Почему не приходят сообщения Вконтакте

Иногда у операторов бывают проблемы, например у Мегафона недавно была, как раз с приходом СМС с некоторых номеров.

нарейка

Я неделю жду уже:(

Аня)

мне где то в конце осени-начале зимы перестали оповещения приходить. у подруги тоже так…. вдругом контакте сделала чтоб оповещения приходили, так и там не приходят. Ответить

SMARTRONIX

Попробуйте обратиться в техническую поддержку: http://vk.com/dev/help

Кио

Потому что разрабы ВК сбросили по-умолчанию настройки уведомлений и получилось так, что в настройках у тебя выставлен параметр “получать СМС оповещения не раньше 00:00 и не позже 00:00”, т.е. замкнутый круг, который не даёт контакту отправлять оповещения.
Чтобы эту проблему решить зайди на страницу настроек мобильной версии ВК http://m.vk.com/settings и там выбери параметры:
1. оповещать о сообщениях “всегда”
2. не раньше 00:00 и не позже 23:00
и нажми “сохранить”. У меня после этого всё стало присылаться. Ответить

Не приходят уведомления на Айфон, что делать?

Дашенька

а если нет этого оповещать о сообщениях «всегда»
а только, “раз в неделю”, “раз в месяц” и тд.?

SMARTRONIX

Обратитесь в службу поддержки социальной сети “вКонтакте”

Полина

а если в настройках по сайту на который перехожу нет регулировки времени т.е вашего 2 подпункта! как тогда настроить чтоб приходили смс на телефон?спасибо

SMARTRONIX

Полина, опишите вашу проблему подробно, в чем вообще проблема, куда переходите и какой пункт ищите.

Малая

Спасибо большое, мне помогло

jannys

oks

почему у меня нет в разделе “оповещение” куда прекрепить номер телефона чтоб приходили смс на телефон.Там только есть куда ввести почту.а мне нужно на телефон оповещение.что делать?помогите,пожалуйста! Ответить

SMARTRONIX

Задайте этот вопрос в службу поддержки пользователей социальной сети.

Zhuldyz

У меня тоже самое нет раздела “Оповещение” через смс только через почту

Алевтина

Почему мне приходят оповещения на планшет смс в одноклассники Ответить

SMARTRONIX

Обратитесь в службу поддержки соцальной сети

инна

не приходит смс с кодом на телефон Ответить

SMARTRONIX

Инна, обратитесь в службу поддержки пользователей

Краб

Здравствуйте, мне тоже код не приходит. Что делать хз. Пароль не помню, я его меняю раз в пол-года, когда винду сношу,восстановить не получается. Впечатление такое, что в вк специально отключили функцию отправки сообщений, чтоб поиздеваться над юзерами. Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте, попробуйте восстановить с другого устройства, например с телефона или планшета.

Краб

Не помогло. Это уже будет 2 раз, когда я теряю страницу в вк. Первый раз ладно, сам виноват, телефон был утрачен. Но сейчас эта их гнилая политика вымогательства персональных данных, иначе и не назовешь. Типа смс не присылаются, остается один способ – фото и свои данные сливать каким-то мошенникам, чтоб восстановить страницу. В вк больше регаться не буду, ну их к черту.

Не приходят уведомления iPhone ❓ почему и как исправить

Пойду осваивать фейсбук, и вы, господа, ливайте с этого вк проклятого.

Анастасия

что бы подтвердить,что вы владелец страницы – введите код отправленный вам в личном сообщении..Что это значит. Как нах я посмотрю этот код и введу его,если я не могу зайти на страницу. Ответить

SMARTRONIX

Анастасия, а почему бы не задать этот вопрос по адресу, т.е. в службу поддержки социальной сети?!

