Доброго дня!
Не так давно моя рабочая компьютерная мышь начала меня «удивлять»: при прокрутке колесика просматриваемая страничка начинала прыгать и дергаться (далеко не всегда перемещаясь вверх или вниз). Честно говоря, при таком управлении работать ей стало не комфортно и нужно было что-то делать (собственно, об этом и будет сегодняшняя заметка).
Кстати, если у вас с мышкой творится что-то подобное, то как альтернативу прокрутки колесиком можно использовать:
- клавишу пробел или Shift + пробел ;
- клавиши PgUP , PgDn (они рядом с цифровым блоком);
- полосу прокрутки (как правило вертикальная есть на всех веб-страничках).
Разумеется, это временные меры.
Теперь о более постоянном.
Решение: что делать с мышкой
Чистка мышки
Если у вас не слишком старая мышка, то вероятной причиной такого поведения колесика могла стать пыль, мелкие волоски и прочий мусор, который случайно попал на нее.
Почему не отображается в поиске группа ВК? Почему не показывается в поиске группа ВКонтакте?
Чтобы от них избавиться, попробуйте просто сильно продуть отверстие колесика. После чего прокрутите его и повторите продувку (кстати, для этого очень удобно использовать баллончики со сжатым воздухом (продаются в любом компьютерном магазине)).
Разумеется, еще лучше разобрать мышку, участки с пылью и мусором протереть ватными палочками, смоченными в спирту.
Колесико при чистке рекомендуется снять ( прим. : такой вот простой способ очистки помог в моем случае, мышка уже жива 3-й год (правда, я не играю в различные шутеры и стрелялки, и поэтому на нее нагрузка не такая уж и большая. )).
Пару слов о батарейках
Если у вас беспроводная мышка — то обратите внимание на батарейки. Если они сели и не обеспечивают достаточного питания — мышка может начать сбоить: не всегда срабатывает левая (правая) кнопки, колесико часто «теряется» и т.д.
Кстати, в некоторых случаях батарейки могут окислиться (например, при низком качестве оных или повышенной влажности на вашем рабочем столе).
Если подобное произошло — то часть токопроводящих элементов могла прийти в негодность, и, скорее всего, самым простым вариантом будет покупка новой мышки.
Попробуйте провести диагностику от Windows
В ОС Windows есть мастер устранения неполадок, который в автоматическом режиме может исправить ряд программных сбоев и ошибок. Чтобы его запустить, необходимо войти в панель управления Windows и открыть вкладку:
Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры
После выбрать устройство «USB устройство ввода» и кликнуть по нему правой кнопкой мышки — в появившемся меню выбрать «Устранение неполадок» .
Устройства и принтеры — мышь
Далее Windows автоматически проверит работу мышки, попытается обнаружить и устранить типовые неполадки (см. скриншот ниже).
Диагностика (в качестве примера)
Проверьте настройки мышки (в том числе тачпада)
Если Windows ничего не нашла, порекомендовал бы снова открыть панель управления и посмотреть, что там с настройками мыши.
Примечание : в панель управления, чтобы найти настройки мышки, воспользуйтесь поисковой строкой в верхнем меню, справа. См. скриншот ниже.
Изменение параметров мыши
После откройте раздел колесико и поменяйте значение прокрутки строк (по умолчанию, обычно, стоит значение «3», что для некоторых мышек недостаточно и могут появляться различные «неудобства» при прокрутке колесика. ).
Кстати, если вы работает за ноутбуком — то нестабильная прокрутка страницы может быть вызвана одновременной работой мышки с тачпадом. Рекомендуется попробовать отключить тачпад (к тому же это позволит исключить случайные касания ладони поверхности тачпада при работе).
В помощь!
Как отключить тачпад на ноутбуке (срабатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой) — https://ocomp.info/otklyuchit-techpad-na-noutbuke.html
Отключение тачпада при подключении мыши
Проверьте драйвера (попробуйте удалить устройство и установить заново)
Проблема с драйверами часто возникает с различными навороченными и игровыми мышками (у которых есть доп. кнопки и функции). В этом случае лучшим вариантом будет установка драйвера от производителя устройства.
Но во многих случаях помогает простое удаление устройства (мыши), для того, чтобы Windows автоматически переустановила драйвер. Для этого сначала нужно зайти в диспетчер устройств (если у вас Windows 10 — просто кликните правой кнопкой мышки по меню ПУСК, см. скрин ниже ) .
После найдите устройство «HID-совместимая мышь» и удалить его.
После удаления этого устройства у вас перестанет работать мышь. Для запуска установки драйвера: пере-подключите мышь к USB-порту, а после в диспетчере устройств выберите имя вашего ПК и нажмите сочетание Shift+F10 —> «Обновить конфигурацию оборудования» . Мышь будет установлена автоматически.
Обновить конфигурацию оборудования
Повреждение и износ механизма элементов колесика
Если все вышеперечисленное не помогло, есть большая вероятность износа механизма элементов колесика. Здесь многое, конечно, зависит от производителя вашей мыши, ее качества изготовления.
