизнесу). Если важно, кто именно из администраторов написал тот или иной пост, лучше включить подписи к постам. В разделе “Администраторы” вы можете посмотреть, кто подписался и отписался за последние дни.
Как просмотреть список администраторов канала
Посты на канале должны быть информативными и написанными на языке целевой аудитории. В основном Telegram использует молодая аудитория, но это не значит, что его надо искусственно перегружать молодежным сленгом или популярными мемами: это все моментально устаревает. Писать нейтральным языком лучше. Также в постах на телеграм-канале удобно использовать хештеги. Так вы можете рассказывать о популярных товарах, акциях и скидках, а пользователям удобнее будет искать то, что им интересно. Также с помощью хештегов вы можете выразить свое отношение к любым актуальным событиям, модным трендам, подключаться к популярным акциям и пиар-кампаниям.
Еще один удобный формат взаимодействия с аудиторией Telegram — это опросы. Для их создания в мессенджере есть отдельный пункт меню. Вводите туда сам вопрос, варианты ответов и следите за поведением подписчиков.
Как добавить опрос в канал
Так как телеграм — пространство более обезличенное, чем, например, ВК, лучше больше писать от первого лица, как будто вы рассказываете о товарах другу или коллеге. Поменьше посторонних ссылок, побольше текстов и картинок, иногда можно использовать аудио и видео. Писать посты лучше в рабочее время, а не ночью, когда число пользователей онлайн минимально. Чередуйте продающие, информационные и развлекательные посты, публикуйте информацию о скидках и акциях, новинках и интересных товарах, советы по использованию отдельных позиций. Для магазина одежды могут быть актуальными советы стилиста, для магазина техники — обзоры новинок или тест-драйвы.
Реклама в Telegram
Лучший рекламный механизм в Telegram — сарафанное радио с администраторами других каналов. Можно поискать таких людей среди знакомых, можно воспользоваться специализированными телеграм-ботами или биржами рекламы. Обязательно проверяйте любую площадку, на которой собираетесь рекламировать ваш канал, чтобы не нарваться на мошенников. Можно делать репосты с каналов друг друга, ссылаться напрямую или собрать ссылки на несколько каналов в один пост с указанием краткой информации о них.
Telegram-канал для бизнеса
Телеграм-канал интернет-магазина должен быть цепляющим, чтобы на него подписывались посетители основного сайта. Аватар должен быть ярким, а описание — максимально понятным. Количество знаков для названия ограничено 128, то еще лучше уложиться в 27 символов, чтобы оно не обрезалось. В описании доступно 255 знаков, включая эмодзи и внешние ссылки.
Пример телеграм-канала для интернет-магазина
Ссылку на канал лучше делать простой и лаконичной, обыгрывающей название магазина, бренда или товаров. Если удобное для вас название занято, цифр и дополнительных символов добавлять не стоит, лучше придумать что-то качественно новое.
Как создать и подключить телеграм-бота
Чтобы узнать, как создать бота в телеграме, посмотрите видео:
Как привлечь трафик
Как только вы создали канал, то нужно пригласить в него подписчиков, но число пользователей, которое можно пригласить, ограничено 200. Однако вы можете рассказать о канале на сайте и в других социальных сетях. Выигрышным ходом будет опубликовать на канале эксклюзивную информацию, которой нет в других источниках, и рассказать об этом аудитории, также можно устраивать для подписчиков розыгрыши. Если у вас есть визитки, листовки и бумажная реклама, укажите адрес вашего канала и там.
В интернете есть каталоги телеграм-каналов, где стоит зарегистрироваться — это бесплатно. Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара.
Как отслеживать аналитику
Чтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика. Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram.
Как просмотреть статистику канала
Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное — уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства (боты), так и постоянно обновлять контент. Делайте канал максимально полезным для аудитории и постоянно занимайтесь его продвижением, избегая излишней навязчивости. При грамотном подходе вы добьетесь роста трафика и увеличения аудитории, а, следовательно, и роста продаж.
Комментарии экспертов
Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney:
За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках.
Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта.
Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама. Прежде чем покупать интеграцию, попросите у владельца канала статистику по другим рекламным публикациям.
