Почему не открывается Телеграмм на Андроиде

Отсутствие обновлений
Если у вас не загружается Телеграм на компьютере – вы смогли только зайти, но общаться не получается, стоит проверить наличие обновлений. Иногда трудности появляются из-за использования старой версии.

Обновить приложение на ПК можно легко и быстро:

Если у вас macOS – откройте встроенный магазин App Store и найдите приложение в разделе «Обновления». Кликните по кнопке загрузки и подождите несколько секунд.
Пользователям Windows необходимо сделать следующее: откройте приложение, нажмите на три полоски наверху слева и перейдите к настройкам.
В разделе «Продвинутые настройки».
Здесь нужно активировать опцию автоматической загрузки новых версий – рекомендуем, если у вас не грузит Телеграм на ПК.

Важно: действительно стоит своевременно обновлять приложение (это касается любых других программ). Установка новой версии позволяет избавиться от багов и ошибок, улучшает производительность и повышает надежность защиты пользовательских данных.

🟡 ССЫЛКА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ? Показываю как исправить и настроить андроид телефон

Плохой интернет
Вторая причина, почему не работает Телеграм на компьютере – отсутствие подключения к сети или слишком слабый интернет-сигнал. Не устанем повторять, что работа мессенджера целиком и полностью зависит от подключения к сети. Если интернет с трудом работает, ждать хорошего результата не приходится!

Что можно сделать?

Перезагрузите роутер/маршрутизатор;
Попробуйте перезапустить компьютер;
Убедитесь, что вы оплатили услуги провайдера.
В крайнем случае, когда не запускается Телеграм на ПК – звоните в службу поддержки. Иногда технические трудности от пользователя совершенно не зависят, повлиять на них невозможно, остается только ждать.

Антивирус
Одна из причин, по которой Телеграм не запускается на компьютере Виндовс 10 (или в другой версии операционной системы) – работа антивируса. Программа блокирует мессенджер, посчитав его потенциально опасным для производительности устройства.

С этим легко разобраться – просто отключите антивирус и повторите попытку входа. Если все работает, необходимо внести мессенджер в список исключений антивирусного ПО (найдете в настройках).

Не привязано мобильное устройство
Телеграм Desktop не работает, если вы не активировали приложение на смартфоне. Не забывайте, десктопная версия является лишь дополнением к мобильному мессенджеру – без активной учетной записи вам просто не войти в систему.

Для корректного входа вам необходимо:

Развернуть программу на компьютере;
Нажать на кнопку «Начать общение»;
На экране ПК появится QR-код;
Возьмите в руки смартфон и откройте настройки (на Андроиде – сдвинуть шторку слева, на Айфоне – снизу справа есть кнопка);
Войдите в раздел «Устройства»;
Кликните по значку «Сканировать код»;
Подтвердите действие;
Если вы устанавливали пароль для двухфакторной аутентификации, введите его в новом окне.
Разобрались, что делать, если Телеграм не запускается на компьютере – в большинстве случаев ситуация подлежит быстрому и простому разрешению. Всегда помните об обновлениях, проверьте интернет и убедитесь, что подключили мессенджер на смартфоне!

Почему в Телеграме нет звука при звонке?

В Телеграме нет звука при звонке, хотя вы уверены в том, что ваш смартфон работает нормально? Будем искать, где спряталась проблема!

Проблемы с интернетом
Давайте разбираться, почему в Телеграме нет звука на звонке! Прежде чем заглядывать в настройки смартфона или переживать из-за поломки, рекомендуем проверить, нормально ли работает интернет-подключение.

Если сигнал очень слабый, подключение прерывается и сбоит, вы обязательно столкнетесь с подобными проблемами. Соединение производится по сети, поэтому слабый интернет – причина того, что у вас нет звука при звонке в Телеграм.

Вы можете обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора – кроме того, примите определенные меры самостоятельно:

Перезагрузите устройство;
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
Воспользуйтесь авиарежимом;
Убедитесь, что счет пополнен нужным количеством денег;
Удостоверьтесь, что все интернет-опции подключены, а трафик по тарифу не израсходован.
Поверьте, в большинстве случаев избавиться от проблем можно простым восстановлением нормального интернет-подключения. Сможете наслаждаться общением!

