Прямые каналы привлечения покупателей зачастую выгодны не для всех проектов, поэтому вариант прогрева аудитории и формирования имиджа с помощью ценностного контента становится все актуальнее. Компании привыкли размещать такой контент в блоге, но есть альтернатива – Telegram.
Telegram можно использовать как основную площадку для публикации материалов – это дешевле и быстрее, чем создавать блог с нуля и продвигать в нем материалы. Плюс здесь вы можете установить более близкий контакт с подписчиками с помощью опросов, реакций, интерактивов. Общение с аудиторией показывает, что вы не просто обезличенная компания – за вашим каналом и бизнесом стоят живые люди.
Все это повышает интерес и увеличивает лояльность, а значит, прогревает аудиторию. А теплая аудитория со временем превращается в клиентов. У нас так и произошло. Мы начинали продвижение канала «Тру.Маркетинг» еще в 2020 году. Действовали поэтапно:
- Подбирали каналы-доноры.
- Составляли план публикаций.
- Писали и выкладывали рекламные посты.
- Анализировали итоги рекламных кампаний.
Кстати, такая схема работает и сейчас. И хоть «Тру.Маркетинг» и небольшой, он стабильно к уже имеющимся 8000 приводит 100–200 подписчиков в месяц, из которых 5–10 обращаются за услугами.
Как сделать лучший Telegram-канал? 10 конкретных советов
При этом получать лиды с каналов удается лишь единицам – все из-за того, что компании уделяют внимание только продвижению. А на нем далеко не уедешь. Даже если вы прорекламируетесь во всех возможных каналах, без выверенной контент-стратегии, коммуникации с аудиторией, проработанного контента и визуала популярность обрести не выйдет.
В статье расскажем о четырех ошибках в работе с внутренними процессами в Telegram, которые мешают развитию вашего бизнес-канала. И, естественно, подскажем, как их исправить, чтобы поднять узнаваемость сообщества, увеличить число подписчиков и привлечь новых лидов.
Ошибка 1. Не продуман контент-план
Telegram – это мессенджер, поэтому пользователи приходят в эту соцсеть за живым общением. И если лайф-контент от блогера прекрасно заходит, то для развития бизнес-канала без продуманного контент-плана не обойтись – и вот почему:
- С контент-планом легче контролировать результаты продвижения. Если мы знаем, с чего начинали работу, и можем проанализировать результаты, то контролировать развитие канала будет проще.
- С контент-планом процесс создания идей для материалов облегчается. Всегда есть риск, что из-за нехватки времени или идей на канале будут выпускаться материалы в одном и том же формате. В долгосрочной перспективе это может наскучить подписчику. Контент-план решает этот вопрос – вы просто заранее продумываете форматы и рубрики.
- С контент-планом схема публикаций будет структурированной. Если посты будут выходить хаотично, в разные дни и часы, то пользователи не смогут понять, когда зайти на канал, чтобы прочитать любимую рубрику.
Есть много приложений для ведения контент-плана. Мы справляемся с помощью таблиц в Google Документах. Там прописываем рубрики, сегменты, даты выхода постов. Например, вот такой план делали для интернет-магазина по продаже ламината премиум-класса:
КАК Я РАСКРУТИЛ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ с 0 до 50 000 за 24 часа
При создании тем исходили из базовых опасений клиентов, основанных на типичных ситуациях при использовании ламината: животные поцарапают пол, вода прольется на ламинат, каблуки испортят покрытие. А позже разделили темы для разных сегментов аудитории
Обязательный пункт в нашей рутине по заполнению контент-плана – сбор ежедневной статистики. В таблицу мы включаем охваты, количество подписок и отписок, реакции и репосты. К этому пункту еще вернемся в конце статьи.
Контент-план – отличный помощник в организации работы SMM-специалистов, структурировании постов, экономии времени и денег. Вместо того чтобы тратить ресурсы на постоянное перебирание идей для публикаций, можно один раз создать сводную таблицу, организующую весь канал.
