У Telegram есть важный недостаток — мессенджер самостоятельно скачивает файлы и забивает память телефона. Рассказываем, что с этим можно сделать.
Инструкция по очистке файлов Telegram
Telegram, как и другие мессенджеры (WhatsApp и Viber) автоматически скачивает файлы в память телефона. Сохраняется всё, что пользователь получает в чатах или каналах мессенджера: фотографии, GIF, аудио, видео и документы. Эта «технология» влечет за собой быстрое уменьшение места в памяти мобильного устройства, что не нравится многим пользователям Telegram.
Очистить память телефона от ненужных файлов из Telegram можно несколькими способами. Самый простой — сделать это через настройки мессенджера.
Для этого необходимо:
- Зайти в настройки Telegram.
- Выбрать раздел «Данные и память».
- Выбрать пункт «Использование памяти».
В этом разделе нужны три пункта. Первый из них «Хранить медиа». Он нужен, если пользователь не хочет самостоятельно каждый раз удалять автоматически скачанные файлы. Если выставить ползунок на «3 дня», «1 неделя» или «1 месяц», приложение будет автоматически удалять данные через указанный срок.
Очистить память на телефоне Telegram #shorts
Второй пункт является самым важным и отвечает за кэш мессенджера. Именно там хранятся все скачанные изображения, видео и т.д. Чтобы быстро избавиться от всех ненужных файлов, необходимо нажать на «Очистить кэш Telegram», оставить галочки на нужных пунктах и подтвердить операцию. После этого все скачанные через мессенджер файлы безвозвратно удалятся с телефона.
Третий пункт называется «База данных» и отвечает за кэш текстовых сообщений. Его также можно отчистить, однако занимает он в разы меньше памяти.
Проверить, остались ли какие-то файлы из Telegram на смартфоне, можно с помощью любого файлового менеджера. В памяти телефона нужно найти папку с названием «Telegram». В ней находятся четыре подпапки, и, если очистка кэша прошла успешна, они будут пусты. Если нет, можно вручную удалить все данные, которые в них хранятся.
Если по каким-то причинам Telegram все еще занимает достаточно много памяти телефона, поможет переустановка приложения.
Что делать, если Telegram забивает память телефона
Первое и самое простое — уменьшить период времени, на протяжении которого скачанные файлы хранятся на телефоне. Об этом мы писали выше.
Второе — можно полностью отключить автозагрузку, чтобы в будущем мессенджер не забивал память устройства. Для этого нужно открыть раздел «Данные и память» в настройках Telegram, а затем под пунктом «Автозагрузка медиа» перевести в неактивное положение все три ползунка («через мобильную сеть», «через сети Wi-Fi» и «в роуминге»).
Источник: www.polsov.com
Как отключить автозагрузку медиа в Telegram
В Telegram есть функция «автозагрузка медиа». Когда собеседник присылает фото, картинку, видео, гифку или голосовое сообщение, мессенджер автоматически скачивает их в память устройства. Это удобно, но только когда у вашего гаджета достаточно ресурсов. Если ваши друзья и родственники любят засыпать вас всякими «весёлыми» мемами, папка мессенджера очень быстро начнёт разбухать до неприличных размеров. Кроме того, автозагрузка медиафайлов в Telegram съедает мобильный трафик.
ГДЕ СОХРАНЯЮТСЯ ФАЙЛЫ ТЕЛЕГРАММ НА ВАШЕМ ТЕЛЕФОНЕ?
К счастью, эту функцию можно отключить или настроить так, чтобы она не вызывала проблем.
Telegram для Windows
Откройте боковую панель Telegram и перейдите в «Настройки» → «Продвинутые настройки». Отыщите раздел «Автозагрузка медиа». Здесь есть три пункта: «В личных чатах», «В группах» и «В каналах». Открыв любой из них, вы сможете выбрать, какие именно файлы следует загружать автоматически, а какие нет. Тут же можно установить лимит на размер.
В первую очередь стоит отключить загрузку тяжёлых файлов: видео, аудио и GIF-анимаций.