Надежда Никкорева, редактор соцсетей и email-рассылки Pressfeed:
Здесь все зависит от аудитории бизнеса и задачи, которую должен решать телеграм-канал. У нас, к примеру, В2В компания, наша ЦА: маркетологи, пиарщики, предприниматели. Все они — активные пользователи Телеграма. Поэтому после закрытия Фейсбука* и Инстаграма* Телеграм стал для нас основным каналом коммуникации с аудиторией. Мы ведем канал «Маркетинг без бюджета» . Его используем для промо: анонсируем вебинары и статьи, которые выходят в нашем Журнале и на внешних площадках. А также прогреваем аудиторию: делимся кейсами, инструкциями, чек-листами, рассказываем, как наладить работу со СМИ.
Таким образом, телеграм-канал у нас решает сразу несколько задач: дистрибуция контента, прогрев аудитории и привлечение лидов на сайт. Кроме канала у нас в телеграме запущено 2 чат-бота и чат-комьюнити. Один телеграм-бот — ежедневная рассылка журналистских запросов. В месяц он привлекает нам в среднем по 20 новых лидов. Второй бот помогает освоить сервис тем, кто только что на нем зарегистрировался. Телеграм-чат доступен для пользователей профессиональных аккаунтов. Здесь можно заводить полезные знакомства, делиться кейсами и опытом.
Я не думаю, что стоит бояться блокировки Телеграма. Тем более в прошлый раз она ни к чему не привела. И даже, напротив, побудила дополнительный интерес к мессенджеру. Поэтому мы используем все возможности этой площадки: развиваем канал, растим комьюнити, настраиваем чат-боты, а также используем рекламу у блогеров.
* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.
Источник: www.advantshop.net
Оформляем посты в Telegram
Владельцам каналов в Telegram необходимо качественно и правильно подавать контент своим подписчикам, иначе они уйдут к конкурентам, количество которых растет с каждым днем. Так как большинство пользователей сидит с мобильного телефона, то нужно подавать простой или адаптированный к мобильному контент. Если вы не можете подавать информацию картинками, видео или короткими цитатами, то пользуйтесь сервисом Телеграф, который позволит подписчикам прочитать вашу статью в упрощенном и подогнанном под их экран текст с картинками/видео.
Подписи к изображениям, видео и Gif
В Телеграм немного по другому реализовали добавления картинок и поэтому нужно научится ими пользоваться. Нельзя прикрепить к тексту картинку, можно только добавить к картинке небольшое описание (около 200 символов).
Выберите изображение, которое хотите загрузить и сразу же добавьте к нему описание. Сделать это позже будет невозможно.Когда нужно опубликовать полноценную статью, то добавить текст и фото одновременно будет проблематично, поэтому для статей используйте Телеграф. Если текст короткий то добавляйте его в подпись к картинке, если текст длинный то добавьте картинку после основной записи. Вообще публиковать текст и картинки отдельно не лучшая идея, но пока что других вариантов мало. Самое плачевно, что пересылать две записи своими друзьям будут не все, а переслав только текст без картинки, может быть потерян смысл всего поста.Не забывайте, что добавить описание можно так же к любому видео или гиф анимации.
Форматирование текста
Стандартные инструменты Телеграм позволяют сделать текст жирным или наклонным. Зачастую этого достаточно, ведь в других социальных сетях нет вообще никакого форматирования. Чтобы отформатировать текст:— Его нужно выделить и справа от «Копировать» нажать «Три точки»— Выбрать необходимое форматирование «Жирный» или «Курсив»Так же текст можно сделать обычным, если вдруг вы передумали.
Форматирование с помощью бота. Установите себе полезного бота-комбайна, который будет помогать вам со многими действиями для канала, а самое главное даст новые функции для изменения вида текста. У нас есть подробная инструкция как добавить такого бота и начать им пользоваться.Как только вы установили бота, то при каждом создании поста он будет предлагать вам доступные функции и в том числе форматирование. Бот выдаст вам список доступных команд с помощью которых текст будет изменен.