Ошибка 2. Все материалы на канале одинаковые
В Telegram заходят статьи, личное мнение, опыт компании, новости, подборки – проще говоря, материалы, которыми захочется поделиться. Но если вы будете публиковать только один тип контента, то часть пользователей может посчитать его однообразным и скучным и уйти от вас. Поэтому вносите разнообразие, совмещайте разные форматы: тексты, фото, видео, подкасты. Так посты не будут приедаться подписчикам.
При этом держите баланс и не впадайте в другую крайность – частую смену форматов. Заранее оцените свою аудиторию, подумайте, что лучше зайдет вашим подписчикам: кто-то больше любит читать, кто-то смотреть, а кто-то слушать. А на основе результатов продумайте тестовые рубрики, запустите и оцените, как они отработали. В итоге вы получите пул рубрик, которые лучше всего заходят аудитории, а значит, собирают больше всего просмотров, репостов и откликов.
Разные форматы публикаций на канале «Тру.Маркетинг»
Это путь проб и ошибок – год назад на нашем Telegram-канале мы запускали рубрику с видеоразборами статей о маркетинге. Однако после двух месяцев тестирования этого формата мы поняли, что, хотя аудитория неплохо репостит видео, большая часть подписчиков просто игнорирует этот формат. Мы отказались от него и стали искать альтернативу. Тогда и придумали рубрику #схематично Telegram в ней размещаем постеры, в которых кратко рассказываем о главном в разных темах. Например, о грамотной дистрибуции контента или продвижении в Дзен.
У постеров есть несколько ключевых плюсов:
- Они охватывают широкую тему и позволяют работать с большим количеством информации.
- Их удобно изучать как на смартфоне, так и на десктопе.
- А еще их можно распечатать и повесить на стену, например, в офисе;)
Постеры зашли на ура – они стабильно набирают примерно в 4 раза больше репостов, чем видео.
Ошибка 3. Визуала нет – только текст
Telegram – не визуальная соцсеть, поэтому многие забывают об оформлении каналов. А зря, ведь с помощью визуала вы можете произвести правильное впечатление на пользователей. Для бизнес-каналов это особенно важно – оформление может помочь запомниться потенциальным подписчикам и клиентам.
Возьмите фирменный стиль или стайлгайд, который вам отдали вместе с разработкой сайта, и по нему продумайте шаблоны визуала для разных рубрик. Это позволит вам запомниться, быть узнаваемыми и не выпадать из фирменного стиля компании. К примеру, на некоторых проектах мы замечали, что рекламные посты с проработанным визуалом отрабатывают успешнее – это не аксиома, но некоторые креативы помогали нам повысить охваты и кликабельность.
Пример креатива для магазина спецодежды
Создавать креативы каждый день не выйдет. Чтобы ежедневный контент не превращался в разношерстный набор сообщений, советуем выработать визуальный стиль канала. Подбирайте корпоративные цвета, иллюстрации или эмодзи, так вы сможете построить ассоциацию со своим брендом и зрительно выделиться среди конкурентов. В нашем Telegram-канале «Тру.маркетинг» мы взяли за основу корпоративные цвета, логотип компании и определенный набор эмодзи.
На нашем канале в рубрике «Дайджест недели» используем основные цвета компании: желтый, черный, белый. В рубрике с подборками материалов коллег мы в начале текста используем ⚡️, а также почти во все посты добавляем . как отсылку к лого компании
Ошибка 4. Нет выводов после сбора статистики
Чтобы понимать, как протекает работа на определенном канале и какие результаты мы получаем, нужно изучать внутреннюю статистику платформы – общие показатели, количество подписчиков, уведомления, пересылку и просмотры недавних постов.
Статистика помогает понять:
- какие форматы нравятся читателям, а какие собирают меньше лайков и шеров;
- когда читатели активнее всего смотрят ваш контент;
- после каких постов число подписчиков увеличивается, а после каких – уменьшается.
