Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Не приходит смс от телеграмм на андроид
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Не приходит смс от телеграм на андроид 2023
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
Почему не приходят уведомления от приложений на Хоноре и Хуавей: причины, что делать?
Почему на Хонор и Хуавей не приходят уведомления — очень часто задаваемый запрос. Это вызывает некоторый дискомфорт, в случае, если человек ждет важное сообщение. В больше степени, найдены проблемы этого типа с мессенджерами WhаtsApp и Вконтакте. Письма становятся доступными только после открытия приложения.
Почему не приходят уведомления на смартфонах Хуавей и Хонор?
Чаще всего сообщения не появляются по нескольким причинам. Но этот сбой не связан с моделью самого мобильного гаджета или операционки, от которой функционирует Ваш девайс. Работа гаджета зависит только от настроек операционки и свойств некоторых приложений, работающих в фоновом режиме. Также Рush-уведомления могут не приходить с 7-ой версией Andrjid и выше при нахождении девайса в «спящем» режиме. Источник проблемы из-за невнимательности.
В настройках функция получения смс не включена.
Нет доступа к сообщениям у всех приложении или по отдельности в самом мессенджере.
Стоит режим «Не беспокоить» и отправка уведомлений остановлена.
Включена настройка — при блокировке экрана, сообщения не приходят.
В энергосберегающем режиме после блокировки дисплея все активные программы закрываются и не могут присылать Вам смс.
Поэтому, чтоб устранить данную проблему, нужно проверить настройки мобильного гаджета.
Смотрите также: Снимки Nokia 9 PureView с уникальной камерой
Они также могут слетать после обновления операционки Android.
Убедитесь, что в девайсе правильно выставлены настройки мессенджера.
Откройте «Настройки» девайса и в разделе «Уведомления» выберите приложение — должен быть включен пункт «Разрешение уведомлений»
Зайдите в раздел «Звуки» и проверьте выключен ли режим «Не беспокоить».
Теперь откройте само приложение проследите, что в настройках сообщений ползунок по оповещениям о новых смс стоит включенным.
Проверьте подключение к интернету, ведь без него письма с текстом приходить не будут.
Если при заблокированном девайсе сообщения все равно не приходят, то читайте далее.
Вконтакте
Настройка оповещений о поступлении Push-уведомлений от приложения Вк, ничем не отличается от описанного для WhаtsApp. Поэтому воспользуйтесь следующей инструкцией.
Настройка девайса для получения уведомлений
Если не приходят уведомления на Huаwei и Honor предстоит выполнить работу в 3 этапа:
при включенном состоянии «Режима энергосбережения», выключить его;
активировать опцию «Подключение к сети, когда девайс в спящем режиме»;
изменить настройки раздела «Запуск приложений» — нужно установить «Управление вручную».
Теперь внимательно выполняйте каждый шаг.
Первый этап работы.
На главном экране отыщите иконку «Диспетчер телефона», нажмите.
В открывшемся окне заходите во вкладку «Батарея».
Отключите «Режим энергосбережения», перетянув бегунок, в случае, если он в активной фазе.
Отсюда начинается второй этап.
Смотрите также: Samsung Pay больше не работает на смартфонах и умных часах
Ниже клацайте по строке «Другие настройки батареи».
Здесь найдите пункт «Подключение к сети, когда мобильный гаджет в спящем режиме» и включите его, если видите обратную ситуацию.
Третий этап
Вернитесь в раздел «Батарея» и зайдите в подраздел «Запуск приложений».
Найдите иконки WhаtsApp и Вконтакте — жмите на ползунок «Автоматическое управление», чтоб изменить его значение.
Функция переключится на «Управление вручную» и отобразится окно, где нужно кликнуть по «Работа в фоновое режиме» и подтвердить изменение.
Для получения сообщений с текстом в спящем режиме без перебоев, можно активировать все 3 опции. Благодаря этому, после снятия блокировки программа будет:
в активной фазе и загруженным во внутреннюю память мобильного гаджета;
дает разрешение другим программам запускать его;
приложение продолжит работать в фоновом режиме при заблокированном экране.
Сейчас, когда девайс находится под ручным управлением, система не сможет прекратить работу мессенджера для энергосбережения.
