Блог об SMM и маркетинге. Арбитражный СММ.
Блог создан в качестве базы знаний для самого себя, на случай потери памяти
Главная 10 главных ошибок администратора группы ВКонтакте. Как не уловить БАНан?
10 главных ошибок администратора группы ВКонтакте. Как не уловить БАНан?
Итак, чего не следует делать при раскрутке группы ВКонтакте:
1. На начальном этапе накручивать более 150 подписчиков в день (речь идет о накрутчиках)
После накрутки 3000 подписчиков — обязательно снизить процент собачек до 20% а также темпы — до 50 в день.
Таргетированной рекламы это не касается. Здесь — гуляй душа! Главное — бюджет.
2. Вести приглашение в группу от имени администратора сообщества. Для этого используйте фейковые аккаунты. Иначе, рано или поздно можете по неосторожности получить бан, а с ним — потеряете полный контроль над группой.
3. Не ставить ссылку на внешний (рекламируемый ресурс)
Если в описании группы, или в блоке ссылок отсутствует ссылка на рекламируемый продукт — толку от группы будет мало.
Как писать комментарии от имени группы в контакте
4. Вести общение с клиентами неформально. Быть свойским парнем — всегда хорошо конечно же! Но не стоит злоупотреблять этим. Администратор — это эксперт и потенциальный лидер мнения.
5. Указывать название компании на первом этапе развития сообщества.
Так как оптимальное название группы ВКонтакте должно содержать 3-4 ключевых слова — не спешите пихать туда имя компании. Лучше укажите ключевые запросы. Например «Чехлы и аксессуары для Iphone»
6. Использовать для накрутки устаревшие сервисы типа olike. Алгоритмы их работы давно известны ВКонтакту, потому схлопотать бан за такую накрутку — проще простого!
О безопасных методах накрутки я напишу позже.
7. Создавать слишком длинное описание.
Попробуйте уложиться в 400-800 символов без лишней нагрузки. Вы же не хотите, чтобы клиенту разорвало башку? Подробное описание товаров и услуг всегда можно красиво оформить в обсуждении, или заверстать в виде странички с Wiki-разметкой.
8. Полностью закрывать стену. Если конечно у Вас не сотни недовольных клиентов в день!
Открытые комментарии — самый оптимальный вариант.
9. Удалять посты с негативом.
Такой подход может крайне бесить клиентов и провоцировать их лить негатив на внешних ресурсах. Этого нам точно не нужно!
Для того чтобы грамотно изолировать стену от негатива — создайте как можно больше тематических обсуждений. И если клиент все таки начнет писать откровенный негатив в комментариях, попросите его написать об этом в нужной теме, предварительно предупредив о том, что его сообщение на стене скоро будет удалено.
10. Самому, или от имени администратора группы лайкать и репостить собственные записи.
НИ-КО-ГДА!
Источник: plashroom.wordpress.com
Как комментировать от имени сообщества ответ на вопрос.
Лимиты и ограничения ВК
Многие из вас, уважаемые пользователи, знают о том, что в ВКонтакте есть определенные лимиты. Например, общее количество друзей не может превышать 10000 пользователей вместе с отправленными заявками. А спрятать от чужих глаз с помощью настроек можно не более 30 друзей. Какие еще ограничения существуют в ВК? Поверьте, их куда больше, чем вы могли себе представить!
Моя страница
- Максимальная длина статуса — 140 знаков.
- Максимальное количество лайков («Мне нравится») — 500 в сутки.
- Максимальное количество символов в любимых цитатах – 3864 с учётом пробелов.
- Максимальное количество указанных мест на своей странице — 30.
- Число мест работы — не более 7.
- Минимальная длина короткого имени — 5 символов.
- Максимальное количество сестер и братьев, добавляемых в профиль — 15 пользователей.
- Длина пароля — не менее 6 и не более 32 символов.
- После выхода из сети статут «Онлайн» показывается в течении 15 минут.
Мои друзья
- Количество друзей, которых можно скрыть — 30 пользователей.
- Максимальное количество друзей, включая отправленные заявки — 10000 (все, что свыше — подписчики).
- Количество заявок в друзья, что можно отправить за сутки — 50.
- Что бы при открытии ВК открывалась своя страница, нужно иметь не более 5 друзей, включая отправленные заявки. Если друзей более 5, будет открываться новостная лента.
- Максимальное количество приватных списков друзей – 24.
- Возможные друзья перестают отображаться в блоке, если друзей или сообществ не менее 100.
- Предложения интересных людей и сообществ не отображаются в случае минимального количества друзей или сообществ — 25.
- Кнопка «Дни рождения» появляется при 10 друзьях и более.
- Минимальное количество подписчиков для отображения в «Интересных страницах» – 1000 подписчиков.
