Схема работы FBS подразумевает, что товары хранятся на складе продавца. Когда на маркетплейсе покупатель оформляет заказ, продавец отслеживает это, самостоятельно собирает его, упаковывает, маркирует и передает маркетплейсу для доставки в пункт выдачи заказов.
Такой способ доставки позволяет маркетплейсу проще контролировать остатки, не переплачивать за хранение сверх норм маркетплейсов, экономить на их комиссиях. При этом продавец должен быстро собирать и отгружать заказанные товары, не нарушая сроков, чтобы не получать штрафы и блокировки от торговых площадок. В статье мы подробно рассмотрим особенности этой схемы и способы эффективно организовать работу со своего склада.
Отгрузки по FBS на Wildberries: как оформить
Перед тем, как переходить непосредственно к процессу отгрузки, важно отметить, чтобы в личном кабинете Wildberries Partners все было подготовлено:
- подписан договор оферты с маркетплесом;
- выполнена регистрация в качестве партнера;
- заведены и оформлены карточки товаров;
- выбрана модель поставок «Продажи со склада продавца».
Как только вы получаете заказ, вам необходимо сформировать отгрузку. Порядок действий такой:
3 СЕКРЕТА ВИРТУАЛЬНОГО РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА ОЗОН / ВРЦ РВЦ OZON
- Заходим во вкладку «Мои склады и пропуска»
У вас есть выбор: товар можно привозить на склад Wildberries, а оттуда он силами маркетплейса будет направлен на ПВЗ, или можно сдать товар непосредственно на ПВЗ. Второй вариант подходит, если размер поставки не больше 1 кубического метра, а товары не являются крупногабаритными (размером более 60 см х 40 см х 40 см).
Если вы выбираете первый вариант, вам обязательно необходимо оформить пропуск для водителя.
- При необходимости оформляем пропуск в разделе «Пропуска».
- Заходим во вкладку «Склад Поставщика» и нажимаем на «Добавить склад»
- Заполняете название склада и выбираете точку доставки: ПВЗ или склад Wildberries. Для некоторых регионов доставка до ПВЗ может быть недоступна.
- Выбрать удобные точки отгрузки можно в меню, раздел «Карта складов». На карте указаны пункты с пометкой С — это склады, и П — это пункты выдачи заказов. У каждой точки указано среднее время, через которое покупатель получит ваше отправление. Также около пункта может быть значок ₽. Он означает, что приемка на этом пункте платная.
- Заполняем вкладку «Добавить склад», указывая выбранный пункт или склад.
- Открываем вкладку «Маркетплейс» — «Остатки товара». Ниже нажимаем на кнопку «Скачать шаблон», если он вам нужен и вы не создавали документов с остатками ранее. В таблице шаблона есть всего два столбца: баркод и количество.
Где взять баркод?
- Открываем раздел «Товары» — «Карточки товаров», копируем баркод внизу страницы.
Таким образом в таблицу необходимо добавить все товары, которые вы хотите продавать по схеме FBS и их количество на складе.
- Загружаем таблицу во вкладку «Маркетплейс» — «Остатки товара», через кнопку «Загрузить файл с остатками».
Когда товаров много, выполнить это действие вручную будет сложно. Для работы с маркетплейсами в автоматическом режиме можно использовать связку учетная система + модуль для интеграции с маркетплейсами. В качестве учетной системы продавцы чаще всего используют 1С:Управление торговлей или 1С:Управление нашей фирмой, устанавливают на них модуль для интеграции Wildberries и 1С и тогда можно выбирать и изменять способ доставки одной кнопкой сразу для выбранных товаров.
- Когда заказ поступит, мы увидим его во вкладке «Маркетплейс» — «Сборочные задания».
В этой вкладке вы увидите рейтинг продавца. Он зависит от того, как часто вы отменяли заказы. Если рейтинг достигнет отметки ниже 50% продажи по системе FBS будут для вас заблокированы. А за каждую отмену заказа вам обязательно придет штраф от площадки. Поэтому очень важно отслеживать остатки и доставлять товары вовремя.
