Почему не загружаются сообщения в ВК на телефоне

Ежедневно мы получаем десяток, а то и сотню сообщений. Через СМС, социальные сети или мессенджеры — не важно. Но только представьте себе случай, когда не открываются сообщения на телефоне.

То есть вы знаете, что кто-то вам написал и даже видите имя собеседника, однако при попытке открыть содержимое послания происходит ошибка, из-за которой вылетает приложение или выполняется переход на предыдущий экран. Ситуация, мягко говоря, не из приятных. Так давайте же разберемся, почему не открывается сообщение и как это можно исправить.

Мы подскажем, как развидеть содержимое сообщения

Почему не открывается сообщение

Традиционно начнем с причин, которые — вот тебе раз — бывают самые разные. Прежде всего важно отметить, что сообщения поступают нам как посредством старенькой технологии SMS, так и через интернет (соцсети и мессенджеры), поэтому виновник в каждом случае будет свой.

Ошибка загрузки проверьте подключение к сети ВК

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Если у вас не открываются СМС, то в качестве главных причин стоит рассматривать неполадки на стороне оператора, некорректное распознавание содержимого послания или ошибку приложения. Если не открывается сообщение в Ватсапе, в другом мессенджере или соцсети, то виновником может быть как низкое качество интернет-соединения, так и сбои на серверах. Впрочем, проблему удастся решить при любых обстоятельствах, и сейчас вы в этом убедитесь.

Не открываются СМС

Говоря о том, почему не открывается СМС, можно было бы списать всю вину на некорректную настройку SMS-центра, что является одной из причин возникновения проблемы, когда не отправляются сообщения. Но здесь ситуация иная. Если бы у вас был неправильно указан номер центра, то вы просто бы не получили SMS. Так что, возможно, вам прислали и не СМС вовсе, а ММС, ввиду отсутствия настроек которых вы не можете увидеть содержимое. Посмотрите, как это можно исправить:

1. Уточните настройки MMS на сайте своего оператора.
2. Откройте настройки телефона.
3. Перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
4. Выберите активную симку и перейдите в раздел «Точки доступа (APN)».
5. Проверьте параметры точки доступа MMS или настройте ее вручную, используя данные с сайта оператора.
6. Перезагрузите смартфон.

MMS не откроется, если не настроен соответствующий сервис

Как бы то ни было, неправильные настройки ММС могут быть причиной возникновения сложностей только в том случае, если одно СМС не открывается. А как быть, если неприятности возникают с просмотром всех сообщений? Вполне вероятно, что тогда всему виной банальное отсутствие разрешений:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
3. Выберите программу, которую используете для отправки СМС.
4. Откройте вкладку «Разрешения».
5. Убедитесь, что приложению разрешен доступ к SMS.

Как вы посмотрите SMS, если к ним запрещен доступ?

Также вы можете позвонить на горячую линию оператора, подсмотрев номер колл-центра в нашем тематическом материале, в надежде получить рекомендации к действию. Но не исключайте и тот факт, что причина, почему не открываются сообщения, заключается в сбое приложения, отвечающего за их отображение.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Приложение «Сообщения» не открывается

В любой непонятной ситуации перезагружайте смартфон. Как показывает практика, такое банальное действие позволяет устранить большинство проблем. Вторая рекомендация, когда приложение «Сообщения» на телефоне не открывается, заключается в очистке кэша и данных программы:

1. Откройте список приложений в настройках телефона.
2. Выберите «Сообщения».
3. Нажмите «Очистить».
4. Подтвердите удаление кэша и данных.

Очистка кэша всегда приветствуется

Если и это не поможет, есть смысл задуматься о поиске другого приложения для сообщений. Наконец, не забывайте своевременно обновлять программное обеспечение, а также чистить мусор на телефоне.

В ВК не открываются сообщения

Хорошо, с SMS мы разобрались. Но почему в ВК не открываются сообщения? Вы уже могли догадаться, что главная причина возникновения проблемы — нестабильность соединения. И тут как нельзя кстати придется наш текст с советами на случай, если плохо работает интернет. Во вторую очередь нужно выполнить несколько базовых действий:

• проверить наличие обновлений для мобильного клиента VK;
• закрыть приложение, а потом снова войти в него;
• переустановить программу;
• перезагрузить смартфон.

