Попробуйте это, если у вас возникли проблемы при обновлении или загрузке приложений из App Store на iPhone или iPad.
Обновление приложения вручную
Добавление способа оплаты
Возможно, вам потребуется указать действительный способ оплаты даже при загрузке бесплатного приложения.
Устранение проблем с выбранным способом оплаты
Приоритизация загрузки
На экране «Домой» нажмите и удерживайте приложение. В появившемся меню выберите «Приоритизировать загрузку».
Перезапуск устройства
Перезапустите iPhone или iPad, а затем проверьте, можете ли вы загружать или обновлять приложения.
Источник: support.apple.com
Как скачать приложение на айфон(IOS) если оно не скачивается ? Ответ тут!
Что делать, если не обновляются приложения на Айфоне
Обновление приложений уже давно стало неотъемлемой процедурой для каждого пользователя. Абсолютно неважно, какой смартфон вы используете, если с обновлением что-то пошло не так, из этого сразу же вытекает целая куча разных проблем — начиная от урезанной функциональности, заканчивая невозможностью открыть нужную вам программу. В отличие от Android, на Айфоне установить обновление можно только из App Store, поэтому обычно все идет как по маслу. Тем не менее периодически в нашем Телеграм-чате появляются жалобы на то, что апдейт просто отказывается устанавливаться. В сегодняшней статье подробно обсудим все нюансы по этому поводу и предложим несколько простых, но эффективных решений исправить неполадки с вашим iPhone.
Если приложения на Айфоне отказываются обновляться, вам сюда.
ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН! НЕТ ВРЕМЕНИ ОБЪЯСНЯТЬ, ТАК НАДО!
Айфон не подключается к интернету
Конечно, первым делом следует проверить, подключен ли ваш Айфон к интернету. Как ни странно, но без интернета обновления загружаться не будут:
- Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети или мобильному интернету. Для этого смахните с правого верхнего края (на iPhone X и новее) или смахните снизу вверх (на iPhone 8 и старше) и нажмите на иконку Wi-Fi или сотовой связи.
- Смените подключение Wi-Fi на Сотовые данные или смените одну Wi-Fi сеть на другую.
- Если используете сотовую связь, то разрешите загрузку по сотовой связи.
- Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки, Сотовая связь, Помощь Wi-Fi).
- Проверьте скорость интернет-соединения через приложение Speedtest.
В крайнем случае попробуйте сбросить Настройки сети на Айфоне или обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если с интернетом все в порядке, то попробуйте просто перезагрузить iPhone. В большинстве случаев проблема решается на раз два.
Не загружается App Store
Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, если приложения на iPhone не обновляются — когда App Store не загружается. То есть интернет на смартфоне работает, а магазин приложений нет. Вот что нужно сделать в таком случае:
- Проверить состояние серверов Apple по этой ссылке (индикатор напротив App Store должен гореть зеленым цветом).
- Проверить дату и время на своем iPhone (Настройки, Основные, Дата и время).
- Обновить ваш iPhone до последней версии iOS (Настройки, Основные, Обновление ПО).
Проверьте, чтобы значок напротив App Store горел зеленым.
Ситуация крайне редкая, но все же встречается. За последние полгода пару раз сервера Apple сдавали свои позиции. Мы, конечно, сразу же уведомляли об этом своих читателей в нашем Телеграм-канале, обязательно подпишитесь, дабы быть в курсе последних новостей.
Как зайти в App Store
Если вы купили Айфон совсем недавно или он достался от ближайшего родственника, и вы столкнулись с проблемами с установкой обновлений, проверьте, вошли ли вы в аккаунт Apple ID. Отдельно в App Store заходить не нужно, но ваша учетная запись для обновления обязательна.
Чтобы зайти в App Store, вам необходимо:
- Открыть приложение App Store на своем iPhone.
- Далее нажать на иконку профиля в верхнем правом углу.
- Если там изображена синяя иконка с человечком, значит вам необходимо войти в аккаунт Apple ID.
Чтобы обновления на Айфон загружались, необходимо войти в учетную запись Apple ID.
Чтобы войти в учетную запись Apple ID, следуйте простой инструкции:
- Откройте Настройки на вашем смартфоне.
- В верхней части дисплея нажмите на кнопку Вход на iPhone.
- Введите идентификатор Apple ID и пароль.
- Введите шестизначный проверочный код, отправленный на другое ваше устройство или номер телефона, чтобы закончить процедуру
Если приложение нужно срочно обновить, этот способ подходит идеально.
5 платных приложений для Айфона, которые надо скачать пока не поздно.
Как обычно, при возникновении каких-либо проблем с яблочной техникой, рекомендую обращаться в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.
Источник: appleinsider.ru
Как быть, если на айфоне не обновляются приложения?
«При Стиве Джобсе этого не могло случиться», – мысль, приходящая на ум первой, когда второй час к ряду пробуешь реанимировать умерший серый значок утилиты, загружающуюся из аппстор.
Касательно трудностей с обновлением ПО для системы iOs и глюками при загрузке с официального сервера. Apple никак не комментирует, почему порой не скачиваются приложения. Пользователям самим приходится искать ответы на вопросы, один за другим пробовать этапы: от самого простого к самому сложному.
Примечание: Если возникла проблема «серой иконки ожидания» и наблюдаются ошибки при загрузке приложения из app store, рекомендуем выполнять инструкцию.