Также на этой вкладке есть рейтинг выкупа ваших товаров. Этот показатель тоже важен и если он упадет ниже 20%, то ваш кабинет заблокируют.
На вкладке «Сборочные задания» будут отображены все заказы, которые вам поступили, склад на который они будут отгружены и время с момента заказа. Чем быстрее вы доставите товар, тем ниже будет комиссия маркетплейса.
Выбираем все товары из списка и нажимаем «Собрать поставку». При этом можно выделять не все товары, а разные, чтобы создать одну, две или больше поставок. Выбранные товары можно будет добавить в уже существующую поставку или создать еще одну.
- Нажимаем «Создать новую поставку», присваиваем ей название. Нажимаем «Добавить задание к поставке».
- Распечатываем QR-коды на товары в поставке. Для этого нажимаем на три точке в строке товара и выбираем «Распечатать этикетки», они откроются в отдельном окне как PDF-файл. Их можно распечатать на самоклеющейся бумаге или специальном принтере.
- Для того, чтобы не запутаться, какой QR-код на какой товар нужно наклеить, необходимо распечатать лист подбора. Это можно сделать, так нажав три точки в строке товара и выбрать «Распечатать лист подбора».
- Кроме QR-кода надо также распечатать и наклеить штрихкоды как для поставки по FBO, так как если товар не будет выкуплен покупателем, он вернется на ПВЗ и будет реализован по схеме FBO.
- Когда отправления собраны необходимо передать их в доставку: Маркетплейс — Поставка — Передать в доставку.
- Теперь необходимо распечатать QR-код на всю поставку. Для этого заходим на вкладку поставки, нажимаем в конце на три точки — Распечатать ШК ТТН. Этот лист никуда клеить не нужно будет, его распечатываем на обычной бумаге.
Без этого документа и этого QR-кода поставку не примут!
- Отправляем поставку своими силами или силами транспортной компании, курьера и т.д.
- Посмотреть отправленные поставки можно во вкладке поставок — Архив. Там же вы увидите статус по поставке и время доставки. Когда товар будет продан, вы увидите соответствующий статус. Если покупатель откажется от покупки, статус у товара будет Отказ покупателем.
В связке учетная система + модуль для интеграции процессы с пункта 10 по 17 можно сделать в автоматическом режиме. В системе формируются сборочные задания, автоматически формируется лист подбора и печатать этикетки также можно прямо из одного окна.
Интеграция 1С с маркетплейсами позволяет работать сразу с несколькими торговыми площадками, выполняя операции в автоматическом режиме из одного окна.
Как упаковать товары для отгрузки по FBS на Wildberries
Каждый товара необходимо помещать в индивидуальную упаковку.
Есть общие правила для любых категорий товаров:
- стрейч-плёнка не считается упаковкой
- упаковка не должна быть значительно больше вложенного в нее товара
- упаковка должна быть плотно закрыта, для того, чтобы не открылась при транспортировке, от смятия или нажатия
- товар не должен иметь постороннего запаха
- упаковка должна защищать товар от влаги и грязи
- упаковка должна быть промаркирована штрихкодом
- товар внутри упаковки должен быть аккуратно сложен, иметь товарный вид.
Упаковка крупногабаритного товара
Крупногабаритными товарами считаются те, у которых длина одной из сторон — более 60 см; сумма трёх сторон (глубина + ширина + высота) — более 90 см, вес — более 5 кг.
Максимальные размеры для крупногабаритного товара не более 115 см по одной из сторон, сумма трех сторон не более 200 см, вес — не более 25 кг.
Для крупногабаритных товаров обязательно жесткая упаковка: целостные картонные короба (от 3 до 5 слоев картона), не потерявшие свою геометрическую форму и жесткость. Для усиления можно использовать специальные картонные уголки.
Крупногабаритные товары должны поставляться на паллете с упаковочным листом, наклеенным на всю паллету.
Упаковка товаров по видам
Упаковка одежды и товаров из ткани
Каждая единица товара должна находиться в отдельной упаковке.
Баркод должен быть размещен снаружи упаковки.