олена

подскажите что делать,уже неделю в одном акаунте в VK не могу подтвердить номер телефона ,пишут что сервис временно недоступен.а на второй странички неприходит смс с кодом активации.вторая страничка была заблокирован.Так вот хочу спросить может это быть связанно с одним номером телефона при регистрации. Ответить

SMARTRONIX

Попробуйте с другого ПК или через другой браузер, Гугл или Яндекс

карина

Не могу зайти в вк,не могу восстановить почту.Это ладно.Но теперь не могу восстановить пароль к странице.И новую зарегистрировать тоже.Абы как восстановила страницу,с помощью фото и документа.Теперь просит подтвердить почту.Майл отказал в восстановлении почты.Есть функция восстановления и перебросить включая страницу на другую почту,но перебрасывая на различные(попытки) 5 почт(моих и маил и джимеил ) мне не присылалось сообщение от ее,потом когда хотела зарегистрировать на другой при том номер телефона мне тоже не приходило смс,мои нервы на исходе.Поддержке написать не могу без подтверждения почты. Ответить

SMARTRONIX.RU

Здесь можно только посоветовать создать новый почтовый ящик и на него уже зарегистрировать новую страницу. Почему это не получается у Вас, не совсем понятно.

Юра

Глючило преложение в вк . Удалил . И установил по новой . Пишу пороли . Не проходят . Пишит не правильный или логин или пороль . Пишу восстановить ? И не чего не происходит . Не на почту не чего не приходит не на телефон смс код Ответить

SMARTRONIX

Юрий, попробуйте ввести логин/пароль в блокноте, из него скопировать в окно авторизации. Попробуйте восстановить с другого компьютера.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Навигатор по сайту

• Android Cookies Policy

  Продолжая использовать сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой обработки и защиты персональный данных.

  Necessary Always Enabled

  Сайт использует cookie-файлы.

  Источник: smartronix.ru

  Почему не приходят сообщения и что делать?

  

  Сообщения, отправляемые и получаемые на мобильный телефон, в социальных сетях или программах-мессенджерах, стали неотъемлемой частью нашего общения с друзьями и близкими людьми.

  Многие, особенно это касается молодых людей, уже не представляют себе, как можно обойтись без такого способа коммуникации. Если по каким-то причинам сервис сообщений перестает работать, это становится нешуточной проблемой, которая требует немедленного решения.

  Содержание скрыть

  Почему не приходят SMS-сообщения на телефон?

  Причин прекращения работы сервиса смс-сообщений может быть несколько. Для того, чтобы исправить ситуацию, попробуйте следующие варианты действий:

  — позвоните в колл-центр своего мобильного оператора и объясните ситуацию, чтобы там проверили, нет ли у вас ограничений по работе сервиса;

  — проверьте, не сбилась ли в телефоне настройка номера смс-центра (номер можно узнать в колл-центре или в официальном отделении оператора);

  

  — если вы недавно установили новое приложение, попробуйте его отключить – возможно, именно оно блокирует смс-сообщения;

  — попробуйте обновить SMSC, для чего введите в строке набора номера *#*#4636#*#* и после перехода в меню тестирования нажмите кнопку «Обновить» напротив SMSC;

  — если ничего не помогло, сбросьте настройки телефона до состояния заводских, предварительно сделав резервную копию его памяти.

  Почему не приходят сообщения на электронную почту?

  Если на электронную почту перестали приходить письма, следует:

  1. Проверить, не переполнен ли почтовый ящик, так как, если не удалять ненужные письма, через какое-то время он не сможет принимать новые сообщения;
  2. Проверить настройки фильтров вашей почты, особое внимание обратив на состояние черного списка; если в нем имеются какие-либо пометки, точки, звездочки, угловые скобки – удалить их;
  3. Позвонить провайдеру, возможно, причина в работе серверов;
  4. Сменить пароль почтового ящика – возможно, кто-то взломал вашу почту и уничтожает или перехватывает письма.

  Если ничего из вышеперечисленных действий не помогло, придется открыть новый почтовый ящик и переслать его адрес всем своим друзьям.

  Почему не приходят сообщения ВКонтакте?

  

  Сообщения ВКонтакте – способ, благодаря которому вы обычно поддерживаете связь с друзьями и знаете, что сегодня стоит «на повестке дня».

  Если перестали приходить сообщения от друзей:

  — подождите некоторое время, возможно, причиной сбоя стали неполадки на сервере, и через час или два все восстановится без вашего участия;

  — если нет сообщений от одного человека, проверьте, возможно, вы включили его в свой черный список;

  — проверьте настройки своей страницы – возможно, вы случайно запретили прием сообщений для всех;

  — запустите антивирус – иногда сообщения перехватывает или блокирует специальная вирусная программа, связанная с соцсетью ВКонтакте;

  — возможно, вашу страницу взломали – придется пройти восстановление страницы и сменить пароль;

  — если сообщения все же не приходят, обратитесь в техподдержку.