- Жирный текст
- Наклонный текст
- Название ссылки, которое будет показываться подписчикам
- Код в строчку
- Код, имеющий вид блока
Отформатированные тексты в Телеграм имеют более читабельный вид и четко структурированы благодаря заголовкам из жирных текстов и ссылкам без превью, ведь иногда их нужно разместить больше 3-4 штук.
Автопостинг
Не обижайте свои подписчиков и выпускайте записи регулярно. Телеграм лояльно относится к автопостингу и не банит за это. Воспользоваться можно как внутренними ботами, так в внешними качественными сервисами. Пошаговая инструкция о том как правильно и быстро настроить автопостинг есть на нашем сайте.Настроить автоматическую публикацию можно для любого вида контента: текст, картинки, видео, ссылки и т.д. Удобнее всего пользоваться внешними сервисами, там вы сможете гораздо быстрее добавить записи хоть на месяц вперед и сделать это за несколько часов. Тогда как с помощью бота придется вводить дату вручную для каждого поста.
Текст на передний план
Если предстоит публикация текста с видео или ссылкой на внешний сайт, то сначала вставьте текст и только потом видео или ссылку. Не публикуйте все в хаотичном виде, изначально представьте как все будет выглядеть в итоге.
Спиппеты
Телеграф и Instant view
Для авторов, которые пишут длинные статьи в Телерам, создали сервис Телеграф. Перейдите на официальный сайт Telegra.ph и сразу начните писать, пользоваться сервисом проще, чем стандартным блокнотом. — Введите название статья— Имя или никнейм автора— Текст статьи— К каждой строке можно прикрепить фото, видео или пост из Твиттера
Как только вы дописали статью, можно опубликовать её и в строке браузера, где находится URL будет находится ссылку на эту статью. Если поделится этой ссылкой в своем канале Телеграм, то подписчики смогут открыть её через встроенную функцию Instant view. Она упрощается статью и адаптирует её размеры, чтобы можно было с легкостью прочитать статью на мобильном телефоне.
Прикрепленные файлы
Если необходимо прикрепить файлы к текстовой записи, то это можно сделать с помощью скрепки. Таким образом можно прикрепить не только файлы из excel, word, но и фотографии, качество которых вы не хотите испортить. Фотографии красиво прикрепятся к основной записи и пользователи смогут скачать её в высоком разрешении. Это особенно актуально, если ведет канал с фотографиями в Телеграм.
48 часов на редактирование.
После публикации записи с текстом в Телеграм канале, её еще можно отредактировать в течении 48 часов, т.е. 2 суток. После истечения этого времени изменить пост уже невозможно.
Отключите уведомления
В 2017 году пользователи подписаны уже на несколько десяткой каналов и постоянные уведомления из них раздажают и некоторые из-за этого отписываются. Поэтому лучше всего отключить уведомления записей с помощью колокольчика, который будет находится в правом нижнем углу.
Но, чтобы подписчики совсем не забыли о ваше канале просто необходимо иногда уведомлять о новых интересных записях. К примеру, вы публикуете смешные картинки без уведомления, а когда выкладываете ржачное видео, то уведомляете об этом.
Источник: adminotes.ru
Как быстро и легко создать собственную тему Telegram прямо из приложения? Пошаговое руководство
Настройте платформы, которые вы регулярно используетеЭто отличная идея – почувствовать, что это пространство намного больше похоже на вас. Простые детали, такие как изменение обоев ваших чатов или цвета клавиатуры, могут иметь значение.
В случае Телеграмма, Вы можете создайте свою тему по своему вкусу или предпочтительная цветовая палитра. Таким образом вы устанавливаете визуальную гармонию, чтобы все было именно так, как вам нравится.
В этом посте мы объясним вам простое пошаговое руководство. Как создать собственную тему Telegram прямо из приложения? Кроме того, вы будете знать список лучших тем, которые вы можете использовать для создания уникального интерфейса.
Пошагово узнайте, как настроить и создать новую тему для своей учетной записи Telegram с нуля
А характеристика интересно из Телеграмма, это то, что это позволяет вам настроить интерфейс по вашему вкусу. Вы можете сделать это с нуля вручную, и это относится как к Версия для ПК относительно версия для вашего мобильного.
