Озон селлер поменять пункт отгрузки

• Как начать продавать на Ozon? Пошаговая инструкция
• Схемы сотрудничества с Ozon
• Взаиморасчеты
• Комиссии
• Основные и дополнительные услуги на Ozon
• Что можно продавать на Ozon?
• Плюсы сотрудничества с Ozon
• Как продавать на Ozon без ИП?
• Как автоматизировать продажи на Ozon?
• Склады Ozon

По итогам III квартала 2022 года онлайн-платформа заняла второе место по обороту с показателем в 536 млрд рублей. При этом число предпринимателей превысило 180 тыс. человек, а количество заказов прибавило 91% год к году.

Изначально на маркетплейсе продавали книги, диски и различную мультимедиа. Однако за последние несколько лет ассортиментная матрица расширилась в 3 раза. Поэтому сегодня площадка остается одной из самых востребованных в отечественном eCommerce.

Как начать продавать на Ozon? Пошаговая инструкция

Запуск бизнеса на онлайн-платформе помогает расширять географию сбыта, наращивать клиентскую базу и увеличивать GMV как новичкам, так и опытным бизнесменам. Для того чтобы продавать через Ozon, нужно:

КАК СОЗДАТЬ СКЛАД FBS OZON SELLER/НАЧАТЬ ПРОДАВАТЬ СО СВОЕГО СКЛАДА НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ

Шаг 1. Зарегистрироваться на площадке

Переходим в личный кабинет селлера и авторизируемся по номеру телефона через Госуслуги или сервис Ozon ID.

Шаг 2. Заполнить данные

Далее маркетплейс попросит указать информацию о компании.

У разных форм бизнеса есть свой перечень документов. Индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам необходимо заполнить: страну, ИНН, тип организации, адрес электронной почты, название магазина, основные категории, а также количество товаров в наличии. Самозанятым помимо вышеперечисленного потребуется указать ФИО как в паспорте.

После этого подробно заполняем платежные реквизиты, на которые в дальнейшем предстоит выводить заработанные средства.

Шаг 3. Ознакомиться с правилами и принять оферту

В этом документе содержатся основные положения, которые регламентируют взаимодействие между поставщиком и маркетплейсом. Без согласия с офертой онлайн-площадка не пустит в личный кабинет. Очень важно соблюдать правила, поскольку нарушения будут грозить наложением штрафов или даже блокировкой личного кабинета.

Шаг 4. Подключить ЭДО, если это необходимо

Система электронного документооборота позволяет получать закрывающие документы, оформлять заявки на поставку или работать с возвратами. В начале этого года «Озон» объявил об обязательном использовании ЭДО для бизнеса при поставках:

• в «Хоругвино» (негабарит), распределительные центры и дарксторы;
• товаров, которые подлежат сертификации в системе «Меркурий» (для продукции животного происхождения);
• ассортимента, требующего обязательной маркировки в системе «Честный знак»;
• ювелирных изделий на склад в Твери.

На сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с несколькими ЭДО: «Контур Диадок» и «СФЕРА Курьер» (СберКорус). Можно использовать и другого провайдера, однако для этого нужно настроить роуминг. Селлеру также потребуется оформить электронную подпись.

Шаг 5. Добавить и оформить карточки

В разделе «Товары» заполните основные элементы: название, характеристики, описание, а также добавьте изображения. Помните о существующих требованиях к заполнению карточек:

• Название. Разрешается использовать не более 200 символов. В нем не должно быть грамматических ошибок и опечаток. Обязательно добавляйте несколько важных характеристик и высокочастотных запросов, по которым потребители ищут необходимое в поисковике. При этом название должно быть согласованным и соответствовать реальному товару.
• Описание не может превышать 6000 символов, должно не только подробно рассказывать о продукте, но и раскрывать преимущества. Добавляйте ключевые словосочетания и распределяйте их в тексте равномерно.
• Характеристики. На площадке нет возможности вписывать свои характеристики. Старайтесь заполнять все поля и выбирать из предложенного списка наиболее релевантные вашему ассортименту значения. Кроме того, недавно на площадке появился специальный раздел «Ключевые слова», в который допускается вписывать свои ключевики.
• Фото. Разрешается загружать до 15 изображений размером не более 10 МБ. При этом позиции из электроники и бытовой техники следует размещать на белом или светлом фоне. В остальных случаях — лучше всего придерживаться нейтрального фона, поскольку он не будет отвлекать потенциального потребителя от самого товара.

