К сожалению, вся современная техника, к которой относятся умные девайсы, гаджеты, мобильная техника, персональные компьютеры и так далее устроена таким образом, что если произойдет какой-либо сбой в работе системы, то для диагностирования и устранения неполадок придется приложить существенные усилия. Причем вызвать глюки и неполадки в системе работы гаджета может практически все, что угодно, даже некорректное отображение даты и времени в настройках смартфона.
Часто владельцы смартфонов, гаджетов и остальных умных девайсов жалуются на то, что наблюдаются сбои в отображении уведомлений от различных приложений, например, от Telegram.
Причем изначально все работало замечательно и оповещения с мессенджера приходили, но потом что-то произошло, и теперь, чтобы проверить новые сообщения в Telegram, приходится заходить в приложение. Ниже рассказываем, как решить данную проблему.
Почему на Андроид не приходят уведомления о сообщениях в Телеграм?
Чтобы решить проблему с оповещениями, требуется сначала разобраться в первопричинах ее возникновения – что стало причиной сбоя в работе системы.
Как в Telegram отправить сообщение без звука и сообщения с опозданием
Есть несколько причин, по которым уведомления могут перестать приходить на Андроид:
-
Беззвучный режим или режим “Не беспокоить”. Проверьте, включен ли у вас этот режим.
Его ключевой особенностью является то, что при его активации на телефон будет невозможно дозвониться, SMS-сообщения тоже не будут какое-то время приходить, как и сообщения от различных приложений, установленных на телефоне.
В таком случае необходимо зайти в настройки Telegram, проверить, разрешено ли мессенджеру отправлять оповещения на главную страницу смартфона или на экран блокировки в виде пуш-ап уведомлений. Также есть смысл нажать кнопку “Сбросить настройки уведомлений” – в таком случае вы вернете все настройки оповещений к версии, установленной по умолчанию.
Это все основные причины, по которым могла возникнуть проблема с получением уведомлений от Telegram на Андроид.
Источник: list-name.ru
Телеграмм не работает: не видно сообщений, непонятные ошибки, странные глюки
Ни одна программа не обходится без периодических непроизвольных закрытий и новых окон с кучей непонятных слов. Такая же беда периодически постигает и телеграмм: то бот почему-то не работает, то сообщение со странным кодом ошибки приходит, а то и интерфейс начинает рушиться. Впрочем, несмотря на обрисованный в голове масштаб катастрофы, все эти неприятные ситуации на телефоне android, iphone, компьютере легко решаемы. Не работает телеграмм на пк или телефоне? Почему? Об этом и поговорим.
План статьи:
- Какие бывают ошибки, проблемы, глюки и сбои
- Какие ошибки невозможно исправить
- Почему телеграмм не работает и не открывается на компьютере и телефоне
- Почему я не могу зарегистрироваться, русифицировать, обновить
- Почему не приходит смс с кодом
- Почему telegram часто не работает от wifi на телефоне, планшете, компьютере
- Почему не приходят уведомления
- Почему не отправляются, не приходят и не отображаются сообщения
- Почему не изменяется время и не работает поиск
- Почему telegram не видит контакты
- Почему не работает звук и микрофон
- Почему никто не может писать в чате, отправлять фото
- Почему не работает бот флибуста
- Выводы
- Видеообзор
Какие бывают ошибки, проблемы, глюки и сбои
Для начала стоит запомнить одну простую аксиому: этот рассказ будет наполнен опытом множества людей в сети, и только такой подход поможет решить все ошибки, возникающие в процессе работы.
Поэтому не стоит расстраиваться, если вы не смогли справиться с тем или иным багом самостоятельно, ведь, как правило, его причина может быть довольно неочевидной.
Перед началом работы разделим все проблемы на три больших категории:
- Программа выдает ошибку. Решить их проще всего, ведь мессенджер сам сигнализирует, что с ним не так при помощи текстового или числового кода.
