Думаю, что большинство сммщиков попадало в подобную ситуацию. В чём же проблема? Причин может быть несколько — разберём одну из них.
Нужно понимать, что перед тем, как начать лить трафик на сообщество, тебе нужно сначала подготовить его, иначе бюджет может пропасть в никуда.
Твоя задача сделать сообщество более удобным для пользователя, для того чтобы:
— он моментально мог находить всю полезную информацию;
— сообщество не казалось «мёртвым» и заброшенным;
— пользователь не захотел потерять его и вступил в него или подписался;
— у него сразу же сформировалось хорошее впечатление о сообществе.
Важно: перед тем, как начать подготовку сообщества, желательно провести анализ целевой аудитории и анализ сообществ конкурентов. Это поможет тебе отстроиться от конкурентов и понять, что хотят получить от сообщества твои потенциальные клиенты.
А если ты уже успел провести анализ, то давай приступим к подготовке 🙂
Название, статус и описание
Многие администраторы сообществ вообще не уделяют этому внимание. Создают сообщество, тратят около 10-и минут на написание статуса, описания и названия сообщества, а потом и вовсе забывают про их существование.
SEO оптимизация группы ВКонтакте | Настройка группы ВК для повышения продаж и выведения в ТОП поиска
Тебе, дружище, нужно сделать так, чтобы человек, заходя в сообщество, сразу же смог получить минимум информации, которая может быть ему полезна.
Что разместить в названии?
Для коммерческих сообществ: если у тебя локальный бизнес и ты продаёшь или предоставляешь услуги только в своём городе, то важно уместить в названии сообщества названия города и бренда. В случае отсутствия бренда — ключевые слова. Они не только помогут вывести сообщество в поисковиках на более высокие позиции, но и люди, заходя к тебе, будут сразу понимать, чем ты занимаешься.
Если же бизнес не локальный — нет смысла добавлять в него название города.
Для некоммерческих сообществ: Сделай название максимально компактным и запоминающимся, чтобы люди смогли его без проблем запомнить.
Примеры хороших названий для коммерческого сообщества:
— Пицца «Горыныч» Ярославль
— Спортивный клуб «Боец» Москва
— Салон тонировки «Терминатор» Ярославль
Что указать в описании?
Нет смысла кидать в описание 1000 тегов, достаточно просто рассказать вкратце о том, чем ты занимаешься, и добавить контакты. Если у тебя получилось слишком длинное название сообщества, а ключевые слова туда не влезли — нужно рассказать о себе так, чтобы они были задействованы в тексте. Иначе с помощью поисковых систем пользователю будет очень сложно найти тебя.
Что разместить в статусе?
Это зависит от того, что у тебя поместилось в названии и описании сообщества.
Один из самых лучших вариантов — уместить туда своё УТП. Только постарайся его сделать максимально уникальным, а не как у своих конкурентов…
Если УТП отсутствует или стоит в описании:
— Сильный бренд? Можешь добавить туда свой слоган.
— Есть какой-нибудь сочный оффер? Расскажи о нём.
Как правильно написать описание группы ВКонтакте.
— Либо просто кратко расскажи чем занимаешься.
— Ну прям в самом крайнем случае можешь добавить туда контакты.
Оформление сообщества
Для начала, нужно понимать, что красивое и правильное оформление — это не прихоть, а важный элемент, который формирует первое впечатление юзера.
Какой должна быть шапка
Человек, зайдя в твоё сообщество и посмотрев на шапку, должен сразу же понять чем ты занимаешься. Я думаю, что нет смысла писать о том, что если ты занимаешься недвижимостью, тебе не стоит ставить на шапку котиков.
Если ты пару раз открывал фотошоп, и у тебя нет хорошего навыка оформления сообществ, то, дружище, не нужно жалеть своих денег на качественный дизайн.
Хороший дизайн окупается, правда. Именно он и формирует доверие.
Что разместить на горизонтальной шапке:
Для начала нужно обязательно определиться, будет ли у сообщества живая обложка. Когда человек заходит с мобильного устройства, ему показывается живая обложка, когда с ПК — горизонтальная.
Если же живой шапки нет, то рекомендуется всю информацию вмещать в центре, т.к пользователю показывается обрезанная по краям горизонтальная шапка, когда пользователь заходит в сообщество с телефона.
Ниже показано, как обрезается шапка для мобильных устройств. В жёлтую зону можно пометить контент, а все остальные зоны обрежутся, если открыть сообщество с мобильного устройства.
