Почему не скачивается приложение Одноклассники с Плей Маркета

При использовании смартфона или планшета с популярной операционной системой Android есть вероятность столкнуться с достаточно неприятными проблемами. В частности, порой возникают ошибки при скачивании и установке приложений из официального магазина Play Market. Программа может не загружаться вовсе или же отображать бесконечное ожидание.

Попробуем разобраться с самыми распространёнными причинами подобной проблемы и разберём эффективные способы исправления неполадок.

Основные причины неполадок

В большинстве случаев проблема с невозможностью загрузить и установить приложение через Play Market связана с одной из следующих причин:

• ограниченная скорость подключения к Интернету;
• невозможность поддерживать стабильное соединение;
• недостаток свободного места в памяти смартфона или планшета;
• программный сбой в уже установленных программах, влияющих на все устройство;
• серьёзные ошибки в операционной системы гаджета.

Стоит учитывать, что в большинстве случаев проблема кроется именно в конкретном устройстве и установленном на нём программном обеспечении, а не в официальном магазине Google.

Play Market не скачивает: пишет «Ожидание скачивания». Что делать?

Методы решения проблемы

Существует множество способов решить проблему с невозможностью скачивания приложения. Выбор подхода зависит от конкретной причины неполадки, которую удаётся точно выявить далеко не всегда. Поэтому имеет смысл последовательно выполнять каждое действие, проверяя работоспособность Маркета.

Перезагрузка телефона

Как только пользователь сталкивается с проблемой долгой или бесконечной загрузки приложения в Play Market, ему стоит осуществить перезагрузку гаджета. Ведь если ошибка вызвана единичным сбоем операционной системы, всё будет исправлено в течение минуты.

Сразу после перезагрузки надо будет снова войти в официальный магазин и попытаться скачать интересующее приложение или игру.

Проверка подключения к сети

В некоторых случаях проблема является следствием нестабильного подключения к Интернету. Гаджет попросту не может нормально загружать необходимый пакет данных для последующей инсталляции на устройство.

В этом случае рекомендуется полностью отключить телефон от Интернета и оставить его в таком состоянии на несколько минут. Проще всего сделать это через специальную кнопку на шторке, последовательно отключив как Wi-Fi, так и мобильную передачу данных. Иногда имеет смысл даже активировать «Режим полета», автоматически прерывающий любые соединения.

В некоторых случаях помогает подключение к другой Wi-Fi-сети, которая может обеспечить повышенную стабильность и нужную скорость соединения для загрузки дистрибутивов.

Освобождение памяти

Невозможность загрузить приложение из Play Market нередко связана с тем, что на используемом устройстве просто не хватает памяти для сохранения нужного пакета данных.

В этом случае пользователь увидит на экране соответствующее уведомление. Чаще всего проблема возникает тогда, когда на устройстве остаётся менее 1 ГБ свободной памяти.

В этом случае необходимо удалить ненужные приложения, очистить память от старых фотографий, видеороликов или аудиозаписей. Могут помочь специализированные программы для очистки и ускорения смартфона.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Очень часто причина ошибки кроется в неправильном заполнении кэша и различных рабочих данных магазина Play Market. И тут необходимо самостоятельно осуществить очистку программы от лишнего мусора.

1. Открыть «Настройки» на смартфоне, после чего перейти в раздел «Приложения». Это позволит увидеть список всех установленных на устройстве программ.
2. Найти «Google Play Market» и перейти в свойства программы.
3. Нажать на кнопку «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если пункт неактивен, значит, системе попросту нечего очищать.
4. Попробовать ещё раз установить интересующую программу и проверить её на наличие ошибок.

Если после этого проблема сохранилась, можно попробовать вернуться к свойствам Play Market и вручную удалить обновления программы при помощи специальной кнопки.

В некоторых случаях изменения начинают действовать только после перезагрузки телефона.