  Почему не приходят сообщения в Одноклассниках?

  Чтобы восстановить правильную работу службы сообщений в Одноклассниках, попробуйте:

  1. Немного подождать – возможно, виной всему некорректная работа сервера, и проблему вскоре устранят;
  2. Почистить кэш браузера;
  3. Перезагрузить личную страницу, выйдя из аккаунта и войдя снова;
  4. Проверить настройки антивируса – возможно, это он блокирует рассылку;
  5. Проверить настройки страницы – возможно, вы случайно заблокировали получение сообщений от одного или всех пользователей;
  6. Обратиться в техподдержку Одноклассников.

  Почему не приходят сообщения в Скайпе?

  

  Нередко во время пользования Скайпом возникают ситуации, когда сообщения приходят адресатам с огромным опозданием, достигающим порой нескольких недель, или не приходят вовсе. К сожалению, это стало обычной практикой после приобретения Скайпа компанией Майкрософт.

  Иногда может помочь скачивание последнего обновления или полная переустановка Скайпа. Но чаще всего нарушения работы службы сообщений происходят из-за программных «глюков» Скайпа, и исправить ситуацию могут только программисты компании.

  Источник: mobiloid.ru

  Почему не приходят уведомления в ВК – причины и что делать?

  Уведомления Вконтакте — очень удобная функция: получаешь все события на экран телефона даже тогда, когда находишься не внутри приложения. Это может быть личное сообщение, новый друг, комментарий к записи — все события, которые непосредственно связаны с вашим аккаунтом.

  Однако по непонятным причинам в один прекрасный момент они перестают приходить и вынуждают залезать в приложение, чтобы узнать о новом событии или сообщении. Особенно часто данная проблема возникает у владельцев айфона. В первую очередь нужно убедиться, что у вас включены все нужные настройки. С этого момента по порядку. Для моделей телефонов с операционной системой Андроид первые два абзаца также актуальны.

  Кардинальный способ (только для айфон)

  

  Необходимо выйти из Itunes на телефоне (делать это только в том случае, если вы знаете свой AppleID и пароль). Чтобы выйти, необходимо перейти в настройки телефона, выбрать Itunes -> App Store -> AppleID и в меню выбрать пункт Выйти. Затем необходимо перезагрузить устройство — выключить и заново включить. Затем следует ввести id и пароль. Данная манипуляция должна активировать уведомления из социальной сети Вконтакте.

  Почему не приходят оповещения: причины

  1. Самое распространенное объяснение данной проблемы – вы отключили системные сообщения в настройках приложения или в самом Айфоне. Именно поэтому они и не приходят, ни вовремя, ни с опозданием.

  Рассмотрим, как на Айфоне включить уведомления в ВК:

  • Откройте мобильное приложение и перейдите в подраздел «Уведомления» в «Настройках» (тап по значку с человечком в круге, затем тап по трем горизонтальным полоскам вверху и клик по шестеренке);

  

  • Если ваши оповещения действительно не приходят из-за того, что вы отключили push-уведомления в настройках приложения, тапните по бегунку «Включить»;

  

  • Обратите внимание, в этом разделе можно настроить выборочные оповещения (личные или бизнес уведомления в частности), но об этом мы поговорим ниже.

  

  2. Также, вполне возможно, что при первом запуске приложения ВК вы не дали ему разрешения на отправку оповещений. Не переживайте, это обратимо.

  Ознакомьтесь, как на Айфоне сделать уведомления от ВК активными:

  • Откройте меню телефона и перейдите в раздел «Настройки»;

  

  • Найдите внутри блок «Уведомления»;

  

  • Разыщите среди всех приложений ВК, тапните;

  

  • Активируйте «Допуск» и включите все остальные бегунки;

  

  3. Если уведомления от ВК на вашем Айфоне перестали приходить совсем недавно, а до этого никаких сбоев не наблюдалось, возможно лагает приложение. Рекомендуем следующее лечение:

  • Выполните выход из аккаунта, затем авторизуйтесь снова;
  • Еще лучше – перед повторным входом перезагрузите Айфон;
  • Проверьте, не нуждается ли ваше приложение в обновлении. Для этого найдите его в AppStore и проверьте, не активна ли клавиша «Обновить»;

  

  • Удалите утилиту, затем заново ее скачайте и поставьте;

  4. Иногда уведомления от ВК на Айфоне не приходят из-за активного режима «Не беспокоить» (значок полумесяца на дисплее). Чтобы исключить данную причину, откройте «Настройки» — пункт «Не беспокоить».