Многие пользователи пишут, что помогает удаление ПО, которое отказывается нормально работать, и его новая установка.
Смотрите также: OnePlus 11R не отстанет от OnePlus 11 поддержка на том же уровне
Еще частым противником является программа Clean Master. Откройте ее и в настройках найдите пункт «Очистка уведомлений». Установите значение «Выкл.». После чего смс вернуться. Таким же способом можно настроить приход смс на смарт-часы — наручный браслет.
Надеемся, это помогла и Вы быстро разобрались, как исправить ошибку.
Источник: 4apk.ru
Включаем уведомления на Android: 10 способов
Рассказываем о том, что делать, если не приходят уведомления на Андроид. А также о других мелочах, связанных с этой важной функцией смартфона.
- Кратко об уведомлениях в Android
- Как включить уведомления в Андроид?
- 10 способов вернуть в Андроид рабочие уведомления
- Перезагрузка
- Проверка настроек уведомлений
- Отключение режима «Не беспокоить»
- Отключение режима энергосбережения
- Удаление лишних приложений для экономии ресурсов
- Переустановка «нерабочей» программы
- Проверка, включен ли режим обработки данных в фоновом режиме
- Сброс параметров устройства до заводских
Кратко об уведомлениях в Android
Оповещения от приложений — одна из ключевых функций гаджета. Именно она позволяет всегда оставаться в курсе событий, независимо от того: пришло ли вам новое сообщение в Телеграме или рекламное предложение от любимого магазина.
Обычно с оповещениями проблем не возникает. Если они включены, то они нормально функционируют, но случают и казусы. В частности, это касается тех устройств, что производятся сторонними компаниями вроде Huawei или Xiaomi. Они используют свои надстройки над Android, что нередко приводит к неполадкам. Но большую их часть можно разрешить.
Как включить уведомления в Андроид?
- Откройте настройки системы.
- Перейдите в раздел уведомления.
- Поставьте галочку напротив пункта “Включить”.
На каждом устройстве свой путь к настройкам уведомлений – воспользуйтесь поиском по настройкам
После этого разрешайте программам посылать вам сообщения каждый раз когда они об этом просят.
10 способов вернуть в Андроид рабочие уведомления
Поговорим о наиболее распространенных и одновременно самых действенных способах решения проблемы с непреходящими оповещениями.
Перезагрузка
Банальный, наиболее часто используемый, но довольно действенный метод. Зачастую проблема с появлением уведомлений в Андроиде действительно связана с каким-то временным багом, который легко решает перезагрузкой устройства. То есть даже нет смысла выявлять другие причины. Возможно, системе действительно нужен небольшой отдых и при повторном запуске все вернется в норму.
Чтобы перезагрузить устройство, нужно удерживать клавишу питания пока на экране не появится интерфейс для отключения или перезагрузки гаджета. Если инструкция не сработала, то стоит обратиться за помощью к техподдержке компании, занимающейся производством вашего смартфона/планшета.
Проверка настроек уведомлений
Если перезагрузка не помогла, то нужно проверить параметры системы. Некоторые пользователи ненароком отключают уведомления пока бродят по настройкам, а некоторые отказывают от них еще на этапе запроса от приложения (тоже случайно). Так что стоит зайти в настройки телефона и проверить, включены ли оповещения вовсе.
Для этого нужно:
- Открыть параметры системы.
- Перейти в раздел «Уведомления».
- Убедиться, что уведомления включены в целом.
- Найти приложение, от которого не приходят оповещения и кликнуть по нему.
- В открывшемся окне включить все нужные уведомления.
Также стоит проверить настройки внутри самой программы. Часто в ней кроется набор дополнительных параметров, отвечающих за то, как работают уведомления. Причем это касается не только частотности, но и их работоспособности в целом. В некоторых программах, таких как Gmail, можно полностью отключить уведомления о входящих сообщениях прямо в приложении, минуя системные параметры.
Отключение режима «Не беспокоить»
Да, скорее всего, вы уже проверили. НО на всякий случай убедитесь, что режим «Не беспокоить» не активирован. Даже если вы не делали этого вручную.
