Ошибка при переходе по ссылке в Одноклассниках

Добрый день. Зачастую при доступе и открытии личных кабинетов (ЛК) на сайте nalog.ru — индивидуального предпринимателя или юридического лица — пользователи сталкиваются с ошибками.

Наиболее распространенная ошибка:

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Неподдерживаемый протокол
Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL или набора шифров».

Ошибки при входе в личный кабинет налогоплательщика nalog.ru

Ранее на канале уже были опубликованы статьи по этой теме. Вот они:

Ничто не стоит на месте, порталы ФНС развиваются — и часть рекомендаций из тех публикаций, возможно, уже устарела.

Цель статьи — объединить базовые проверки сервисов с решениями, которые оставлены читателями в комментариях. Моментов, которые сработали у них. Надеемся, что эта «смесь» в итоге поможет и вам найти свой выход.

С одним допущением — дальше по тексту рассматриваем на примере криптопровайдера КриптоПро CSP.

Как найти ссылку на свою заметку /пост в соцсети в одноклассниках

Хотя общий набор гораздо шире: КриптоПро CSP, Signal-COM CSP, VipNET CSP, ЛИССИ-CSP.

Вход с устройствами: Рутокен Lite, Рутокен S, Рутокен ЭЦП 2.0, ESMART Token, ESMART Token ГОСТ с ключами формата КриптоПро CSP, а также иные, соответствующие требованиям Федерального закона № 63-ФЗ.

I. Требования к программному обеспечению (ПО) рабочего места и настройке окружения

• ОС Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и выше, Mac OS X 10.13 или выше.
• Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012.
• Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012 (рекомендуемые браузеры Яндекс.Браузер, Спутник).
• Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 и выше).
• Порты 80 и 443 должны быть открыты для отправки и приема данных из сети Интернет. Для Internet Explorer — необходимо добавить адреса http://*.nalog.ru и https://*.nalog.ru в зону надежных узлов.

1. Проверьте, что используется совместимый браузер

Откройте браузер и убедитесь, что его тип и версия соответствуют рекомендуемым. Например, через меню «Параметры — Справка/Дополнительно — О браузере»:

• Яндекс.Браузер версии 19.3 или выше;
• Спутник версии 4.1.2583.0 (Официальная сборка) или выше;
• gostssl (32 бит);
• Internet Explorer версии 11.0.9600.xxxxx или выше.

В интернет-обозревателе должна быть включена поддержка cookies.

Если ваш браузер устарел и не подходит по релизу, то выполните обновление. Либо установите другой браузер из списка рекомендуемых и проверьте возможность работы с порталами уже в нем.

На примере Яндекс.Браузера

Рекомендация для Яндекс.Браузера — проверьте, что в меню «Настройки — Системные» включена опция «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP» .

Как взять ссылку на страницу в одноклассниках с телефона

Включение опции «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP» в Яндекс.Браузере

2. Проверьте версию КриптоПро CSP

Рекомендуем установить актуальную сертифицированную версию 5.0 с официального сайта . На момент написания статьи — 5.0 R2 (5.0.12000).

КриптоПро CSP — загрузка файлов

Почему именно 5.0, а не 4.0. Источник на форуме продукта «Chromium + ГОСТ»:

Модуль Network в Chromium с 90 версии был помещён в песочницу, то есть теперь к библиотекам уровня Network предъявляются повышенные требования.

Все версии CSP 5.0 удовлетворяют данным требованиям, CSP 4.0 к сожалению нет.

Поэтому всем пользователям CSP 4.0 для работы TLS в браузере Chromium-Gost версии 90 и выше рекомендуется просто перейти на 5.0, первая сертифицированная версия 5.0.11455 поддерживает приобретённые лицензии от CSP 4.0 в полном объёме.

• Убедитесь, что у КриптоПро CSP не истек срок действия и ваша ознакомительная/действующая лицензия активирована. Информация о лицензии показа на вкладке программы « КриптоПро CSP — Общие ».