  

  Проверьте, выключен ли режим.

  

  5. Еще одна причина, из-за которой оповещения не приходят – сбой в работе учетной записи Apple ID. Рекомендуем сделать выход/вход из системы:

  • Откройте «Настройки»;
  • Перейдите в «ITunes и AppStore»;

  

  • Выберите Apple ID – выход;

  

  • Теперь можно принудительно перезагрузить Айфон;
  • Снова авторизуйтесь в учетной записи.

  6. Проверьте, не нуждается ли ваша версия IOS в обновлении. Иногда оно приходит, а пользователь забывает его активировать.

  

  7. Убедитесь, что на телефоне не включен режим полета, и исправно работает Интернет.

  

  

  Если вообще ничего не помогает

  Следует попробовать обновить приложение Вконтакте, разумеется если у вас есть такая возможность. Не забывайте, что в одной из последних версий вы больше не сможете слушать музыку бесплатно в фоновом режиме столько, сколько вам хочется.

  Последний вариант — получать уведомления из Вконтакте на почту (на почту можно и писать из Вконтакте), в принципе вы будете в курсе всех событий, только придется постоянно посещать почтовый аккаунт, что не удобно и не круто.

  

  Дополнительные причины

  Среди дополнительных, сравнительно редко встречающихся причин того, что вы не получаете уведомления на вашем iPhone могут выступать:

  1. При включении режима «Не беспокоить» переключателем на боковой грани iPhone или в настройках, уведомления будут беззвучными.
  2. Проблемы с доступом в Интернет по Wi-Fi или мобильной сети. В том числе исчерпание мобильного трафика на тарифе (при этом его скорость может сильно падать).
  3. Использование VPN-сервисов и прокси.
  4. Временные проблемы на сервере приложения. Например, при сбоях в ВК, каком-либо мессенджере или где-то ещё, вы можете перестать получать уведомления до решения проблемы со стороны самого сервиса.
  5. Сбои iOS — попробуйте перезагрузить ваш телефон.

  Другие способы исправить, если не доходят уведомления в ВК

  Также стоит напомнить, что альтернативные программы ВКонтакте есть и для мобильных устройств. Почему стоит их использовать? Сегодня самым популярным для телефонов Android является Kate Mobile. Он доступен в Play Market и на собственном сайте katemobile.org совершенно бесплатно. Есть программа и для устройств с iOS.

  Одну из которых можно . Главной их задачей сейчас для нас является проверка на появление сбоя, из-за которого не приходят уведомления. Необходимо помнить о том, что проблемы могут быть не в настройках и даже не в клиенте, а в вашем подключении.

  

  Проверьте в данный момент своё подключение к Интернету. Используйте вместо Wi-Fi мобильную сеть и наоборот, если пользуетесь подключением по мобильной связи — переключитесь на Wi-Fi. Если это не поможет, перезагрузите телефон или компьютер. Для тех, кто пользуется только веб-версией на ПК стоит попробовать почистить историю и файлы cookie. Сбросьте настройки своего браузера и перезайдите в аккаунт заново.

  Тем же, кто пользуется мобильной версией соцсети ВКонтакте рекомендуем переустановить приложение. Может помочь сброс настроек телефона до заводских. Перед сбросом необходимо попытаться удалить весь кэш и историю приложения и войти в ВК. Эти советы обязательно должны помочь справиться с проблемой на любом устройстве и платформе.

