Почему не открываются аудиозаписи в ВК

Иногда пользователи Вконтакте сталкиваются с разными проблемами, связанными с использованием сервиса. Мы расскажем в нашей статье о том, почему может не работать музыка.

Проблемы Вконтакте бывают у каждого пользователя, ведь это крупнейшая социальная сеть. В связи с тем, что проблемы возникают нечасто, многие пользователи не знают, как их можно решить. В последнее время многие пользователи сталкиваются с тем, что у них перестает работать музыка и аудиозаписи не воспроизводятся. Давайте узнаем, почему так происходит и что с этим делать.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
2. Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
3. В самом низу пункт «Выйти».
4. Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Аудиозапись недоступна так решил музыкант ВК

Телефон заражен вирусами

Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:

1. Проверить телефон на вирусы одним из мобильных антивирусов. Для этих целей подойдут Dr Web или Malwarebytes для Андроид.
2. При обнаружении небезопасного ПО, рекламы, вирусов, их необходимо поместить в Карантин и в дальнейшем удалить полностью.
3. Перезагрузить устройство.
4. Зайти ВКонтакте и проверить работу аудиоплеера.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

• Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
• Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

• Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:

1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
2. Дальше открой «Основные».
3. Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
4. Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
5. Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

1. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
2. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
3. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
4. Удали лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка ⋮ (три точки). Нажми и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
6. Для старых версий приложения: поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
7. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Что можно сделать с найденой песней

После того, как вы нашли хорошую песню, можно использовать ее по своему усмотрению. Применяя специальные программы и расширения можно даже , но и в самой социальной сети есть различные варианты действий.

Рекомендуем: Как удалить сохраненные аудиозаписи ВК

Добавить в группу

Если вы являетесь администратором группы или сообщества, то можете поделиться песней с вашей аудиторией. Если у вас есть только персональная страничка, то и в этом случае можно порадовать друзей и подписчиков своей находкой.

• При наведении курсора мышки на одну из песен, в правой части появляется скрытое меню. Выберите пункт в виде троеточия.
• В открывшемся меню нажмите на надпись «Поделиться».

• В новом окошке вам предстоит сделать выбор: Поставьте галочку напротив пункта «Друзья и подписчики», чтобы добавить песню себе на стену.
• Выбрав «Подписчики и сообщества», можно сделать репост в одну из своих групп.
• Графа «Отправить личным сообщением» предназначена для отправки композиции в личку своему другу.

Показать похожие

Вы с легкостью можете найти композиции похожие на музыку, которая понравилась. Для этого:

• наведите курсор на песню;
• нажмите строку «Найти похожие» (значок в виде волшебной палочки).

Так вы сможете подобрать музыку одного музыкального направления и авторов исполняющих в схожем стиле.

Воспроизведение следующей

Справа от значка волшебной палочки находится иконка в виде трех горизонтальных полос и значка «Play». Если вы в момент поиска слушаете музыку в ВК, нажмите эту пиктограмму. Песня, которую вы выбрали, добавиться в список воспроизведения, и заиграет, когда закончится текущая композиция.

Добавить в Мои аудиозаписи

Не теряйте время на повторный поиск понравившейся музыки. Нажмите плюс «+» справа от названия песни и она сохраниться в ваш список аудиозаписей.

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки»). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Проблемы с кэшем или браузером

В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:

1. Зайти в настройки браузера;
2. Выбрать очистку истории пунктах «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше».
3. Установить интервал «За все время«.
4. Нажать «Очистить«.
5. После этого нужно снова зайти на сайт и попробовать запустить музыку.

Полезная информация: Очистка кэша на Андроид

Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений.

Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.

Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?

Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют.

Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.

Неправильно настроен антивирус

Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:

1. Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
2. Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
3. Не помешает обновить установленный антивирус до последней версии.
4. В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства.

Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.

Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2021 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Источник: winac.su

Не открываются аудиозаписи в контакте, что делать?

Вчера перестали открываться аудиозаписи в контакте на версии Windows phone выдает ошибку,что делать?

комментировать
в избранное бонус up —>
10 ответов:
alex 54 [545K]
5 лет назад

Совершенно верно, у меня тоже не открывались аудиозаписи в социальной сети ВКонтакте. Я звонил в техническую поддержку и вот что мне там сказали. В том случае, если используется старая (не обновлённая) версия сервисного приложения, то такие неполадки могут быть примерно у десяти процентов пользователей этой социальной сети. Получается, что я и Вы попали в эти десять процентов. Поэтому у нас и возникает ошибка при открытии аудиозаписей.

Так вот, на том конце телефона, представитель соцсети посоветовал мне по возможности обновить приложение, а проблему в старой версии устранять они не будут. Я обновил и всё заработало как надо. Советую Вам тоже сделать обновление.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Почему в ВК не воспроизводится музыка — что делать? Не открываются аудиозаписи в ВК — что делать?

