Почему может не загружаться видео в ВКонтакте
Загрузка и просмотр видеороликов — одна из наиболее востребованных функций на сайте VK.ru. Многие пользователи предпочитают смотреть ролики именно здесь, так как это можно делать без каких-либо ограничений и просмотра рекламы. К сожалению, функция проигрывания далеко не всегда работает стабильно. Выясним далее — почему не показывает видео в Контакте и что можно сделать в случае возникновения таких проблем.
Основные причины
Определить, почему не воспроизводится видео на данном ресурсе, довольно трудно. Причин может быть много, и далеко не все они напрямую связаны с самим пользователем. Проблема может быть связана с различными сбоями, взломами. У некоторых посетителей ВК ролики не загружаются из-за того, что сервер соцсети сильно перегружен. В этом случае тормозит не только просмотр видео, но и другой функционал данного сайта.
Во всех ранее перечисленных случаях, попытки исправить проблемы самостоятельно считаются нецелесообразными. После завершения технических работ или при падении нагрузки на сервер, проблема исчезнет сама по себе.
Не воспроизводится видео ВКонтакте. Что можно сделать
Если же видео в ВК не воспроизводится довольно длительное время, и вместо изображения вы видите темный экран, то причина неисправности скорее всего совсем иная.
Почему не грузятся видеоролики:
- низкая скорость интернета либо плохая связь с роутером;
- на компьютере работают другие программы, использующие интернет;
- вход на сайт выполнен через прокси-сервер;
- кеш браузера переполнен временными файлами;
- установлено высокое качество картинки, из-за чего видеоролик не успевает нормально прогрузиться.
Если у вас не воспроизводится видео в ВК на смартфоне, то причины этого будут аналогичными. Также в мобильной версии вам не удастся воспроизвести ролик, если используемое приложение для просмотра роликов устарело.
Как восстановить воспроизведение видеороликов
Есть несколько простых способов, которые помогут восстановить проигрывание мультимедийного контента. Если в Контакте не воспроизводит какой-то выбранный вами ролик, попробуйте запустить просмотр другого. Если одно видео не работает, а другое запускается — вероятно причины такой проблемы связаны с самим файлом. Если не грузятся все ролики, найденные в поиске или добавленные через избранное, то в этом случае воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов.
Отключение сторонних приложений
Нормальной загрузке видеофайлов могут препятствовать программы, установленные на ПК, которые для своей работы так же используют интернет.
- другие браузеры (помимо основного);
- торрент-клиенты;
- онлайн-игры;
- мессенджеры;
- приложения для обмена файлами;
- антивирусные программы.
Чтобы ускорить интернет и снизить нагрузку на ПК, откройте «Диспетчер задач». Это может сделать через меню «Пуск» или нажав комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL. Далее во вкладке «Приложения» выберите программы, которыми вы не пользуетесь, а после этого нажмите Снять задачу .
Снижение качества
Сайт прослеживает текущую скорость загрузки страниц на ПК. Это нужно для того, чтобы автоматически устанавливать оптимальное качество для видеоролика. Если не работает видео в ВК, возможно автоопределение отключено. В этом случае на экране отобразится сообщение с рекомендацией понизить качество видео.
Уменьшить качество видео можно непосредственно в окне проигрывателя. Нажмите символ в форме шестеренки внизу справа и выберите самое минимальное качество. Если ВКонтакте не тянет ролик из-за того, что он слишком высокого качества — это поможет решить такую проблему. Так же данный способ эффективен, если при включении ролика звук есть, а картинки нет.
В выпадающем списке вы можете задать низкое качество либо выбрать вариант «Авто». В этом случае качество ролика будет адаптироваться под текущую скорость интернета.
Аппаратное ускорение
Данная функция поддерживается в Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge и некоторых других браузерах. Суть в том, что для ускорения работы программы задействует видеокарту ПК. В некоторых случаях этот инструмент функционирует некорректно. Если у вас не загружается видео ролик в ВКонтакте, попробуйте отключить ускорение, в том случае, когда оно используется. Или наоборот активируйте его, если оно не действует в момент возникновения такой проблемы.
В Chrome это можно сделать следующим образом:
- Войдите в браузер, потом кликните троеточие вверху справа, чтобы вызвать контекстное меню. После этого откройте настройки браузера кликом по одноименной строке. Затем в меню слева кликните надпись «Дополнительные» и перейдите в раздел «Система».
- Включите либо выключите аппаратное ускорение с помощью ползунка, который расположен справа от нужной строки. Попробуйте выполнить повторную загрузку ролика.
Если после этого ролики все равно не воспроизводятся, а вместо изображения вы видите черный экран компьютера, воспользуйтесь способами, которые приведены ниже в статье.