Мои закладки
- В закладки можно добавлять не более 500 пользователей.
- В разделе «Фотографии» (изображения, которые вы лайкнули) отображается не более 1000 последних фотографий.
Мои сообщения
- Максимальное количество вложений в личных сообщениях — 10.
- Максимальная длина сообщения — 4096 символов.
- Максимальная длина сообщения к подарку — 250 символов.
- В сутки можно отправить не более 20 сообщений пользователям, находящимся не в друзьях.
- Максимальное количество собеседников в диалогах — 50.
Мои новости
- Скрыть в новостях можно не более 1000 пользователей или сообществ.
- Необходимое количество подписчиков для появления ссылки «Статистика» в «Ответах» — 50.
Мои фотографии
- Максимальный размер загружаемой фотографии — 5 МБ.
- За один раз можно загрузить не более 200 изображений.
- Длина описания изображения — 255 знаков.
- Максимальное количество комментариев к фотографии — 2014.
- Ссылка «Обзор фотографий» появляется при 70 альбомах на странице и выше.
- На фотографии можно отметить не более 35 пользователей.
- Максимальный размер главной фотографии профиля – 200 на 500 пикселей или 2560 на 2048 пикселей (без сжатия).
- Минимальный размер главной фотографии профиля — 200 на 200 пикселей.
- Максимальное количество в альбоме «Фотографии со стены» – 32767.
- В один альбом можно добавить не более 10000 фотографий.
Мои видеозаписи
- Максимальное количество видеозаписей на странице — 5000.
- Максимальное количество комментариев к видеозаписи – 4096.
- Максимальный размер видеоролика — 2 ГБ.
Мои аудиозаписи
- Максимальное количество аудиозаписей — 32767.
- В сутки можно загружать не более 50 композиций.
- Максимальная длительность аудиозаписи — 24 часа.
- Минимальная длительность аудиозаписи — 5 секунд.
- Максимальный размер композиции — 200 МБ.
Стена
- Максимальный размер заметки – 15895 знаков.
- Максимальное количество вложений в запись на стене – 10.
- Максимальное количество вариантов ответа в опросе — 10 для личных страниц, 20 для сообществ.
- Максимальное количество репостов на стену личной страницы — 150 в день.
В случае, если вы знаете что-либо еще о лимитах, сообщите нам о них в помощью комментариев на сайте.
Другие интересные статьи:
- Сколько друзей можно добавить ВКонтакте за сутки?
- 10000 друзей ВКонтакте
- Как сделать статус в ВК в несколько строк?
- Важные друзья ВКонтакте: что это такое и как формируется список?
- Как посмотреть скрытых друзей ВКонтакте на чужой странице?
- Как добавить много друзей ВКонтакте?
- Сложные пароли для ВКонтакте
- Что такое лайки и зачем они нужны?
Источник: vkhelpnik.com
Как получать комментарии от крупных сообществ ВКонтакте
В этой статье речь пойдет о том, как можно получить комментарии от топовых сообществ вконтакте под своими записями. Недавно я заметил, как у одного человека отписалось много крупных сообществ в комментариях. Я захотел это узнать, потому что он продавал эту информацию за деньги, и через несколько часов раздумий и поиска я смог получить эту информацию, все делается очень просто и бесплатно. На самом деле все очень просто — много крупных брендов в целях пиара и взаимосвязи с клиентами готовы просто так вам что-то написать на стену.
Итак:
1) Находим сообщество с открытыми сообщениями.
2) Нажимаем на кнопку Написать сообщене и пишем следующий текст:
3) Ожидаем на наш пост сообщение от сообщества. Некоторые сообщества попросят что-то взамен, например, стишок. МВидео и попросили написать четверостишие:
4) По данной ссылке можно найти небольшой список сообществ, которые могут оставить комментарий.
Источник: mipped.com
Как работать с подписчиками Вконтакте?
Приветствую, друзья! В этой статье хочу ответить на вопрос, который мне недавно задали в комментариях к одной из статей. Вопрос, на мой взгляд, интересный и актуальный, чтобы дать на него развернутый ответ. Собственно, это я и хочу сделать в данной статье, ответить на вопрос: «как работать с подписчиками Вконтакте?».
С появлением возможности собирать подписную базу Вконтакте многие подхватили этот тренд – стали записываться курсы, создаваться уроки, тренинги и т.д. Многие авторы и вовсе впали в крайность с тем, что email-маркетинг умер, бросать его надо и переходить на рассылки в соцсетях. В общем, я к тому, что на трендовой волне мы всегда спешим ухватиться за новинку, но вот не до конца разбираемся, как ее использовать. В особенности это относится к начинающим интернет-предпринимателям. Люди пришли, узнали о возможности, что теперь базу можно собирать в ВК – начинают копать эту тему, создают группы, прикручивают сервис рассылок, даже выполняют первоначальные настройки и отправляют какие-то сообщения после подписки. Но потом все это затухает, постоянная работа с подписчиками не ведется… А кто-то и вовсе не разобрался, что к чему и как – что за подписчики такие Вконтакте, где они собираются, как с ними работать и где здесь заработок…
Если для вас эти вопросы сейчас открыты, то предлагаю вместе разобраться в них в этой статье.