Размещать на неё нужно самую полезную для пользователя информацию.
Важно не перегрузить её. Если имеется дизайнер под рукой, то можешь делать новую шапку к каждому новому офферу с акцентом именно на него.
Если же скидки и акции твой бизнес обходят стороной, либо они меняются чуть ли не ежедневно, то можешь поместить просто самую важную информацию:
— Логотип и название;
— УТП;
— Призыв к вступлению;
— Контакты.
Не нужно забывать ещё про красивую картинку, которая не будет резать глаз 🙂
Показываем на живом примере, как можно улучшить шапку сообщества.
Шапка крупного сообщества о SMM — очень перегружена, вдобавок её портят ультра-забавные силуэты псевдо-бизнесменов и летающие по всей хате иконки.
Я решил проблему так: правильно расставили в ней акценты и убрали всё лишнее (кроме иконок новых подписчиков, не зря же они тратили время).
Таким образом, придали ей более презентабельный вид.
Что разместить на аватарке
Ответ покажется очевидным — логотип. Попытайся сделать так, чтобы пользователь, зайдя в список своих сообществ и быстро пролистав его, смог сразу распознать твой логотип. Не нужен там текст — он будет нечитабельным…
Для аватара обязательно бери квадратное изображение, размером более 1000×1000 px. Так он будет прекрасно выглядеть при открытии и в миниатюре. Помимо этого, на нём нужно поместить логотип так, чтобы он помещался внутри круга, вписанного в размеры аватара.
Возьмём, например, аватар официального сообщества Лиги Чемпионов по футболу. Он перегружен основным логотипом и затемнённым синим градиентом на фоне. Аватар в миниатюре не должен содержать мелких деталей, потому что пользователи с мобильного их не заметят вообще.
У любого нормального логотипа есть полная и альтернативные версии, как и у этого, здесь я рекомендую использовать именно альтернативную версию.
Так чище и более запоминаемо.
Пример того, как можно улучшить аватар в сообществе
Выбор приложений
Вроде бы 2021 год, но до сих пор встречаются сообщества без виджетов…
Как так? В чём дело? Почему до сих пор многие недооценивают их?
Грамотно настроенные виджета могут значительно упростить работу администратора, помочь связать сайт с социальной сетью, продавать свои товары, общаться с подписчиками, собирать и обрабатывать заявки на услуги.
Некоторые из них показываются на странице сообщества и помогают сделать сообщество более удобным и «продающим». Расскажу о самых любимых.
Виджет в сообществе
Приложение привлекает внимание посетителей, т.к находится сразу под закреплённым постом. Рассмотрим два варианта стиля.
Плюс виджета в том, что он не выглядит, как призыв к покупке, скорее, это как приветствие, настраивающее пользователя на более позитивный лад.
Первый вариант
Отлично подойдёт для приветствующего сообщения, либо приглашения
Второй вариант
В нём у нас появляются три картинки с подписями и ссылками. Нажав на картинку, пользователь может перейти по ссылке, которую ты сам укажешь.
Есть возможность выделиться среди конкурентов тем, что картинки будут как бы переходить из одной в другу, как показано на примере ниже.
Выглядит очень интересно.
Теперь впечатления своих довольных клиентов ты можешь показать прямо под закреплённым постом. Благодаря восторженным отзывам твоих клиентов у пользователя сформируется доверие к компании. Как это выглядит:
Как виджет «Отзывы» можно использовать на стене сообщества
Выше я говорил о том, как добавить свою картинку к ссылке поста.
По этому принципу ты можешь создать индивидуальный стиль для отзывов на стене, добавив в пост ссылку на приложение «Отзывы» твоего сообщества.
Картинка внутри ссылки на стене сообщества
Какой виджет подойдёт для тебя? Каждому своё, тестируй 🙂
Закреплённый пост
После того, как человек заходит в сообщество, в первую очередь он смотрит на оформление, дальше на описание, а уже потом на закреплённый пост. Именно он и должен продолжать вести пользователя к покупке.
Для начала необходимо определить цель закреплённого поста:
— Увеличить количество продаж через сообщество:
— Повысить количество подписчиков и охват;
— Сформировать доверие к бренду.
Идеи для закреплённого поста:
Для увеличения количества продаж:
— Пригласи на пробное бесплатное занятие;
— Расскажи о своих акциях и скидках;
— Приглашение в рассылку [Продажа через воронку];
— УТП.
