Достаточно часто у многих таргетологов возникает проблема с отсутствием продаж, хотя в самой рекламе прекрасные показатели — кликают хорошо, есть переходы по макетам, но никто так и не покупает.
За время моей работы SMM-специалистом и таргетологом я выделила 6 ключевых ошибок, которые ведут к «сливу бюджету» и отсутствию продаж у клиентов
Плохо упакованная посадочная страница.
Нет доверия к странице или сайту, непонятно, что продают, зачем клиенту покупать именно здесь. Например, в вашем Инстаграме не постятся истории, нет закрепленных хайлайтс, используется устаревший визуал и оформление. Такая «картинка» не вызывает желание купить или подписаться у людей. Поэтому здесь можно попробовать поменять посадочную страницу на ту, которая настроена на сбор лидов. Либо заняться переупаковкой профиля на продающий формат.
Маленький рекламный бюджет и завышенные ожидания
Понятно, что если вы вкладываете в рекламу всего 100₽ в день, а ваш продукт стоит минимум 5000₽, то никакого результата вы скорее всего и не получите. Алгоритмы Facebook всегда отдает предпочтение той рекламе, где больше бюджет, что логично. Поэтому нужно оценивать реально, сколько в нише может стоить продажа этого продукта, а отсюда уже рассчитывать достаточный рекламный бюджет
Что делать, если нет переходов после настройки рекламы?
Не знаете, кто ваш клиент
Так бывает, если вы плохо провели анализ Целевой аудитории, пытаетесь продать ваш продукт тому, кому эта абсолютно не нужно. Многие таргетологи не заморачиваются, а останавливаются на описание целевой аудитории как сказал клиент «девушки 25-37, доход средний либо выше среднего, платежеспособные».
Нам важно знать, кто наша ЦА, какие у них боли/желания/возражения. Многие знают пример из книги Ф. Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. Результат, а не сам инструмент!
Не использовать ретаргет
Почему-то многие таргетологи делают рекламу только по холодной аудитории, абсолютно игнорируя существование теплой и горячей аудитории. А ведь именно эта аудитория купят продукт намного быстрее, так как у них доверие уже сформировано и они уже о нас знают.
На основе чего сделать ретаргет? Можно сделать рекламу по тем, кто писал в Директ; по тем, кто есть в базе контактов; по тем, кто заходил на сайт с помощью Пикселя.
Не умение обрабатывать заявки
Особенно если вы ведете на Лид-форму или на Инстаграм-Директ. Заявки не обрабатываются сразу в лид-форме, людям отвечают спустя 3-5 часов. А еще можно увидеть много интересного, если открыть Директ клиента: ответы голосовыми, обещание сбросить прайс — а потом забыть либо ответить на вопрос с ценой прямо и завершить диалогПоэтому неудивительно, что здесь нет продаж, верно?
Использование неподходящих для рекламы целей
Например, вам нужны заявки в Директ, а вы ставите цель «Трафик» и не понимаете, почему всего 1-4 человека подписались, но никаких обращений в Директ.
Важно выбирать в рекламе ту цель, которая согласуется с нужным вашему клиенту конечным результатом. Ведете рекламу на блог — выбирайте цель «Трафик». Так, если вы продаете товары на сайте, то надо ставить цель «Конверсия» и конкретное событие ( «Покупку товаров» либо «Добавление в корзину»), ведь Фейсбук по своим алгоритмам будет адаптировать рекламу именно под тех людей, кто с наибольшей вероятностью купит.
Клики есть, а Результата нет? 2 Ошибки Таргета ВКонтакте | Реклама в ВК
Источник: dzen.ru
Почему с рекламы в социальных сетях нет переходов
Реклама в социальных сетях на сегодня очень даже актуальна, поэтому многие используют этот метод продвижения для привлечения аудитории к своим проектам. Но как только они опробуют этот метод, то сразу возникает вопрос, почему нет переходов?
Как создаются аккаунты в социальных сетях для заработка
Чтобы в этом разобраться, нужно «прожевать» всю ситуацию изнутри. В первую очередь, знайте, что большая часть людей зарабатывает в социальных сетях не на своих аккаунтах. Т.е. человек создаёт фейковую страничку в социальных сетях и начинает на неё добывать подписчиков, таких же, как и он. Заметьте, цель у них какова? Просто набрать ботов для количества.