Настройка автоматического обновления

Бесконечные сообщения по типу «Подождите» и «Ожидание скачивания» во время установки программ нередко связаны с тем, что в системе уже запущен процесс установки или обновления каких-либо приложений. Стоит немного подождать и повторить операцию.

Также можно настроить автоматическое обновление следующим образом:

1. В окне Play Market перейти в раздел «Управление приложениями и устройством».
2. Открыть пункт «Обновление приложений».
3. Проверить, идёт ли сейчас обновление каких-либо программ. При необходимости нажать кнопку «Отменить всё» для остановки процесса.
4. Попытаться снова установить нужную программу.

Полностью отключать автоматическое обновление не рекомендуется, поскольку в этом случае пользователь не сможет вовремя получать актуальные версии программ.

Установка разрешений для мобильной сети и Wi-Fi

Невозможность нормальной загрузки приложений иногда обусловлена отсутствием разрешения на скачивание в конкретной мобильной сети. Сообщение с просьбой подождать будет висеть в Play Marketе до тех пор, пока пользователь не подключится к Wi-Fi или не внесёт определённые изменения в настройках.

Включение разрешений для подключений:

1. Открыть программу Google Play и перейти в раздел «Настройки».
2. Раскрыть «Настройки подключения», а затем нажать на кнопку «Скачивание приложений».
3. В соответствующем пункте выбрать параметр «Любая сеть», после чего подтвердить изменения.

Теперь программа сможет осуществлять загрузку приложений независимо от типа подключённой сети.

Сложности с загрузкой приложений через Play Market действительно могут доставить массу неудобств. Поэтому рекомендуется периодически проверять гаджет на наличие свободного места, а также устанавливать все необходимые разрешения при работе в разных сетях.

Проблема со стороны самого магазина Google Play встречаются крайне редко и обычно связаны с кратковременными техническими работами.

А по какой причине на ваш телефон или планшет не скачивалось приложение из Плей Маркета? Как устранили проблему? Делитесь своим опытом в комментариях.

Источник: nastroyvse.ru

Устранение ошибки «Ожидание скачивания» в Play Market

При попытке обновления или скачивания какого-либо приложения из Play Market иногда можно столкнуться с ошибкой «Ожидание скачивания». В этой статье расскажем, почему она возникает и как ее исправить.

«Ожидание скачивания» в Гугл Плей Маркете

Обозначенная ошибка может появляться по разным причинам, начиная от нестабильного/медленного интернет-соединения или некорректной работы внешнего накопителя и заканчивая серьезным сбоем в отдельных (предустановленных) приложениях или операционной системе в целом. Далее рассмотрим все варианты устранения ошибки «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете, двигаясь от наиболее простого к сложному и даже экстренному.

Примечание: Если на вашем Android-смартфоне используется антивирус либо брандмауэр (предустановленный производителем или самостоятельно скачанный из магазина приложений, роли здесь не играет), прежде чем приступить к решению озвученной в заголовке статьи задачи, отключите его, а еще лучше — удалите. Ошибка может возникать в том числе по их вине, и если это так, то выполнение предложенных ниже рекомендаций не даст положительного результата.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Большинство ошибок может возникать от небольшого сбоя в системе, исправить который поможет банальная перезагрузка гаджета. Перезапустите ваше устройство и попробуйте скачать или обновить приложение снова.

Способ 2: Поиск стабильного интернет-соединения

Еще одной причиной может быть некорректно работающий интернет на устройстве. Виной этому может послужить заканчивающийся или закончившийся трафик на СИМ-карте или разрыв WI-FI-соединения. Проверьте их работу в браузере и, если все работает, то переходите к следующему способу.

Способ 3: Flash-карта

Также на работу Плей Маркет может влиять установленная в устройство флеш-карта. Удостоверьтесь в ее стабильной работе и работоспособности с помощью кард-ридера или другого гаджета, либо же просто извлеките ее и пробуйте скачать нужное приложение.

