«Недавно у меня появилось сообщение, и оно появляется на моем экране блокировки, но если я его не открою и оставлю его для решения позже, он исчезнет с экрана блокировки, когда я попытаюсь прочитать его позже. Кто-нибудь еще испытывал ту же проблему, кстати, я использую iPhone 8 с iOS 15 «
Начиная с выпуска iOS 15, нас много спрашивали о том, что уведомления отсутствуют из-за проблемы с блокировкой экрана. Если у вас есть тот же опыт, что и описанный выше, то вам может понадобиться следующее руководство, если перестали приходить уведомления в «Вконтакте» , в инстаграм или не приходят уведомления WhatsApp / скайп на вашем iPhone/ iPad/ iPod touch в iOS 15.
- Способ 1. Проверьте кнопку «Звонок/Бесшумно»
- Способ 2. Проверить режим «Не беспокоить»
- Способ 3. Убедитесь, что программа поддерживает уведомления
- Способ 4. Выйти и войти заново в свой Apple ID
- Cпособ 5. Проверьте сетевое подключение iPhone
- Способ 6. Повторно подключите устройство к iCloud
- Способ 7. Устранение проблем с помощью ReiBoot
Способ 1. Проверьте кнопку «Звонок/Бесшумно»
С помощью этого переключателя можно отключать звуки и уведомления на iPhone. Таким образом, если случайно его переключить, можно не услышать важные уведомления.
Не приходят уведомления iPhone ❓ почему и как исправить
Способ 2. Проверить режим «Не беспокоить»
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен. Обратите внимание на дисплей своего iPhone или iPad, а точнее на верхнюю его часть. Видите значок полумесяца? Если да, то у Вас просто включен режим «не беспокоить», поэтому к Вам и не приходят уведомления. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и выключите этот режим.
Можно также смахнуть вверх от нижней части экрана, чтобы открыть программу «Пункт управления», а затем нажать значок полумесяца.
Способ 3. Убедитесь, что программа поддерживает уведомления
Если перестали приходить уведомления в «Вконтакте»/WhatsApp/скайп/ инстаграм. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите программу и убедитесь, что уведомления включены. Потом проверяете настройки программы. Причина того, что перестали приходить уведомления на Iphone , может крыться в самом приложении. В строке push-оповещения включаем все, что необходимо.
Для верности можно перезагрузить гаджет. Если и это не вернуло все на свои места, нужно вылогиниться (выйти) из приложения и зайти заново. После этого лучше перезагрузить устройство. Последний способ — удалить приложение с вашего айфона или айпада, а затем через какое-то время снова установить его в AppStore.
Способ 4. Выйти и войти заново в свой Apple ID
Выйти из iTunes на айфоне или планшете. Перейдите в Настройки → iTunes, App Store, нажать на Apple ID и в следующем меню выбрать-выйти.
Выключить и включить телефон или планшет. А лучше не просто выключить, а жестко перезагрузить.
После включения перейдите в меню «Настройки» → «iTunes Store и App Store», нажмите «Войти» и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
Cпособ 5. Проверьте сетевое подключение iPhone
Проверьте, хорошо ли работает сеть. Если это не так, приложения не будут обновлять новости и отправлять уведомления. Просто подключите Wi-Fi или сотовую сеть. Либо сбросьте настройки сети.
Способ 6. Повторно подключите устройство к iCloud
Также выйти и вновь войти стоит в учетную запись iCloud. Для этого перейдите в «Настройки» → iCloud и в самом низу страницы нажмите «Выйти». После повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.
Способ 7. Устранение проблем с помощью ReiBoot
Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но ещё не появляются уведомления на айфоне или айпаде, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.
Шаг 1: Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.
Шаг 2: Нажмите «Исправить Сейчас» и скачайте пакет прошивки
Шаг 3: Следуя инструкциям по загрузке новейшего пакета прошивки по умолчанию. Или вы можете импортировать файл-IPSW самостоятельно.
Затем дождитесь завершения процесса операционной системы, ваш iPhone/ перезапустится и станет нормальным.
Обновление 2021-09-10 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11
Источник: www.tenorshare.ru
Почему не приходят уведомления
При стандартных настройках уведомления появляются на экране устройства и отправляются в пункт уведомлений. Рассмотрим, почему это может не происходить.
