Ульяна Жеринова, основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend, объясняет, как чат-бот поможет бизнесу зарабатывать, и что сделать, чтобы пользоваться его возможностями по максимуму.
Ульяна
Жеринова основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend
Чат-бот в Telegram — это ваши услуги и предложения максимально близко к клиенту, в личке его мессенджера.
В Telegram существует три типа площадок для размещения контента, которые могут быть полезны рекламодателю. С помощью каналов их владельцы могут обращаться к большой аудитории подписчиков. В чатах группы пользователей общаются друг с другом. Чат-боты — автоматические собеседники — помогают пользователю с простыми автоматическими операциями: найти информацию, рассчитать стоимость, запросить предложение и так далее.
Конструктор чат-ботов в подарок
Запускайте рекламу в Telegram Ads c eLama и бесплатно используйте конструкторы чат-ботов на маркетплейсе eLama
В отличие от Telegram-канала:
РАБОТА В ТЕЛЕГРАММЕ С ПОМОЩЬЮ TELEGRAM Bot 🖥️
- в боте не видно количество подписчиков;
- к его записям нельзя оставлять реакции;
- его сообщения персонализированы.
- пользователь бота не просто читает его контент, но и может общаться с ним: писать и задавать команды с помощью меню;
- владелец бота может создавать в нем автоответы и использовать все возможности мессенджер-маркетинга.
Принципиальная особенность бота — то, что пользователь сам делает первый шаг и запускает коммуникацию с ним.
В боте можно:
- массово набирать аудиторию с помощью рекламных кампаний и взаимодействовать с ней;
- отправлять персональные сообщения и рассылки;
- отправлять сообщения вручную или автоматизированно;
- писать всем подписчикам сразу или отдельным сегментам;
- запускать цепочки сообщений;
- собирать данные о пользователях бота, которыми они будут не против поделиться (например, номер телефона и email) и автоматически передавать их в рекламные системы для дальнейших коммуникаций по сегментам.
В боте нельзя:
- делать рассылки по номеру телефона;
- отправлять сообщения неподписчикам;
- общаться с пользователем, который не запускал бот.
Зачем вам нужен чат-бот
Бот полезен в решении широкого круга маркетинговых и сервисных задач. С его помощью можно:
- Лучше узнавать свою аудиторию — квалифицировать и сегментировать лиды, чтобы анализировать рекламу и делать ее эффективнее. 70-80% подписчиков обычно готовы поделиться с вами информацией о своих потребностях, интересах, готовности к покупке — нужно только спросить! А далее сегментировать аудиторию, исходя из полученных данных, и строить общение в зависимости от сегмента: кому-то предлагать покупку, кому-то — дополнительные услуги, кому-то — информационные материалы, которые помогут сделать выбор. Цепочки коммуникации настраиваются заранее и запускаются автоматически.
- Вести долгосрочную коммуникацию и сопровождать пользователя любой степени готовности к покупке по всем этапам воронки.
- Получать добавочные конверсии от 5 до 30% в зависимости от ниши и других факторов.
- Автоматизировать обработку заявок и оплат. Чат-бот может запросить номер телефона или email и передать эти данные, например, в CRM-систему или на email.
- Настроить автоматическое выполнение сервисных задач.
Web app TELEGRAM Бот на node js и React. Интернет магазин и форма обратной связи в телеграмм боте
С помощью чат-бота можно организовать:
- справочник с автоответами на часто задаваемые вопросы;
- закрытый клуб, где информация выдается определенному кругу пользователей вопросы;
- интернет-магазин с запросом информации о товарах и встроенной оплатой покупок.
Как создать и подключить чат-бот
- Зарегистрируйте аккаунт с помощью официального бота Telegram BotFather.
Он предложит вам меню команд для создания ботов, их редактирования и управления ими.
Чтобы создать чат-бота, кликните на /newbot, а потом задайте имя и адрес нового. Имя должно заканчиваться на bot.
Название может быть повторяющимся, а адрес — только уникальным. Если он уже кем-то занят, BotFather выдаст ошибку.