Необходимо помнить! В любой момент загрузка с сервера магазина может возобновиться и необходимость в этой инструкции, не будет.
Десять вариантов устранения проблемы
Шаг 0. Просмотрите новости
Что делать если app store не отвечает? До того, как материть планшет или смартфон, потратьте время на просмотр ленты новостей. Возможно, найдете новость, что «сервер AppStore упал» или магазин переживает трудности, а разработчики активизируют ресурсы для возобновления работы ресурса.
1. Проверьте соединение с интернетом
Может быть и так, что айфон не обновляет виджет из-за нехватки остатков трафика в тарифном плане или проблем в работе Wi-Fi роутера. Значок соединения LTE, 3G, или Wi-Fi не показатель.
Как исправить: Открыть Safari и перейти на первую попавшуюся страницу. Если соединения в полном порядке – переходим к следующему шагу.
2. Перезапустите загрузку
Замершая серая иконка, которая долго пребывает в статусе «Ожидание», – отличный повод, чтобы остановить закачку из аппстора.
Как решить: Нажмите на значок, остановив этим загрузку упорно не подающей признаков жизни программы. Повторное нажатие приведет к возобновлению связи с сервером аппстор.
3. Вкл-выкл режим полёта
Есть вероятность возобновления закачки с помощью короткого перехода в штатный авиа-режим.
Как исправить: На разблокированном экране, выполнить движение пальцем снизу-вверх и тапнуть на значок самолета. Подождать пару-тройку мгновений и выключить режим едино разовым нажатием на изображение лайнера.
4. Удалите виджет и установите заново
Если не загружаются виджеты, помочь в проблеме может удаление программы (если это возможно) с повторной установкой в дальнейшем.
Как решить: зажать палец над зависшим значком и дождаться перехода в режим редактирования или удаления (трясущиеся иконки). Тапнуть по возникшему у иконки крестику и удалить программу. Открыть аппстор и повторно установить то, что нужно.
5. Параллельно установите вторую программу
Если не скачиваются приложения с app store , возобновить закачку и наладить контакт с магазином можно скачиванием другого дополнительного виджета.
Как исправить: Зайти в аппстор и загрузить любую программу. С началом загрузки, зависшая программа может автоматом продолжить скачиваться.
6. Повторно зайдите в учетную запись
Привести в чувство застывшую закачку программы способен выход из учетной записи с последующим вводом логина и пароля.
Как решить: открыть AppStore и перейти на вкладку Подборка. Нажать на имя учетной записи и выбрать пункт Выход. На этой же странице опять войти в учетную запись и повторить установку ПО.
7. Перезагрузка
Если не обновляются приложения в app store, в качестве очередного способа лечения, зависшего и застопорившегося на закачке «серого» виджета, можно использовать перезагрузку устройства.
Как исправить: зажать кнопку Power и выключить девайс. После включения утилита начнёт автоматом скачиваться. Ещё можно использовать жесткую перезагрузку: несколько секунд удерживать зажатыми кнопки Home и Power.
8. Синхронизировать покупки с Mac/PC
Когда ни один из вышеописанных способов не возымел эффекта и не скачиваются приложения с appstore (при этом не получается ни приостановить загрузку, ни удалить), нужно синхронизироваться со десктопной версией Айтюнса.
- Подключите iOS-устройство к ноутбуку или ПК, на котором запущен iTunes.
- Удостоверьтесь, что выполнен вход в действующую учетную запись, (аккаунт из которого идёт загрузка из аппстор должен быть тем же и в iTunes).
- Далее нужно выбрать «Синхронизацию».
9. Полный сброс
Если не обновляются приложения в app store, восстановить закачку программы можно радикальным методом — полным сбросом настроек.
Как решить: начать с малого и сбросить настройки интернета: открыть Настройки, далее развернуть меню Сброс, выбрать пункт Сбросить настройки сети. Если и это не возымело эффекта, нужно приготовиться к возврату настроек к заводским параметрам. Перед этим сделайте резервное копирование iOS-устройства. Откройте Настройки, выберите Основные, затем Сброс, и последнее — Сбросить всё.
10. Перейти в DFU режим
Когда не работает app store или не загружаются приложения, крайней мерой на приобретение виджета или его обновление, может стать перевод айфона в сервисный DFU режим.
Как правильно войти в DFU:
- Подключить многострадальный умный аппарат к ноутбуку или ПК.
- Запустить официальную утилиту iTunes.
- Зажать кнопку Power и тут же Home.
- Удерживать порядка 10 секунд.
- По истечении этого времени айфон или айпад перезапустится.
- Продолжать нажимать кнопки до возникновения надкусанного яблока.
- Когда появится логопит Apple, отпустить кнопку ВКЛ., а Home удерживать до возникновения картинки iTunes с подсоединенным кабелем.
- Ждем пока айтюнс напишет, что iOS-девайс в режиме восстановления и DFU больше не требуется. Для этого, параллельно зажать Home и Power, и ждать перезагрузки.
Заключение
В статье разобрали самые распространенные причины, почему айфон не грузит и не обновляет программы из официального магазина Apple, и нашли решение для них. Прежде чем грешить на инженеров из Apple, проверьте свои настройки Интернета, в 90% случаев проблема именно в этом. Будьте внимательны и до встречи на страницах сайта!
Видео
Источник: inform59.ru