Настройки уведомлений
Apple позволяет отключить отправку уведомлений в настройках устройства. Как их включить:
- В настройках откройте вкладку «Уведомления».
- Проверьте, включен ли «Допуск уведомлений» в приложениях. Чтобы открыть вкладку приложения, нажмите на его иконку.
- Если уведомления приложения полностью выключены, под его иконкой написано «Выкл.»
- Также можно настроить звук, показ миниатюр и отправку сообщений при включенном или заблокированном экране и в центр уведомлений.
При установке приложения, автоматически запрашивается разрешение на отправку уведомлений.
Режим «Не беспокоить»
Режим «Не беспокоить» заглушает уведомления и при определенных настройках входящие вызовы.
Как проверить, включена ли функция:
- На моделях IPhone X и старше проведите вниз по экрану, начиная с верхнего правого угла, на остальных моделях – снизу вверх. В открывшемся пункте управления найдите кнопку с символом полумесяца. Если функция включена, фон кнопки окрашен в белый цвет, а полумесяц – в фиолетовый. Чтобы остановить работу режима, необходимо нажать на кнопку (она станет темной, а месяц – белым).
- Зайдите в настройки устройства и откройте вкладку «Не беспокоить». Если верхний переключатель находится во включенном положении, он окрашен в зеленый. Нажмите на переключатель, что выключить функцию.
Режим «Не беспокоить» может включаться автоматически при выборе настройки «Запланировано».
Отсутствие сети
Уведомления не отправляются при отсутствии подключения Wi-Fi и сотовой связи.
Проверьте, включен ли Wi-Fi и есть ли подключение к сети. Для большинства Wi-Fi сетей необходим пароль. Проблема также может заключаться в роутере, в таком случае необходимо выполнить его перезагрузку.
Мобильный интернет может не работать по нескольким причинам:
- Выключена передача данных.
- На мобильном счете закончились денежные средства.
Если, несмотря на отсутствие перечисленных выше причин, подключение отсутствует, выполните перезагрузку устройства.
Системный сбой
Если описанные выше причины отсутствуют, отсутствие уведомлений вызвано системным сбоем.
Выполните мягкую перезагрузку. Для этого нажмите на кнопку включения устройства и удерживайте её до появления переключателя «Выключить». После изменения его положения экран потухнет. На моделях с Face IDвыключение выполняется через «Настройки». Откройте вкладку «Основные» и нажмите кнопку «Выключить».
Если мягкий вариант не устранил проблему, необходимо выполнить жесткую перезагрузку:
После затемнения экрана включите устройство.
Системный сбой также устраняет повторная авторизация в Apple ID и iCloud. В настройках откройте верхнюю вкладку, на которой указаны имя и фамилия, а также надпись «Apple ID, iCloud, iTunes и Apple Store». Нажмите на кнопку «Выйти». Введите логин и пароль от учетной записи.
Источник: apple-rep.ru
Почему не приходят уведомления на Айфон
Смартфоны компании Apple заточены под использование приложений. С помощью специальных программ владелец устройства узнает новости, общается в соцсетях, смотрит видео, а также играет.
Практически для каждого приложения разработана система уведомлений. Когда появляется важная новость, пополняется игровая энергия или приходит сообщение в мессенджере, на экране высвечивается соответствующая информация. Так хозяин устройства не пропустит ни одно событие.
Почему перестали приходить уведомления на Айфон
Но в определенный момент человек может столкнуться с проблемой, когда на iPhone перестают приходить уведомления. В такой ситуации пользователь запросто может пропустить важное сообщение от коллеги или не успеет прочитать сенсационную новость. Поэтому каждый владелец Айфона должен разобраться в том, что стало причиной возникновения проблемы.
- приложение не поддерживает систему уведомлений;
- системный сбой;
- отсутствует подключение к интернету;
- включен режим «Не беспокоить»;
- уведомления запрещены.
В качестве одних из главных причин экспертами выделяются запреты на уведомления, отсутствие подключения к сети, а также работа режима «Не беспокоить». Для каждой отдельной программы пользователь может выставить запрет на получение сообщений в фоновом режиме. Вполне вероятно, что владелец устройства случайно активировал данную функцию.
