Никогда не паникуйте, если у вас не воспроизводится музыка в ВК — ситуация, конечно, неприятная, но не нерешаемая. Несмотря на то, что сегодня у людей есть масса альтернативных способов послушать любимые аудио треки, большинство предпочитают плеер ВК. Неудивительно, ведь это очень удобно, когда есть возможность все действия совершать в одном приложении — и общаться, и листать новости, и слушать песни. Именно поэтому, когда пользователь обнаруживает, что музыка ВКонтакте не воспроизводится, он начинает искать пути решения проблемы.
Давайте разберем основные симптомы сбоя:
- Визуально трек загружается — бегунок перемещается, запись воспроизводится, но при этом, звука нет;
- После нажатия клавиши Play вообще ничего не происходит;
- Песня поет, но на одном и том же месте прерывается;
- Мелодия перескакивает с одной композиции на другую.
Итак, что делать, если вы столкнулись с одной из перечисленных выше ситуаций — если в самый неподходящий момент не воспроизводится музыка в ВК — давайте разберем все возможные причины неполадок, а также изучим способы их устранения.
Что делать если не работает музыка в вк (Yandex)
Низкая скорость соединения
На скорость соединения могут влиять самые разные факторы: низкая пропускная способность канала, высокие нагрузки на узел связи провайдера или проблемы с оборудованием, текущие объёмные загрузки файлов, а также нестабильная работа роутера.
Для начала стоит, остановив все текущие загрузки (при их наличии), выяснить скорость работы интернета. Подобные бесплатные услуги оказывают многие специализированные сервисы, достаточно вбить запрос в поисковую систему. По итогам проверки станет понятно, соответствует ли заявленная провайдером по тарифу скорость реальной. Если обнаружилось несоответствие, то стоит перезапустить маршрутизатор, если же и это не помогает, остаётся обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Бывает и так, что проверка проблем со скоростью не показывает, страницы загружаются быстро, а с воспроизведением при этом не всё гладко. В этом случае не стоит исключать и перегрузки на самом сервере. В качестве временного решения можно уменьшить качество видео, либо запастись терпением и, поставив видео на паузу, ожидать, когда поток загрузится в кэш.
Проверьте: Яндекс.Интернетометр — проверка скорости интернета
Блокировка провайдером
Вполне возможно, что именно провайдер, предоставляющий интернет-услуги, блокирует эту популярную соцсеть. Это, конечно, редкость, и вряд ли случится, но всё же возможно. Поэтому если вообще ничего не помогло, можно связаться с поставщиком интернета и узнать у него, не блокирует ли он часом такой сайт, как vk.com. Что делать, если ВК не открывается с компьютера в этом случае?
Поменять провайдера, если, конечно, можно это сделать. Также стоит помнить, что этот вариант — крайний, и практически никто этот сайт не блокирует.
Первое, что не нужно делать, так это паниковать, поскольку источником большинства проблем является именно человек, сидящий напротив монитора. Далее обязательно проверяем подключение к сети интернет, после чего начинаем прокручивать остальные версии.
Если Яндекс браузер не воспроизводит музыку в контакте
Также, чтобы не стоял вопрос о том, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, не стоит устанавливать на ПК разные клиенты для получения почты, так как они очень часто несут с собой вирусы и разные вредоносные программы, которые могут доставить немало проблем.
Ещё один способ проверить работоспособность «ВКонтакте» — это зайти на свою страницу с телефона. Если на мобильном заходит без проблем, а с компьютера — нет, значит, проблемы именно в нём.
Возможные проблемы на стороне пользователя
Устаревшая версия мультимедиа-плеера также может вызывать перебои в воспроизведении контента. В этом случае проблемы наблюдаются не только ВКонтакте, а преследуют пользователя на всех сайтах. Но перед тем, как приступать к процедуре обновления плеера, не лишним будет проверить, а не был ли он отключён брандмауэром, антивирусной программой или дополнением самого интернет-обозревателя (например, различные блокировщики назойливого рекламного содержимого веб-страниц могут принудительно отключать мультимедиа-проигрыватель).
READ Как обеспечить безопасность собственных данных в Google Chrome
Другие решения
На вашем ПК могут находиться вирусы. Это также может служить причиной того, что музыка ВКонтакте не загружается. Целесообразным решением станет сканирование системы при помощи антивируса. Не забудьте также перед этим обновить базы сигнатур. Устаревшая версия антивируса может пропустить вредоносный файл и тогда сканирование будет напрасным.
