Приложение Telegram сегодня пользуется мега-популярностью. У мессенджера множество достоинств, ведь помимо прямой функции обмена текстовыми сообщениями и медиаконтентом, он стал для многих своеобразной альтернативой социальных сетей. Его используют не только для общения, но и как платформу для бизнеса. Несмотря на то, что разработчики приложили все усилия, чтобы Телеграм был максимально удобен, пользователи иногда сталкиваются с проблемами. И одна из них — низкая скорость загрузки медиа.
Особенности приложения
Telegram сегодня стоит особняком в ряду других мессенджеров. И не зря — кроме стандартного набора функций, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями, пересылать фильмы, картинки, документы, у приложения есть уникальные, присущие только ему особенности:
- Возможность создания приватных и публичных групп. Хотя переписываться в общем чате можно и на других платформах, только в «Телеге» можно добавить в диалог до 200 тысяч контактов.
- Каналы — только здесь можно завести свой микроблог. Причем, если первоначально автор мог лишь делиться с подписчиками новостями и рассуждениями, то сегодня платформа предоставляет возможность прямой связи с аудиторией посредством реакций, комментариев и прикрепленных опросов.
- Наличие ботов — автоматических программ, помогающих искать контент, общаться с подписчиками, вести канал. Роботам можно даже поручить продажу товаров на площадке.
Телеграм можно использовать как облачное хранилище. Все отправленное в мессенджер, хранится на серверах. Отослав фото, видео, аудио или текст в личный чат «Избранное» можно всегда держать информацию под рукой, не загружая память телефона, и получать к ней доступ при входе в свой аккаунт с любого устройства.
Не так очевидно! Как отправить фото без потери качества на Айфоне в iMessage, WhatsApp, Telegram!
Причины, почему в Телеграме не грузятся видео и фото
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что если в присланном сообщении или публикации на канале содержится медиаконтент, Telegram не открывает файлы сразу. Причины, почему в Телеграме не грузятся видео и фото , могут быть различными.
Медленное интернет соединение
Частая причина возникновения проблем с открытием медиа — отсутствие сети или низкий уровень сигнала. Передача данных с сервера происходит в потоковом режиме, поэтому требуется стабильное соединение без сбоев. Лучше приложение работает в сети wi-fi, а вот с мобильным интернетом могут возникнуть сложности. В больших городах препятствием могут стать высотные здания, а в сельской местности — недостаточное покрытие территории.
Прежде всего нужно проверить уровень сигнала. Если он низкий, можно попробовать подключиться к другой сети.
Технические проблемы на стороне сервера
Редко, но бывает, что причиной того, что Телеграм не грузит медиафайлы, становятся технические сбои в приложении. Чаще всего они происходят во время проведения профилактических работ на сервере. В этом случае появляется уведомление «Server error, please wait and try again later». Решение — подождать до окончания техобслуживания.
Переполненный кэш
Для ускорения загрузки и сокращения расхода интернет-трафика, все медиа в мессенджере автоматически загружаются на устройства в виде временных файлов. При воспроизведении программа обращается не к серверам, а к собственному хранилищу. Если кэш переполнен, видео в Телеграме грузится очень долго. Выход — почистить память телефона от временных файлов.
Старая версия приложения
Если на телефоне установлена устаревшая сборка мессенджера, это тоже может стать причиной того, что не идет или зависает воспроизведение роликов. В каждой новой версии приложения разработчики устраняют баги и лаги. Кроме этого, устаревшие настройки сами по себе могут стать причиной сбоя. Решение — установить последнюю сборку, скачав обновления в Play Market или AppStore.
Неподдерживаемый формат видео
Преимущество Телеграмм состоит еще и в том, что с его помощью можно пересылать файлы, которые встроенный на Андроид или Айфон плеер может и не распознать, а внутренние инструменты приложения все равно воспроизведут ролик. Тем не менее, возможно был отправлен файл, формат которого Телеграмм не поддерживает. В этом случае может появиться сообщение «Видео не рассчитано на потоковую загрузку».
Проблема может быть и вне серверов приложения. Например, при отправке или приеме контента произошел сбой подключения к сети, в результате получен «битый файл», который не может быть воспроизведен.
Решением станет скачивание видео на диск и переконвертация с помощью специальных приложений или онлайн-сервисов в нужный формат. В случае, если пришел битый файл, попросить собеседника повторить отправку.
Отключена автозагрузка медиа
Причина может таиться в неверных настройках. В параметрах может стоять запрет на автоматическую загрузку медиаконтента — полностью или при отсутствии wi-fi. Многие отключают функцию, если находятся в роуминге. Нужно проверить корректность настроек и, в случае необходимости, изменить их.