Для этого выполните следующие действия:
Начните с создания темы
Это первый шаг к созданию темы по своему усмотрению. Помни это Телеграмма твой пространство для личных сообщений, поэтому идея состоит в том, чтобы вы слепили его под свой стиль, чтобы вы чувствовали себя комфортно, находясь внутри приложения.
В этом смысле первые шаги, которым необходимо следовать:
- Перейти в Telegram и откройте приложение.
- Перейти в раздел Настройки / Тема.
- Там вы увидите три предустановленные темы приложения.
- нажмите на Создать новую тему чтобы начать процесс.
- Установить имя чтобы выделить вашу тему.
- Откроется плавающая кнопка Сверху имеет цветовую палитру.
- Введите этот значок цветовая палитра, поскольку это редактор тем для Телеграмма.
Отредактируйте тему в каждом разделе
Прежде чем продолжить, вы должны знать, что Редактор тем Telegram он имеет производительность, напоминающую добавленный слой. Это позволяет вам видеть в реальном времени, как объект выглядит в контексте.
Итак, следующее, что нужно сделать:
- Как только вы войдете в редактор темы, выберите, какой элемент вы собираетесь изменить Например, верхняя панель, значки, обои и т. Д.
- Когда вы выбрали товар, перейдите к цветовому кругу и выберите тон, который вам больше всего нравится. Следует отметить, что каждый цвет может иметь определенную степень прозрачности, если вы этого хотите.
- Наконец, нажмите Держать так что изменения, внесенные вами в этот элемент, сохраняются.
Примените ту же процедуру в каждом из желаемых разделов, пока вы не получите желаемый вид. Если хотите, чтобы результат был удивительным, это может занять у вас некоторое время, так что наберитесь терпения.
Поделитесь своим творением с другими
Вы уже нашли желаемый дизайн темы?. Пришло время поделитесь им с другими пользователями, чтобы они тоже использовали его, если захотят.
Для этого вам необходимо:
- Перейти в меню Настройки в Телеграмма.
- Перейти в раздел Темы.
- Оттуда вы можете Поделитесь этим с вашими друзьями.
Следует учитывать, что он поставляется с Расширение ATTHEME, формат, используемый темами Телеграмма. Если, с другой стороны, вы предпочитаете, чтобы тема доходила до большего числа людей, вы можете отправить ее в разные группы в Facebook или другие форумы в Интернете.
Список лучших тем, которые вы можете использовать, чтобы придать уникальный штрих вашему интерфейсу Telegram Messenger
Если вы предпочитаете экономить время, вы также можете загружать темы, созданные другими пользователями. Далее мы поделимся с вами списком 10 лучших тем, которые можно использовать для придания оригинальности интерфейсу Telegram.
Действуй:
Звездная ночь
Если вы любите звездные ночи, эта тема для вас. Он состоит из обоев, полных звезд., и имеет разные оттенки синего. Итак, вы видите, что изменился не только фон разговоров, но и некоторые кнопки. Что-то, что остается неизменным, – это значки каждого пользователя. Для доступа скопируйте следующую ссылку: https://t.me/AndroidThemes/6
Простая мята
По этому вопросу, интерфейс темно-серый. Однако, чтобы почтить свое название, он поддерживает буквы и кнопки цвета мяты. Если вы предпочитаете темы с более элегантными тонами, вам понравится этот. Для доступа скопируйте следующую ссылку: https://t.me/AndroidThemes/8
Кофе
Это рекомендованная альтернатива для более консервативных или тех, кто склонен к более винтажному дизайну. Идеальная гармония теплых тонов, и добавляет коричнево-коричневый цвет к кнопкам и верхней панели, как указывает ее название. Для доступа скопируйте следующую ссылку: https://t.me/AndroidThemes/16
Кортана
Cortana – одна из самых популярных и желаемых тем Telegram на сегодняшний день. Причина кроется в разных факторах. С одной стороны, это о популярный голосовой помощник Microsoft который вдохновил главного героя своей серии игр Halo на создание этой темы.
Источник: stepbystepinternet.com