Не секрет, что многие пользователи социальной сети «Вконтакте» приходят туда именно ради музыки. Возможность бесплатно насладиться любимыми фильмами и музыкой привлекают в «VK» многие миллионы пользователей, проводящих в социальной сети многие часы своего времени. При этом «Вконтакте» не лишена различных багов и глюков, которые существенно возросли после перехода «VK» на новый дизайн. А особенно подобные проблемы актуальны для любителей музыки, которая раз за разом не желает воспроизводиться на пользовательских компьютерах и мобильных устройствах. В этом материале я расскажу, почему не воспроизводится трек в VK, каковы причины данного явления и как это исправить.

Отключен звук в браузере

Достаточно распространенная причина лежит на поверхности. Часто пользователи случайно отключают звук в браузере. При запуске аудио можно заметить, что визуально звуковая дорожка продолжает проигрываться, но при этом ничего не слышно. Для каждого браузера последовательность действий может отличаться.

Однако обычно достаточно выполнить следующие действия:

• Открыть вкладку с социальной сетью Вконтакте. Можно зайти на любую страницу.

• Правой кнопкой мыши вызвать дополнительное меню и выбрать пункт, в котором говорится о включении звука.

Дополнительно: иногда случается, что не играет музыка на компьютере в стандартном проигрывателе. Есть пути решения, которые помогут исправить ситуацию без лишних сложностей.

Суть и причины дисфункции

Как это обычно бывает, переход на новый аудиофункционал VK не прошёл гладко. У ряда пользователей перестали воспроизводиться большинство аудиозаписей, при попытке воспроизвести какую-либо композицию активная строка просто перескакивает на композицию ниже, и, в конце концов, на экране появляется сообщение «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу».

Разумеется, обновление страницы не меняет ровным счётом ничего, вынуждая пользователя искать варианты решений в сети. Но, в данном случае, всё довольно просто, причиной дисфункции является не до конца «отшлифованное» обновление аудиораздела ВК, и пользователю остаётся просто ждать, пока разработчики соизволят исправить ситуацию.

Также в довольно редких случаях причиной дисфункции «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» может быть следующее:

• Случайный сбой вашего ПК;
• Некорректно работающий браузер;
• Нестабильная работа плагинов к VK (VKSaver, VKMusic, VK Plugin и так далее);
• Неверный протокол сетевого подключения;
• Проблемы с работой Adobe Flash Player.

Не очищен кеш браузера

В некоторых случаях проблема с воспроизведением музыки на сайте ВК связана с тем, что кеш браузера не очищен. Прежде чем предпринимать какие-то действия, нужно определить тип интернет-обозревателя. В браузерах процедура очистки может осуществляться по-разному.

На примере Google Chrome:

• В правом верхнем углу кликнуть по кнопке с тремя точками, расположенными вертикально.

• В списке меню выбрать пункт «Настройки», чтобы появилась дополнительная вкладка.

• В самом низу кликнуть по надписи «Дополнительные». Откроются специальные настройки.

• Найти пункт «Очистить историю», после чего нажать стрелочку справа.

• В открывшемся окне отыскать кнопку «Удалить данные».

Внимание: некоторые программы позволяют извлечь звук из видео, что иногда может быть очень полезно.

Подождите какое-то время

Если с настройками ВК всё нормально, но проблема продолжает возникать, подождите какое-то время. Возможно, на серверах Вконтакте имеются какие-либо временные сбои, и работа технической поддержки скоро восстановит нормальный функционал сайта.

Также может пригодиться обращение в службу поддержки ВК.

Это интересно: прикольные статусы к VK.

Проблемы с проигрывателем Flash Player

Музыка часто не играет из-за того, что не установлен или работает неправильно Flash Player, представляющий собой специальную платформу для обращения с мультимедийными файлами. Нужно обновить текущую версию программного обеспечения или установить заново программный продукт.

Процесс инсталляции относительно прост:

• Сначала стоит перейти на страницу сайта с модулем для браузера по адресу — get.adobe.com, а затем выбрать нужную операционную систему и браузер.

• Сразу после выбора будет доступна кнопка «Загрузить», по которой и следует кликнуть для последующей установки.

• Скачанный файл требуется запустить от имени администратора, чтобы получить права на установку.

• После завершения инсталляции нажать кнопку «Готово».

Примечание: можно подробнее узнать, как установить Флеш Плеер, чтобы решить проблему с воспроизведением музыки в ВК. Однако особых сложностей в процессе инсталляции не возникает.

Что делать, если ВК пишет, что воспроизведение невозможно из-за требований правообладателя?

Воспроизведение невозможно
Каждая песня, как известно, имеет своего автора, то есть правообладателя, который распоряжается правами на копирование воспроизведение своего трека. Так, если кто-то посторонний выложит эту песню на сайт и ее будут все слушать бесплатно, а правообладателя это не устроит, то он может договориться с администрацией Вконтакте о ее удалении из свободного доступа.