Блокировки от Роскомнадзора
В 2018 г. решением суда на территории РФ было введено ограничение на работу Telegram. Причиной стал отказ предоставить ключи шифрования, позволяющие спецслужбам получать доступ к переписке. Единственная возможность для россиян продолжать пользоваться Телеграм тогда стало подключение через VPN-серверы. Но перенаправление сигнала стало причиной замедления передачи контента.
Спустя 2 года решение Роскомнадзора было отменено. Но и в 2023 г., если у пользователя на телефоне подключен VPN, случается, что медиафайлы плохо грузятся или не воспроизводятся. Иногда для решения проблемы достаточно выбрать другой сервер или на время отключиться от соединения.
Способы решения проблемы
Замедление скорости может сильно напрягать, особенно, если не работает воспроизведение и фильм зависает на середине. Существует еще несколько способов, как ускорить загрузку видео в Телеграме. Сделать это, чаще всего, можно самостоятельно. Но иногда требуется помощь службы техподдержки Telegram.
На Телефоне
Если ни один из вышеописанных способов решения проблем не помог ускорить работу мессенджера, и Телеграм по-прежнему тормозит видео на Андроидах или Айфонах, увеличить скорость загрузки медиа можно иногда самым простым способом — выключить смартфон и включить снова. Возможно, что причина была вызвана аппаратным сбоем, который будет устранен после перезапуска.
Если файлы не загружаются, необходимо посмотреть размер отправления. Максимальный лимит на пересылку в Telegram — 2 ГБ. Если ролик весит больше, можно загрузить его на видеохостинг и отправить в виде ссылки.
На компьютере
В случае, если пользователь работает с десктопным приложением, в первую очередь необходимо проверить, давно ли скачивались обновления. Разница в версиях может привести к конфликту синхронизации при подключении к серверу, из-за чего фото не открываются а фильмы не воспроизводятся.
Если Телеграм не показывает видео на компьютере в десктопном приложении, можно попробовать открыть веб-версию мессенджера на сайте telegram.org. Иногда веб-версия позволяет быстрее загрузить медиа-контент.
Помощь технической поддержки
Крайняя мера, к которой обращаются, когда все другие варианты уже исчерпаны — обращение в Telegram-support. Написать в техподдержку можно как из мобильного приложения, в разделе меню «Помощь», так и в браузере. Для этого нужно открыть страницу telegram.org/support?setln=ru и заполнить форму обращения. Ответ поступит в мессенджер в течение 48 часов с момента подачи заявки.
С проблемой медленной загрузки медиа в Телеграм пользователи сталкиваются периодически. Иногда причина кроется в некорректных настройках приложения или аппаратном глюке, реже — в проблемах на сервере. Но, при знании об основных неполадках, их устранение не вызывает сложностей.
Источник: tgfaq.ru
Что делать если видео в телеграмме плохого качества
В этой статье мы расскажем вам, как можно улучшить качество видео в Телеграмме, а также предложим некоторые полезные программы и способы изменения качества видео на устройствах Apple.
- Улучшение качества видео на компьютере
- Изменение качества видео на iPhone или iPad
- Очистка кэша в Телеграмме
- Полезные советы и выводы
Улучшение качества видео на компьютере
Если вы хотите улучшить качество видео, которое вы отправляете или просматриваете в Телеграмме, можно воспользоваться специальными программами для редактирования видео. Вот некоторые из них:
- Movavi Video Editor — универсальный видеоредактор для Windows и macOS.
- Adobe Premiere Pro — профессиональное приложение для редактирования видео на Windows и macOS.
- ВидеоМОНТАЖ — программа для редактирования видео на Windows.
- Filmora Video Editor — простой в использовании видеоредактор для Windows и macOS.
- Corel Video Studio Pro — мощный видеоредактор для Windows.
- Avidemux — бесплатный видеоредактор для Windows и macOS.
- Cyber Link Power Director — программа для редактирования видео на Windows и macOS.
- Lightworks — профессиональная система монтажа видео для Windows.
Эти программы позволяют улучшить качество видео, изменить его цветовую палитру, добавить эффекты и многое другое. Вы можете выбрать ту программу, которая больше всего соответствует вашим потребностям.
Изменение качества видео на iPhone или iPad
Если вы хотите изменить качество видео на своем устройстве Apple, вам понадобится перейти в настройки камеры. Вот как это сделать:
- Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
- Найдите раздел «Камера» и выберите «Видеозапись».
- В списке поддерживаемых форматов видео и частоты кадров выберите нужные значения.
После этого ваше устройство будет записывать видео с выбранным качеством и частотой кадров.