Отключаем VPN и блокировку рекламы
Если вы пытаетесь выяснить, почему не загружается видео ролик в ВК, всегда учитывайте следующий фактор — некоторые ролики ВКонтакте имеют региональную привязку. Иногда при запуске ролика на экране появляется окно с сообщением о том, что ролик не доступен для данного региона. В этом случает лучше всего попробовать отыскать такое же видео через поиск в интернете.
Иногда видео ВКонтакте не загружаются из-за использования VPN. Если в вашем браузере установлено такое расширение, попробуйте отключить его. Если после этого ролики начали открываться, придется отказаться от дальнейшего использования прокси-сервера.
Еще одна причина, почему не грузится видео в ВК — это блокировщики рекламы. Некоторые расширения, особенно от малоизвестных разработчиков-любителей, работают нестабильно и могут блокировать не только рекламу, но и другой контент, размещенный на веб-странице. Отключите плагин либо добавьте сайт ВК в список разрешенных. Возможно после этого ролики будут загружаться, как прежде.
Чистка браузера
Рассматривая причины, почему не работает видео, обратите внимание на текущее состояние вашего браузера. Если он работает медленно, часто зависает, а проблемы с воспроизведением мультимедийных файлов есть не только в ВК, но и на других сайтах, то возможно требуется чистка самого браузера.
Браузер постоянно собирает данные: историю посещений, загрузок, сохраненные пароли. Для ускорения загрузки страниц, программа сохраняет часть информации в кеш. Когда он слишком сильно заполняется, быстродействие понижается и появляются проблемы при воспроизведении различного контента.
Как выполнить чистку бразуера (на примере Chrome):
- Запустите браузер, потом перейдите в меню кликнув по троеточию вверху справа, а затем откройте «Дополнительные инструменты». После этого выберите «Удаление данных о просмотренных страницах». Альтернативный способ — комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del.
- Вверху открывшегося окна выберите временной диапазон — «Все время». Поставьте отметки напротив пунктов «История браузера», «Файлы Cookie», «Изображение и файлы, сохраненные в кеше». Данные для автоматического заполнения и пароли удалять не рекомендуется. Подтвердите операцию, нажав Удалить данные .
Чистка поможет улучшить производительность браузера, и с большой долей вероятности решит проблему с воспроизведением видеофайлов.
Если не работает видео в приложении на смартфоне
Пользователи мобильной версии так же могут столкнуться с описанной ранее проблемой. Если не загружаются видео в Контакте на смартфоне, причины в этом случае могут быть точно такими же, как и для компьютера. Помимо этого, ролики могут не запускаться из-за того, что приложение устарело.
- Попробуйте перезапустить приложение. Это поможет, если видео не воспроизводиться из-за программной ошибки.
- Перезагрузите смартфон. Проверьте наличие обновлений ПО. Иногда приложения не функционируют из-за устаревшей версии программного обеспечения на телефоне.
- Убедитесь, что на смартфоне нет работают сторонние приложения. Если таковые обнаружены – закройте их.
- Выполните очистку памяти. Это можно сделать вручную, удалив данные приложения в настройках, либо с использованием специальных утилит.
- Попробуйте отключить антивирусное ПО. Бывает так, что защитные программы блокируют контент других приложений.
- Подключитесь к другой сети. При возможности воспользуйтесь Wi-Fi, если до этого вы входили в приложение, используя мобильный интернет.
Статистика показала, что проблемы с воспроизведением видео в ВКонтакте практически всегда решаются после использования описанных в данном разделе способов. Поэтому их рекомендуется применять прежде, чем использовать методы, приведенные далее.
Обновление приложения
Одна из причин, почему в ВК на телефоне не удается загрузить видеоролики — устаревшая программа. Необходимо проверить наличие обновлений софта. Проще всего сделать это через магазин приложений: Google Play на устройствах Android или App Store на iPhone и iPad. Если новая версия доступна, ее можно будет установить, нажав кнопку Обновить . Это может помочь в решении проблемы, связанной с загрузкой видеофайлов.
Чистка кеш
Мобильное приложение VK, так же как браузер, собирает данные о просмотрах, чтобы ускорить работу. Изображения, анимация и другие файлы сохраняются в кеше устройства. Когда его накапливается слишком много, программа начинает работать со сбоями и притормаживать. Решить эту проблему можно путем очистки памяти гаджета.
Порядок действий при этом будет следующий:
- Открываем ВК на мобильном устройстве. Переходим в его настройки.
- Потом выбираем раздел «Приложение».
- Открывшуюся страницу пролистываем вниз. Там есть команда «Очистить кеш», которую нужно выполнить для удаления всех временных файлов.
Данный способ поможет, если видео не работает из-за того, что на устройство загружено большое количество временных файлов. Разработчики рекомендуют выполнять чистку регулярно, чтобы обеспечить быстрый отклик приложения на команды и снизить нагрузку на аппаратные компоненты смартфона.