Друзья и подписчики в личном профиле, подписчики и участники в группе, подписчики в рассылке Вконтакте
Для начала стоит обозначить разницу между всеми этими понятиями:
Друзья и подписчики в личном профиле – их, в принципе, тоже можно считать вашей базой в соцсети, при условии, что ваши друзья и подписчики целевые – то есть, им интересна та тема, которую вы продвигаете, они являются вашими единомышленниками, потенциальными клиентами (партнерами).
Взаимодействовать с ними вы можете посредством постов, которые публикуете у себя на стене, и они появляются в ленте новостей у друзей, через личные сообщения, через истории (как сторис в Инстаграм), а также прямые трансляции. Но загвоздка в том, что с внедрением умной ленты Вконтакте охват постов снизился, и видят ваш контент далеко не все ваши друзья. А примерно, только 5-10%, и еще меньше на них как-то прореагируют… Прямые трансляции и истории тут еще выручают, охват у них выше.
Что касается отправки личных сообщений – тут тоже важно быть осторожным, так как при рассылке каких-то непрошенных предложений друзьям аккаунт могут легко заблокировать.
Подписчики и участники сообщества – эти люди проявили интерес к теме вашего сообщества и тем материалам, которые вы в нем выкладываете, то есть подписались на паблик (или стали участниками группы). С ними вы также можете взаимодействовать посредством постов на стене группы, другого контента, который можно добавить в группу (видео, картинки, ссылки, товары и т.д.), записывать истории со смартфона (они, как и посты, отображаются в ленте новостей), проводить прямые трансляции, настраивать на этих людей рекламу, чтобы увеличить охват постов или прорекламировать какой-то продукт.
По отправке личных сообщений – здесь, как с друзьями, также стоит действовать осторожно и не массово, а любые предложения, даже бесплатностей, могут расцениваться как спам.
Подписчики рассылки – это более эффективный способ взаимодействия с целевой аудиторией Вконтакте. Так как люди не просто подписались на сообщество или вступили в вашу группу, они подписались на вашу рассылку – дали согласие получать от вас материалы в личные сообщения. А посредством рассылки в личные сообщения вы можете делать своим подписчикам различные предложения, выстраивать автоворонки, отправлять рассылки с анонсами ваших постов в группе, и этим увеличивать их охват. Когда у вас есть такая база подписчиков – вам не страшен алгоритм умной ленты, у вас всегда будет активная часть аудитории, которая увидит и ознакомится с вашим предложением.
Где собираются эти подписчики? В приложении-рассыльщике, которое вы подключаете к своей группе. Это может быть Гамаюн, Social Send, Senler или другой рассыльщик. Данные хранятся в виде id личных профилей людей. Также при отправке рассылок в сообщениях сообщества вы видите, кому именно уходят эти рассылки, кто их читает/не читает.
Через сообщения сообщества вы можете общаться со своими подписчиками – отвечать на их сообщения, переходить в личные профили, чтобы лучше их узнать.
Как работать с подписчиками Вконтакте?
Подходить к работе с подписчиками нужно комплексно, то есть, задействовать и личный профиль, и группу и, конечно же, рассылки в личные сообщения.
В этой статье я не буду затрагивать тех. моменты настройки рассыльщика, так как уже записывала такую инструкцию ранее на примере рассыльщика Гамаюн. Также у меня есть отдельная статья о том, как собирать подписчиков в рассылку Вконтакте.
Сосредоточимся же на эффективном взаимодействии с подписчиками и их монетизации:
1) Личный профиль, оформленный в бизнес-стиле, служит для того, чтобы привлекать в друзья единомышленников, людей со схожими интересами, ценностями и т.д. Поэтому фотографии, личные истории и контент в нем показывают, кто вы, чем живете, интересуетесь, занимаетесь… То есть, профиль должен сближать вас с вашей целевой аудиторией (притягивать похожих на вас людей).
В профиле вы можете указать ссылки на другие свои ресурсы – например, на ваше сообщество Вконтакте, на сайт, Ютуб-канал и др. ресурсы (если они есть). В статусе можно написать позиционирующую фразу – чем вы занимаетесь, что предлагаете вашей аудитории, почему им это может быть интересно и нужно. …
Посты на стене могут быть как личными (вы рассказываете о себе, своей жизни), так и контентно-продающими – когда вы делитесь полезной информацией в своей теме, через нее мягко делаете продажи своих продуктов, или рекомендуете партнерские.
