Почему не получается войти в Ютуб

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Статистика неисправностей Ютуба:

• 12.11.2020 – проблема наблюдалась в ночное время (по Москве) в течении 3-4 часов
• 14.12.2020 – сервера лежали с 14:40 по 15:45 мск. – почти 1 час. Упали сервисы Google Account, сбой произошел в одном из корневых датацентров Google в Атланте. 86% пользователей не могли войти в учетную запись, 13 процентов испытывали сложности с поиском. 49% пользователей не могли открыть YouTube, а 45% не могли воспроизвести видео.

Сервисы Google массово упали – есть элементарное решение. Зайдите в браузере в режим инкогнито и откройте, YouTube. Вуаля!

Не могу войти в канал! Заблокировали доступ к YouTube 🙁

Причины

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

1. Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
2. Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
3. Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко – раз в пол года. Но в 2020-2021 годах это участилось.
4. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корректно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
5. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
6. Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
7. Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

Не могу войти в свой аккаунт ЮТУБ, что делать?

Почему не работает Youtube на Android в Крыму

Многие американские и европейские компании наложили санкции на использование своих продуктов на территории Крыма в связи с политической ситуацией. Это было первой причиной, по которой перестал работать Ютуб на Андроиде на территории полуострова. После блокировки Россией мессенджера Телеграм и более 20 тысяч IP-адресов Google ситуация ухудшилась. Теперь жителям Крыма необходимо использовать VPN – программы для возможности воспользоваться сервисами Google и Телеграмом. Приложений для обхода запретов очень много – скачайте подходящее для вас и используйте для получения доступа к запрещенным сайтам.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Дата и время выставлены правильно?

Обязательно проверьте! Дата и время должны быть установлены правильно. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Перезагружали телефон?

В 85% случаев, перезагрузка помогает восстановить работу YouTube. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

Можно попробовать откатить Ютуб до старой версии (в настройках-приложения) или дождать когда починят глюки и выкатят новое обновление. Обычно разработчики сразу же узнают о проблеме и в течении суток исправляют ошибки. Если не можете откатить до старой версии, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Переустанавливали приложение YouTube?

Снесите утилиту через настройки и скачайте в Play Market заново. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

Возможно дело в отсутствии интернета на устройстве, стоит проверить доступность услуги. Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Иногда это устраняет програмные ошибки Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Новая прошивка исправляет программные глюки и позволяет наладить связь. Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

При падении или ремонте может повреждаться материнская плата, и тогда начинаются глюки. Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Не работает ютуб Тут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат.

Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

• Проверьте время и дату
• Перезагрузите смартфон.
• Удалите и скачайте Ютуб заново.
• Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
• Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
• Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Share your Results:

Как решить проблему

Для удобства, простые способы устранения неисправности будут перетекать в “радикальные”.

Перезагрузка

Активное использование смартфона, загрузка, удаление софта приводят к чрезмерной нагрузке на ОС и сбоям в ее работе. Перезагрузка помогает очистить оперативную память от ненужных процессов и восстановить работу аппарата:

1. Зажмите кнопку блокировки.
2. Выберите «Перезагрузка».

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

• Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
• Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
• Среди утилит найдите YouTube.
• Нажмите на него.
• Откроется подробное меню работы с данными о программе.
• Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
• Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
• Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.

Удаляем Ютуб на Андроид

Как и операционная система Android, YouTube принадлежит компании Google, а потому чаще всего он является предустановленным на мобильных устройствах, работающих под управлением данной ОС. В таком случае процедура удаления приложения будет несколько более сложной чем в том, когда его установка осуществлялась самостоятельно – через Google Play Маркет или любым другим доступным способом. Начнем с последнего, то есть простого.

Вариант 1: Приложение, установленное пользователем

Если Ютуб был установлен на смартфон или планшет вами лично (или кем-то другим), деинсталлировать его не составит большого труда. Более того, сделать это можно одним из двух доступных способов.

Способ 1: Главный экран или меню Все приложения на Android можно найти в общем меню, а основные из них и активно используемые чаще всего добавляются еще и на главный экран. Где бы не находился YouTube, отыщите его и переходите к удалению. Делается это следующим образом.

1. Тапните пальцем по значку приложения Ютуб и не отпускайте его. Дождитесь, пока под строкой уведомлений появится список возможных действий.

По-прежнему удерживая выделенный ярлык, переместите его на пункт, обозначенный мусорной корзиной и подписью «Удалить». «Выбросьте» приложение, отпустив палец.

Подтвердите удаление YouTube, нажав «ОК» во всплывающем окне. Спустя несколько секунд приложение будет удалено, подтверждением чего послужит соответствующее уведомление и пропавший ярлык.