Способ 4: Автообновления приложений в Play Market

При скачивании нового приложения сообщение об ожидании может также появиться из-за того, что в данный момент обновляются ранее установленные. Это может случиться, если в настройках Гугл Плей выбрано автообновление «Всегда» или «Только через WI-FI».

1. Чтобы узнать об обновлении приложений, зайдите в приложение Плей Маркет и нажмите на три полоски, обозначающих кнопку «Меню» в левом верхнем углу дисплея. Также его можно вызвать, проведя пальцем от левого края экрана вправо.
2. Далее перейдите во вкладку «Мои приложения и игры».

Если у вас происходит то же, что и на скриншоте ниже, то дождитесь окончания обновления, после чего продолжайте скачивание. Либо можете остановить все, нажав на крестики напротив установленных приложений.

Если напротив всех приложений присутствует кнопка «Обновить», то причину «Ожидания скачивания» нужно искать в другом месте.

Теперь перейдем к более сложным решениям.

Способ 5: Очистка данных Play Market

1. В «Настройках» устройства перейдите во вкладку «Приложения».
2. В списке найдите пункт «Play Market» и перейдите в него.
3. На устройствах с Андроид версией 6.0 и выше перейдите в раздел «Память» и далее нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Сброс», подтвердив все эти действия во всплывающих после нажатия сообщениях. На предыдущих версиях эти кнопки будут находиться в первом окне.
4. Для закрепления перейдите в «Меню» и тапните по «Удалить обновления», после чего нажмите на «ОК».
5. Далее произойдет удаление обновлений и восстановление исходной версии Play Market. Спустя несколько минут, при стабильном интернет-соединении приложение самостоятельно обновится до актуальной версии и ошибка скачивания должна пропасть.

Способ 6: Удаление и добавление Google-аккаунта

1. Для того чтобы стереть данные учетной записи Гугл с устройства, в «Настройках» перейдите в «Аккаунты».
2. Следующим шагом зайдите в «Google».
3. Теперь нажмите на кнопку в виде корзины с подписью «Удалить аккаунт», и подтвердите действие повторным тапом по соответствующей кнопке.
4. Далее, чтобы возобновить работу учетной записи, вновь зайдите в пункт «Аккаунты» и перейдите в «Добавить аккаунт».
5. Из предложенного списка выберите пункт «Google».
6. Следом отобразится окно добавления аккаунта, где можно ввести существующий или создать новый. Так как на данный момент у вас имеется учетная запись, то в соответствующую строку введите номер телефона или электронную почту, на которую она ранее регистрировались. Для перехода к следующему шагу нажмите «Далее».

В следующем окне впишите пароль и тапните по «Далее».

Напоследок нажмите на «Принять», чтобы подтвердить все соглашения и условия пользования сервисами Google.

После этого вы можете пользоваться услугами Play Market.

Способ 7: Сброс всех настроек

Если после всех манипуляций с Плей Маркет ошибка «Ожидание скачивания» продолжает появляться, то без сброса настроек вам не обойтись. Для того чтобы ознакомиться с тем, как стереть всю информацию с устройства и вернуть его к заводским настройкам, перейдите по ссылке, указанной ниже.

Как видно, решений этой проблемы довольно много и избавиться от нее в основном можно не более, чем за минуту.

Источник: lumpics.ru

Почему не скачиваются приложения и игры с Play Маркета на Android

Владельцы Android постоянно сталкиваются с необходимостью скачивать информацию и приложения на своё устройство. Программа Play Market значительно облегчает поиск необходимого контента и скачивание игр и приложений. Многие просто не представляют себе существование смартфона или планшета без этого виртуального магазина. Но случается, что при попытке скачать музыку или фильм, пользователь видит на экране сообщение об ошибке и отказе сервиса.

Причины неполадок в Play Market

Сервис Play Market является самым удобным и надёжным для использования системой Android. Тут есть всё для обеспечения достойного уровня использования техники, но иногда могут возникать проблемы с использованием или входом в сервис.