- Программа не запускается. Тут уже немного сложнее, но чаще всего причины две: или сервера, или недостаток системных файлов.
- Программа глючит. В эту категорию мы отнесем все ошибки непонятного происхождения, при которых какая-то функция или не работает, или работает совсем не так.
Если вы так и не смогли решить свою проблему, попробуйте спросить в комментариях или написать техподдержке.
Что ж, давайте теперь начнем разбирать это более подробно!
Какие ошибки невозможно исправить
Для начала стоит выделить несколько ошибок, решить которые обычный пользователь не в силах. Причина такого исхода в том, что проблема возникает не на стороне клиента, а на стороне сервера. А исправить косяки самих разработчиков могут только они.
Возможно вас заинтересует: Почему телеграмм не работает через вай фай — решение проблем
Среди таких сбоев можно выделить:
- По каким-то причинам не работает webhook. Это же относится и к другим системным службам. Поскольку webhook ― это сторонний бот, значит, проблема на стороне создателей этого бота. У них могли устареть алгоритмы или произойти досадные сбои.
- После последнего обновления программа не работает. Правда, такого в истории приложения еще не было, но кто знает, что ждет нас в будущем. Обычно такая ошибка говорит о том, что компания случайно выпустила недоработанный продукт. Решение довольно простое ― откатитесь на предыдущую версию и ждите фикса.
О таких вещах вы тоже можете на всякий случай написать техподдержке. Вдруг что-то подобное случилось только у вас.
Почему телеграмм не работает и не открывается на компьютере и телефоне
Одна из самых распространенных проблем ― это ситуация «не заходит». То есть, глюк, приводящий к отказу мессенджера запускаться. Главная страница висит в режиме ожидания, загрузки.
Для начала стоит определить, к какой из категорий относится конкретно ваш баг:
- Постоянно висит окно с надписью «соединение». В таком случае проблема на серверах, и вы с этим ничего сделать не сможете.
- Появляется окно приветствия, но дальше ничего не происходит, утилита не загружается, не заходит в меню.
Поговорим о последнем. Для начала убедитесь, что при установке вы скачали правильную версию для своей ОС. Например, для windows 10 нужна особая программа ― другая просто не отображается.
Если все в порядке, попытайтесь переустановить телеграмм, полностью стерев все его файлы, скачав заново, затем — зайти. Ну и в процессе обязательно убедитесь, что вы грузите и устанавливаете официальную версию, а не вирус по неизвестной ссылке с других сайтов.
Если речь идет о проблемах на ПК, попробуйте отключить антивирус и запустить мессенджер от имени администратора.
Почему я не могу зарегистрироваться, русифицировать, обновить
Еще одна причина без возможности ее решить ― это проблемы с регистрацией. Конечно, если вы набираете в поисковой строке «скачала телеграмм не могу вести код России», мы легко сможем вам помочь. Просто выберите в списке сверху нужную страну.
Другое дело, если сам процесс регистрации попросту зависает, даже если вы сидите с айфона или мощного ПК. Тогда причина в сбоивших серверах. Просто нажмите на «Задать вопрос» на официальном сайте, расскажите техподдержке, что вы не можете зарегистрироваться, и ждите инструкций.
Возможно вас заинтересует: Как легко скачать голосовое сообщение из Telegram
Особняком стоит вопрос с русификацией: если у вас не получается русифицировать программу, то стоит скачать другой, рабочий файл с локализацией.
Иногда стоит остановиться и подождать ― регистрация может просто зависнуть из-за медленного интернета.
Почему не приходит смс с кодом
Как и многие из перечисленных выше проблем, эти тоже относятся к разряду системных. Сервер просто не видит запрос и не реагирует на него. Впрочем, это не отменяет и багов на вашей стороне.
Тормозить отправка сообщения может из-за:
- Неправильно введенного номера. Ошиблись в одной цифре ― и тонны сообщений уже приходят не вам.
