Почему перестали грузиться все сайты кроме Ютуба

Если вы часто пользуетесь интернетом, то наверняка сталкивались с проблемой, когда в какой-то момент браузер перестает загружать сайты, но при этом интернет есть. Эта проблема довольно неприятная, но решаемая. В статье вы найдете подробную информацию о том, как локализовать причину проблемы, а затем, как полностью ее решить.

Откройте командную строку Windows и введите команду ping 8.8.8.8. Эта команда инициирует обмен пакетами с заданным целевым ресурсом (в данном случае – серверами Google). Нажмите Enter, чтобы запустить процедуру. Если вы получили ответ на все 4 посланных пакета, значит, с интернет-соединением все в порядке и нужно искать программную причину.

Проверьте скорость соединения

Первое, на что стоит обратить внимание, – не забирает ли какая-либо программа весь трафик, а браузер не имеет ли активных закачек. Убедитесь, что у вас нет запущенных программ загрузчиков (Utorrent, MediaGet, Download Master и т. д.). Если какая-либо из этих программ открыта, проверьте: возможно, в данный момент выполняется закачка.

Интернет Работает, а Браузер не Грузит Страницы и не Заходит на Сайты

Если вы используете роутер и к нему подключено несколько устройств (ПК, ноутбуки, телефоны), то, возможно, одно из них или они все забирают основную часть трафика, и поэтому обозреватель медленно работает. В этом случае решением будет смена тарифа провайдера на более скоростной или ограничение по скорости для других устройств в вашей сети. Если у вас старый роутер, то это тоже может быть одной из причин, почему браузер долго открывает страницы или вообще их не грузит – роутер просто не справляется с нагрузкой.

Проверьте, во всех ли интернет-обозревателях проявляется данная проблема. Запустите поочередно каждый из тех, которые у вас установлены.

Страницы не загружаются только в одном браузере

Если не загружает сайты только браузер, которым вы пользуетесь, значит, причина именно в нем. Выполните следующее:

Очистите кэш, куки, данные автономных сеансов и настройки сайтов. Сделать это можно, нажав сочетание клавиш «Ctlr+Shift+Delete» (для всех браузеров). В появившемся окне отметьте галочками вышеперечисленные пункты и нажмите кнопку «Очистить». Подождите несколько минут и затем перезапустите обозреватель.

Страница должна загрузиться, как обычно.

Вы увидите окно с технической информацией о Firefox, а также кнопку «Очистить Firefox». Нажмите на нее и подтвердите действие, чтобы полностью очистить браузер.

Примечание: перед тем, как выполнить очистку, сохраните важную информацию: вкладки, историю, пароли.

Для Google Chrome: Откройте настройки и в нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки». В самом низу страницы нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите действие. Chrome будет очищен. Чтобы упростить процедуру, вы можете ввести в адресную строку «chrome://settings/resetProfileSettings» и нажать ввод. Вас сразу направят на страницу очистки.

Для Opera: Закройте Opera и удалите все содержимое папки C:UsersИгорьAppDataRoamingOpera SoftwareOpera Stable

Страницы не загружаются ни в одном браузере

Если не открываются сайты ни в одном интернет-обозревателе, доступ к интернету можно попробовать выполнить через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Чтобы войти в безопасный режим, перезагрузите компьютер и после заставки БИОС нажимайте клавишу F8. Выберите указанный выше режим из списка и нажмите ввод.

После загрузки ОС попытайтесь открыть веб-ресурс в любом интернет-обозревателе. Если станица успешно загрузилась, значит, проблема может быть процессом, работающим только в нормальном режиме Windows. Например, это может быть неисправен драйвер устройства или настройка сети, которая активна только в нормальном режиме работы Windows. Это также может указывать на вирус или заражения вредоносным ПО, так как некоторые вирусы и вредоносные программы не активны в безопасном режиме.

