Почему перестали приходить уведомления Вконтакте

Почему в ВК не приходят уведомления о сообщениях на Андроиде/Айфоне или в браузере?

Почему в ВК не приходят уведомления о сообщениях на Андроиде, Айфоне или компьютере? Да, это весьма неприятно, ведь вам хочется своевременно получать оповещения – но все же не критично. Читайте наши обзоры, чтобы узнать, что можно сделать в такой ситуации.

Настройки приложения

Самый первый и самый очевидный ответ на вопрос, почему ВК не приходят уведомления о сообщениях – вы просто отключили эту опцию в настройках. Может быть, вы сделали это случайно, нажав не на ту кнопку. А может быть, вы намеренно выключили оповещения – и забыли об этом.

Если уведомления о сообщениях в ВК не приходят на телефоне, необходимо сделать следующее:

• Откройте мобильное приложение и перейдите на главную;
• Сделайте свайп слева направо или нажмите на небольшую иконку аватара в верхнем левом углу;
• На появившейся панели найдите шестерёнку настроек;

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ ИЗ ВК? ОТВЕТ НА В ДАННОМ ВИДЕО!

• Откройте раздел «Уведомления» , он первый в списке.

А сейчас последовательно активируем нужные параметры:

• Жмите на вкладку «Личные…» ;

• Выбирайте, что будет отображаться в оповещении;
• Включайте тумблер напротив параметра «Push-оповещения» ;

• Открывайте вкладку «Групповые чаты» ;

• Выбирайте тип отображения;
• Включайте параметр «Пуш-уведомления» .

Теперь давайте посмотрим, почему в ВК не приходят уведомления о сообщениях в браузере – и попробуем это исправить.

• Войдите в свой профиль в социальной сети;
• Найдите иконку аватара наверху справа и нажмите на неё;
• В появившемся окне вы увидите шестерёнку настроек – кликайте;

• Через панель справа перейдите к вкладке «Уведомления» .

Что теперь нужно сделать?

• Сначала находим блок «Оповещения на сайте» ;
• Включаем опции «Получать оповещения со звуком» и «Показывать мгновенные…» ;

• Теперь движемся ниже до блока «Сообщения» ;
• Находим опцию «Личные…» и выбираем параметр «Все» .

Готово, можно выходить из настроек – внесённые изменения сохранятся автоматически.

Не приходят Уведомления VK на телефоне Андроид: Что делать

Настройки смартфона

Еще причина, почему из ВК не приходят уведомления о сообщениях на телефон – вы запретили такую возможность в настройках мобильного устройства. Для десктопа эта инструкция неактуальна!

• Откройте настройки смартфона и найдите раздел с установленными приложениями;

• Или откройте раздел «Разрешения» ;
• Найдите иконку социальной сети и убедитесь, что вы включили возможность отображения оповещений.

Как правило, здесь же можно настроить тип оповещений, звук и вибрацию.

Если вам не приходят уведомления о сообщениях ВК на Айфоне или Андроиде, обязательно проверьте разрешения смартфона. Оповещения можно выключить случайно!

Отключен интернет

Стоит проверить, а подключён ли ваш телефон к интернету? Может быть, появились сбои при соединении с сетью? вот почему с ВК не приходят уведомления на телефон о сообщениях!

Вы можете предпринять некоторые меры самостоятельно:

• Перезагрузите устройство и/или введите его в авиарежим на несколько секунд;

• Переключитесь мобильной сети на беспроводную или наоборот;

• Проверьте состояние баланса и остатки трафика по тарифу.

Если вы не смогли справиться своими силами, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора.

Включен режиме «Вне сети»

Еще вариант, почему от ВК не приходят уведомления от сообщений на Андроид/Айфон – вы вошли в авиарежим, включили режим «Не беспокоить», «Сон» или подобный.