Проверьте громкость
Вторая причина, почему нет звука в Телеграме при звонке – вы сами ненамеренно выключили громкость. Такое бывает чаще, чем вы можете себе предположить. Можно полностью замьютить оповещения о входящих или поставить слишком тихое значение громкости – случайно или намеренно (и забыть об этом).

Прежде чем бить тревогу, всегда проверяйте, включен ли звук и достаточный ли уровень громкости выставлен. Это легко сделать с помощью боковых кнопок на корпусе смартфона. Кроме того, соответствующая вкладка есть в настройках устройства.

Устройство вывода
Если в Telegram нет звука при звонке, стоит убедиться, что вы не подключали стороннее устройство. Частенько пользователи не могут понять, куда деваются оповещения, если смартфон нормально работает, а звук полностью включен.

Ответ прост – вы подключили наушники и ждете мелодию из динамиков устройства. Или наоборот, вы не слышите звука в наушниках, так как они не подключились к девайсу – при этом вызов идет на устройство.

В любом случае, удостоверьтесь, что вы подключили или отключили наушники – зависит от того, как вы хотите принимать вызовы.

Проблемы на стороне собеседника
Не стоит забывать – иногда звука при входящем звонке в Телеграме нет по вине вашего собеседника. Далеко не всегда вину можно возложить на ваши технические неполадки. В некоторых случаях «виноват» тот, кто пытается вам позвонить.

Где могут крыться трудности? В первую очередь, сломанный микрофон. Если устройство захвата голоса не работает, вы ничего не услышите.

Еще одна причина – подключенные наушники. Порой человек говорит в микрофон устройства, забывая, что звук идет через сторонний девайс.

Третий вариант – поломка смартфона. Исключать нельзя, хотя и происходит достаточно редко (реже остальных причин).

Даже если у вас нет звонка в Телеграм при входящем вызове – не расстраивайтесь! Попробуйте установить соединение повторно, перезагрузите смартфон. Скорее всего, трудности можно будет быстро устранить!

Не работает микрофон в Телеграме на ПК: причины и решения

Настройки мессенджера
Если у вас не работает микрофон в Telegram Desktop, первым делом стоит заглянуть в настройки приложения. Возможно, вы забыли выставить определенные параметры – или они случайно сбились. Попробуем?

Откройте мессенджер и нажмите на три полоски слева наверху;
Перейдите к разделу «Звонки»;
Найдите три точки «Еще» наверху справа;
Из выпадающего меню выберите «Настройки звонков».

У нас не работает микрофон в Телеграм – поэтому ищем раздел с соответствующим названием и нажимаем на кнопку рядом со строкой «Устройство записи».
Здесь вы можете выбрать девайс, которым рассчитываете пользоваться! Очень часто параметры сбиваются, и система выбирает определенное устройство, в то время как вы пытаетесь говорить через другой девайс.

Ниже есть вкладка «Принимать звонки на этом устройстве». Обязательно убедитесь, что тумблер напротив переведен в активное положение!

Настройки компьютера
Бывает, Телеграм не видит микрофон на компьютере из-за определенных неполадок в параметрах системы. Вам нужно открыть соответствующие настройки:
Через кнопку меню «Пуск», далее – «Панель управления», затем – «Оборудование и звук»
Найдите вкладку «Управление звуковыми устройствами»
Перейдите к иконке «Запись». Здесь можно выбрать правильный девайс, через который вы планируете наладить общение!

Неработоспособное устройство
Если у вас не работает микрофон в Телеграм, стоит убедиться в его работоспособности. Для начала проверьте устройство на наличие физических повреждений – это заломы шнура или явные трещины. Повреждений может быть множество, не всегда они заметны глазу!

Следующее, что стоит сделать – убедитесь, что USB-порт работает корректно (если используется для подключения). Достаточно просто подключить любое другое устройство и проверить его работоспособность.

