Почему контентные подходы, к которым вы привыкли, в телеграме не работают и как брендам и блогерам стоит вести себя на площадке, чтобы не попасть в вечный архив — рассказывает CEO SETTERS Женя Давыдов.
Телеграм — мессенджер, а не соцсеть, и это важно с точки зрения контент-стратегии. С одной стороны, кажется, что компании стоит взять формат «живой переписки, как с другом», ведь здесь для этого есть все возможности: голосовые, кружочки, короткие посты любого объема без фотографий. С другой — канал бренда оказывается среди личных диалогов и рабочих чатов, а на каждую публикацию пользователь получает отдельный пуш.
Опыт «Кругов на полях» показал, что спамить можно, но тут решала концепция непрерывной переписки, за которой подписчик подглядывает и в которую как будто вовлечен — блогеры же, которые переместились в телеграм из других соцсетей быстро поняли, что беспорядочный постинг в формате сторис тут скорее вызывает раздражение. Не забывайте: уровень информационного шума в телеграме вырос в разы. Тут и раньше было много новостных каналов и авторских блогов, но FOMO и нестабильная повестка заставили людей расширить объем своего фида.
Telegram для блогеров и экспертов
Что важно: в телеграме нет алгоритмической ленты и рекомендаций. Площадка ничего не подсовывает пользователям, а в интересующий канал нужно зайти самостоятельно. И тут, провалится человек в него или закинет в архив, зависит только от контента внутри: достаточно ли цепляют первые пять слов в пуше и насколько последние несколько постов попадали в боль подписчика. Здесь пригодится опыт работы не столько с заблокированными соцсетями, сколько с имейл-рассылками , потому что по сути принцип тот же — вам нужна вовлекающая тема и регулярные полезные письма, чтобы не получить отписку или галочку «спам».
Из-за этой же особенности в телеграме другой уровень контакта с аудиторией. С точки зрения взаимодействия с контентом это чуть более камерное пространство и в нем удобнее работать на лояльность: комментарии в формате чата позволяют агрегировать микрокомьюнити под каждой публикацией, а мгновенные кружочки, которые нельзя смонтировать и доработать визуально, выглядят как реальный лайф-контент (даже большинство сторис перестали таковыми быть).
Как блогеры переходят в телеграм
Женя Рослякова, руководитель отдела influencer-маркетинга SETTERS:«Для блогеров это самая популярная платформа для миграции: по данным исследования Brand Analytics («Куда идут российские блогеры: великое переселение» от 24 марта этого года. — Прим. SRSLY), сюда перешли 42% инфлюенсеров. Многие вели свои телеграм-каналы еще до блокировок, и не всем пришлось набирать аудиторию с нуля — часто телеграм использовали как камерную площадку для рефлексии в кругу «своих», так что лояльные подписчики здесь уже были.
В целом блогеры держатся привычной повестки и пробуют адаптировать формат под платформу: сторис заменяют кружочками и голосовыми, влоги переверстывают под вертикальный формат, карусели из фото с разных ракурсов публикуют в подборки с минималистичными подписями. Последний формат, скорее всего, будет менее популярным в телеграме, где люди привыкли получать новостные пуши или читать длинные текстовые колонки».
Телеграм для бизнеса и блогеров переоценен? Как продвигать Телеграм канал в 2022
Как тут работает кросс-постинг и гивы
В телеграм за брендом переходят два сегмента аудитории — самая лояльная, готовая установить любое приложение, лишь бы «не потеряться», и та, что привыкла пользоваться мессенджером в повседневной жизни. Остальных увлечь на площадку может только реально полезный контент, который больше нигде не найти и который им очень нужен. Бренду нужно разобраться, на кого он делает ставку в телеграме — так будет понятно, достаточно ли кросс-постинга и ресайзов под местные форматы или придется делать уникальные рубрики только для телеграма.
Хорошо получилось у 12storeez — тематически контент в телеграме и инстаграме * пересекаются, но в первом появились текстовые подборки с рекомендациями по стилю, карточки-шпаргалки и кружочки с бэкстейджем жизни бренда. В канале балансируют продуктовый и полезный контент, интегрируются новости бренда, и за месяц регулярного постинга команда набрала 47 тыс. подписчиков (на момент публикации колонки количество подписчиков достигло 48 тыс. — Прим. SRSLY).
Источник: srsly.ru
Дутые миллионы: выяснились размеры мертвой аудитории у инстаблогеров
Конверсия в Телеграм – от 3 до 20 процентов максимум.