Если вирус будет найден, удалите его. Затем проверьте, проигрывает ли браузер музыку.
Музыка не включается в социальной сети также из-за сбоев на самих серверах компании. В этом случае ничего больше не остаётся, как ждать, пока сайт не восстановит свою работу, а затем включить композицию заново.
Если в социальной сети ВКонтакте не работает музыка, сразу проверяйте соединение. Если с ним всё в порядке, переходите к другим способам решения проблемы. Скорее всего, вам нужно обновить плагин Flash Player или сам браузер.
Обновление флэш-проигрывателя
Обновления дают плееру не только более широкие возможности по воспроизведению новых файлов, но и часто содержат в себе исправления выявленных ошибок. Именно поэтому разработчики рекомендуют использовать режим автоматического обновления, когда проигрыватель самостоятельно следит за актуальностью версий и, соответственно, вовремя загружает апдейты.
Если плеер всё же не обновлён, то сделать это самостоятельно проще простого:
- Открыв браузер, перейти на официальную страницу Adobe Flash Player: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
- Сайт автоматически определит тип установленной на компьютере операционной системы и сгенерирует ссылку на загрузку нужной версии. Самостоятельно искать эту информацию не требуется.
- Пользователю будет предложена установка дополнительного программного обеспечения (в данный момент это браузер Google Chrome). Можно как согласиться, так и отказаться, после чего нажать «Установить сейчас».
- Запустить загруженный файл, утвердительно отвечая на появляющиеся запросы системы.
Устаревший Flash Player
Самая распространенная причина, по которой Вконтакте и Одноклассниках не работает звук и не воспроизводится видео и не работает музыка – это старая версия онлайн проигрывателя Flash Player. Как правило, он обновляется самостоятельно, однако вы или другие пользователи могли случайно отключить эту функцию, или она была заблокирована вашим фаерволом.
В этом случае для решения проблемы вам необходимо просто скачать и установить новую версию программы. Старую перед этим удалять не требуется. Следуйте простой инструкции:
После этих действий, вы получите самый последний релиз Флэш, и музыка в Одноклассниках, на Youtube и Вконтакте снова заработает.
Обновление браузера
Иногда помогает и обновление браузера. Но поскольку Яндекс Браузер по умолчанию настроен на автоматическое обновление, следует проверить журналы антивирусной утилиты, которая могла отнести попытки подключения обозревателя к серверу обновлений к потенциально опасной активности и заблокировать её.
Обновить браузер — дело пары минут: нужно перейти по цепочке «Меню-Дополнительно-О программе», где кликнуть ссылку «Обновить».
Работают ли колонки или наушники
Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.
Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:
- Переходим в «Панель управления» Windows (необходимо в поиск Виндовс ввести запрос «Панель управления» и перейти в соответствующий пункт).
- Открываем элемент «Звук».
- На вкладке «Воспроизведение» нажимаем один раз на устройство, что не воспроизводит звук, и кликаем на кнопку «Настроить».
- Правильно выбираем звуковые каналы и нажимаем на кнопку «Проверка».
Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.
Блокировщики рекламы
Иногда браузер отказывается воспроизводить музыкальные и видео файлы по вине анти-рекламных дополнений от сторонних разработчиков. Эти продукты призваны сделать работу пользователя максимально комфортной за счёт перехвата рекламной активности в виде всплывающих окон, баннеров на пол-экрана, а также встраивающихся в видео и аудиоряд роликов и объявлений. К сожалению, по их вине порой полностью или частично блокируется и работа самого проигрывателя, приводя к невозможности нормального просмотра или прослушивания мультимедиа-содержимого.
READ Лучший бесплатный антивирус 2018
Проверить эти аддоны и, по возможности, отключить, можно так:
- Открыть «Меню» (кнопка с тремя линиями в правом верхнем углу браузера), следом перейти в блок «Дополнения».
- Развернуть строку «Безопасность».
- Напротив строки «Блокировать баннеры и видео» перевести ползунок в положение «Выкл».
Реестр ПК
Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.
Действовать лучше всего следующим образом:
- Загрузить и запустить CCleaner.
- Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
- Закрыть работающую утилиту.
Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.
