Телевизор тормозит по разным причинам. Иногда достаточно перезагрузки, чтобы решить проблему, а в ряде ситуаций требуется серьезный аппаратный ремонт. К основным причинам неполадок относятся низкая скорость интернет-подключения, перегруженная память ТВ, переполненный кэш браузера, устаревшее программное обеспечение или поломка роутера.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Возможные причины
Если тормозит телевизор со Smart TV, это всегда неприятно. Современные модели – это мультимедийные устройства, которые выполняют массу функций. На них можно просматривать фильмы и шоу посредством онлайн-сервисов, играть в игры, общаться в социальных сетях. Поэтому медленная работа техники вызывает множество неудобств.
Подключение к интернету
Если тормозит видео на телевизоре или работа онлайн-ресурсов, это часто связано с плохим подключением к интернету. Доступ к сети для SMART TV обязателен.
Smart TV зависает ютуб и глючит
Осуществляется он посредством роутера. Т.е. телевизор подключается к интернету посредством Wi-Fi либо с помощью кабеля. Если у вас роутер с возможностью беспроводного подключения, зайдите в его меню, найдите раздел Wi-Fi (беспроводное подключение), введите логин и пароль. После этого телевизор подключится к сети. При таком доступе скорость может быть ниже, чем при подключении через кабель – это нормально.
Для подключения посредством кабеля, провод нужно подсоединить и к телевизору, и к роутеру. Если IP динамический, телевизор подключится автоматически. Если используются протоколы PPPoE, PPtP, L2TP, одного кабеля будет недостаточно. Нужно ввести пароль и логин от интернета. Кабельное подключение обеспечивает достаточно высокую скорость передачи данных, но если она вас не устраивает, обратитесь к другим провайдерам.
Заполненная память устройства
Если тормозит СМАРТ ТВ на телевизоре, возможно, память устройства переполнена. В умных моделях есть онлайн-магазин с разнообразными виджетами и приложениями. Также здесь есть социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги. Если пользователь постоянно что-то скачивает и устанавливает, память постепенно заполняется.
Если она переполнена, ТВ начнет работать со сбоями – тормозить. Решить проблему просто: удалите ненужные приложения, занимающие объем памяти.
Переполненный кэш
Эта проблема возникает, если часто использовать браузер, скачивать файлы и приложения, просматривать сайты. Тогда будут виснуть фильмы при просмотре на сайтах. Чтобы устранить проблему, нужно почистить кэш. Для этого войдите в меню СМАРТ ТВ, найдите браузер. Затем перейдите в настройки браузера и нажмите «Очистить кэш». После этого ситуация должна разрешиться.
Если этого не произойдет, переходите к следующему пункту.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Устаревшее ПО
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТОРМОЗИТ И ГЛЮЧИТ ЮТУБ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ | ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ
В современных моделях Samsung, LG Smart TV программное обеспечение должно регулярно обновляться. Ряд телевизоров самостоятельно проверяют наличие обновлений и предлагают пользователю их установить. Но иногда такой опции не предусмотрено, и пользователь должен самостоятельно проверять и устанавливать новые версии.
Для этого нужно выйти в Интернет, скачать пакет обновлений для вашей модели с официального сайта производителя и установить их. Если сразу на ТВ установить прошивку не получается, предварительно скопируйте ее на USB-флешку через компьютер, а уже затем – в телевизор.
Неисправное сетевое оборудование
Также ТВ-приемник может зависать из-за неисправности роутера. Прежде всего, попробуйте обновить прошивку модема через кабель или беспроводную сеть, сбросьте его до заводских настроек. Вероятно, проблема решится. Учтите, что некачественное подключение к Сети может быть связано и с проблемами на стороне провайдера.
Если он проводит технические работы или на линии наблюдаются неполадки, останется только ждать, когда ситуация наладится. Самостоятельно сделать вы ничего не сможете.
