Обновление приложений уже давно стало неотъемлемой процедурой для каждого пользователя. Абсолютно неважно, какой смартфон вы используете, если с обновлением что-то пошло не так, из этого сразу же вытекает целая куча разных проблем — начиная от урезанной функциональности, заканчивая невозможностью открыть нужную вам программу. В отличие от Android, на Айфоне установить обновление можно только из App Store, поэтому обычно все идет как по маслу. Тем не менее периодически в нашем Телеграм-чате появляются жалобы на то, что апдейт просто отказывается устанавливаться. В сегодняшней статье подробно обсудим все нюансы по этому поводу и предложим несколько простых, но эффективных решений исправить неполадки с вашим iPhone.
Не обновляется приложение на iPhone
Если приложения на Айфоне отказываются обновляться, вам сюда.
ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН! НЕТ ВРЕМЕНИ ОБЪЯСНЯТЬ, ТАК НАДО!
Айфон не подключается к интернету
Конечно, первым делом следует проверить, подключен ли ваш Айфон к интернету. Как ни странно, но без интернета обновления загружаться не будут:
- Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети или мобильному интернету. Для этого смахните с правого верхнего края (на iPhone X и новее) или смахните снизу вверх (на iPhone 8 и старше) и нажмите на иконку Wi-Fi или сотовой связи.
- Смените подключение Wi-Fi на Сотовые данные или смените одну Wi-Fi сеть на другую.
- Если используете сотовую связь, то разрешите загрузку по сотовой связи.
- Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки, Сотовая связь, Помощь Wi-Fi).
- Проверьте скорость интернет-соединения через приложение Speedtest.
В крайнем случае попробуйте сбросить Настройки сети на Айфоне или обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если с интернетом все в порядке, то попробуйте просто перезагрузить iPhone. В большинстве случаев проблема решается на раз два.
Не загружается App Store
Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, если приложения на iPhone не обновляются — когда App Store не загружается. То есть интернет на смартфоне работает, а магазин приложений нет. Вот что нужно сделать в таком случае:
- Проверить состояние серверов Apple по этой ссылке (индикатор напротив App Store должен гореть зеленым цветом).
- Проверить дату и время на своем iPhone (Настройки, Основные, Дата и время).
- Обновить ваш iPhone до последней версии iOS (Настройки, Основные, Обновление ПО).
Проверьте, чтобы значок напротив App Store горел зеленым.
Ситуация крайне редкая, но все же встречается. За последние полгода пару раз сервера Apple сдавали свои позиции. Мы, конечно, сразу же уведомляли об этом своих читателей в нашем Телеграм-канале, обязательно подпишитесь, дабы быть в курсе последних новостей.
Как зайти в App Store
Если вы купили Айфон совсем недавно или он достался от ближайшего родственника, и вы столкнулись с проблемами с установкой обновлений, проверьте, вошли ли вы в аккаунт Apple ID. Отдельно в App Store заходить не нужно, но ваша учетная запись для обновления обязательна.
Чтобы зайти в App Store, вам необходимо:
- Открыть приложение App Store на своем iPhone.
- Далее нажать на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Если там изображена синяя иконка с человечком, значит вам необходимо войти в аккаунт Apple ID.
Чтобы обновления на Айфон загружались, необходимо войти в учетную запись Apple ID.
Чтобы войти в учетную запись Apple ID, следуйте простой инструкции:
- Откройте Настройки на вашем смартфоне.
- В верхней части дисплея нажмите на кнопку Вход на iPhone.
- Введите идентификатор Apple ID и пароль.
- Введите шестизначный проверочный код, отправленный на другое ваше устройство или номер телефона, чтобы закончить процедуру
Если приложение нужно срочно обновить, этот способ подходит идеально.
5 платных приложений для Айфона, которые надо скачать пока не поздно.
Как обычно, при возникновении каких-либо проблем с яблочной техникой, рекомендую обращаться в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.
Источник: appleinsider.ru
Как быть, если на айфоне не обновляются приложения?
«При Стиве Джобсе этого не могло случиться», – мысль, приходящая на ум первой, когда второй час к ряду пробуешь реанимировать умерший серый значок утилиты, загружающуюся из аппстор.
Касательно трудностей с обновлением ПО для системы iOs и глюками при загрузке с официального сервера. Apple никак не комментирует, почему порой не скачиваются приложения. Пользователям самим приходится искать ответы на вопросы, один за другим пробовать этапы: от самого простого к самому сложному.