При этом необязательно действовать с позиции эксперта (я вас научу), даже лучше работает позиция – давайте двигаться к результатам вместе, делиться тем, что делаете вы, как у вас это получается, что не получается. Так вы будете своим, а не недоступным гуру – люди будут задавать вам вопросы, писать в личку, обращаться за советом. И через такое общение, кстати, очень эффективно продвигаются партнерки. Для новичка такой вариант – бросить себе вызов, обучаться, внедрять и делиться – самый лучший для привлечения к себе внимания целевой аудитории.
2) Группа (сообщество) Вконтакте — конечно, вы можете делиться контентом, делать продажи и через личный профиль. Но, группа (сообщество) под эти цели заточена лучше. Во-первых, именно к группе, а не к личному профилю прикручивается рассыльщик. Во-вторых, если настраивать рекламу на посты, чтобы увеличивать их охват, то это тоже можно делать только через группу. Плюс в группе есть возможность создавать обсуждения, блок с товарами, вики-лендинги, страницы подписки и др.
На тему монетизации группы и работы с подписчиками рекомендую прочитать мою статью «7 инструментов для заработка на партнерках через группу Вконтакте».
После того, как вы добавили в вашу группу все эти точки монетизации – подписку на рассылку, блок с товарами, со ссылками, отзывами и обсуждениями, блок с видео, регулярно выкладываете контент, через который мягко продаете свои продукты или рекомендуете партнерские, оформили группу – сделали позиционирующую обложку, описание, выбрали стиль картинок к постам – можно приниматься за ее продвижение.
Но, опять же, в связи с новыми алгоритмами ленты, когда ограничивается показ ваших постов подписчикам, акцент сейчас стоит делать не на сборе подписчиков в группу, а на привлечение подписчиков в рассылку. Самый простой способ – делать это через рекламный пост с подпиской, при этом численность группы будет расти косвенно.
Также повышает охват группы и привлекает к вам внимание — проведение прямых трансляций, конкурсов, бизнес-игр и квестов с игровыми баллами, заданиями и призами.
3) Как взаимодействовать с подписчиками рассылки?
• Начните с настройки входа в рассылку. Никто ни на что не подписывается просто так. Людям нужно предложить ценность. Какой-то ценный контент, помощь (личную консультацию), скидку, подарок и т.п. То, что они получат сразу после подписки на вашу рассылку.
• Сделайте автоматическую цепочку сообщений. Минимально – это одно сообщение, которое приходит сразу после подписки. В нем вы можете отдать вашу полезную бесплатность, предложить подборку ценного контента, какой-то подарок или скидку, или предложить заполнить анкету для бесплатной консультации по вопросу, который волнует подписчика. Задача здесь – начать строить доверительные отношения, а также показать ценность вашей рассылки для подписчика.
Далее вы можете расширить вашу серию другими сообщениями и через них мягко монетизировать ваших подписчиков. Как это мягко? Через контентные и продающие посты – через обзоры, полезную информацию, которой вы искренне делитесь, через личные отзывы, примеры, результаты. В итоге ваши результаты упаковывать в отдельные продукты, совмещая партнерский маркетинг со своим инфобизнесом. Это уже перспектива масштабирования.:)
• Сделайте разные точки входа в рассылку. Не останавливайтесь на одной автоцепочке. Вы можете создать несколько рассылок по разным направлениям в своей теме, с разными бесплатностями после подписки и дальнейшей серией сообщений. Тем самым вы и расширяете свою подписную базу, и увеличиваете точки монетизации. В этом плане можно использовать не только свои продукты, но и готовые комплекты для набора подписчиков, реселлерские продукты.
• Ведите регулярную работу с подписчиками. Часто вижу ошибку начинающих авторов в том, что они пропадают. Пришло от них несколько писем автосерии, потом еще что-то порекомендовали по партнерской ссылке, и пропали. Потом спустя месяц еще что-то прислали, и опять пропали. Никакой регулярной работы, множественных касаний, ценного контента от них не приходит.
О каких регулярных заработках в таком случае может идти речь, когда человек действует от случая к случаю?
Присылайте анонсы новых постов из группы, регулярно публикуйте новый контент, выработайте контент-план и распорядок, чтобы взаимодействие с подписчиками у вас происходило постоянно – когда вы просто делитесь полезной информацией, когда через посты делаете продажи, когда у вас идут новые запуски продуктов или идут запуски от партнеров, под все это нужно готовить контент.
Друзья, в этой статье постаралась донести свое видение работы с подписчиками Вконтакте. Надеюсь, вы нашли полезную для себя информацию.
Благодарю за внимание и с радостью отвечу на вопросы в комментариях.
С уважением, Виктория Карпова
Источник: o-zarabotkeonline.ru