Своевременно обновляйте приложение, чтобы не сталкиваться с подобными проблемами впредь

Ничего не помогает, а на вашем телефоне все равно не открываются сообщения во ВКонтакте? Тогда сделайте следующее:

1. Запустите приложение VK.
2. Откройте вкладку «Сервисы».
3. Нажмите на «три полоски».
4. Перейдите в «Настройки», а затем — «Приложение».
5. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Очистить кеш сообщений».

Вы ведь уже поняли, что без удаление кэша никуда?

После этого перезапустите приложение, и все должно заработать. Если нет — вполне вероятно, что возникли проблемы на серверах ВК, о наличии которых вам всегда подскажет сайт Downdetector.

Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс

Не открываются сообщения в Одноклассниках

Хорошо, а почему в Одноклассниках не открываются сообщения? Причины здесь все те же, что при возникновении неполадок с ВК. Используя сайт Downdetector, проверьте, работает ли ОК. Все хорошо? Тогда воплотите в жизнь рекомендации, изложенные выше.

Одноклассники предлагают самые удивительные способы решения проблемы

А вот администрация социальной сети при возникновении ситуации, когда не открываются сообщения в Одноклассниках на Андроиде, то ли в шутку, то ли всерьез рекомендует нажать «Ctrl» + «F5» (даже не спрашивайте, как это сделать на телефоне). А еще предлагает воспользоваться следующими советами:

• проверить качество интернет-соединения;
• удалить мусор на телефоне;
• запустить проверку Андроид на вирусы.

И все-таки чаще всего вина лежит на разработчиках приложения. Поэтому периодически вспоминайте о существовании мобильной версии Одноклассников и VK.com, а также не стесняйтесь обращаться в службу поддержки проблемной социальной сети или мессенджера.

Теги

• Новичкам в Android
• Популярные социальные сети
• Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Все смартфоны разряжаются, и это — абсолютно нормальное явление. Ведь заряд аккумулятора расходуется по мере решения тех или иных задач при помощи гаджета, что вполне объяснимо. Другое дело, когда ночью быстро разряжается телефон, теряя процент за процентом. В это время мы не выполняем никаких операций на мобильном устройстве, а потому потеря энергии кажется чем-то из ряда вон выходящим. Сегодня разберемся, почему телефон садится ночью, и как можно исправить ситуацию.

Почти год прошел с того момента, как Instagram* заблокировали в России. За это время у него появилось множество отечественных аналогов: были даже очень интересные, но только все они будто бы канули в лету. Самым многообещающим стал Россграм — российскую соцсеть обещали запустить еще в конце марта прошлого года, но что-то пошло не так.

В итоге, про разрекламированную соцсеть все забыли и просто продолжили заходить на свою страницу через VPN. Но внезапно Россграм вернулся: приложение можно скачать только в RuStore. Рассказываем, что получилось и так ли все плохо.

Несмотря на то, что в последнее время мы редко пользуемся сервисом коротких сообщений SMS, мобильные операторы неслучайно продолжают его включать в список базовых услуг. Во-первых, так мы можем переписываться с другими людьми без интернета. Во-вторых, никто не отменял СМС-рассылку, и именно в таком виде мы получаем информацию о доставке, денежных переводах и акциях в магазинах. Если вам надоело стандартное приложение для сообщений на телефоне или появилось желание расширить его функциональность, скачайте одну из следующих программ, которые мы нашли на просторах Google Play.

Источник: androidinsider.ru

25.04.2023 Сегодня не работает VK на смартфоне: почему — последние новости

25.04.2023 VK — Вконтакте (vk.com) соцсеть сервис может не работать сегодня на Вашем устройстве — не переживайте. Федеральное издание «Газета.Ру» ранее предупреждала, что пользователи смартфонов, особенно, на базе Android на фоне текущей международной обстановки периодически сталкиваются со сбоями в работе приложений: многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Подробности о том, почему конкретно это происходит — читайте ниже.

Ряд мобильных приложений на базе Android могут временно не запускаться из-за ошибки в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен.

«Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView.

Суть ошибки не раскрывается, но можно предположить, что баг вызван некорректно написанным элементом кода. Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105.

Как дополнительно информирует газета «КоммерсантЪ», ритейлеры и поставщики электроники рассказали, что в РФ начали все активнее появляться смартфоны с непривычными функциями и ограничениями. Так, среди iPhone есть устройства из Японии без возможности отключения звука фотоснимка, без слота под сим-карту (для США) или с двумя слотами (для КНР), техника на Android поставляется с альтернативными зарядными устройствами. Сначала ритейлеры снижали цены на такие смартфоны, но сейчас потребители уже не считают «особенности» недостатками. Участники рынка подчеркивают, что вместе с нестандартными комплектациями потребители могут столкнуться и с повышенным риском брака.