Также полезно заглянуть в раздел «Данные и память» → «Управление памятью устройства». Здесь можно настроить ограничение для кеша сохраняемых медиафайлов и установить, с какой периодичностью его очищать.
Telegram для macOS
Нажмите на значок с шестерёнкой под списком контактов Telegram. В открывшихся настройках выберите пункт «Данные и память». Здесь нас интересуют два раздела: «Использование памяти» и «Автозагрузка медиа».
В «Автозагрузке» выберите, какой контент в каких чатах загружать или нет. Нелишним будет установить лимит на размер скачиваемых файлов. А можете и вовсе выключить автозагрузку.
В разделе «Использование памяти» можно настроить срок хранения медиафайлов. При нехватке ресурсов выберите параметр на «1 месяц» или даже «1 неделя». Это облегчит жизнь обладателям MacBook с 128 ГБ.
Telegram для Android
Откройте боковую панель Telegram и выберите «Настройки» → «Данные и память». Как и в десктопных версиях мессенджера, здесь вы найдёте два интересных пункта: «Автозагрузка медиа» и «Использование памяти».
Выберите, какие типы файлов стоит автоматически загружать, и настройте для них лимиты по размеру. Затем включите автоматическую очистку кеша, чтобы сохранённые картинки долго не пылились в памяти смартфона.
Telegram для iOS
Откройте «Настройки» → «Данные и память» → «Автозагрузка медиа». Можно либо полностью отключить автозагрузку, либо ограничить её только для отдельных типов файлов. Заодно не помешает включить автоматическую очистку кеша в разделе «Использование памяти».
Telegram Разработчик: Telegram FZ-LLC Цена: Бесплатно Telegram Разработчик: Telegram FZ-LLC Цена: Бесплатно
В Телеграм ошибки медиа связаны не только с плохим соединением или отсутствием антиблокировки. Чтобы выявить причину, по которой данные не загружаются, следует воспользоваться настройками приложения или телефона (ПК). Проблема достаточно распространенная, поэтому требуется рассмотреть частные случаи для всех типов устройств.
Если пользователя интересует, почему в Телеграме не загружаются фото (видео), ответ следует искать не только в самой программе. Часто ошибка возникает из-за качества связи, проблем на серверах или же из-за блокировки, когда соединение не маскируется.
В чем особенность приложения
Загрузка файла в Телеграме.
Основной причиной, по которой в Telegram не открываются или не грузятся файлы, является некачественное покрытие интернета.
Большие по весу картинки и фотографии длительное время отображаются в режиме «download» (бегающий кружок).
Второй распространенный случай – ненастроенная автозагрузка медиа. Файлы в группах, чатах и каналах могут запускаться выборочно. Это связано с тем, что загрузка фото (видео, анимации) ограничена лимитом.
В продвинутых настройках данный параметр настраивается при помощи ползунков:
- По типу файлов (фотография, видеосообщения, файлы, gif).
- По размеру (1–1500 Мб).
- По виду диалога (личные чаты, группы, каналы).
Важно! Если отключить автозагрузку, скачивать файлы придется вручную. Тогда их копии сохранятся в выбранную папку, что очень удобно при необходимости прослушать плейлист или просмотреть подборку видео с любимых каналов.
Если Телеграмм не грузит фото по причине ограничений в настройках, то посты и записи с файлами отображаются со специальной стрелкой, после нажатия на которую сообщение загрузится постфактум. Удобнее разрешать загружать данные любых размеров, чтобы всегда быть в курсе событий.
Важно! Настройка отправки и чтения голосовых записей системой не предусмотрена. Причину следует искать в плохой связи (сервера, покрытие, блокировка доступа).
Основные причины, почему не грузятся картинки
Есть несколько вариантов, почему не грузятся видео или картинки в Телеграм.
Интернет
Чтобы приложение работало корректно, нужен быстрый мобильный (4LTE) или локальный интернет (wifi, спутниковая связь), так как мессенджер работает в режиме постоянного обновления данных.
Если не открываются все фото в Телеграмм, значит, соединение прерывается. Следует проверить точку доступа, настройки или возобновить передачу данных («запрет», «в самолете»).