Как бы там ни было, ремонт мышки обойдется дороже, чем стоит новая . Поэтому, самый разумный вариант — приобрести новую. Кстати, в китайских онлайн магазинах можно найти мышки по очень доступным ценам — от 150 руб. (взять сразу несколько штук с запасом?!).
В помощь!
Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой (в том числе и мышки) — https://ocomp.info/podborka-tovaryi-iz-kitaya.html
Первая публикация: 18.06.2019
Источник: ocomp.info
Что делать, если мышка не прокручивает страницу?
Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.
Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.
Изменяем настройки мышки
Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:
На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.
- Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
- В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
- Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
- В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».
Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.
Переустанавливаем драйвера
При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:
- Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
- далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
- теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.
При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.
Разбираем мышь
Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:
- Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
- После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
- Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
- Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.
В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.
Смазываем мышку
Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.
В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:
- разобрать мышку, достав изнутри колесико;
- аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
- скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
- аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
- собрать мышь полностью.
СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.
Переназначаем клавиши
В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.
Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.
Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.
Устраняем конфликт драйвера и системы
В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.
Источник: shpargalkomp.ru
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Всем привет! Сегодня столкнулся с неприятным казусом – на моей мышке перестало работать колёсико, точнее оно вообще не работает. Мне все же удалось починить колесо. Так как проблема не единичная, и может появиться у каждого, я решил написать статью со всеми возможными решениями, которые я смог найти. Для начала давайте посмотрим все причины, почему может не работать колесико у мыши:
- Сбой в программе, в которой вы сейчас работаете.
- Сбой системы или драйверов.
- У вас установлены дополнительные программы для настройки мыши. Часто устанавливаются на игровых моделях. И эти программы конфликтуют или работают неправильно.
- На ноутбуках иногда встречается конфликт с сенсорной панелью
- Неправильно установленные драйвера (не под ту систему или разрядность).
- У вас зажата клавиша Ctrl , в таком случае вместо прокрутки в программе будет изменяться масштаб изображения.
- Загрязнение контактов модуля в мыши, которые отвечает за скроллинг и колесико.
- Физическая поломка этого же модуля.
Все эти причины, а также решения по ним я описал в статье ниже. Если у вас при прочтении возникнут какие-то дополнительные вопросы или дополнения – пишите в комментариях.
Причина 1: Программный сбой
Если колесико мыши не прокручивает страницу в какой-то из программ, то это может указывать на обычный программный сбой. Чаще всего подобное наблюдается в браузерах (Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Opera), которые основаны на базе Chromium. В более редких случаях ошибка может возникать в Word или Excel. Но мы попробуем выполнить общие начальные рекомендации:
- Попробуйте вытащить мышь из USB порта и переподключить её. Если есть возможность, попробуйте использовать другой USB порт.
- Попробуйте закрыть и открыть программу.
- Если это не поможет, то попробуйте открыть альтернативное приложение, где можно проверить скроллинг (например, в Word). Если там скроллинг работает, вновь попробуйте действие в проблемной программе.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перезагрузить систему.
Причина 2: Сбой настроек
Итак, мы попробовали первый способ, но у нас все равно не работает прокрутка колесиком мыши. В операционной системе Windows с колесиком работает встроенная системная программа. Она имеет определенные настройки, в том числе конфигурации, работающие со скроллингом. Иногда эти настройки могут сбрасываться.
Например, подобное часто наблюдается при использовании сторонних программ, которые помогают настроить мышь. Попробуйте полностью удалить подобное ПО. После этого нужно проверить стандартные настройки уже в Windows:
- Откройте панель управления. В Windows 7 эта панель находится сразу в меню «Пуск». Если у вас установлена Windows 8, 10 или 11 версии, то проще всего туда попасть через окно «Выполнить». Жмем по кнопкам + R и используем команду:
- Установите режим просмотра как у меня (смотрим на скриншот ниже). Далее ищем раздел «Мышь».
- Переходим в подраздел «Колесико» и выставляем правильные настройки:
- Вертикальная прокрутка – 3
- Горизонтальная прокрутка – 3
Причина 3: Сбой драйверов
Давайте рассмотрим еще две причины, почему не работает колесико на мышке. Они связаны с драйверами. Первый вариант – что произошел сбой в драйверах, возможно, они поломаны, или были установлены неправильно. По умолчанию система устанавливает драйвера из ядра, или с серверов Microsoft. Как вы уже могли догадаться, не всегда есть подходящие дрова.
Отсюда вытекает вторая причина, когда в систему установлены неправильные дрова (для версии ОС или разрядности). Поэтому нам нужно просто их переустановить.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас крутая, дорогая, игровая мышь с процессором, то драйвера стоит искать на официальном сайте производителя. Все очень просто, вы находите официальный сайт поддержки, где можно скачать дрова – далее скачиваем и устанавливаем их.