Некоторые вирусы и вредоносные программы предотвращают загрузку веб-страницы с момента ее открытия в любом интернет-браузере. Рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие потенциально опасных программ на вашем компьютере. Это может решить проблему и позволит вам снова открыть веб-страницы. Лучше всего использовать следующие антивирусы: Kaspersky Internet security, DrWeb, Symantec Endpoint Protection – это одни из самых мощных антивирусных программ.

Если все равно браузер не открывает страницы, а интернет есть, то также проверьте недавно установленное программное обеспечение. Если у вас в списке установленных программ есть такие, о которых вы не знаете или уверены, что не устанавливали, то лучше деинсталлировать их. Можно предварительно найти информацию о такой программе в интернете, если у вас есть альтернативный доступ к сети.

Сброс кэша DNS

Если вы получили ответ от IP-адреса, но не домена гугл, вы столкнулись с проблемой с DNS, который неверно выполняет сопоставление имен к IP-адресу. В этом случае необходимо перепроверить настройки сети в операционной системе. Выполняйте действия в такой последовательности:

Если вы используете маршрутизатор с настройками сети по умолчанию, перейдите в Панель управления и откройте «Центр управления сетями и общим доступом». В окне активных сетей кликните по значку соединения

и во всплывшем окне нажмите «Свойства».

В следующем окне найдите в списке Протокол интернета IPv4 и откройте его свойства.

Убедитесь, что настройки выставлены на автоматическое получение IP адреса или же соответствуют настройкам вашего провайдера/маршрутизатора. При необходимости измените их. В поле предпочитаемого DNS сервера вы можете прописать 8.8.8.8. Это DNS сервера гугл.

Нет ответа сети

Если вы не получили ответа от IP-адреса по команде ping, значит, у вас, скорее всего, проблема с сетью. Если в домашней сети используется роутер, в нем может произойти программный сбой. В этом случае компьютер будет отображать активное подключение к интернету, но по факту его не будет. В большинстве случаев помогает исправить проблему его перезагрузка.

Для этого отключите питание вашего маршрутизатора или модема. Подождите 2–3 минуты и затем включите снова. После того, как маршрутизатор включен и повторно подключен, проверьте снова доступ к интернету.

Если перезагрузка не помогает, откройте конфигурацию маршрутизатора и убедитесь, что настройки вашего поставщика услуг Интернета выставлены верно. Вы можете обратиться к вашему провайдеру за помощью, чтобы проверить корректность настроек маршрутизатора. Зайти в меню управления роутером можно по адресам 192.168.0.1 или 192.168.1.1, которые нужно ввести в адресную строку браузера. Имя пользователя по умолчанию admin. Пароль такой же.

Если это корпоративная сеть, обратитесь к администратору сети, так как может быть проблема с сетью в целом.

Примечание: если вы используете роутер, то отсеять проблему с ним можно, проверив подключение к интернету на другом устройстве: телефоне, планшете или ноутбуке. Если и на них интернет работает, но браузеры не открывают страницы, значит, что-то либо с роутером, либо с провайдером.

Сброс протокола TCP/IP

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и по-прежнему не открываются страницы в браузере, можно попробовать выполнить сброс параметров прокола TCP/IP. Для этого откройте командную строку с правами администратора и поочередно выполните 2 команды:

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset

Источник: besplatnye-programmy.com

Почему сайт не открывается и не работает: причины и способы их исправить

Техническое SEO

На чтение 8 мин Просмотров 460 Опубликовано 27 февраля 2023

Знать причины сбоев сайтов очень важно, особенно для владельцев сайтов.

Неработающий сайт означает, что сайт не может передавать и получать данные, становясь недоступным. Эта проблема может негативно повлиять на вашу деловую репутацию и даже привести к финансовым потерям.

К счастью, существует множество способов исправить и предотвратить эту ошибку. В этой статье мы обсудим, почему происходит сбой сайта, как его устранить и 10 мер по его предотвращению.