Основные причины, по которым невозможно осуществить вход в Play Market:

• нет учётной записи в системе Google;
• наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) в вашем устройстве;
• сбой в настройках даты и времени;
• переполненный кэш;
• сбои в соединении с интернетом.

Если приложения не скачиваются

Часто бывает, что сервис работает, но не скачивает требуемую информацию. Тут тоже есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. После установки Play Market обрадованный пользователь начинает закачивать приложения, но ничего не получается. И шкала загрузки, казалось, движется, но ничего не получается. Проблема тоже вполне решаема.

Возврат к предыдущей версии Play Market

Иногда нужно просто «откатиться» до предпоследней версии Play Market.

1. Для того, чтоб удалить обновления, заходим в «Приложения» («Управление приложениями»).
2. Находим Play Market, нажимаем на него.
3. В открывшемся меню выбираем пункт «Удалить обновления».

Если предыдущих действий оказалось недостаточно, существует универсальный метод.

1. Открываем в «Настройках» приложения.
2. «Остановить» — «Стереть данные» — «Удалить обновления» для «Сервисов Google Play» и Google Service Framework.
3. Далее попадаем в раздел синхронизации Google аккаунтов и снимаем все флажки.
4. Выполняем перезагрузку и без открытия остальных приложений заново отмечаем все нужные пункты галочками.
5. Ещё раз перезагружаем.

Обычно после данных манёвров первый запуск и обновление приложения занимает больше времени, зато всё снова работает как часы.

Если не удаётся скачать файлы без Wi-Fi

Некоторые пользователи Андроид-устройств могут столкнуться с ситуацией, когда Play Market идеально работает через Wi-Fi, но при попытке загрузить что-либо через мобильный интернет выдаёт «Не удалось скачать файл». Момент неприятный, но устраняется за несколько минут. Тут всему виной некорректная настройка мобильного интернета.

1. Для исправления ошибки зайдём в настройки во вкладке «Инструменты» нашего устройства (ещё может называться «Передача данных»).
2. Лёгким движением руки в разделе «Лимит трафика» вашей SIM-карты ставим галочку на пункте «Без ограничений» (на версиях Android 5.0 и выше — передвинуть рычажок «Лимит мобильного трафика», чтобы он стал серым).
3. Всё работает — наслаждаемся скачанной информацией.

Видео: включение и отключение лимита фоновых данных на Android

Если не хватает памяти для скачивания из Play Market

Многим владельцам устройств, работающих на Андроиде, знакома ситуация, когда файл скачивается частично или система выдаёт сообщение «Недостаточно места в памяти Android». Тут придётся освобождать память.

Можно сделать следующее:

• избавиться от лишних приложений и игр;
• очистить ненужное в «Загрузках»;
• почистить сообщения;
• переместить часть приложений на карту памяти.

Это самое простое, что можно сделать для освобождения памяти. Также возможно использование различных утилит для более тщательной чистки.

Самыми популярными и удобными в использовании являются Clean Master и Link2SD. Тут важно не почистить лишнего, но при детальном ознакомлении всё понятно и справится даже начинающий.

Видео: что делать, если не хватает памяти на Android

Что делать, если Play Market выдаёт сообщение об ошибке

Зачастую при попытке загрузить информацию выпадает сообщение о разного рода ошибках. Тут тоже паниковать не стоит. Всё решается легко, если знать о проблемах возникновения. Разберём наиболее распространённые ошибки и найдём пути их решения.