Летом этого года мы тестировали количество публикаций на канале: каждую неделю выпускали разное число постов и смотрели на реакцию аудитории. После периода ежедневного постинга с помощью статистики мы заметили сильный рост отписок – мы сделали вывод, что читателям не понравилась частота публикации. Решили проблему просто: посты начали выходить реже, и статистика по отпискам через какое-то время выровнялась.
Статистика по подписчикам в «Тру.Маркетинг». По самой высокой точке видно, когда пользователей стал раздражать ежедневный постинг
Следите за тем, после каких публикаций статистика улучшается – это позволит вам понять, что нравится аудитории, а значит делать более привлекательный контент. Чем больше вы узнаете, тем вероятнее закроете потребности своих пользователей. Так сможете повысить шансы на то, что они перетекут в вашу клиентскую базу, купят услугу или сделают заказ.
Источник: www.likeni.ru
Какие правила есть в телеграмме
Телеграмм — это популярное и удобное приложение для обмена сообщениями, аудио- и видеофайлами, фотографиями и многими другими данными. Tелеграмм можно использовать как для личного общения, так и для общения в группах и каналах, поэтому важно знать основные правила использования приложения, чтобы не нарушать правил, четко и эффективно общаться и избежать неприятных ситуаций.
- Основные правила Телеграмм
- Ограничения Телеграмм
- Советы и рекомендации
- Выводы
Основные правила Телеграмм
Несоблюдение правил Телеграмм может привести к блокировке аккаунта пользователя. Поэтому важно учитывать следующие правила:
- Не рекомендуется использовать любые языки, кроме русского, при написании сообщений.
- Не создавайте сообщения, относящиеся к оффтопу, флейму, флуду.
- Не создавайте короткие неинформативные или бессодержательные сообщения.
- Не оскорбляйте пользователям и администрации чата.
- Не публикуйте контент, который может нарушать законодательство РФ, в том числе запрещено публиковать контент для взрослых, шокирующий контент и пропаганду ненависти.
- Запрещены нарушения прав третьих лиц, а также ложная реклама и азартные игры онлайн и офлайн.
Ограничения Телеграмм
Телеграмм не имеет серьезных ограничений, однако нужно помнить следующее:
- Длина одного сообщения — до 4 096 символов.
- Фото и видео в одном сообщении — до 10 штук.
- Объем отправляемых файлов — немного больше 2 ГБ.
- Длина имени файла — до 60 символов.
- Описание к медиафайлам — до 1 024 символов.
- Длительность видеосообщения — до 1 минуты.
- Планирование сообщений — до 365 дней.
Советы и рекомендации
Для комфортного и безопасного использования Телеграмм необходимо придерживаться следующих советов:
- Проверяйте источник информации перед ее публикацией, чтобы не нарушать авторских прав и не публиковать недостоверную информацию.
- Соблюдайте этикет в общении с другими пользователями, если вы состоите в каком-то чате или канале. Не оскорбляйте, не бросайте вызов и не устраивайте конфликты.
- Не доверяйте ложной рекламе или предложениям организаторов азартных игр, которые могут привести к неприятностям.
- Если вы владелец канала или чата, следите за порядком и безопасностью информации публикуемой Вами на этом канале или чате.
Выводы
Телеграмм позволяет свободно общаться в режиме реального времени и передавать различные медиа-контенты, но этот процесс нужно осуществлять в рамках установленных правил. Большинство правил направлены на то, чтобы не нарушать законодательство, предотвращать напряженность в общении и обеспечивать безопасность пользователей. Однако, помните, что у Телеграмм есть свои ограничения, и их нужно учитывать, чтобы избежать ежедневных ограничений обмена информацией. Если вы следуете правилам использования Телеграмм, то ваши взаимодействия и общение в мессенджере будут продуктивными и приятными.
Что запрещено в чатах Телеграм
В сообществах Телеграм есть определенный этикет общения, и он включает в себя некоторые запреты. Например, нельзя оскорблять других пользователей чата по прямой или косвенной линии. Это может проявляться в использовании обычных разговорных слов в качестве оскорбления или хамства, что категорически запрещено.