Для повышения количества подписчиков и охвата:
— Проведи розыгрыш на репосты [В 2021 до сих пор эффективно];
— Поделись полезным материалом, который люди охотно будут забирать себе;
— Проведи конкурс активности [Лайки и комментарии повышают охват].
Для формирования доверия к бренду:
— Расскажи об истории и достижениях своей компании;
— Добавь видео [Хороший способ рассказать о себе или услуге];
— Есть крутые отзывы? Выставь их на обозрение.
Важно: закреплённый пост рекомендую менять минимум раз в месяц.
Призывы к действию
Какую модель написания рекламных текстов ты используешь?
Впрочем, неважно, в большинстве из них рекомендуют использовать призывы к действию, якобы они заставляют человека совершить целевое действие.
Призыв к действию — это мощный элемент «продающего» поста, с помощью которого можно сильно увеличить эффективность рекламного объявления.
Как правильно использовать призывы к действию
Для начала, нужно понимать, что у каждого рекламного сообщения к твоей целевой аудитории должна быть определённая цель. Это может быть просьба участия в опросе, подписка на сообщество, покупка и другие…
Какой призыв к действию использовать если нужны продажи?
Приведём несколько вариантов:
— Позвони нам;
— Оставь заявку;
— Напиши нам.
Разберём все три варианта:
Призыв к действию «Позвони нам»
Один из самых популярных вариантов, но, к сожалению, самый не рабочий.
2021 год — большинство людей ужасно ленивые и стеснительные. Их очень трудно заставить позвонить даже своим родителям, а тут незнакомому человеку…
Ты чего хоть? Если ты до сих пор используешь этот призыв в своих рекламных постах, то срочно меняй его, так как он может сильно занижать конверсию.
Решили протестировать, конверсия в целевое действие упала в 3 раза.
Призыв к действию «Оставь заявку»
В связи с появлением виджетов «Анкеты» и «Заявки», вариант этого призыва завоевал большую популярность. Людям намного проще оставить заявку и ждать звонка, чем самостоятельно звонить по незнакомому номеру.
Важно: не нужно в погоне за хорошей конверсией в анкетах делать поле с одним только телефоном. Это может вызвать сомнения у аудитории, да и люди, которые оставят заявку, могут просто забыть про неё.
Для сети детских футбольных школ в Набережных Челнах. Цена одного лида: 65,8 рублей.
Призыв к действию «Напиши нам»
Достаточно популярный и эффективный призыв. Почему эффективный?
Люди привыкли общаться в социальных сетях, поэтому им не составит труда перейти по ссылке и задать вопрос. Только есть парочка минусов:
1) Всем желающим написать в сообщения сообщества приходит приветствие. Вроде бы это круто, но как поступить таргетологу, который ведёт рекламу сразу на несколько предложений одного сообщества? Приветствие в роде «Привет, у тебя есть вопрос?» — работает не особо хорошо, а отдельное приветствие к каждому предложению — такой функции у ВК пока попросту нет 🙁
В этом случае рекомендуем использовать виджеты, о которых рассказали выше.
2) Продавать через переписку — это навык, которым обладают не многие, поэтому если люди пишут, а продаж так и нет, то нужно что-то менять:
— Пробуй как можно скорее вывести на телефонный звонок;
— Найми продажника;
— Попробуй другие призывы, может они дадут лучший результат.
Как сделать ссылку, которая будет кидать на сообщение сообщества:
vk.me/club + id сообщества.
Заключение
Его нет. Если памятка показалась для тебя полезной — забирай её к себе!
Буду рад новым знакомствам и с удовольствием помогу с решением проблем, касающихся продвижения в социальных сетях 🙂
Источник: vc.ru
Как сделать описание для группы во ВКонтакте + добавить и изменить [Полная инструкция]
Описание группы в ВК: краткий обзор раздела + для чего он нужен
В сообществе во ВКонтакте есть небольшой подраздел «Описание» — он расположен в блоке «Информация» под обложкой и строкой с названием. Здесь создатель группы или публичной страницы может указать подробную информацию о площадке.
Например, коммерческое сообщество может рассказать о своих товарах и услугах. Еще можно написать информацию о способах оплаты и доставки товаров.
В тематической группе можно указать информацию о том, какой контент вы публикуете. Аналогично и с блогами — в описание можно добавить важную информацию об авторе.
Главная задача описания группы в ВК — рассказать потенциальным подписчикам о том, куда они попали.