Далее ваши карточки будут направлены на модерацию — в среднем она занимает от 2 до 5 дней. После успешного прохождения можно приступать к следующему шагу.

Шаг 6. Выбрать модель логистики

Выбор схемы доставки напрямую влияет на оборот магазина. Существует несколько основных моделей, которые мы рассмотрим ниже.

Схемы сотрудничества с Ozon

Предприниматели маркетплейса могут работать по следующим схемам:

• Продажа со склада Ozon (FBO), когда оформление заказа, хранение и доставку до покупателя берет на себя сама площадка. Селлеру лишь потребуется вовремя отгружать позиции и своевременно пополнять остатки.

• Продажа со своего склада (FBS), когда продавец формирует заказ и хранит его у себя. За логистику до конечного потребителя отвечает служба доставки маркетплейса.

• Продажа со своего склада с использованием сторонней службы логистики (realFBS). Здесь маркетплейс служит в качестве витрины. Хранение, сборка, упаковка заказа и доставка сторонней или партнерской логистической службой ложатся на плечи предпринимателя.

При этом взаимодействовать с партнерами Ozon проще, так как вся работа ведется через личный кабинет и инфраструктуру платформы, поэтому не нужно заключать дополнительный договор. Более того, если что-то случится с заказом по вине логистической компании-партнера, Ozon компенсирует финансовые потери, а со сторонней службой — придется разбираться самостоятельно.

Есть категории, которые разрешается размещать только по схеме realFBS. К ним относятся: цветы, фейерверки, ёлки и др.

Взаиморасчеты

Все платежи за реализованные заказы отображаются в личном кабинете в разделе «Финансы». После того как в системе маркетплейса статус заказа меняется на «Доставлено», селлер получает вознаграждение.

Платформа работает по системе взаимозачета: сначала списываются все затраты, а остаток денежных средств перечисляется селлеру. Поэтому из суммы заказа автоматически вычитаются комиссия за продажу, расходы на логистику и все прочие расходы, которые понесет продавец при торговле, в том числе затраты на рекламу.

Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте

Выплаты производятся на банковский счет, указанный при регистрации, дважды в месяц. Взаиморасчеты за период с 1 по 15 числа проходят до 25 числа этого месяца, а за период с 16 по последний день месяца — до 15 числа следующего месяца. Ограничений по сумме при этом нет.

Предприниматели могут настраивать график выплат под свои нужды. Например, подключить ежедневные выплаты. В таком случае у селлера увеличится комиссия за продажу, размер которой зависит от оборота. Или же подключить отсрочку платежа — например, на 15 дней, и тогда скидка на комиссию составит -0.35%.

Комиссии

Все продавцы реализуют товар за фиксированный процент от суммы — так называемую комиссию за продажу. Для каждой ниши она своя. Минимальный размер комиссии на сегодня составляет 3% — это ноутбуки и смартфоны Apple, а максимальный — 15% на книги, аксессуары для электроники, продукция для взрослых и др.

Основные и дополнительные услуги на Ozon

В зависимости от схемы логистики затраты могут меняться:

• На FBO они включают в себя логистику. Туда входят комплектация, упаковка и сортировка, которая зависит от объемного веса и стоит от 40 до 1750 рублей. Кроме того, добавляются расходы на последнюю милю — то есть доставку до нужного ПВЗ или курьером до конечного покупателя, которая составляет 5,5% от стоимости. А также траты на хранение (зависят от габаритов).
• На FBS расходы состоят из обработки заказа (приемки и сортировки), перевозки до региона, в которой находится потребитель, а также последней мили.
• На realFBS — затраты на доставку партнерам маркетплейса или же сторонней логистической службе.

Не стоит забывать и про рекламные инструменты — они зачастую составляют наибольшую статью расходов на старте. Есть еще затраты на утилизацию, кросс-докинг, выезд курьера по FBS для отгрузки на складское помещение — их тоже очень важно учитывать при расчете ценообразования.

Что можно продавать на Ozon?

От выбора товара зависит половина успеха на платформе. Перед тем как ответить на вопрос: «Как начать продавать на Ozon?», важно проверить спрос в сегменте, грамотно рассчитать юнит-экономику, установить рыночную стоимость и проанализировать предложения конкурентов.