Помимо этого, установлено правило не хамить администрации и другим пользователям, чтобы сохранить атмосферу дружелюбного общения. Также не рекомендуется устраивать разборки в чате или выяснять отношения публично. В целом, каждый пользователь чата должен уважать других и не нарушать правила коммуникации, чтобы не создавать напряженную атмосферу и поддерживать свою репутацию среди сообщества.
Что нельзя публиковать в телеграмме
Telegram является одним из самых популярных мессенджеров в мире, который позволяет пользователям обмениваться сообщениями, изображениями, видео и аудиофайлами в режиме реального времени. Однако при использовании этого приложения важно помнить о том, что нарушение законодательства может привести к блокировке телеграмм-каналов в магазинах приложений Apple и Google.
Нельзя публиковать контент, который нарушает законодательство, в том числе нелегальный контент, который может быть запрещен в соответствующей стране. В таких случаях Telegram может заблокировать ваш канал или даже ваш аккаунт. Также нельзя размещать свои данные или данные других людей без их согласия и вообще любые личные данные без соответствующей защиты.
Помимо этого, запрещено публиковать материалы, подстрекающие к насилию, расизму, дискриминации, а также любые материалы, нарушающие моральные и этические нормы. Важно понимать, что любая информация, которая может навредить другим людям, может быть запрещена в Telegram, и ее распространение может привести к негативным последствиям.
Как узнать что человек сделал скриншот в телеграмме
В Telegram можно узнать, если кто-то сделал скриншот переписки. Как только участник сделает снимок экрана, в чате появится уведомление об этом событии. Также стороны получат push-уведомление о сделанном скриншоте. Если разговор является конфиденциальным, то легко можно заметить людей, которые делают скриншоты для личного пользования.
Если такой случай произошел, то собеседник может попросить объяснить причины, по которым был сделан скриншот. В таком случае, человек, делающий скриншоты, может потерять доверие и привести к тому, что информация в переписке станет менее открытой и доверительной. Поэтому, следует быть аккуратным и уважительным к приватности других участников чата.
Телеграмм — это популярный мессенджер, но для его использования нужно соблюдать определенные правила. Среди них: рекомендуется использовать только русский язык при написании сообщений. Кроме того, не стоит создавать сообщения, которые относятся к оффтопу, флейму или флуду. Также следует избегать коротких и неинформативных сообщений, например «Привет всем!».
Подобные сообщения не несут смысловой нагрузки и неспособны восприниматься как полноценный контент. Чтобы переписка была качественной и интересной, сообщения должны быть информативными, содержательными и понятными для всех участников чата. В целом, Телеграмм предоставляет множество возможностей для общения и обмена информацией, но их использование требует определенной дисциплины и уважения к собеседникам.
Источник: telegramy.ru
Как создать и продвигать telegram-канал
Telegram – популярная на территории России социальная сеть. Её пользователи имеют широкий круг интересов: от политики до рукоделия. Создать и развивать бизнес канал в телеграм можно с нуля. Главное – придумать оригинальную идею, способную зацепить потенциального подписчика.
Автор предлагает интересный контент? Новые пользователи, узнав о нём, быстро подпишутся. Тематические каналы собирают лояльную аудиторию, которой интересен владелец, его бизнес, опыт, истории из жизни. В дальнейшем подписчикам можно предложить свой товар или порекомендовать чужой, заработав на рекламе.
Для начинающих предпринимателей создать личный телеграм-канал – хорошая ход для пиара. Ведь продвижение в активно развивающейся социальной сети в 2021 возможно даже для узкоспециальных аккаунтов. Главное – сделать канал эстетичным, удобным, привлекательным для целевой аудитории. Его нужно правильно настроить и, освоив азы работы с аккаунтом, следить за статистикой. Тогда он может принести владельцу достойную прибыль.
