В апреле разработчики бесплатного мессенджера Telegram представили новую важную функцию – голосовые звонки. Пользователи получили возможность звонить через Телеграм, что они давно просили. Как утверждают разработчики приложения, звонки через программу защищены сквозным шифрованием, что крайне важно для пользователей. Кроме того, звонить через Телеграм очень просто, а алгоритмы связи постоянно будут улучшаться, в том числе за счет работы искусственного интеллекта, который анализирует поведение пользователей и десятки различных параметров.
Интересным решением в звонках через Telegram является возможность подключить абонентов к ближайшему серверу, если у них при вызове не получилось установить прямое соединение. За счет использования приложением специальных кодеков, звонки не потребляют большого количества трафика пользователей, при этом качество звука находится на высоком уровне, не уступая приложениям от конкурентов, а также обычной телефонной связи.
Как улучшить качество звонка в Telegram
Несмотря на все плюсы звонков в Telegram, некоторые пользователи все-таки сталкиваются с проблемами качества вызовов. Есть способ настроить качество звонков в Телеграм следующим образом:
- Откройте приложение на своем мобильном устройстве и позвоните пользователю, с которым вы хотите связаться;
- Далее в окне звонка необходимо около 10 раз нажать на имя контакта, с которым установлено соединение, после чего откроется режим выбора параметров;
Как активировать функцию звонков в Telegram
Стоит отметить, что изначально аудиозвонки в Telegram доступны не во всех странах. Начать тестирование функции компания решила с Западной Европы, но со временем функциональность будет доступна повсеместно. Однако и сейчас у всех желающих есть возможность активировать звонки в Telegram. Это можно сделать двумя способами:
- Первый способ. Нужно попросить человека, у которого в приложении Телеграм уже есть функция звонков, позвонить вам;
- Второй способ. Обязательно убедитесь, что у вас на устройстве установлена последняя версия приложения Телеграм. После этого в телефонной книге найдите нужный контакт и откройте его карточку. Зажмите значок трубки и подождите некоторое время, после чего появится список с различными способами вызова абонента, и среди них будет Телеграм.
Обратим внимание, что после первого звонка через Telegram данная функциональность станет доступна на постоянной основе в приложении для обоих абонентов.
Источник: okeygeek.ru
8 Популярных причин почему не работает Telegram
Казалось бы блокировка телеграма в России хутшее что мог бы пережить русский пользователь мессенджера. Телеграм пережил новую волну популярности после блокировки, но вместе с тем пришли новые проблемы, и ошибки которые приводят к тому что Telegram просто перестает работать. Однако надеемся статья поможет наконец ответить на вопрос почему Telegram не работает, она направлена на массовый сбор всех ошибок которые встречаются в телеграм, и целенаправленное точечное решение каждой из них.
Telegram не подключается к сети
Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).
Причины:
- У серверов телеграма очередные глобальные сбои
- У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси
Решение:
- Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
- В противном случае смените или включите прокси телеграм
Телеграм тормозит
Описание проблемы: Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой медленной отправки сообщений, медленного открывание окна приложения, и не торопливой загрузки файлов видео и фото
Причины:
- Запущено много фоновых программ и приложений на телефоне / компьютере
- Устаревшая версия андроид
- Отсутствие соответствующих характеристик смартфона или ПК
Решение:
- Если на устройстве на котором вы запускаете телеграм не хватает памяти, наверняка в данный момент запущенно много фоновых приложений или программ. Для того что бы телеграм не тормозил нужно их закрыть
- Телеграм совершенствуется добавляя все новые функции и становясь все требовательнее, если возможности сменить смартфон нет, достаточно будет скачать одну из прошлых версий телеграма
Не входит в Telegram
Описание проблемы: Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»
Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.