С развитием параллельного импорта в Россию начали ввозить все больше устройств с непривычными функциями, предназначенных для других рынков, рассказали собеседники “Ъ” на рынке электроники. По словам одного из них, сейчас можно приобрести iPhone 14 с двумя сим-картами (выпускается для китайского рынка), без слота под физическую сим-карту (с esim, сделан для США), японские и корейские версии без возможности отключить звук фотокамеры (так местные власти борются с фотографированием женщин без их ведома), а также устройства Samsung с проблемами активации или с зарядным устройством для других регионов. Еще один собеседник “Ъ” отметил, что в России появились устройства для арабских стран, на которых не работает приложение для видеозвонков FaceTime. По стоимости такие аппараты сейчас практически не отличаются от тех, что не имеют каких-либо отличий функционала, хотя в начале действия параллельного импорта это вызывало у потребителей замешательство и заставляло продавцов снижать цены, рассказывает один из собеседников “Ъ”: «Сейчас на особенности обращают гораздо меньше внимания».

Тенденцию поставок «экзотических устройств» подтверждают в «М.Видео-Эльдорадо»: «Потребители сами определяют, какие характеристики им необходимы: у нас в продаже есть iPhone 14 с обычной SIM-картой — nano-SIM и eSIM, есть вариант только с цифровой SIM-картой и есть модель с двумя физическими nano-SIM». Представитель ритейлера отметил, что стоимость iPhone зависит от объема памяти и модели, других дифференциаторов нет, но модели только с eSIM стоят чуть дешевле. Иностранные поставщики активно предлагают партии техники Apple, в том числе и из стран, где есть специфические функции, подтверждает ведущий продакт-менеджер Apple в компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова. «Сейчас все ввозимые в Россию устройства — это iPhone, выпущенные для рынков других стран, в каком процентном соотношении они распределяются, сложно сказать, оценить это может только таможня, и то, если поставщик добросовестно оформил все документы»,— поясняет госпожа Морозова. После начала военных действий на Украине многие иностранные производители электроники заявили о приостановке поставок своей продукции в Россию, в том числе Apple, Samsung, Huawei и др. В результате в РФ сняли уголовную и административную ответственность за поставку иностранных товаров без ведома правообладателя, или так называемый параллельный импорт, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.

В то же время PR-директор Inventive Retail Group (re:Store, Samsung, Street Beat и т. д.) Людмила Семушина уверяет, что на территории России «локализованные особенности» устройств можно обойти. «Отключение видеозвонков, которое есть в телефонах для ОАЭ, в РФ не работает — потребители могут осуществлять видеозвонки. Или звук камеры, который щелкает для японских моделей, нельзя отключить, только если начать работу с телефоном в Японии»,— утверждает госпожа Семушина. Тогда эта функция будет работать как для японского рынка, если же телефон первый раз включен на территории РФ — значит, этот звук можно будет отключить, подчеркивает она. По словам Морозовой, более серьезная проблема лежит в другой плоскости: из-за увеличения числа полуофициальных поставщиков есть большой риск приобрести неоригинальную продукцию, зачастую попадаются партии с браком или некачественные подделки.

Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО, — и обновляется ежегодно в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре.

Источник: www.kremlinrus.ru

Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

1. Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху).
2. Пункт Настройки.
3. Пункт Приложение.
4. Прокрути до низа, выбери пункт Очистить кэш сообщений.

Очистка кэша сообщений в приложении ВКонтакте на телефоне

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй решения ниже в инструкции.

Почему Вконтакте не открываются сообщения?

Приступая к борьбе с возникшими неполадками пользователям требуется разобраться в причинах произошедшего. Обычно к сложностям с загрузкой диалогов приводит следующее:

• некорректная работа браузера;
• низкая скорость интернета, не позволяющая страницам открываться, а сайту нормально работать;
• внедрение глобальных обновлений администрацией социальной сети;
• появление на компьютере вирусов или вредоносных программ;
• наличие несовместимых плагинов и приложений, мешающих пользоваться сайтом.

Иные факторы редко влияют на работу системы и не мешают спокойно прочитывать получаемые сообщения, а потому и заострять серьёзное внимание на них не имеет смысла.