На многих современных моделях телефонов в базовой комплектации есть функция планирования включения «Не беспокоить». Так что он может активироваться без вашего ведома и скрывать от вас оповещения в самый неподходящий момент.
Чтобы выключить этот режим, нужно открыть центр уведомлений в верхней части экрана и там кликнуть по соответствующей иконке.
Отключение режима энергосбережения
Функция оптимизации работы устройств для продления жизни аккумулятора — очень полезная, но одновременно противоречивая вещь, потому что нередко вводит пользователей в заблуждение и заставляет их нервничать. Суть в том, что оптимизация достигается за счет ряда ограничений. Одно из ключевых — отключение регулярных оповещений. Да, появление уведомлений на экране пагубно сказывается на времени работы устройства от одного заряда. Поэтому эта функция отключается одной из первых.
В некоторых моделях телефонов отключаются только «неважные» оповещения, а в некоторых под раздачу попадают все сразу. Так что если не приходят сообщения из мессенджеров, выключите режим экономии заряда.
Это можно сделать двумя способами:
- Открыть шторку с доп.функциями и сообщениями в верхней части экрана и кликнуть по значку в виде батарейки.
- Перейти в параметры устройства и выключить режим экономии заряда в разделе с настройками батареи.
Удаление лишних приложений для экономии ресурсов
Пользователи Android часто используют сторонние программы, которые якобы помогают сэкономить ресурсы смартфона, продлить ему жизнь в целом и заметно увеличить время работы от одного заряда аккумулятора.
Проблема в том, что такие программы иногда ведут себя еще более агрессивно, чем встроенные в ОС функции экономии. Они без спроса могут отключить вообще все оповещения. Причем никак об этом не сообщат. Вы будете уверены, что дело в чем-то другом, ведь подобное побочное явление в сторонних «оптимизаторах» не заявлено.
И что страшнее всего, такие утилиты частенько идут в комплекте с устройством. Особенно у китайских вендоров в духе Xiaomi и Huawei. Так что проверьте свой телефон на наличие подобных программ и при необходимости удалите их из системы.
Переустановка «нерабочей» программы
В редких случаях проблема с уведомлениями завязана на конкретной программе. Тут может быть несколько причин и решений:
Причина 1 — сбой при установке приложения
Не всегда процесс загрузки и установки ПО в телефон протекает гладко. Случаются сбои. В этом случае достаточно удалить программу и установить ее заново. Вероятность повторения бага крайне мала.
Причина 2 — код приложения
Разработчики тоже могут ошибаться и вполне могли выпустить в свет ПО, которое не работает, как задумывалось. В этом случае остается лишь ждать пока программисты не обнаружат проблему и не устранят ее.
Причина 3 — сбой в работе серверов
Иногда на работе уведомлений сказывается то, как функционирует сервер, отсылающий эти самые уведомлений. Если он дал сбой, то и оповещений может не быть, либо они начнут приходить с задержкой. Тут тоже придется ждать. Только на этот раз пока администраторы приведут в порядок свои серверные «машины».
Проверка, включен ли режим обработки данных в фоновом режиме
Еще одно нововведение, относительно недавно появившееся в большинстве мобильных ОС — возможность решать, каким программам разрешено работать в фоне, и разрешена ли в целом такая опция на конкретном устройстве.
Если в параметрах вашего гаджета есть подобная настройка, то убедитесь в том, что она не «блокирует» работу ПО, от которого не приходят оповещения.
Сброс параметров устройства до заводских
В крайнем случае, если ни один из описанных выше методов не помог, может помочь полный сброс настроек системы. Это в том числе может стереть и данные, хранящиеся в памяти гаджета, но зато у вас будет чистая система без единого намека на баги, появившееся в ходе длительного использования.
Вообще рекомендуется на регулярной основе делать такие сбросы (раз в год), чтобы поддерживать устройство в тонусе и избегать накопления различных ошибок, мешающих нормальной работе ОС.
Вместо заключения
На этом все. Один из вышеописанных методов должен помочь решить проблемы с уведомлениями. Если у вас есть дополнительные вопросы по теме, то обязательно оставьте их в комментариях.
Источник: tehnichka.pro