Что такое сбой веб-сайта?

Сбой веб-сайта происходит, когда он не может передавать и получать данные, не загружая содержимое. Обычно на таком сайте отображается либо пустая страница, либо сообщение об ошибке с кодом состояния. Это может произойти по многим причинам, таким как ошибки плагинов, слишком большой трафик, вредоносное ПО, просроченный домен и проблемы с хостингом.

7 распространенных причин тому, что сайт не загружается

Без лишних слов, давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым сайт не загружается:

1. Ошибки кода

Веб-разработчики создают код для создания интерфейса и функциональности сайта. Это набор инструкций, написанных на языке программирования, в котором каждая буква, пробел и символ должны быть расположены в правильном месте.

В результате случайная опечатка в коде может привести к сбою сайта. Чтобы избежать этого, перепроверяйте каждое изменение перед публикацией – сначала просмотрите только что добавленный код, прежде чем проверять наличие проблем с текстом, видео или изображениями.

Единственный способ устранить эту проблему – найти первопричину и найти код, который вызвал поломку.

2. Проблемы с плагинами

Плагины или расширения добавляют дополнительные функции или возможности на ваш сайт. Однако установка слишком большого количества плагинов может привести к конфликту программного обеспечения и сбою сайта. Кроме того, устаревшие расширения могут повысить риск уязвимости системы безопасности.

Если у вас возникли проблемы с плагинами, найдите расширение, вызывающее ошибку, и отключите его. Мы также рекомендуем удалить старые или устаревшие плагины, которые вы не используете, чтобы избежать проблем в будущем.

3. Проблемы с обновлениями

Устаревшие сайты могут иметь лазейки и сбои в системе безопасности. Однако установка обновлений, несовместимых с сайтом, также может привести к конфликтам программного обеспечения и сбоям в работе сайта.

Чтобы решить эту проблему, вы можете понизить текущую версию CMS или восстановить резервную копию. Последний вариант наиболее удобен для новичков, поскольку многие хостеры предлагают такую возможность в своей панели управления.

4. Скачки веб-трафика

Когда ваш сервер получает внезапные скачки трафика, может произойти падение сайта. Это происходит потому, что ресурсов вашего сервера, таких как оперативная память и пропускная способность, может не хватить для того, чтобы справиться с резким увеличением трафика. В таких случаях на сайте появляется сообщение об ошибке HTTP 503.

Сбой трафика обычно происходит во время рекламных акций или праздничных периодов. Чтобы избежать этого, лучше всего обновить ваше хостинг-решение. Пользователям виртуального хостинга мы рекомендуем перейти на тарифный план облачного хостинга, который хранит данные на нескольких серверах для балансировки нагрузки. В результате, если один сервер не работает, производительность вашего сайта не пострадает.

Профессиональный совет:

Ознакомьтесь с нашей статьей о выборе тарифного плана хостинга, чтобы убедиться, что ваш текущий тарифный план способен выдержать внезапный всплеск посещаемости сайта.

Однако если скачки трафика выглядят аномально, это может свидетельствовать о кибер-атаках, таких как распределенный отказ в обслуживании (DDoS). Чтобы обнаружить и предотвратить DDoS, остановите запущенные процессы и рассмотрите возможность использования CDN, например Cloudflare.

5. Доменные имена с истекшим сроком действия

Даже если просроченное доменное имя технически не приводит к сбою веб-сайта, оно может вызвать проблемы с системой доменных имен (DNS). Хотя хостинг доменов отличается от веб-хостинга, он по-прежнему является важнейшим элементом сайта.

Если срок его действия истечет, посетители не смогут открыть ваш сайт, набрав в браузере его доменное имя, что приведет к потере трафика. Кроме того, вы потеряете свой домен, если кто-то его зарегистрирует.