Проверьте – достаточно открыть на телефоне меню быстрого доступа, в консоли отображается информация о текущем режиме. Если вы случайно активировали какой-то «ненужный режим», просто отключите его.

Технические неисправности

Иногда уведомления о сообщениях в ВК не приходят из-за внутренних технических неполадок, такую причину тоже нельзя отрицать. Наберитесь терпения и немного подождите, как правило, разработчики быстро устраняют подобные ошибки. От вас в любом случае ничего не зависит.

Если ВК не присылает уведомления о сообщениях, может помочь простая перезагрузка устройства. Не удивляйтесь, это элементарное действие ведёт к сбросу мелких технических ошибок. Зачастую этого достаточно, чтобы решить проблему. Поэтому, рекомендуем сначала перезагрузить ваш телефон и только потом предпринимать более серьезные меры – если перезагрузка не помогла.

Смогли найти ответ на вопрос, почему ВК не присылает уведомления о сообщениях? Причём всего несколько – мы подробно рассказали о каждой из них и нашли действенные способы решения. Поделитесь в комментариях, удалось ли вам справиться с проблемой?

Источник: messenge.ru

На телефон не приходят сообщения уведомления с ВК

Некоторые наши читатели отправляют нам сообщения на электронную почту с просьбой рассказать о сообщениях в вк, которые не приходят на телефон. Скорее всего речь идет про уведомления вк. Сегодня мы постараемся ответить на этот вопрос, а также рассмотрим возможные причины появления такого сбоя.

Устраняем сбой push-уведомлений в Вк

• 1 Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?
• 2 Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?
• 3 Контроль активности телефонов Xiaomi
• 4 Проблемы с версией приложения
• 5 Как устранить сбой push-уведомлений
• 6 Заключение

Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?

Практически с 90% долей вероятности, проблема кроется в неправильной работе push-уведомлений. И как правило, это не зависит от бренда телефона. 8% мы оставили на возможные проблемы с версией того или иного используемого приложения. 2% — иные проблемы. Под иными проблемами подразумеваем вероятные проблемы с совместимостью приложений.

Так, например, установленное на телефоне приложение Clean Master может блокировать уведомления с ВК.

А есть ли необходимость пользоваться Яндекс Мессенджером? Читать

Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?

Все просто. Удалите это приложение любым известным вам способом.

• Зажмите пальцем иконку приложения Clean Master на несколько секунд. После не отпуская пальца с иконки ведите вверх к изображению мусорной корзины или крестика для удаления приложений.
• Зайдите в меню настройки; диспетчер приложений либо приложения; найдите приложение Clean Master в установленных сторонних приложениях и удалите его.

Не приходят уведомления с ВК? Удаляем Cleam Master

После удаления этого приложения push-уведомления должны снова начать приходить на телефон. Если проблема не решилась, проверьте последнее из установленных приложений, возможно проблема в нем.

Нашли интересный видеоматериал в видеоархивах Яндекса? Не знаете как скачать? Читать

Контроль активности телефонов Xiaomi

Помимо приложений, блокирующих доступ к пуш-уведомлениям, следует проверить контроль ограничения активности. Иначе говоря — контроль фоновой активности приложений. Эта функция есть в линейке телефонов xiaomi. Возможно телефон неправильно выбрал фоновую активность установленному приложению Вконтакте. И посчитал, что приложение слишком энергопотребляемое и др.

Скачайте интересный видеоурок, прямую трансляцию с Instagram себе на телефон. Читать

• Открываем НАСТРОЙКИ
• Жмем на ПИТАНИЕ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
• Выбираем КОНТРОЛЬ АКТИВНОСТИ
• Ищем приложение, используемое для ВК
• Выбираем закладку «Нет ограничений» или «Умный режим»

Контроль активности Xiaomi

Проблемы с версией приложения

Есть вероятность, что ваш телефон криво скачал/установил обновление для приложения. Либо в коде приложения была допущена ошибка для конкретного телефона. Возможно телефон просто отказывается скачивать автоматическое обновление приложения, и используемая версия начала работать некорректно. Просто скачайте новую версию приложения или воспользуйтесь другим сервисом для Вконтакте.