Способ 2: «Настройки» Описанный выше способ деинсталляции Ютуб на некоторых смартфонах и планшетах (а точнее, на некоторых оболочках и лаунчерах) может не сработать – опция «Удалить» доступна не всегда. В таком случае придется пойти более традиционным путем.

Любым удобным способом запустите «Настройки»своего мобильного устройства и перейдите к разделу «Приложения и уведомления»(может также называться «Приложения»).

На странице с общей информацией о приложении воспользуйтесь кнопкой «Удалить», после чего во всплывающем окне нажмите «ОК» для подтверждения.

Каким бы из предложенных способов вы не воспользовались, если Ютуб не был изначально предустановлен на вашем Андроид-девайсе, его удаление не вызовет сложностей и займет буквально несколько секунд. Аналогичным образом осуществляется удаление любых других приложений, а о других способах мы рассказывали в отдельной статье.

Вариант 2: Предустановленное приложение

Столь простое удаление YouTube, как в описанном выше случае, возможно далеко не всегда. Значительно чаще данное приложение является предустановленным и не поддается деинсталляции привычными средствами. И все же, при необходимости от него можно избавиться.

Способ 1: Отключение приложения YouTube – далеко не единственное приложение, которое Google «вежливо» просит предустанавливать на устройства с Android. Благо, большинство из них можно остановить и отключить. Да, это действие сложно назвать полным удалением, но оно не только освободит место на внутреннем накопителе, так как все данные и кэш будут стерты, но и полностью скроет клиент видеохостинга из операционной системы.

Повторите действия, описанные в пунктах №1-2 предыдущего способа.

Отыскав Ютуб в списке установленных приложений и перейдя к странице с информацией о нем, сначала тапните по кнопке «Остановить» и подтвердите действие во всплывающем окне,

а затем нажмите «Отключить» и предоставьте свое согласие «Отключить приложение», после чего тапните «ОК».

YouTube будет очищен от данных, сброшен к своей изначальной версии и отключен. Единственным местом, где вы сможете увидеть его ярлык, будут «Настройки», а точнее, список всех приложений. При желании его всегда можно будет включить обратно.

1. Запустите приложение.
2. Согласитесь с условиями лицензионного соглашения, которое появится. Для этого достаточно нажать по кнопке «Accept».
3. Сразу же появится список установленных на телефоне приложений. Выделите те, которые собираетесь удалить.
4. Предоставьте программе права администратора, для этого достаточно нажать по одноименной кнопке.
5. В меню выберите опцию «Удалить» и дождитесь завершения этой операции.

Полная переустановка приложения

Если очистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.

1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
2. Найдите Ютуб.
3. Нажмите удалить.
4. Перезагрузите телефон, и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Используйте DNS-сервера Google

Когда мобильное девайс подключен к интернету по Wi-Fi и в YоuTube появляется ошибка «Проверьте подключение к сети», смена DNS-адресов провайдера на Gоogle Public DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4 часто решает проблему с видеохостингом Gоogle. DNS-адреса можно прописать в свойствах сети на смартфоне или в настройках Wi-Fi роутера.

На Andrоid: зайдите в «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi». Удерживайте палец на точке доступа и нажмите «Изменить сеть».

Откройте расширенные настройки, пролистайте вниз и в параметрах IP выберите «Пользовательские».

В поле «IP-адрес» пропишите статический IP, а в «DNS 1» и «DNS 2» – адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. И в конце нажмите на «Сохранить».

Если подключение к интернету производится через домашний Wi-Fi роутер, пропишите DNS-адреса Gоogle в параметрах сети. Например, если у вас TP-Link, пропишите в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1, нажмите «Enter», введите имя пользователя и пароль (если вы их не меняли, по умолчанию установлены admin, admin). В боковом меню выберите «Nеtwork» → «WAN» и пропишите DNS-адреса серверов Gоogle 8.8.8.8, 8.8.4.4 в полях «Primary DNS» и «Sеcondary DNS» соответственно.

Смотрите также: Как отключить автозамену

Сбрасываем до заводских настроек

Крайний способ, но самый действенный.

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 – android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Способ 4: Замена устройства

За последние несколько лет выросли как мощности Android-устройств, так и скорости интернета. Следствием этого стали возросшие требования софта к аппаратным характеристикам смартфонов и планшетов: девайса с менее чем 3 Гб ОЗУ и чипсетом слабее Qualcomm Snapdragon 400-ой серии уже может не хватать для нормального просмотра сетевого видео. Если рассматриваемая проблема наблюдается именно на таком устройстве, вынуждены огорчить – единственным выходом будет его замена на более мощный экземпляр.

Все причины почему не работает Ютуб (YouTube) на телефоне Андроид

Многим более удобно смотреть видео не через браузер, а в приложении YouTube, которое адаптируется под размеры экрана и имеет удобное управление. Если не работает приложение Ютуб на Андроиде, то необходимо найти причину и устранить ее. По умолчанию эту утилиту добавляют во все сборки операционных систем, она поддерживает как смартфоны, так и планшеты.