Среди самых востребованных категорий на платформе за последний месяц остаются:

• электроника (телефоны и смарт-часы, компьютеры и комплектующие, телевизоры и видеотехника, ноутбуки, планшеты, электронные книги);
• дом и сад (посуда, текстиль, хозяйственные товары, декор и интерьер, освещение);
• бытовая техника (грили, кофемашины, миксеры, чайники, пылесосы, отпариватели);
• красота и здоровье (уходовые средства за лицом и телом, декоративная косметика, парфюмерия);
• детский сегмент (развивающие игрушки, конструкторы, настольные игры).

Ряд позиций разрешено размещать, только если у предпринимателя есть в наличии сертификат качества. Его при оформлении карточек может запросить платформа. Например, сюда попадают парфюмерия, детские игрушки и др.

При поиске перспективного для продажи ассортимента стоит придерживаться следующих рекомендаций:

• Изучайте данные самого маркетплейса. В личном кабинете в разделе «Что продавать на Ozon» мониторьте данные по самым востребованной и недостающей продукции на площадке.

• Используйте внешние аналитические сервисы. Сегодня существует более десятка систем, собирающих данные с разных онлайн-площадок. Они помогают подбирать перспективные категории, оценивать объем продаж в конкретной нише, смотреть данные по конкурентам, среднему чеку в сегменте и многим другим показателям.
• Продавайте то, в чем разбираетесь. Понимание ценности товара дает возможность сформулировать преимущества перед предложениями соперников.
• Выбирайте пользующийся спросом на нескольких площадках продукт. Так вы не ограничите себя одним каналом продаж, а сможете выходить и масштабироваться сразу и на других маркетплейсах.
• Берите в приоритет не крупногабаритные варианты. Чем крупнее и тяжелее товар, тем дороже логистика.
• Помните о сезонном факторе. Лучше всего стартовать с тем, что пользуется спросом в течение всего года. Например, одежда, бытовая химия, декоративная косметика, детские игрушки, посуда.

Плюсы сотрудничества с Ozon

Среди ключевых преимуществ при работе с маркетплейсом:

• Большая покупательская аудитория. Количество покупателей во 2 квартале прошлого года превысило 30,7 млн человек.
• Широкомасштабные акции и распродажи, которые анонсирует платформа с помощью рекламы в социальных сетях и на ТВ.
• Удобный и интуитивно понятный личный кабинет.
• Широкий функционал и постоянно обновляющиеся аналитические инструменты и механики продвижения.

Как продавать на Ozon без ИП?

Как продавать на Ozon физическому лицу? Пользоваться возможностями платформы могут не только индивидуальные предприниматели и юридические лица, но и еще одна категория селлеров — самозанятые. Однако здесь есть ряд ограничений. Например, самозанятым не разрешается:

• заниматься реализацией товаров несобственного производства;
• продавать продукты питания, а также то, что требует обязательной маркировки;
• нанимать сотрудников.

Как автоматизировать продажи на Ozon?

Чем больше у предпринимателя товаров, тем сложнее торговать на площадке. Поэтому чаще всего опытные селлеры применяют инструменты для оптимизации и автоматизации продаж.

Например, для этого можно:

• Загрузить карточки с других маркетплейсов, на которых уже продает селлер с помощью exсel-форм. Такой способ позволяет упростить загрузку тем, у кого ассортимент исчисляется в нескольких десятках, сотнях и даже тысячах. Однако и здесь есть ограничения — можно загружать только exсel-шаблоны с WB из разделов «одежда», «обувь» и «красота».
• Управлять остатками и заказами на нескольких площадках с помощью API-интеграции. Такая механика будет в автоматическом режиме обновлять статусы по текущим позициям. Кроме того, API-методы исключают риск продажи товаров по неверно указанной цене и позволяют избежать отмены заказов, которые в свою очередь влияют на рейтинг и ранжирование карточек.
• Пользоваться виртуальным распределительным центром (ВРЦ), который на основании машинных алгоритмов определяет, в каких регионах лучше продается продукция и на какие склады эффективнее ее поставить.

Склады Ozon

Маркетплейс с каждым годом увеличивает складские мощности для того, чтобы принимать поставки, хранить товары, распределять заказы по пунктам выдачи, обрабатывать возвраты и многое другое. По итогам 3 квартала прошлого года количество складов Ozon увеличилось до 17 в 14 города, среди которых Воронеж, Калининград, Тверь, Красноярск и др. Все это позволяет продавцам расширять свое присутствие в других регионах.

Фото на обложке: Shutterstock / Don Pablo

Источник: rb.ru

Как изменить дату отгрузки на Озон Селлере

Озон Селлер (Ozon Seller) — это платформа для продажи товаров от множества разных продавцов. Одной из важных функций платформы является возможность изменения даты отгрузки товара. Это может понадобиться в случае, если вы не сможете отправить товар в оговоренный срок или если возникли какие-либо непредвиденные обстоятельства.

