Уведомления по электронной почте очень важны. Обычно ваш телефон уведомляет вас всякий раз, когда приходит новое электронное письмо, чтобы вам не приходилось часто проверять электронную почту. К сожалению, многие пользователи приложения Outlook не могут испытать такой же радости. Для многих из них Приложение Outlook не отправляет уведомление для новых писем.
Давайте проверим различные способы исправить уведомления Outlook, не работающие на iPhone и Android. Проблемы пользователей Outlook варьируются от неполучения уведомлений до получения уведомлений без значков или звука. Некоторые пользователи iPhone не видят предварительного просмотра сообщения.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Давайте проверим решения.
1. Перезагрузите телефон.
Прежде чем вы начнете пробовать другие решения, мы предлагаем вам перезагрузить телефон. Часто это простое решение устраняет все проблемы с уведомлениями.
Что делать, если уведомления не приходят?
2. Обновите приложение Outlook.
Еще одно простое решение, которое вы должны попробовать, — обновить приложение Outlook. Часто в существующем приложении есть ошибка, которая вызывает проблемы с уведомлениями. Итак, откройте Play Store (Android) и App Store (iPhone / iPad) и найдите Microsoft Outlook. Нажмите на Обновить.
Совет профессионала: Чтобы проверить, связана ли проблема с текущей версией приложения, откройте Outlook в Play Store или App Store. Перейдите в раздел Обзор. Сортировать по последнему. Вы можете увидеть похожие отзывы от людей, выражающих озабоченность проблемой уведомления.
3. Проверьте настройки уведомлений приложения Outlook.
Вот как это сделать. Шаг 1: Откройте приложение Outlook на телефоне Android или iPhone. Шаг 2: Нажмите на значок изображения профиля вверху. Нажмите значок настроек. Шаг 3: В разделе «Почта» нажмите «Уведомления». Совет профессионала: Нажмите «Уведомления» в разделе «Календарь», чтобы настроить или устранить неполадки с уведомлениями календаря Outlook.
Узнайте, в чем разница между Outlook и календарем Gmail. Шаг 4: На Android нажмите «Уведомления» и выберите «Вся почта». На iPhone нажмите «Сосредоточенные» и «Другие входящие». Теперь вы будете получать уведомления обо всех письмах, приходящих на ваш почтовый ящик Outlook.
4. Проверьте звук уведомления.
Если вы получаете уведомление, но без звука, вам следует взглянуть на настройки звука приложения Outlook. Для этого повторите шаги 1-3 описанного выше метода, т. Е. Перейдите в Настройки приложения Outlook> Уведомления. Вы найдете звук для нового письма или Звук для нового письма. Нажмите на него. Измените тон на другой тон.
5. Проверьте настройки уведомлений по телефону.
Помимо настроек уведомлений приложения Outlook, вы найдете дополнительные настройки уведомлений в приложении «Настройки». Вам также нужно будет проверить и включить уведомления для Outlook. Вот как это сделать.
Задержка уведомлений / Не приходят уведомления или сообщения на смартфон / Полная настройка андроид
Проверьте уведомления Outlook на Android
Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне Android. Шаг 2: Перейдите в Приложения и уведомления. Под всеми приложениями нажмите на Outlook. Шаг 3: Нажмите на Уведомления. Затем убедитесь, что переключатель, который говорит, что уведомления Outlook присутствуют вверху, включен. Также проверьте другие переключатели ниже.
Если рядом с настройкой уведомлений есть прямая полоса, это означает, что внутри есть больше настроек. Нажмите на такую настройку. Например, вы можете видеть, что рядом с Mail есть прямая полоса. Коснитесь в любом месте перед переключателем. На следующем экране убедитесь, что все, что касается уведомлений, включено.
Проверьте уведомления Outlook на iPhone
- Включите все типы предупреждений.
- Нажмите на стиль баннера. Выберите Постоянный.
- Включите переключатели рядом со звуками и значками.
- Выберите Всегда под Показать превью. Это особенно полезно, если вы не видят превью электронной почты.
Кончик: Ознакомьтесь с другими исправлениями: звуки уведомлений в приложении iPhone не работают.
6. Включите обновление приложения в фоновом режиме (iPhone).