  Что делать, если не приходят уведомления на Android

  Как сделать, чтобы на телефон приходило оповещение о сообщении ВК, если это платформа Андроид? Пусть ОС разнятся, но параметры настраиваются аналогично:

  • Следует перейти в опции Андроид-устройства, отыскать раздел с уведомлениями и о и «Push-уведомления»;
  • Для каждого планшета или смартфона, если они поддерживают SIM-карты, можно активировать функцию, с помощью которой пользователь станет получать уведомления по СМС, если кто-то напишет в ВК. Но придут они лишь через 5 минут после получения в ВК и только тогда, если за этот промежуток не будут прочитаны;
  • Почему в ВК не приходят оповещения о сообщениях на компьютер? Если нет никаких уведомлений от сайта, то можно выбрать их вид и активировать в разделе «Настройки», но это удастся сделать лишь в полной версии ВКонтакте.

  Если же проблема заключается в том, что не показываются оповещения самого приложения, то эту возможность предстоит активировать либо в персональных параметрах страницы, либо в опциях программы, также стоит убрать о.

  Опытные юзеры выставляют уведомления в виде вспышки. Это важный параметр, но зачастую окружающие считают, будто пользователь собирается их сфотографировать, когда устройство повернуто в их сторону.

  Перестали приходить уведомления ВКонтакте на андроид

  Если не приходят уведомления ВКонтакте на мобильное устройство, то следует проверить, подключена ли функция в профиле социальной сети и на самом устройстве. Для проверки настроек на Андроид следует:

  1. Перейти в раздел «На заблокированном экране».
  2. Активировать опцию «Показывать уведомления».

  Чаще всего система начинает работать нестабильно после установки обновлений. Рекомендуется каждый раз вручную перепроверять настройки, чтобы не остаться не оповещенным. Стандартные обновления сбивают настройки, что требует проведения дополнительных манипуляций от пользователей. В скором времени этот вопрос будет решен.

  Постановка проблемы

  Представить современный мир без «ВКонтакте» очень непросто. Очевидно, что у этой социальной сети есть приложение для iOS-устройств. У любых приложений бывают неполадки, и «ВКонтакте» не стало исключением. То процесс прослушивания музыки затрудняется, то уведомления о сообщениях и публикациях перестают появляться на экране.

  Вопрос о том, почему перестают приходить уведомления из приложения «ВКонтакте», беспокоит все больше современных людей, использующих продукцию Apple. Есть целый ряд причин, по которым может происходить данная ситуация, и в каждом случае существует определенный способ решения.

  

  Вопросом о том, почему не приходят уведомления на Iphone «ВКонтакте», задаются многие пользователи. Чаще всего оповещения не исчезают совсем. Если приложение функционирует в фоновом режиме, уведомления о сообщениях все же выводятся на экран. Полная тишина наступает лишь тогда, когда вы сворачиваете приложение из процессов.

  У многих именно после этого перестали приходить уведомления на Iphone в «Вконтакте». Причина этого явления будет объяснена далее.

  Не работают уведомления ВК на телефоне

  Решать проблему с отсутствием звука, вибрации, не полного показа текста оповещений нужно через приложение, или – через настройки смартфона. В мобильной версии данные опции недоступны. Но базовые типы уведомлений можно включить и в мобильной версии сайта. Кроме того, в мобильной версии, в отличие от приложения можно решить проблему с уведомлениями на почту, которые приходят не всегда или вовсе не присылаются.

  Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК в мобильной версии:

  1. Зайти в мобильную версию Вконтакте в своем браузере;
  2. Открыть главное меню, нажав на иконку с 3 горизонтальными линиями в нижнем навигационном меню;
  3. Перейти в «Настройки»;
  4. Зайти в подраздел «Уведомления»;
  5. Проверить все типы уведомлений. Убедиться, что все включено.

  Ограниченная активность ВКонтакте

  Наиболее распространена данная проблема у пользователей смартфонов Xiaomi. Суть проблемы кроется в настройках энергосбережения, из-за которых уведомления от определенного программного обеспечения перестает приходить, от клиента ВКонтакте в том числе.

  

  Проверять, ограничена ли активность приложения, следует в разделах производительности и питания. Далее необходимо перейти в пункт меню «Контроль активности».

  Мешать показу оповещений могут как жесткий, так и мягкий режимы ограничений. Любой из них следует заменить режимом «Нет ограничений».

  Важно! Существует отдельный пункт в меню – «Умный режим», контролирующий и поддерживающий работу системы. В некоторых случаях он также блокирует показ уведомлений от программы ВКонтакте, посчитав ее уведомления ненужными.

  Источник: migrt.ru