Проблемы сервера
При наличии ошибки со стороны серверов передавать или открывать файлы не получится. Коннект будет недоступен, решить проблему удастся после окончания технических работ.
Если же, например, в Телеграм не загружается короткое видео, проверяют уровень сигнала. Связь часто падает в больших городах, особенно в высотных постройках. Если на экране не отображается ни одного «кирпичика» или высвечивается знак «?», то линия временно недоступна. В таких случаях единственным вариантом становится звонок в call-центр.
Блокировка
При запрете доступа мессенджер вообще не показывает данных. При попытке авторизации висит окно «Start Messaging» или белый экран. Блокировка может быть вызвана не только провайдером, но и по запросу компетентных органов. Поэтому рекомендуется скачать адреса нескольких VPN или Proxy, чтобы менять их, когда они полетят.
Важно! Во всех клиентах для Айфон, Андроид, Айпад или Винфон есть настройки встроенного шифруемого соединения. Чтобы не искать бесплатные сервисы по замене IP, заходят в «Настройки», выбирают «Тип соединения», устанавливают галочку напротив автоматического прокси (системные).
Версия приложения
Настройки активной сессии.
Вид клиента на смартфоне или компьютере – причина, по которой файл может не грузиться: не настроена сессия или обновления.
За данные и память в мессенджере отвечают специальные настройки.
- Выбирать путь для загрузок, то есть всех файлов из диалогов (рекомендуется использовать временную папку, которая самоочищается после закрытия сеанса).
- Самостоятельно устанавливать лимит кеша и данных.
- Настраивать автоудаление через определенный промежуток времени (для смартфонов включают ежедневную очистку, чтобы оперативная память не забивалась).
Важно! В веб-версии диск на любом устройстве остается «чистым». Системные папки Телеграм не создаются. Это одна из причин, почему web telegram – лучший выбор для слабых аппаратов с оперативкой менее 2 гигов.
Как решить проблему
При неисправности «Телеграмм не отправляет фото или видео» используют следующую инструкцию.
На телефоне
Порядок действий для различных моделей не сильно отличается друг от друга.
Андроид
Обновленная версия Телеграмм доступна для устройств Android 4,1+.
- Если диалог выдает значок «часики» или «восклицательный знак», проверяют скорость загрузки и пинг при помощи сервиса https://www.speedtest.net/ru. Обращаются к оператору.
- Если проблема не в интернете, то переходят к проверке установленных прокси и ВПН серверов (обновляют адреса, тестируют старые).
- Устанавливают обновления мессенджера через настройки.
- Очищают кеш в Телеграм, устанавливают предельные значения лимитов (раздел «Данные и память», «Автозагрузка»).
- Переходят в настройки Андроид. Очищают оперативную память при помощи клинера (из магазина «store»).
- Заходят в браузер и удаляют историю с кукисами.
- Повторяют отправку в выбранный диалог.
- Если операция не завершилась, проблема решатся через поддержку индивидуально. Предварительно следует перезапустить мессенджер.
Важно! Перед тем как отправлять файлы, надо убедиться, что они правильно отображаются в файловом менеджере телефона, то есть не были видоизменены.
Айфон
Для iPhone проблема актуальна в том случае, если человек использует запрещенный Jailbreak и подобные менеджеры загрузок. Их следует постоянно обновлять, чтобы работа приложений не останавливалась.
- Открывают диалог, прикрепляют файл через «скрепку», выбрав одну или несколько картинок (для сообщения), весь альбом (для канала, группы).
- Если требуется загрузить что-то к себе, нажимают на «стрелочку».
- Далее подтверждают действие и ожидают успешной загрузки.
Важно! Блокировка канала или профиля также влияет на возможность ведения диалога. Вероятно, кто-то из пользователей пожаловался на спам, сработала защита.
На компьютере
На десктопных ОС проблема «не отправляются фото в Телеграм» наиболее распространенная ввиду отличий с мобильным приложением. Однако, опция загрузки предусмотрена. И причину следует искать в самом компьютере. Обычно файл не присылается из-за прерывания загрузки.
Путь сохранения для файлов.
Несмотря на то, что форматы сжимаются для разгрузки серверов, данные приходится сохранять через телефон.