Еще этот раздел позволяет улучшить SEO-показатели сообщества. Он выполняет роль мета-тега . Некоторые группы во ВКонтакте ранжируются в поисковых системах Goolge и Яндекс — благодаря ключевым словам, которые используются в название (title) и описании (description).
Как сделать описание группы в ВК: для привлечения подписчиков и клиентов
Теперь давайте поговорим о том, как сделать описание группы в ВК. Мы поделимся советами, которые помогут написать грамотное описание, которое решит разные задачи: например, привлечение новых клиентов и подписчиков.
Все рекомендации будут оформлены в формате таблицы.
| Совет: | Подробности: |
| Больше конкретики | — Старайтесь указать в описании сообщества больше конкретной информации о группе. Расскажите, для кого создана страница и какой контент вы публикуете. — Например, «Группа для автолюбителей. Публикуем посты и статьи об автомобилях — для новичков и опытных водителей». |
| Делайте упор на пользу | — Избегайте «воды» в описании. С первых строк делайте упор на пользу. — Расскажите потенциальным подписчикам и клиентам, почему им стоит подписаться. Выделите основные выгоды. — Например, «Посты от опытного психолога. Публикуем новый материал каждый день. Используем разные форматы: видео, статьи». |
| Добавьте контактную информацию | — Если у вас коммерческое сообщество, то добавьте в блок с информацией ссылку на сайт, укажите номер телефона или адрес офиса/магазина. — Так потенциальным клиентам будет проще найти ваш офис или связаться с менеджером. |
| Не забывайте про ключевые слова | — Если для вас важна SEO-оптимизация сообщества — например, вы хотите, чтобы группа отображалась в поиске Яндекса, — то добавьте основные «ключи» в описание. |
| Используйте призывы к действию | — Добавьте призыв к действию в описание группы. Это побудит пользователей совершить целевое действие — подписаться на сообщество. — Пример призыва: «Подпишитесь на группу и получите скидку 35% на первую покупку». |
Как добавить описание в группу или паблик ВК
Перейдем к практической части статьи — добавим описание в группу или паблик во ВКонтакте. С компьютера и телефона.
Источник: smm-tips.ru
Как сделать описание группы ВКонтакте: что написать, как оформить, примеры
На нашем сайте уже есть информация о том, как создать сообщество ВКонтакте и как его красиво оформить, сегодня мы более подробно остановимся на описании группы.
Человек, впервые оказавшийся в группе ВКонтакте, не в курсе: где он, что он может здесь получить и будет ли это для него полезно/интересно. Для прояснения этих вопросов у сообщества и должна быть некая аннотация.
Реклама: 2Vtzqxi7Yrq
Сегодня мы разберёмся подробнее: где находится описание сообщества, что включает в себя и как его грамотно составить. Рассмотрим удачные примеры. Плюс: пошаговая инструкция по публикации описания.
Где находится и что из себя представляет описание
Описание располагается в шапке группы под обложкой и названием (блок «Информация»). Даже если сообщество закрытое, его видно всем пользователя открывшим страницу.
Как «Введение» для книги или стартовая страница для сайта, описание группы ВКонтакте — ее титульный лист. Обязательный элемент оформления.
Также стоит отметить, что описание паблика для поисковых систем — это description страницы. Поисковикам легче найти сообщество, если аннотация содержит ключевые слова.
Технические требования:
Как сделать описание группы в ВК для привлечения подписчиков и клиентов
Представляем поэтапный алгоритм, позволяющий составить описание.
1. Не бывает сообществ «для всех и обо всём». Как можно точнее ответьте на вопрос: «Для кого ваша группа?». С этого можно начать описание.
Пример: «Эта группа создана для мужчин, влюблённых в автомобили», «Сообщество мам, для которых важна не только семья, но и творчество».
Пабликам с уникальными названиями описание можно начать с пояснения.
Пример: «ЧЕТЫРЕ ЛАПКИ — благотворительный проект для животных, который…».
2. Следующий вопрос: «Что интересного/полезного в группе?». Даже незначительная польза от сообщества может стать серьёзным конкурентным преимуществом. Но важно писать информацию об этом, опираясь на потребности и боли подписчиков/клиентов, а не на то, почему вы «любите сами себя».
Пример: «Если вы давно планировали перейти на удалённую работу, OnLine School готова помочь вам материалами, размещёнными в группе».