3. Проверка установки сертификатов

Рекомендации со страницы диагностики подключения с помощью программного криптопровайдера:

• Установлены сертификат Головного Удостоверяющего Центра и сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры».
• Сертификат « Федеральной налоговой службы » установить в хранилище сертификатов «Промежуточные центры сертификации».
• В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный юридическому лицу аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП юридического лица.

4. Проверьте работоспособность плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Дополнительное ПО — КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

• Скачайте актуальную версию плагина с официальной страницы .
• Полностью завершите работу браузера(-ов) в системе.
• Выполните установку/обновление плагина.
• Проверьте работу установленного плагина по ссылке в третьем пункте « Проверить работу плагина ». Будьте внимательны, дополнительно может потребоваться установка и активация расширения КриптоПро для вашего браузера! Для Яндекс.Браузера : установите расширение КриптоПро ЭЦП из магазина дополнений Opera (через меню «Настройки — Дополнения»), а не Google.
• Внесите адреса порталов ФНС в настройки доверенных сайтов:
  http://*.nalog.ru
  https://*.nalog.ru

Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

На этом этапе на странице « Проверка создания электронной подписи CAdES-BES » выбор сертификата/ключа и формирование тестовой подписи в браузере должны выполняться успешно.

II. Рекомендации пользователей по обходу ошибок

1. Настройте антивирусное ПО

«Все перепробовал, помогла только настройка Касперского (настройки сети): добавил домены налоговой в доверенные адреса и снял галочку с «Блокировать соединения по протоколу SSL 2.0».

__________
Помогло отключение антивируса (касперский).

__________
Помог совет : Отключите проверку защищенных соединений https или поставьте адрес в доверенные узлы сетевого модуля. Проверьте, что у вас не включено https-сканирование (встречается в Avast и ESET). у меня как раз антивирус аваст »

__________
Брандмауэр на шифрование передаваемых пакетов не влияет, а вот антивирусник — запросто. Резюме — настраиваем его, если он платный, или сносим/отключаем — если бесплатный.

Найдите в вашем антивирусе соответствующие настройки и выберите допустимое решение:

• Отключите блокировку соединений по протоколу SSL 2.0.
• Отключите проверку защищенных соединений (https-сканирование).
• Добавьте домены налоговой в доверенные адреса.

На примере Kaspersky Total Security:

— настройка опций в «Настройка — Настройка сети — Не проверять защищенные соединения »;

— настройка исключений в « Настройка — Защита — Веб-Антивирус — Расширенная настройка — Доверенные веб-адреса » или добавить сайт в доверенные узлы « Настройка — Настройки сети — Доверенные адреса ».

«Не проверять защищенные соединения»

2. Минуйте страницы диагностики и перейдите по прямым ссылкам

Win 11. IE в нем как таковой выпилен. Помогает режим совместимости с IE в настройках Edge (но он глючит бывает). Вчера установил Хром ГОСТ, не проходит проверку. Но при переходе по прямым ссылкам — входит и в ЮЛ и в ИП без проблем.

Просто добавил их закладки.

Перейдите прямо в ЛК — просто проверьте, получится ли войти:

• для Личного кабинета ЮЛ — https://lkul.nalog.ru ;
• для Личного кабинета ИП — https://lkipgost2.nalog.ru/lk .

Также попробуйте войти, изменив в адресной строке «https» на «http».

3. Установите дополнительные корневые сертификаты

У нас тоже перестал работать ЛК ФНС для ЮЛ, работали раньше через Internet Explorer (либо ошибки при подписании, либо вообще не запускается — на странице проверки (диагностики) не проходит последний этап.

Помогло следующее.

1. Перешли на ЯндексБраузер.

2. В ЯндексБраузере устанавливаем дополнение Crypto-Pro Cades Plugin (выбираем то, что из магазина дополнений Opera, а не Google; с дополнением от Google почему-то у меня не сдружилось).

3. Устанавливаем корневые сертификаты 2016, 2017, 2018, 2020 годов в хранилище «Промежуточные центры сертификации» с сайта.

Корневые сертификаты Удостоверяющего центра АО «ГНИВЦ» — здесь .