Чтобы изменить дату отгрузки на Озон Селлере, вам необходимо выполнить несколько простых шагов. Во-первых, зайдите в свой личный кабинет продавца на платформе Озон. Затем перейдите на страницу своего товара, который вы хотите изменить. На странице товара вам следует найти раздел «Информация о товаре» или «Управление поставками».

В этом разделе вы найдете информацию о дате отгрузки товара. Чтобы изменить эту дату, нажмите на соответствующую кнопку или ссылку. Откроется окно или форма, где вы сможете выбрать новую дату отгрузки. Обратите внимание, что в некоторых случаях может быть ограничение на минимальный срок отгрузки, поэтому выбирайте новую дату, учитывая эти ограничения.

Управление датой отгрузки

Озон Селлер предоставляет удобный функционал для управления датой отгрузки товаров. Это позволяет вам гибко планировать доставку и контролировать сроки отправки.

Изменение даты отгрузки

Для изменения даты отгрузки вам необходимо зайти в личный кабинет Озон Селлер и выбрать нужный заказ. После этого откройте раздел «Доставка» или «Доставка и оплата». Здесь вы сможете указать новую дату отгрузки.

Важные моменты при изменении даты отгрузки

При изменении даты отгрузки необходимо учитывать следующие моменты:

• Изменение даты отгрузки может повлиять на сроки доставки товара покупателю. Учтите это при планировании новой даты.
• Если новая дата отгрузки находится далеко от текущей, обязательно уведомите покупателя о возможных изменениях.
• Проверьте наличие товара на складе перед изменением даты отгрузки. Если товара нет в наличии, изменение даты может быть невозможно.

Связь с службой поддержки

Если у вас возникли сложности или вопросы по управлению датой отгрузки, свяжитесь со службой поддержки Озон Селлер. Они окажут необходимую помощь и консультацию.

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере

Озон Селлер – это платформа, которая позволяет продавцам осуществлять продажи и доставку своих товаров через маркетплейс Озон. Одной из важных составляющих процесса продажи является установка даты отгрузки товара. Изменение даты отгрузки может быть необходимо, если у вас изменился график работы или возникли другие обстоятельства, которые могут повлиять на сроки доставки товара.

Чтобы изменить дату отгрузки на Озон Селлере, вам необходимо:

1. Войти в личный кабинет продавца на сайте Озон Селлер.
2. Перейти в раздел «Управление заказами».
3. Выбрать нужный заказ, в котором нужно изменить дату отгрузки.
4. Нажать на кнопку «Изменить дату отгрузки».

В открывшемся окне вы сможете выбрать новую дату доставки из доступных вариантов. Если нужной даты нет в списке, вы можете связаться с службой поддержки Озон Селлере для обсуждения возможности изменения сроков доставки.

После выбора новой даты отгрузки, сохраните изменения. Клиенту будет отправлено уведомление о изменении сроков доставки и ему предложат выбрать новую дату получения товара. Таким образом, вы можете оперативно и гибко реагировать на изменения в процессе доставки и обеспечить максимальный уровень удовлетворенности покупателей.

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере является важной функцией, которая позволяет продавцам гибко управлять процессом доставки товаров. Благодаря этому, вы можете адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и предоставить клиентам оптимальные сроки и условия получения заказов.

Возможности настройки даты отгрузки

Платформа Озон Селлер предоставляет продавцам широкие возможности для настройки даты отгрузки товаров. Это позволяет управлять и оптимизировать процесс доставки и повысить удовлетворенность клиентов.

Выбор даты отгрузки

Продавцу предоставляется возможность выбирать дату отгрузки для каждого товара или группы товаров. Это позволяет планировать логистические процессы и учитывать сроки доставки для разных регионов.

Изменение даты отгрузки

Если возникла необходимость изменить дату отгрузки, продавец может внести соответствующие изменения в заказ. Возможность изменять дату отгрузки позволяет гибко реагировать на изменения в заказах и обеспечивать своевременную доставку.

Указание срочности доставки

Кроме того, Озон Селлер позволяет указать срочность доставки при выборе даты отгрузки. Продавец может указать, что доставка должна быть осуществлена в определенные сроки, что позволяет ускорить процесс доставки для клиентов, которым требуются срочные поставки.