Какой телеграм канал создать для заработка
Социальная сеть на начальных этапах развития не перенасыщена разными типами контента. Но Telegram сейчас популярен в России. Многие медийные личности перебрались на эту платформу. Спрос на развлекательный контент ниже, чем первые пару лет существования соцсети. Возникает вопрос: на какую тему создать телеграм канал в 2021 году?
Аудиторию привлекают эксперты. Потому блогер, имеющий частный бизнес или популярное увлечение, имеет шансы стать известным в Telegram. Особенно если его хобби довольно редкое. Безусловно, профессионалы, простым доступным языком объясняющие сложные вещи новичкам, всегда востребованы. Дополнительный источник дохода экспертов – курсы и мастер-классы.
Аудитория охотнее покупает гайды и чек-листы, видя, что автор действительно разбирается в теме. Удобно даже вести два канала: с базовой информацией и более глубокой, максимально полезной. Знакомые с автором подписчики будут готовы платить за доступ к уникальным материалам приватного аккаунта. Но для начала аккаунт под продвижение нужно завести и оформить.
Как создать телеграм канал
Чтобы создать новый канал, нужно воспользоваться мобильной или десктопной версией приложения. Рассмотрим процесс на примере приложения для Android, позволяющего создать с телефона личный аккаунт. Если нажать на «карандаш» в правом нижнем углу, пользователь попадает в меню сообщения. Из предложенного списка нужно выбрать «создать канал». Затем откроется отдельная вкладка.
Для версии iOS процесс аналогичен. В десктопной нужно использовать боковое меню (три горизонтальных чёрточки).
Виды каналов в телеграм
Существуют два типа: публичный и закрытый. Публичный канал может найти любой пользователь социальной сети. На него подпишутся желающие, перешедшие по прямой ссылке. Просматривать контент можно без подписки.
Приватные аккаунты, во-первых, недоступны при поиске по ключевым словам. Доступ к ним предоставляет владелец по ссылке. Это удобно, например, для платных рассылок, корпоративных сообществ, личных заметок. Закрытый канал владелец вправе превратить в публичный и наоборот, воспользовавшись настройками.
Создание анонимного телеграм канала отличается от обычного отсутствием подписи под публикациями. Опция доступна в настройках. Социальная сеть защищает личные данные пользователей от недоброжелателей и разоблачителей. Если привязать профиль к «чистому» номеру, связать с ним вашу личность будет невозможно.
Как сделать канал в телеграм публичным
При создании канала в telegram следующий шаг после ввода основной информации – выбор типа. Вы можете сначала сделать канал приватным, добавить оформление, первые посты. Потом канал удобно перевести в публичный формат при помощи меню настроек. Если нажать на название, появится профиль с «карандашом» в верхнем правом углу.
Раздел позволяет, например, редактировать информацию, добавлять обсуждения, подписывать посты именами администраторов. Переводить частный канал в формат публичного и обратно можно неограниченное число раз.
Как оформить телеграм-канал
При создании и оформлении каналов важно учитывать лимиты социальной сети. Существуют ограничения, устанавливающие, сколько каналов можно создать в телеграм с одного аккаунта. Их не может быть больше 10. Лимиты заданы и для полей с информацией. Имя канала и описание вместе составляют 255 символов.
Вероятно, чтобы уложиться, оставив самое важное, интересное и цепляющее.
Визуальное оформление авторского профиля важно. В Telegram можно установить уникальную аватарку. Подойдут логотип личного бренда или дизайнерская иконка. Телеграм-канал становится узнаваемым благодаря оформлению, раскрывающему суть аккаунта. Его можно сделать самостоятельно, найти в фотобанке, заказать у фотографа, художника, дизайнера.
Интересное изображение привлечёт внимание подписчиков, побудит подписаться.
Настройка канала
Если канал создан и оформлен, то пора переходить к настройке. Чтобы пользоваться всеми возможностями социальной сети, нужно добавить дополнительные функции. Это возможность комментирования постов, подсчёта лайков и другие опции. Они добавляются вручную через меню редактирования или в каждую публикацию. Чтобы облегчить управление каналом, можно привлечь администраторов, подключить телеграм-бота.
