Рассказываю на примере нашего курса по созданию и администрированию сайтов и интернет-магазинов на CMS WordPress:
- как отображается в Телеграм
- как и где настраивается
Этапы создания чат-бота я бы выделила такие:
- Прописать ЦЕЛЬ. Какой Идеальный конечный результат при взаимодействии с ботом получите и вы и Пользователь
- Прописать Путь клиента к Цели, по каким шагам он должен пройти, какие действия на каждом шаге сделать
- Как Бот обработает действия, что обрабатывается автоматическими ответами из базы знаний, какая карта ссылок, в каких пунктах возникают ссылки на внешние ресурсы, заказ консультации и оплату
- Как вы будете принимать оплату. Вариантов несколько, об этом поговорим в другой раз
- Написать контент и подобрать тематические картинки
- Зарегистрировать чат-бота в Телеграм
- Зарегистрировать аккаунт на платформе SendPule и подключить к ней телеграм-бота
- Настроить логику цепочек
- Добавить тексты и сделать их читабельными и привлекательным: расставить акценты и эмодзи
- Протестировать на фокусной группе, и оптимизировать пользовательский путь
- Запустить в пилотную эксплуатацию, смотреть и анализировать на сколько реальный путь пользователя соответствует логике, которую мы выстроили
- Докрутить логику до идеально нужного пути пользователя
Самое сложное и трудоемкое, на мой взгляд – это простроить логику взаимодействия с пользователем. Лучше, конечно, сначала прорисовать схемы на бумаге, а потом воспользоваться специализированным сервисом для прототипирования экранов, так будет проще и нагляднее. Таких сервисов много и о них мы поговорим в других обзорах
Как сделать запуск онлайн курса в Телеграм
Источник: deltaplus.pro
Продажа онлайн-курсов в Telegram, как способ масштабировать бизнес (видео обзоры)
Новости
Опубликовано 10.01.2021
Поделиться
Просмотров 2263
Ценные знания либо навыки, которые востребованы у определенной целевой аудитории называются инфопродуктами. Чаще всего их представляют в виде курсов, вебинаров, мастер-классов. Сегодня люди готовы платить за знания, но они часто сталкиваются с тем, что продукт не доработан до конца. Зачастую продажу курсов можно встретить в социальной сети Instagram. Блогеры дают ссылки на сайты, которые ведут на неизвестные платформы для пользователей.
В данной статье речь пойдет о сервисе LessonDelivery, на сайте lessondelivery.com которого можно заказать умного бота, что структурирует и упростит работу с курсами.
Несколько слов о проекте LessonDelivery
Онлайн-сервис был создан для того, чтобы помогать людям расширять бизнес инфопродуктов и делать его более практичным. Ведь продажа проектов в нескольких социальных сетях равносильна сети магазинов какого-либо бренда. Это прекрасная возможность привлечь целевую аудиторию, так как не каждому человеку удобно использовать браузеры и неизвестные площадки. В LessonDelivery выбрали социальную сеть Telegram, которая набирает популярность среди пользователей. Поэтому разработчики создали бота, который облегчает работу как кураторов курса, так и учеников, что приобрели инфопродукт.
Преимущества сервиса LessonDelivery
Рассмотрим причины по которым бот от LessonDelivery считается лучше, чем другие платформы для обучения:
- простая система подписки на курс;
- удобно выгружать структурированную информацию в запланированном порядке и в нужное время;
- современная система проверок домашних заданий;
- Возможность вести диалог с участниками курса;
- можно настроить быструю оплату на выбранные реквизиты;
- вся информация по поводу оплаты и участия в курсах сохраняется в отчетах;
- программа курса работает в автоматическом режиме, достаточно одного запуска бота;
- возможно настроить рассылку для всех клиентов;
- можно настроить умную систему бонусов, которая будет работать автоматически.
В систему оплаты можно добавить определенные промокоды, либо добавить скидку на определенное время. Без подтверждения куратора бот не выдаст участнику сертификат об окончании курса. LessonDelivery при необходимости может предоставить сотрудника, который будет помогать проверять выполненные домашние задания от учеников.
Сервис берет символическую плату за весь спектр предоставленных услуг. С ценовой политикой компании можно ознакомиться на главной странице сайта, а также выбрать пакет обслуживания, который предлагает платформа.
Источник: phscs.ru
Конструктор курсов в Telegram
Используйте мессенджеры для проведения курсов, доставки уроков и проверки заданий.
Теперь вашим ученикам не нужно «ходить учиться» на образовательную платформу. Уроки и задания приходят сами.
В мессенджер.
Что отмечают те, кто уже перевёл обучение в Telegram
Снижение затрат на организацию учебного процесса
Бот заменяет ручной труд, связанный с сопровождением учеников.
Благодаря чат-боту, нашему клиенту BossKids удалось снизить стоимость 1-го урока в 10 раз — с 2 000 рублей до 240.
200% рост числа тех, кто прошел онлайн-курс до конца
Бот присылает напоминания и обеспечивает удобный процесс получения учебных материалов.
В проекте компании Нетология до конца обучения дошли 85% учеников, что кратно выше «нормы» на обычной платформе с курсами.
Экономия на инструментах для ведения онлайн-школы
Бот заменяет все инструменты маркетинга и обучения, что позволяет сэкономить в среднем 200 тысяч рублей в год на оплате разных сервисов.