- Неправильно выбранной страны. Если не заметить, что в начале стоит, например, +8 вместо +7, можно ждать кода активации еще очень долго.
- Вашего сотового оператора. Случается, что такие СМС с кодом подтверждения принимаются особо бдительными за спам и блокируются. В таком случае вам остается терзать уже их техподдержку.
Почему telegram часто не работает от wifi на телефоне, планшете, компьютере
Если на ios или любой другой системе программа не работает от беспроводного интернета, сразу возникает две причины такого явления. Для проверки, чтобы исключить или подтвердить первую, попробуйте открыть в браузере какой-то сайт.
Коннектится? Интернет на устройстве есть? В таком случае просто переустановите мессенджер.
Не открывается при нажатии значка? Интернет не подключается, не соединяет, хотя в строке статуса показывает гордое «Подключено»? В таком случае позвоните в колл-центр вашего интернет-провайдера и на связи с ним перенастройте роутер.
Почему не приходят уведомления
Чаще всего такая проблема случается у пользователей андроида, но и на ПК схожие сбои бывают. Для начала просто попробуйте перезагрузить устройство, переустановить программу и сбросить все настройки. От системных ошибок такое обычно спасает.
Ну а если не помогло и оповещения все равно не приходят, попробуйте порыться в «Настройки безопасности». Вполне возможно что, сами того не зная, вы отключили все уведомления самостоятельно.
Почему не отправляются, не приходят и не отображаются сообщения
Такие проблемы часто посещают именно секретный чат: все же этот уникальный алгоритм работает не так идеально, как хотелось бы. Впрочем, с обычными и групповыми чатами такое тоже случается.
Решение от нашего информационного портала следующее:
- Отключите все сторонние моды и плагины. Причиной сбоя могут стать именно они.
- Перезапустите телеграмм. Для чистоты эксперимента даже выключите его в процессах.
Возможно вас заинтересует: Как сделать ссылку на аккаунт телеграмм — 3 простых способа, что за сайт t.me
Почему не изменяется время и не работает поиск
Такие глюки зачастую бывают связаны с неправильно установленным временем вашего устройства. Чтобы подобного не происходило, поставьте «время по сети» или «время в интернет».
Для этого на телефоне зайдите в настройки, найдите пункт дата и время и выберите «синхронизировать по сети», убедившись, что стоит правильный часовой пояс. На ПК же это находится в настройках времени, во вкладке «Время в интернет».
Почему telegram не видит контакты
Причин у подобного явления несколько. Первое ― ни у кого из ваших друзей нет установленного мессенджера, поэтому контакты отображаются темным списком внизу окна.
Второе ― программа совсем не новая, вы очень давно ее не обновляли. Так что добро пожаловать на официальный сайт.
Третье ― ваше устройство не соответствует минимальным требованиями мессенджера. Обновите его.
Почему не работает звук и микрофон
Такая проблема тоже решается довольно простой переустановкой микрофона и поиском в настройках. Зачастую мы сами отключаем тот или иной параметр, а потом удивляемся, почему он пропал и совсем не работает. Так может быть и с микрофоном — я отключил случайно микрофон, а потом не могу его найти.
Почему никто не может писать в чате, отправлять фото
Решение этой проблемы такое же, как и у подзаголовка выше про отказывающиеся отправляться сообщения. Так что искать «что делать, если не можешь писать в телеграмм» или «в приложении не отправляются картинки, не грузятся фото» бесполезно. Причины явно на вашей стороне ― если только сервер не сбоил в очередной раз.
Почему не работает бот флибуста
Известный многим flibusta telegram bot в один прекрасный день просто взял и прекратил работу, чем вызвал массу возмущений. Но разработчики, как оказалось, не виноваты в этом казусе, просто робота флибуста забанили за нарушение авторских прав.
Выводы
Как видите, ничего страшного в подобных сбоях нет. Каждый из них ― это не странное совпадение, нашептанное искусственным интеллектом, а вполне себе логическое следствие тех или иных системных неполадок.