Вы должны оставить обновление фонового приложения включенным в настройках iPhone, чтобы получать уведомления по электронной почте, пока почтовое приложение работает в фоновом режиме. Чтобы включить его, перейдите в Настройки телефона> Outlook. Включите переключатель рядом с обновлением фонового приложения. Если он включен, выключите его и снова включите.
Примечание: Когда вы включаете обновление и уведомления приложения в фоновом режиме, значки приложений обновляются автоматически в фоновом режиме.
7. Очистите кеш и данные приложения Outlook (Android).
На телефонах Android следует очистить кеш и данные для приложения Outlook. Хотя очистка кеша или данных не приведет к удалению каких-либо ваших личных данных, при очистке данных вы выйдете из приложения. Вам придется снова войти в систему. Это восстановит вашу электронную почту на устройстве. Узнайте подробно, что происходит при очистке данных на телефонах Android.
Чтобы очистить кеш и данные для приложения Outlook, перейдите в Настройки телефона> Приложения> Outlook. Нажмите на Хранилище, а затем на Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Посмотрите, получаете ли вы уведомления. Если проблема не исчезнет, нажмите Очистить данные / Очистить хранилище.
8. Отключите режим экономии заряда батареи.
Часто режимы экономии заряда аккумулятора мешают нормальной работе приложений. Вы должны выключить его и посмотреть, сможете ли вы получать уведомления по электронной почте Outlook.
Чтобы отключить режим экономии заряда батареи на iPhone, перейдите в «Настройки»> «Батарея». Выключите переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления.
На Android перейдите в «Настройки»> «Батарея». Отключите режим энергосбережения или адаптивную батарею. Если у вас есть телефон Samsung, вам следует проверить приложение Outlook в разделе «Настройки»> «Управление устройством»> «Батарея»> «Спящие приложения». Уберите его оттуда.
9. Установите флажок «Не беспокоить».
Возможно, вы включили режим «Не беспокоить» (DND) на своем iPhone и забыли об этом. Так что проверьте настройки «Не беспокоить» на своем телефоне.
На Android выберите «Настройки»> «Звук»> «Не беспокоить». На iPhone перейдите в «Настройки»> «Не беспокоить». Либо выключите его полностью, либо проверьте отдельные настройки, если хотите, чтобы он оставался включенным. Также проверьте настройки расписания DND.
Кончик: Узнайте больше о том, что такое режим «Не беспокоить» на Android и iPhone.
10. Соберите диагноз.
Некоторые пользователи приложения Outlook предположили, что, когда они позволяют Microsoft собирать диагностические данные из приложения Outlook, уведомления начинают работать правильно. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать это.
Откройте приложение Outlook и перейдите в его настройки. Нажмите на помощь и обратную связь, а затем на Собрать диагностику.
11. Обновите программное обеспечение телефона.
Как и в приложении Outlook с ошибками, есть вероятность, что последнее обновление программного обеспечения вашего телефона также может иметь проблемы. Проверьте, доступно ли для вашего телефона новое обновление программного обеспечения.
На iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО». На Android выберите «Настройки»> «Обновление ПО» или «Настройки»> «Система»> «Обновление ПО».
12. Переустановите приложение Outlook.
Если ничего не работает, возможно, вам придется удалить приложение Outlook. Это не приведет к удалению ваших писем. После переустановки приложения электронные письма снова будут доступны на вашем телефоне.
Вы можете удалить приложение Outlook со своего телефона. Перезагрузите телефон. Затем установите приложение Outlook только из официальных магазинов, т. Е. Из App Store (iPhone) и Play Store (Android).
13. Сбросить настройки
Наконец, вам следует сбросить все настройки на вашем телефоне. Вам не нужно делать это вручную. Настройка существует как на Android, так и на iPhone.
На Android вам нужно будет использовать Сброс настроек приложения. Это сбросит настройки, такие как разрешения приложений, приложения по умолчанию, ограничения и т. Д., До значений по умолчанию. Чтобы сбросить настройки приложения, откройте «Настройки»> «Приложения». В разделе «Все приложения» нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Сбросить настройки приложения». Подробно узнайте, что происходит, сбросив настройки приложения.