Как устранить сбой push-уведомлений

Ниже приведем стандартные способы устранения сбоя с пуш-уведомлениями:

• Проверить активацию в настройках телефона опцию «Показывать уведомления»;
• Проверить функцию с push-уведомлениями в приложении которое используется для входа во Вконтакте;
• Разлогиниться и войти в приложение снова введя логин/пароль;
• Стереть/обновить данные установленного приложения;
• Переустановить используемое приложение с последним обновлением;
• Установить и использовать иное приложение (Kate Mobile; Вконтакте Amberfog; Vk Me и др.)

Некоторые решают проблему следующим образом, а именно держат в трее запущенным приложение с Вконтакте. Как только приложение закрываешь, уведомления перестают поступать. В некоторых случаях вам сможет помочь отключение энергосберегающего режима для ВК который стоит по дефолту. Проверьте выключена ли функция Вконтакте «не беспокоить». Отключив ее вы вновь сможете получать уведомления на телефон с Вконтакте.

Заключение

Все вышеперечисленные способы должны восстановить работу пуш-уведомлений на вашем телефоне. Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях. Знаете иной рабочий способ? Описывайте его в комментариях под статьей.

Источник: hotsit.ru

Почему не приходят уведомления в ВК: коротко о важном

Почему я не получаю уведомления ВКонтакте? На самом деле, причин может быть несколько. Для каждого устройства существует свой порядок действий. Несмотря на то, что они похожи, мы подробно расскажем о каждом из них.

Что может быть причиной

Если уведомления ВКонтакте не появляются, причина кроется в одном из трех вариантов:

1. Сбой системы в социальной сети.
2. Неправильные настройки телефона.
3. Неправильные настройки на сайте.

Другими словами, либо у вас не включены уведомления, либо сбой произошел на более высоком уровне. Что касается настроек, ниже мы расскажем вам, что и как нужно сделать.

Андроид

Сначала давайте выясним, почему уведомления о новостях и других событиях VK не приходят на Android. Как упоминалось выше, мы можем проверить только два варианта. Неважно, какой телефон не получает уведомления VK — Honor, Xiaomi, Samsung или Meizu. Последовательность действий для всех устройств одинакова.

Итак, давайте разберемся, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android.

Проверяем телефон

Первое, что вам нужно выяснить, это то, что VK не отправляет уведомления, или в принципе не хочет приходить на ваш телефон. Для этого:

• Откройте меню телефона. Найдите значок «Настройки».
• Введите раздел. Здесь вы заметите два элемента.

• Первый — «Уведомления на экране блокировки».

• Если этот параметр выключен, вы не увидите никаких уведомлений, когда экран заблокирован. Активируйте его.

• Затем найдите «Вконтакте» в списке приложений. Этот параметр также должен быть включен.

Если вы все сделали, но уведомления VK по-прежнему не появляются, двигайтесь дальше.

Проверяем аккаунт

Давайте проверим настройки вашей учетной записи. Для этого:

• Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
• Нажмите на три черточки в правом нижнем углу, затем на значок шестеренки вверху.

• Вы попадете в Настройки, где нужно открыть раздел Уведомления.

• Здесь, открыв каждый элемент, можно активировать оповещения. В зависимости от того, какие из них вы хотите получить.

Обратите внимание на пункт в верхней части этого раздела «Не беспокоить». Возможно, вы активировали его и забыли о нем. В этом случае ВКонтакте не будет показывать уведомления в течение определенного времени.

Айфон

Теперь давайте поговорим о том, что делать, если уведомления ВКонтакте не приходят на ваш iPhone. Давайте также проверим системные настройки вашего устройства и учетной записи.

Проверяем Айфон

Убедимся, что с настройками гаджета все в порядке.