Например, проект Охрана труда online полностью отказался от платформы для хранения уроков и базы знаний, разместив все материалы внутри чат-бота.
Оцените инновационные возможности для обучения в мессенджере
Уроки-лонгриды, тесты, домашние задания, защита контента и удобные чаты с учениками без использования личного профиля!
Уроки-лонгриды в вашем дизайне прямо в мессенджере
Используйте встроенную функцию защиты контента, и только ваши ученики получат доступ к материалам курса, а видео будет защищено от скачивания.
Или зарегистрируйтесь на платформе WinWinBot и создайте бот самостоятельно
Расширьте границы мессенджеров создавая уроки-лонгриды в визуальном конструкторе. Длинный текст теперь удобно читать в мессенджере.
Тесты с возможностью ограничить время на прохождение и с элементами геймификации
Назначайте баллы за ответы в квизах и превращайте процесс обучения в игру
Или зарегистрируйтесь и создайте чат-бот с квизом самостоятельно
Собирайте данные о начальном уровне подготовки ваших учеников для того чтобы предложить индивидуальные траектории обучения в чат-боте.
Первичное тестирование
Используйте тесты для проверки усвоения материала, открывайте доступ к последующим урокам только при успешном прохождении теста или начисляйте баллы, за которые можно будет получить бонусы по итогу обучения.
Контроль знаний
Используйте разные сценарии вопросов в зависимости от ответов подписчика. Ограничьте время на прохождение теста.
Итоговое тестирование
Домашние задания с отдельными чатами
Принимайте задания, давайте обратную связь и отмечайте статус выполнения
Специальный кабинет внутри чат-бота для отправки домашних заданий учеником
Назначение задания
Проверка заданий через веб -интерфейс или мобильное приложение. Комментарии по заданию, оценки.
Проверка
Файлы, аудио или видео: принимайте задания в любом формате, а ответить можно даже голосовым сообщением.
Любой формат
Оценка и обсуждение заданий с преподавателем в отдельных чатах внутри бота.
Уведомления
Мессенджеры — это ещё и самый эффективный канал продаж
Забудьте о старых email-рассылках. Будьте всегда на связи с вашими учениками, проектируйте воронки продаж и общайтесь лично с подписчиками через чат-бот.
Инструменты маркетинга
для любых задач
От массовых рассылок до сложных вариативных воронок продаж
Серия сообщений, которые приходят по заранее заданному графику в определенные дни.
Автоворонки
Привлекайте аудиторию с помощью квиз-маркетинга и получайте больше инсайтов с помощью анкетирования.
Тесты, квизы, анкеты
Личная переписка менеджеров с каждым подписчиком для продаж и поддержки.
Чат с подписчиком
Проектируйте интерактивные диалоги, меняющие свой сценарий в зависимости от ответов.
Диалоговые сценарии
Преимущества запуска в Telegram
Мессенджер как-будто специально создан для онлайн-обучения!
Всё не выходя из Telegram
Путь клиента проще — подписался, прогрелся, оплатил, получил продукт, прошел обучение и остался в базе для будущих запусков — всё внутри Telegram в одном чат-боте.
Каждый ученик у вас на ладони
Можно написать любому ученику, поддержка, продажи и обратная связь по обучению в личном чате с учеником.
Вовлеченность учеников выше
Материалы приходят сами, в привычный мессенджер. Чат-бот работает как репетитор, который сам приходит к ним домой.
Никаких интеграций
Не нужно делать сложные склейки сервисов, WinWinBot заменит вам сразу 6 сервисов: конструктор сайта, рассылки и автоворонки, CRM-систему, кабинет ученика, видеохостинг и телефонию!
Весь путь вашего ученика теперь в чат-боте:
Чат-бот достаточно 1 раз настроить и дальше он работает на автопилоте.
При этом, в любой момент можно что-то поменять в сценарии бота.
1. Зашел на лендинг
2. Подписался на бота
3. Попал в воронку
4. Пришел на эфир
5. Оплатил продукт
Подойдет ли запуск в Telegram именно вам?
Конечно да! 🙂
Это ваш первый онлайн-курс
Начинающим
Вас пугает перспектива осваивать кучу сложных инструментов для запуска своей онлайн-школы или непонятно где искать помощников, да ещё и платить им зарплату?
Научитесь сразу технологиям, которые будут работать завтра вместо тех, которые работали вчера.
У вас уже всё и так неплохо работает
Преуспевающим
Хотите ли вы повысить вовлеченность учеников, ведь она напрямую связана с количеством отзывов, успешных кейсов и рекомендациями, которые ученики оставляют о вас?
А отдачу от маркетинга?
Просто попробуйте организовать один поток целиком в Telegram и сравните как было и как стало!
Ваш формат обучения не зайдёт в Telegram?
Особый случай
Большинство учеников предпочитают мобильный телефон для обучения. Это статистика.
В остальном, формат Telegram ничем не отличается от работы мобильного приложения или сайта в браузере. Поэтому если вы хотите чтобы ваши ученики могли удобно проходить курс с телефона, проще всего адаптировать ваш курс именно под Telegram.
Вот что говорят об этом эксперты:
Рост вовлеченности, никто не теряет пароли от кабинета, легче работать с базой и рассылками, выше конверсии.
Татьяна Курюкова
Руководитель акселератора Нетологии-групп и проекта Digital Dolina