Даже реальные аккаунты могут не принести ничего
Возьму на примере свою страницу Вконтакте. У меня в друзьях 60 человек, из них большая часть родственников, которые могут месяцами не заходить в ВК. Т.е. из размещенного мною поста, никто из них не будет проинформирован. Если я размещу ссылку, то никто по ней не перейдет. Более того, если зайти в статистику, то из 60 друзей, мою страницу посещают всего 1-3 друга.
Даже те, с кем я переписываюсь постоянно, редко заходят на мою страницу. Отсюда – сами понимаете.
Качественный аккаунт дорого стоит
Для того, чтобы сделать качественный аккаунт, понадобится очень хорошенько над ним попотеть. А это, если быть точным, будет стоить вам времени и денег. Деньги уйдут на рекламу, время уйдет на активность. В общем, это дело не из лёгких, а чтобы оно оправдывало свои затраты, реклама на нём будет стоить вовсе не копейки, за которые рекламодатели хотят получить лакомый кусочек.
Посещаемый аккаунт потребует за вашу рекламу совсем не маленькую сумму. Так что, покупая на бирже рекламу с аккаунта по минимальной цене не ждите никакой отдачи в переходах. Здесь принцип такой же, как и в любой другой покупке. Покупая подешевле, не требуй качества.
С чего вы взяли, если зашли на биржу по рекламе в социальных сетях, на которой установлены фиксированные цены, получите соответствующее выполнение? Качественные и посещаемые аккаунты не ищут себе рекламодателей, они сами находятся.
Моё личное мнение
На сегодня у нас нет ни одной качественной биржи, которая бы могла располагать живыми страничками социальных сетей. А всё почему? Потому что цена за рекламу совсем мелочная, да и по какому пути идут исполнители? Никто не хочет губить свой аккаунт и делать его заспамленным. Отсюда и возникает потребность создать фейк, которому на самом деле цена нулевая.
Друзей настоящих нет, информация копируется у других в лучшем случае, в худшем — вообще ничего не делается и не разбавляется нейтральным контентом. В общем – мёртвая точка, некая тёмная ямка, в которую вы кинули ссылку на свой проект.
Нужно создавать биржу с актуальными ценами и жёсткой модерацией. Это будет не просто, но аналогов ей не будет нигде на сегодня(если я не прав, предоставьте факты). Цена за рекламу должна быть минимальной в 0.5-1$., а иначе захочет ли обычный человек на своей личной странице, что-нибудь разместить? В биржу допускать только одну страницу с одного ip.
Конечно, найдутся хитрожопые , которые это обойдут, и я бы, наверное, был одним из них. Но с чего-то же нужно начинать, и в первую очередь с качества! Чем лучше качество, тем больше цена. Тогда и не будет возникать желание создавать сетку ботов, если с одного аккаунта можно будет получать доход, как с 10.
Чем «грозит» дешёвая реклама в социальных сетях
Этот метод может использоваться для повышения трастовости со стороны поисковых систем. Но если вы будете вести аккаунты, или сетку ботов вот так. Тогда некий плюс в счетчиках социальной сети на сайте, а также небольшой плюс со стороны поисковых систем, ну и самый маленький плюс, что возможно когда-то, кто-то и перейдет по ссылке из фейкового аккаунта.
Заключение: Думаю, что достаточно внятно пояснил, почему нет посещаемости с рекламы в социальных сетях за копейки. Причины — популяция создания и ведения ботов, низкая стоимость рекламы, отсутствие соответствующих бирж(в общем-то, это самая основная причина, которая тащит за собой другие).
p.s.: кстати, это отличная и дорогая идея по поводу биржи, так что если найдутся умы, которые воспользуются ею грамотно, хоть скажите спасибо
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
не скупись ставь лайк
Подписка на обновления:
Рябухин Максим
Я фрилансер веб-разработчик. Последние несколько лет занимаюсь версткой и веб-программированием на PHP и Javascript. Если вам понадобится помощь с блогом WordPress, либо адаптация сайта, я всегда рад помочь.
Источник: myfreelanceblog.ru
Почему я не вижу свою рекламу в Яндекс.Директ?
Вы заказали контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Внесли деньги. Кампания прошла модерацию и была запущена. Но вы не видите свою рекламу на поиске Яндекса. Возникает вопрос: почему не вижу своей рекламы в Яндексе? Где мои объявления?