Следуем дальше: вы можете попытаться подключить нерабочий девайс к вашему компьютеру через другой порт или к принципиально другому ноутбуку или ПК. Если все перечисленные манипуляции не помогли – ваш микрофон сломан, придется обратиться к специалисту или купить новое оборудование.

Напоследок отметим. Если вы уверены, что в Телеграме не работает микрофон, попробуйте поработать с настройками звука. Возможно, вы просто забыли добавить громкость или полностью отключили воспроизведение – поэтому не слышите собеседника, хотя он великолепно слышит вас! Также нелишним будет удостовериться, что вы отключили наушники (или наоборот, включили, если хотите поговорить в них).

Разобрались, почему не работает микрофон в Телеграме на компьютере – большую часть проблем можно решить своими силами за несколько секунд! Никто не застрахован от технических сбоев, просто сохраните наш сайт в закладки, чтобы полезные советы были под рукой на случай необходимости!

Не приходят уведомления про новые телеграм сообщения на смартфон или компьютер

Как включить уведомления в Телеграме, чтобы вовремя отслеживать важные сообщения? Что делать, если информация поступает, но звуковой сигнал отсутствует? Как быть, если данные пришли в мессенджер, но оповещение на экране не появилось? На все эти вопросы вы найдете ответы в нашем обзоре – читайте, изучайте и запоминайте!

Почему в Телеграме не приходят уведомления
Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

Откройте мессенджер;
Нажмите на кнопку «Настройки»;
Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:
Сообщения;
Чаты;
Каналы;
Приложения.

На телефоне
Разбираемся, как включить уведомления в Телеграме на телефоне о пришедшем сообщении – нужно сделать следующее:

Переключить тумблер в строке «Показывать уведомления»;
При желании включите тумблер в строке «Показывать текст»;
Установите звуковой сигнал на кнопке «Звук»;

Проверьте список исключений и удалите оттуда людей/чаты при необходимости.
Аналогичные манипуляции можно произвести в каждом блоке и настроить отображение информационных сообщений от людей или групп/каналов/ботов. Кстати: здесь же, в настройках, вы можете сбросить все параметры!

Зачастую причиной, почему не доходят сообщения в Telegram, является случайно или намеренное включение «Тихого чата»:

Откройте меню бесед в приложении;
Сделайте свайп нужного контакта или канала влево;
Проверьте, чтобы кнопка «Отключить звук» была деактивирована;
Или откройте беседу с контактом или канал;
Кликните на кнопку с именем наверху;
Выберите значок «Убрать/включить звук».

На компьютере
Пользуетесь десктопной версией, а на Телеграм не приходят уведомления? Давайте разбираться в параметрах программы, предназначенной для компьютера:

Откройте программу для ПК;
На левой панели найдите пункт «Настройки»;
Откройте в меню настроек и выберите раздел «Уведомления»;

Строчка «Уведомления на рабочем столе» позволяет установить параметры всплывающих сообщений
Кнопка «Имя отправителя» нужна для показа имени отправителя
Строка «Предпросмотр сообщений» позволяет увидеть часть сообщения на превью
Иконка «Звук» – это настройки звука.

Как зайти в Телеграм с телефона

Раньше установка и настройка такого социального мессенджера, как Телеграм, были достаточно проблематичные. Телеграмм имеет много плюсов, а также интересную концепцию. В нем можно не только общаться с друзьями, но и создавать свои каналы, различные опросники. Некоторые российские блогеры уже нашли применения такой социальной сети и общаются там со своими подписчиками.

Как установить Телеграм на телефон на русском

В целом алгоритм установки Телеграма практически ничем не отличается от установки любой другой програмы. Также установка делается через официальный источник, то есть через Гугл Плей.