Упаковка должна быть прочной, плотно закрытой
Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта.
Товар должен быть полностью укомплектован (например, если брюки комплектуются поясом, их нужно укладывать вместе, в один пакет)
Упаковка верхней одежды
Изделия упаковываются в плотный полиэтилен толщиной минимум 50 микрон
Упаковка книг и печатной продукции
Каждое изделие должно быть упаковано в термоусадочную пленку или самоклеящийся прозрачный пакет, но не стрейч-пленку.
Не принимаются склеенные между собой короба.
Каждая единица товара должна быть упакована в пузырчатую пленку. Стеклянные предметы — в два слоя. У каждого изделия должна быть индивидуальная картонная коробка по размеру товара.
Небольшие товары оборачиваются в двойной слой пузырчатой пленки. Средние и крупные изделия защищают со всех сторон пенопластом толщиной не менее 10 см, он должен плотно прилегать к товару. Товар помещаю в картонную коробку из пятислойного гофрокартона по размеру изделия, защищенного пенопластом.
Очки должны находиться в футляре из легкого плотного или мягкого пластика, запаянном в полиэтилен.
Упаковка продуктов, бытовой химии и косметики
Товары с жидким содержимым и изделия в стекле должны быть полностью упакованы в пузырчатую пленку и плотно зафиксированы. Порошки должны быть упакованы в плотную плёнку от 40 микрон. Если изделие поставляется в заводской упаковке, товар вместе с ней нужно поместить в пакет/полиэтилен. Подгузники в пакете должны быть дополнительно упакованы в коробку.
Любые продукты в пакетах (сухое, не хрупкое содержимое) дополнительно помещаются в пакет 70-100 микрон запаянный по форме изделия. с хрупким содержимым — дополнительно в бабл-пленку или в коробку.
На каждом ювелирном изделии должна быть размещена навесная бирка и пломба, а само изделие помещено в зип-пакет. Зип-пакет должен быть размещен в коробке: индивидуальной или специально брендированной и потом в индивидуальной. Украшения и упаковки к ним требуется размещать в разных коробах.
Вся обувь должна быть уложена в коробку. Допускается упаковывать в пакеты только резиновую обувь, шлепки и домашние тапочки. В коробке должен быть элемент, поглощающий влагу.
Упаковка сумок и рюкзаков
Для сохранения формы данных изделий они должны быть наполнены: полиэтиленом, бумагой, поролоном и другими легкими материалами.
Индивидуальная упаковка каждого изделия должна быть плотно закрыта, не допускается наличие неупакованных элементов (ручек, ремней, фурнитуры).
Каждый пакет с грунтом должен быть упакован в короб. Отдельные короба помещают в один транспортировочный короб.
Транспортировочные короба укладываются на паллету, оборачиваются стрейч-пленкой.
Упаковка товаров для взрослых
Изделия должны быть в индивидуальных непрозрачных коробках. Если коробка прозрачная — ее необходимо доупаковать в непрозрачный пакет. При маркировке товара указывает только артикул, без указания названия товара.
Вывод
Если вы хотите масштабировать продажи на маркетплейсах со своего склада, минимизировать ошибки и не нанимать дополнительный персонал, обратитесь к нам, мы подробно расскажем об инструментах, которые позволят это сделать.
Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку
Источник: www.1cbit.ru
Отгрузка товара на рфц
На условиях СРТ поставщик обязан:
• Произвести доставку продукции в точку, названную получателем для передачи грузоперевозчику. Доставку он осуществляет своим транспортом или при помощи транспортной компании, оплачивая фрахт до пункта назначения (например, СРТ Калининград).
• Оформить весь комплект документов на экспорт груза.
• Произвести загрузку продукции на борт транспортного средства грузоперевозчика.
• При необходимости обеспечить сохранность груза в месте погрузочных работ до прибытия транспорта грузоперевозчика.
• Произвести маркировку груза с целью его идентификации получателем.
• Известить получателя груза о загрузке груза на борт грузоперевозчика.