Очистка кэша в Телеграмме
Иногда плохое качество видео в Телеграмме может быть вызвано наличием большого количества кэша на вашем устройстве. Чтобы очистить кэш в Телеграмме, следуйте этим простым шагам:
- Откройте приложение Телеграмм на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Найдите вкладку «Данные и память» и выберите «Использование памяти».
- Нажмите кнопку «Очистить весь кэш», если вы не планируете сохранять какие-либо данные.
Это поможет освободить место на вашем устройстве и, возможно, улучшит качество видео в Телеграмме.
Полезные советы и выводы
- При отправке видео в Телеграмме проверьте качество видео и, если необходимо, воспользуйтесь программами для редактирования, чтобы улучшить его.
- Настройка качества видео на устройствах Apple позволяет вам записывать видео с нужными параметрами.
- Очистка кэша в Телеграмме может помочь улучшить качество видео и освободить место на вашем устройстве.
В данной статье мы рассмотрели несколько способов улучшить качество видео в Телеграмме. Выберите подходящий для вас метод и наслаждайтесь просмотром видео в лучшем качестве.
Как отправить сообщение на Алиэкспресс
После нажатия на кнопку откроется чат с продавцом, где можно будет написать сообщение. Также есть возможность прикрепить фотографию или видео к сообщению. После отправки сообщения продавец получит уведомление и сможет ответить на него в течение определенного времени. Ответ продавца можно будет увидеть в чате.
Важно помнить, что при общении с продавцом нужно быть вежливым и четко описывать свои вопросы или проблемы. Если продавец не отвечает в течение долгого времени или не решает проблему, можно обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Они помогут разрешить спор и вернуть деньги в случае обмана или несоответствия товара описанию на сайте. Таким образом, отправить сообщение на Алиэкспресс можно легко и быстро, обеспечивая комфортную коммуникацию с продавцом.
Как скинуть видео с телефона на телевизор
Для того чтобы скинуть видео с телефона на телевизор, вам потребуется установить устройство Chromecast и подключить его к одной и той же беспроводной сети, что и ваш телефон или планшет. Затем, на вашем устройстве откройте приложение «Google Play Фильмы», которое должно быть установлено заранее. В нижней части экрана найдите и нажмите на вкладку «Библиотека».
Далее вы сможете выбрать фильм или сериал из вашей коллекции. После выбора контента нажмите на значок трансляции, который позволит вам передавать видео со своего телефона на телевизор через Chromecast. Подождите некоторое время, пока устройства установят соединение, и наслаждайтесь просмотром видео на большом экране телевизора.
Как скинуть видео с компьютера на телефон без USB
Если вам нужно передать видео с компьютера на телефон без использования USB, вы можете воспользоваться функцией Bluetooth. Для начала откройте поиск в операционной системе Windows 10 и введите запрос «Bluetooth». Убедитесь, что Bluetooth включен на обоих устройствах — и на компьютере, и на телефоне. Далее настройте соединение между этими устройствами.
Когда оба гаджета успешно подключены друг к другу по Bluetooth, вы сможете начать передачу данных. Вы можете передать видео с компьютера на телефон, либо с телефона на компьютер, в зависимости от ваших потребностей. Передача данных может занять некоторое время, особенно если размер видеофайла большой.
Важно помнить, что скорость передачи данных по Bluetooth может быть ограниченной. Поэтому, если у вас есть возможность, предпочтительнее использовать USB-кабель для передачи больших файлов. Однако, для небольших видеофайлов и кратковременной передачи, функция Bluetooth может быть очень удобной.
Как загрузить видео в телеграмм без потери качества
Чтобы загрузить видео в Telegram без потери качества, следует воспользоваться функцией «Файл». Для этого выберите соответствующую опцию в меню загрузки и выберите нужное видео. Если вы загружаете видео с компьютера, оно не будет сжиматься при передаче.
Однако, если видеоролик отправляется с мобильного устройства, Telegram может выполнить некоторую оптимизацию для уменьшения размера файла и ускорения загрузки. В этом случае возможна потеря некоторого качества. Если для вас важно сохранить максимальное качество видео, рекомендуется загружать его с компьютера. Также стоит обратить внимание на то, что большие видеофайлы могут занимать много места на вашем устройстве и могут занимать много времени на загрузку и отправку в телеграмм.
После этого, Telegram будет использовать свою встроенную камеру для записи видео, что улучшит его качество. 3. Если проблема осталась, возможно проблема в самом видео. Проверьте его качество на других устройствах или при помощи других приложений. Если видео и на них плохого качества, то проблема скорее всего в самом видео файле.
4. В этом случае попробуйте найти качественную версию видео в другом источнике, например, на YouTube. Если вы не найдете лучшую версию видео, то, к сожалению, необходимо смириться с плохим качеством. 5. Помните, что не всегда плохое качество видео зависит от версии Telegram или вашего устройства, иногда это просто особенность самого видео или его источника.