Неисправность сайта

Приступая к поиску ответа на вопрос, почему не открываются сообщения в Вк, стоит изучить последние новости и комментарии на сторонних ресурсах. Если проблема носит глобальный характер, а неприятности вызваны действиями администрации сети (обновлением или сбоями в работе серверов), восстановить правильную работу сайта самостоятельно не получится. Любителям пообщаться придётся выбирать другой сервис для переписки или ждать, пока система восстановит собственную работу.

Важно подчеркнуть, что поиск новости, рассказывающей о масштабном сбое, не займёт много времени. Каждое серьёзное, уважающее себя и читателей новостное агентство сообщает о подобных происшествиях практически сразу после возникновения неполадок, сегодня же.

Почему не открываются сообщения в Вк с компьютера?

Следующим фактором, приводящим к появлению трудностей с чтением диалога, является неисправность браузера. Она может быть вызвана разными причинами, а потому пользователю стоит:

1. Проверить актуальность установленной версии браузера.
2. Очистить кэш.
3. Отключить последнее установленное расширение (возможно, оно несовместимо с Vk).
4. Убедиться в актуальности используемой версии флеш плеера.
5. После каждого указанного действия рекомендуется перезагружать браузер, чтобы проверить, устранилась ли неисправность.

Стоит отметить, что иногда справиться с возникшими сложностями позволяет банальный выход из учётной записи и повторная

Отправляя сообщение Вконтакте, мы порой ждём ответа на него. Но не известно, прочитал ли его собеседник или до сих пор оно не прочитано. Непрочитанные сообщения довольно легко определить как с телефона, так и с компьютера.

• Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются

Нет подтвержденного номера телефона

Чтобы пользоваться соцсетью, необходимо иметь подтвержденный номер телефона. Если вы еще не присоединили его к аккаунту, то нужно:

• Открыть страницу для подтверждения.
• Указать телефон.
• На мобильный придет СМС с кодом.
• Введите его в окно.
• Подтверждение выполнено успешно.

Составляем письмо

Как отправить сообщение «В Контакте»? Для начала нам потребуется сформировать его. На самом деле данный процесс не займет у вас очень много времени. Разумеется, если вы не собираетесь печатать километровые посты.

Для начала необходимо авторизоваться в социальной сети. После этого существует два способа. Первый — выбор вашего будущего собеседника. Загляните в его профиль, а затем выберите «отправить сообщение». В появившемся окне напишите письмо, при надобности — прикрепите файлы (пункт внизу окна «прикрепить»), а затем нажмите на кнопку «отправить».

Также можно использовать клавишу «Ввод».

Еще один способ — это использование уже имеющихся диалогов. Вам потребуется посетить раздел «Мои сообщения», после чего выбрать беседу, а потом написать необходимый вам пост. Далее действуйте аналогично первому методу — нажмите на «Ввод» или кнопочку «Отправить». Вот и все дела. Как видите, ничего трудного.

Теперь вы знаете, что делать, если не открываются сообщения «В Контакте», а также как писать письма и читать их в данной социальной сети.

На каком уровне возникает проблема с ВК?

Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.

Локальная проблема	Всеобщая
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему.	На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk.
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите?	Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому.
Сайт исправно грузится.	Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы.
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме.	Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки.

Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.

Технические работы

Первая причина, по которой у пользователей не открываются сообщения в «Контакте», — это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут «глючить» не только диалоги, но еще и все остальные службы.

В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. Правда, это не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения «В Контакте». Что еще может послужить причиной данному поведению?

Давайте разбираться.

Если вы пытались воспользоваться нелицензионными приложениями, а также программами, якобы расширяющими возможности социальных сетей, то нет ничего удивительного в том, что вы не сможете писать и читать сообщения. Скорее всего, вы «подцепили» какой-то вирус.

Именно он и служит помехой нормальному функционированию сайта в вашем браузере. Так что в данной ситуации вам придется провести очистку системы от разнообразной компьютерной заразы. После этого, как правило, все неполадки исчезают. Так что если у вас не открываются сообщения «В Контакте», попытайтесь провести сканирование операционной системы.

В общем, это две основные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы. Теперь давайте попробуем разобраться с тем, а также отправить их. На самом деле здесь нет ничего трудного или требующего особых знаний (например, в программировании).

Источник: neomid59.ru