Причин, почему Telegram может перестать работать на компьютере, может быть несколько. Возможно, что устройство не может подключиться к серверу из-за сбоев в интернет-соединении или проблем с маршрутизатором.
Другой возможной причиной может быть несовместимость версии Telegram, которую вы используете, с операционной системой компьютера. Проверьте, есть ли более новая версия Telegram или обновите операционную систему.
Также, возможно, что не работает Telegram Web, который запускается через браузер, из-за отключенных cookie-файлов в браузере. Проверьте настройки безопасности в вашем браузере и включите cookie-файлы.
Если все вышеперечисленные проблемы не являются причиной, возможно, ваш аккаунт Telegram был заблокирован. Свяжитесь со службой поддержки Telegram для выяснения причины блокировки и ее решения.
Кроме того, возможно, что перестал работать ваш компьютер, и это не связано с Telegram. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, работает ли другое приложение.
Не работает, зависает Телеграм Десктоп для компьютера
Как войти в Телеграм веб версию на русском языке на компьютере
Что делать если не работает Telegram на iPhone ?
Как установить telegram на компьютер (ноутбук)
Не работает, зависает Телеграм Десктоп для компьютера
Telegram для Windows не показывает видео и фото — как исправить
Не заходит в телеграмм? Разбираемся почему не работает телеграмм!
Жага до збагачення, місяць Прайду та контроль над російськими патріотами у Німеччині — Абсольвент #1
Как установить телеграмм на компьютер ЗА ДВЕ МИНУТЫ
Источник: tgme.pro
Ошибка «Update check failed» при открытии Telegram в Windows 10
На днях я впервые столкнулась с такой проблемой – открываю приложение Telegram Desktop, и вместо стандартного окна у меня выходит сообщение с ошибкой. Причем причина указывалась следующая – «Last time Telegram Desktop was not closed properly. Update check failed :(». В переводе это означает, что программа не была закрыта должным образом и проверка обновлений не удалась. Сегодня я расскажу о причине возникновения данной проблемы и о том, как ее устранить.
Причины появления сообщения «Update check failed» в Telegram
Данная проблема связана именно с запуском приложения Telegram Desktop. Корень ее может крыться в нескольких местах:
- проблема с подключением к сети Интернет,
- неправильное обновление приложения,
- аварийное завершение работы мессенджера.
Пример ошибки
Способы устранения проблемы
Выяснить причину появления данной ошибки можно, но только после задействования определенного способа, в зависимости от того, какое действие поможет вновь включить приложение.
Повторное подключение к сети
Сначала надо проверить, есть ли подключение к сети у компьютера/ноутбука. Для этого я жму на кнопку соединения и смотрю, есть ли подключение (обычно отображается надпись «Доступ к Интернету» или «Нет подключения к Интернету»).
Второй способ проверки подключения – открыть браузер и набрать простейший адрес, к примеру, Google. Если соединения с сетью действительно нет, можно перезагрузить роутер и попробовать подключиться снова.
Смена подключения
Если предыдущий способ не помог, предлагаю подключиться к сети другим способом. Можно переключиться с Wi-Fi на проводное соединение или наоборот, в зависимости от используемого способа. И уже после нажать в сообщении на кнопку «Try again».
Этот способ помог мне – я переключилась с одной точки доступа на другую и приложение вновь открылось.
Перезапуск программы
В данном случае необходимо открыть «Диспетчер задач», нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем в списке процессов найти «Telegram Desktop», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Снять задачу».
При появлении ошибки в работе мессенджера Telegram лучше перезапустить приложение
После того как Telegram Desktop отключится, нужно вновь открыть его. Впоследствии ошибка должна исчезнуть.
Переустановка приложения
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо переустановить приложение. Причиной тому может быть ранее внезапное отключение компьютера/ноутбука, когда в приложении Telegram устанавливались обновления. Скачивать установщик лучше всего с официального сайта (в России очень часто без VPN данная страница не открывается).
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, переустанавливаю мессенджер. Инсталлятор скачиваю с официального сайта
Причем таким способом можно устанавливать приложение, не удаляя старой версии. Это как альтернативный способ обновления.
Заключение
Как я уже говорила, в моем случае проблема крылась именно в соединении с сетью Интернет – в используемой точке доступа оно было нестабильным. Ошибка устранилась сразу после того, как я подключилась к другой сети Wi-Fi. Если же неполадка кроется именно в работе программы, лучше всего переустановить ее, скачав установщик с официального сайта.
Источник: tehnichka.pro
Lepzon.ru
Телеграм WEB даёт возможность быстро читать сообщения, если вы работает за компьютером. Выполнив вход в свой аккаунт через браузер или в приложении для ПК, у пользователя появится возможность обмениваться файлами между устройствами. Но как быть, если Телеграм веб вдруг перестал работать: страница не открывается, невозможно войти в аккаунт или сайт недоступен?
Как правильно войти в Telegram через браузер ПК
Во время авторизации возникают разные проблемы, поэтому нет возможности войти в свой аккаунт. Как правило, это происходит на этапе ввода номера телефона: не приходит СМС или код не подходит. Для входа понадобится мобильный телефон, компьютер и немного терпения. Чтобы скачать программу для компьютера, откройте главную страницу мессенджера и выберите платформу – IOS или Андроид. Чтобы авторизоваться через браузер, выполните пошагово инструкцию:
- На компьютере откройте новую вкладку браузера и перейдите по ссылке.
- Затем возьмите в руки телефон и откройте Телеграм.
- Раскройте меню и нажмите Настройки.
- Нажмите на пункт Устройства.
- Тапните по кнопке Подключить устройство.
- Отсканируйте камерой QR-код на экране ПК в открытой вкладке браузера.
Если на телефоне не получается войти в аккаунт Телеграм, не приходит СМС с кодом, прочитайте что нужно сделать.
Не открывается Телеграм Веб на компьютере
Случается так, что пользователь уже вошёл в аккаунт Telegram на ПК, но в какой-то момент сайт перестал открываться. Причиной этому может быть что угодно: выход на всех устройствах через телефон, удаление мобильного приложения, временные проблемы с серверами Телеграм и другое. Установить источник неполадки бывает непросто, но есть несколько советов.
- Очистите историю браузера вместе с файлами куки и кэшем для Telegram и откройте сайт повторно;
- Перезайдите в аккаунт через браузер;
- Войдите в Telegram через другой браузер;
- Проверьте обновления.
Если не получается открыть Телеграм Веб онлайн, используйте приложение для Windows. Его можно получить на официальном сайте мессенджера бесплатно. Программа для ПК может решить многие проблемы с входом и работой Telegram в браузере.
Как выйти из аккаунта Телеграм на компьютере
Для решения сбоев и проблем со входом может помочь перезагрузка аккаунта. Вам необходимо выйти из приложения.
- На телефоне откройте меню Телеграм.
- Выберите Настройки.
- Перейдите в Устройства.
- Нажмите Завершить все сеансы.
Где бы вы не авторизовались в Телеграм – через браузер, в программе для компьютера, на других смартфонах, вы разлогинитесь сразу на всех. При этом останетесь в аккаунте на телефоне. После этого попробуйте снова войти через браузер или программу. Перед попыткой входа проверьте, возможно для вашего браузера вышла новая версия, что и является причиной проблемы в работе Telegram Web.
Нажмите на кнопку меню, выберите Настройки и найдите пункт О браузере, на странице будет возможность Обновить. В Яндекс Браузере этот пункт находится в дополнительных настройках.
Сбои мессенджера могут быть не в устройстве пользователя. Иногда случаются кратковременные неполадки на серверах Telegram. Есть несколько независимых ресурсов, которые показывают статус их работы в реальном времени. Чтобы посмотреть о доступности Телеграм, перейдите по ссылке на сайт Downdetector.com. На графике отображается пик нестабильности серверов и общее положение их работы.
Служба поддержки Telegram
Источник: lepzon.ru