Другие проблемы
Есть и другие причины, вызывающие сбои в работе умного телевизора. Например, сам пользователь или дети могли нечаянно нажать определенную комбинацию кнопок на пульте, в результате чего запустились фоновые приложения, и память устройства заполнилась. Нужно попробовать сбросить настройки техники к заводским, например, путем нажатия кнопки сброса Reset, которая расположена сзади или сбоку на корпусе. Она может иметь форму отверстия, поэтому нажатие производится с помощью скрепки или ручки.
После нажатия кнопки техника вернется к первоначальному состоянию. При этом также может произойти откат программного обеспечения, поэтому устанавливать обновления придется заново.
Если вы не смогли самостоятельно разобраться с проблемой, советуем вызвать мастера. Вероятно, произошли серьезные поломки внутренних компонентов телевизора. Мастер быстро проведет диагностику и ремонт устройства, полностью восстановив его работоспособность.
Источник: www.tvmastera.ru
Что делать, если телевизор зависает и тормозит изображение
Периодически пользователи сталкиваются с тем, что зависает телевизор при просмотре телевидения, фильмов через Интернет или во время серфинга в Сети. Существует множество возможных причин и решений этой проблемы.
Почему зависает телевизор
Чтобы понять, почему зависает телевизор, нужно выяснить, что в этот момент происходит на экране. Если владелец устройства смотрит телевизионные каналы, проблема может быть в слабой антенне.
При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету.
Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.
Перезагрузка устройства
Если завис телевизор и не отвечает на нажатие кнопок пульта и на корпусе, но при этом индикатор мигает или непрерывно светится, иногда решить проблему может помочь перезагрузка устройства.
Нужно вытащить из розетки вилку телеприемника (если он работает совместно с другой техникой, то для нее потребуется выполнить те же действия), подождать не менее 5 минут, а затем вернуть ее на прежнее место. Если проблема не устранена, и телевизионная панель продолжает подвисать, необходимо искать другое решение.
Устаревшая прошивка
Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.
Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.
Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.
Зависание при просмотре телепередач
Основной из причин, почему тормозит и зависает телевизионная панель во время просмотра телепередач, является слабая антенна. Обычно это подтверждается тем, что во время выполнения других задач, например, просмотра DVD или использования SMART функций телеприемник ведет себя корректно.
Чтобы исправить эту проблему, нужно повысить уровень сигнала. Для этого можно повернуть антенну в сторону его источника и сделать повторную настройку, но лучше заменить ее на более мощную.
Зависание при работе в Сети
Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:
- низкая скорость передачи интернет-сигнала;
- неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
- заполненная память телевизора;
- переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.
Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.
Неправильная настройка телевизора
В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.
Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров.
Заключение
Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.
Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.
Источник: televizore.ru
Тормозит видео с компьютера на телевизоре
Здравствуйте.
Одна из самых популярных задач на компьютере — это воспроизведение медиа файлов (аудио, видео и пр.). И не редкость, когда при просмотре видео, компьютер начинает тормозить: изображение в плеере воспроизводиться рывками, дергается, может начать «заикаться» звук — в общем, смотреть видео (например, фильм) в таком случае просто невозможно…
В этой небольшой статье я хотел собрать все основные причины, по котором тормозит видео на компьютере + их решение. Выполнив данные рекомендации — тормоза должны вовсе пропасть (или, по крайней мере, их станет заметно меньше).
Кстати, если у вас тормозит онлайн видео, рекомендую ознакомиться с этой статьей: https://pcpro100.info/tormozit-onlayn-video/
1) Пару слов о качестве видео
В сети сейчас распространено множество форматов видео: AVI, MPEG, WMV и пр., причем, качество самого видео может быть достаточно разнообразным, например, 720p (размер картинки видео 1280?720) или 1080p (1920?1080). Так вот, на качество воспроизведения и степень загрузки компьютера при просмотре видео влияют два основных момента: качество видео и кодек, которым его сжали.
Например, чтобы воспроизвести видео 1080p, в отличие от того же 720p, требуется компьютер раза в 1,5-2 мощнее по характеристикам* (* — для комфортного воспроизведения). Причем, не каждый двух-ядерный процессор сможет потянуть видео в таком качестве.