Gmail с Outlook
Что делать если не приходят уведомления на Android
Уведомления приходящие на наш смартфон позволяют своевременно узнать о важности того или иного сообщения и принять решение нужно ли смотреть информацию или нет. Если у вас больше не приходят уведомления на Android устройство вы будите тратить время на то, чтобы посмотреть, не пропустили ли вы что-либо важное для вас, в таких положениях как: Instagram, Telegram, WhatsApp и vk.
«Нотификейшены» или еще называют puch-уведомления, позволяют нам не пропустить важное событие или информацию, экономия время, не отвлекаться на неважные для нас сообщения.
В нашей публикации мы рассмотрим почему переставали приходить уведомления на Android устройство, что делать и как активировать. А также вы узнаете как полностью отключить приход уведомлений в телефоне.
Почему не приходят уведомления на Android
Основная причина по которой уведомления не приходят, может быть из-за того что во время установки приложения на свой смартфон вы отказались от получения уведомлений.
Чтобы активировать получение уведомлений на Андроид, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите пункт с тем приложением где нужно активировать приход пуш-уведомлений.
- Зайдите в подраздел «Уведомления» и активируйте.
После сделанных действий вы будите получать уведомления от нужного вам приложения.
Также одним из самых распространенных случаев когда уведомления не приходят — это когда включена функция «Не беспокоить» на Android (или еще называется «режим полета»). Отключите режим «Не беспокоить» и уведомления будут приходить на ваше устройство.
Отключить режем экономии энергии
Режим экономии энергии батареи позволяет продлить автономность устройства, при этом многие функции включая уведомления могут быть отключены.
Если вы хотите получать уведомления попробуйте отключить режим экономии батареи на вашем Android телефоне:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Батарея»
- Затем откройте «Режим энергосбережения» и отключите режим «Адаптивная батарея» если у вас есть данный пункт.
Если у вас смартфон Samsung, Вам необходимо выполнить, следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обслуживание устройства»
- Далее войдите в пункт «Батарея», где клюкнете по пункту «Режим питания»
- Установите параметр — «Высокая производительность».
Таким образом вы отключите функцию экономии энергии на своем Android устройстве.
Нужно заметить, что шаги или пункты могут отличаться по точности названия, из-за разности версий Android OS и оболочек (например: Xiaomi, Honor, Huawei, Sony и другие), от разных производителей, которые котонизируют меню и настройки в своих устройствах.
Отключить режим экономии трафика
Чтобы настроить уведомления на Android стоит отключить экономию трафика, так как push-уведомления практически не «сжигают» ваш баланс мобильного интернета.
Как отключить режим экономии трафика на Андроид:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Перейдите в пункт раздела «Экономия трафика».
- Отключите «Экономию трафика» деактивировав ползунок.
Или же открыть меню быстрых настроек, сделав свайп сверху-вниз, и отключить экономию трафика нажав по соответствующей иконке.
Теперь вы сможете получать все уведомления ваших приложений.
Стоит обратить внимание на важную настройку:
В разделе экономии трафика вы можете самостоятельно настроить приложения, на которые режим экономии трафика не будет распространяться, и следовательно, вы сможете получать пуш-уведомления. Задать эти, настройки можно в пункте «Неограниченный мобильный интернет».
Уведомления не показываются на экране блокировки Android
Если в вашем случае уведомления приходят, но их не видно при заблокированном состоянии экрана смартфона, вам следует убедиться что уведомления не скрывает установленный антивирус в целях безопасности или просто заданы настройки, не показывать уведомления на заблокированном экране Андроид телефона.
Чтобы настроить показ уведомлений на экране блокировки сделайте следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения и уведомления»
- Далее войдите в пункт «Уведомления» где нужно активировать режим «Уведомления на заблокированном экране».
Если у вас телефон Samsung в вашем случае будут следующие шаги:
- Водите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Экран блокировки».
- Активируйте пункт «Уведомления».
Активировав пункт отображения уведомлений на экране блокировки вы будите видеть все приходящие уведомления.
Что делать если рекомендации не помогли: Уведомления все еще не приходят на Android
- Перезагрузите ваше Android устройство, возможно превзошел системный сбой и отладка, при перезагрузке решит проблему.