Примечание: Если возникла проблема «серой иконки ожидания» и наблюдаются ошибки при загрузке приложения из app store, рекомендуем выполнять инструкцию.
Необходимо помнить! В любой момент загрузка с сервера магазина может возобновиться и необходимость в этой инструкции, не будет.
Десять вариантов устранения проблемы
Шаг 0. Просмотрите новости
Что делать если app store не отвечает? До того, как материть планшет или смартфон, потратьте время на просмотр ленты новостей. Возможно, найдете новость, что «сервер AppStore упал» или магазин переживает трудности, а разработчики активизируют ресурсы для возобновления работы ресурса.
1. Проверьте соединение с интернетом
Может быть и так, что айфон не обновляет виджет из-за нехватки остатков трафика в тарифном плане или проблем в работе Wi-Fi роутера. Значок соединения LTE, 3G, или Wi-Fi не показатель.
Как исправить: Открыть Safari и перейти на первую попавшуюся страницу. Если соединения в полном порядке – переходим к следующему шагу.
2. Перезапустите загрузку
Замершая серая иконка, которая долго пребывает в статусе «Ожидание», – отличный повод, чтобы остановить закачку из аппстора.
Как решить: Нажмите на значок, остановив этим загрузку упорно не подающей признаков жизни программы. Повторное нажатие приведет к возобновлению связи с сервером аппстор.
3. Вкл-выкл режим полёта
Есть вероятность возобновления закачки с помощью короткого перехода в штатный авиа-режим.
Как исправить: На разблокированном экране, выполнить движение пальцем снизу-вверх и тапнуть на значок самолета. Подождать пару-тройку мгновений и выключить режим едино разовым нажатием на изображение лайнера.
4. Удалите виджет и установите заново
Если не загружаются виджеты, помочь в проблеме может удаление программы (если это возможно) с повторной установкой в дальнейшем.
Как решить: зажать палец над зависшим значком и дождаться перехода в режим редактирования или удаления (трясущиеся иконки). Тапнуть по возникшему у иконки крестику и удалить программу. Открыть аппстор и повторно установить то, что нужно.
5. Параллельно установите вторую программу
Если не скачиваются приложения с app store , возобновить закачку и наладить контакт с магазином можно скачиванием другого дополнительного виджета.
Как исправить: Зайти в аппстор и загрузить любую программу. С началом загрузки, зависшая программа может автоматом продолжить скачиваться.
6. Повторно зайдите в учетную запись
Привести в чувство застывшую закачку программы способен выход из учетной записи с последующим вводом логина и пароля.
Как решить: открыть AppStore и перейти на вкладку Подборка. Нажать на имя учетной записи и выбрать пункт Выход. На этой же странице опять войти в учетную запись и повторить установку ПО.
7. Перезагрузка
Если не обновляются приложения в app store, в качестве очередного способа лечения, зависшего и застопорившегося на закачке «серого» виджета, можно использовать перезагрузку устройства.
Как исправить: зажать кнопку Power и выключить девайс. После включения утилита начнёт автоматом скачиваться. Ещё можно использовать жесткую перезагрузку: несколько секунд удерживать зажатыми кнопки Home и Power.
8. Синхронизировать покупки с Mac/PC
Когда ни один из вышеописанных способов не возымел эффекта и не скачиваются приложения с appstore (при этом не получается ни приостановить загрузку, ни удалить), нужно синхронизироваться со десктопной версией Айтюнса.
- Подключите iOS-устройство к ноутбуку или ПК, на котором запущен iTunes.
- Удостоверьтесь, что выполнен вход в действующую учетную запись, (аккаунт из которого идёт загрузка из аппстор должен быть тем же и в iTunes).
- Далее нужно выбрать «Синхронизацию».
9. Полный сброс
Если не обновляются приложения в app store, восстановить закачку программы можно радикальным методом — полным сбросом настроек.
Как решить: начать с малого и сбросить настройки интернета: открыть Настройки, далее развернуть меню Сброс, выбрать пункт Сбросить настройки сети. Если и это не возымело эффекта, нужно приготовиться к возврату настроек к заводским параметрам. Перед этим сделайте резервное копирование iOS-устройства. Откройте Настройки, выберите Основные, затем Сброс, и последнее — Сбросить всё.