Как сделать в телеграм канале комментарии и лайки
В Telegram дополнительные функции добавляются с помощью специальных ботов. Бот – пользовательский аккаунт, управляемый компьютером. Способности этих помощников разнообразны: умные программы ищут информацию, модерируют комментарии, развлекают и консультируют пользователей. И автоматизируют многие процессы работы с аккаунтом.
Чтобы сделать обсуждения, доступное подписчикам телеграм-канала, нужно подключить его к заранее созданной группе. Сделать это легко через «обсуждение» в меню профиля. Все новые публикации будут автоматически пересылаться в группу, а аудитория сможет пообщаться в чате. За соблюдением правил сообщества следит живой модератор или чат-бот.
Безусловно, использовать программу выгоднее. Если подключите бесплатного или созданного на заказ бота, вы сможете не оплачивать модерацию. Потому как роботу зарплата не нужна.
Существует бот, позволяющий сделать кнопку в телеграм канале. Её используют для привлечения внимания и отслеживания реакции на посты. Несложно догадаться, как сделать лайки и дизлайки из двух кнопок с разными иконками.
Как управлять телеграм каналом
Для управления можно привлечь администраторов и модераторов. Альтернатива – использование чат-ботов. Во-первых, они будут следить за реакцией на контент. А также соберут статистику, уведомят о важных событиях. Ботов используют для редактуры постов перед публикацией.
Потому как они помогают исправить ошибки, расставить смайлы. Если продвигаетесь в телеграм, то без статистики никуда. Просмотры, лайки, активность комментаторов и переходы по ссылке отражают степень заинтересованности аудитории.
Аналитика телеграм-канала
Итак, статистика отражает основные показатели эффективности работы блогера. Это прирост подписчиков за 7 дней, количество репостов, процент включивших уведомления, а также число просмотров. Кроме общей статистики существует детализированная. Она отражает как периоды наибольшей активности аудитории, так и подписки и отписки, источники просмотров.
Если канал с комментариями, их количество позволит определить интересующие подписчиков темы. Высокая активность под постом – свидетельство его актуальности. Живой отклик привлекает внимание, потому и побуждает людей подписываться на канал. При миллионной аудитории в чатах тишина? Это свидетельствует об угасании интереса.
Статистика отдельных постов отражает реакцию подписчиков. Маленькое число просмотров, лайков и репостов на фоне средних показателей – все это признаки низкой вовлеченности. То есть, пост недостаточно интересен аудитории, контент-план нужно корректировать с учётом свежей статистики. Новая, релевантная запросам информация поможет увеличить охват.
Как раскрутить telegram канал
Если продвигаете канал, то нужно постоянно за ним следить, регулярно создавать контент. Методом проб и ошибок легко вычислить, к примеру, предпочтения целевой аудитории. Первые идеи, безусловно, можно позаимствовать у каналов схожей тематики, вдохновившись ими. Однако копировать чужие посты полностью – дурной тон, нужно обязательно привносить что-то своё.
Альтернатива – репосты. Некоторые каналы-агрегаторы весьма популярны, потому продвижение в них упрощает взаимный перепост.
Рекламу покупают у известных блогеров и в тематических сообществах. К примеру, канал для садоводов легко опубликует объявление о продаже рассады. Подписчики сообщества ценителей чая будут рады информации об акциях или магазинах. Если размещаетесь у блогеров, проверяйте его имидж. Безусловно, не стоит платить за пиар известному медийному лицу с плохой репутацией.
О вашем канале узнают сотни пользователей, но он будет ассоциироваться со скандальной персоной.
Раскрутка телеграм-канала – процесс, имеющий ряд тонких нюансов. Иногда удобнее привлечь профессионального SMM-менеджера для сбора статистики, ведения аккаунта, обратной связи. Выбрав оптимальный стиль ведения канала, вы сможете продвигать товары, зарабатывая реальные деньги.
Источник: faros.media