Совет №1: если ПК уже безнадежно устарел — то вы не сможете никакими настройками заставить его качественно воспроизводить видео-файл в высоком разрешении, сжатым новым кодеком. Самый простой вариант, скачать такое же видео на просторах интернета в более низком качестве.
2) Загрузка процессора посторонними задачами
Самая распространенная причина тормозов видео — это загрузка процессора различными задачами. Ну например, устанавливаете вы какую-нибудь программу и решили в это время просмотреть какой-нибудь фильм. Включили его — и начались тормоза…
Для начала, нужно запустить диспетчер задач и посмотреть, загрузку процессора. Для запуска в Windows 7/8 нужно нажать сочетание кнопок CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC.
Загрузка центрального процессора 8% -Диспетчер задач Windows 7.
Совет№2: если есть приложения, которые загружают ЦП (центральный процессор) и видео начинает тормозить — отключите их. Особенно стоит обращать внимание на задачи, загружающие ЦП более, чем на 10%.
3) Драйвера
Прежде чем приступать к настройке кодеков и видео-проигрывателей, обязательно необходимо разобраться с драйверами. Дело в том, что драйвер видео-карты, например, оказывает серьезное влияние на воспроизводимое видео. Поэтому, я рекомендую, в случае с подобными проблемами с ПК, всегда начинать разбираться с драйверов.
Для автоматической проверки обновления драйверов можно воспользоваться спец. программами. Чтобы не повторяться о них, дам ссылку на статью: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/
Обновление драйверов в DriverPack Solution.
Совет №3: рекомендую воспользоваться пакетом Driver Pack Solution или Slim Drivers, проверить полностью ПК на наличие самых новых драйверов. При необходимости — обновить драйвера, перезагрузить ПК и попробовать открыть видео-файл. В случае, если тормоза не прошли, переходим к главному — настройкам плеера и кодеков.
4) Видео-плеер и кодеки — 90% причина тормозов видео!
Этот заголовок не случаен, огромное значение на воспроизведение видео оказывают кодеки и видео-плеер. Дело в том, что все программы написаны по разным алгоритмам на разных языках программирования, каждый плеер использует свои методы визуализации изображения, фильтры и пр.. Естественно, что съедаемые ресурсы ПК для работы у каждой программы будут разные.
Т.е. два разных плеера, работающих с разными кодеками и воспроизводя один и тот же файл — могут воспроизводить совершенно по разному, один будет тормозить, а другой нет!
Чуть ниже, я хочу вам предложить несколько вариантов установки проигрывателей и их настройку для того, чтобы попробовать воспроизвести проблемные файлы на вашем ПК.
Важно! Прежде чем приступать к настройке плееров, необходимо полностью удалить из Windows все кодеки, которые у вас были ранее установлены.
Вариант №1
Media Player Classic
Один из лучших проигрывателей для видео-файлов. При его установке в систему так же будут установлены кодеки необходимые для воспроизведения всех популярных форматов видео.
После установки, запустите проигрыватель и зайдите в настройки: меню «вид» -> «Настройки» .
Далее в колонке слева нужно перейти в раздел «Воспроизведение»->»Вывод» . Здесь нас интересует вкладка DirectShow Видео . В этой вкладке есть несколько режимов, выбрать нужно Sync Render .
Далее сохраняете настройки и пробуете открыть файл в этом проигрывателе. Очень часто, проделав такую простую настройку, видео перестает тормозить!
Если у вас нет такого режима (Sync Render) или он вам не помог — попробуйте поочередно другие. Этак вкладка оказывает на воспроизведение видео очень серьезное влияние!
Вариант №2
VLC
Лучший проигрыватель для воспроизведения онлайн видео. К тому же, этот проигрыватель достаточно быстрый и загружает процессор ниже, чем другие проигрыватели. Именно поэтому воспроизведение видео в нем очень намного качественнее, чем во многих других!
Кстати, если у вас тормозит видео в SopCast — то VLC и там очень кстати: https://pcpro100.info/tormozit-video-v-sopcast-kak-uskorit/
Так же нельзя не отметить, что VLC media player в своей работе использует все возможности многопоточности для работы с H.264. Для этого есть кодек CoreAVC, который и использует проигрыватель VLC media player (кстати, благодаря этому кодеку можно воспроизводить HD видео даже на слабых компьютерах по современным меркам).