10. Перейти в DFU режим
Когда не работает app store или не загружаются приложения, крайней мерой на приобретение виджета или его обновление, может стать перевод айфона в сервисный DFU режим.
Как правильно войти в DFU:
- Подключить многострадальный умный аппарат к ноутбуку или ПК.
- Запустить официальную утилиту iTunes.
- Зажать кнопку Power и тут же Home.
- Удерживать порядка 10 секунд.
- По истечении этого времени айфон или айпад перезапустится.
- Продолжать нажимать кнопки до возникновения надкусанного яблока.
- Когда появится логопит Apple, отпустить кнопку ВКЛ., а Home удерживать до возникновения картинки iTunes с подсоединенным кабелем.
- Ждем пока айтюнс напишет, что iOS-девайс в режиме восстановления и DFU больше не требуется. Для этого, параллельно зажать Home и Power, и ждать перезагрузки.
Заключение
В статье разобрали самые распространенные причины, почему айфон не грузит и не обновляет программы из официального магазина Apple, и нашли решение для них. Прежде чем грешить на инженеров из Apple, проверьте свои настройки Интернета, в 90% случаев проблема именно в этом. Будьте внимательны и до встречи на страницах сайта!
Видео
Источник: inform59.ru
Вылетает ВК на Айфоне — что делать
«Вконтакте», как и любое другое приложение имеет способность аварийного отключения. Существует множество причин, которыми можно объяснить самостоятельную деактивацию ВК. Иногда это могут быть банальные сбои в системы, а временами проблема может заключаться в самом телефоне.
По каким причинам вылетает ВК на Айфоне
В любом случае, чтобы ознакомиться с методами решения, необходимо подробно изучить причины вылетов.
- Старая версия приложения. В первую очередь необходимо убедиться в актуальности приложения ВК. Возможно, в настройках смартфона попросту отключено автоматическое обновление, в результате чего утилита не подгружает недостающие файлы. Подобная возможность присутствует на устройствах с операционной системой 7 и выше, поэтому рекомендуется проверять настройки. В первое время ВК будет функционировать стабильно, однако позже, во время работы приложение будет самостоятельно отключаться
- Устаревшее программное обеспечение. Как и в предыдущем случае версия программного обеспечения играет важнейшую роль в стабильном функционировании установленных утилит. iOS одна из операционных систем, которая нуждается в регулярном обновлении. В противном случае устройство будет постоянно зависать, что в конечном итоге приведет к нежелательным последствиям.
- Нехватка памяти. «Вконтакте» регулярно вылетает в том случае, если в мобильном устройстве на базе iOS не хватает места для файлов. Учитывая суть первого пункта, ВК должно стабильно обновляться, а если в устройстве нет свободного места, значит, и файлы установиться не смогут. В результате очередной вылет или выход из строя большинства утилит.
- Вирусное ПО. Несмотря на тот факт, что смартфоны Apple практически не подвергаются воздействию вредоносных программ, вероятность подхватить вирус все же есть. Как правило, подобные нюансы негативно влияют на работу большинства приложений.
- Аппаратные сбои. В данном случае неопытный пользователь ничего не сможет сделать самостоятельно, однако если обратиться в ремонтный центр, то проблему в любом случае получится решить.
Вылетает ВК на Айфоне – что делать
Стоит учесть, что все нижеприведенные инструкции актуальны для любой версии операционной системы iOS. Рекомендуется использовать данные способы решения только в том случае, если пользователь уверен, что решит самостоятельно проблему.
Перезагрузить приложение
Очень часто приложения вылетают в результате слишком долгого отображения в фоновом режиме. Чтобы решить данную проблему, достаточно закрыть утилиту и перезагрузить систему смартфона. Инструкция выглядит следующим образом:
- Дважды нажать на кнопку возврата домой.
- Далее отобразится перечень активных программ.
- В данном списке отыскать «Вконтакте» и деактивировать.
Рекомендуется выключать весь софт, который запущен в фоновом режиме. Такой подход очистит оперативную память и даст возможность нужной утилите стабильно работать.
Обновить ВК
Как говорилось ранее, ВК нуждается в регулярном обновлении. Разработчики выпускают апдейты для того, чтобы софт работал максимально производительно и эффективно. Именно поэтому рекомендуется регулярно обновлять любую программу. Если в телефоне отключено автоматическое обновление, тогда данную операцию потребуется выполнить самостоятельно:
- Перейти в официальный магазин Apple, после чего отыскать нужный апдейт.