Установить Телеграм очень просто и легко:

1. Для начала пользователю необходимо установить само приложение на телефон. Делается это через официальный источник – Плей Маркет. Перейдя по иконке просто вводим в поисковую строку «Телеграм». Приложение автоматически выдает нужное приложение;
2. Чтобы скачать программку, необходимо кликнуть на кнопку «Скачать». Дожидаемся установки и кликаем на кнопку «Открыть», которая появится после неё;
3. После клика на кнопку «Открыть» перед пользователем автоматически появится стартовая страница, где нам необходимо тапнуть на кнопку «Продолжить на русском». Это обязательно, чтобы потом все настройки не были на английском, да и само приложение было адаптировано под русский сегмент;
4. Теперь необходимо разрешить мессенджеру собирать всю информацию с телефона, в том числе и номера телефона и управление звонками;
5. Далее пользователю нужно ввести свой номер телефона, обязательно перед этим установив правильный код страны. В нашем случае – это Российская Федерация. После заполнения нажимаем на галочку;
6. Далее вводим тот одноразовый код, который придет на пользовательский телефон сообщением. Как правило, приходит он в течение 30 секунд;
7. Теперь пользователь зарегистрирован в социальной сети Телеграм. Осталось только провести некоторые манипуляции с настройками, дабы приложение работало в несколько раз быстрее и удобнее.

На многих Андроид-устройствах вставка сообщения в виде одноразового кода происходит автоматически, поэтому не придется запоминать комбинацию цифр.

Проблемы во время установки Телеграм

К сожалению, во время установки Телеграма у пользователя действительно могут возникнуть проблемы. Некоторые из них связаны как раз с тем, что в России блокируют на Телеграм. Иногда же проблема даже в том, что приложение просто не устанавливается.

Человек может столкнуться с такими проблемами во время установки:

• Приложение просто не устанавливается через Плей Маркет. Единственное решение – попробовать установить через другие источники;
• Не пришел код – сообщение для авторизации. Можно заново запросить код;
• Выдает ошибку при открытии. Может быть такое, что сама утилита скачалась, но она выдает некоторые ошибки. Это может связано с тем, что у пользователя приложение просто несовместимо с самим устройством, потому что у него слишком старая версия Андроида. Устраняется это обычным обновлением системы.

Настройка Телеграм

Настройка Телеграма – это то, что в дальнейшем облегчит жизнь многим пользователям. Благодаря дальнейшей настройке, человек может не вводить нужные данные по нескольку раз. Чтобы начать настраивать мессенджер под себя, нужно:

1. Для начала необходимо открыть само приложение и авторизоваться в нем.
2. Перед пользователем открывается стартовая страница, где появляются все сообщения и переписки, которые ему доступны на данный момент. Необходимо посмотреть в левый верхний угол и кликнуть на три черточки, которые откроют боковое меню;
3. Теперь необходимо пролистать это меню немного вниз и открыть пункт «Настройки», рядом с которыми располагается значок шестеренки;
4. После перехода пользователь может настраивать так, как ему удобно. Он может и настроить «Уведомления и звуки», чтобы ему, например, приходили оповещения только от определённых каналов;
5. В этом же разделе пользователь может настроить уведомления, звонки, а также счётчик сообщения;
6. Если пойти вниз по настройкам, то можно попасть в такой раздел, как «Конфиденциальность;
7. В нем пользователь проводит настройки черного списка, номеров телефона, активностей, фотографий профиля – все то, что говорит как раз о том, что человек имеет свою личную информацию;
8. Также пользователь может пригласить своих контактов. Делается это также в настройках.

В данном разделе можно не только настраивать такие мелкие параметры, но и заполнить строку «О себе», настроить аватарку и многое другое. Основные настройки человек выбирает сам. Все они происходят в единственном разделе.