Прежде чем запускать видео в нем, рекомендую зайти в настройки программы и включить пропуск кадров (это поможет избежать задержек и рывков при воспроизведении). Тем более, что вы не сможете на глаз заметить: 22 кадра или 24 показывает проигрыватель.
Переходим в раздел «Инструменты» -> «настройки» (можно нажать просто сочетание CTRL+P).
Далее включите показ всех настроек (внизу окна, см. коричневую стрелку на скриншоте ниже), а затем перейдите в раздел «Видео» . Здесь поставьте галочки напротив пунктов «Пропускать опоздавшие кадры» и «Пропускать кадры» . Сохраните настройки, а затем попробуйте открыть видео, которые раньше у вас тормозили. Довольно часто, после такой процедуры, видео начинают нормально воспроизводиться.
Вариант №3
Попробовать проигрыватели, которые содержат в себе все необходимые кодеки (т.е. не используются кодеки, которые установлены у вас в системе). Во-первых, их встроенные кодеки оптимизированы на наилучшую работу именно в этом проигрывателе. Во-вторых, встроенные кодеки, порой, показывают более лучшие результаты при проигрывании видео, чем те, которые встроены в различные сборники кодеков.
PS
Если предложенные выше меры вам не помогли, необходимо сделать следующее:
3) Почистить компьютер от пыли, проверить температуру нагрева процессора, жесткого диска — https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili-v-domashnih-usloviyah/
На этом все. Буду благодарен за дополнения к материалу, чем вы ускорили воспроизведение видео?
Очень часто пользователи 4К телевизоров сталкиваются с тем, что видео в качестве 4К тормозит или имеет мини задержки каждые 5-10 секунд. В чем причины и как исправить эту проблему читайте в данной статье.
Рассмотрим частный случай, когда тормозит 4К видео на Smart TV именно онлайн, например через ForkPlayer. На мой взгляд — это самый удобный способ смотреть фильмы на своём телевизоре, потому как не нужно скачивать фильмы с торрентов, закидывать на флешку или жесткий диск и бесконечно бегать от компьютера к ТВ. Конечно, можно настроить DLNA сервер, но это уже другая история.
Как смотреть 4К фильмы и сериалы онлайн через ForkPlayer можете прочитать в отдельной статье.
Причины, по которым может тормозить видео
Рассмотрим основные причины, по которым скорее всего тормозит 4К видео:
-
Медленная скорость интернета от провайдера Плохой источник с видео-контентом Ваш устаревший Wi-Fi роутер
Медленная скорость интернета от провайдера
Очень желательно иметь тарифный план со скоростью от 50 Мбит/с, а если ваш телевизор подключен к интернету через Wi-Fi роутер, то лучше 100 Мбит/с, потому как все роутеры без исключения режут изначальную скорость. У Ростелекома разница в стоимости тарифов 50 и 100 Мбит/с составляет всего 150 рублей. Пожалуй, изменение тарифного плана на более скоростной — это самый эффективный шаг, который вы можете сделать на пути к просмотру 4К фильмов без тормозов.
Если возможности использовать такой тарифный план нет и фильмы через онлайн тормозят, то варианты у вас следующие:
-
смотреть в качестве, в котором видео не тормозит использовать связку «ПК — Торренты — флешка — ТВ» настроить DLNA-сервер на компьютере или роутере
Если у вас и так скорость 100 Мбит/с, а видео тормозит, то читаем дальше.
Плохой источник с видео-контентом
Вполне возможно, что некоторые серверы просто не в состоянии раздавать видео 4К качества, поддерживая скорость отдачи, как у вашего провайдера. Например один из 4К фильмов, расположенный на сервере А будет воспроизводиться гладко, а другой фильм, расположенный на сервере Б — будет подгружаться каждые 5 секунд.