Приняв название и адрес, BotFather назначит новому боту токен — на скриншоте он выделен красным цветом. Кликните на строку, чтобы скопировать токен в буфер обмена.
Токен нужен, чтобы подключить бота к платформе управления рассылками. Там вы будете настраивать вовлекающие воронки для работы с аудиторией.
С помощью токена можно контролировать чат-бот, поэтому его важно хранить в безопасном месте. Если вы потеряете его или случайно удалите диалог, просто отправьте в BotFather команду /token — и он вам его переотправит.
- Настройте отображение бота в BotFather.
Настройками можно управлять по команде /mybots.
Здесь можно поменять его имя (name), добавить описание (about), приветственный текст (description), аватар (botpic).
Обязательно добавьте описание — этот текст пользователь первым делом увидит, когда откроет чат-бот.
В описание можно добавить краткое пояснение возможностей бота и его пользы для человека — то, почему стоит запустить его.
А вот так бот при первом открытии выглядит без описания.
Аккаунт прикрепляется к номеру телефона создателя, но если это понадобится, доступ к нему можно передать.
- Подключите чат-бот к платформе управления.
Платформа управления нужна, чтобы настраивать в боте сценарии общения с пользователями и отслеживать статистику, собирать данные подписчиков, подключать прием заказов и платежей и так далее.
Существует множество платформ с разными возможностями, например, PuzzleBot, Bothelp, Manychat, Textback, Chat2desk, Unisender и другие.
В нашем примере это будет платформа Unisender. Первым делом перейдите в раздел «Чат-боты».
Сформируйте чат-карту — одну или несколько цепочек коммуникации.
Содержимое чат-карты сохраняется автоматически. Осталось подключить его к чат-боту, который вы создали в Telegram.
Здесь вам как раз и пригодится сгенерированный токен.
На платформе вы сможете отслеживать активность пользователей, редактировать цепочки и добавлять новые сценарии взаимодействия.
Как отслеживать эффективность чат-бота
Unisender обещает подключить более подробную аналитику в ближайшее время. Пока на платформе можно отслеживать количество подписчиков и долю активных среди них.
Детализировать эти данные и понять, сколько человек воспользовались тем или иным сценарием, можно с помощью минилендингов и диплинков. Возможность создавать их есть на большинстве платформ управления.
Минилендинг — страница бота в браузере
Это страничка подписки на чат-бот, которая отображается в браузере. На нее можно поставить пиксели соцсетей, а также подключить к ней счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics, чтобы видеть, сколько людей перешло на нее с рекламного объявления и сколько подписалось.
Кроме того, к минилендингу можно прикрепить тег. Он будет присваиваться пользователю, который подписался на бот с помощью этой странички. По таким тегам в дальнейшем можно фильтровать аудиторию и видеть источник ее переходов.
Для каждой кампании можно создать свой минилендинг.
Диплинк — ссылка на сценарий бота
Так называется ссылка, которая связывает бот с рекламной кампанией или запускает конкретную воронку чат-бота — что-то вроде utm-метки, только в мессенджере.
Количество диплинков ничем не ограничено, их можно создать под каждую рекламную кампанию.
Чат-бот — это простой и удобный инструмент для любых сервисных и маркетинговых коммуникаций. Персонализированные сообщения, индивидуальные сценарии и тот факт, что общение идет один на один в личном мессенджере, делают его средством близкого и доверительного общения с клиентом.
Тестируйте разные сценарии, отслеживайте эффективность — и удачи вам в продвижении!
Источник: elama.ru
(Решено) Топ 30 самых популярных чат ботов модераторов в Telegram (которые помогают администраторам в группе) …
Искуственный интеллект во многом преуспевает, но в некоторых областях может давать неточные ответы.
Если вам не понравился ответ, попробуйте задать его более развёрнуто и конкретно, используя точные параметры.
Ответ нейросети:
Telegram является одной из самых популярных мессенджеров в мире, и каждый день миллионы пользователей общаются в группах и каналах. С ростом популярности платформы, администраторам групп становится все сложнее справляться с управлением сообществами. Чатботы-модераторы представляют собой решение для автоматизации задач и контроля в группах Telegram. Они помогают администраторам в поддержании порядка и безопасности, а также осуществляют модерацию и фильтрацию контента.