По этой причине мы рекомендуем продлить истекший домен. Некоторые хостинг-провайдеры предлагают опцию автопродления, которая автоматически перерегистрирует имя на тот же срок.

6. Инфекции вредоносных программ

Вредоносные атаки, такие как заражение вредоносным ПО, могут привести к краху вашего сайта. Хотя цель может быть разной, одной из самых популярных причин является финансовая выгода.

Вредоносные программы могут исходить из различных источников, таких как уязвимости программного обеспечения, сторонние интеграции или межсайтовое заражение.

Надежные услуги хостинга обычно включают в себя такие опции безопасности, как сканер вредоносных программ, удаление вредоносных программ или антивирус. Кроме того, не забывайте в будущем использовать более надежный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов.

7. Проблемы с хостингом

Если сайт не работает, а вы не вносили никаких изменений в код в последнее время, проблема может быть связана с хостинг-провайдером. Проблемы могут быть разными, включая плановое обслуживание или кибератаки.

Ошибка хостинг-провайдера может расстроить, поскольку вы ничего не можете с этим поделать. Чаще всего они сообщают клиентам об этом по электронной почте или через уведомление об учетной записи и просят подождать, пока команда устранит неполадку.

Если это происходит часто, мы рекомендуем перейти к качественному хостинг-провайдеру, который предлагает гарантию бесперебойной работы не менее 99,9%.

Профессиональный совет:

Ознакомьтесь с нашей статьей о выборе хостинг-провайдера, чтобы убедиться, что вы выбрали лучшего для своих нужд.

Что делать, если ваш сайт не открывается

Если на вашем сайте произошел сбой, очень важно иметь план действий для быстрого восстановления. Вот семь шагов, которые необходимо предпринять при возникновении этой проблемы:

1. Проверьте, не закрыт ли сайт для всех

Прежде чем устранять неполадки на сайте, проверьте, не закрыт ли сайт для всех. Если нет, попробуйте зайти на другие сайты или переключиться на другой браузер.

Сбой сайта может произойти из-за проблемы с кэшированием. В этом случае пользователи могут получить доступ к сайту, но он не загружается на вашей стороне. Чтобы исправить ситуацию, очистите кэш браузера и обновите страницу.

В качестве альтернативы перейдите на другую сеть. Сайт может не загружаться из-за плохого интернет-соединения.

2. Определите причину сбоя

При сбое сайта обычно отображается страница ошибки. Она содержит текст предупреждения или код состояния HTTP, определяющий причину. Например, ошибка 500 указывает на то, что сервер столкнулся с непредвиденной проблемой.

Поэтому решение зависит от отображаемого кода состояния.

При определении причины падения сайта проверьте, не было ли нарушений безопасности. Если ваш сайт был взломан, действуйте быстро, чтобы защитить свои данные.

3. Проверьте наличие потенциальных угроз безопасности

Лазейки в системе безопасности создают возможности для различных вредоносных атак, таких как взлом и грубая сила, для взлома сайта. Следовательно, следующий шаг, который необходимо предпринять, когда ваш сайт падает, – это проверка на наличие потенциальных уязвимостей.

Для этого необходимо провести аудит безопасности сайта. Если вы найдете лазейки, крайне важно немедленно их устранить или нанять профессионала, который поможет вам создать безопасную систему.

4. Ограничьте ущерб

Неработающий сайт может привести к ухудшению качества обслуживания и оттолкнуть посетителей вашего сайта. Однако есть несколько способов, которые помогут вам удержать клиентов, если это произойдет:

• Создайте целевую страницу, на которой будет указано, что ваш сайт находится на техническом обслуживании, и укажите предполагаемое время, когда он будет восстановлен.
  Создайте страницу состояния, на которой посетители смогут проверить ход работ по обслуживанию.
• Временно приостановите любые маркетинговые кампании, поскольку нет смысла привлекать посетителей на недоступный сайт.
• Если у вас есть сайт электронной коммерции, предложите покупателям ваучеры на скидку, чтобы они возвращались за покупками после восстановления сайта.