Сбои на стороне YouTube

Если вы обнаружили, что приложение работает некорректно или не запускается, то в первую очередь стоит зайти в Play Market. Посмотрите отзывы пользователей, если приложение работает некорректно, то там появятся жалобы разработчику. Так как Youtube пользуется популярностью, реагируют пользователи на сбои быстро

Также можно посмотреть состояние сервиса на сайте Downdetector, на нем собрана информация обо всех неполадках с интернет-сайтами.

Отсутствие соединения с Интернетом

Если не работает Ютуб на Андроиде и при этом выдает ошибку, что соединение с Интернетом отсутствует, то необходимо зайти в настройки и проверить, включена ли у вас передача данных по мобильной сети или Wi-Fi. Если вы не можете активировать любое из подключений, то необходимо перезагрузить телефон.

При активном подключении к Интернету, проведите переподключение. Затем перезапустите приложение. Если при попытке воспроизвести видео появляется ошибка, то необходимо изменить настройки качества на более низкие. В этом случае причина может быть в низкой скорости Интернет-соединения.

Переполненный кэш

Посмотреть все 2 фото

Еще одной распространенной причиной, почему не работает Ютуб на Андроиде, является переполненный кэш приложения. Если вы часто пользуетесь утилитой и при этом не проводите комплексную чистку памяти, то скорее всего столкнетесь с его отказом работы. По умолчанию утилита сохраняет в кэш данные, чтобы вы могли вернутся к просмотру, если прервали его и загрузить ролики быстрее. Но они перегружают и без того заполненную память телефона или карты памяти, когда места для записи кэша не остается, приложение работать не может.

• в разделе приложений настроек найдите YouTube;
• нажмите на него, перед вами откроются сведения об утилите;
• нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

После этого проверьте работоспособность приложения. Если с первого раза оно не запустилось, то перезагрузите устройство.

Версия приложения YouTube устарела

• Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
• Код ошибки Windows 7 – все самые частые, причины и способы исправления
• Как удалить контакт и номер с телефона Android навсегда

Утилиты на смартфоне нужно регулярно обновлять, ведь в новых версиях разработчики исправляют проблемы предыдущих выпусков. По этой причине часто не работает Ютуб на Андроиде 4.0, так как эта версия операционной системы уже не поддерживается. Проведите обновление ее или попросите у разработчика версию для вашей системы.

Если вы давно не проводили обновление утилиты, то необходимо:

• открыть Play Market, нажать в строке поиска на пиктограмму с тремя горизонтальными полосами;
• нажмите на пункт «Мои приложения»;
• выберите сверху пункт «Обновления», сделайте проверку новых версий программ;
• из списка доступных для обновления программ выберите YouTube;
• нажмите кнопку «Обновить» справа от названия утилиты.

Больше от вас ничего не потребуется. Чтобы в дальнейшем проблем с обновлениями не возникало, необходимо предпринять еще несколько действий:

• откройте Play Market и нажмите на три горизонтальные полосы;
• перейдите в «Настройки»;
• активируйте пункт «Автообовление»;
• если у вас установлен лимит на мобильную передачу данных, то в появившемся окне выберите пункт «Только Wi-Fi», в противном случае можно выбрать «Любая сеть».

Теперь вы будете своевременно получать обновления для всех приложений.

Некорректная установка ПО

Иногда во время установки или обновления приложения появляются ошибки, при этом внешне приложение выглядит полностью загруженным – появляется его иконка на рабочем столе, стартовый экран при нажатии на нее. Но обычно после приветственного экрана приложение выдает ошибку или отключается. В этом случае необходимо следовать инструкции:

• через общие настройки перейдите к диспетчеру приложений;
• в списке найдите YouTube;
• нажмите на строку с этим приложением;
• на следующем экране нажмите кнопку «Удалить»;
• перейдите в Play Market;
• через поисковую форму найдите YouTube;
• нажмите кнопку «Установить»;
• выдайте приложению все разрешения.

После удачной установки приложение будет работать корректно. Но есть несколько нюансов. Рекомендуем перед выполнением этого алгоритма очистить кэш всех приложений при помощи утилиты Clean Master.

Также стоит удалить все ненужные программы, чтобы освободить место в памяти телефона.

Установите стабильное соединение с Интернетом, чтобы оно не пропало во время скачивания данных приложения. После установки вам придется снова зайти в свой аккаунт YouTube, чтобы получить доступ к подпискам.