- Отправляют / скачивают фото, видео через закреп.
- Проверяют путь сохранения, исходную папку. Файл мог быть перемещен в новую директорию.
- Выжидают время, необходимое для отправки. Его несложно определить при использовании модема, отражающего статистику. Система оповестит о завершении «зеленой галочкой». Если же пользователь скачивает файл, процесс загрузки отображается рядом со стрелочкой. После завершения нажимают на значок «дискеты». Данные хранятся в выбранной папке, кликают «Открыть» при помощи мыши.
Важно! Сначала очищают кеш приложения. Рекомендуется следить за диском С при помощи утилит по очистке от дублей, мусорных папок, руткитов и вирусных файлов.
На компьютерах память для Телеграм не нужна. Поэтому чистить систему, как на телефонах, необязательно. Следует настроить только VPN и интернет-соединение. Если официальный сайт Telegram открывается, то проблема в связи (сервер, настройки).
Обращение в техническую поддержку
Заявку пишут в крайних случаях, удостоверившись, что все способы не работают.
Делают это при помощи:
- Приложения, раздел «Задать вопрос» в настройках.
- Сайта в специальной форме «Support».
Важно! Перед запросом проверяют статус аккаунта на предмет блокировки при помощи бота SpamBot (имя для поиска).
Другие способы
Остальные методы используются в некоторых случаях.
- Актуально для людей с большим количеством подписок. Для успешной загрузки отключают автозагрузку или устанавливают лимиты на файлы до 5–10 Мб.
- Вы выкладываете большие по объему данные. Загрузка не произойдет, если размер файла превышает 1,46 Гб, а для секретных чатов этот лимит еще меньше.
- На устройстве не установлены разрешения на доступ к памяти или камере с микрофоном. Требуется зайти в менеджер приложений и настроить Телеграм.
- В остальных ситуациях файлы сохраняют в «Избранном» или выкладывают / скачивают на других блогах / сайтах.
Решить проблему удается в большинстве случаев, если иметь дело с лицензированным ПО.
Выводы
Пользователи Телеграм часто сталкиваются с невозможностью загрузки медиа на компьютере или телефоне. Причиной становятся разные обстоятельства и даже настройки самого мессенджера. Чаще всего проблема самоустраняется путем повторной отправки фото или видео.
Если же существует реальная помеха, например, завис сервер, или отключилась антиблокировка, то скачивание приходится прервать. В качестве рекомендации советуют периодически проверять производительность устройства и активность ВПН.
Детальная информация видна на видео:
- https://lifehacker.ru/avtozagruzka-media-telegram/
- https://stelegram.ru/faq/pochemu-v-telegrame-ne-zagruzhayutsya-kartinki-i-video
Источник: geopressa.ru
Отключить автосохранение фотографий и видео в Telegram
Telegram имеет возможность загружать различные типы документов, а также фотографии и видео. Таким образом, можно открывать и сохранять разные типы видео и фото разного качества; Вот почему это одна из самых известных онлайн-платформ, которая не только позволяет пользователям отправлять и получать различные типы сообщений, но и обмениваться любыми данными и файлами, которые им нужны. Однако вскоре после установки этого приложения на свой смартфон или рабочий стол вы поймете, что функция автоматической загрузки и автоматического сохранения фотографий и видео Telegram в галерее может вас беспокоить.
В этой статье вы прочтете причины таких сбоев и шаги по отключению функции автосохранения. Обратите внимание, что необходимо знать различные аспекты и особенности Telegram, если вы хотите получать от него удовольствие.
Зачем отключать автосохранение фотографий и видео в Telegram?
Есть несколько причин для отключения автосохранения фотографий и видео Telegram в галерее. Во-первых, на вашем устройстве может быть недостаточно места для дополнительных носителей. Через некоторое время в памяти вашего устройства может закончиться огромное количество фотографий и видео. Смартфоны работают таким образом, что переполненная память может нарушить их работу. Поэтому важно избегать сохранения ненужных фото и видео.