• Возьмите устройство в руки и откройте Настройки.

• Среди пунктов меню найдите одноименный раздел.

• Прокрутите до конца и найдите нужное приложение, нажмите на него.

• Активируйте его и при необходимости настройте дисплей.

• Перезагрузите устройство.

Проверяем аккаунт

Теперь перейдем к настройкам вашей личной страницы в социальной сети:

• Откройте приложение.
• Войдите в свою учетную запись.
• Перейдите в раздел «Настройки».

• Кнопка уведомлений расположена в верхней части дисплея.

Вот и все, теперь все должно работать.

Почему на вашем телефоне нет уведомлений ВКонтакте, даже если вы следовали всем перечисленным инструкциям? Возможно, вам просто нужно обновить приложение. В конце концов, когда выходят новые версии, старые перестают поддерживаться, и некоторые функции могут работать некорректно.

Компьютер

Теперь пришло время поговорить о нашем верном друге — настольном компьютере. Что делать, если уведомления VK не всплывают при использовании веб-версии сайта? Мы также можем проверить настройки.

• Войдите на свой сайт.
• Нажмите на миниатюру своего аватара в правом верхнем углу.

• Выберите «Настройки.
• Откройте подраздел «Уведомления».

• Затем просто активируйте значения, о которых вы хотите получать уведомления.

Если вы являетесь администратором сообщества, вы также можете настроить уведомления для сообществ здесь. Для этого нажмите на название группы, которое появится в правой части экрана.

Почтовый ящик

Что делать, если я не получаю уведомления VK на свой почтовый ящик? Вот что вы можете сделать:

• Откройте свою страницу VK.
• Перейдите в «Настройки» и «Уведомления». (как в предыдущих инструкциях).

• Прокрутите страницу вниз и найдите строку «e-mail для уведомлений».
• Введите нужный адрес.

• Нажмите «Сохранить».

Все в порядке и адрес уже введен? Затем выполните следующие действия:

1. Зайдите в свою электронную почту.
2. Откройте папку «Спам».
3. Пометьте сообщения из VK как «НЕ спам».

Теперь вы точно будете получать уведомления о том, что происходит на вашем сайте.

Если ничего не помогает

Представьте, что вы выполнили все инструкции, проверили все настройки, но уведомления ВКонтакте все равно не работают и не приходят? Почему?

Скорее всего, причиной является внутренний сбой системы. Это означает, что ничего нельзя сделать. Мы просто не в состоянии повлиять на это. Модераторы, программисты и другие специалисты, вероятно, уже занимаются этой проблемой.

Вы можете связаться с ними, чтобы выяснить, так ли это.

• Зайдите на сайт https://vk.com/support?act=new.

• В верхнем поле кратко опишите ситуацию. Например, «Уведомления не приходят».
• В нижнем, более крупном поле напишите всю ситуацию. Объясните, какое устройство вызывает проблему. Какие попытки вы уже предприняли для ее устранения. Как давно это произошло.
• Отправьте свой вопрос администратору, нажав на соответствующую кнопку.

Вы можете получить ответ в течение нескольких минут или это может занять до 24 часов. Все зависит от загруженности агентов службы поддержки. В любом случае вы получите ответ и причину.

Мы рассказали вам обо всех возможных причинах, по которым уведомления VK могут не приходить. Мы думаем, что одна из наших инструкций обязательно поможет вам решить проблему. Вы не только сможете правильно настроить свои гаджеты, но и помочь своим друзьям, оказавшимся в такой же ситуации.

Эта функция может быть очень полезной. Не отключайте его полностью, потому что тогда вы можете не получать важные уведомления. Например, вы можете пропустить сообщение от любимого человека или забыть о дне рождения друга. Но VK всегда напомнит вам об этом, и вы будете знать, что происходит, даже если редко заходите на свою страницу.

Источник: faqvkontakt.ru