Синхронизация с логистическими партнерами

Один из основных преимуществ платформы Озон Селлер — возможность синхронизации с логистическими партнерами. Это позволяет автоматизировать процесс отгрузки, обеспечивая точную и оперативную передачу информации о датах отгрузки.

Шаги по изменению даты отгрузки

1. Войдите в личный кабинет продавца на платформе Озон.

Для того, чтобы изменить дату отгрузки на Озон Селлере, необходимо сначала зайти в свой личный кабинет в системе. Это можно сделать, перейдя на официальный сайт Озон и авторизовавшись в учетной записи продавца.

2. Выберите раздел «Мои заказы».

Для изменения даты отгрузки необходимо перейти в раздел «Мои заказы». Обычно этот раздел находится в меню личного кабинета и часто имеет иконку корзины или мешка.

3. Найдите нужный заказ и нажмите на него.

В списке всех заказов найдите тот, у которого нужно изменить дату отгрузки, и нажмите на него. Обычно заказы представлены в виде таблицы, где указаны основные данные о заказе, включая дату отгрузки.

4. Измените дату отгрузки в подразделе «Настройки заказа».

Внутри заказа найдите подраздел «Настройки заказа» или что-то похожее и найдите поле, где указана текущая дата отгрузки. В этом поле измените дату на желаемую. Обычно дату можно выбирать из календаря или вводить вручную.

5. Сохраните изменения и проверьте правильность данных.

После того, как вы изменили дату отгрузки, сохраните изменения. Перед сохранением убедитесь, что все данные в заказе указаны правильно, включая новую дату отгрузки. Затем проверьте подробности заказа еще раз, чтобы убедиться, что все изменения приняты и отображаются корректно.

Следуя этим шагам, вы сможете легко изменить дату отгрузки на Озон Селлере и обновить информацию для своих клиентов. Будьте внимательны и тщательно проверяйте все изменения, чтобы избежать ошибок и создать положительный опыт покупки для своих клиентов.

Преимущества изменения даты отгрузки на Озон Селлере

Изменение даты отгрузки на платформе Озон Селлере предоставляет продавцам множество преимуществ и возможностей для улучшения своего бизнеса. Ниже приведены несколько основных преимуществ, которые вы можете получить при изменении даты отгрузки на Озон Селлере.

1. Лучшая обработка заказов

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере позволяет вам лучше организовать процесс обработки заказов. Вы можете настроить свою систему, чтобы производить отгрузку товаров в определенные дни недели или в определенное время. Это поможет вам планировать свою работу более эффективно и избегать задержек в доставке товаров покупателям.

2. Улучшение клиентского опыта

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере может помочь вам создать лучший опыт для ваших клиентов. Вы можете предлагать более гибкую доставку, позволяя покупателям выбирать удобную для них дату и время получения товара. Это поможет улучшить удовлетворенность клиентов и повысить вероятность повторных заказов.

3. Привлечение новых клиентов

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере также может быть эффективным инструментом для привлечения новых клиентов. Вы можете использовать возможность предложить более быструю доставку или специальные акции для заказов, которые будут отгружены в определенный день или время. Это позволит вам привлечь внимание новых покупателей и повысить конкурентоспособность вашего бренда.

4. Лучший контроль над запасами

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере также помогает вам лучше контролировать ваши запасы. Вы можете настроить систему автоматического уведомления о необходимости пополнения запасов в случае, если планируемая дата отгрузки приближается, но товары все еще не были отправлены. Это поможет вам избежать ситуации, когда вы не можете выполнить заказ из-за нехватки товара на складе.

Изменение даты отгрузки на Озон Селлере дает продавцам множество преимуществ, связанных с более эффективной обработкой заказов, улучшением клиентского опыта, привлечением новых клиентов и лучшим контролем над запасами. Если вы являетесь продавцом на Озон Селлере, обязательно воспользуйтесь этой возможностью для оптимизации своего бизнеса и достижения большего успеха.

Источник: celebemed.ru

Ozon преобразуют в логистическую платформу

Компания Ozon приняла решение поменять модель работы со своими партнёрами. В 2020 году компания начнет функционировать по принципу логистической платформы. Основную часть заказов будут доставлять логистические партнеры Ozon. При этом число штатных агентов доставки Ozon и объем доставляемых ими заказов резко сократятся.

Подобный подход много лет успешно используют гиганты мирового eCommerce, напоминают в Ozon: сейчас свыше 80% заказов Amazon доставляется с участием партнеров, Alibaba на 100% использует партнерскую доставку.