• ошибка номер 194. Попробуйте очистить кэш и удалить обновления, отключите и заново подключите Wi-Fi. Если положительного результата нет — скачайте через другой аккаунт;
• ошибка номер 403. Приложение не грузится из-за использования разных аккаунтов на одном устройстве. Попробуйте войти с другой учётной записи;
• ошибка номер 413. Не загружаются обновления и приложения. В настройках нажимаем «Стереть данные» для приложения «Сервисы Google Play», потом жмём «Остановить». То же проделываем для Google Play Market и очищаем кэш;
• ошибка номер 491. Говорит о невозможности загружать и обновлять приложения. Тут начинаем с удаления аккаунта Google;
• ошибка номер 492. Выполняем следующее: «Настройки» — «Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Стереть данные» — «Остановить». Это же проделаем для Google Play Market. Если никаких положительных изменений не произошло, делайте откат до первоначальных настроек;
• ошибка номер 495. Отрицательный ответ при скачивании и обновлении продуктов из Play Market. Решается таким методом. В Play Market отмечаем «Стереть данные». Производим ту же процедуру с Google Services Framework. Заходим в Google и удаляем свою учётную запись. Перезапускаем устройство, повторно добавляем аккаунт и наслаждаемся результатом;
• ошибка номер 498. Прерывается загрузка из Play Market. Тут проблемой выступает переполненный кэш. Очистите внутреннюю память от лишних приложений и файлов. Почистите кэш;
• ошибка номер 504. Не позволяет загрузить приложение. Решаем проблему таким способом. Открываем в настройках Play Market и выбираем «Стереть данные». Потом в «Диспетчере загрузки» очищаем данные. Загружаем приложение повторно;
• ошибка номер 919. Приложение загружено, но не удаётся открыть его. Очистите внутреннюю память;
• ошибка номер 921. Не позволяет качать приложения. Чистим остаточные файлы кэша в Google Play Market. Если безрезультатно чистим данные через меню «Настройки» — «Приложения» — «Стереть данные»;
• ошибка номер 923. Удаляем Google аккаунт, очищаем память и снова вписываем учётную запись Google;
• ошибка номер 927. Play Market обновляется. Дождитесь окончания обновления и повторите попытку;
• ошибка номер 941. Часто всплывает при задаче обновить приложение. Устраняется тем же методом, как и ошибка 504;
• ошибка 961. Для ликвидации очистите кэш.

Это основные пути решения наиболее распространённых проблем, но бывают случаи, в которых нужен индивидуальный подход. Проблема недостатка внутренней памяти достаточно распространена. Тут пригодится знание о том, как скачивать файлы из Play Маркета на карту памяти.

Видео: как убрать все ошибки в Play Маркете

Как сохранить информацию из Play Маркета на SD-карту

Когда заканчивается свободная внутренняя память, удобно воспользоваться внешними устройствами для хранения информации. Такие представлены всевозможными флешками и картами памяти. Флешки для смартфонов называются картами microSD. На них удобно хранить часть информации.

Вот, что можно сделать при заполнении внутренней памяти:

• перенести на карту несколько приложений, загруженных ранее. Для этого в «Настройках» выбираем «Приложения» («Управление приложениями»), открываем нужное приложение и нажимаем «Перенести на SD-карту» («Перейдите к SD-карта»);
• закачать приложение непосредственно на microSD через компьютер;
• использовать специализированные программы для закачивания приложений на microSD, например, AppMgr III (App 2 SD).

Видео: как на Андроиде перенести приложения, файлы, данные на карту памяти microSD

Советы для стабильной бесперебойной работы Play Market

Для того, чтобы обеспечить стабильную работу своего гаджтеа, достаточно соблюдать определённые меры:

• чтоб не допустить кражи данных, используйте только безопасные браузеры и программы;
• следите за тем, чтобы дата и время соответствовали вашему часовому поясу — некорректные настройки даты и времени могут привести к сбоям;
• переполненный кэш — одна из основных проблем, очищайте его вовремя;
• следите за заполнением внутренней памяти.

Если придерживаться этих простых правил при работе с Андроид, вероятность возникновения ошибок при загрузке и обновлении приложений в Play Market сводится к минимуму.

В случае возникновения проблем с Play Маркетом очень часто помогает очистка кэша или обновление либо откат самого магазина приложений, а также очищение памяти. В любом случае следует понимать, что неразрешимых проблем в этой отрасли не бывает. Не зря же пользователи выбирают данный сервис для поиска и скачивания контента.

Источник: www.2dsl.ru