Точное соблюдение обязанностей участниками межгосударственной торговой сделки на условиях СРТ позволяет избежать проблем во время исполнения контракта, а также является основным показателем при оценке целесообразности и экономической эффективности заключенного торгового соглашения для сторон сделки.
Формальные вопросы СРТ
Оформление документов на импортно-экспортные операции производятся сторонами исходя из разграничения функций каждой из сторон. Точкой разграничения этих обязанностей является борт транспортного средства грузоперевозчика. Продавец несет ответственность на первом этапе сделки:
• Обеспечивает доставку груза к согласованному месту погрузки.
• Обеспечивает сохранность груза, целостность упаковки и маркировки до загрузки.
• Оформляет все документы по экспортной очистке груза. Экспортные документы считаются заполненными, если поставщик предоставил сертификаты (карантинные, санитарные, подтверждающие качество товара, в том числе – сертификат государства производителя продукции).
• Таможенная декларация считается оформленной, если на сопроводительных документах (инвойс, товарно-транспортная накладная) поставлен штамп таможенного органа. В Таможенном союзе на документах ставится штамп с отметкой «Погрузка разрешена». Штамп «Выпуск разрешен» обозначает выполнение всех операций по экспортной очистке товара.
• Поставщик обязан оформить сопроводительную документацию для грузоперевозчика: приемо-передаточные документы к перевозке (накладные, коносаменты).
На условиях СРТ получатель обязан:
• Оплатить товар согласно договору.
• Организовать транспортировку груза грузоперевозчиком
• Принять на себя риски, связанные с перевозкой от места приемки груза до точки разгрузки.
• Выполнить все процедуры по растоможке груза в своей стране.
• Принять груз в точке прибытия согласно заключенному договору.
• Известить поставщика о приемке груза в пункте назначения.
Основные пункты договора могут быть детализированы исходя из условий сделки:
• Покупатель имеет право инспектировать груз во время подписания приемных документов. Если во время проверки выявлена недостача или обнаружено наличие товара низкого качества, это означает наступление страхового случая. Чтобы запротоколировать этот случай, вызывается сотрудник страховой компании. При возникновении сомнений, насколько данный случай является страховым, надо внимательно изучить страховой полис и поступать согласно прописанного там алгоритма.
• Продавец обязан отгрузить товар указанного в договоре или в спецификации качества, в полном объеме. При возникновения претензий со стороны покупателя он может нанять третью сторону для независимого инспектирования груза в месте разгрузки. Услуги экспертов оплачиваются продавцом. Возможность привлечения третьей стороны в случае наступления страхового случая оговаривается в контракте.
Дополнительные нюансы при заключении договора по условиям СРТ
Достаточно часто в международной практике возникают проблемы из-за отсутствия понимания между понятиями СРТ и DAP. Если на условиях СРТ риски и затраты по доставке товара ложатся на покупателя, который делит ответственность с грузоперевозчиком, то на условиях DAP за груз в пути следования отвечает поставщик. Это отличие имеет определяющее значение с точки зрения затрат на транспортировку груза и определения зоны ответственности.
Следующая проблема при исполнении контакта может возникнуть в связи с неточным адресом пункта назначения. Это приведет к простою или холостому пробегу транспорта.
В пути следования могут возникнуть форс-мажорные ситуации, которые приведут к удорожанию транспортировки. Вопросы страхования груза в пути следования не являются обязательным условием СРТ. Страхование производится по усмотрению покупателя.
Источник: avrora-logistic.com
Формирование управляющей компанией очередности отгрузок с удаленного завода в 1С:Управление торговлей 11
Здравствуйте, коллеги! Сегодня рассмотрим кейс отражения отгрузки с завода посредством специально разработанного документа «Заявка на отгрузку». Обойдемся без долгих вступлений и начнем с выходных данных.
Итак, предприятие, использующее в своей работе конфигурацию 1С:Управление торговлей, столкнулось с необходимостью отражения отгрузок с завода, предполагающих передачу заявки на отгрузку на завод и последующие указание заводу, по каким заявкам надо отгружать, в какой день и в каком объеме (предполагается, что по заявке на отгрузку может существовать несколько отгрузок с завода). При этом всю информацию по оформлению накладных на отгрузку завод берет из ранее полученной заявки на отгрузку. Также на заводе предусмотрены процедуры оформления дополнительных документов на отгрузки (таможенные документы для экспортных заявок, заявки на перевозку грузов по форме ГУ-12 и другие). Отсутствие оформленных документов по заявке на отгрузку является препятствие для отгрузки с завода.