3. Выразите преимущество вашей группы в одном предложении. Для бизнеса — это уникальное торговое предложение. Для тематических сообществ — ключевые качества, отличающие этот паблик от других.
Пример: «Самое большое сообщество ногтевых мастеров ВКонтакте».
4. Укажите контактную информацию. Обязательно для бизнес-групп и желательно для тематических сообществ.
Бизнесу жизненно необходимо удерживать клиентов и быть на связи с ними. Развлекательному паблику добавит солидности наличие возможности связаться с администрацией.
Имейте в виду, что в описание можно вставлять гиперссылки. Если у сообщества нет отдельных каналов связи (телефона, почты, других соцсетей), то уведомьте подписчиков, что готовы ответить им в комментариях или сообщениях.
Пример: «Если вы хотите записаться на мастер-класс, напишите комментарий к закреплённому посту».
5. Добавьте призыв к действию. А именно: призывайте вступать в группу.
Можно написать «Подписывайтесь!», но лучше ещё и предложить посетителям ценную выгоду. Привилегию, которую имеют только члены сообщества.
Пример: «Вступай в группу и получи скидку 25% на первый заказ!».
6. Завершите написание текста описания группы. Проверьте, чтобы он соответствовал следующим критериям:
- Лучше, если описание будет кратким. Никто не любит читать «много букв», да и в поисковых системах отображается ограниченное количество символов.
- Если текст всё-таки вышел длинный, то структурируйте его (разбейте на блоки, например) и самую важную информацию расположите в начале (до ссылки «Показать полностью»).
- Не перегружайте текст «украшениями» (например, смайлами).
- Добавьте в текст несколько ключевых слов для индексации в поисковиках.
Типичные ошибки в описании групп
В погоне за краткостью некоторые администраторы пабликов отказываются от описания или пишут в нём буквально пару слов (иногда дублируют название группы). Не рекомендуем так делать, т.к. «непонятное» сообщество вряд ли кого-то заинтересует. Лучше перенести часть текста на аватар или обложку (краткие тезисы, слоганы). Это помогает сократить аннотацию, не лишая шапку информативности.
Ещё одна распространённая ошибка SMM-специалистов: вставлять в описание текст, имеющий мало общего с самой группой, но содержащий много ключевиков. Делается это для успешной индексации в поисковых системах, но на деле приносит мало пользы, т.к. даже если посетитель найдёт такое сообщество, то маловероятно, что задержится в нём.
Примеры удачных описаний
Пример #1. Тематическое сообщество «Стартапы и бизнес» сделало ёмкое, но весьма информативное описание. Есть ссылка на сайт, а также перечисляются те, кому он может быть полезен.
Пример #2. Информационным сообществам важно, как можно понятнее и быстрее донести до посетителя, почему он должен «задержаться» именно здесь.
Пример #3. Описание сообщества бренда одежды, содержит самопрезентацию, а также делает акцент на уникальности и своей философии.
Коммерческим сообществам важно конвертировать каждое мимолётное желание подписчика купить продукт, важно указать все контакты магазина, чтобы клиент быстрее мог связаться для осуществления покупки.
Как добавить описание сообщества ВКонтакте: пошаговая инструкция
Разбираем, как добавить описание в группе — в мобильном приложении (с телефона) и в веб-версии (с компьютера).
На компьютере
Шаг 1. Аннотацию можно написать сразу в поле «Добавить описание» или заполнить в разделе «Управление».
Шаг 2. В настройка в поле «Описание», вы получите возможность ввести текст.
Шаг 3. Введите текст и нажмите кнопку «Сохранить».
Описание появится на странице группы.
Изменить описание группы можно также в разделе «Управление» в блоке «Основная информация».
С телефона
Также открываем сообщество и тапаем на шестерёнку вверху экрана.
В открывшемся меню нажимаем «Информация».
Далее вписываем текст в поле «Описание».
Заключение
Описание группы ВКонтакте — текст, «продающий» сообщество в прямом и иносказательном смысле (может продавать продукт или «идею»/тематику). Рекомендации из этой статьи помогут вам расширить аудиторию, прокачать оформление группы, поднять продажи. Ведь детально продуманное и правильно составленное описание — серьёзный инструмент продвижения.
Полезные ссылки:
- 10 парсеров подписчиков из групп ВКонтакте
- Как накрутить подписчиков в сообщество ВКонтакте
- ТОП-10 курсов по SMM
Сравнение онлайн-курсов
Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >>
Источник: postium.ru