Вы можете спросить, зачем это делается? На самом деле все очень просто — за распространение своей музыки правообладатель получает деньги, а если песня будет бесплатной, то и покупать ее не будут. Более того, подобные действия нарушают авторские права. Так что если раньше песня у вас играла без проблем, а сейчас вдруг перестала, то это как раз говорит об удалении ее из доступа.

Но, расстраиваться не стоит. Можно найти ее заново, потому что у кого-то она да осталась. Администрация тоже не может отследить абсолютно все скачивания.

Антивирус блокирует поток

Иногда антивирусные программы блокируют звук, полученный с сайтов. Чтобы удостовериться, что проблема не в этом, достаточно на время отключить антивирус и попробовать запустить трек без него. Если музыка нормально играет, необходимо в настройках включить ВК в список доверенных сайтов.

Интересно: очень удобно скачивать музыку на флешку. В Интернете сейчас огромное количество не только платных, но и бесплатных сервисов, где можно найти самые разные музыкальные композиции.

Неполадки со звуковой картой

Звуковая карта компьютера, как и другие устройства, периодически может давать сбой. Попробуйте выполнить другие действия, связанные со звуком, на компьютере, например, запустите одну из игр или системный проигрыватель. Если звук отсутствует и там, проблема действительно заключается в оборудовании или программном обеспечении. Установите для карты последние версии драйверов и укажите подходящие настройки звука. Обратите внимание на параметры громкости и убедитесь, что ползунок занимает достаточно высокое положение.

Вход осуществляется через прокси-сервер

Музыка может не запускаться в социальной сети Вконтакте при наличии входа через прокси-сервер. Стоит проверить в браузере настройки. Они могут быть случайно изменены.

На примере Google Chrome:

• Следует открыть дополнительные настройки в браузере и в разделе «Система» выбрать пункт «Настройки прокси-сервера».

• В появившемся окне нажать кнопку «Настройки», расположенную с правой стороны.

• Если под надписью «Прокси-сервер» установлена галочка, то ее следует снять, затем нажать кнопку «ОК».

На заметку: всегда можно при помощи специальных программ и сервисов, чтобы слушать ее на локальном компьютере в любое время и без подключения к Интернету.

Почему Вконтакте пишет, что «Фоновое прослушивание музыки ограничено»?

Фоновое прослушивание музыки ограничено
Сравнительно недавно, примерно с год назад, Вконтакте появилось ограничение на прослушивание музыки. Так, для мобильных приложений теперь доступно полчаса в день. Дальше уже предлагается оплатить подписку и снять ограничения. Ее стоимость составляет 149 рублей в месяц. Для этого нужно скачать приложение Boom, оплатить подписку и слушать музыку без ограничений.

Важно отметить, что обойти это ограничение не получится, разве что вы откроете полную версию сайта на своем мобильном браузере, но не всегда это бывает удобно.

Мобильное приложение VK

Для удобства пользователей разработчики VK сделали приложение для мобильных устройств. Оно позволяет пользоваться функциями системы без открытия браузера. Это занимает меньше памяти, работает быстрее. Для загрузки нужно перейти в Google Play, найти приложение «Музыка ВКонтакте» и установить его.

Рекомендуется проверить приложение на вирусы. Оно занимает немного места, при работе с ним не замечено проблем, почему в ВК не воспроизводится музыка и другие файлы. Обновление будет происходить автоматически. Система работает для Android и IOS.

Проверка протокола https

Защита личных данных и передаваемой информации осуществляется при использовании https протокола. Это нужно проверить для всех устройств – настольных компьютеров, мобильного, телефона, планшета. Перед названием приложения ВК «Музыка» должны быть прописаны https вместо http. Иначе браузер будет считать соединение незащищенным и ограничит ряд функций сайта. Ссылка для программы будет такой – https://vk.com/mzk.

Проверка и решение проблемы:

• В строке адреса браузера появится значок «закрытый замок». Он указывает на защищенность соединения.
• Можно самостоятельно добавить букву s после http.
• После этих действий должен запуститься проигрыватель.

Для устранения неполадок почему в ВК не воспроизводится музыка эти методы можно применить один раз. Повторные действия понадобятся, если произошла очистка истории браузера или вход в ВКонтакте был сделан с другого устройства.

Вирусная активность на компьютере

Если в вашем ПК поселился зловред, то он может осуществлять контроль за трафиком и его перенаправлением. Для мошенников мультимедиа трафик не представляет никакой ценности, а следовательно, либо полностью блокируется, либо ему выделяется очень низкий приоритет и он почти «не проходит».

Дабы проверить возможное наличие зловреда, стоит воспользоваться одним из популярных антивирусных решений.

Если по результатам сканирования будет выявлены шпионы и вирусы, то после из удаления, в обязательном порядке смените все пароли к сайтам, которыми пользовались.

Вирусов нет, или они были удалены, но музыка всё равно не воспроизводится на вк? Тогда идём дальше..

Источник: rcvdo.ru