5. Общайтесь с посетителями

Общение с посетителями напрямую о том, что происходит, очень важно. Как владелец сайта, вы можете распространить новости через каналы социальных сетей, чтобы охватить большую аудиторию.

Кроме того, отправьте клиентам электронные письма с объяснением причин сбоя, того, что команда делает для устранения проблемы, и того, что вы сделаете, чтобы избежать этого в будущем. Это может помочь восстановить доверие клиентов.

6. Внедряйте стратегии при сбое

При возникновении сбоя в работе сайта необходимо иметь понимание, что делать в случае, если сайт перестал работать. Это означает, что вы будете знать, что делать и к кому обращаться в чрезвычайных ситуациях.

Как владелец сайта, вы можете попробовать устранить неполадки самостоятельно, поискав учебные пособия.

Кроме того, при любых технических трудностях обращайтесь в службу поддержки хостинг-провайдера. Обычно они работают круглосуточно и предоставляют различные каналы связи.

В разговоре с ними подробно объясните суть проблемы и пришлите изображения, подтверждающие ваши утверждения. Так они смогут лучше понять и правильно решить проблему.

7. Решите проблему

При решении проблемы сбоя веб-сайта мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

• Задокументируйте проблемы и их решения, чтобы избежать проблем в будущем.
• Проверьте сайт еще раз, чтобы найти любые аномалии в плагинах, коде и всей внутренней архитектуре, которые могут привести к сбою сайта.
• Добавьте страницу технического обслуживания.
• Используйте социальные каналы и электронную почту, чтобы сообщить своим клиентам, что сайт сейчас находится в автономном режиме и вы работаете над ним.
• При необходимости перейдите на более надежный хостинг.

Источник: html-templates.info

Почему браузеры перестают запускаться: исправляем неполадки

Современное использование ПК уже невозможно представить без наличия на нём браузера. Эти программы позволяют полноценно работать в интернете, просматривать веб-страницы, играть во flash-игры и многое другое. Но если браузер, один или всё, перестали запускаться — это может стать настоящей проблемой. Наиболее частой и вероятной причиной такой ситуации становятся вирусы, потому стоит немедленно реагировать и применять меры.

Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

• ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
• неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
• конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»

Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

• радикальный — перезагрузка компьютера;
• правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».

Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»

«В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером

Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

Устранение конфликта с другими приложениями

Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.

Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы

Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»

Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения

Видео: как отключить брандмауэр

Переустановка браузера с удалением всех данных

В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.

На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».

В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»

Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе

Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер

После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.

Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:Users%username%AppData и нажимаем клавишу Enter.

Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных

Сначала открываем папку Local

Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера

Что делать, если не работают все браузеры

В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше. Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows. Причём лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три. Некоторые вирусы умеют маскироваться от определённых защитников, однако комплексный поиск сильно сужает возможность вредоносного ПО избежать обнаружения.

Можно пользоваться набором из нескольких утилит:

• Антивирус Kaspersky Free;
• Avast Free Antivirus;
• AVG AntiVirus;
• Bitdefender Antivirus.

Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.

При поиске вирусов необходимо проверять компьютер глубоким сканированием и несколькими программами

Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре

Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек. Эта среда нередко становится мишенью вирусов, яндекс так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.

Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.

Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».

Через меню «Пуск» открываем «Редактор реестра»

В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса

Оставляем значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраняем изменение

Восстановление системных файлов

Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.

В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.

Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора

Запускаем команду команду sfc /scannow в консоль и ожидаем завершения процесса проверки

Видео: как восстановить системные файлы

Исправить ошибку с незапуском одного или всех браузеров не сложно. Любые возможные причины можно искоренить, даже самые запущенные случаи с поражением компьютера вирусами лечится малой кровью.

Источник: itmaster.guru