4. Наличие нескольких криптопровайдеров

Как правило, для подключения к сайтам госорганов требуется использовать Крипто Про CSP. Поэтому если стоит другой криптопровайдер — удаляем. Если стоит СКЗИ другого производителя, она как правило имеет свой криптопровайдер, на время работы с КриптоПро родной останавливаем, во избежание проблем.

Одновременная и корректная работа с разными криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется. Если установлены прочие СКЗИ — удалите их или перейдите на другое рабочее место.

5. Включите только TLS

По поводу протокола SSL — такая ошибка возникает именно потому, что этот протокол включен, отключаем.

6. Для пользователей Mac OS

Удалось успешно пройти этот дурацкий последний пункт на сайте ФНС на Mac Os через Yandex Browser (Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица).

Помимо того, что отключить всю возможную защиту браузера в настройках. САМЫМ КЛЮЧЕВЫМ стало, что открытие браузера через команду в терминале (Finder-Программы-Утилиты-Терминал) и вставить туда эту команду:

/Applications/Yandex.app/Contents/MacOS/Yandex —no-sandbox

Далее зайти на сайт, повторно начать проверку, и всё заработает как надо!

✅ Если какая информация из этой «солянки» будет полезна — отлично. Расскажите о своем опыте и успешном соединении в комментариях для других читателей. Успехов вам!

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Источник: dzen.ru

При переходе по гиперссылке в программе Outlook появляется сообщение об ошибке

Предположим, что Internet Explorer является браузером по умолчанию в системе Windows. При переходе по гиперссылке в Microsoft Outlook отображается одно из следующих сообщений об ошибке в зависимости от версии Outlook:

Операция отменена вследствие действующих на компьютере ограничений. Обратитесь к системному администратору.

Политики организации запрещают автоматическое выполнение этого действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. Проверяйте, устранена ли проблема, после использования каждого способа.

Метод 1. Сброс параметров Internet Explorer

Internet Explorer 11 и Internet Explorer 10

Если вы используете операционную систему Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8, перейдите к методу 2.

1. Запустите Internet Explorer.
2. Выберите Сервис>Свойства браузера.
3. Выберите Дополнительно>Сброс.
4. В окне Сброс параметров настройки Internet Explorer последовательно выберите Удалить личные параметры>Сброс.
5. После завершения нажмите кнопку Закрыть.
6. Закройте и перезапустите Internet Explorer.
7. Выберите Сервис>Свойства браузера.
8. Выберите Программы>Задать программы.
9. Выберите Задание программ по умолчанию.
10. В списке Программы выберите Microsoft Outlook>Использовать эту программу по умолчанию.
11. Прокрутите список программ по умолчанию вверх, выделите Internet Explorer и нажмите Использовать эту программу по умолчанию.
12. Нажмите кнопку ОК и закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.

Internet Explorer 9

1. Запустите Internet Explorer.
2. Выберите Сервис>Свойства браузера.
3. Выберите Дополнительно>Сброс.
4. В окне Сброс параметров настройки Internet Explorer последовательно выберите Удалить личные параметры>Сброс.
5. После завершения нажмите кнопку Закрыть.
6. Перезапуск браузера Internet Explorer
7. Выберите Сервис>Свойства браузера.
8. Выберите Программы>Задать программы.
9. Выберите Задание программ по умолчанию.
10. В списке Программы выберите Microsoft Outlook>Использовать эту программу по умолчанию.
11. Нажмите кнопку ОК и закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.
12. В диалоговом окне Свойства браузера откройте вкладку Программы и выберите Использовать по умолчанию в разделе Браузер по умолчанию.
13. Нажмите кнопку ОК.

Internet Explorer 8 и Internet Explorer 7

1. Запустите Internet Explorer.
2. В меню Сервис выберите Свойства браузера.
3. Выберите Дополнительно>Сброс.
4. Выберите Программы>Задать программы.
5. Нажмите Задание программ по умолчанию.
6. Выберите пункт Microsoft Outlook>Использовать эту программу по умолчанию.
7. Нажмите кнопку ОК и закройте диалоговое окно Программы по умолчанию.
8. В диалоговом окне Свойства браузера откройте вкладку Программы и выберите Использовать по умолчанию в разделе Браузер по умолчанию.
9. Нажмите OK.