Что делать, если Telegram не работает

Существует несколько причин, почему пользователь не может открыть свой Телеграм-аккаунт и продолжить использование программы:

• Телеграм мог просто обновить все прокси данные. Это означает то, что он полностью перенастроил сервисы, что могло у многих людей вызвать системные неполадки. Чтобы это устранить, необходимо на официальном сайте компании найти сведения об обновлении прокси – версии, перейти по той ссылке, которую они предложат, а после следовать их инструкциям;
• Если пользователь хочет использовать системные прокси, то в Телеграме есть автоматическое подключение в настройках;
• Если говорить о том, что программка просто не загружается, то, скорее всего, это системная ошибка либо телефона, либо самой компании. Пользователь может попробовать переустановить программу;
• Выдает проблему с соединением. Это означает то, что человек находится в зоне с низким интернет-соединением. Необходимо найти такой канал и такую сеть, где будет стабильный интернет;
• Если пользователю не приходит ответное письмо, то стоит проверить код страны, а также запросить код снова;
• Блокировка органами. О том, как обойти такую блокировку, стоит поговорить далее.

В общем, если обобщить все действия, то для начала человек должен понять, по какой причине приложение не работает, а после просто начать устранять проблему. Можно не только переустановить программу, но и поменять некоторые настройки.

Более подробно о том, что делать, если Телеграм не работает, можно посмотреть в этом видео:

Как обойти блокировку Телеграма на Андроид

Как говорилось ранее, может возникнуть блокировка компетентными органами, которые тщательно регулируют работу некоторых программ. Делается это для того, чтобы люди не распространяли ненужную информацию. Плюс ко всему раньше мессенджер вообще не имел доступа к российскому рынку. Доступ появился, а ограничения остались.

Некоторые мессенджеры, которые отказались передавать данные в специальные службы, получили блокировки. К этому числу относится Телеграм. Если возникло такое, что пользователь действительно получил запрет на мессенджер, то он может воспользоваться некоторыми хитростями:

• Можно установить специальные VPN – программки, которые предоставляют приложению не те данные, которые есть на самом деле. То есть сеть видит вас как жителем совершенно другой страны, где использование утилиты не запрещено. Таких программ очень много как и на официальных источниках, так и на сторонних. Пользователь сам решает, откуда ему устанавливать;
• Также человек может сидеть с браузера с VPN. Также распространённая практика. Очень удобно, когда в браузер уже добавлен такой пункт;
• Пользователь может использовать сети, наподобие TOR. Это те сети, которые созданы для анонимности пользователи. Если разобраться в структуре, то настроить получится. Но это сложно сделать без профессионала.

Таким образом пользователь может легко и просто избежать блокировки такого социального мессенджера, как Телеграм.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему на Телеграм накладывается блокировка?

Все зависит от того, предоставила ли компания специальным службам информацию о пользователях или же нет. Телеграм иногда блокирует вход спецслужб к данным, а те и блокируют его.

Что делать, если не работают голосовые сообщения?

Возможно, проблемы с тем, что человек не разрешил доступ программки к микрофону в самом начале. Делается это через настройки телефона.

Что делать, если не работает поиск?

Все достаточно просто – пользователь мог просто не зарегистрировать нужный контакт в своей мобильной базе. Чтобы это устранить, необходимо забить человека в электронную книжку на устройстве.

Источник: tarifkin.ru

Уходит из России?: почему не работает Телеграм — не грузится видео, не работают звонки, последние новости на сегодня

Почему не грузится Телеграм на Айфонах, Андроид и декстоп-версиях сегодня? Правда, что мессенджер уходит из России? Иногда в работе Telegram возникают сбои: не работает звук и видео. Причины этого могут быть различными. Официальный сайт Telegram предоставляет рекомендации по решению проблем, с которыми могут столкнуться пользователи.

Что случилось с Телеграм — сбой в июле-августе 2023

Данные сервиса Downdetector показывают, что мессенджер Telegram столкнулся с массовой неполадкой 30-го июля. Сообщения о проблемах поступили от пользователей начиная с шести часов вечера по московскому времени.

Согласно отчету, 74 процента пользователей жалуются на проблемы с подключением к сети и загрузкой контента, 24 процента испытывают трудности с функциональностью приложения, а два процента не могут войти в свои аккаунты.

Последний раз Telegram сталкивался с сбоями около месяца назад, когда перебои в работе мессенджера длились 10–15 минут. В то время пользователи сталкивались с проблемами обновления каналов и доставки сообщений.