Обязательно проверьте, поддерживает ли само приложение всплывающие уведомления. Возможно, данная функция не предусматривается программой.
Также уведомления не поступают, когда отсутствует подключение к интернету. Ведь именно доступ к сети позволяет программе обрабатывать информацию. Кроме того, работу полезной функции ограничивает режим «Не беспокоить». Когда он активирован, пользователь не услышит звонок или сообщение.
Получается, что основными причинами возникновения проблемы являются настройки смартфона. То есть пользователь сам случайно нажал кнопку, которая ограничивает появление уведомлений. Но при этом не стоит закрывать глаза на системные сбои. Они тоже влияют на функционирование.
Что делать, если не приходят уведомления на Айфон
Сразу определить, что именно стало причиной возникновения проблемы, достаточно сложно. Поэтому разработан специальный алгоритм, позволяющий вернуть уведомления вне зависимости от конкретной причины. Хозяину устройства рекомендуется проверить все настройки Айфона, чтобы выправить ситуацию.
Проверить настройки телефона
Чаще всего проблема возникает из-за включения ограничительных функций. В связи с этим нужно открыть настройки и проверить, работают ли специфические режимы. В графе «Не беспокоить» следует проверить, отключена ли оно. Если режим активирован, уведомления приходить не будут.
Кроме того, необходимо уточнить, не установлен ли запрет для конкретной программы. Для устранения проблемы потребуется:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел уведомлений.
- Кликнуть по названию проблемного приложения.
- Проверить работу ползунка «Допуск уведомлений».
Чтобы информационные сообщения поступали всегда, активируйте показ баннеров и на заблокированном экране.
При соблюдении остальных условий и активации допуска уведомления должны вновь заработать. Для отдельных программ можно выставить принудительный запрет, чтобы важные сообщения не затерялись в списке бесполезных.
Перезагрузить Айфон
Не исключено, что проблема возникла по причине системного сбоя. В таком случае сложно определить, насколько простым будет ее решение. Но сначала следует воспользоваться самым доступным вариантом устранения.
Попробуйте перезагрузить Айфон. Для этого нужно в течение 2-3 секунд удерживать палец на кнопке питания, а затем подтвердить выполнение операции.
Как только iPhone запустится, следует проверить работоспособность уведомлений. Если они вновь начали высвечиваться, не стоит радоваться. Однократное возникновение системного сбоя говорит о том, что подобная ситуация может повториться в будущем.
Проверить подключение к интернету
Возможно, кто-то подумает, что отсутствие доступа к сети является самой глупой причиной возникновения проблемы. Но все-таки данный вариант тоже необходимо проработать.
Если для доступа к интернету на Айфоне используется Wi-Fi, нужно перейти в соответствующий раздел настроек устройства. Там должен быть активирован ползунок напротив пункта «Wi-Fi». Кроме того, следует убедиться, что напротив используемой сети стоит галочка.
Разумеется, для выхода в интернет многие люди не прибегают к помощи Wi-Fi. Они используют мобильную сеть, которая предоставляется оператором связи. В таком случае требуется открыть раздел «Сотовые данные» настроек Айфон. Напротив одноименного пункта должен быть активирован ползунок.
При нахождении за рубежом интернет может не работать по причине того, что в настройках деактивирован пункт «Роуминг данных». Его тоже следует включить, если в текущий момент вы находитесь не в стране, где была оформлена SIM-карта.
Для более высокой скорости интернета рекомендуется в пункте «Голос и данные» выставить значение 4G. Но уведомления смогут прийти и при настройке 3G.
Зачастую одной лишь активации доступа к интернету может быть недостаточно. Случается, что на экране высвечивается активное подключение, но на практике мобильная сеть или Wi-Fi не работает. Проверить функционирование можно, открыв Safari и перейдя на любую страницу. Если она загружается без каких-либо проблем, то интернет работает.
А вот если прогрузить страницу не удалось, есть повод задуматься, что произошло с интернетом. Возможно, не была своевременно внесена абонентская плата за тариф. Наличие поступившего платежа нужно проверить как в случае с сотовыми данными, так и с вайфаем.