Internet Explorer 6

1. Запустите Internet Explorer.
2. В меню Сервис выберите Свойства браузера.
3. Выберите Программы>Сброс веб-параметров.
4. Убедитесь, что в разделе Программы Интернета выбрана верная программа электронной почты.
5. Установите флажок Проверять, является ли Internet Explorer используемым по умолчанию браузером.
6. Нажмите Применить>OK.

Примечание. При запуске браузера Internet Explorer может появиться следующее сообщение:
Internet Explorer не является используемым по умолчанию браузером. Использовать его в качестве обозревателя по умолчанию? При получении такого сообщения нажмите кнопку Да.

Метод 2. Экспорт и импорт раздела реестра с другого компьютера

Этот раздел предназначен для опытных пользователей. Для получения помощи по расширенному устранению неполадок обратитесь к системному администратору или в службу поддержки Майкрософт.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Используйте этот способ только в том случае, если приведенные выше рекомендации для используемой версии браузера не помогли решить проблему.

Шаг 1. Экспорт разделов реестра с другого компьютера

1. На компьютере, где подобная проблема не возникает, нажмите Пуск>Выполнить.
2. В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК.
3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareClasseshtmlfileshellopencommand .
4. В меню Файл или Реестр (в зависимости от операционной системы) выберите Экспорт.
5. Запишите расположение для сохранения файла.
6. Введите уникальное имя файла, затем нажмите Сохранить.
7. Закройте редактор реестра.

Шаг 2. Импорт раздела реестра

1. Скопируйте экспортированный раздел реестра на рабочий стол компьютера с проблемой.
2. Дважды щелкните REG-файл. Появится следующее сообщение: Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8

Добавление сведений может привести к непреднамеренному изменению или удалению значений и неправильной работе компонентов. Если вы не доверяете источнику этой информации в C:UsersDesktopregkey.regkey.reg, не добавляйте их в реестр.

Windows 7

Вы действительно хотите добавить информацию из «диск: место_куда скопирован_файлимя_файла.reg» в реестр?

Шаг 3. Убедитесь, что значение строки (по умолчанию) ключа HKEY_CLASSES_ROOT .html htmlfile

1. Щелкните последовательно Пуск>Выполнить.
2. В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК.
3. Найдите и выберите подраздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT .html.
4. Убедитесь, что значение строки (по умолчанию) равно htmlfile. Если это значение отличается от htmlfile, щелкните правой кнопкой мыши параметр (По умолчанию), выберите команду Изменить, введите htmlfile в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
5. Закройте редактор реестра.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Источник: learn.microsoft.com

Не удается открыть ссылки в Microsoft Outlook: как исправить

Если мы будем регулярно работать с e-mail, возможно, мы знаем и привыкли использовать Outlook, Microsoftменеджер. Он отличается своей мощью и широким спектром высоко оцененных возможностей в сфере труда и бизнеса. Однако на этот опыт могут негативно повлиять некоторые из проблем, которые он обычно предлагает, например, то, что мы не можем открывать ссылки в электронных письмах непосредственно в браузере.

Гиперссылка является одним из наиболее часто используемых инструментов при связывании их с любым электронным письмом. С их помощью мы можем быстро и легко открыть новый адрес электронной почты в нашем браузере. Неправильная работа Outlook может быть результатом повреждения файлов данных. К счастью, Средство восстановления Outlook может легко решить эти проблемы и восстановить ваш клиент Outlook, а также все ценные данные и электронные письма.

Причины, препятствующие открытию гиперссылок

При работе с Outlook в качестве почтового менеджера по умолчанию мы можем обнаружить неприятную проблему, которая не позволяет нам открывать ссылки в нашем браузере. При выборе гиперссылки мы можем получить сообщение об ошибке «Эта операция была отменена из-за ограничений, действующих на это оборудование. Обратитесь к системному администратору ».

Подсознательное бл.

Please enable JavaScript