В рамках проекта было предложено формировать автоматически очередь отгрузок исходя из очередности появления оформленных заявок на отгрузку в 1С 8 УТ 11, желаемых графиков отгрузки от клиентов и предполагаемых остатков на дату отгрузки с возможностью ручной корректировки очередности заявок на отгрузку специалистами продаж.
2. Документ «Заявка на отгрузку»
Для конфигурации 1С:Управление торговлей, редакция 11, был разработан документ «Заявка на отгрузку», который вводится на основании «Заказа клиента». Данный документ является детализацией документа «Заказа клиента» по датам отгрузки и количеству. Функциональность документа «Заявки на отгрузку» будет рассмотрена в рамках другого кейса, сейчас только отметим, что в нем присутствуют необходимые для нас данные по общему количеству номенклатуры, подлежащего отгрузке, дате создания документа и, в некоторых случаях, желаемом графике отгрузки, полученном от клиента, а также все необходимые данные для документального оформления непосредственно самих отгрузок. Этот документ передается на завод с помощью файлов xml. 
Пример Заявки на отгрузку в 1С 8 УТ 11 
Заполнение заявки на отгрузку в 1С 8 УТ 11
3. Документ «Этап отгрузки» в 1С:УТ 11
В 1С:УТ 11.4 разработан документ «Этап отгрузки», который отражает указание заводу на некий объем отгрузки по конкретной заявке на отгрузку. 
Документ Этап заявки на отгрузку в 1С 8 УТ 11
Формирование этапов отгрузки в 1С УТ 11.4 предусмотрено тремя путями:
1. Формируется на основании желаемого графика отгрузки, который указывает клиент в личном кабинете при составлении заявки на отгрузку. При этом этапы получают даты отгрузки с завода из этого графика.
2. Формируется исходя из всего общего объема заявки в случае, если нет желаемого графика отгрузки. Дата этапа совпадает с начальной датой периода отгрузки из заявки на отгрузку.
3. Формируется вручную специалистами по продажам, при этом они могут указывать любое количество в этапе в рамках общего объема заявки на отгрузку и любую дату в рамках периода отгрузки, указанной в заявке на отгрузку. Количество этапов может быть любым.
Готовность дополнительных документов на отгрузку по заявкам на отгрузку, подготавливаемых заводом отражается в заявке на отгрузку менеджером по транспорту вручную по данным, полученным от завода. В дальнейшем в Управление торговлей 8.3 11.4 предполагается автоматизировать получение данных по оформленным документам (в частности с использованием системы ЭТРАН).
Очерёдность отгрузки этапов оформляется в документе «Очередь отгрузки» в 1С:Управление торговлей, редакция 11, в котором этапы отгрузки выстраиваются в порядке исходя из даты отгрузки, очередности возникновения этапов и готовности дополнительных документов по заявкам на отгрузку.
В этом документе отражается только очередность этапов отгрузки на определенный момент без указания конкретных дат отгрузки. 
Очередь отгрузки в 1С 8 УТ 11
Именно печатную форму из этого документа получает завод, как указание на отгрузку с завода. 
Печатная форма Очереди отгрузки в 1С 8 УТ 11
Для планирования отгрузок по времени в 1С 8.3 Управление торговлей 11.4 существует отчет «Отчет по очереди отгрузки», в котором очередь отгрузки накладывается на существующие на начало периода отгрузки остатки на складе, а также посуточный план производства, заведенный в системе.
В этом отчете видно, какие этапы отгрузки приходятся на конкретную дату при условии выполнения производственного плана. 
Отчет с отображением этапов отгрузки в 1С 8 УТ 11 Специалист компании «Кодерлайн» Константин Попов
Источник: www.koderline.ru