Кэш браузера
Кэш — специальное хранилище временных файлов, куда браузер сохраняет многие динамические элементы веб-страниц (мультимедиа-содержимое, изображения, стилевое оформление сайтов, различные скрипты и т.д.) для более быстрого к ним доступа и, как следствие, для увеличения скорости интернет-сёрфинга.
Поскольку скорость доступа к диску выше, чем скорость интернет-соединения, все эти данные браузером обрабатываются гораздо быстрее, и скорость доступа к страницам увеличивается.
Однако есть и подводные камни: кэш, как и любое хранилище, рано или поздно переполняется, и то, что было преимуществом, легко может стать недостатком: чем больше данных, тем сложнее поиск и подгрузка. Кроме того, неочищенный кэш — прямая угроза приватности, поскольку любой из пользователей компьютера может с лёгкостью просмотреть данные их папки хранения. Именно поэтому рекомендуется периодически очищать систему от временных файлов.
Последовательность действий по очистке кэша браузера:
- Зайти в «Меню», затем перейти во вкладку «Дополнительно», а следом — «Очистить историю».
- Выбрать, за какое временной интервал производить очистку данных.
- Активировать настройку «Файлы, сохранённые в кэше».
- Настроить параметры очистки, отметив нужные элементы или сняв отметку с ненужных.
- Кликнуть «Очистить историю».
Файл HOSTS
Очень частая проблема может возникнуть из-за который отвечает за преобразование названия домена в IP-адрес. Это происходит вследствие постоянных вирусных атак на этот файл и как результат, в нем появляются новые записи к сайтам, которых не существует (например, vkontakte.ru, т. е. старый домен ВК). Что делать, если сайт ВК не открывается в этом случае?
Переходим в системную папку (скорее всего, это будет диск С). Проходим в WINDOWS, находим папку system32\drivers\etc. Теперь открываем с помощью блокнота, где нужно удалить строку с адресом vkontakte.ru.
Не играет музыка в ВКонтакте из-за вирусов
Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте.
Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.
Также я рекомендую Вам ознакомиться с выпуском в котором я показываю как удалить вирусы с компьютера.
Режим «Турбо»
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».
- Расширение «Яндекс.Музыка» — единый пульт управления музыкой для вашего браузера
Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.
Источник: river-haze.ru
Яндекс Музыка сломалась. Сервис временно недоступен
Стриминговый сервис Яндекс Музыка временно перестал работать, о чем сообщают пользователи сети.
Сейчас не загружаются композиции и не работает Моя волна. У юзеров отображается надпись «проблемы со связью», VPN ситуацию не спасает.
Компания пока никак не комментировала ситуацию.
[Обновлено в 14:28] Всё снова работает в штатном режиме.
(13 голосов, общий рейтинг: 4.62 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
Источник: www.iphones.ru
Не играет музыка в яндекс браузере
Пользователи ПК часто сталкиваются с различными сбоями и неполадками ПО. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы постараемся выяснить, по каким причинам не работает «Яндекс.Музыка». Что сделать для настройки работоспособности соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.
Описание программы
Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.
При помощи сервиса «Яндекс.Музыка» можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает «Яндекс.Музыка». По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?
Вирусы
Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?
- переустановить ОС;
- осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.
Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:
- Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
- Удалить все опасные объекты.
- Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
- Перезагрузить компьютер.
- Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.
Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.
Кеш и куки
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?
Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:
- Открыть интернет-обозреватель.
- Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
- Перейти в «Историю».
- Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
- Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
- Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».
Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.
Реестр ПК
Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.
Действовать лучше всего следующим образом:
- Загрузить и запустить CCleaner.
- Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
- Закрыть работающую утилиту.
Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.
Обновление утилиты
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.
Можно действовать таким образом:
- Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
- Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
- Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.
Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.
Режим «Турбо»
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».
Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.
Adobe Flash
Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».
Чтобы исправить ситуацию, можно:
- Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
- Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
- Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.
Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?
Мешают приложения
Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.
Речь идет о таких утилитах:
- антивирус;
- файервол;
- использование прокси-сервера.
Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.
Не так давно, в сервисе Яндекс.Музыка, при попытке воспроизвести музыку из своего плейлиста, выходит ошибка:
Произошла ошибка при попытке воспроизведения трека. Проверьте ваше подключение к сети и повторите попытку. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.
Что интересно, ошибка наблюдается только в ПК версии браузера. Любого. Через мобильное приложение все работает.
Я попытался следовать инструкциям Яндекс, но никакого эффекта это не дало. После запроса в техподдержку, получил следующий ответ: