Почему возникают проблемы со входом во ВКонтакте и как их решить
Иногда может случиться так, что при попытке войти в свой аккаунт ВКонтакте вы увидите сообщение об ошибке. Это может произойти по разным причинам, связанным с социальными сетями, персональными компьютерами или неполадками в сети. Для того чтобы устранить проблему, необходимо сначала выяснить ее причину, а затем попытаться ее устранить.
Почему не работает VK — вероятные причины
Все возможные проблемы можно разделить на три группы:
- Проблемы с интернетом;
- Проблемы с вашим персональным компьютером;
- Ваша личная страница заблокирована администрацией ВКонтакте.
В каждой из вышеперечисленных категорий можно выделить отдельные проблемы. Опишем самые распространенные из них и расскажем, как их определить.
Проблемы с сетью
Наиболее распространенными проблемами в сети, из-за которых вы не можете подключиться к ВКонтакте, являются: потеря связи с интернетом, вас перенаправляют на другой IP-адрес, сбой DNS-сервера, блокировка подключения к сайту ВКонтакте администратором сети вашей компании. Рассмотрим эти проблемы и расскажем, что нужно сделать для возобновления доступа в каждом случае.
КОРОЧЕ ГОВОРЯ, НЕ РАБОТАЕТ FACEBOOK
Проблемы с подключением к Интернету
Для доступа к социальной сети ВКонтакте вам необходим интернет, если у вас его нет, то ваш браузер выдаст сообщение "Нет подключения к интернету", которое будет выглядеть следующим образом:
Чтобы убедиться, что проблема связана с интернет-соединением, а не с официальным сайтом ВКонтакте, попробуйте зайти на любой другой интернет-ресурс, например, Яндекс или Google. Если другие сайты загружаются, это означает, что проблема не в вашем интернет-соединении.
Попробуйте восстановить доступ:
- Если вы получаете интернет через Wi-Fi, попробуйте выключить и снова включить маршрутизатор;
- Попробуйте устранить проблему в Центре управления сетями и общим доступом;
- Убедитесь, что у вас есть платный доступ в Интернет.
Если эти способы не сработали, возможно, поможет один из следующих.
Перенаправление на другой IP-адрес
Одна из распространенных проблем, которая может возникнуть при входе в ВКонтакте — перенаправление на другой IP-адрес. Спровоцировать это могут компьютерные вирусы, заставляющие пользователей посещать поддельные сайты. При вводе логина и пароля на таком интернет-ресурсе, они попадут в руки злоумышленников, и пользователь может потерять доступ к своему аккаунту ВКонтакте.
Если вы подозреваете это, попробуйте узнать реальный адрес сайта ВКонтакте, для чего на сайте 2ip.ru/whois/ введите адрес vk в строку ввода.Нажмите кнопку "Проверить" в верхней части экрана.
После этого из результатов вы сможете узнать настоящий IP-адрес ведущей российской социальной сети. Попробуйте ввести его в адресную строку браузера. Если после этого вы попали на официальный сайт ВКонтакте, то, скорее всего, на вашем компьютере находится вирус, и вам необходимо избавиться от него, используя качественную антивирусную программу.
Иногда при смене IP-адреса можно попробовать изменить адрес, который вы вводите в браузере, например, не набирать vk.com и www.vk.com . Может помочь, если вирусная программа может подделать только один конкретный IP-адрес.
Проблемы с DNS
Иногда вход в социальную сеть ВКонтакте невозможен из-за неправильных настроек DNS-сервера. Для проверки свойств в Windows 10 нажмите кнопку "Пуск", затем "Настройки" и выберите пункт "Сеть и Интернет. После этого перейдите в раздел "Настроить параметры адаптера".
В Windows 7 необходимо нажать правой кнопкой мыши на значок "Сеть", который находится внизу справа, рядом с часами, выбрать "Центр управления сетями" и в правом боковом меню войти в раздел "Изменение параметров адаптера".
Следующие шаги одинаковы для обеих операционных систем. Щелкните правой кнопкой мыши на значке нужной сети (той, через которую вы подключены к Интернету) и выберите пункт контекстного меню "Свойства. В появившемся окне нажмите на "Протокол Интернета версии 4", а затем внизу нажмите на кнопку "Свойства". Теперь проверьте переключатель — он должен быть в положении "Получать адрес DNS-сервера автоматически", если провайдер не требует, чтобы DNS вводился вручную.
Заблокировано администратором сети в организации
На работе или в школе доступ к социальным сетям, в том числе и к официальному сайту "ВКонтакте", может быть запрещен системным администратором. Вы можете обойти этот запрет с помощью анонимайзеров или установив и используя VPN расширения для вашего браузера.
Локальные проблемы
Проблемы со входом на сайт ВКонтакте могут возникнуть и на вашем персональном компьютере. Мы рассмотрим наиболее популярные из них: неправильная настройка файла hosts, наличие системы родительского контроля, неправильные настройки браузера, существующие политики безопасности, брандмауэр блокирует доступ, наличие компьютерного вируса. А также мы расскажем вам, как выявить и устранить подобные проблемы.
Проблема в файле hosts
Файл hosts отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса, он находится на вашем компьютере. Если она неправильно настроена, то браузер будет перенаправлять на сторонние интернет-ресурсы. Для открытия необходимо запустить "Проводник" и перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/ets, и с помощью любого текстового редактора открыть файл hosts.
Там не должно быть строк, которые заканчиваются символами vk.com, поэтому если они у вас есть, их нужно удалить. Для полной очистки файла hosts необходимо удалить его, а после перезагрузки компьютера будет создан новый файл, который не будет содержать лишних записей.
Родительский контроль в системе и приложениях
Настройки родительского контроля также могут препятствовать доступу к сайту ВКонтакте. Этот режим доступа можно настроить с помощью возможностей, встроенных в некоторые модели маршрутизаторов, или с помощью соответствующего программного обеспечения. Например, если у вас установлен антивирус Касперского, то необходимо открыть его интерфейс и перейти в меню "Родительский контроль", выбрать строку "Интернет" и снять галочку, стоящую в строке "Контроль доступа к сайтам".
Настроить доступ к сайтам можно с помощью стандартного инструмента Windows под названием "Семейная безопасность. Смартфоны не имеют встроенных систем родительского контроля, но вы можете установить сторонние утилиты (например, Safe Kids или Screen Time), которые предоставят такие возможности. В любом случае, для снятия ограничений вам потребуется доступ к настройкам родительского контроля.
Проблема в браузере
Иногда не удается войти в аккаунт ВКонтакте из-за некорректной работы браузера. Чтобы проверить, в этом ли проблема, попробуйте использовать другой браузер.
Чаще всего причиной проблем в работе браузера является неправильная информация, хранящаяся в кэше. Для удаления используйте комбинацию клавиш "Ctrl + F5", после чего данные будут удалены. Если это не помогло, попробуйте очистить историю вашего интернет-браузера, Каждый конкретный браузер делает это по-своему, например, в Google Chrome нужно одновременно нажать клавиши Ctrl и H, чтобы войти в "Историю". После этого слева появится строка "Очистить историю", на которую необходимо нажать. После этого выберите период времени, за который вы хотите удалить информацию, снимите галочки с пунктов "История браузера", "Cookies", убедитесь, что в строке "Изображения и другие файлы в кэше" стоит галочка и нажмите на кнопку "Удалить данные.
Локальная политика безопасности
ВКонтакте также может не открываться из-за настроек политики безопасности. Чтобы проверить текущие настройки и устранить возможные проблемы, откройте оснастку "Локальная политика безопасности". Сделать следующее:
- нажмите на "Пуск" и перейдите в "Панель управления;
- Зайдите в раздел "Система и безопасность", перейдите в раздел "Администрирование";
- найдите строку "Локальная политика безопасности" и нажмите на нее.
В новом окне проверьте параметры "Политики безопасности IP"; они должны быть пустыми, если вы ничего не настраивали. Удалите все настройки, которые вы не указали.
Блокировка в брандмауэре Windows
Брандмауэр предназначен для защиты вашего компьютера от внешнего вмешательства, и он может блокировать сайты, которые он считает подозрительными, в том числе ВКонтакте. Для проверки и устранения возможных проблем необходимо сделать следующее:
- Зайдите в "Панель управления";
- Откройте меню "Система и безопасность";
- Откройте оснастку "Брандмауэр Windows";
- в левом меню выбрать пункт "Дополнительные настройки";
- нажмите на строку "Правила для исходящего соединения", которая находится в правой части окна.
Если вы обнаружили подозрительное правило, которое может блокировать доступ к ведущей российской социальной сети, дважды щелкните по нему, чтобы открыть его настройки. Если там есть что-то, связанное с ВКонтакте, удалите это правило.
Заражение вирусом
Иногда доступ к ВКонтакте невозможен из-за компьютерных вирусов. Они могут попросить пройти авторизацию с помощью платного SMS или вымогать деньги. Для борьбы с вирусами администрация ВКонтакте рекомендует использовать антивирус Cezurity. Чтобы воспользоваться этим, вам нужно сделать следующее:
- Скачайте и установите Cezurity;
- Запустите его и выберите режим проверки ("быстрая" или "полная");
- после завершения проверки удалите найденные вредоносные файлы.
Качественное антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, также поможет защитить вас от вирусов. Он предупредит о попытке посещения фишингового сайта, если вирусы подменили IP-адрес. Чтобы отличить поддельный интернет-ресурс от официального сайта ВКонтакте, обратите внимание на следующие признаки:
- доменное имя написано неправильно, например, вместо vk.com в адресной строке вашего браузера отображается как wk.com или что-то подобное;
- HTTP используется вместо безопасного протокола HTTPS;
- на сайте много грамматических ошибок;
- Дизайн поддельного сайта отличается от оригинального сайта.
Если обнаружен фишинговый сайт, не вводите пароль, иначе вы, скорее всего, потеряете доступ к своему аккаунту ВКонтакте.
Аккаунт ВКонтакте заблокирован
Кроме того, доступ к вашему аккаунту ВКонтакте может быть заблокирован администрацией социальной сети. Чаще всего это происходит, если ваша страница заспамлена или содержит нелегальный контент. В этом случае вы можете узнать у администрации "ВКонтакте", почему ваш аккаунт заблокирован, и попросить снять ограничения.
Что делать, если ВКонтакте не работает
В данной статье рассмотрены основные причины, по которым может быть закрыт доступ к социальной сети ВКонтакте. В таблице ниже перечислены основные причины и что вы можете сделать в каждом случае.
| Причина | Что делать |
| Проблемы с интернетом | Попробуйте выключить и снова включить маршрутизатор; если это не поможет, попробуйте устранить неполадки маршрутизатора в центре управления сетью; если это не поможет, убедитесь, что ваш провайдер не ограничивает ваш доступ в интернет из-за неуплаты. |
| Перенаправление на поддельный IP-адрес | проверьте свой компьютер на наличие вирусов |
| Проблемы с DNS | установить правильные настройки DNS |
| Заблокировано администратором сети | Для преодоления блокировок, установленных системным администратором, можно использовать анонимайзеры или VPN |
| Неправильные настройки файла hosts | Удалите файл hosts и перезагрузите компьютер |
| Родительский контроль включен | найти приложение, отвечающее за родительский контроль, и отключить его |
| Кэш браузера переполнен | Очистите кэш браузера |
| Настройте локальную политику безопасности | Зайдите в локальные политики безопасности, найдите, что блокирует доступ, и устраните причину |
| неправильные настройки брандмауэра | в вашем брандмауэре откройте правила для исходящих соединений, найдите то, которое может мешать доступу к ВКонтакте, и удалите его |
| Вирусы | Запустите антивирус Cezurity для очистки компьютера от вирусов |
Как избежать проблем
Чтобы избежать проблем с доступом к социальной сети ВКонтакте в будущем, вам необходимо:
- регулярно обновляйте антивирусные базы;
- перед вводом логина и пароля убедитесь, что вы попали на официальный сайт ВКонтакте, как это сделать было рассказано в этой статье (в разделе о компьютерных вирусах);
- используйте сложный, достаточно длинный пароль, в котором используются заглавные и строчные буквы и цифры;
- не устанавливайте непроверенные утилиты от неизвестных разработчиков;
- Не открывайте электронные письма от неизвестных пользователей и не переходите по содержащимся в них ссылкам.
Источник: www.Интернет-технологии.ru
Почему не работает ВКонтакте 09.12.2022? В чем проблема?
Действительно, утро 9 декабря 2022 года было не очень удачным для социальной сети ВКонтакте — ни сайт, ни приложение не работают. Судя по жалобам пользователей сервиса, масштаб проблем масштабный, сбои происходят по всей стране. Официальных комментариев от техподдержки ВКонтакте по этому поводу пока нет, предположительно, сбой произошел из-за обновлений, которые были сделаны накануне. По телефону горячей линии 8(800)600-65-26 не удалось дозвониться для уточнения информации по данному вопросу. Нам остается ждать официальной информации от ВКонтакте и надеяться, что сервис будет восстановлен в ближайшее время.
Комментарий Спасибо ссылка в избранное darkm essia [67.8K] 1 день назад
Действительно, с самого утра не обновляется лента в мобильном приложении ВКонтакте. Просто зависает, а потом появляется ошибка с отправкой сообщений. Сообщение вроде бы получено, но не дошло до адресата.
Сразу же начал искать в интернете, в чем может быть проблема. Дело в том, что сервера и дата-центры снова вышли из строя, то есть в базе данных сервиса появилась уязвимость. Многие говорят, что это саботаж, хакеры, как 2 декабря этого года, совершают DDOs атаки, из-за этого сервера не справляются, пропускная способность сужается и сеть не может обрабатывать запросы от обычных пользователей. Поэтому мне пришлось подождать, пока проблема будет решена.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
ВКонтакте не работает по всей России
Пользователи "ВКонтакте" жалуются на проблемы с социальной сетью. Лента новостей не обновляется или сообщения не отправляются.
Проблема возникает независимо от устройства. Не работает приложение и сайт.
Мы следим за ситуацией и обязательно сообщим вам, когда ВКонтакте возобновит свою работу.
UPD 9:24: ВКонтакте частично устранил сбой, приложение и сайт работают в прежнем режиме, сообщения отправляются. Но группы и профиль не загружаются или открываются очень долго.
UPD 9:42: ВКонтакте снова полностью работает.
(10 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5)
Хотите больше? Подписывайтесь на наш Telegram.
Источник: www.айфоны.ru