Видеообзор
Вот пример одной из довольно забавных ошибок.
Источник: nashkomp.ru
Как настроить уведомления в Телеграм
Одна из главных задач любого мессенджера, в том числе Телеграм, быстро оповещать пользователя о новых сообщениях. Для этого используются уведомления, которые в приложениях Телеграм реализованы на телефоне и компьютере. Пользователь имеет возможность сам настроить, как будут работать уведомления в мессенджере — от каких контактов и каналов приходить, а от каких не приходить. В статье будет рассмотрено, как настроить уведомления в Телеграм, и что делать, если они не приходят.
Как выглядят уведомления в Телеграм
Как отмечалось выше, уведомления в Телеграм могут быть настроены для телефона и компьютера. В зависимости от платформы, они выглядит по-разному.
Обратите внимание:
Настройки уведомления для одного аккаунта общие на всех платформах. Но при этом индивидуальные настройки устройства могут блокировать доставку уведомлений.
На телефоне, если уведомления настроены верно, они отображаются в виде Push-сообщений. Ниже можно видеть пример уведомления от Телеграм на iPhone.
На компьютере на базе Windows уведомления Телеграм при стандартной настройке отображаются в виде всплывающего сообщения в правом нижнем углу экрана. Кроме того, значок Телеграм загорается оранжевым, что указывает на наличие в нем непрочитанного сообщения.
Как настроить уведомления в Телеграм
Уведомления в мессенджере настраиваются индивидуально для каждого отдельного чата.
На компьютере
На компьютере настройка уведомлений для чата в Телеграм сводится к их включению или отключения. Детальной настройки, как на телефоне, здесь нет.
Чтобы выключить уведомления в Телеграм на компьютере для отдельного чата, зайдите в него и нажмите в правом верхнем углу на точки. Выберите пункт “Отключить уведомления”.
Далее остается только указать срок, на которые отключаются уведомления, и нажать “ОК”.
Обратите внимание:
Настройки к данному чату будут применены и на других устройствах в вашем аккаунте Телеграм.
Чтобы быстро отключать или включать уведомления от каналов в Телеграм, можно нажимать соответствующую кнопку в строке для ввода сообщений.
На телефоне
На телефонах под управлением iOS и Android в официальном приложении Телеграм есть более детальная настройка уведомлений.
Чтобы отключить уведомления для отдельного чата, нажмите в самом чате в правом верхнем углу на аватар этого чата.
Далее нажмите на пункт “Звук”.
И выберите вариант “Выключить уведомления”, если от этого контакта не нужно, чтобы приходили уведомления о новых сообщениях.
Отключить уведомления от каналов, можно напрямую из чата.
Отдельной стоит отметить детальную настройку уведомлений Телеграм на телефоне. В нижнем меню можно переключиться в раздел “Настройки” и далее выбрать пункт “Уведомления и звуки”.
Здесь есть возможность установить, какие настройки применяются к уведомлениям Телеграм. Например, можно поставить разные звуки на новые сообщения от пользователей, чатов, каналов. Либо вовсе скрыть во всплывающих уведомлениях текст сообщения.
Обратите внимание:
Настройки по предпросмотру сообщений можно указать и в опциях переписки с отдельным пользователем.
Не приходят уведомления о сообщениях в Телеграм
Выше мы отметили базовые общие настройки чатов Телеграм для уведомлений. Если они настроены верно, но уведомления все еще не приходят, вероятнее всего, дело в настройках самого устройства.
Наиболее часто данная проблема возникает на iPhone, так как пользователь забывает включить уведомления от самого приложения Телеграм. Чтобы это сделать, зайдите в “Настройки” и перейдите среди списка приложений в Telegram.
Войдите в раздел “Уведомления”.
Активируйте переключатель “Допуск уведомлений”.
Источник: geek-help.ru