Также не стоит исключать факт ведения технических работ на сервере. Для полной уверенности можно перезагрузить роутер, если используется вайфай. А в случае, когда интернет заработает, уведомления начнут приходить без сложностей. Конечно, если ранее в настройках не выставлялся запрет.
Сделать повторную авторизацию в Apple ID
Как бы то ни было, самой частой причиной возникновения проблемы в действительности является системный сбой. Если все предложенные ранее способы устранения не помогли, то следует проверить настройки своего аккаунта.
В частности, рекомендуется выйти, а потом снова зайти в свой Apple ID. Для этого нужно открыть настройки смартфона и кликнуть по иконке учетной записи. Откроется меню, где будет доступен пункт «Выйти».
Не пытайтесь перезапустить Apple ID, если не помните пароль от аккаунта.
Чтобы осуществить повторный вход, потребуется вновь открыть настройки iPhone.
Вместо иконки там высветится 2 пустых поля:
Необходимо заполнить соответствующую информацию, после чего нажать кнопку «Войти». Так вы снова авторизуетесь в своем аккаунте и, возможно, все уведомления вновь заработают. А если войти в свой аккаунт не удалось, поскольку вы забыли пароль, посмотрите видео, где представлено 100-процентное решение проблемы.
Подключить заново Айфон к iCloud
Apple ID объединяет в себе доступ ко множеству сервисов, в числе которых выделяется Айклауд. Это облачное хранилище, которое позволяет владельцу устройства хранить персональные данные и файлы на серверах компании Apple.
Исследования проблемы работы уведомлений показывают, что если выйти и снова зайти в iCloud, все ошибки устраняются. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел iCloud.
- Нажать кнопку выхода.
Для повторной авторизации, как и в случае с ранее рассмотренным способом, необходимо ввести данные своего Apple ID. Это сам идентификатор, а также пароль доступа. После выполнения всех рекомендаций можно проверять работу уведомлений.
Использовать программу ReiBoot
Сторонние разработчики подготовили для владельцев iPhone кучу разных программ, позволяющих устранить разного рода проблемы. К примеру, существует ReiBoot. Это универсальный софт для компьютера, который после подключения дает пользователю возможность сбросить настройки или просто попытаться устранить ошибки при работе Айфона.
Загрузить программу на ПК можно с официального сайта разработчиков. Установка займет совсем немного времени, поскольку размер утилиты не превышает пары десятков мегабайт. Как только весь дистрибутив скачается, а ReiBoot будет установлен, останется выполнить несколько простых действий:
- Подключите Айфон к компьютеру, используя комплектный кабель Lightning-USB.
- Откройте программу и дождитесь момента, когда она определить мобильное устройство.
- Из предложенных опций выберете «Решить все iOS зависания».
- Подождите несколько минут, пока программа будет искать возможные ошибки.
- Подтвердите устранение неполадок.
Помимо сложностей с уведомлениями программа в процессе может исправить и другие ошибки. Поэтому использование ReiBoot является очень полезной процедурой, которая не доступна в других подобных утилитах.
Если ничего не помогло
Сегодня мы не раз упоминали о том, что обычно уведомления перестают приходить, если у пользователя отключен интернет или выставлен запрет на всплывающие окна. Но даже в случае, когда все настройки неоднократно проверены, решить проблему не удается даже при помощи специальных программ. Что делать в подобной ситуации?
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему не удалось устранить проблему?
Ответ на этот вопрос будет двояким. Возможно, пользователь просто упустил из вида пункт запрета уведомлений. Но в то же время есть вероятность того, что в работе смартфона произошел серьезный системный сбой.
Как еще можно вернуть уведомления?
Рекомендуется воспользоваться универсальным советом. Он предполагает откат смартфона к заводским параметрам. Выполнить операцию можно через настройки iPhone или при помощи iTunes.
Что нужно учитывать перед сбросом?
Главное – создайте резервную копию. После сброса настроек удалятся все файлы из памяти, а бэкап позволит восстановить их в полном объеме.
А если и это не поможет?
Всегда есть вариант обратиться в сервисный центр. Но, если специалисту удастся устранить ошибку, то наверняка он сможет найти довольно глупую причину возникновения проблемы. Поэтому перед обращением в сервис рекомендуется еще раз перепроверить все настройки и выполнить сброс параметров.
Источник: tarifkin.ru