Загрузка плеера
Если не открывается видео в Контакте на телефоне, попробуйте загрузить софт для воспроизведения роликов в VK через магазин приложений. Существует несколько мобильных платформ, с помощью которых можно просматривать видео из данной социальной сети. Среди них приложения MX Player, Video APP, Kate Mobile и аналогичные утилиты. С их помощью вы сможете воспроизводить видео в ВК с телефона, даже если на сайте или в официальном приложении видите чёрный экран.
Заключение
Проблемы с воспроизведением видео в ВК возникают нередко. Чаще всего они вызваны сбоями на серверах, техническими работами или другими временными явлениями. В этом случае целесообразно подождать, когда нормальная работа сайта восстановится.
Чтобы возобновить загрузку видео, вы можете отключить сторонние программы на компьютере, выполнить чистку браузера, отключить либо включить аппаратное ускорение. Поможет деактивация расширений VPN, блокировщиков рекламы и антивирусных программ, который могут препятствовать нормальной загрузке файлов.
Видео по теме
Источник: ustanovkaos.ru
Не воспроизводится видео в ВК? Мы знает, что делать!
Если у вас не воспроизводится видео в ВК, у этого обязательно есть причина. Чтобы быстренько решить проблему, осталось только выяснить в чем ее суть. В этой статье мы как раз намерены разобрать все возможные варианты сбоев, разобраться, почему не показывает видео в Контакте, даже при наличии бесперебойного Интернет соединения.
Почему видео не воспроизводится: причины
Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:
- Самое банальное, что могло случиться – у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
- На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
- Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
- Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
- Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
- Вы используете незащищенное соединение;
- Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
- У вас устарел драйвер видеокарты;
- Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
- Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.
Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.
Что делать: 10 путей решения проблемы
Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.
Плохой Интернет
Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?
- Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
- Включите/выключите WiFi;
- Перезагрузите устройство;
- Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
- Ждите.
Технические работы на самом сайте соцсети
Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!
Некорректная загрузка или нарушение авторских прав
Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.
Запрещенный контент
Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.
Перегрузка серверов
Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.
- ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
- Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
- Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.
Незащищенное соединение
Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:
- Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;
- Выберите раздел «Безопасность» ;
- Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.
Блокировка антивирусом
Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.
Старый драйвер видеокарты
Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.
Забился кэш
Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):
- Откройте браузер и щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;
- Выберите «Настройки» ;
- Перейдите в «Защита и приватность» ;
- Кликните по «Удалить данные» ;
- Можно поставить галку в пункте «Всегда удалять кэш после закрытия браузера» ;
Устарел флеш плеер
Если вы спросите, почему из-за флеш плеера не работает видео в ВК, ведь сайт не использует данный софт, мы напомним, что часто мы воспроизводим через ВК ролики с других ресурсов. Рекомендуем зайти на официальный сайт Adobe Flash Player https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ и обновиться.
Все равно не воспроизводится…
Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:
- Совершите вход-выход из системы;
- Перезагрузите компьютер/телефон;
- Зайдите на сайт через другой браузер;
Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.
Комментарии
- Александр12.11.2020 в 14:50 В личных сообщениях не открываются видео мои и мне присланные на планшете Айпад
- mari22.05.2020 в 09:44 Здравствуйте, Олег!
По инструкции проходились и все равно не показывает?
Источник: faqkontakt.ru
Ваше устройство не может воспроизвести это видео Вконтакте андроид
Все мы давно привыкли смотреть клипы, сериалы, фильмы и видео онлайн вконтакте, потому что это очень удобно и нет необходимости скачивать видео ролик себе на телефон, но очень часто при попытке воспроизвести видео в вк у нас выскакивает ошибка «ваше устройство не может воспроизвести это видео». Сегодня мы расскажем почему возникает ошибка во вконтакте на андройде «ваше устройство не может воспроизвести это видео» и как решить эту проблему.
Ваше устройство не может воспроизвести это видео Вконтакте андроид
И так чтобы понимать как исправить проблему необходимо понять из-за чего она возникает. Как правило, ошибка в вк «ваше устройство не может воспроизвести это видео» на телефонах андроид возникает по нескольким причинам:
- Нехватка оперативной памяти.
- Забитый кеш приложения вк.
- Устаревший кодек к вашему видео плееру телефона
Если возникает ошибка ваше устройство не может воспроизвести это видео вк, то действовать необходимо следующими способами
- Закрыть все работающие приложения кроме вк, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон. Так как ос андроид весьма своеобразная и даже если вам кажется что вы закрыли процесс то на самом деле это может быть не так, и запущенная задача продолжит выполняться в фоновом режиме.
- Перезагрузить приложение вконтакте, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон по причинам описанным выше.
- Установить кастомным плеер на ваш смартфон, например VLC, MX или любой другой на ваше усмотрение.
Вот так очень просто вы можете избавить от проблемы воспроизведения видео записей в вконтакте на вашем андроид смартфоне раз и навсегда.
Если вы знаете другие причины, ошибки или способы их решения пишите в комментариях
Источник: mir-vkontakte.ru