Дата публикации: 16 марта 2022
Руководитель контент-маркетинга TexTerra
Время чтения: 6 минут
Росса Бланк Редакция «Текстерры»
14 марта Ростелеком заблокировал доступ к Instagram на территории России. Это событие привело к массовой миграции аудитории в другие соцсети, в первую очередь во «ВКонтакте» и в «Телеграм». Первая соцсеть уже подсчитала, что за последние дни ее аудитория выросла на 8,7 %, то есть на 4 млн пользователей. Пользователи стали выкладывать на 15,5 % больше клипов (аналогов reels в Instagram и shorts на YouTube) каждый день, а ленту просматривать на 25 % чаще.
За такой приток аудитории «ВКонтакте» может сказать спасибо не только блокировке конкурента, но и… блогерам. В последние дни они усиленно переводили своих подписчиков в другие соцсети: плакали, кололись, оставляли ссылки в сторис и устраивали гивы. Подпишешься – получишь 50 000 рублей или бокс с «запрещенкой».
Смотреть галерею
За сколько готовы подписаться на популярных блогеров? Предлагают гранты на обучение, косметику и подарки в размере двух учительских зарплат
Блогеры были готовы буквально на все: из-за нестабильности рынка они уже потеряли рекламодателей, а сейчас рискуют потерять и аудиторию.
Не у всех «миграция» прошла гладко: большая часть блогеров не смогли переманить и 10 % аудитории. Посчитали, что у них получилось, и выяснили, насколько внимательно подписчики будут следить за новым контентом тех, кто называл себя самыми популярными.
- Ольга Бузова. В «Инстаграме»: 23,2 млн подписчиков. В «Телеграме»: 751,5 тысяч подписчиков. Конверсия: 3,24 %
- Настя Ивлеева. В «Инстаграме»: 18,9 млн подписчиков. В «Телеграме»: 683,3 тысяч подписчиков. Конверсия: 3,62 %
- Оксана Самойлова. В «Инстаграме»: 15,2 млн подписчиков. В «Телеграме»: 1,5 млн подписчиков. Во «ВКонтакте»: 121,5 тысяч подписчиков. Конверсия во «ВКонтакте» (начал продвигаться перед блокировкой): 0,8 % Конверсия в «Телеграм»: 6,6 %.
- Валерия Чекалина. В «Инстаграме»: 10,5 млн подписчиков. В «Телеграме»: 1,2 млн подписчиков. Конверсия: 11,3 %.
- Ксения Собчак. В «Инстаграме»: 9,3 млн подписчиков. В «Телеграме»: 1,3 млн подписчиков. Во «ВКонтакте»: 168 тысяч подписчиков. Конверсия в «Телеграм»: 13,98 %.
- Юрий Дудь. В «Инстаграме»: 5,1 млн подписчиков. В «Телеграме»: 1,2 млн подписчиков. Конверсия: 23,53 %.
- Карина Нигай. В «Инстаграме»: 2,9 млн подписчиков. В «Телеграме»: 147,5 тысяч подписчиков. Во «ВКонтакте»: 36,3 тысячи подписчиков. Конверсия в «Телеграм»: 7,71 %. Во «ВКонтакте»: 1,25 %.
- Ирина Хакамада. В «Инстаграме»: 2,6 млн подписчиков. В «Телеграме»: 223,6 тысяч подписчиков. Конверсия: 8,6 %.
- Александра Митрошина. В «Инстаграме»: 2,4 млн подписчиков. В «Телеграме»: 278,1 тысяч подписчиков. Конверсия: 11,59 %.
- Седа Каспарова. В «Инстаграме»: 301 тысяча подписчиков. В «Телеграме»: 37,5 тысяч подписчиков. Конверсия: 12,46 %.
- Дарья Камалова. В «Инстаграме»: 284 тысячи подписчиков. В «Телеграме»: 24,7 тысяч подписчиков. Во «ВКонтакте»: 7,1 тысячи подписчиков. Конверсия в «Телеграме»: 8,7 %. Конверсия во «ВКонтакте»: 2,5 %.
- Юлия Родочинская. В «Инстаграме»: 270 тысяч подписчиков. В «Телеграме»: 18,4 тысячи подписчиков. Конверсия: 6,81 %.
- Ирина Подрез. В «Инстаграме»: 131 тысяча подписчиков. В «Телеграме»: 20,2 тысячи подписчиков. Конверсия: 15,42 %.
Какие выводы делаем
- Чем «меньше» блогер, тем выше конверсия подписчиков «Инстаграм» в подписчиков на аккаунты в других соцсетях.