В некоторых сборках Android удалить приложение YouTube невозможно. Вам придется получить права суперпользователя или использовать специальные утилиты. Если вы столкнулись с этой проблемой, то придется затратить чуть больше времени и сил на восстановление. При проблеме с получением прав суперпользователя, можно сделать полный сброс настроек телефона. При этом системный пакет приложений, в который часто входит YouTube, будет заново установлен.

Системная ошибка

Если у вас часто появляются ошибки в других системных приложениях или возникают сбои служб Android, то это признак того, что у вас произошел серьезный сбой программной оболочки. При этом не работает Ютуб на планшете Андроид и другие приложения. Избавиться от системного сбоя можно при помощи отката к заводским установкам. Следуйте инструкции:

1. Выключите телефон или планшет.
2. Нажмите на кнопку включения. Как только появится заставка, зажмите клавиши включения и уменьшения громкости. Не отпускайте их до тех пор, пока на экране не появится фирменный робот Android.
3. При помощи клавиш регулировки громкости переместите выделение на строку factory reset либо hard reset.
4. Подтвердите свои действия, выбрав строку Yes.
5. После сброса настроек телефон может перезагрузиться самостоятельно или вернуть вас к стартовому системному меню. В нем нужно выбрать reboot system now.
6. Теперь вам нужно будет настроить ваш телефон, так как он откатиться к изначальному состоянию.

Сброс в некоторых версиях Android производится при помощи обычного меню настроек. Там есть специальный раздел, но лучше всего при некорректной работе операционной системы пользоваться загрузочным меню.

Теперь вы способны справиться с ситуацией, когда Ютуб не работает на Адроиде. Что делать при каждой из причин его отказа, вы узнали из статьи. Поделитесь ею с друзьями, чтобы и они могли справиться с проблемой. Задать вопросы по восстановлению работоспособности приложения вы можете в комментариях.

Источник: smartbobr.ru

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?

Чаще всего, неполадки связаны именно с пользователем, а не со сбоями на сайте. Поэтому проблема не решится сама собой. Нужно ее устранить, дабы не пришлось прибегать к крайним мерам и не создавать новый профиль.

Причина 1: Неверный пароль

Если не получается зайти в свой профиль из-за того, что вы забыли пароль или система указывает вам на то, что пароль неверный, необходимо восстановить его. Но сначала убедитесь, что вы все вводите правильно. Удостоверьтесь в том, что не зажата клавиша CapsLock и вы используете ту языковую раскладку, которую нужно. Казалось бы, что объяснять это нелепо, но чаще всего проблема именно в невнимательности пользователя. Если же вы все проверили и проблема не решена, то следуйте инструкции, чтобы восстановить пароль:

1. После ввода электронной почты на странице ввода пароля нажмите «Забыли пароль?».

Вы можете менять вопрос пока не найдете тот, на который сможете ответить. После ввода ответа вам необходимо проследовать инструкциям, которые предоставит сайт, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

Причина 2: Неверный ввод электронного адреса

Случается так, что нужная информация вылетает из головы и никак не удается вспомнить. Если так случилось, что вы забыли электронный адрес, то нужно следовать примерной такой же инструкции, как и в первом способе:

1. На странице, где нужно вести электронную почту, нажмите «Забыли адрес электронной почты?».

Далее вам нужно проверить резервную почту или телефон, где должно прийти сообщение с инструкциями по дальнейшим действиям.

Причина 3: Потеря аккаунта

Часто злоумышленники пользуются чужими профилями для собственной выгоды, взламывая их. Они могут менять данные для входа, чтобы вы утратили доступ к своему профилю. Если вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то посторонний и, возможно, это он сменил данные, после чего вы не можете войти, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Перейдите в центр поддержки пользователей.

Страница поддержки пользователей

Теперь вы снова владеете своим профилем, а мошенник, который также им пользовался, больше не сможет войти. А если он оставался в системе на момент изменения пароля, его моментально выкинет.

Причина 4: Проблема с браузером

Если вы заходите на Ютуб через компьютер, возможно проблема кроется в вашем браузере. Он может работать некорректно. Попробуйте скачать новый интернет обозреватель и выполнить вход через него.

Причина 5: Старый аккаунт

Решили заглянуть на канал который не посещали очень давно, но не можете войти? Если канал создан до мая 2009 года, то могут возникать проблемы. Дело в том, что ваш профиль относится к старым, и вы использовали имя пользователя YouTube для входа. Но система давно изменилась и теперь нужна связь с электронной почтой. Восстановить доступ можно следующим образом:

1. Перейдите на страницу входа в аккаунт Google. Если у вас его нет, необходимо сначала его создать. Войдите на почту, используя свои данные.

Теперь вы можете входить в YouTube, используя Гугл почту.

Это были основные способы решения проблем со входом в профиль на Ютубе. Ищите свою проблему и пробуйте решить ее подходящим способом, следуя инструкциям.