- Убедитесь что на вашем устройстве установлены правильные: дата, время и часовой пояс. Часто из-за такого, казалось бы «пустяка», некорректно работала вся система, включая уведомления на Андроид.
- Иногда в работу пуш-уведомлений вашего Android устройства может вмешаться установленный антивирус, в настройках которого будет блокировка уведомлений. Советуем проверить настройки вашей антивирусной программы.
- И последнее, уведомления могут не приходить из-за проблем на стороне приложения, сервиса и т.д. В таком случае вы не сможете повлиять, разве что написать в техподдержку и получить объяснения.
Теперь вы знаете по каким причинам уведомления могут не приходить на Android, как активировать приход уведомлений или отключить. И помните что при выполнении пошаговых инструкций, название разделов и пунктов в настройках могут не совпадать.
Источник: tvoy-android.com
Почему перестали приходить уведомления: что делать
Вопрос почему перестали приходить уведомления в последнее время стал актуален для многих пользователей ВК и других приложений социальных сетей.
Удобство операционной системы Аndroid заключается в большом количестве разнообразных настроек. При этом Аndroid способен оценивать ресурсоемкость приложений — при больших затратах операционная система либо закроет приложение, либо — оповестит о большом потреблении ресурсов.
Случаи, когда приложение перестает отправлять уведомление чаще всего связаны с обновлением приложения — помочь может только удаление приложение и скачивание его заново
Дело в том, что в процессе работы любого приложение накапливаются ошибки — только удаление кэша или переустановка могут помочь.
Приложение не работает в фоне
Нарушения работы приложения в фоновом режиме встречаются часто. Можно отметить нужные приложения как приоритетные и уведомления от них будут приходить в обычном режиме. Приложения, которые присылают уведомления, должны постоянно работать в фоне.
Включить работу приложения в фоновом режиме можно следующим образом:
- В настройках найти раздел «Приложения»;
- Выбрать приложение, которое перестало присылать уведомления;
- Выбрать пункт «Сведения энергосбережения», а затем — «Запуск приложений»;
- Отключаем пункт «Автозапуск»;
- Активировать пункт «Работа в фоновом режиме»;
- Затем следует выбрать приложение, которое перестало присылать уведомления и открыть пункт «Многозадачность» — осталось переместить выбранное приложение «вниз».
Специально для Вас: Почему не отображаются карты Сбербанка: что делать
Такой порядок действий поможет решить проблему почему перестали приходить уведомления.
Уведомления не приходят из-за некорректного времени/даты
Часто уведомления не приходят из-за неверных настроек времени и часового пояса. Настроить время можно следующим образом:
- Открываем Настройки и выбираем пункт «Дата и время».
- Отключить «Автовыбор формата времени».
- Установить корректное время и дату, а также — выбрать правильный часовой пояс.
Важно понимать, что большое число приложений приводит к ускоренному расходованию энергии. Поэтому, для экономии зарядки, не рекомендуется устанавливать слишком много приложений.
Уведомления не приходят из-за белого списка
Важные приложения можно заносить в «белый список» — на некоторых телефонах только приложения из такого списка могут отправлять уведомления.
Чтобы настроить доступ для требуемого приложения нужно открыть пункт «Clean white list», который находится в пункте «Безопасность». Скорее всего вопрос почему перестали приходить уведомления будет решен.
Блокировка уведомлений
Некоторые приложения препятствуют отображению уведомлений. К таким можно отнести популярный Clean Master или DU Battery Saver — подобные приложения необходимо отключить.
Специально для Вас: Почему перестала работать мышка: что делать
Режим энергосбережения
По умолчанию режим энергосбережения отключен, но Андроид умеет отправлять особо прожорливые приложения в энергосберегающий режим самостоятельно. В последнем случае необходимо отключить энергосберегающий режим для проблемного приложения вручную.
Отключение «Ограничения фоновых данных»
Если включена функция «Ограничения фоновых данных» некоторые приложения не будут полноценно работать. Например — уведомления с мессенджеров Viber и WhatsApp не будут приходить если Wi-Fi отключен.
Проверив каждый пункт данного мануала можно точно ответить почему перестали приходить уведомления.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂
Источник: mirdostupa.ru