Наши клиенты часто задают этот вопрос. Паниковать не стоит. Этому есть простые и объективные причины.
Для кого эта статья
✓ тем, кто заказал настройку рекламы в Яндекс.Директ и хочет проверить исполнителя
✓ директологам, которые устали отвечать клиентам на вопрос «почему я не вижу своей рекламы?». Просто дайте ссылку на эту статью.
Рассмотрим варианты причин.
Вариант 1. Реклама запущена пару часов назад
Хочется все по быстрому. Как правило Яндекс работает оперативно, но в пиковые моменты загрузки может обрабатывать рекламные кампании с задержкой. Иногда после запуска нужно подождать от часа до пары дней.
Вариант 2. Несоответствие регионов
Если вы находитесь в Харькове, а реклама настроена на Москву — вы свое объявление не увидите.
Город можно поменять в Настройки > Изменить город. Убираете галочку «Определять автоматически» и указываете нужный город:
После этого вы сможете видеть рекламу для Москвы, хоть фактически находитесь в другом регионе.
Вариант 3. Несоответствие времени показа
Если реклама настроена на показы с 9:00 по 18:00, а вы пытаетесь ее найти в 20:00 — то никак ее не увидите. Уточните в исполнителя время демонстрации рекламы.
Вариант 4. Отсутствие рекламы по введенной ключевой фразе
Если у вас предложение связанное с бизнесом в интернете — не факт, что вы будете демонстрироваться по ключевому запросу «бизнес» и даже по фразе «бизнес в интернете». Особенно если вы подошли к рекламной кампании серьезно. Уточните в исполнителя по каким ключевым фразам демонстрируется реклама.
Если вы будете демонстрировать рекламу по очень широкому запросу (например бизнес), то реклама будет показываться людям по всем запросам с вхождением этого слова: бизнес на собственном огороде, нелегальный бизнес, бизнес книги и т.д. Интересуют ли вас посетители, которые вводят такие запросы? Думаю нет. Потому подбирается список более узких ключевых запросов с выраженным поисковым намерением и уже по этим ключевым фразам демонстрируется реклама. Более широкие запросы используются для рекламы в Рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Вариант 5. Низкая ставка
Реклама в Директ — это аукцион. Если ставка по конкретной фразе намного ниже конкурентов — то ваше объявление не будет показано на первой странице Яндекс ни в спецразмещении (вверху страницы), ни в гарантии (внизу страницы). В таком случае объявление показывается в динамике (на 2-3 и последующих страницах Яндекса).
Например, по запросу «бизнес без больших вложений» сайта faberlicmaximum.com нет на первой странице:
Но если мы нажмем на ссылку «Показать все» — покажутся все рекламодатели по данному запросу. Среди них будет и faberlicmaximum.com:
Также причиной отстутствия вашей рекламы на первых позициях может быть плохое качество объявления: низкий CTR и/или продуктивность.
Вариант 6. Технические проблемы с сайтом
При настройке рекламы, как правило, устанавливается опция отключения показов при неработающем сайте.
Вариант 7. Закончились средства
Возможно у вас просто закончились деньги на рекламном счете.
Вариант 8. Рекламы нет на поиске, есть в РСЯ
Может быть и такой вариант, что вы исчете свою рекламу на страницах поиска Яндекса, а она настроена только для показа в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Уточните данный момент в исполнителя и обязательно разберитесь в разнице между показами рекламы на поиске и в РСЯ.
Ну а вообще первый показатель показов рекламы — переходы. Видите в Яндекс.Метрике, что переходы есть — все в порядке.
Обязательно отслеживайте показатели веб-аналитики. Если у вас нет доступов к Метрике — обязательно получите их в исполнителя.
PS. Можно ли кликать свое объявление в Яндекс.Директ?
Если вы все же нашли свое объявление — его стоит кликнуть. Казалось бы нелогично, ведь за каждый клик мы платим Яндексу. Но нажав на свою рекламу вы увеличите ее CTR и уменшите стоимость клика для своего объявления. И обратная закономерность — если вы находите свое объявление и не кликаете на него — показатель CTR уменьшается и эффективность вашей рекламы падает.
Warning: Use of undefined constant rand — assumed ‘rand’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/monste01/ya-roman.com/www/wp-content/themes/RB_blog1/single.php on line 71
Источник: ya-roman.com