Что изменится в самой компании

В связи с переходом на платформенную модель будет проведены сокращения: оптимизируют сеть агентов по доставке по всей стране.

«Компания предусмотрела для таких сотрудников максимально комфортные условия при расторжении трудовых договоров. В то же время развитие платформенной модели создаст тысячи рабочих мест на предприятиях малого и среднего бизнеса в десятках городов — они смогут работать не только для Ozon, но и для всего рынка электронной коммерции», — обещают в Ozon.

Cейчас в штате Ozon около тысячи курьеров. Большинство из них работает в крупных городах — Москве и Петербурге. В остальных городах заказы привозят нанятые службы доставки. Сколько именно курьеров останется в штате после оптимизации, в компании не сообщают. Напомним, что не так давно курьеры Ozon устроили массовую забастовку и организовали профсоюз.

В рамках трансформации службы доставки Ozon стандартизирует свой автопарк и перейдет на фургоны единой модели. Унификация парка повысит точность планирования нагрузки и качество сервиса и позволит еще вырастить показатель своевременной доставки, обещают в компании.

Новая модель позволит быстро масштабировать доставку в условиях экспоненциального роста — Ozon в последние 1,5 года растет более чем на 80% — и гибко управлять мощностями в пиковые моменты спроса, которые сегодня происходят почти каждый месяц. Она даст возможность запускать курьерскую доставку в населенных пунктах любого размера, а также простимулирует развитие небольших логистических бизнесов в стране. Будет расти число внешних партнеров Ozon, прежде всего в регионах и небольших городах.

«К 2025 году российский e-commerce вырастет в 3 раза, при этом основным барьером роста является недостаток инфраструктуры — страна сегодня находится только на 75 месте в мировом рейтинге развития логистической инфраструктуры Logistics Performance Index (для сравнения США — на 14)», — напоминают в компании.

Что изменится для селлеров Ozon

С «технической» точки зрения для селлера ничего не изменится, потому что свои товары он передает Ozon, а компания, будучи платформой, уже консолидирует товары в заказы, распределяет потоки доставки и несет ответственность перед клиентом и селлером за товары и заказы. Напомним, что в последнее время в Ozon делают всё возможное, чтобы простимулировать селлеров отказаться от отгрузок со своих складов.

В компании напоминают, что для селлеров в регионах очень важно наличие «точек сброса», куда они могут доставлять свои товары. Это может быть фулфилмент-центр, сортировочный центр или пункты выдачи заказов. В связи с этим, в 2020 году маркетплейс будет активно расширять фулфилмент-инфраструктуру в регионах. В частности, компания планирует открывать новые логистические хабы и сортировочные центры.

Кроме того, будет развиваться инфраструктура последней мили, пункты выдачи. Для этого Ozon в декабре 2019 объявил о запуске «логистического маркетплейса» и специальной программе по открытию партнерских пунктов выдачи, брендированных Ozon.

«»Вокруг» инфраструктуры последней мили концентрируются и специальные услуги доставки — например, курьер может забирать товары у селлера в городе Х и отвозить их на сортировочный центр в соседний город или в пункт выдачи. Мы уже видим, что подобные небольшие логистические бизнесы активно развиваются «вокруг» нашего товарного маркетплейса. Развитие платформенной модели для доставки вместе с развитием ПВЗ еще простимулирует развитие небольшого бизнеса, прежде всего в регионах. Как результат — селлеры получат точки сброса и логистические услуги «вокруг них», для них это удобно», — рассказал представитель компании.

И еще один аспект — развитие по модели платформы позволит гибко управлять объемами доставки и быстро запускать курьерскую доставку и в тех городах, где ее раньше не было. Это простимулирует продажи тех товаров, которые чаще всего заказывают с курьером, также быстрое масштабирование доставки последней мили поможет эффективно доставлять и в пункты выдачи и в постаматы. В результате это позволит селлерам еще более активно продавать свои товары по всей стране, в том числе в небольших населенных пунктах.

Развитие инфраструктуры последней мили продолжается ежедневно. Например, 17 января появилась информация о том, что компания разместит сеть собственных постаматов в переходах метро Новосибирска.

Андрей Павлович, директор цепи поставок Ozon:

«Многие зарубежные гиганты e-commerce изначально строили свой бизнес на базе партнерской доставки — этому способствовало наличие крупных игроков, оказывающих услуги доставки для электронной коммерции в масштабах всей страны операций. В России таких игроков, по сути, нет, поэтому — будучи ведущим игроком e-commerce — мы приняли решение создать такую платформу своими силами.