Последняя причина для отключения функции автосохранения Telegram — это вопрос безопасности. Иногда хакеры создают на некоторых носителях алгоритмы слежки, которые могут быть активны только при открытии файла. Поэтому рекомендуется отключить эту функцию Telegram, как только вы создадите учетную запись Telegram. Если вы хотите купить участников Telegram или разместите просмотры по низкой цене и с высоким качеством, просто свяжитесь с нами сейчас.
Как остановить автосохранение в Telegram?
Отключение автосохранения фото в Telegram или видео в Telegram совсем не сложный процесс. Для этого вы должны выполнить несколько простых шагов в приложении Telegram. Вы можете сделать это, если вы пройдете настройку этого приложения и нажмете на раздел «Данные и хранилище». Однако отключение этой функции отличается на разных типах устройств. Вот почему в следующих абзацах вы узнаете, как отключить автосохранение в Telegram.
Остановить автосохранение в Telegram
Остановите Telegram от сохранения фотографий и видео на Android
Если вы используете Telegram на смартфоне Android, чтобы запретить Telegram сохранять медиафайлы, вам следует:
- Откройте приложение Telegram.
- Коснитесь меню в левом углу экрана.
- Отправляйтесь в «Настройки».
- Щелкните «Данные и хранилище», а затем выберите автоматическую загрузку мультимедиа.
- Здесь у вас есть два способа выбрать: сначала определить некоторые ограничения на функцию автосохранения Telegram; например, отключите эту функцию всякий раз, когда вы подключены к Wi-Fi. Второй способ, который вы можете выбрать, — это в любом случае отключить Telegram от функции автосохранения. Вы также можете настроить тип документов и носителей, которые вы хотите избежать автоматического сохранения.
Как остановить автозагрузку Telegram на iPhone
Чтобы отключить автоматическую загрузку и автоматическое сохранение мультимедиа на iPhone, iOS и iPad, вам лучше выполнить следующие инструкции:
- Запустите приложение Telegram на своем iPhone.
- Затем выберите настройку и щелкните по ней.
- После этого выберите «Данные и хранилище», чтобы настроить изменения в функции автоматического сохранения.
- Вы можете отключить сохранение медиафайлов из контактов, частных чатов, групповых чатов и каналов.
Выполнив эти простые шаги, вы лишитесь возможности автоматического сохранения медиафайлов в Telegram.
Остановить автоматическое сохранение мультимедиа на рабочем столе Telegram
Хотя у вас есть больше места на рабочем столе Telegram для сохранения медиафайлов, вы можете не захотеть сохранять их по двум другим причинам. В связи с этим вы можете отключить эту функцию на ПК Telegram, выполнив следующие действия:
- Откройте настольное приложение Telegram.
- В верхнем левом углу нажмите на меню гамбургеров.
- На боковой панели выберите параметр «Настройка».
- Нажмите «Дополнительно» всякий раз, когда открывается следующий экран.
- Пришло время найти «Автоматическую загрузку мультимедиа».
- Вы можете выбрать параметры автосохранения по очереди; например, «В приватных чатах», «В группах» и «В каналах».
- Отключите автоматическую загрузку и сохранение фото и видео.
Как видите, выполнив эту инструкцию, вы сможете избавиться от тех фото и видео, которые не хотите видеть на своем устройстве. В этом смысле вы можете быть уверены в безопасности своей учетной записи и вашего устройства, и вас не беспокоит наличие большого количества нежелательных файлов на вашем компьютере.
Автоматическое сохранение мультимедиа
Выводы
Есть много причин, по которым люди ищут способ отключить автоматическое сохранение фотографий и видео в Telegram. Однако есть три основные причины: нехватка памяти, избавление от нежелательного содержимого, а также вопрос безопасности и защиты вашей учетной записи от хакеров. Некоторые люди думают, что запретить Telegram автоматическое сохранение медиафайлов — сложный процесс.
Но дело в том, что это очень простой процесс. Единственный момент — обратить внимание на тип устройства, которое вы используете. Отключение этой функции отличается на разных устройствах, но не имеет сложной функции. Единственное отличие процесса в Android и iOS — это место настройки и раздел «Хранение данных».
Источник: www.addtelegrammember.com