Ниже представлен список топ-30 самых популярных чатботов-модераторов в Telegram:
Эти чатботы-модераторы предлагают широкий спектр функций для управления группами в Telegram. От модерации и фильтрации контента до управления правами доступа и голосований — они помогают администраторам поддерживать порядок и безопасность в группах. С развитием мессенджера Telegram и его платформы для ботов — можно ожидать, что число и разнообразие чатботов-модераторов только увеличится.
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться.
Задай любой вопрос нейросети!
она справится с любой поставленной задачей быстрее чем поиск в Яндекс.
Для того, чтобы задать вопрос нейросети, необходимо войти на сайт.
Последние вопросы
Последние вопросы:
(c) ChatGPT по русски 2023. Все права защищены. При обнаружении неправомерного контента пишите на [email protected]
Хотите задать любой вопрос нейросети?
Нажимая «Регистрация» или «Войти через Google», вы соглашаетесь с Публичной офертой, даете Согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете что вам есть 18 лет»
Форма репорта неправомерного контента.
Обратная связь с администрацией проекта
Уведомление об использовании cookie файлов
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie и других похожих технологий в соответствии с настоящим Уведомлением.
Если Вы не согласны, чтобы мы использовали данный тип файлов, Вы должны соответствующим образом установить настройки Вашего браузера или не использовать наш сайт.
Обращаем Ваше внимание на то, что при блокировании или удалении cookie файлов, мы не можем гарантировать корректную работу нашего сайта в Вашем браузере.
Cookie файлы, которые сохраняются через веб-сайт, не содержат сведений, на основании которых можно Вас идентифицировать.
Что такое файл cookie и другие похожие технологии
Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, сохраняемый на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве, которое Вы используете для посещения интернет-сайтов.
Некоторые посещаемые Вами страницы могут также собирать информацию, используя пиксельные тэги и веб-маяки, представляющие собой электронные изображения, называемые одно-пиксельными (1×1) или пустыми GIF-изображениями.
Файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве нами («собственные» файлы cookie) или другими операторами (файлы cookie «третьих лиц»).
Бот телеграмм: викторины, игры, развлечения
Это подборка развлекательных ботов телеграмм: викторины, игры, развлечения. С помощью telegram можно играть и развлекаться в одиночку, а можно собрать целую компанию — виртуальную.
Развлечения, игры, викторины: лучшие боты телеграмм
Простые и сложные ребусы. Можно показать свою смекалку и занять первое место в ТОП-е игроков
Следует угадать кино по афише, для настоящих ценителей!
Более 25000 вопросов разной сложности, есть рейтинг игроков
«Привет, Незнакомец!» — текстовый бот-игра. Неожиданные повороты событий, увлекательные приключения и многое другое
Бот для популярной игры умеет задавать вопросы и ждет ответов
Бот для популярной игры в ассоциации с рейтингом игроков
Настоящая викторина с несколькими сотнями участников и вопросами на русском языке.
Бот для игры в слова (на составление слов из большого слова). Поддерживает несколько игроков на канале
Игра в «Виселицу» — у вас ограниченное число попыток, за которое вы должны успеть отгадать слово.
Квизариум — это игра-викторина для людей, которые хотят немного пошевелить извилинами, соревнуясь с друзьями или играя в одиночку
Это викторина, с помощью которой можно протестировать свои общие знания. Можно играть одному, можно привлечь друзей, добавив этого бота в групповой чат.
Бот-агрегатор анекдотов — напишите любой текст и получите тематический анекдот
Бот, предлагающий свежие мемы, приколы и смешные картинки, собранные в Интернете
Бот присылает анекдоты по запросу, умеет искать по анекдотам, может показывать Топ анекдотов за разное время
Если вы знаете хорошего бота телеграмм (любого) — отправьте нам его с помощью формы, будем благодарны и дополним список!
Знаю хорошего бота для телеграмм!
[cforms name=»bot»]
Источник: inetru.net