Проверить в этом ли проблема достаточно просто. Вы можете попробовать запустить 4К ролик через YouTube приложение на телевизоре. Если видео воспроизводится идеально, а 4К фильм в ForkPlayer тормозит, то это проблема со стороны ресурса, который раздает фильм. Поищите этот же фильм в другом плейлисте, кинозале или в меньшем разрешении (FullHD).
Если вам не нужны такие «пляски с бубном» можете оформить платную подписку в одном из онлайн кинотеатров: ivi, okko, megogo, Amediateka, Netflix и пр. В этом случае проблем со стороны сервера должно быть меньше. Хотя, судя по комментариям пользователей на их сайтах — у них тоже бывают проблемы.
Ваш устаревший Wi-Fi роутер
Ещё раз повторюсь — любой Wi-Fi роутер урезает изначальную скорость интернета, предоставляемую провайдером. Не будем вдаваться в подробности почему так происходит, просто примем это, как факт.
Если ваш ТВ подключен к интернету не через LAN-кабель, а через Wi-Fi роутер, то возможно причина именно в нем. Для начала проверим скорость интернета на ТВ.
В браузере своего Smart TV нужно перейти по адресу: speedtest.net.ru и измерить скорость. Если скорость выше 50 Мбит/с, то всё ок. Если нет, пробуем подключить ТВ напрямую через LAN-кабель, скорость должна быть немного повыше. Пробуем воспроизвести 4К видео через LAN-кабель, если идет без тормозов, значит проблема именно в роутере.
Лично я не переношу провода и кабели в любом их проявлении, поэтому готов мириться с урезанием скорости, используя Wi-Fi роутер. Но к сожалению, мой роутер не смог вытянуть предоставляемую скорость от провайдера и воспроизводить 4К контент без тормозов. Выходом для меня стала покупка Wi-Fi роутера, поддерживающего дополнительную частоту 5ГГц, в то время как старый роутер поддерживал только 2,4ГГц.
Одновременно плюсом и минусом данных роутеров является то, что сигнал 5ГГц быстро затухает, соответственно меньше помех, выше скорость, но значительно меньше зона покрытия. Поэтому если и будете покупать Wi-Fi роутер с поддержкой частоты 5ГГц, то устанавливайте его в одном помещении со своим Smart TV.
Если вы живете в многоквартирном доме, то с вероятностью 99% у большинства пользователей будет установлен роутер на частоте 2,4ГГц, что будет создавать дополнительные помехи и ухудшать вашу скорость и стабильность интернета. Покупка роутера, работающего на 5ГГц решает эту проблему.
Я провел несколько опытов со скоростью, при различных вариантах подключения ТВ к интернету. Мой роутер — Xiaomi Mi Wi-Fi Router 3G. Тарифный план Ростелеком 100 Мбит/с.
| Wi-Fi роутер, частота 2,4 ГГц | 56 |
| Wi-Fi роутер, частота 5 ГГц | 67 |
| LAN-кабель | 73 |
В теории даже на частоте 2,4ГГц по идее не должно быть никаких проблем. На практике же — на частоте 2,4ГГц больше помех за счет соседских роутеров, что не очень хорошо сказывается на скорости и качестве сигнала.
Заключение
-
Тарифный план вашего интернета должен быть не ниже 50 Мбит/с. Если интернет на ТВ подается через Wi-Fi, то тариф нужен 100 Мбит/с. Введите в браузере ТВ адрес: speedtest.net.ru и проверьте скорость интернета. Если скорость ТВ менее50 Мбит/с — проверьте скорость интернета и тормозят ли фильмы через LAN-кабель.
- Если скорость ТВ выше50 Мбит/с — проблема в источнике. Запустите фильм в другом кинозале или выберите качество пониже. Если через LAN-кабель всё ОК, а через Wi-Fi тормозит — покупайте роутер с поддержкой частоты 5ГГц (в случае если LAN-кабель от роутера до ТВ вас не устраивает). Если ничего не хочется делать — скачивайте фильмы на флешку и смотрите по старинке)
Надеюсь данные советы помогут тем, кто как и я столкнулся с тем, что тормозит 4К контент при проигрывании в плейлистах для форкплеера КиноБУМ и ИмперияБУМ. Если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях.
Источник: planshet-info.ru