До этого массовый сбой мессенджера в России наблюдалось 24 июня, что подтверждается данными отслеживающего портала Downdetector, который отмечает работу популярных интернет-ресурсов.

Согласно сведениям, 493 пользователя заметили нарушения в работе Telegram. Из них 56% пользователей пожаловались на неполадки в функционировании самого приложения, 28% столкнулись с трудностями в подключении к сервису, и еще 16% испытывали затруднения с доступом к сайту мессенджера.

Официальных сведений об уходе мессенджера из России не поступало, поэтому речь идёт просто о перебоях в работе.

Какие проблемы с Телеграм встречаются на телефонах и компьютерах

Устаревшее ПО

Проблема: если на устройстве установлена устаревшая версия операционной системы или приложения Telegram, могут возникнуть сбои и проблемы с работой мессенджера.

• Для смартфонов и планшетов: проверьте наличие обновлений в настройках устройства (iOS или Android) и установите их, если они доступны.
• Для компьютера: зайдите на официальный сайт Telegram и загрузите последнюю версию приложения для вашей операционной системы.

Не работает Телеграм на ПК: неподдерживаемая версия операционной системы

Проблема: Telegram может не работать на старых версиях операционных систем, которые больше не поддерживаются мессенджером.

• Для iPhone: убедитесь, что ваш iPhone работает на iOS 11 или выше.

Засоренный кэш

Проблема: накопление временных файлов в кэше может привести к замедлению работы Telegram и других приложений.

• Для Android: откройте «Настройки» на своем телефоне, затем перейдите в раздел «Управление приложениями», выберите Telegram и нажмите «Очистить кэш».

Не работает Телеграм на телефоне: недостаточно памяти для автозагрузки

Проблема: большое количество подписок и активные чаты, а также автозагрузка медиа, могут требовать много внутренней памяти на устройстве, что может привести к снижению производительности Telegram или даже его неработоспособности.

Действие: в настройках Telegram отключите автозагрузку медиа или установите минимальный срок хранения файлов. При необходимости, очистите кэш Telegram.

Telegram не грузит чаты

Проблема: если не видно необходимых чатов в Telegram, возможно, активирован скрытый режим.

Действие: разблокируйте скрытые чаты, чтобы они стали видимы и введите команду Work Mode в настройках и нажмите «Показать все чаты».

Блокировка пользователя

Проблема: если аккаунт заблокирован или вас добавили в черный список, вы не сможете отправлять сообщения и получите некоторые индикаторы этой блокировки.

При этом с заблокированного аккаунта снять блокировку может только официальная поддержка Telegram.

Плохая оптимизация — долго грузится Телеграм

Проблема: из-за плохой оптимизации приложения тема оформления в Telegram может слетать, особенно если функция «Настроить ночную тему» активирована.

Действие: деактивируйте функцию «Настроить ночную тему» в настройках чатов Telegram.

Что случилось с Ватсап сегодня — интернет есть, но пишет «Соединение» и не отправляет сообщения →

Нестабильное интернет-соединение — не работает звук в Телеграм

Проблема: если Telegram не прогружается, не проходят вызовы или сообщения, и на экране крутится значок «Соединение», возможно, проблема связана с отсутствием подключения к интернету или нестабильным соединением.

• Проверьте настройки подключения к интернету на устройстве, убедитесь, что интернет включен и пароль Wi-Fi введен правильно.
• Если интернет работает и другие приложения и сайты открываются, возможно, проблема с сервером Telegram.

В Телеграм не работают видеозвонки

Проблема: если видео не работает в Telegram, причиной может быть отсутствие интернета, временные проблемы на сервере, поврежденные файлы или неподдерживаемый формат видео.

• Обновите приложение Telegram через Google Play или App Store.
• Почистите внутреннее хранилище устройства.
• Убедитесь, что пересылаемый файл видео не поврежден.
• Проверьте, что у вас есть интернет-подключение.
• Проверьте, что ваш телефон поддерживает формат видео.

Источник: teleconom.ru