- Нажать на иконку App Store на рабочем столе.
- Кликнуть на клавишу обновления в нижней части экрана магазина.
- Далее кликнуть на одноименную кнопку напротив названия приложения.
- Если в обновлении нуждается несколько утилит, то рекомендуется нажать на клавишу «Обновить весь софт одновременно».
После проведенной процедуры следует перезагрузить устройство Apple и вновь активировать «Вконтакте».
Установить антивирус
Вредоносное программное обеспечение в любом случае вредит нормальной работе мобильного телефона. Это касается как операционной системы в целом, так и отдельно установленным программам. Легкие версии вредоносного ПО приносят незначительный вред утилитам, однако есть и такие, которые способны полностью вывести устройство из строя. Чтобы обезопасить собственный мобильный девайс, рекомендуется посетить официальный магазин App Store и установить надежную антивирусную базу. На данный момент самыми лучшими считаются:
- AVIRA MOBILE SECURITY
- MCAFEE MOBILE SECURITY
- TREND MICRO MOBILE SECURITY
- F-SECURE SAFE
Обновить iOS
Следующей причиной вылетов приложения ВК может являться вовремя не обновленное программное обеспечение. Следующая инструкция подходит не только для улучшения работоспособности приложений. Данную процедуру рекомендуется регулярно проводить для стабильной работы самого девайса. Что потребуется сделать:
- Разблокировать смартфон и перейти в основные настройки.
- Активировать раздел с основной информацией.
- Перейти в блок обновления ПО.
- Следующим шагом будет нажатие на клавишу загрузки и установления.
- В окончания процедуры перезагрузить айфон.
Если инструкция соблюдена правильно, на мобильном телефоне не только будет стабильно работать приложение «Вконтакте», но и сама система в целом. Если данный метод не принес ожидаемых результатов, тогда рекомендуется ознакомиться со следующим пунктом.
Проверить память
Еще одним немаловажным фактором для нормальной работы приложений является достаточное количество памяти в устройстве. В нередких случаях ВК вылетает именно из-за недостатка места в хранилище. Прежде чем приступать к переустановке ОС либо другим трудоемким процессам, рекомендуется перепроверить количество памяти и только после этого приступать к устранению проблемы. Чтобы проверить количество свободного места, необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Развернуть настройки телефона.
- Отыскать раздел с общей информацией.
- Указать блок хранения и использования облачного сервиса.
- Внимательно ознакомиться с информацией, касающейся свободного места.
Когда в мобильном устройстве остается меньше чем 500 МБ, тогда потребуется провести тщательную чистку файлов. Очистить место можно удалив музыку, фильмы, изображения и прочие материалы. В 90% случаев данный метод помогает избавиться от проблемы, связанной с частыми вылетами приложения ВК. Если инструкция не помогла, тогда стоит перейти к другому способу.
Обратиться в службу поддержки
Когда все вышеуказанные способы не помогают, значит, что проблема заключается в технических неполадках самой социальной сети. Чтобы уточнить проблему, потребуется связаться с отделом технической поддержки ВК. В этом случае пользователь должен использовать другой девайс, после чего перейти в соответствующий раздел и в подробностях описать характер неполадки. Для экономии времени рекомендуется воспользоваться ссылкой . Сотрудники социальной сети ответят в течение часа и постараются выявить причину неполадок. Если проблема заключается не в телефоне, то единственный выход – ожидать до тех пор, пока отдел техподдержки не исправит ситуацию.
Если ничего не помогло
В большинстве случаев перечисленные варианты решают проблему вылета утилиты. Однако встречаются случаи, когда приходится использовать крайние меры:
Занимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Что делать, если у меня не получается обновить айфон через настройки?В этом случае рекомендую загрузить официальную прошивку с помощью компьютера. Для этого можно воспользоваться программой iTunes или обновиться через облачный сервис iCloud. Если Вы не уверены в своих силах, тогда лучше отнести телефон в мастерскую.
Во время обновления ВК появляется ошибка. Как решить проблему?
Данная проблема решается достаточно легко. Для начала потребуется полностью удалить приложение с телефона, после чего перезагрузить систему. Далее проверить смартфон на наличие вирусов. Если таковые не обнаружены, тогда установить софт заново.
Источник: tarifkin.ru