- Откройте «Диспетчер устройств». В десятке – нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий вариант из выпадающего списка. В семерке и восьмерке проще всего воспользоваться горячими клавишами + R и вписать команду:
- Откройте раздел устройств «Мыши и иные указывающие устройства». Далее вы можете увидеть несколько «HID-устройств» – это и есть драйвера для мыши. Один из этих драйверов принадлежит вашей мышке. Его нужно удалить, нажав правой кнопкой мыши. Если вы не знаете, какое из них ваша мышь – удалите все.
- После этого переподключите мышь в USB-порт и перезагрузите компьютер. Перезагрузку можно включить без курсора, для этого жмем по «WIN» кнопке, чтобы открыть «Пуск», далее с помощью стрелочку на клавиатуре выбираем «Выключить» – «Перезагрузить». Комп при этом должен быть подключен к интернету.
Можно попробовать установить драйвер по ID, скачать со стороннего онлайн-сервиса – об этом подробно написано тут.
Причина 4: На ноутбуке
Давайте посмотрим из-за чего еще может не работать скролл на мышке. На некоторых ноутбуках у драйвера мыши и сенсорной панели может быть конфликт. Опять же это встречается при неправильной установке драйвера – когда система сама скачивает дрова с сервера Microsoft.
Проблема в том, что некоторые драйвера несовместимы для Windows определенных версий – например, для 7, 8, 10 или даже 11 версии «Окон». Что мы можем сделать в этом случае? – нам нужно вручную установить драйвера, скачав их только с официального сайта производителя вашего ноутбука. Советую установить все драйвера.
Вы также можете столкнуться еще с одной проблемой. Например, у вас установлена Windows 7. Вы заходите на официальный сайт и смотрите, что под семерку драйверов нет. Да, можно использовать и совместимые версии дров, но будьте готовы, что вы будете постоянно встречаться с ошибками. Поэтому я бы на вашем месте установил «правильную» версию Виндовс.
Причина 5: Сбой операционной системы и загруженность
Если вы наблюдаете такую картину – на экране мышь двигается рывками, а прокрутка работает с задержкой, то, скорее всего, система загружена или поломана. Возможно, в системе активно работают вирусы, или какие-то сторонние программы сильно нагружают слабый компьютер. В данном случае нам нужно выполнить ряд простых действий. Я сразу буду оставлять ссылки на инструкции.
- Чистим компьютер от мусора, ненужных файлов и программ.
- Проводим ряд действий для ускорения Windows.
- Проверяем комп антивирусной программой.
- Выполняем проверку целостности системных файлов (возможно, они где-то поломаны)
Причина 6: Залипание клавиши
Вы можете столкнуться с проблемой – колесико мыши увеличивает (или уменьшает) масштаб, а не прокручивает страницу. Проблема может быть в любой программе, работающей с контентом. Изображение или увеличивается, или уменьшается. Скорее всего это связано с залипанием клавиши Ctrl на клавиатуре.
- Попробуйте отключить и снова подключить клавиатуру.
- Если это не поможет, выдерните обе клавиши Ctrl и посмотрите, чтобы на плате клавиатуре не было пыли, грязи или засохшей жидкости. Можно попробовать почистить плату с помощью спирта (чтобы очистить контакт кнопки Ctrl ).
- Если ничего не помогло, а контакты кнопки не имеют внешнего загрязнения, то можно зайти в «Диспетчер устройств». И все аналогично, как мы делали с мышью – удаляем нашу клавиатуру, переподключаем её и перезагружаем комп.
Причина 7: Загрязнение или физическая поломка
Чтобы точно понять, что это физическая неисправность – подключите эту же мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема останется, значит точно проблема в этом. Как же можно починить колесико мыши, если оно сломалось (не прокручивается и не работает нажатие)? Не обязательно, что проблема связана именно с поломкой. Возможно, устройство, которое работает с колесиком забито пылью, грязью, потом и другими отходами. Поэтому можно попробовать её почистить:
- Переверните мышь и открутите болты. Если вы не видите болты, то скорее всего они находятся под скейтами – это такие маленькие резиновые или пластиковые пластинки. Аккуратно отклейте их (самое главное их не поломать).
- Снимаем верхнюю крышку.
- Как видите, внутри накопилось достаточно много грязи и пыли. Нам нужно все это почистить. Отключите мышь от компьютера, если вы это не сделали. Возьмите палочки для чистки ушей, спирт и начните все это аккуратно вычищать. Самое главное нужно убрать всю грязь из-под колесика.
- После этого собираем мышь обратно и пробуем её снова подключить.
Если колесико мыши все равно плохо работает или вообще не функционирует, то скорее всего есть серьезная поломка в физическом модуле, который отвечает за скроллинг. Лучше просто пойти в магазин и поменять мышь на новую. Если у вас дорогая игровая мышь, то можно отнести её в сервисный центр, или перепаять модуль самостоятельно – найти его можно на том же Алике.
Источник: wifigid.ru