Что делать:
- Если используете компьютер, удалить старую версию полностью, через установку и удаление программ
- Скачать новую версию телеграм, и установить в отдельную папку
- Выключить VPN и прокси если есть
- Заново авторизоваться
Не отправляет сообщения в чаты и в ЛС
Описание проблемы: При попытке отправить сообщение своему собеседнику или в другие чаты Telegram отображается иконка времени на месте двух галочек символизирующих отправку и прочтение сообщение
Причины:
- Временная или постоянная блокировка из-за спама или других запрещенных в телеграм действий
- Не стабильное интернет соединение
- Перестал работать VPN
Решение:
- Проверить наличие стабильного интернета
- Перезапустить VPN или подключить новый. Попробовать подключиться без прокси и VPN
Не открываются или не сохраняются фотографии, видео и файлы
Описание проблемы: При получении фотографий они мутные
Решение: В корне этой проблемы может лежать не правильная настройка приложения, функция автоматического сохранения отключена в Telegram.
Стандартно Telegram X сохраняет файлы по следующему пути: Telegram X /Android/data/org.thunderdog.challegram/files
Не приходят уведомления
Описание проблемы: Наблюдается стабильная работа приложения, тем не менее не приходят уведомления от сообщений, и от публикуемых постов на каналах и чатах
Причины:
- Уведомления выключены внутри самого канала или чата
- Сбиты настройки смартфона
- Выключены уведомления в телеграм на смартфоне или на компьютере
Решение: Во всех случаях необходимо поэтапно проверить настройки уведомлений сперва в приложении, далее в самом смартфоне или ПК. Проверьте не выключены ли в вашем телеграм уведомления в настройках канала/чата.
Уведомления «лежат» в меню канала. Попасть туда можно нажав на три точки обычно в правом верхнем углу экрана
Не получается найти сообщения
Описание проблемы: После переписки исчезли все сообщения с одним или несколькими пользователями сразу
Причины:
- С другим пользователем был открыт приватный диалог (доступный только через мобильные приложения), который после его завершения был закрыт.
- Программа с которой пытаетесь найти сообщения или диалог еще не подключилась к сети, и после подключения все должно обновиться и появиться.
Решение: Вернуться к диалогу на мобильном приложении или же убедиться в наличии стабильного подключения к сети.
Не записывает звук в голосовом сообщении
Описание: Поступают жалобы о том, что телеграм время от времени не записывает звук, не давая тем самым записать и отправить голосовое сообщение, делая эту функцию бессмысленной.
Решение: Для того что бы записывать звук в телеграм, обязательно должно быть выдано разрешение программным устройством на котором запущен Telegram для работы с микрофоном. Если вы ранее запретили приложению запись аудио через микрофон, то не стоит отчаиваться. Достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ. На андроид это можно сделать следующим образом:
Статья будет наполняться в зависимости от обнаруженных ошибок в телеграм. Ниже в комментариях вы можете поделиться своей проблемой, ну а мы постараемся помочь в ее решении.
Источник: telegrator.ru
Звонки в Телеграм и видеозвонки в мессенджере – что сегодня имеем
Для того чтобы поддерживать возможность конкурировать с другими мессенджерами Телеграм приходится быть не только самым безопасным и надежным, но и иметь довольно широкий функционал. До недавнего времени звонков в Telegram не было. Но разработчики порадовали нас новой функцией в марте 2017 года. И с тех пор люди могут не только переписываться, но так же и общаться, как по телефону. В сегодняшней статье мы поговорим о том, какими преимуществами обладают звонки в Телеграм, как ими пользоваться и многое другое.
Звонки в Телеграм и их преимущества
Несмотря на то, что возможность общения посредством голосовой или видеосвязи является далеко не новой, в Telegram она появилась не сразу. Ведь для самого безопасного и засекреченного приложения стандартные технологии звонков, используемые в других аналогичных сервисах, не подходят. После долгой работы над данным вопросом программисты Телеграм представили миру свою разработку (30 марта 2017 года). Пока это только голосовая связь (видеосвязи еще нет), но зато, какая она. Давайте разберемся, какими преимуществами она обладает.
Безопасность
Вряд ли вы найдете более защищенный способ связаться с другим человеком. Разработчики использовали ту же самую технологию, что и в секретных чатах: вся информация и все данные хорошо зашифрованы, а расшифровываются только на вашем и вашего собеседника устройствах. Также здесь есть инструмент, позволяющий убедиться в том, что вас не прослушивают – четыре проверочных смайлика. Во время разговора они должны совпадать со смайликами на устройстве собеседника. Если же это не так, то трафик кто-то перехватывает.
Скорость
Общение в мессенджере может осуществляться напрямую (непосредственно между устройствами), без использования каких-либо промежуточных серверов. Так будет, если ваш интернет стабилен. Если же соединение плохое или нестабильное, тогда программа использует сервера для улучшения качества разговора. Это позволяет без проблем общаться даже при плохом подключении к сети.
Анализ и улучшение звонков
Каждый ваш звонок, сделанный в Телеграм с вашего устройства, анализируется специальной нейронной сетью и оптимизируется. Это позволяет улучшить качество общения каждого последующего звонка. Данная программа не имеет доступа к персональным данным, она собирает только техническую информацию (скорость передачи данных, скорость подключения, качество связи и т.д.).
Простой и удобный интерфейс
Telegram славиться своей простотой и практичностью. То же самое касается и звонков. Во время разговоров на экране не будет ничего лишнего. А все кнопки, связанные со звонками, стоят на своих местах и гармонично вписаны в общий дизайн приложения.
Широкие настройки
Для тех, кто не любит общаться с помощью голосовой связи, существует возможность отключения звонков. Вы также можете создать отдельный список людей, которые могут вам звонить и не могут. Также вы можете просмотреть всю свою историю звонков (главное меню – «Звонки»).
Видеозвонки Телеграм: как использовать видеосвязь и зачем она нужна
Теперь давайте поговорим о видеосвязи в Телеграм. К сожалению, на сегодняшний день такой функции в мессенджере нет. Сразу после добавления аудиозвонков в сети появилась фейковая информация о том, что разработчики запустили бета-тестирование видеозвонков. Но в скором времени данная информация была опровергнута, а позже (в мае 2017 года) был получен официальный ответ от разработчиков. В нем говорилось о том, что работа над видеозвонками не ведется. Сам же Павел Дуров говорил о том, что данная функция необходима для того, чтобы конкурировать с другими аналогичными мессенджерами, которые уже ее имеют.
В качестве небольшой компенсации в Телеграм появились видео-сообщения. Теперь вы можете записать не только свой голос, но и целое видео длительностью до 1 минуты.
Для этого вам необходимо:
- Нажать на микрофон, чтобы тот поменялся на камеру.
- Затем нажать и удерживать.
Пока вы держите палец на экране смартфона, идет запись.
Также еще одной новинкой стал запуск Telescope для публичных каналов. На данной видеоплатформе вы сможете хранить видеозаписи (до 1 минуты), опубликованные на канале.
Как звонить в Телеграм?
После того, как мы разобрались со звонками в мессенджере Telegram, давайте поговорим о том, как звонить.
Ниже мы приведем несколько пошаговых инструкций для различных платформ (ПК, Android, iPhone).
- Откройте чат с человеком, которому хотите позвонить.
- Найдите иконку трубки в верхней части диалогового окна и нажмите на нее.
- Звонок сразу же начнется, остается только подождать, пока собеседник ответит.
- Откройте диалог с нужным человеком.
- Вызовите меню чата, нажав на три точки в правом углу.
- Выберите пункт «Позвонить».
- Дождитесь, пока ваш собеседник поднимет трубку.
Для iPhone (iOS)а:
- Откройте диалог с человеком, с которым хотите связаться.
- Нажмите на его фотографию/аватар.
- Нажмите на иконку трубки.
- Дождитесь ответа.
Как видите, связаться с кем-либо в Телеграм так же просто, как и отправить ему сообщение.
Для пользователей iPhone (iOS)ов есть один нюанс – в настройках телефона должен быть разрешен доступ Телеграм к использованию микрофона (настройки – конфиденциальность – микрофон).
Важно включить мирокфона в настройках телефона Iphone.
Итог
Сегодня мы поговорили с вами о звонках в мессенджере Telegram. Теперь вы знаете, почему общение здесь является одним из самых безопасных и удобных, а также как звонить своим друзьям. Надеемся, материал был для вас полезен.
Источник: softolet.ru