Источник: helloe.ru
Почему видео не автовоспроизводится в Telegram. Памятка для блогеров, маркетологов и всех причастных
В Телеграме одно и то же видео отображается и воспроизводится по-разному. Оно может выглядеть как статичное превью, как гифка и как большое видео с автовоспроизведением. Обычно как-то пофиг, но когда готовишь анонс или платное размещение, нужно чтобы всё отображалось как нужно. Расскажу, как это настроить.
Тесты проводил на видео .mp4 с кодеком H.264
Что влияет на отображение видео
Я пытался настроить автовоспроизведение, и мне пришлось потестировать кучу настроек, чтобы выяснить довольно банальные вещи.
На отображение видео влияет:
- клиент пользователя;
- размер файла видео;
- разрешение видео;
- наличие аудиодорожки;
- индивидуальные настройки пользователя.
А вот куда отправляешь видео — почти не влияет. По умолчанию настройки одинаковы для чатов, каналов и групп. А если пользователь вручную что-то подкрутил, то мы никак это не узнаем и никак это учесть не сможем.
Клиент пользователя
Мне известно как минимум 7 разных клиентов для телеграма:
- приложение на айфон;
- приложение на айпад (ага, они отличаются);
- приложение на андроид;
- клиент на Windows;
- Telegram Lite для MacOS, который скачивается из AppStore;
- Telegram Desktop для MacOS, который скачивается с официального сайта (ага, они разные);
- Telegram Web, которым пользуются из браузера.
Весь этот зоопарк немного отличается интерфейсом и настройками. Например, у Telegram Desktop для мака есть встроенный настраиваемый прокси, а у Telegram Lite его нет.
Статистики популярности разных клиентов я не находил. Цель статьи — собрать критерии, чтобы видео автовоспроизводилось везде.
Главное правило: если что-то нормально отображается в одном клиенте — не факт, что так же будет выглядеть в остальных. Не узнаешь, пока не проверишь. Мобильные устройства менее требовательны к видео и запускают их без проблем. На десктопе требования жёстче.
Размер файла видео
Телеграм позволяет загружать видео до 2 Гб, но большие файлы он показывает просто статичным превью.
На разных клиентах разные критерии для размера файлов. На мобильных устройствах воспроизводятся видео и по 35 Мб, больше не тестировал. На десктопе у меня само не запускается видео больше 8 Мб.
Кроме того, во всех клиентах телеграма пользователь может настроить под себя автовоспроизведение или отключить его. Но тут наши полномочия всё, я буду ориентироваться на минимальное значение по умолчанию.
По настройкам кажется, что у меня автовоспроизведётся видео до 50 Мб, но по факту видео должно быть меньше 8 Мб, чтобы автовоспроизводиться
Максимальный размер файла видео — 8 Мб, дальше на разных клиентах будут запускаться нестабильно.
Разрешение видео
Я не тестировал какие-то экстремальные разрешения. У меня и на обычных разрешениях не всегда всё работало. Если вкратце — высокие разрешения и нестандартные соотношения сторон воспроизводиться не будут ♂
Телеграму не важны предельные значения сторон, он отключает автовоспроизведение в результате превышения количества пикселей или что-то такое. Например, видео 1920×1080 будет воспроизводиться. Но видео 1920×1600 воспроизводиться не будет. Но 1400×1312 воспроизводится. А 1500×1406 — снова нет.
Используйте стандартные разрешения видео.
Если нужно использовать нестандартные разрешения, то правило такое: ширина × высота < 2млн.
Наличие аудиодорожки
Если убрать аудиодорожку, то видео .mp4 воспроизводится как гифка. Да, она тоже будет автовоспроизводиться, но размер превью заметно меньше. А если вместе с видео нужно разместить текст, то получается совсем уродливо.
Чтобы видео отображалось как видео, у файла должна быть аудиодорожка. Даже пустая. Можно даже на таймлайн ничего не ставить. Главное, экспортировать с аудиодорожкой.
Я часа три потратил на попытки нагуглить, почему у меня автоматически не крутится видео, хотя на других каналах оно крутится. Но ответа в интернете не нашёл. Пришлось самому тестировать, чтобы заставить работать этот чёртов анонс. Даже метаданные пытался редактировать — вдруг в них дело? Оказалось, не в них.
В итоге разобрался и решил написать статью, чтобы в интернете был ответ.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал «Чистый лист нас тоже боится». Я там рассказываю про редактуру, сценаристику и всякие рандомные вещи, которые показались мне любопытными. Это для него я делал анонс.
Источник: vc.ru