- Конверсия предсказуемо выше у тех, кто и раньше вел аккаунты на других площадках.
- Наибольший рост наблюдается у блогеров, которые создавали уникальный контент не только для «Инстаграма». В частности, большая активная аудитория в Telegram есть у Ксении Собчак и Юрия Дудя, которые активно продвигаются на YouTube, у Ирины Подрез, которая записывает два подкаста. Высокую конверсию за два дня продвижения получила Дарья Камалова, которая также ведет канал на YouTube.
- Конверсия оказалась примерно равной уровню вовлечения, которое раньше в аккаунтах блогеров в «Инстаграме».
Конверсия у блогеров из разных сегментов в принципе не превышает 20 %.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Почему так получилось
Причин, почему конверсия у всех блогеров оказалась небольшой, много.
- На новые площадки за блогерами перешли только активные поклонники.
- Не все готовы следить за блогером в «Телеграме», так как мессенджер предполагает размещение другого формата контента. «Кружочки» от блогеров оказались более назойливыми и неудобными, чем сторис.
- Не вся аудитория посчитала необходимым подписываться на новые профили блогеров. Зачем, если есть VPN? Зачем, если на других площадках они следят за другими кумирами? А может, еще и не заблокируют?
- Не все были знакомы с «Телеграмом» и «ВКонтакте» и оказались не готовы регистрироваться в новых соцсетях.
- Даже без накруток часть аудитории крупных блогеров – «мертвые» аккаунты, ноготочки и так далее.
- Инстаблогеры и сами оказались не готовы к новым площадкам. Их контент, не адаптированный под «Телеграм» и «ВКонтакте» на фоне аккаунтов, существующих там давно, выглядят бледно, не нативно, неудобно. Зачем это подписчикам?
Накрутки в крупных аккаунтах, конечно, возможны, но это только предположение: и на аккаунте, растущем честно, конверсия может быть небольшой.
Почему переход в Телеграм поднимет уровень контента блогеров
Переход в телеграм для многих блогеров — это хороший повод подтягивать уровень и качество написания текстов. Дело в том, что экосистема Телеграма устроена несколько иначе, нежели в Инстаграме.
Чем был Инстаграм? По сути — эволюционировавшим глянцем. Люди всегда тянулись к «звёздам», медийным, известным личностям, скупая с ними на обложках журналы, постеры, школьные тетради. С появлением инстаграма бумажный посредник исчез, и звезду стало возможно «потрогать лайком», и даже пообщаться с ней лично. Агенты перестали обивать пороги редакций, чтобы договориться с главредом об интервью со своим подопечным — они превратились в рекламных менеджеров для аккаунтов в инсте.
Соответственно, дистрибьютеры и журналы с развитием Инстаграма начали разоряться. Выжили только крупные и древние глянцы вроде Эсквайра за счёт организации тусовок и давних знакомств владельцев изданий со звездами.
Телеграм — это в первую очередь способ персональной доставки смыслов и аналитики, а не текстов как таковых.
Телеграм не прощает постоянных бумерангов с бокалами, десятков круглых видосиков с малышом, регулярного нытья про бытовые проблемы, и о том, как плохо вас обслужили в ресторане и прочих нудных длиннющих простыней. В «телеге» ценится если и не краткость, то хотя бы попытка аналитики и переосмысления. Мало будет просто поделиться ссылкой и глубокомысленно подписать: «как перестать орать», «ору в голосину», «чета ржу», «кто-там пробил дно», «боже, какой п…ц», «плохо от слова «совсем», «это все, что нужно знать о…», «еее…..ать!!». Ну, и дурацкой приставки «ЧО. » к абсолютно любому событию тоже станет недостаточно.
Нужно учиться кратко, но в тоже время обстоятельно и внятно донести свою мысль до читателя. И новоиспеченным телеграммерам придётся кардинально пересмотреть свою деятельность, чтобы теперь не затеряться среди массы других каналов, которых в ленте у пользователя и так предостаточно. Необходимо интенсивно поразмыслить, что же такого предложить подписчику, чтобы его удержать. Потому что просто уговоры «пожалуйста не отписывайтесь от меня, потому что меня и так оставили без инсты» уже не сработают.
Опубликовано 11.03.2022 11.03.2022
Наш блог
- Как выбрать цвет для фирменного стиля
- Как выбрать позиционирование бренда
- 7 трендов в дизайне упаковки на 2023 год
- Разработка логотипа с помощью конструктора или нейросети
- Что такое бренд
Источник: perfect-raise.ru